Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Туркестан Отель, 2 звезды
Гостиница «Туркестан» находится в городе Алматы, рядом с одним из крупнейших рынков Алматы. К услугам гостей сауна и бассейн. Поездка до железнодорожного вокзала Алматы занимает 10 минут.За современным стеклянным фасадом гостиницы «Туркестан» скрывается просторный вестибюль и круглосуточная стойка регистрации.Все просто оформленные номера гостиницы «Туркестан» оснащены телевизором с кабельным каналами, телефоном и собственным холодильником. Каждый из них выполнен в уникальном стиле. Гости могут пользоваться собственной или общей ванной комнатой.Аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды на автомобиле от гостиницы «Туркестан». Исторический Вознесенский собор и тихий парк Горького расположены менее чем в 1 км. До них можно с легкостью дойти пешком.
Отзыв об отеле:
Туркестан Отель, 2 звезды
Olga
06.05.2018 06:34
Недостатки:
За несколько часов проживания приходится платить как за целые сутки.
Отзыв был полезен?
0
0
Katya_from_Ural
02.05.2018 13:31
Достоинства:
Расположен рядом с Зелёным базаром( что и плюс и минус).Хорошие завтраки( чай,лимон,кофе,молоко,блины,сырная и мясная нарезка,салат,каша,яйца вареные,яичница,печеньки). Внимательный персонал: мы улетали рано утром и нам выдали контейнеры чтобы можно было взять еду для завтрака в номер. В номерах кондиционеры, телевизор,холодильник. Горячая вода ( у ресепшена) для чая круглосуточно.
Недостатки:
При открытых окнах,выходящих на зелёный базар,будет немного шумно,имейте ввиду.Проблема с напором горячей воды. Курящие в коридорах( или персонал,или гости),хотя вроде как установлены камеры и курение запрещено.
Tatyana
02.05.2018 07:43
Недостатки:
Находясь в служебной командировке, так и не получила отчетый финансовый документ за оплату проживания. Кому это важно - делайте выводы.
Marina
01.05.2018 02:26
Достоинства:
Хороший отель, персонал приветливый, очень удобно что завтрак рядом, а главное вкусно и по домашнему
Olga
30.04.2018 07:53
Достоинства:
Наличие Wi-Fi, завтрак, местоположение, персонал.
Недостатки:
Отсутствие душа в номере
Алексей
29.04.2018 22:46
Достоинства:
В номере было чисто и уютно
Недостатки:
Отсутствие душа в простом номере
Aisulu
29.04.2018 16:30
Достоинства:
Доступная цена и возможность выбора блюд для завтрака
Недостатки:
Мебель получше
Айдар Тангатаров
27.04.2018 19:11
Достоинства:
Неплохой бесплатный завтрак.
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах так себе. С раннего утра начинается уборка (пылесос, хождение по коридору) и приходиться подстраиваться под ритм персонала.
Aliya
30.03.2018 02:14
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля.
Timur
27.03.2018 05:12
Достоинства:
Вкусный и простой завтрак, цена качество очень хорошо, в номере чисто и не прокуренно
Недостатки:
Обновить ремонт гостиницы в целом, старовато все и еле держится
Татьяна
21.03.2018 00:38
Достоинства:
В течение первого дня пребывания в отеле отсутствовала горячая вода и отопление: авария городской тепломагистрали. Сотрудники отеля обеспечили клиентов обогревателями, а в душевой на этаже был установлен нагреватель воды. Было очень приятно ощущать эту заботу о своих клиентах. Я считаю, что именно такие моменты повышают рейтинг отеля в наших глазах. И хочется отметить прекрасное обслуживание руководителей и администраторов отеля, горничных, вкусные завтраки. Я рекомендую этот отель моим знакомым.
Недостатки:
Мне все понравилось.
