Отзывы Tsovasar Family Rest Complex

Неудачное время года, когда мы там были. В июле-августе там было бы еще круче )))

Один только момент - обновите уже газовые котлы! Пишу об этом каждый раз! Невозможно спать, гремят так, будто поезд в комнате проезжает, приходится их выключать на ночь, но в мае бывает довольно холодно на Севане. И с посудой тоже беда. Обращал внимание на это уже не первый раз, хорошо, что джезве теперь есть в наборе.

В целом все очень вкусно! Мне бы хотелось видеть на завтраке помимо предложенного - молоко, хлопья, выпечку и яйца.

В номере было очень душно спать. Из-за сильного ветра утром перед отъездом отключилось электричество и вода, нам это нисколько не помешало (просто предупреждаю, что так бывает). Выйти с территории комплекса особо некуда, вокруг пустыри, только если на машине.

Номера чистые, но не очень уютные, в спальне негде разместить вещи, не хватает второго освещения в спальнях, хотелось бы побольше посуды. Но при этом персонал готов со всем помочь. Жалко, что соседние территории с отелем очень грязные, то так, к сожалению, по всему Севану.

Жаль бассейн не работал. А вот если бы была баня рядом с озером, то он был бы и не нужен :) Постройте баню с лесенкой в Севан, пожалуйста! :)

Подъезд к отелю вызывает уныние (пустырь)

-

1) Завышенные цены в ресторане. 2) Плохая подъездная дорога.

Скудный и невкусный завтрак На берегу Севана многое, кажется, осталось от советского прошлого

В наших апартаментах в душевой не была предусмотрена шторка. показалось что она не помещала бы)

Уборка в номере не проводилась ни разу

На лестнице в коттедже металлические наличники с очень острыми краями. Шумноват бойлер на кухне (если кто-то спит из компании в зале, то ему будет не очень комфортно).

Не рекомендую останавливаться в не сезон. Нам в апреле совсем не повезло. Было холодно и дул пронизывающий ветер. Поэтому окна и балкон были запечатаны, а в комнате все равно все время были слышны порывы ветра. Кроме того, у них странная система отопления: некий агрегат, нагревающий батареи, стоит в шкафу прямо в комнате и работает довольно громко. Когда мы заехали, в комнате было очень холодно, и только через пару часов после того, как сотрудник перевел агрегат в режим максимум, наконец, потеплело. Не порадовало то, что фен надо было просить, он не лежал в номере. Ресторан в отеле красивый, нас обслуживала приятная женщина. Но ресторан не очень отапливали и на завтраке мы совсем замерзли. Еда была нормального качества, но не особенно вкусная. Кухня в номере не очень оборудована. Могли бы положить пару пакетиков чая для гостей.

Слишком жарко было ночью.

В сезон возможно менее комфортно. Мы останавливались в конце октября, кроме нас была ещё пара немцев. Единственный минус - когда принимали номер, считали количество чашек и т. д. Повеяло советским духом)

Маленький ресторанчик, не вмещает всех желающих, а больше вокруг других вариантов нет. Правда, персонал очень старается всем угодить и изыскивает варианты всех накормить! Магазин в октябре уже не работал.

Подогрев бассейна?)

Нет зеркала в комнате. Шумят водопроводные трубы.

Отравились рыбой в местом ресторане, ночью очень шумит колонка (которая нагревает воду)

Минусов нет

Не понравились только санузлы. Во первых шторки нету, кабриолет-душ как то не комильфо. Нужно исправить такие мелочи. В нашем номере было два санузла, один в порядке, но в другом пахло сильно. Нужно проследить за ними. Больше недостатков не увидел.

В конце сентября уже были довольно холодные ветры по вечерам. Имеет смысл прихватить с собой теплые куртки или свитера.

В день нашего заезда ресторан отеля принимал у себя банкет из 30 человек - не постояльцев отеля, в связи с чем нам готовить блюда на мангале отказались. Очень много удобств из описания не соответствуют действительности! О таких вещах нужно говорить заранее, а лучше не указывать их вовсе. Не было никакого бассейна с подогревом. Номера холодные.Супермаркет не работает. Вокруг ничего нет. Дорога... Из активностей нам предложили рыбалку (8000 AMD), велосипед (куда на нём ехать не совсем понятно, катание на катере за 300 000 AMD (это 700$ на секундочку). Букинг как всегда пишет осталось 3 номера успейте забронировать, но мы были практически одни во всей гостинице. Завтрак салат из капусты, сыр, сметана, творог, докторская колбаса, хлеб, варенье и масло с истекающим через две недели сроком годности. Из горячего картофельное пюре( Так как было очень холодно, а в ресторане есть дровяная печь, я очень надеялась, что придя туда с утра удастся согреться. Но видимо мы и ещё человек 8 за людей не считались и в ресторане был дубак! Цены высокие. Поесть на обед рыбу, салат, зелень, чай обошлось в 2000₽ на двух человек. Цена и качество не соответствовали друг другу. Помимо прочего абсолютно неудобная кровать. Невозможно было спать(

Немного неудобный матрас.

