Отзывы Swissоtel Resort Сочи Камелия, 5 звезд

Замечательный уютный домашний отель с изюминкой.

Это самое лучшее место на земле! Приезжаем сюда каждые 2 месяца и каждый раз как в первый раз - все на высшем уровне! Будьте уверены, отдых по высшему разряду вам обеспечен - начиная от того, что кофе-капсулы в номер приносят через 2 минуты после звонка, а ужин с немаленьким количеством блюд room service привозит через 20 минут, заканчивая высокопрофессиональным персоналом, НЕЗАБЫВАЕМЫМИ ЗАВТРАКАМИ (и ужинами шведский стол тоже) и отдельно - похвала повару в помещении ресторана на завтраках, - you are the best! В общем приезжайте и будет вам счастье =)

Грамотное расположение и местоположение. Спокойная обстановка в апреле, даже при условии ремонтных и садово-парковых работ. Очень отзывчивый персонал, оперативно, грамотно, вежливо.

После Свисотеля отдыхали еще 2 дня в Рэдисоне Парадайз энд Спа (Адлер), поэтому оценка получилась комплексная, и многие вещи заиграли по другому. Отель лучше чем кажется сначала. Максимальной оценку у нас отель все таки получил. И это лучше понимаешь только на стыке с другим именитым отелем, для нас это был стык с Рэдисоном. Хотя в Букинге почему то рейтинг Рэдисона выше, наверное кому что нравится. Повторюсь, оценка сравнительная и наверное почти по всем позициям этот отель выше. Пишу редко, но захотелось отписаться. Начну с очевидных плюсов. 1. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. От общения остается приятное впечатление. И это не про рецепшн, это везде. 2. Отель средний по размеру, нет толчеи, чувствуешь себя комфортно, "по домашнему" что-ли, и поверьте это важно если ты едешь на релакс. 3. Жена искушенная СПА туристка, сказала что такого удовольствия от СПА процедур (массаж) еще не испытывала, поставила высшую оценку. После СПА Рэдисона семься затосковала опять по Свиссу. :) Не дешево, но ценник как у всех. Да и сауны с бассейном очень приятны. 4. Очень чисто и ухожено, причем вместе с территорией у отеля, ЕСТЬ СВОЙ ПЛЯЖ И ЭТО В СОЧИ! Пляж обустроен, и его во всю готовят к новому сезону. 5. На день рождения жены отель подарил шампанское и торт своего производства. Поверьте их кондитерская стоит похвал. В общем это наверное один из немногих отелей куда нам захотелось вернуться. И планируем опять приехать в сентябре.

Прекрасный парк, уютные номера, открытый бассейн, хорошее спа;)

Отель

Замечательный красивый новый отель с историей. Очень удобный и необычный стандартный номер, потрясающие и очень разнообразные завтраки, замечательный бассейн с подогревом на улице, прекрасная ухоженная зеленая территория, вид на море из номера, большой просторный балкон. Сюда хочется вернуться!!!

Красивое место, СПА, завтраки

Прекрасная территория, отличный пляж. Удобные кровати. Прекрасный открытый бассейн.

Все очень понравилось.

Понравилось абсолютно все! Вежливый и доброжелательный персонал, быстро заселили, несмотря на ранний заезд. Номера стильные и очень уютные. На территории прекрасный парк, открытый бассейн с теплой водой. В День Рождения супруга преподнесли приятный комплимент от отеля с поздравлениями, было очень приятно) Спасибо Вам за замечательный отдых!

Отличный чистый и уютный номер

Шикарный спа-комплекс, теплый бассейн в любое время года, разнообразные сауны. "Умные" номера с продуманной системой освещения, подогрева и охлаждения. Меню подушек.

Очень комфортный, красивый отель, с замечательной территорией, собственным пляжем! Очень вкусная кухня👌🏼 отзывчивый персонал! отдыхали с маленьким ребёнком (1 год 8 мес) детская кроватка не просто идеально вписалась в интерьер номера, но и отлично выполняла свои функции - малыш с удовольствием спал всю ночь! Детское меню тоже на ура!

