Отзывы Центральный Дом Апартаментов, 3 звезды

Наполнение комнаты и ванной было новым пару лет назад, но все самое дешевское... отсюда как вывод и текущее состояние.входные двери самые дешевые китайские да еще и со следами взлома.идеальной чистоты не зафиксировал бронировал на 2 ночи, после 1-ой же съехалхотя девочки на ресепшн старались предложить другой вариант на горького не поехал проверять

При проживании более суток хотелось убрать мусор , были бы принадлежности для уборки мусора, на улице грязь хотелось иметь какой нибудь половик для вытирания обуви, в номере нужно иметь хотя бы 2-два стула.

За 22 дня белье и полотенца поменяли 1 раз. интернета по сути нет.

Из окон дует прилично! Зимой останавливаться в номере таком не советовал бы одному) Так же не понравилось, что уборщица без стука может зайти в номер, открыв его своей картой-это возмутительно!!! 3 раза такое было!!!Не хватает в номере ведра и элементарного веника!Стены ОЧЕНЬ тонкие, слышен любой шорох соседей.

Нет тумбочек в спальне. Нет настенных бра .не хватает ковриков.один пульт на все телевизоры. Входная дверь уж больно хлюпенькая

В номере было не очень тепло.

Не понравилось то, что я приехал в отель в 6 утра и со слов администратора у них раннего заселения нет, и чтобы я смог заехать в 6 утра в номер мне нужно было доплатить еще полную стоимость номера. Готов был заплатить почасовую аренду до наступления моего основного заселения, но мне ничего не предложили кроме как оплатить полные сутки. Номер я бронировал через букинг и мне упорно администратор пыталась доказать что завтрак у меня не входит. Я так понял это у администраторов способ подзаработать на тех людях, кто все таки согласится доплатить за завтрак еще раз. Показал свою бронь, где было указано что завтрак включен. Поэтому будьте внимательны и готовьтесь показать условия своего бронирования. Из основных минусов:- пофигистичное отношение к клиентам;- скудный завтрак, хоть и шведский стол (в сравнении с другими гостиницами);- очень хрупкие скрипучие и с большими щелями входные двери в квартиры;- слабый или отсутствующий интернет, благо ловит ЛТЕ;- вечно текущие ванны (жил в 3-4 квартирах и везде после принятия душа, на полу оставалась лужа).

Уже не первый раз останавливаемся здесь. Всё устраивает, но последнее время начали возникать какие то проблемы при бронировании через букинг! Я бронировал апартаменты с 2мя спальнями. Так как нас 4 человека, и у каждого должно быть свое спальное место. Когда подошли на ресепшен выяснилось, что почему то забронированный номер у них высветился как односпальные апартаменты. Я показал девушке на ресепшене свою бронь на телефоне, сумму и дату бронирования и сказал что она должна нас заселить именно в этот номер и никакой другой. На что она ответила что ей без разницы где я бронировал и как, что букинг для нее не указ и она не там работает. После долгих разговоров, все таки она нас заселила в тот номер, который нам нужен был, только потому что он оказался свободен и она отменила предыдущую бронь.

Ванна проекает, вода льется на пол

Отсутствие минимального запаса соли и растительного масла для приготовления пищи.

Очень сильно пахло жареной едой от всех соседей подряд - сквозило через входную дверь, т.к. она имела огромную щель внизу, вытяжки видимо ни у кого в номерах не работали

Слабый вай-фай(

В номере за 5 дней не убирались

Администратор на ресепшн сидела с каменным лицом, ни разу не улыбнулась, ничего не сказала про wi-fi, про дополнительные услуги. В правилах написано, что с собаками проживать нельзя, но на нашем этаже гавкала собака. Розетки в номере расположены непонятно по какому принципу: одна розетка и на плиту и на холодильник и на микроволновую печь. Откосы у окна с трещинами из которых постоянно дуло, так что в номере было прохладно. Покрывало на кровати было с пятном, которое было очень хорошо видно. При пользовании душем на полу образовывалась лужа.

Жили в трехкомнатных аппартаментах, на три телевизора один пульт. Странные розетки с некоторые так и не удалось ничего включить.

Завтрак скудноват

Холодно в номере, дует с окна

Отсутствие спортзала ,бассейна ,сауны.Телевизор низко.Розеток мало.Ремонт в соседних номерах-шум.Не убирали и не выносили мусор ни разу.В выходные питаться приходится в других местах,-в вашем дорого очень.

