Отзывы Noy Land Resort

В номерах грязно и многое требует ремонта (есть большая ванная-душ, но из под него постоянно льется вода на пол и стоит лужа на весь туалет... есть раковина, но вода только холодная бежит) ... есть кухонный гарнитур, но из посуды только 4 маленькие кружки (даже стаканов нет)... есть эл. плита, но нет ни одной кастрюльки/сковороды ... как-то все очень странно для отдельно стоящего дома-номера в 150м.кв. с названием VIP на ключах.

Номер был сильно прокурен, поэтому все хотелось слегка помыть. Хотя было чисто.

Показалось, что в таком прекрасном месте ресторан мог бы быть столь же прекрасным, но удивило, что днём он пустовал. Ничего плохого про сотрудников сказать не могу, но кажется, что немного больше внимания и приветливости, заботы о посетителях, а также вкусное меню и отбоя не будет.

Однозначно надо улучшить завтраки, они однообразные, ничего нового, а сосиски - это полный позор. Территоря требует ухода. В ресторане персонал не очень дружелюбный. Скамейки, навесы в плачевном состоянии.

Проверяйте сразу весь!!!!! Номер при заселении!!!

Отель достаточно старый, в домиках на стенах была плесень. Ресторан с едой не очень, завтрак вообще есть невозможно. Давали сосиски из бумаги и вся еда выглядела неаппетитно.

Территория не ухожена, очень много строительного мусора, зоны для мангалов не убраны, шампуры, решётки-гриль предложить не смогли, хотя в описании указаны наличие зон и возможностей для барбекю. Завтрак бедный, а количество персонала в ресторане, который просто стоит и никак не помогает вам ни в сервировке, ни в уборке столов ( 4 человека разговаривает друг с другом в течение получаса, это нечто!), удивляет

Бронировали «бунгало номер 26» с 10.05.2019 на 11.05.2019 Старая мебель, обветшалые строения, матрасы пружинные, дверь входную открыть нужна хитрость вращать ручку. Как пионерский лагерь в общем. Фотографии делать не стал, уехали через 2 часа. Но фото на букинге не соответствуют действительности.

Отель старый, завтрак средне, ожидали большего. Холодильник есть - нет минибара, чая.

Не удобные кровати и подушки. Туалет качался, сушилка для полотенец была сломана.

Ветхие кровати, неудобная подушка, в ванной нет полочек, хотя есть для них дырки, нет ёршика для унитаза. Ночью воет проточный водонагреватель!! Шум от водонагревателя мешает спать! Протекает душ. Ремонт сильно пошарпанный.

Чистота в коттедже средняя, поэтому попросили переселить нас в комнату в здании отеля. Комната хорошая, просторная. Дефекты были в ванной такие как сломанная крышка и сколотая раковина

Сломанное окно в туалете, персонал 3 раза попросили починить, но так ничего и не поменялось. Сезон ещё не открыт поэтому многое в ремонте и не открыто.

По ночам дождевые черви вылазели из сточной трубы в ванной.

Не понравилось много чего. Из мини кухни был только чайник , тарелки и ложки! В ванной вода вообще не поддаётся регулировке-либо кипяток либо холодная вода. Отлично для тех кто с детьми! Это реально был кошмар! Длинные волосы просто нереально помыть. Я читала про это в отзывах предыдущих, но не обратила на это должного внимания!! Кошмар! В ванной все время запах канализации!

Душно в комнате, Окна не открываются. Плохо уходит вода из душевой, сломан каркас кровати. Мы сообщили администратору, сказали всё исправят.

Такого нет

Холодно. Душ сломан. Завтрак скудный.

Скудный завтрак, но это не вопрос к отелю, это вопрос к сезону. Накрывать большие шведские столы для 10 гостей просто нет смысла. Уверен уже через две недели все будет по другому.

Отвратительное место, ничего не работает, ночью холодно, горячей воды нет.

Все находится в очень плачевном состоянии. В домике даже нет шкафа с вешалками, грязный унитаз, насекомые, все грязно. И это был самый отвратительный завтрак из всех, которые я когда-либо ела.

В номере пахло краской, в ванной не закрывалось окно, не работал вайфай и телевизор. В ресторане плохо готовят, в шашлыке из свинины не было никосочка мяса, один жир!!!