Приятный отель, красивый вид на море, услужливый персонал.

Современный уютный отель,отличная зеленая территория,где было очень удобно гулять с ребенком. Очень порадовал комплимент от отеля ко Дню рождения!Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!

Лучший отель в котором я был! Пять звёзд во всем!

Великолепно! Отель с парковой зоной из реликтовых деревьев и своим выходом к морю. Вид с балкона на море и закат - потрясающе! Подогреваемый бассейн с выходом на улицу! Шикарные завтраки - свежие соки и омлеты с начинкой из рук повара, который умеет еще и настроение сделать гостям! Обязательно приедем ещё!

В Камелии уже в четвёртый раз, как всегда уютно, очень вкусно и гостеприимно. Радует что пляж с каждым годом становится все более обустроенным и комфортным. В очередной раз огромное спасибо поварам за потрясающие блюда, за разнообразные завтраки, и кондитерскую. Как всегда очень не хотелось уезжать:-)

Очень комфортный номер, приятный и вежливый персонал, вкусная еда. Очень вкусные десерты в кондитерской отеля.

Понравилось : - спальное место и постельное белье - завтраки - работа ресторана в вечернее время (время работы и персонал) - организация уборки -работа room-services - спа -зона ( чистота) - парк - наличие парковки

Кровати - очень удобные. Завтраки вкусные. Тишина. Спа.

Отличные просторные номера, великолепная большая зеленая территория, пляж замечательный (жаль были не в сезон, но даже посиделки на закате на пляже впечатлили), открытый бассейн с температурой воды +28 радуют даже в холода. А какие пирожные в кондитерской!

У отеля большая территория, по которой очень приятно гулять. Сервис потрясающий, доброжелательные, внимательные сотрудники. Красивые номера, вкусная еда, швейцарские десерты в кофейне, детская площадка на улице, детский клуб с аниматорами. Очень хорошо сделан пляж, к морю идти через тоннель под железной дорогой, поезда вообще не слышны. Особенный спа, в котором делают необыкновенный массаж: при заказе часового массажа тридцать минут по лицу в подарок. Открытый подогреваемый бассейн, в который можно выплывать из помещения.

Хороший бассейн, гидротермальная зона.

Понравилось всё! Идеальный сервис!

Территория и номер

Очень уютный номер, комфортная спа-зона, отличный бассейн, замечательный и отзывчивый персонал (особенно Антон и Антон:))), очень вкусная еда и отличный шведский стол-вообще как пример идеального шведского стола (завтрак настолько обильный,что о еде мы не хотели и думать до вечера)!!

Отель оставляет неплохое впечатление, особенно, с учетом акционной стоимости (5000руб/сутки). Хорошо встретили, шампанским, быстро зачекинили. Номер современный, отлично оборудованный, с большим балконом и видом на бассейн и море. Чистота безупречная. Парковка, детская площадка, приличного уровня кондитерская. Даже сад цветёт! Практически от пляжа отеля берет начало терренкур до Мацесты.

Тишина, предусмотрительность персонала, уютная территория и отель

Интерьер номера ,официантка в ресторане, территория отеля, шикарный бассейн, доброжелательный персонал, детская площадка! Торт из кондитерской ) ) все очень понравилось )

Понравилось во время пребывания практически все. Соответствие заявленной звездности 100%. Так держать и в дальнейшем!

Доброжелательность, ненавязчивость, бассейн, завтрак, рядом терренкур.

Всё было отлично, кроме интернет-связи в номере.

Все понравилось.

Замечательный отель ,мы действительно отдохнули!А тропа здоровья вдоль моря позволила мне бегать по утрам до Мацесты и обратно)Бассейн просто шикарный и именно от того что он открытый,очень приятно поплавать вечером и потом сходить в спа зону,выпить чая и спать)

В день рождения был презент от отеля, очень вкусный торт и бутылочка шампанского брют ,хороший открытый бассейн с теплой водой, спа центр ,радушие персонала, завтрак в номер, территория ухоженная. Замечательная кондитерская кафешка.

