Отзывы The Sagamore Hotel, 4 звезды

Предупредили отель заранее что приедем поздно. По прибытии нас заселили в меньший номер без дополнительной кровати, номер не той категории что мы заказывали. Дополнительную кровать не предоставили, а принесли надувной матрас. На стойке регистрации нам сказали что у них нет свободных номеров категории которую мы бронировали. Поскольку уже было очень поздно мы легли спать в предоставленном номере, а утром снова попытались выяснить где наш номер забронированный аж за 4 месяца? Персонал был крайне неприветлив, в лучшем случае пообещали бесплатный завтрак, а он был отвратителен! После нашего звонка на букинг, и постоянных выяснений с персоналом на ресепшн, нам наконец-то пообещали забронированный нами номер. Уверили нас что мы можем уже начать отдыхать а они сами перенесут наши вещи в новый номер. Но этого не произошло. Лишь только спустя 4 часа, когда в очередной раз мы вернулись к стойке нам выдали ключи и муж сам отнес багаж в новый номер. В коридорах и лифте постоянно воняло какой-то бытовой химией/чистящими средствами. В номере было очень пыльно, кровати не убирались, полотенца не менялись. Окна выходили во двор-колодец и не мылись никогда. В них даже солнечный свет не проникал. Возможно данная ситуация не позволила нам увидеть какие-либо другие достоинства отеля. Все это было крайне неприятно.

Кондиционер шумноват.

Отель старый , убирают не качественно, белье постельное поменяли только после того, как я возмутилась .

Дорогие завтраки !старая мебель

Туалет в бунгало на 2 этаже,бегать на 2 этаж это абсурдно

Плохо, что в стоимость номера входят лежаки на пляже, но без зонтика. Еще года два назад такого не было. По такой жаре зонтик нужен. Кому дают заработать? Очень неудобно. И в результате - дорого.

Номера в ужасном состоянии

Очень старый отель Номера с миникухней но вообще нет посуды и столовых приборов

Немного устаревший уже отель. Не самый уютный отель. Но в целом очень хорошо. Никаких особых нареканий.

1. Комната мрачная, темная, так как вид из окон был прямо на стену соседнего отеля; 2. Снизу громко шумели кондиционеры, которые обслуживают здание; 3. Несмотря на наличие кухонного гарнитура со всей бытовой техникой, не оказалось вообще никакой посуды, даже столовых приборов; 4. Уборка в номере практическиотсутствовала. А именно: по возвращении вечером в номер (часов в 6) обнаруживали, что номер до сих пор не убран, после звонка на ресепшн, пришла женщина и в темноте, кое как не спеша/лениво прибралась. Забыв одеяло завернуть в постельное белье (белья просто не было); 5. Не обновлялись предметы гигиены, опять же пришлось просить на ресепшене; 6. Отель старый, ремонта нет, цены завышенные; 7. Бассейн маленький и мелкий; 8. Полотенца пляжные старые с дырками; 9. WI-FI на бассейне с трудом подключался; 10. При заселении сразу заблокировали на кредитной карте 600$, потратили из минибара и бара отеля меньше, прошло 4 дня, сумму разницы до сих пор не разблокировали.

Номер был готов только к вечеру.

Отель совсем не для семейного отдыха. Постоянная тусовка молодёжи, запах "травы" и странные люди! Неуютно, не комфортно! Сломанный диван в не дешевом номере, детям негде было спать и нам пришлось ночью уезжать в другой отель!!! Потому что помочь нам не смогли! Зато 700$ сразу заблокировали за мини-бар!!! Отстой!

Бунгало, это оказывается обычный 2-х этажный номер, и не факт что на 1 этаже. Отель старый, весь обшарпанный и некомфортный. Но я понял, что в Майами практически все такое, а если хотите комфорта то лучше в 1hotel или W hotel и так далее но это уже за совсем другие деньги.В один из вечеров проводили закрытую вечеринку и невозможно было уснуть до часа ночи.

Нет пандуса для коляски

Не очень удобно перемещаться по отелю с коляской (надо использовать несколько лифтов, начиная от входа в отель). Нет завтрака, да и вообще всегда пустынный ресторан настораживает).

