Отзывы Отель Арктика

Машину ставить некуда. Днём всё занято

В номере прохладно, за неделю не убирали, только мусор выносили

Не могли подключиться к вай фаю. Подошла к администратору сказал перезагрузят роутер, так и не смогли получится, инет очень был нужен.

Администратор, мягко говоря, подтормаживал при заселении. Не сразу нашел бронирование с букинга, не сразу сориентировался в номерах отеля. В самой комнате было не самое чистое ковровое покрытие.

Нет лифта. Пятый этаж с сумками подыматься по лестнице тяжело.

Запах в номере

Бегали букашки в туалете, вонь из туалета, 5 этаж, лифта нет, администратор даже не предложил помощи при заселении.

Сильный запах канализации из слива раковины. Предыдущие гости так затоптали ковровое покрытие, что поможет только замена. Номера гостиницы находятся на 4-5 этажах офисного здания без лифта - много багажа с собой не берите!

Приезжали на этап кубка мира по биатлону. Жили три дня. Номер очень простой. Считаю, что цена за такой номер завышена. Из минусов: отсутствует уборка (даже мусор не выносили), запах в коридоре, жуткая слышимость, телевизор плохо показывает, отсутствует фен, персонал видели только администраторов.

Очень грязная ванная комната. Сантехнику вообще не моют, ни перед заселением, ни тем более во время проживания. Ковролин не пылесосят совсем. 5 этаж, лифта нет, занести сумки никто не поможет. Воняет куревом в коридоре. За 5 ночей ни разу не поменяли полотенца. Туалетную бумагу принесли только после звонка на ресепшен. Потолок весь в подтеках. Нет зеркала при входе в номер.

Все хорошо, но есть один большой минус, который все портит. Это звукоизоляция. Когда в 3 часа ночи в соседний номер заселились мужчина и женщина показалось, что стен вообще нет. И дыхание и стоны и сопения были слышны также четко как на соседней кровати. Повезло, что секс был не долгим и не громким. Всего 1 час. А если бы пьяная компания?....

Матрас на кровати старый или некачественный. Один раз не убирались в номере. Отсутствуют завтраки.

Администратор не был в курсе о бронировании на букинге. Ждали ещё два часа уборки в номере.

Снимали трехкомнатный номер (семейный), в комнате, где диван, ночью было жарковато. Окон нет, больше никак не провертить.

Не было горячей воды, до момента отъезда мне так и не удалось ее увидеть, хотя уверяли, что она должна быть. Очень рассеянный администратор Ярослав (по моему у его зовут так). Оформил документы по оплате, не поставил печати, если бы я случайно это не увидела, так бы и уехала... По поводу отсутствия горячей воды предложил "пропустить" воду из крана и все на этом.

Очень плохая звукоизоляция, было слышно все что делается и говорится в соседнем номере - а там было довольно "весело", не знаю всегда такой неадекватный контингент или нам не повезло. Так что гостям с семьей и детьми будет не очень комфортно. И ещё - отель 5-этажный, а лифта нет, может для кого-то это критично.

Мне кажется, что душевые кабинки надо менять. Но пока вроде справляются и не сильно протекают.

Нашли гостиницу с большим трудом - нет указателей. Название на сайте одно, в реальности на вывеске другое, на ключе от номера третье. Номер оказался на 5 этаже, в гостинице лифта нет, электрического чайника в номере нет, мебель в пятнах, кровать шатается, в душевой кабине плохо работает слив, на территории гостиницы нет кафе (где можно покушать) - нужно идти в соседнее здание, завтраков нет.

Старая мебель, запах

Эти минусы не сильно повлияли на мою оценку, потому что я не слишком требовательна к обстановке. Но семья сказала, что нужно написать)) В санузле в номере на потолке висела какая-то тряпка, не поняла ее назначения. В душевой кабине не до конца закрываются двери. Вода из душа бежала еле теплая, мыться было не очень комфортно.

Запах сырости в номере, хорошая слышимость.

Гостиница на четвертом этаже. Лифта нет.

Нужно починить вентиляцию в сан. узле. Запах ужасный! Горячую воду нужно спускать 30 мин.

Отсутствие лифта

Новая, видимо, только стойка. Комнаты (похоже практически все) на 4 этаже, первые этажи арендаторы вроде как, лифта нет. Ковролин в комнате очень в пятнах, даже фото сделал, смыть унитаз (простите) целая проблема, может воду экономят, ну и много других мелочей, на мой взгляд, цена завышена

Не приветливый администратор. Грязное ковровое покрытие, отсутствие тапочек и зубных наборов. Неприятный запах.

Тихий ужас! Дали номер - воняет мочой! Попросили заменить - дали другой, но с неработающим светом в туалете. Везде грязь, напольное покрытие забито пылью, волосами и прочей гадостью. Гигиены ноль. Покушать вечером не удалось. Ресторан не работал. Воскресенье видите ли. Номера на 5 этаже. Лифта нет. С сумками сдохнешь подниматься. В общем ищите другое место!

Парковка проблемная, как мне показалось. Пришлось ехать на охраняемую стоянку. Это не далеко оказалось - 10 минут пешком

Что всю ночь тарахтело за стеной

А ну и унитаз был не такой уж чистый(((

Администратор угрюмая и не разговорчивая. Постельное белье с дырками. Запах на этаже удушливый.