К номеру претензии были следующие:1) Отсутствие/слабый напор холодной воды. Приходилось мыться кипятком.2) Телевизор в 2 комнатах из 3 не работал (антенна не ловит сигнал).3) Интернет работает, но слишком низкая скорость.Основная проблема возникла при заселении. Изначально планировали ехать в командировку вчетвером, поэтому взяли большой 3-комнатный номер. Затем планы изменились и поехали только 2 чел. Соответственно, бронирование 3-ком. номера мы отменили, и забронировали заново обычный номер-студио с 2 кроватями. На почту пришли все подтверждения о бронировании нового номера и отмене бронирования старого. В итоге, при заселении свободных номеров-студио не оказалось и мы вынуждены были взять свободный огромный 3-комнатный номер с 6 спальными местами на 2 человек!Одним словом, служба бронирования работает отвратительно, поэтому будьте внимательны и старайтесь перед приездом им позвонить уточнить, чтобы не было неприятностей.

Не понравился шлагбаум, если заезжать с улицы Мылыпина. Навигатор прокладывает к Вам маршрут прямиком через шлагбаум.Ограничение на пользование Wi-Fi 2 часа в сутки

Убирают раз в три дня и туалетную бумагу 1 рулон предоставляют, крутись как хочешьА так неплохо все

Я жил на 2 этаже. Взглянул из окна а там на козырьке мусор: пакеты и бычки. Может только у меня так, потому что окно выходит на козырек. За стенкой была прачечная все слышно. Стены тонковатые. Белье поменяли постельное, а простыня с пятнами, видимо не отстирались. Жил в номере 201

-Нет тапочек

После принятия душа оказалось,что залит весь пол (ванна протекает).У моего коллеги в номере вообще воды не было.

Мелочи: нет ложечки для обуви, отсутствует декор в номере - картинки и т.д.

В гостях был второй раз. все устраивает.Но в этот раз простынь была очень старая, застиранная, обнаружил пару дырочек.Чистая, но с дырками!)))

Хотелось бы уборку раз в день. Не каждый день находил в ванной шампунь и гель для душа.

Уборка в ванной комнате(в ванной и на унитазе были волосы),из двух комфорок плиты работает только одна,в номере есть кондиционер,но нету пульта от него нету,сушка для белья работает только днем(ночью нет)

Отсутствие вблизи остановки общественного транспорта, в том числе и транспорта, на котором можно добраться до ж/д вокзала. Не совсем продумано расположение розеток для подключения бытовых приборов в зоне кухни.

Один пододеяльник на двоих и тот с дырками, одеяла с желтыми пятнами, один стакан в номере, вода в ванной течет на пол и заливает его, всего два полотенца на двоих, двуспальная кровать с двумя односпальными матрасами, которые разъезжаются всю ночь, посредственный завтрак, причем за дополнительную оплату 300 руб с человека, хотя на букинге указано, что завтрак включен в стоимость номера.

Двери очень тонкие и стены)

Убираются по-видимому не очень тщательно, находил много разных волос, кругом пятна неизвестного происхождения ) Под окном железная дорога, да и вообще слышимость прекрасная.

Медленный интернет

Бронь не засчитали. Когда мы приехали нам сказали, что с букинга ничего нет. Даже после того, как я показала девушке квитанцию, которую присылают на почту. Пришлось платить больше за номер, чем указано в квитанции от booking, и плюс залог за то, что с собакой, такой же как и стоимость номера.

Нужно подтянуться с уборкой. Чистота пола удручает. Да простит меня руководство, есть только один способ избавление от этого недостатка. Смените персонал горничных, иностранцы всегда наплевательски к этому относятся. Для них чистота-слово неведомое. Мало того, они даже умудряются разводить средство для мытья посуды, водой.

Не сразу нашла гладильную комнату, нет указателя.

Странное сочетание приличного нового здания (лифты Otis) с убогой (даже не бюджетной) отделкой: жестяная китайская входная дверь со щелью в палец толщиной, незакрепленный унитаз, смеситель за 300 руб в ванной, пошлые пластиковые экраны, закрывающие разводку труб и (внимание!) - полное отсутствие вентиляции в туалете. А также протекающая канализация в ванной - понятно, что частность, но в целом отражает уровень управления апартаментами.

1.Одноразовые тапочки в номере отсутствовали(не предусмотрено)2.Полотенца отсутствовали.3. Постельное белье отсутствовало. Только после того как задали вопрос, нас отвели на склад чтоб взять пастельное белье и полотенца!Стоимость номера при этом 3500 рублей!!!

Плохая звукоизоляция. Выбитый косяк у двери в ванную комнату

В номере было прохладно , батареи не справляются с большой площадью апартаментов.

Желательно добавить в номер:1. Утюг2. Гладильную доску3. Одноразовые тапочки4.Щётку для одежды5.Ложку для обувиОпционально - стиральную машину

Я заехал в 6 утра, и с меня содрали за 7 часов как за сутки, видите ли правила такие. еще и завтрак пришлось выпрашивать!

грязные балконы.нет элементарного качественного т.в телевидения.заплатии смотри это плохо.где тапочки.халаты и мыльно лицевые принадлежностихотя бы на двоих.испровляйтесь и к вам потянутся.спасибо но это не всё.

огромные ямы на дорогах еред отелем, подъехать весной невозможно даже на джипе

за 2 суток ни разу не убрали мусор .

Подъезд неудобный.Стоянки нет (паркуются жильцы этого же дома). Вечером некуда коня припарковать.Воняет. Как же там воняет! Этот запах ничем уже не вывести, сжечь только все и сделать ремонт. От всего воняет, подушки, постельное...Грязно! Очень грязно. Старался ничего не трогать. Только свои вещи. Ремонт от застройщика еще. Двери входные тоже, пластмассовые штамповки под замену. Настолько все дешего выглядит и примитивно, что тошнит + запах этот мерзкий. (Представьте себе комнату в 16 м2, в которой жило 16 человек около года. Курили тут же, готовили, дышали, ср*ли. В общем полный набор запахов. Так вот, белье поменяли постельное, а подушки старые остались. Прибрались, а проветрить забыли. Мрак короче. Может умер кто в этой хате и лежал долго? Низкая цена... Кто попало останавливается. Путан водить грязных в самый раз место. Забухать, рыгануть и забыть, даже не спать...Рядом жд пути. Полос 10))) не только слышно, но и чувствуется, каждый вагон) 2 бессонные ночи) coll of duty online (за доп. 400 рубликов) до 5 утра спасало)Кафе - ташниловка!Есть рядом people's ресторан, на всякий)В общем, если есть наличка, то выбирайте нормальный отель. Первый и последний раз я в такой дыре остановился, буду её за 3 квартала объезжать теперь)

Не обнаружили.

Ужасный персонал на ресепшен , совершенно не умеет работать с посетителями отеля. Руководству отеля следует немедленно принять меры и обучить персонал!

Была всего одну ночь, недостатков не заметила

Очень душно в номере. С проветриванием проблема, поскольку за окном было -29. С закрытым окном жить сложно, с открытым окном жить совсем невозможно. Горячую воду надо ждать минут 10. Буфет или кафе на первом этаже есть, но застать его работающим не удалось. В остальном - все ок.

Ничего.

Нет коврика для ванной, предлагают только два полотенца в ванной, вместо обычных четырех, что для двух человек маловато. Ресторана нет. Ассортимент кафе скуден, поесть, не выходя из гостиницы, не удастся. На завтрак лучше не рассчитывать и не заказывать его: предлагают еду в контейнерах (сэндвич, каша и молоко с хлопьями), неизвестно от куда привезенную. Постель в номере была не заправлена. ждали, когда принесут простынь на кровать около трех часов. На двуспальную кровать с огромным двуспальным одеялом выдали полуторный пододеяльник!

не сразу нашли номер брони, бронировала не тот номер, который предоставили.

Неплотные шторы, на одном окне только тюль. Сложно спать, когда свет в глаза. Остальное очень хорошо.

С трудом нашли гостиницу, вывеску не видно, расположенна не там где изображенна на карте. Телефон указанный на сайте не отвечал в пять утра хотя сказанно что администратор работает круглосуточно. По этой причине на пустынной улице с трудом нашли замаскированную гостиницу. В номере нет чая, кофе и питьевой воды а купить в пять утра не где. В восемь утра начинают убирать соседние комнаты с шумом пылесоса и громкими разговорами....

Шум поездов - товарников ночной постоянный. ( с 12 ночи и где то до 5-6утра). В одну ночь, даже показалось,что в Тюмени землетрясение - но это всего лишь проходивший поезд. Одну ночь не было горячей воды в номере - пришлось идти на купание в другой номер :) В номере нет тел,чтобы связаться с ресепшн.

Холодно. Температура в номере около 16-18 гр.