Отзывы Top Hill Hotel, 3 звезды

Отель Top Hill находится в центре Краснодара, в 5 км от центра города. К вашим услугам кафе европейской кухни, сауна и бесплатный Wi-Fi в некоторых зонах. До трамвайной остановки «Кубанский государственный университет (КубГУ)» можно дойти от отеля за 6 минут. Светлые и современные номера располагают телевизором с плоским экраном, гостиным уголком, кондиционером и собственной ванной комнатой с душем. Среди прочих удобств: бар, круглосуточно открытая стойка регистрации, прокат велосипедов, камера хранения багажа, общий лаундж, экскурсионное бюро, помещения для проведения совещаний и банкетные залы, а также услуги трансфера. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 4 км, а до международного аэропорта Краснодара - 10 км.
Отзыв об отеле:
Top Hill Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 513
279
171
46
13
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Уютный отель, отзывчивый персонал...
Недостатки:
Если бы был заварной кофе на завтрак - то вообще все бы устроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие кровати. Отлично выспался перед "броском" на север по трассе М4. Достаточный выбор шведского стола на завтрак.
Недостатки:
Маленькая, не охраняемая парковка.Могут стоять посторонние машины.Могут и заблокировать выезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались проездом. Приехали поздно - в первом часу ночи. Нашли не сразу, т.к. нумерация домов очень странная: в навигатор по ошибке ввели д. 86, а д. 87 (гостиница) оказалась совсем не рядом. Дежурный администр быстро все оформила. Номер небольшой, но очень уютный. В номере кондиционер и холодильник,что немаловажно, когда на улице +30.
Недостатки:
Завтрак включен, но выбор блюд маленький. Кофе только растворимый. Яичница сложена стопочкой в стеклянный бокс без подогрева, так что чуть теплая.
Комментарий:
Поездом через Краснодар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравились условия проживания: звукоизоляция в номерах, расположение кондиционеров, ванные комнаты. Однообразие кухни. Много шума от горничных.
Комментарий:
Ни о чем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер симпатичный и чистый, каждый день проводилась уборка и замена полотенец. Без лишних разговоров и доплат одобрили ранний заезд в 6 утра. Очень удобно, что в номере есть графин и стаканы, а в холле на 1-м этаже кулер.Персонал вежливый. Завтраки довольно неплохие, меню не очень разнообразное, но в целом что-нибудь для себя выбрать можно - порадовала вкусная запеканка и наличие свежих овощей и фруктов.Отель конечно довольно удален от центра, но расположен недалеко от трамвайной остановки.
Комментарий:
Приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал: девушка на ресепшн была очень мила, все рассказала, предложила оставить вещи около стойки и пройти пообедать, пока нам готовят номер (мы приехали в 12, а не в 2), потом позвонила в кафе и сказала, что наш номер готов и мы можем подниматься. Девушка в кафе больше нас переживала, что у нее мало, что осталось с завтрака, а обед она еще не готовила. Быстро придумала нам обед. Поехали домашнюю еду за копейки. Номер был чистый. Мини бар с адекватными ценами. Удобное расположение. Рядом магазины, аптеки, банкоматы, остановки, от которых можно добраться до любой части города.
Недостатки:
Ничего не заметили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество, парковка при отеле, большой балкон, домашний завтрак, чистейшее постельное белье
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более разнообразным. Очень сильно застираны полотенца в ванной, их срочно надо менять, некоторые чуть ли не с дырами, но чистейшие.
Комментарий:
Оправдывает свою стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слышимость из других номеров
Комментарий:
Цена качество Отл!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, приветливый персонал, очень большой плюс что вкл завтрак!!!)))хорошее расположения до тц !
Комментарий:
Впечатление о отели ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Все чистенько, аккуратно. Персонал вежливый. Администраторы вообще супер! Завтрак включен в стоимость. Это огромный плюс. Тем более, завтрак хороший! Заказывали еще обед. Тоже все понравилось. Есть внутренний дворик. Где носилась дочка) С удовольствием остановимся здесь еще, если будет такая необходимость.
Недостатки:
Периодически появляющийся запах канализации на первом этаже.
Комментарий:
В зелени утопающий Краснодар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо,чисто.На завтрак выпечка по домашнему.