Александр
13.03.2018 01:54
Достоинства:
Вытягивал только персонал. Всегда готовы помочь, могут заказать экскурсии. Завтрак сытный и вкусный. Удобное расположение - рядом с Зеленым Базаром. Очень человечные и доброжелательные горничные. Отличный вид на горы и парк Кок-Тебе, особенно вечером
Недостатки:
Честно говоря, номера уставшие. Очень сильно просится ремонт. Бронировали на 3 ночи номер с отдельной ванной и все 3 дня не было горячей воды и отопление. Не открывается окно в принципе. Либо открываешь балконную дверь и посреди ночи встаешь, чтобы её закрыть, либо спишь с закрытой дверью и задыхаешься от нехватки воздуха.
Дмитрий
08.03.2018 22:35
Достоинства:
Близость к рынку, кондитерской фабрике, остановкам общественного транспорта, вполне нормальный завтрак
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере и отопления
Inna
03.03.2018 10:19
Достоинства:
Находится в центре города, в шаговой доступности много магазнов, базар, банки, парк!!!
Недостатки:
Отсутствие душа в номере.
Olga
23.02.2018 09:17
Достоинства:
Цена, Wi-Fi, завтрак.
Недостатки:
Отсутствие душа, горячая вода - не всегда, холодно, отсутствие мини-бара, услуг по доставке обедов, отсутствие стирки одежды. Нет трансфера.
Olesya
16.02.2018 19:17
Достоинства:
Приветливый персонал, чистое белье, удобное расположение, тишина
Недостатки:
Отсутствие душа в номере
Maksim
12.02.2018 12:47
Достоинства:
Местоположение, невысокая цена!
Недостатки:
Придя в номер, не обнаружил душа. Почему это не было указано в описании, непонятно. Также запах сигарет видимо уже там с давних пор. Номер прохладный, ключ застревал в проеме, отель нуждается в ремонте и срочно!
Aitzhan
05.02.2018 06:54
Недостатки:
Свет тусклый. Глаза устают от этого. Вечером невозможно работать с документами за столом.
Alexander
01.02.2018 18:29
Достоинства:
Вообщем все хорошо. приветливый персонал. Уборку делают ежедневно. Номер чистый. Удобное место расположения.
Недостатки:
Мы были зимой, в морозы. В номере холодно и в холле холодно (правда персонал пытался сгладить дополнительными одеялами и обогревателем). Скудноватый и однообразный завтрак(но тут надо брать в учет стоимость проживания)
Ольга
31.01.2018 03:50
Достоинства:
В номере есть шкафы, стулья, тумбочки, холодильник, сидячая ванна и балкон. По утрам вкусные завтраки, кипяток в номер можно взять в любое время. В связи с неожиданными морозами (-25) дали обогреватель.
Недостатки:
Одеяла маловаты по размеру, нет форточки.
Аскар Медетбеков
30.01.2018 14:53
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее расположение
Недостатки:
Заехал ночью, обогреватель дали только утром. В номере было очень холодно, спал в одежде и в шапке. Когда дали обогреватель стало норм. Пульт от телевизора старый, кнопки не работали многие, общая оценка 3.5 из 5
Larisa
30.01.2018 02:44
Достоинства:
Хороший персонал, очень отзывчивые и внимательные горничные. Хорошая уборка, все очень скромно, но чисто, в номерах холодильник и ТВ-плазма. По нашей просьбе дали обогреватель и фен. Нормальный интернет. Вполне приемлемый завтрак-шведский стол - чай,кофе,лимон,сливки,блины +сметана джем, каша,яйца, вареные и жаренные , салат, колбаса , сыр, хлеб 2 видов, печенье. На 1 этаже можно взять чайник и кипяток в номер круглосуточно. Вполне хорошее расположение, через дорогу круглосуточный обменник. Рядом парк "28 Панфиловцев", напротив "Зеленый базар", кондитерская фабрика "Рахат" с фирменным магазином, в нескольких остановках "Мега", довольно удобная транспортная развязка, доехать до гост.Казахстан и оттуда Автобус№12 до Медео и канатной дороги на Чимбулак.