Унитаз протекал и его так и не починили

Мы постоянно сталкивались с бытовыми трудностями: при заселении в центральный корпус обнаружили, что жалюзи пришли в негодность, сломаны душ и ершик. По нашей просьбе персонал решил все проблемы. На следующий день случилась авария сверху и наш номер затопило, промокла одежда, чемодан, лекарства. Пришлось собирать вещи и переселяться. Форс-мажор может случиться где угодно, мы спокойно отнеслись к необходимости переезда, в качестве компенсации ущерба попросили посещение сауны. Персонал пошел нам навстречу. Сауна оказалась прекрасной, обязательно рекомендуем к посещению. Переселили нас в коттедж номер 32. Ночью мы проснулись от шуршания, включили свет - в комнате была мышь. Спать перехотелось. На следующий день уборки не было. Когда путешествуешь с маленьким ребенком, который иногда ползает по полу, чистота особенно важна, убрались сами. К сожалению, несмотря на потрясающе красивые виды, из отеля хотелось поскорее уехать. Спасибо персоналу, вы всегда были готовы помочь, но наше пребывание не было комфортным.

Завтраки очень скудные и однообразные. Возможно это связано с тем, что заселились не в сезон.

Кроме того, что место красивое больше ничего не понравилось (... номер в плохом состоянии, не работал чайник (заменили), не хватает посуды, прохладно (пришлось самим стравливать воздух из батареи), во входную дверь и окна задувает (щели). Взяли баню на 2 часа, тав вообще мрак! Гвозди торчат из стен, полок сломан, дальше даже перечислять не буду.

На второй день на завтрак помимо прочего принесли разваренные, полуразвалившиеся сосиски...понятно,что это может быть случайностью, но подавать такое людям...Было неприятно, но все плюсы проживания скрасили этот неприятный момент

Ванная протекает, вода плохо уходит и вытекает в гостиную.

С трудом включили телевизор и то только канал ютьюб. Телевизионные передачи настроит не удалось. В душе на работал сам душ, только из крана на уровне чуть ниже пояса текла вода. Мыться не удобно, но можно.

Нет такого.

Не разобрались с душем. Из крана кипяток, а в душевой холодная.

В доме не работает wifi. Нам было всё равно, но может кому-то важно.

Приехали поздно, на территории было темно. Возможно это из-за того, что сейчас несезон. Но общее впечатление от отеля этот факт не испортил

Завтрак скудный, омлет, вареные яйца, сосиски, хлеб , сыр и масло. Молоко, хлопья, чай и кофе. В номере не было горячей воды. Пришлось утром мыть голову холодной водой. А в марте на севане холод дикий, ветра! И ещё у нашего домика было разбито окно в туалете и душе с внешней стороны. Было конечно ещё и второе но все равно было холодно в туалете

Было все отлично!

Я хотел двухместный кровать а там было два одноместный

Очень потрепанный номер. В душе не было половины дверцы, и вся вода лилась наружу. У ершика не было ручки. Отпавшие жалюзи у балконной двери просто лежали в одном из ящиков. Не было ручек у одного из ящиков шкафа. Провода от холодильника и розеток опасно висели (мы были с ребёнком). В ванной из 3 лампочек работала одна, ещё одну починили после нашей просьбы. Мы остановились на 2 ночи, конечно, устали после дороги и все недостатки заметили не сразу. После первой ночи работники предложили поменять номер, но мы все вещи уже распаковали. Да и с ребёнком ходить туда-сюда не хотелось. В несезон нас, посетителей, было 2-3 семьи на весь отель. Уж можно как-то несколько номеров содержать в приличном виде...

Огромные трещины по стенам спальной комнаты,отваливающийся кран, текущий бочок в туалете, запах. Не очень удобно , когда отсутствует прикроватная тумбочка -в спальне только кровать -- Но осенью -не летом, там не живёшь , а ночуешь, так что не критично

Не работал вай фай, возможно это временная проблема

Завтрак немного скудноват. Даже нет кофе и чая, только сок и вода.

Душ был сломан, вода лилась не через лейку, а через шланг. Душевая кабинка не закрывалась, отсутствовало стекло. Душевой слив был забит волосами (видимо предыдущих жильцов))

Очень холодная ванная комната. И нагреватель сложно настроить так, чтобы шла теплая вода, а не кипяток или ледяная.

Нет микроволновки

Пришлось отменить бронирование. Все номера прокурены!!! На обоях плесень.

Очень "уставшие" домики. Все старенькое, кровати разваливаются, их лучше не двигать. Много неработающих светильников. В домике было неуютно.

В номере немного прохладно. Но обогреватель помог.

Текла вода в унитазе, штукатурка кое-где потрескалась, но честно говоря это нисколько не мешало уюту в номере и приятному отдыху

Далеко от центра города.