Староват немного, бассейн мелкий,но он в принципе и не особо нужен, когда в двух шагах Майами бич, и у отеля свой пляж))),а так все нормально

Кондиционеры старые и общая система, не регулируются, либо холодно либо выключить только можно, дуют и на первом и на втором этаже прям в лицо, когда лежишь в кровати, мерзли каждую ночь, то вкл то выкл по ночам бегала, днем всё равно, потому что не было в номере целый день( имейте ввиду, кто с детьми или есть аллергия на кондиционеры или простывают от них сразу...были с насморком из-за них постоянно). Испортили последнюю ночь проживания толпа молодых черных , которые так и заселились этой толпой и днем беспредельничали на пляже и в бассейне и всю ночь пили и орали и музыка на всю гремела.. Удивительно , что весь отель из-за них не спал, на балконы люди всю ночь выходили и никто из охраны или ночных консьержей не выглянул даже( они тоже все слышали..) , хорошо мы уехали в 5:30 утра и эта была последняя ночь.. Если бы все дни жили бы с этой кучей беспредела, больше 2-х баллов не поставила бы отелю вообще хотя бы из-за того, что они на такие вещи не обращают внимания и не пытаются обеспечить своих гостей спокойным нормальным отдыхом, тем более в такой стране с соблюдением всех порядков и норм, очень было странно..

Общее ощущение от отеля-назад в семидесятые. И никакими арт объектами от этого не избавишься. Номер-студио 8, в котором мы проживали 3 дня самый последний из таких номеров. В 3 метрах от входной двери стиральные машины, тюки с бельем. Напротив-многоэтажная парковка(3 м от входа). Кухня в номере есть-посуды нет(может нужно просить, чтобы принесли) . Светильник на зеркале в ванной не горел. Внимание! Вода на тумбочку возле кровати платная-$10.

Отель слишком узкий, каким то чудом его втиснули между Националем и Ритц-Карлтоном.Наше окно упиралось в стену соседнего отеля. И под ним работал круглые сутки какой то шумный мотор. Дверь в туалет и ванну не имеет защёлки. Не то,чтобы сломана. Её просто нет. Это напрягало. Кухня в номере,но без единой посуды. Ничего! Даже чайной ложки!

Из минусов- холодный пол, так как коврик не на всей поверхности пола. Босичком особо не походишь. У нас был номер без балкона-сушить вещи негде. Далеко недешевая прачечная.

Очень невнимательный менеджмент, именно менеджеры, а не обслуживающий персонал. Долгое ожидание лежаков на пляже, напитков у бассейна. довольно старая мебель с претензией на винтажность, рваные покрывала на кровати (видимо тоже винтажность...), мини-бар в номере пополнили 2 раза за неделю6 поэтому воду, соки ребенку и кофе приходилось покупать в магазине. Не трудно, конечно, но все же.

Очень невнимательный менеджмент, именно менеджеры, а не обслуживающий персонал. Долгое ожидание лежаков на пляже, напитков у бассейна. довольно старая мебель с претензией на винтажность, рваные покрывала на кровати (видимо тоже винтажность...), мини-бар в номере пополнили 2 раза за неделю6 поэтому воду, соки ребенку и кофе приходилось покупать в магазине. Не трудно, конечно, но все же.

На завтраке нельзя было заказать кашу

Не хватило полноценного спортзала со свободными весами. Но там есть, совсем рядом, отличный зал за 26 баксов :) David Barton Gym

Номер. У нас было двухэтажное бунгало. Единственный плюс-это достаточно много места. Но на этом все. Ужасная крутая лестница, по которой очень не удобно ходить. По виду она напоминала лестницу на детской горке.Один санузел на 2 этажа. Окна выходят на стену. Окна не мылись со дня открытия. Из раковины на кухне постоянно пахло затхлым. В номере не было за 2 недели ни разу ни ушных палочек, ни ваты, ни шапочки для душа. Шкафов как таковых нет, как и комодов для белья. Есть две кладовки со штангой для плечиков. Очень маленькие. На диване на первом этаже спать не возможно, так как матрас проваливается. Вообще оснащение номера даже не на 3*.Бассейн. Небольшой, мелкий и жутко хлорированный.Пляж. Чтобы лежать непосредственно на пляже нужно заплатить за лежак 10$ и 10$ за зонт. Туалетов на пляже нет. Персонал. Персонал на бассейне просто ужасный. Вечно ходят с недовольными лицами, делают вид, что тебя нет. Ресторан. Завтрак только по меню, поэтому разнообразия нет. Вообще меню скудное и дорогое.

Качество конечно не соответствует цене. Отель довольно старый судя по тому, что номер был довольно обшарпанный. Раковина треснутая, комод ободранный. В общем не первой свежести.

все платно и жезлонги на море и завтраков нет .

Постоянно не срабатывала магнитная карта в лифте, приходилось ждать, пока вызовут другие гости

Отсутствие внутри инфраструктуры вечером (бар, ресторан и т.д.)