Отель полностью оправдывает и свою звездность и цену, все понравилось. Обязательно еще поеду. Понравились завтраки, SPA - просто супер, все работало и график очень удобный, успевали ходить и утром и вечером, когда не было у нас мероприятий. Очень близко к морю. Железная дорога конечно добавляет колоритность, но на это отель не может влиять )). Очень удобное месторасположение, очень удобно было добираться до различных объектов.

Персонал на рецепшн выше всяких похвал ))) Обязательно приеду еще.

Очень стильный интерьер, обходительный персонал, большая спа-зона.

Чистота, красота, тишина и уют данного отеля будут приветствовать Вас на отдыхе!

Спасибо руководству отеля за подбор персонала, за чистоту и большой выбор полезных блюд в ресторане ( я вегетарианец-сыроед ). От начала нашего прибывания и до самого отъезда мы себя чувствовали , как дома!!!!

Отличный отель! Понравилось очень. Менеджмент делает все, чтобы гости чувствовали себя супер комфортно, получилось создать атмосферу иностранного курорта! Все очень понравилось! Завтраки на 100%! Порадовало личное отношение персонала: на завтраки очно шеф-повар предлагала попробовать лучшее по её мнению! Были в праздничные дни- утро начиналось с шампанского! Отменный и очень удобный СПА! Всему персоналу - спасибо за такое профессиональное отношение!

Чистота, хороший сервис,большой и уютный номер. Мы заказывали завтраки в номер,приносили минута в минуту. Любая проблема или просьба выполнялась моментально. Уборка в номерах отличная. Хороший СПА . Звукоизоляция в номерах отличная,такое ощущение что в отеле нет никого , тишина.

Качество сервиса, уровень персонала на высшем уровне. Спа зона, включая подогреваемый бассейн под открытым небом - прекрасная опция, особенно в межсезонье. Идеальное место для семейного отдыха с детьми.

Все превосходно и даже лучше. Отель потрясающий - начиная от сервиса и заканчивая отмосферой. Превзошел все ожидания.

Мороженое.

Дизайн

Комната большая и светлая: панорамные окна - они же и двери на лоджию. Освещение легко регулируется в 5 вариантах. Красиво оформлен номер (душ отделен стеклянной стеной от комнаты). Кофе-машина и чайник - это чудесно)) Вода всегда свежая. СПА и сауна великолепны. Мастер Кето - нежнейшие руки.

Отличное месторасположение. Большой номер со всем необходимым. Классный бассейн и спа. На завтраке приготовят омлет и/или глазунью по вашему вкусу. В баре неплохой выбор напитков. Персонал приветливый.

Все как всегда прекрасно. Отель высшей категории. Персонал очень подготовленый. Завтраки вкусные. Даже добавить нечего. Все превосходно твердая 5. Бассейн прекрасный.

Отличный сервис

Отличный отель. Полностью современный и комфортный. Приятно порадовал бассейн на открытом воздухе зимой! Персонал очень приветливый, при заселение захотели поменять номер, без лишних вопросов пришел консьерж и показал возможные варианты. Если приезжаете на машине, можно оставить ее у входа и отдать ключи на ресепшене, ее отгонят на гостевую парковку, а потом подадут к дверям.

Высокий уровень сервиса персонал внимательный СПА услуги - отлично

Приветливый персонал, очень отзывчивый. Были с ребенком, детям уделяют должное внимание, при въезде и во время всего прибывания, дарят раскраски, карандаши и конструктор для ребенка, мелочь, а приятно! Завтраки разнообразные, можно найти блюда на любой вкус! Красивая и ухоженная прилегающая территория, идеально подходит для вечернего променада, катания на велосипеде, роликах... каждому по вкусу) Собственный огороженный пляж, с беседками и минибассейном! Все условия для комфортного отдыха!