Недостатки:
Номер тесноват.Сесть мог один человек на банкетку,второй только на кровать.Для одежды в шкафу только два вешала.Нехватало часов на стене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант, чтобы остановиться переночевать при путешествии на авто.
Недостатки:
Шумоизоляция...
Комментарий:
--
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановились проездом на юг. Переночевали с комфортом. Порадовали одноразовые тапочки, милашка на ресепшн и чудесный завтрак.
Недостатки:
Неудобные подушки, очень твёрдые и высокие.
Комментарий:
Лучшее что может быть за эти деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично! Завтрак хороший, то что нужно для продолжения путешествия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было чисто и был хороший балкончик со столом и двумя стульями.
Недостатки:
Номер очень маленький, кровать оказалась совсем не кинг-сайз, а обычная двуспальная, хотя и на фото и в описании была кинг-сайз кровать. Мы были с ребенком и было тесновато. Хорошая слышимость, слышно как кто-то душ принимает. Утром в ванной что-то потекло на потолок, хорошо не на голову - там натяжные потолки. Завтрак не понравился - шведский стол, одна девушка не успевает и посуду мыть и резать овощи и яйца жарить и кашу варить и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота! Укомплектованность номера. Отличный завтрак! Очень приятный дворик. Спокойно, тихо.
Недостатки:
Сделайте тише холодильник :)
Комментарий:
Все на высоте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось, номер чистый, небольшой, но это не критично. Вполне соответствует цене-качество. В номере не шумно, хотя окна выходили на проезжую часть. Расположение отеля для нас было очень удобным, но это конечно индивидуально, в зависимости от целей поездки.
Недостатки:
Слабая освещенность номера в темное время.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался не раз. Возвращаюсь сюда с удовольствием. Небольшой, уютный отель с гибкой системой скидок. Номер очень небольшой, особо не побегаешь. Очень вежливый персонал. Завтраки стали плотными и вкусными. В целом очень хорошо для 2- 3 дней пребывания в Краснодаре.
Недостатки:
На третьем этаже крайне неустойчив сигнал wi-fi.
Комментарий:
Хорошо, компактно, приятно и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с гибким подходом к клиентам. Уборка каждый день, отличные завтраки, очень тихо в номере. Бронировали на неделю но из-за изменений в планах пришлось выехать раньше. Было жалко уезжать. Кстати перерасчет за проживание сделали без проблем.
Недостатки:
В душевой кабине начала развиваться плесень. Видно что с ней ведут борьбу, но пока она побеждает. Нет вытяжки.
Комментарий:
Отличный отель с качественным сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порядок и чистота. А ещё отличный напор воды в душе))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах рядом со стойкой регистрации очень шумно, слышно все. Если хотите спокойного отдыха ночью, не соглашайтесь на проживание в них.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель за свою цену.
Недостатки:
При средней заполняемости отеля, очень быстро разбирают завтрак, приходится просить, чтобы принесли то или иное блюдо.
Комментарий:
Хороший отель за небольшие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, особенно за свои деньги!
Комментарий:
Командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельный домик - зачет
Недостатки:
Кафе требует модернизации - напоминает советскую столовую
Комментарий:
Бизнес-поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. В номере очень чисто, уютно. Будем и дальше гостями данного отеля.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами хорошая, а вот между номером и прихожей могла быть и лучше. Но это не проблема.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, расположение
Недостатки:
Забыли зарадку от айфона, после сдачи номера нам сказали что мы номер приняли и мы можем ехать...мы конечно все понимаем...мы люди не скандальные ( на их счастье), но как то не по человечески выходит, а в прошлый раз они попросили заплатить за бар, которым мы не пользовались,заплатили (нервы свои дороже), в общем мы слегка расстроенны!!!
Комментарий:
Проверяйте наличие и отсутствие всего в номере, чтобы на вас не нажились
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле, понравилось всё! Чисто, уютно, персонал не навязчивый, завтрак! Удобное расположение!
Комментарий:
Приятный отель, вкусный запах в номере, отличный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал.