Недостатки:
Были в январе - очень холодно в номерах. Долго сливается вода, чтобы стать теплой и в дальнейшем горячей. Иногда быстро разбиралась еда на завтраке и после 9-20 заявлялось, что все кончилось,т.к. все уже якобы поели, хотя люди все шли и шли, а еду не выносили.. Вот это минус.
Pavel
27.01.2018 17:44
Достоинства:
Вид на горы!
Недостатки:
Крохотная ванна, лучше бы была душевая кабина
Наика
27.01.2018 07:51
Достоинства:
Очень понравилось, центр
Недостатки:
Старая мебель
Ardana
20.01.2018 23:39
Достоинства:
Вайфай очень хорошо работает,удобно что цена завтрака включен в стоимость брони!
Недостатки:
Я приехала из-за границы и в номере не было душа. В этом плане очень сильно подвели
Johann
14.01.2018 01:17
Достоинства:
Все было отлично, особенно коллектив, вежливый, всегда были рады помочь во всех повседневных вопросах. Особенно благодарен руководителю гостиницы Людмиле Леонидовне за то что смогла создать такой дружный, слаженный коллектив. Большое Вам спасибо.
Недостатки:
Понравилось все.
Аноним
13.01.2018 13:25
Достоинства:
Все отлично, не совсем чисто! Ковролан грязный, шторы грязные
Olga
04.01.2018 18:16
Достоинства:
Дешево
Недостатки:
Кровати ужас. Спасть невозможно(
Novice_krg
28.12.2017 12:42
Достоинства:
У этой гостиницы есть лишь один плюс, расположение!
Недостатки:
Старенький ремонт, хотел расплатиться банковской картой, не смог (ссылались на позднее время), не улыбчивый персонал, общее впечатление: дешевая гостиница!
Bella
25.12.2017 23:10
Достоинства:
Персонал (в ресепшне) очень дружелюбный, всегда помогут и подскажут. Это единственный плюс данной гостиницы. И еще один плюс это приемлемая цена, но за такую цену можно было бы найти что нибудь по приличней.
Недостатки:
Мебель и все в номере старое. Попросили убраться, горничные ограничились выносом мусора. Санузел, белье, все старое. Столовая находится прямо в холле, ощущение что сидишь в привокзальной столовке. Холл очень мрачный, от старой мебели и грязных ковров становится еще депрессивней.
Аскар Медетбеков
21.12.2017 15:44
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал, дешевые номера
Недостатки:
Белье неприятно пахло, отдавало кислым
Владимир
20.12.2017 06:37
Достоинства:
Месторасположение,завтрак,цена,тишина и покой.
Недостатки:
Номера требуют ремонта.
Рафаэль Зайдуллин
06.12.2017 15:33
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Страшные номера
Tatyana
30.11.2017 22:34
Достоинства:
Добрый день! Отношение персонала, работа Wi-fi, скромные очень,но неплохие завтраки. Отличное расположение.
Недостатки:
Номерам не хватает косметического ремонта. Душа в номере(есть все необходимое для того,чтобы он был). Чистоты в номерах.
Ilya
30.11.2017 07:18
Достоинства:
Расположение достаточно удобное
Недостатки:
То что на фото и то что на самом деле - огромная разница
Alexey
29.11.2017 23:18
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Такое ощущение, что номера не ремонтировали лет десять, совок. Дверь в номер закрывалась только на ключ, простая защелка не работала
Marina
28.11.2017 02:34
Достоинства:
Очень приятный персонал. Все подсказывали. Завтрак входит в стоимость изначально. За обед нужно доплачивать, обед комплексный с 1-ым и 2-м. Завтраки очень вкусные и сытные. Номера удобные, чистые. Месторасположение супер. Близко есть столовая, на Көктөбе можно быстро добраться, зеленый базар прямо видно из окон гостиницы. Через дорогу переходишь - сразу попадаешь в зеленый базар. У них в гостинице есть лифт. По лестницам подниматься не надо. Ванна, горячая вода, телевизор и холодильник в номере. Все есть. И Wi-fi тоже есть.
Rustam
25.11.2017 14:20
Достоинства:
Хороший вид из окна. Вежливый персонал.Завтрак вкусный. Ночью тихо. Можно отдохнуть. Запахов нет.
Недостатки:
Территория перед отелем очень грязная.Но это из-за базара.В номере все старенькое, но все функционирует.
Julia
21.11.2017 15:41
Достоинства:
Быстро заселили,все соответствует-Отелю.
Недостатки:
Единственно,что не понравилось,это очень сильно пахло хлоркой,мы приходили только ночевать в номер и оставляли на целый день открытый балкон,не выветривался запах хлорки , ещё в ванне не работал змеевик-было холодно принимать душ.
Виолетта
21.11.2017 00:17
Достоинства:
Полное соответствие цены и качества. Номер с видом на горы. Очень удобной была кровать и теплое одеяло, белоснежное постельное белье. В номере все работало. Завтрак разнообразный, а главное вкусный. Наедались от пуза и хватало на весь день энергии! Поваром спасибо. По уборке тоже всегда спрашивали, не нужно ли нам чего). И на регистратуре почти все приветливые и приятные для общения!
Недостатки:
Мешал спать капающий бочек. Кафель в туалете грязноват. Полотенчик в том же туалете не работал. И еще один минус - это слышимость, что происходит в коридоре (двери тонкие). Но когда устаешь , это значение не имеет...быстрее бы лечь спать
Vyacheslav
19.11.2017 05:41
Достоинства:
Замечательный персонал, хороший завтрак (вкусные каши, сметана - ложка СТОИТ, яблочное повило) и проч. Можно немного разнообразнее
Недостатки:
1. В номере вечером темно и просто находиться и работать. Желательно иметь еще источник света на или над столом - можно настольную лампу или настенный светильник 2. Wi-fi часто прерывается, возможно, здесь без больших затрат можно было бы улучшить качество 3. Розетки очень изношены - вилки в них плохо держатся, т.е. плохой контакт и возможно - искрение, как следствие - возгорание
Elvira
18.11.2017 20:25
Достоинства:
В отеле я останавливалась на неделю. Все понравилось . Очень удобное расположение . Почти все достопримечательности города находятся в шаговой доступности. Кроме того,рядом находятся рынок , кондитерская фабрика с фирменным магазином, остановки общественного транспорта, а также кафе и продуктовые магазины, банк и обменный пункт валюты. Понравились прекрасные завтраки, очень вкусные и сытные. Особенно блинчики ! Удобно и то , что есть кулер с водой и чайники с кипятком в любое время суток.Персонал отеля отзывчивый и приветливый.На все просьбы отзывались очень быстро. Низкая цена тоже была важна при выборе отеля. Всем не особо притязательным путешественникам рекомендую отель Туркестан. Кстати, он очень популярный, так что бронировать номера нужно заранее.
Недостатки:
Желательно сделать хотя бы небольшой ремонт...
Михаил
17.11.2017 11:34
Достоинства:
Не чего
Недостатки:
В номере холодно, окна плотно не закрываются, бедные туристы которые зимой заедут, и это во всех номерах так, в номерах стандарт на одного, нет ванны только унитаз и раковина, горячая вода начнёт идти только минут через 20-30 после того как включите кран, питание внизу у ресепшен, вокруг гостиницы у крыльца мусор грязь, даже урны нет, Урну они во внутрь гостиницы поставили в уголоке тамбур как заходишь, Короче за свою цену как ночлежка кому-то и понравиться, но тут очень сложно даже 1 звёзду поставить, просто Жесть
Rustam
14.11.2017 04:28
Достоинства:
Лучшее уже отметил выше - персонал, чистота.
Недостатки:
Масло на завтрак - маргарин. Душ - в коридоре.
Иван
13.11.2017 23:30
Достоинства:
Завтрак сытный, персонал старается быть приветливым :-)
Недостатки:
В комнате было грязно, неприятный запах канализации смешанный с запахом сигарет. Душ общий в отдельной комнате где жутко холодно и плохо работает сантехника. Место для завтрака прям в холле где принимают гостей, не комфортно.
Artem
13.11.2017 11:35
Достоинства:
Отличное расположение в самом центре прямо у Зелёного Базара, за сувенирами и местными сладостями далеко ходить не нужно, ночью тихо,утром потрясающий вид на горы,отличный завтрак, чисто, да ещё и уборка номера каждый день,ванная комната в номере,да за такие деньги лучше места не найти
Недостатки:
Может быть обновить ремонт немножко, но это уже придирки за такую цену
Oleg
12.11.2017 01:35
Достоинства:
Останавливаюсь здесь во второй раз, отель не новый, но для командировки идеальное размещение. Отдельное спасибо персоналу, все очень приветливы, чувствуешь себя как дома. Заехали ночью, разместили не взяв дополнительной платы. Расположен через дорогу от Зеленого Базара, обязательно зайдите в кафе у тети Маши (показывали в передаче "Орел и решка"), лагман и манты объедение. Дальше по Макатаева, на пересечении Пастера кафе Смайл (7 минут пешком), отличный шашлык. Рядом остановки транспорта. До центра, ЦУМ и пешеходная улица, пешком 15-20 минут. Завтрак скромный, яйца жареные и варёные, каша, масло, нарезка сыр и колбаса, салат, чай, на утро вполне достаточно. Соотношение цена/качество идеальное.
SOLODOVNIKOVA_l
09.11.2017 06:52
Достоинства:
Приветливый персонал. В номере был балкон, с которого открывался вид на горы. Через дорогу зелёный базар, на котором можно было купить свежие фрукты и овощи. Номер чистый. Удобные мягкие кровати. Душ и туалет в комнате.
Evgeniy
05.11.2017 19:11
Достоинства:
За эти деньги нормально
Недостатки:
Персонал 50/50 попросил переселить в лучше номер готов был заплатить, про меня забыли не приятно (
Petr
31.10.2017 19:24
Достоинства:
Завтрак вкусный,но однообразный.место расположение отеля отличное.
Недостатки:
Душевая кабина,вместо сидячий ванны, намного практичнее и лучше Случись пожар,не приведи господь,не найти пожарных выходом, а также огнетушителей.
Аноним
20.10.2017 17:58
Достоинства:
Хорошее расположение. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Плохо работал пульт от телевизора.
Elena
20.10.2017 17:24
Достоинства:
Вид на горы из окна номера. Утром- просто волшебно! В номере -мягкая кровать и теплое одеяло, чистое постельное белье, холодильник, телевизор, в ванной - хороший напор горячей воды и душевые принадлежности. В холле есть термопот с горячей водой - всегда можно выпить чаю или взять с собою. Завтрак сытный: каша, яйца, блинчики и даже заварной кофе. Рядом находятся остановки общественно транспорта, знаменитый Зеленый базар и кондитерская фабрика "Рахат" (по улице утром витал аромат карамелек - барбарисок).
Недостатки:
Довольно хорошая слышимость в номерах, хотя спать не мешает. Мелочи вроде тапочек и пары тарелок добавили бы уюта.
Сергей
11.10.2017 11:58
Недостатки:
Здравствуйте, нам понравилось местоположение отеля, очень хорошие завтраки, приветливый персонал. А убранство номеров бедновато, дешёвые кровати, тумбочки, про холодильник лучше промолчу
Sharida
11.10.2017 11:15
Достоинства:
Приезжали на несколько дней.Соотношение цена качество просто супер.При двухместном размещении за ночь платить 20$ на двоих это очень выгодно!Мне все понравилось.И шоколадный Завод рохат рядом пахнет всегда шоколадом)Единственное немного маленькие комнаты в целом все устроило!
Гульфия
08.10.2017 17:28
Достоинства:
То что рынок рядом
Недостатки:
Не комфортно и шумно
Романова
03.10.2017 16:26
Достоинства:
Мне понравились: уют, чистота, уважительное отношение персонала, вкусный и разнообразный завтрак,отличное место расположения отеля.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