Прекрасный отель, спокойный и очень чистый. Идеальные номера-просторные, есть все необходимое. Персонал готов выполнить любую просьбу, все очень приветливые и отзывчивые! Завтраки обычные-брали всего один раз, они того не стоят.

Отель очень красивый, современный, чистый. Неплохое месторасположение, море близко, персонал вежливый, номер стандартный с кофемашиной, балконом, большой душ, много шкафчиков. Из всех отелей (а были мы в самых хороших 5****) самый современно оснащенный номер.

Понравилось все! Отличное обслуживание, виды, кухня, интерьеры. Очень вежливый и предупредительный персонал. Угощают шампанским;) Отдельное спасибо за прелестный комплимент от отеля в мой день рождения! Торт и шампанское были вкусные и очень кстати!

Всё на высоком уровне. Завтрак можно а ля карт, можно шведский стол,с ужином тоже самое. Оплачивать можно разово ,можно на весь период,картой и налом ,можно оставить депозит,очень удобно. Отель поздравил с днюхой шампанским и очень вкусным тортом, было приятно. Уборка ежедневная, даже без напоминания

Уютно, чисто, красиво, хорошая большая удобная кровать, уютные номера, хороший бассейн и парк вокруг. Закрытая охраняемая автостоянка. Закрытый пляж через железную дорогу. Отзывчивый и дружелюбный персонал, хорошая уборка номеров. Нужна была отвертка-принесли отвертку, нужны были медикаменты поздно вечером-через такси заказали все что нужно. Поздравили с днем рождения вкусным тортиком, бутылкой шампанского и открыткой с пожеланиями. В общем так и должно быть в пятизвездочном отеле такого уровня. В целом однозначно рекомендую.

Теплый открытый бассейн, отзывчивый персонал.

Приятно когда реальность превосходит ожидание и Камелия -это как раз тот случай. Неожиданным стал огромный бассейн на улице с температурой воды +28, в то время как в Сочи шёл снег.

Номер чистый и комфортный , с удобной кроватью Зона спа и Бассейн с подогреваемой водой

Отдыхать приехали с семьёй. И не пожалели о нашем выборе отеля! Встречает приветливый персонал, услужливый, улыбчивый. Очень вежливая и корректная служба безопасности, в отличии от белённых деревенщин большинства Сочинских гостиниц , кто бывал в отелях Красной поляны поймёт . Номера уютные, чистые, хороший вид либо на сад, либо на море. Единственный минус- в одном из номеров климат контроль не корректно работал, пришлось сменить номер. Очень-очень красивая большая территория для прогулок. Много деревьев, зелени, лавочки, где можно отдохнуть. На территории живет местная белочка:) и у нее свой "swissotel" на дереве )) Порадовал спа-комплекс с большим уличным подогреваемым бассейном. Непередаваемые ощущения плавать на улице в середине января! :) Так же не мало важно- у отеля свой закрытый чистый пляж. Это несомненно большой плюс. В спа комплексе предоставляют роскошные спа услуги на косметике Интрасьютикалс и Themae. Ходили на массаж к мастеру Ольге и остались довольны Ее работой! Важный момент: термальные зоны отдельны для М и Ж! В каждой зоне хамам, сауна, инфракрасная сауна, джакузи. Все чисто. Для таких требовательных гостей как мы нареканий нет ни в чем! Что касается еды в ресторане: все вкусно, красивая подача. Мы предпочитаем здоровое питание и для нас привезли мясо-халяль, обезжиренные молочные продукты. Готовили плотностью по нашим требованиям, никаких сложностей не возникло. Для сладкоежек тут есть где разгуляться ))) Своё производство десертов по швейцарским рецептурам. Милое уютное кафе на территории отеля, где можно выпить зелёный чай и съесть вкусный десерт. В общем, мы приедем сюда вновь!!! Спасибо, SwissOtel!

Превосходный отель, замечательный персонал, всё чисто, стильно и комфортно.