Недостатки:
Завтрак был хороший, но обед не очень был вкусным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и тишина в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер находился рядом с ресепшеном и окна выходят во внутренний двор где громко разговаривает персонал. Но в принципе есть кондиционер и если закрыть окна, то не шумно. Очень чисто. Хорошее соотношение цены и качества и близость от мест развлечений.
Комментарий:
В общем хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего - скандал в одном из номеров был слышен на всю гостиницу,а персонал не предпринял никаких мер по сохранению покоя гостей отеля. К окну в нашем номере, который назван в описании "Комфорт", прилегает пожарная лестница и это не добавляет комфорта гостям отеля, т.к. в окно может залезть кто угодно. Кондиционер установлен таким образом, что дует прямо на кровать, а значит ночью пользоваться им практически не представляется возможным. Парковка не была предоставлена (и не только нам одним),несмотря на обещание отеля. Порекомендовали такое место для парковки, что ночью мы были вынуждены встать и перепарковать машину, чтобы выпустить других гостей отеля и снова было предложено аналогичное место. Учитывая, что мы путешествовали на машине на дальнее расстояние, ночью хотелось спать, а не перепарковывать машину,тем более неоднократно. В итоге мы были вынуждены уехать из отеля ночью и продолжить путь. Администрация отеля обещала вернуть плату за проживание, которое не состоялось по указанным причинам, на банковскую карту, но пока деньги не возвращены... Не можем рекомендовать отель для проживания. Это был худший отель за время нашего путешествия на протяжении 4000 км.
Комментарий:
Нельзя встречать гостей так, как их встречают в отеле Top Hill Hotel.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрас был хороший
Недостатки:
Парковка! Приехали вечером, все места заняты, нам сказали- где хотите там и ставьте машину! В описании заявлено, что гостиница предоставляет парковку, мы очень на неё рассчитывали.Полотенца- старые и в пятнах. Пульт от телевизора не работал.Заявленных халатов не было. Нам обещали их принести, но так и не принесли.Плесень в душевой кабине и в ванной комнате в целом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в кафе, плохая звукоизоляция, не очень чисто, ржавая вода из под крана.Ужасный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное размещение! Удобные кровати
Недостатки:
В прошлый раз обрадовался, что наконец стало можно позавтракать... И зря! В этот раз дежурила не та смена и все было гораздо хуже!
Комментарий:
Шикарное место для моих целей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Не плохой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Онорчил холодный завтрак. Все остальное - вполне. Правда номер был очень не большой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение в городе, уютный номер, гостеприимный персонал, домашние завтраки с собственной выпечкой, чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Завтраки, душевая кабина
Комментарий:
Top Hill Otel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, отличное соотношение цена/качество, чистота, персонал, сервис, wi fi хорошо ловил, останавливались уже 2й раз и остались довольны.
Комментарий:
Комфортное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, тихо, уютный номер, хороший завтрак.
Недостатки:
Кондиционер направлен на кровать, слишком теплые одеяла, не подходящие для лета.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные завтраки для такого места: и яичница, и нарезка, и сладости.
Недостатки:
Номера удобные, но маленькие.
Комментарий:
Неожиданные новости на окраине Краснодара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, довольно близко к вокзалу, чуть дальше от аэропорта, зато есть удобный транспорт. Если на велосипеде (как мы были), то вообще всё рядом. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Недостатки:
Хотелось бы пожелать установить во дворе что-то вроде велопарковки для тех, кто путешествует с велосипедом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно говоря ещё не был на Кубани. Судя по фильмам это благодатный край и это правда. Погода в июле жаркая от 30 градусов жары. Есть что посмотреть в Краснодаре. Плюс великолепное обслуживание в Top HiLL Hotel. Всем рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное отношение. Бесплатно продлили проживание до 18 часов, так как мы пришли под утро
Недостатки:
Очень слабые завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я много раз был в этом отели и всегда писал пожелания они их исправили, теперь в этом отели все хорошо. осталось пиво разливное сделать и будет проста идеально:)
Недостатки:
нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества, тихое место, уютная гостиница, чистота и комфорт.Приветливый персонал. Удобно, что есть завтрак.При желании можно пообедать и поужинать.
