Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Swissоtel Resort Сочи Камелия, 5 звезд
Отель «Swissotel Сочи Камелия» расположен в природном парке на берегу Черного моря. В распоряжении гостей собственный песчаный пляж, детская игровая площадка, открытый бассейн и спа-центр с сауной и массажным кабинетом. Элегантно оформленные номера располагают кондиционером, балконом с видом на море или парк, бесплатным WiFi, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрическим чайником и кофемашиной. В собственной ванной комнате установлен душ и предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности, изготовленные в Швейцарии. В ресторане отеля «Swissôtel Сочи Камелия» подаются блюда европейской и русской кухни. К услугам гостей фитнес-центр и теннисный корт. Собственный пляж отеля находится в нескольких минутах ходьбы. Расстояние от отеля «Swissotel Сочи Камелия» до железнодорожного вокзала Сочи составляет 5 км. До аэропорта Адлер можно доехать за 30 минут.
Отзыв об отеле:
Swissоtel Resort Сочи Камелия, 5 звезд
Stanislav_DEEP
19.02.2018 21:32
Достоинства:
Лучшего отеля, сервиса, отношения и номера практически нигде не встречал! Спасибо Вам большое за всё, обязательно буду ещё приезжать!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
19.02.2018 14:21
Достоинства:
Отличный бассейн
Недостатки:
Заказали в ресторане сендвич, он был с тухлыми огурцами
Tatiana
16.02.2018 14:22
Достоинства:
Кровать и подушки были выше всяких похвал. Спасибо . Персонал приветливый , обученный , хорошо выглядит.
Недостатки:
Бармен на 4 этаже не слишком расторопен, хотя клиентов было мало...
Сергей
14.02.2018 22:50
Достоинства:
Шикарная гостиница для отдыха. Все соответствует 5 звёздам. Повезло с погодой. Купался в тёплом открытом бассейне.
Недостатки:
Минусов не было
Данил
14.02.2018 01:26
Достоинства:
Очень доброе и внимательное отношение персонала !Отдельное спасибо сотруднику Анастасии на стойке регистрации,приятная и вежливая девушка! Очень хороший и чистый номер с видом на море!
Kira
13.02.2018 03:11
Достоинства:
Понравилась ухоженная территория отеля.
Недостатки:
В этом отеле запросто могут сотрудники зайти в номер без твоего ведома и внести предметы , не согласовав с постояльцем (Речь не об уборки номера)!
Olga
12.02.2018 11:27
Достоинства:
Идеальный отель для романтического путешествия в зимний Сочи. Чистота и порядок во всем. Внимательный персонал: утром муж за завтраком обмолвился, что у меня день рождения и вечером в номере нас приятно удивил подарок от отеля- вино и десерт, это было очень трогательно и душевно... спасибо огромное . Вы подарили мне внимание-это ценно.
Aleksei
12.02.2018 09:57
Достоинства:
Хорошие номера, отличная спа-зона, вкусные и разнообразные завтраки, в целом приветливый персонал.
Недостатки:
Так и не поняли функционал человека, который находится на входе. Если задача встречать и провожать, то хочется больше инициативы. например, когда заезжали - не предложил взять чемоданы. А когда выезжали - шел дождь, на что он сказал - зонт на ресепшене. Спасибо, конечно :) Ног было бы лучше если бы этот человек сходил на ресепшен, взял зонт и помог дойди с чемоданами до такси, а не констатировать факт. И нам попался номер с неработающим кондиционером. Мастер его пытался починить, но так и не вышло. Зато нам дали сладкий комплимент и по просьбе предоставили обогреватель.
Anastaiia
11.02.2018 03:56
Достоинства:
Все замечательно! Сад вокруг отеля ,это произведение искусств! вековые деревья , чистешие дорожки и ухоженность достойно подражения для всех! Внутри отеля такая же чистота, красота и замечательный персонал! Мы забыли в отеле сумку , так персонал помог через таксиста привести ее нам в аэропорт! за что им особую Благодарность! Спа салон и басейн 28 гр тепла на высоком уровне чистоты и удобства- рекомендую!
Недостатки:
Завтрак может быть более разнообразным.
Olga
07.02.2018 01:58
Достоинства:
Тёплый бассейн, приветливый персонал, чистые номера, территория отеля, спа - центр, сервис отеля.
Недостатки:
Далеко от центра города. За территорией отеля погулять негде. Нет набережной.
Валерий
06.02.2018 11:51
Достоинства:
В этом отеле прекрасно все! А Георгий Тедеев - сотрудник, достойный руководить целой сетью гостиниц!
Недостатки:
Отсутствие завтрака. Стоило бы добавить хотя бы континентальный
Ирек
06.02.2018 10:40
Достоинства:
Внимание к каждому гостю. Вежливое и добродушное отношение
Дмитрий
02.02.2018 16:46
Достоинства:
Ощущение весны в январе, великолепная зеленая территория! Очень доброжелательные люди работают на ресепшене. Расположение отеля идеальное. В любое место можно добраться на общественном транспорте, не говоря уже о такси. Прекрасный подогреваемый открытый бассейн, хамам -супер. В отеле отдыхали с сыном ( 6 лет) второй раз, надеюсь не в последний.
Недостатки:
Очень быстро пролетели пять дней.
zhizhin andrey
02.02.2018 09:12
Достоинства:
Отель просто превосходен. Особо хотелось бы отметить комплекс СПА с теплой водой и меню с качеством и подачей рестораторов. И конечно же высокий профессионализм персонала. СПАСИБО
Igor
02.02.2018 05:13
Достоинства:
Великолепное место для проведения выходных! В Камелии отдыхали уже не первый раз. Приятно что уровень сервиса остается как всегда - на высоте! Теплый бассейн, СПА зона, доставили уйму приятных эмоций. Плавать в бассейне с комфортной температурой воды в январе и любоваться пальмами и субтропическими растениями - это ли не мечта любой романтично настроенной семейной пары! Уютно, удобно, чисто! Спасибо, внимательному и доброжелательному персоналу. А "комплимент" от отеля в день рождения - просто выше всяких похвал! Подача комплимента от отеля - приятно обескуражила! Вкус тортика, был просто великолепен, а вино придало приятную нотку изысканности нашему торжеству. Поздравительная открытка отеля была написана вручную, что придало этим пожеланиям человеческое тепло, а не штамп обязательной процедуры. Благодарность персоналу и служащим отеля! Будем возвращаться в этот комфорт еще не один раз.
Кирилл
31.01.2018 16:26
Достоинства:
Всё по высшему разряду: чистота безупречная, вежливый, приветливый и учтивый персонал, в номере все в высшей степени удобно, эргономично и комфортно! Спа, бассейн с музыкой под водой, функционирующий круглый год! А ещё в День рождения команда отеля подарила бутылочку вина и очень вкусный торт!
Artem
31.01.2018 10:11
Достоинства:
Радушие с которым нас встретили в отеле не сравнимо ни с одной поездкой! Прекрасный номер, вошебное место и сервис выше всяких похвал. Еда в ресторане очень вкусная, лучшее, что мы пробовали в Сочи за три дня пребывания! Завтраки в номер свежайшие, горячие, очень вкусные! Спасибо большое персоналу отеля, он сделал наше пребывание волшебным, выполняя все наши пожелания! Отдельное спасибо за шампанское и торт в качестве презента в день рождения жены! Обязательно вернемся в этот отель!
Аноним
30.01.2018 20:12
Достоинства:
Комфортная кровать.
Недостатки:
Не удобная раковина.
Дмитрий
30.01.2018 18:25
Достоинства:
Бесподобно комфортный номер, замечательный бассейн, очень доброжелательный персонал, удобнейшее местоположение. До центра можно доехать за 5 минут на любом из ста маршрутов автобусов. Наличие в шаговой доступности кафе грузинской кухни (чебуречная) также очень порадовало. Отель Камелия по соотношению цены и качества -лучший, где мне приходилось бывать.
Недостатки:
Пытались найти минусы, не нашли
Vitaliy
30.01.2018 00:20
Достоинства:
СПА, территория
Недостатки:
Скудная еда, поношенная отделка и оборудование
Татьяна
29.01.2018 23:46
Достоинства:
Красивая территория. Очень внимательный учтивый перонал на ресепшене, готовый оказать помощь и решить возникшие вопросы. Хорошее предложение спа и косметических процедур. Открытый теплый бассейн в виде цветка камелии с музыкой под водой и с вечерней подсветкой. Отличные спортивные тренажеры. Просторный красивый номер, предусмотрена кофемашина, чайник, приспособления для глажения, сейф, хороший широкий балкон с плетеными креслами и столиком. В номере есть минибар (маленький холодильник) наполнение по желанию гостя. Вода -ежедневно комплимент. Предусмотрена подсветка в шкафах. Очень удобная кровать.Регулировка света современная и разнообразная.Коридоры устланы шумопоглащяющим ковролином, так что топота не слышно. Большой выбор ТV програм.Вкусная и изысканная кухня в ресторане. Авторские торты и пирожные в кафе.
Недостатки:
К сожалению не предусмотрено биде или другие приспособления заменяющие его. Вода в душе еле теплая. Для лета это может быть и хорошо, но для других сезонов причиняет дискомфорт.Пол в коридорной и ванной зоне без подогрева. Опять же для лета отлично, а для других сезонов дискомфортно.Был мешающий спать гудящий шум труб по утрам где-то ниже этажом. Данную проблему не устраняли (не замечали) дня три. Немного ощущается запах затхлости в душе. Не уютный лоби-бар и территория хола.
Olesya
29.01.2018 17:35
Недостатки:
В номер попросили приборы (вилки и тарелки) оказались платными..
Аноним
25.01.2018 12:20
Достоинства:
Все отлично, на уровне.
Недостатки:
Мужская зона с саунами была на реконструкции.
Оксана
22.01.2018 09:30
Достоинства:
Чудесная территория, красивый отель, вежливый персонал, большая детская комната, детское меню в ресторане и детское питание на завтраке
Ruslan
21.01.2018 10:53
Достоинства:
Великолепный отель. В нём всё превосходно!
Недостатки:
Скудные завтраки. Возможно в пляжный сезон будет лучше. Для посещения пляжа необходимо переходить ж/д пути...
Анастасия
17.01.2018 13:46
Достоинства:
Вкусные завтраки!Очень отзывчивый персонал.Приятная встреча с шампанским!Подогреваемый бассейн , что очень актуально в январе.
Недостатки:
Не очень понятный SPA, раздельные зоны для мужчин и женщин.Очень не удобно с детьми.
Лев
15.01.2018 08:11
Достоинства:
Отличный отель. Шикарный сервис
Недостатки:
Все хорошо
Ksenia
14.01.2018 11:36
Достоинства:
Все очень понравилось! Были в декабре, народу было немного. Очень классный отель, отличный персонал, все очень вежливые и приятные. Номера современные, все чисто. Отмечали день рождения, нам подарили торт из своей кондитерской и бутылку игристого. Очень приятно ) Спа зона очень хорошая, заказывали тренировку по йоге - очень понравилось. Вернемся еще!
Недостатки:
Не повезлос бассейном - был закрыт на ремонт и профилактику. Но когда-то это нужно делать ) отнесли к своему "везению".
Alekxandr
10.01.2018 17:10
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасная территория, большой выбор в ресторане( круассаны как во Франции) , отзывчивый персонал.
Недостатки:
Цена завтрака очень дорогая (1500 рублей) , выше чем в Европе
Aleksandra
09.01.2018 06:55
Достоинства:
Отличный завтрак! Чудесный вид с балкона номера!
Недостатки:
Удаленность парковки
Maria
07.01.2018 05:40
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Вкусные и разнообразные завтраки,очень вежливый персонал,отличный бассейн и спа-центр. Отдельное спасибо шеф-повару и всей команде за такую потрясающую кухню! 👍
Недостатки:
Немного смутило то,что в спа-центр люди ходят в халатах по отелю,а в ресторан в кедах и спортивных костюмах-:(( Как-то не правильно это!
Neefero
05.01.2018 18:28
Достоинства:
Очень хороший отель, в целом всё понравилось, хотелось бы отметить: 1. Хорошее обслуживание. 2. Очень хорошие завтраки и ужины. 3. Хороший светлый номер с множеством дополнительных элементов (есть не только обязательные фены, шампунь и т.д., но и щетки, крем для обуви, полноценная гладильная доска с утюгом и т.д.) 4. Большая и благоустроенная территория отеля 5. Множество дополнительных, в том числе, включённых в стоимость проживания услуг (подогреваемый бассейн, несколько видов сауны, джакузи и т.д.). 6. Очень много внимания уделяется для удобства пар с детьми. 7. Очень красивое основное здание отеля и в целом его территория. и т.д. В целом, как было сказано ранее, впечатление очень приятное.
Недостатки:
Минусов немного, в основном пожелания и минизамечания: 1. Довольно своеобразно работал кондиционер. Такое ощущение, что он всегда работал на охлаждение, хотя иногда было чуть прохладно и мы указывали температуру выше, чем комнатная, однако она так и не поднималась. Но возможно, что это мы не разобрались. 2. Цена, как в целом за номер, так и внутренние цены на услуги и алкоголь/еду/минибар и т.д. - соответствующие и даже чуть выше. Заплатить 1000-1500 р. за 50 мл какого-нибудь не слишком-то элитного градусного напитка - здесь норма, можно и выше. Небольшая шоколадка в минибаре - 450 р. Ну и т.д. Цены в СПА и др. услуги аналогичные. Поэтому совет - заранее принять для себя истину, что тут не сэкономишь :-) 3. В номере нет почти классических выключателей-выключателей для света, всё управляется своеобразными сенсорными панелями. Не то чтобы это минус, можно и в плюс записать, но это может быть для кого-то непривычно, к тому же многие панели управляют сразу группой светильников и может показаться, что это не удобно. 4. Опять же не минус, просто факт - много детей, много пар с детьми, соответственно, бывает довольно шумно - кому-то это может мешать. Подчеркну в итоге ещё раз - что ничего из перечисленного не было проблемой, по-крайней мере для нас, но может быть проблемой для других отдыхающих.
Olga
31.12.2017 02:39
Достоинства:
Прекрасный отель, замечательны персонал) это та редкокость когда 5 звезд- это 5 звезд!!! Спасибо за хороший отдых.
Damir
27.12.2017 17:36
Достоинства:
Обслуживание персонала
Недостатки:
Очень дорогие цены в отеле очень
Victoria
24.12.2017 09:49
Достоинства:
Замечательный персонал ! Прекрасный отель ! Все на высшем уровне ! Вернёмся ещё ! Отличный спа.
Hellen
22.12.2017 02:39
Недостатки:
Работал только один ресторан, меню которого скромное(
Михаил
19.12.2017 21:23
Достоинства:
Очень чисто, доброжнлательный и внимательный персонал.
Aleksei
19.12.2017 12:37
Недостатки:
Не работал бассейн. Это было неожиданно неприятно. Хотелось бы такую информацию знать заранее.
Инна
18.12.2017 06:58
Достоинства:
По приезду, было предложено шампанское, что , для курортов Краснодарского края весьма большая редкость. Дружелюбный персонал. Современные, просторные, чистые номера.
Аноним
18.12.2017 06:10
Достоинства:
Всё!!!
Недостатки:
Что при отеле нет продуктового магазина.
Karina
14.12.2017 20:31
Достоинства:
Отличный бассейн и вкусная еда в ресторане, очень вежливый и прекрасн тренированный персонал.
Недостатки:
О ремонте бассейна нужно сообщать на сайте.
Docus
14.12.2017 10:34
Достоинства:
Уютная территория вокруг отеля. Персонал очень правильный, всё для гостей! Быстрое вселение, учёт пожеланий по номеру уже на месте. Номер отличный, есть всё, что нужно! СПА и бассейн очень достойные! Завтраки хорошие, есть бесплатное шампанское, яичницу сделали улыбающуюся :) Вода в мое была +13 градусов, но я таки искупался, пляж чистый и совершенно пустой в это время года. В целом - отличный отель!
Недостатки:
Может быть несколько дороговато для несезона, хотя всё относительно... Почему-то не работали калитки по карте гостя с боковой стороны отеля
Kirill
05.12.2017 02:32
Достоинства:
Необыкновенно чисто, комфортно, удобно. Идеальный вариант по соотношению цена-качество Вкусная еда. Всё на высоте!
Ksenia
04.12.2017 09:15
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал - уровень сервиса не худе чем в Европе . Вид просто восхитительный ! С мужем была годовщина - внимание не акцентировали , но всеравно получили прикрасный подарок от отеля! Пришлось выехать раньше ( тариф был не возвратный , так персонал отеля расстраивался больше чем мы)))) шикарный подогреваемый бассейн с выходом на улицу
Natalia
04.12.2017 05:13
Достоинства:
Потрясающий отель, атмосферно и очень комфортно. Красивая и большая территория вокруг отеля. Прекрасный сервис ( неожиданно для России), очень красивый вид на море и бассейн из балкона. Все очень и очень достойно. И конечно, бассейн с подогревом и отличная спа-зона с джакузи и паровыми позволяет отдыхать здесь круглогодично!
Недостатки:
Из минусов - отдаленность от центра и несоответствии цены и качества на вино и еду в ресторане. У отеля не центральное положение и рядом нет никаких мест,чтобы поесть кроме хинкальной и чебуречной. Еда в ресторане обыкновенная на уровне среднего ресторана, а цены как в ресторанах уже высокой кухни.
Руслан
04.12.2017 04:23
Достоинства:
Персонал прекрасно делает свою работу. Очень приятная атмосфера, территория Прекрасная абсолютно, спа выше всяческих похвал.
Недостатки:
Персонал прекрасно делает свою работу. Очень приятная атмосфера, территория Прекрасная абсолютно, спа выше всяческих похвал.
Alexei
30.11.2017 20:39
Достоинства:
Тёплый бассейн
Недостатки:
Слишком открытая зона душа и туалета
Ольга
29.11.2017 01:43
Достоинства:
Приятно удивил, открытый бассейн. Под водой звучала чудесная Музыка, в ноябре плавали на открытом воздухе , супер. Территория и номера-отличные:)
Gosha81
27.11.2017 13:16
Достоинства:
Отдыхаем в этом отеле часто, было-бы плохо не приезжали бы несколько раз в год. Для семейного отдыха лучший в Сочи.
Недостатки:
В проливной дождь никто не встретил у входа в отель. Пришлось разгружаться под дождем своими силами, еще и с детьми!
Dmitriy
20.11.2017 17:40
Достоинства:
Инфраструктура а также услуги соответствуют 5 звездам
Недостатки:
Еда в ресторане не соответсвует ценам. Обслуживание в ресторане никакое. Ну и всего один ресторан на территории.
Andrey
20.11.2017 03:10
Достоинства:
Красивая и ухоженная территория с вековыми деревьями, великолепный тёплый и чистый бассейн, удобное расположение отеля, качественная уборка номера.
Недостатки:
Скрипучая кровать, скудные завтраки до 10.30 !, шум от дороги, небольшая спа зона.
Аноним
14.11.2017 01:27
Достоинства:
Персонал на высшем уровне , даже в 3 ночи нашли и купили нужную смесь для ребёнка ;)
Rinat
13.11.2017 14:20
Достоинства:
Весь персонал готов был сделать все, для того, чтобы нам было удобно. Спасибо вам всем большое!
Victoria
13.11.2017 04:22
Достоинства:
Территория очень хорошая, вкусные завтраки
Недостатки:
Недостатков не обнаружила
Аноним
12.11.2017 21:10
Достоинства:
Дороговато, но отличный отель с прекрасной кухней, территорией и персоналом.
Оксана
08.11.2017 09:37
Достоинства:
Все на высоте
Недостатки:
Иногда курят на балконах в крыле для некурящих
Igor
07.11.2017 12:37
Достоинства:
Завтраки очень хорошие. Персонал очень хороший.
Недостатки:
Железная дорога близко ( но поезда ходят редко)
Svetlana
04.11.2017 06:52
Достоинства:
Отличное место. Внимательный персонал. Кухня вкусная. Пляж хороший, удобный. Природа красивая
Недостатки:
Не было такого
Александр
31.10.2017 03:40
Достоинства:
Бассейн. Хороший пляж. Очень воспитанный персонал.
Недостатки:
Нет такого.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн , Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