Отсутствие лифта

5 этажей без лифтаЗавтрак просто сказка - из меню половины нет

Ехали с отцом, которому 83 и огромное количество заболеваний. И - сами, конечно, виноваты - впервые не обратили внимание в процессе бронирования, что нет лифта!!! Это так странно, непростительно для нового многоэтажного здания. Так что для семей с пожилыми людьми и детьми - сразу отбой! На этаже был неприятный химический запах, вода в кулере теплая (т.е., как кулер он не работал), номера небольшие, прихожей как таковой нет, даже некуда верхнюю одежду повесить. Пришлось ее нести в платяной шкаф, стоящий в дальней части комнаты. Если бы жили несколько дней и распаковывались, очень не нравилось бы соединять в шкафу верхнюю одежду с остальной. Окна пришлось распахнуть полностью, т.к. батареи работали слишком сильно (начало апреля). Поэтому все шумы с окружной дороги были слышны очень хорошо. Название отеля растворено в рекламе, развешенной по зданию. Без навигатора найти было бы непросто.

Не дали ни одного документа об оплате услуги проживания. Фена в номерах нет, выдают только под залог 1000₽. Воды не было никакой, после трёх звонков на ресепшн воду включили , по цвету напоминала кока колу. Стены очень тонкие , буквально картонные. Слышала храп соседей и прочие бытовые шумы. В номерах на полу ковролин не пылесосили по-моему очень давно. Повсюду волосы . В душевой кабине ржавчина. При выезде из отеля ( около трёх ночи) девушка с ресепшн спала прямо на диване в холле. Лифта нет.

Вообще то мы не привереды, но здесь их много: нас встретил ужасный, прям сильно ужасный запах в коридоре, который плавно перетекает в номер и портит впечатление от всего, семейный номер не соответствует фотографии (нам пояснили что у них их 2 и они разные), в итоге поменяли на 2 отдельных, за что спасибо! вечером не было горячей воды, причину объяснили в отключении воды по району, дождались мы ее к часу ночи, в ресторане гостиницы проходила свадьба, так что покушать не удалось, ощущали только запахи готовящейся рыбы через вытяжку. Отдельный минус звукоизоляции, вернее ее отсутствию. А если копать глубже, то рваные наволочки, дурно пахнущий холодильник, разводы на зеркалах и т.д. Так как я бронировала эту гостиницу не только для себя, то было очень стыдно перед сопровождающими меня людьми!

Плохая звукоизоляция, связанная с огромными щелями между полом и дверью

Грязный номер был (403), на полу въевшиеся пятна, на этаже (и в номере тоже) пахло канализацией, wi-fi по непонятным причинам тоже не было, также входные двери меньше дверного проема, щель внизу сантиметров 5-7, ночью пробивался свет снизу, мешало спать. В номере нет фена, подушки высокие, неудобные, но матрас хороший.

Непонятно почему был какой то запах от воды, но только на раковине, в душе вроде ок.

Нет завтрака, в номерах убого

Запах в душевой застоявшейся водыотсутствие завтрака, вид из окна

Запах сигарет в отеле.

Расположение "мертвое", при позднем заезде даже чай попить негде, в номере ни воды, ни чайника. Убранство простое, номера нормально не проветриваются. Магазина рядом так же не обнаружилось. Завтрак за доп.плату

Все !!!

В гостинице 4 этажа, нет лифта, вещи на себе понесете!!! Завтраки не включены, хотя при заказе на сайте - завтрак был включен в стоимость номера!!! У гостиницы нет ни кафе не ресторана!!! В округе так же нет кафе, что бы поесть нужно добираться на такси. Доставка еды и напитков в номер отсутствует! Кондиционер не работал ни у нас ни у вновь прибывших, которые искали номер с конциционером. Местоположение не удобное, ориентируйтесь, что придется передвигаться на такси. Средняя стоимость поездки по городу на такси 300руб.

Сервис ненавязчивый, точнее, - никакой. Минимальный набор услуг, который заключается в праве проживания в конкретном номере. К администраторам с какими-то просьбами, например, принести вилку, ложку или нож, чтобы порезать хлеб или размешать чай в стакане, - бесполезно. Жил три дня - уборку в номере не производили, один раз вынесли мусор и всё.

Кондиционер не работал, не кормили, все на ремонте.

Цена сильно завышена для такого заведения. Лифта нет. Парковка не огорожена просто на против входа. В душевой дырявый шланг. Унитаз нихрена не смывает. В общем за 4000 рублей за номер с такими проблемами перебор.

Пешком на пятый этаж

Не работал тв. сказали, что зависит не от них, мол кабель перекопали дорожники. ну бывает. не страшно.5й этаж. впадлу подниматься по лестнице, нет лифта.

Застарелый запах прокуренного номеранеудобные кровати (как батут)

Кравать ( мал. Промятый мотрас )

Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах..как-то не по себе

1) Нет лифта (5 этажей);2) Звукоизоляция между номерами. Шорохов не слышно, но отрывки громких бесед могут долетать;3) В углах и за мебелью видна пыль (не много, минус чисто эстетический)

Не понравилось 2 момента: отсутствие лифта (с тяжелыми вещами пришлось подниматься на 5й этаж) и то, что нас не сразу пустили в отель (приехали утром, пришлось простоять на холодном ветру минут 15)

Нет лифта Очень слышно соседний номер

Единственное, это отсутствие лифта. Если выходишь из номера, надо подумать несколько раз, ничего ли не забыл. Жил на 5 этаже))) В день отъезда забыл зарядку, пришлось подняться ещё раз, но это ПОЛЕЗНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!

Нет лифта, на 4 этаж пешком.

За такие деньги,даже нет лифта, гостиница находиться на 4 и 5 этаже, лестница очень узкая, угол пролета большой, с багажём подниматься очень неудобно.

Пятый этаж без лифта не очень приятно

Гипсокартоновые перегородки, слышно все что в коридорах и соседних номерах происходитЗапах в номере был затхлый, такое ощущение что что-то с канализацией в санузле, закрыли крышку унитаза, запах стал получше

Стены тонкие, результат высокая слышимость. Но когда там жил видимо людей было мало и посторонних звуков было не много.