Нельзя поставить автомобиль возле домика, однако подъехать и выгрузить вещи возможность есть. Очень раздражали рыболовные сети расставленные вдоль берега, включая полосу пляжа. Нет мангала возле домика - нужно идти на другой конец базы, в зону барбекю.

Не продуман душ. Если один человек помылся, то второй зайти не может. Нет дверки или занавески.

В душе нет двери, в итоге, все было мокрым. Фен не работал

Коттеджи местами запущены - расшатанные панели кухни, нехватка приборов - кое-где внутри не помешало бы освежить ремонт. Но на фоне инфраструктуры, богатства услуг на территории и пейзажей - это мелочи.

Видно, что коттеджи постепенно ветшают. Наша кровать была слегка провалена. Но главный минус: очень большие проблемы с рестораном. Комплекс расположен удаленно, и в пешей доступности общепита нет. Вынужденно идешь в ресторан при отеле, и удивлению нет предела. Все туристы (преимущественно русские) сидят над своими тарелками с кислыми лицами- не вкусно... Такое ощущение, что кухней просто никто не занимается. От кавказской страны не ожидаешь неумения работать с мясом, но тут ужасно сухой и соленый шашлык, средний сиг, невыразительные салаты. Завтрак вообще парадоксальный, он идет с 9 до 11, но в 9.22 на шведском столе были только сосиски в оболочке (первый раз в жизни встречаю такое в отелях). Когда мы уже поели и двинулись на выход, появился омлет... 1/4 часть времени завтрака прошла, но кухня только начала отдавать блюда на шведский стол! Необходимо менять все управление кухней, повара, меню... да, тут дёшево, но в Армении везде недорого, а турист готов платить за интересную и качественную национальную еду.

Еда

Ни одного крючка, полки в ванной. Нет тапочек, халатов и ершика. В сентябре из меню много чего не было.

В этом году специально выбирал этот отель, т.к. очень понравилось в прошлом году. В первую очередь из-за кухни и месторасположения. В этом году кухня подкачала - из меню были доступны только процентов 30 заявленных блюд.

За территорией "жизни нет". Коттеджам нужен ремонт. Не хватает посуды и полотенец.

О них можно говорить долго.Началось с поисков работника ресепшен-было закрыто,вызванивали по телефону после 15 минут ожидания на холоде.Был поздний заезд,дети устали,поэтому заселившись,упали спать.Все недостатки увидели утром.Жутко грязные и пыльные полы (на них муж пальцем писал)-номер абсолютно не готов к заселению,особенно с 2 маленькими детьми!Абсолютно убитый домик,везде провода,сломанный холодильник,текущий и разбитый унитаз.Посуды почти нет,про бокалы и штопор я вообще молчу.Все нуждается в капитальном (!!!) ремонте!Стены все обшарпаны и в сколах (как на фото).Жутко холодно в домике (обогревателя не нашлось свободного).Итог-самые ужасные впечатления за 10 дней в Армении и 8 посещенных отелей!

При бронировании указан коттедж делюкс, а на самом деле давно пора сделать ремонт. В душе нет ни одной полочки для принадлежностей. На просьбу поставить, персонал только обещал каждый день поставить, купить итд. Полка для полотенец расположена над унитазом и обязательно ее задеваешь головой. При принятии душа вся вода на полу. Пол всегда мокрый, а отсюда запах сырости и плесень. В спальнях розетки расположены у откосов дверей и поэтому их и использовать неудобно. В спальне только кровать и больше ничего там разместить невозможно( нет свободного места). Вещи размещали на чемоданах. Мебель старая и продавленная. Телевизор работает очень не стабильно. Зависает. Единственный ресторан поблизости не порадовал. Готовят халтурно. Заказала чахохбили: в итоге принесли холодную отварную курицу под соусом из овощей. А в субботу при огромном нашествии приезжающих провести выходные на берегу Севана нам не хватило лежаков и еды в ресторане.

Теперь минусы. Сантехника новая но есть недочеты. То держатель душа отсутствовал, то туалет шатался. Хотелось бы видеть за те деньги, чтобы отслеживали мелкие поломки и устраняли их. Еда на завтрак- выбор небольшой, простой, но в целом однообразно. К сожалению не все блюда хорошо готовят.

Берите собой свою еду, есть у них нечего...

Вода в озере была зелёная, очень много мелких водорослей, купаться противно. Нет кулеров с питьевой водой на ресепшене и в жилом корпусе.