Прохладно в номерах

В сильный ветер может "свистеть" из щелок окон. Иногда слабый напор воды не дает газовому котлу равномерно подавать горячую воду. Сделать бы еще сауну и баню! :)

Заявленного подогрева бассейна не обнаружили (или солнечный подогрев не достаточно сработал:) ) Заход в озеро по лестницам (для некоторых это проблема) но сбоку от пирса можно зайти и так.

Не понравился завтрак,зака

Местоположение не самое лучшие, до ближайших достопримечательностей можно доехать только на машине при этом ресепшн задирает ценник минимум в два раза. До Цесовара от 7 тыс, хотя мы от Еревана доехали 10 тыс и это АВТоВазе. Погулять вокруг негде, рядом недостроенный дом и степь. Магазин внизу никакой, все сделано чтобы питались в местном ресторане. При заезде с нас взяли на 15% больше чем при бронировании отеля, обнаружили это только вечером, когда проверяли все! Разницу вернули, но компенсации со стороны отеля не было! Номер ни разу не убирали, когда закончилась туалетная бумага пришлось идти просить ее на ресепшн. Окна внешние со стороны входа грязные.

Очень жёсткие матрасы

Спальное место дискомфотное. Матрасы следовало бы заменить учитывая стоимость за номер. Ощущение что лежишь на пружинах. Хотелось бы разнообразия в завтраке (блинчики, каши, оладьи, сырники итд). Не вермишель с мясом 🤔 Не соответствие времени выезда по приложению Booking в 13.00 часов и реальному выезду из гостиницы в 12.00 часов. Если бы не сказали и не настояли наверняка бы выселили. Тем самым испортили немного впечатления от поездки в целом. Нет гарантированного места парковки автомобиля для постоянно проживающих гостей, в выходные парковка просто заполнена приезжающими на сутки, соответственно возвращаясь поздно вечером думаешь куда поставить.

Персонал, абсолютно не гостеприимный, по сравнению с теми местами где мы были. Завтрак не понравился( маленький и не вкусный). Ну и холодно конечно, но с этим на Севане просто не угадаешь.

Разрешено курение в ресторане.

Разрешено курение в ресторане.

Громкова-то бухает музыка около ресторана.

Вход в озеро сложный, лестница не совсем удобная, узкие металлические ступени.

Придраться если даже захочется, то не к чему.

Для нас в бассейне было холодно, хотелось-бы потеплее

Отель в ценовом сегменте конкурирует с такими отелями как, Marriott, Golden Palace, Kecharis, Best Western, Ibis, Так простите за грубость какого Х***** сервис похож на конец 15-ого века ? Место для парковки есть, порковатся нельзя. ночю надо тихо отдыхать, потаму что стены тонкие..... это дом для пристарелых ? В зависимости от Номера, у Вас может быть Турка, средство для мытья тарелок, одно палатенцо на двоих, 2 отдельные кровати пресоединённые друг другу, вещи и гигиенические средства оставленные бывшими проживающими А Может и НЕТ )) Бар и Ресторан: Кофе - отвратительный + в нём был волос чей то- исходя из этого на завтрак даже желания не было идти. Ремонт сделан на очень скорую руку, на столько скорую, что даже почистить краску от дверных проёмов не успели. Отсуствует средства Гигиены. Есть магазин, но для чего не понятно....

Стоимость проживания сопоставима с московскими ценами, но за такую цену хочется увидеть и соответсвующий уровень. В номерах грязно, Окна и балкон через которые открывается вид на Севан не вымыты, полы с мусором. В ресторане 1 официант, который ничего не успевает. Территорию необходимо облагородить. Спуска для колясок со стороны двора нет. Есть над чем работать!

Сам пляж рассчитан для людей, умеющих хорошо плавать. Заход в воду сразу на большую глубину. Для тех, кто боится, есть альтернатива- бассейн.

Лежаки без матрасов. Полотенца нужно брать из номера. Ресторан дорогой, еда не вкусная.

Завтрак не раньше 9.30, даже 9.40 утра.

У нас был номер с 2 спальнями: большой,комфортный,есть кухня,но посуды мало.Мы попросили,дополнительно нам принесли. Завтрак не понравился.Без вариантов нам просто выставили на стол для 4-х человек: 4 вареных яйца,4 сосиски,1 помидор,1 огурец (не порезанные))),блюдце с вареньем,блюдце с творогом,блюдце со "сметаной",2 сливы и 1 персик,печенье с чаем,хлеб. Говорят можно заказывать за деньги что-то дополнительно. Людей много,столов не хватает. Мы завтракали на улице.

Небольшая Территория, за пределами почти пустыня