Недостатки:
недостатков не было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
духота в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Запах, чистота, отношение к клиентам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
цена-качество лучшее в Краснодаре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, распополежение недалеко от центра
Недостатки:
Номер меньше по площади заявленного. Бронировали 20 м, поселили в более маленький, но с балконом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала к клиентам, отзывчивость и понимание.Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме завтрака
Недостатки:
Завтрак бедноват. Хотелось бы побольше блюд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если бы был нормальный завтрак, цены бы этому отелю не было, все портит только это.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный небольшой отель. Останавливались семьей на один день, отель оставил положительные впечатления, близость к аэропорту
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень симпатичный,уютный отель.Для меня очень важна чистота и комфорт.В этой гостинице меня устроило всё,можно улучшить кафе.
Недостатки:
Подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель,чистые номера, приятный персонал, удобное расположение, стоимость проживания.
Недостатки:
Маленькая площадь номера - заказывали категорию номера - улучшенный 20 кв.м. Но нам достался номер маленький,с балконом. жить более суток в таком маленьком номере тяжело. Завтраки не соответствуют отелю - маленький выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- удобное лично для меня расположение;- чистота номеров и наличие в них всего необходимого;- вежливость персонала.
Недостатки:
вай-фай ловит только на первом этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение Цена\Качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В черте города, недалеко от вокзала и аэропорта.
Недостатки:
Завтраки. Были проблемы с сантехникой (был потоп в ванне). Хорошо уезжали на утро. Ощутили дискомфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень внимательный, все чисто и аккуратно, расположение хорошее.
Недостатки:
Комната очень маленькая для двоих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера. Все на очень высоком уровне, цена очень привлекательная. Удобное расположение и уютный район.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось все! даже завтраки порой....готовят в основном вкусно, еслиготовят. все остальное как бы на уровне и без претензий! чисто! уютно!спокойно! для делового человека-это важно! относительно рядом центр.хорошая кавказская шашлычная. очень вкусно! ну вот как то так...
Недостатки:
не очень расторопная официантка в ресторане. ужин ждали 50 минут...думал усну. на утро не все продукты и блюда были свежими! вот честно!смените официанта и все будет ок! были уже отрицательные отзывы именнопо этому поводу. никому не желаю плохого. но это бизнес! выполняйте своюработу честно и добросовестно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал, отличный номер, благоприятная обстановка
Недостатки:
Завтрак хотелось бы по интереснее...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен на тихой улице, отличные чистые и комфортные номера с новой мебелью и с/у, белоснежнейшее постельное белье и уют :)Останавливались на ночь по дороге к морю (жаль, что на обратном пути заранее не забронировали, тк. планировали доехать до Ростова). Вечером сотрудник ресепшен нам отзвонилась и уточняла во сколько нас ориентировочно ждать и пожелала хорошей дороги. Завтра хороший! Наговоры в предыдущих отзывах - придирки, так как всего достаточно, что придаст сил для дальнейшей дороги или грядущего дня. Хотя и нет такого разнообразия, как в 5* турецко/египетских отелях.Спасибо! при возможности всегда будем останавливаться здесь :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,ночевали в нем одну ночь. В отеле вообще не курят,что очень порадовало,нет спертого запаха табачного дыма. Все чистенько и опрятно и в номере и в самом отеле. В номере есть все необходимое,если чего то нет , то персонал тут же помогает решить проблему.Нам например понадобился штопор и нам тут же его принесли из кафе. Ночью тихо и спокойно. Постельное и банные принадлежности хорошего качества. Сам отель хорошо расположен,по навигатору легко нашли. Нам все понравилось,в будущем будем останавливаться в этом отеле.
Недостатки:
Единственный маленький недочет,что шведский стол на завтрак был остывшим, надо продумать подогрев блюд. Завтрак разнообразный: молочная овсяная каша, гречка,макароны,котлетки, соски,2 вида овощных салатов, в нарезке арбуз и апельсин свежие, печенье, хлопья,молоко,чай пакетированный и кофе растворимый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойно и тихо, хорошая звукоизоляция в номерах, незаметный персонал, чисто. Отличное соотношение цена-качество, видно, что ребята любят свой отель.
Недостатки:
Рано оканчивается завтрак, если не успел — даже чашка американо стоит денег. Кофе так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Доставка продуктов

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом