Отзывы Sura Hagia Sophia Hotel, 5 звезд

Отель Sura Hagia Sophia расположен в центре города в районе Султанахмет, на историческом полуострове Стамбула. К услугам гостей ресторан с обслуживанием по меню, ресторан со «шведским столом», бар, открытый бассейн и живописный сад. Также предоставляется бесплатный WiFi. В номерах отеля Sura Hagia Sophia есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, полностью укомплектованный мини-бар и электрический чайник. Также в вашем распоряжении собственная ванная комната с феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон некоторых номеров открывается вид на город, а из окон прочих — на Собор Святой Софии. По утрам сервируется завтрак «шведский стол». На обед и ужин гости могут отведать различные блюда турецкой кухни в ресторане Sura Kebap House, где представлен широкий выбор блюд из экологически чистых овощей и мяса. Вы также можете отдохнуть в лаундже перед камином или в саду кафе Sura с чашечкой чая или кофе. Гости могут поддержать форму в полностью оборудованном фитнес-центре, а также воспользоваться услугами билетной кассы, камеры хранения багажа и экскурсионного бюро. Отель находится всего в 300 метрах от площади Султанахмет и Голубой мечети. Трамвайная остановка Sultanahmet, откуда можно легко добраться до других достопримечательностей города, расположена в 150 метрах от отеля. Расстояние до международного аэропорта им. Ататюрка составляет 21 км. За дополнительную плату для гостей организуется трансфер.
Отзыв об отеле:
Sura Hagia Sophia Hotel, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 231
97
86
30
14
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель вам врет! Итак : 1) номера люкс находятся в полуподвальном помещении . Окон в спальнях нет , кондиционеры не работают . 2) так называемая терраса находится в технической зоне отеля . Там прачечные, кухня, мусорка . Тележки и персонал вечно ходят мимо вас. 3) мебели на террасе нет , по нашей просьбе поставили, но она вся воняла свежевыкрашенным лаком . 4)кофемашина, указанная в описании номера ( категория люкс) отсутствовала . Стоял чайник и пакетики с кофе . 5) номер я бронировала для родителей , был подарок на др. Все объясняла сотрудникам отеля по почте в переписке, проблем небыло . Но по прилёту оказалось, что они не могут туда вселиться, так как карта , с которой оплачивали , была не на их имя!!!!!! Они отменили нашу оплату и списали с Карты мамы! Подарка не получилось !!!! Я не рекомендую этот отель , по факту 3 звезды с сомнительными удобствами !!!!
Комментарий:
Подвал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и завтрак
Недостатки:
Не очень удобные односпальные кровати
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все удобно все рядом хороший завтрак вежливый персонал, на рецепшене Харун говорит по русски и готов помочь в любом вопросе, ему особое спасибо
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, завтра вкусные, местоположение супер
Недостатки:
Номера устаревшие, на 5 звезд не подходит, нужно освежить ремонт
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, хорошее расположение отеля
Недостатки:
Несоответствие пяти звездному отелю.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение. Рядом почти все главные достопримечательности и много очень вкусных кафе. Номер хороший, просторный и чистый.
Недостатки:
Низкий потолок в душе, несколько раз ударился головой. Цена на такси, которую предлагает отель. Обычное такси стоит 20-30$ до аэропорта, в отеле мне предложили за 75€.
Комментарий:
Хороший отель в отличном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал, которые готовы помочь. Вкусные и разнообразные завтраки , в номерах чисто , убирались каждый день. У нас был номер делюкс двухместный с шикарным видом из окна на Айя София, Голубую мечеть и Мраморное море. Рядом с отелем много ресторанов , где можно вкусно поесть. Рядом трамвайная линия , очень удобно. Все понравилось, мы обязательно вернемся!
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и отзывчивый персонал, без проблем заселили ранее официального времени размещения, никакая просьба не осталась без внимания. А сотрудник Sadik выше всяких похвал... Обязательно вернёмся к вам
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в центре, на оживленной улице, вокруг полно достойных ресторанов, супермаркет, внутри отеля в холле тоже можно купить сувениры, сладости, косметику. Сам номер красивый, уютный, стильный. Отель современный. У нас был номер с душем и отельной ванной прям в номере, очень красиво и фотогенично. Вид на все достопримечательности.
Недостатки:
Трансфер с отеля до Нового аэропорта на двоих стоил 75€.
Комментарий:
Один из лучших отелей в центре Стамбула за приемлемые деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка номеров за 4 дня не разу пол не помыли
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wi-fi почти не работает
Комментарий:
Это 4 звезды, на 5 никак не тянет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались с подругами на 4 дня. Достойный отель, хороший разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал. Расположение отеля просто замечательное - 1 минута и вы в центре.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Вместо 14-00 меня заселили только в 15-30. Номер был не готов. Подушки очень неудобные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чистота
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Чистые номера, вкусный завтрак, отличная локация.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, внимательный, предупредили сразу о валютных курсах, хорошее расположение, в шаговой доступности к главным достопримечательностям города
Недостатки:
Некачественные средства гигиены в комнате, плохо убирают.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исключительно удобное местоположение : в пешей доступности мечеть АяСофья, Султанахмет, цистерна Базилика, Топкапы . Остановка трамвая Sultanahmet - 2 мин. Нормальный завтрак и ежедневная уборка. Дружелюбный персонал. Куча ресторанов в округе.
Недостатки:
Нет ёршика в туалете . Наш номер выходил окнами на соседний обшарпанный жилой дом, окна в окна, если закрыть шторы, то ок.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал. Питание на высоком уровне.
Недостатки:
Не соответсвовал ожиданиям номер. В описании для 3х местных номеров, его площадь 29 кв.м., и на фото он тоже большой. Данный номер был очень маленьким и требует ремонта!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - лучше не придумаешь, завтраки отменные , просто вкуснятина. Номер комфортный чистый . В следующий раз приеду только в этот Отель
Недостатки:
Персонал , говорящий на русском языке
Комментарий:
Проживание оставило очень приятные воспоминания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом главном историческом центре Стамбула. В шаговой доступности архитектурные шедевры, исторические места, Гранд базар и мн.другое.
Недостатки:
Плохо , что в отеле был закрыт бассейн. Отель очень большой, много людей, поэтому для тех, кто предпочитает уединенные места, лучше не бронировать места в этом отеле.
Комментарий:
Восточнная сказка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волкан и Яхья супер ребята! Умнички!
Недостатки:
Добрый день! Отель не соответствует 5 звездам! Банного халата не было, попросили принести, но так и не дождались, раньше 2-х часов тоже не заселили, хотя могли бы пойти навстречу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Решили отпраздновать день рождения члена семьи в этом отеле, начитались плохих отзывов и думали, что все так и есть, однако это оказалось полной ошибкой. Отель расположен в пешей доступности до всех главных достопримечательностей, сам он выглядит достойно, номера просторные. Поскольку мы поехали с целью отпраздновать День рождения, то для нас было важно, чтобы подготовка от отеля была на должном уровне и так и оказалось. Нам красиво украсили номер, испекли торт и открыли шампанское, также организовали стол в панорамном ресторане, который находится в отеле, красиво его украсив, а также пригласив музыкантов, все наши требования были исполнены, персонал отработал слажено и четко без каких-либо казусов. Итак, начав говорить о персонале, сразу же хочу отметить то, что это один из лучших составов персонала ( путешествуем много, так что знаем, о чем говорим). На ресепшене всегда выполняли наши просьбы, вовремя заказывали такси и обо всем предупреждали, рассказывали про места, которые можно посетить и развлечься там же. В ресторанах в отеле также официанты, персонал всегда был улыбчив, работники постоянно шутили и скрашивали прибывание в отеле, также сделали отдельным бонусом еще один торт на праздник. Отдельно хочется отметить Абдулу, Омара и Кемре. Они постоянно были на связи и всегда помогали, если возникали вопросы, всегда подходили и были очень дружелюбны и приветливы, именно они организовали празднование на высоком уровне, подарив незабываемые эмоции на всю оставшуюся жизнь. В наш последний день в номере все было украшено лепестками роз и сделаны два лебедя, что было приятной неожиданностью для нас. Говоря о еде, в отеле есть несколько ресторанов, где действительно хорошо и вкусно готовят, на завтраке представлен огромный выбор еды, также он постоянно меняется, что является значительным плюсом, официанты слажено и четко работают на завтрак, быстро находят и готовят столы. Я рекомендую данный отель к посещению, если вы решите остановиться в Стамбуле.
Недостатки:
Есть ряд недочетов: 1. Несмотря на то, что номер большой не хватало полок для одежды 2. В первые дни полотенца в ванне были немного жестковаты
Комментарий:
Хороший отель, в котором каждый найдет что-то по душе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, внимательный персонал. Отель частично соответствует турецким 5 звездам.
Недостатки:
Отсутствие баоа в лобби, старые лифты, на завтрак не подают яичницу.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили в номере мандсандра. И главная особенность ВАННА! Прямо в спальне, возле окна! Потрясающее ощущение, сидя в ваннойлюбоваться Святой Софией
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение
Недостатки:
Интернет почти не работал. Из 3х дней, работал только 1 день
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал , особенно хочу отметить 2х сотрудников, их зовут Абдулла и Кемре. Внимательны и оперативны.
Недостатки:
Номера совсем не на 5 звезд. Сантехнику давно пора менять. Где-то кондиционер не работает. Меняли номер 3 раза.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в историческом центре Стамбула! Внимательный, хорошо обученный персонал, русскоязычный менеджер за стойкой - Абдула заслуживает особой похвалы
Недостатки:
Понравилось все, приедем ещё
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный и вкусный завтрак. Были в начале января - тепло в номере. Предоставили дополнительную кровать для ребенка без проблем. Отель расположен в 5 мин ходьбы от основных достопримечательностей и остановки тамвая.
Недостатки:
Заказали ужин в номер - получили через 1,5 ч и холодный. В ванной комнате была плесень и пахло канализацией. Персонал на ресепшене не очень дружелюбный. В целом - номера требуют ремонта, грязнова-то. Цена-качество - не соответствуют.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение!
Недостатки:
Отель не соответствует 5 звёздам! Нам достался прокуренный номер, попросили заменить, но они отказались и предложили клининг ( проветрили и попрыскали освежителем очень сильно). Завтраки скромные. Выбирали Отель по хорошим отзывам и к сожалению расстроены выбором. Не работало Спа и об этом написали в письме за сутки до приезда, номер был уже оплачен и отказаться было нельзя( на сайте было указано, что ремонт до декабря 2018 года.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Железные турецкие пять звёзд !!! Именно то что ожидалось за те деньги что оплатил. Отличное месторасположение! Очень отзывчивый и приветливый персонал. Типичные для турецких пять звёзд завтраки.
Недостатки:
Сразу оговорюсь. Замечания не существенные. Соотношение цена качество - замечательное ! На букинге не достоверная информация о шумоизоляции. Из окна неплохая слышимость по ночам. Провалена немного кровать. В целом , некогда шикарный отель, немного подустал. Но это совершенно не напрягает.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера стандарт очень маленькие, но уборка на отлично, завтраки вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый, вай-фаи ловит отлично, рядом с отелем очень много Кафе, рекомендую его проживание всем!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Номер бронировали заранее. Приехали раньше в отель. Нас без проблем заселили. Предложили завтрак. Пока завтракали вещи были на рецепшене. Отдельная благодарность Абдуле, который встретил нас и проводил в номер. Были удивлены, что кровать и весь номер были украшены лепестками роз🌹🌹🌹. Вообще в отеле очень приветливый персонал. В ресторане приветливая и общительная девушка Фатима. Абдула и Фатима говорят по-русски. И предлагают обращаться к ним , если вдруг есть какие-то вопросы . Большое спасибо! В отеле чувствовалось Новогоднее настроение🎄
Недостатки:
Жаль, что не работал бассейн.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города и хороший приветливый персонал
Недостатки:
Отель максимум три звезды,хотя на букенге нарисованы рядом с названием пять Темные коридоры,маленький номер со стенами из зеркала,сантехника в состоянии когда надо потренироваться чтобы получить желаемую температуру воды и тд
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля потрясающее! Очень гостеприимный персонал.
Недостатки:
Много зеркал в номере. Напротив кровати зеркальная стена. Подушки неудобные.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение Персонал
Недостатки:
Пора вложиться в номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение . Приятный, отзывчивый персонал .Чистые номера .
Недостатки:
Номера требуют ремонта ,матрацы замены. Грустный завтрак с нехваткой мест в ресторане ((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и современный отель, полностью оправдал все ожидания. Местоположение самое лучшее в Старом городе, до всех достопримечательностей несколько минут пешком. Хороший завтрак, доброжелательный персонал. Рекомендую.
Недостатки:
Не обнаружено.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в очень хорошем месте, совсем рядом много остановок общественного транспорта, но в то же время, в номерах тихо. Все самые главные достопримечательности Стамбула в шаговой доступности. Много разных лавочек с пряностями, сувенирами, местными сладостями. Очень много разных кафе и ресторанчиков с самой разнообразной едой. Персонал отеля очень приветливый и любезный, каждый готов помочь в любое время суток.
Недостатки:
Мебель, полотенца, халаты, а также чистота в номерах соответствуют отелю, скорее, 3*, нежели 5*.
Комментарий:
Хорошо, но можно лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение - центр старого города
Недостатки:
Очень шумно и в номере и за окнами. Помойка во дворе. Уровень отеля - 3*
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля супер!
Недостатки:
Очень маленькие номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нам хотели предоставить, не тот, что изначально бронировали. Букинг устранился от решения проблемы . Только благодаря двум менеджерам Абдулле и Салсабил мы остались в этом отеле .
Недостатки:
Вид не тот, что обещан в рекламе. Не все понимают английский .
Комментарий:
Отличное место и персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Плохие подушки, плохая шумоизоляция номеров.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель имеет прекрасное расположение. Самое сердце старого города. Рядом трамвайная остановка. В шаговой доступности множество достопримечательностей. Клиентоориентированный персонал. Все очень дружелюбны. Мы брали трехместный номер (нас было 2 взрослых и двое малышей (1 год и 3 года). По предварительной просьбе дали номер на 5 этаже с потрясающим видом на Босфор, Айя-Софию и Султанахмет. Номер просторный. Администраторы все время следят за комфортом гостей. Здесь некоторые люди пишут о том, что русских не любят в этом отеле. Не соглашусь. Все очень доброжелательны. Особенно хочется отметить работу Администратора Абдуллы (Abdullah). Он был очень внимателен, предупредителен, сделал презенты от отеля детям - очень милые рюкзачки. Хочется отметить и хорошие завтраки.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, чистота, великолепный сад
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и дружелюбный персонал. Месторасположение. Соотношение цена качество. Приветливы с детьми.
Недостатки:
К сожалению, во время нашего пребывания была закрыта терраса( в туалет и ванную очень тонкие перегородки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение идеальное. Отель чистый и персонал грамотный. Особенно Sadik из управления и Bell Team выше похвал. Ресторан уютный и еда вкусная. Завтрак превосходный. в номере вода и чай предоставляется бесплатно. по запросу они еще добавляют.
Недостатки:
К сожалению трансфер в аэропорт был единственный недоставток отеля. несмотря 3-4 раза дороже чем такси, водитель ездил хуже таксистов.
Комментарий:
Самый лучший способ для петушевствия по Sultanahmet.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. До площади Султана Ахмета 2 минуты, близко расположен и Гранд Базар. До набережной минут 20 пешком.
Недостатки:
Отелю далеко до 5 звёзд. Номер в котором мы жили уже требует косметического ремонта, полотенца застиранные, из белых превратились в серые. Завтрак вроде как и хороший, выбор есть, ну а по факту есть нечего. Очень мало лежаков возле бассейна, а желающих много. Отель на уровне 4 звезды.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к основным достопримечательностям
Недостатки:
Колонна посередине комнаты мешала, также не убирали балкон
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал. Бассейн.
Недостатки:
Пошарканный номер. Не работает хамам.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер хороший вид из окна центр хороший завтрак очень хороший трансвер водитель прекрасный
Недостатки:
Обслуживающий персонал не профессиональный только и смотрит тебе в кошелек консьерж обманул с хамамом взял в 2 раза больше .причем я купила этот отель из за спа ,но спа не работало в эти дни плюс у меня была скидка 20 % и вместо того что бы отель отправил нас в спа в хороший и по хорошей цене, нас консьерж обманул завел в очень плохой отель с маленьким хамамом и с финской сауной, а не паровая ( хотя я спрасила 10 раз моя мама не переносит финскую сауну !!!! значит один консьерж сказал 80 долларов с человека ,когда пришла платить уже был другой консьерж сказал цена 70 долларов с человека ,и платить сразу в слепую не видя ни хамама ни где это находиться , а когда пришли в хамам если это можно так назвать то ЦЕНА ОКАЗАЛАСЬ 160 ТУРЕЦКИХ ЛИР С ЧЕЛОВЕКА И ! МОЙ СЫН РАЗБИЛ ГОЛОВУ об ЖЕЛЕЗНУЮ люстру перед лифтом потому что убрали стол над люстрой и персонал даже НЕ ПОСТАВИЛ ОГРАНИЧЕНИЕ ПЕРЕД ЭТОЙ НИЗКОЙ ЛЮСТРОЙ ,ВИДЕЛИ 3 РАБОТНИКА КАК У МОЕГО СЫНА КРОВЬ ,НО ПОТОМ ДАЖЕ НЕ поинтересовался что с ним НУЖНА ЛИ ПОМОЩЬ ! ИЛИ ХОТЯ БЫ КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ ИЛИ ЧТО ЕЩЕ !!! ОТНОШЕНИЕ УЖАСНОЕ
Комментарий:
УЖЕ НАПИСАЛА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, большой выбор соленых сыров, мед в сотах (мой фаворит!), отличные спелые фрукты и ягоды. Отличное расположение отеля, пешком до большинства достопримечательностей. Ночью иногда вздрагиваешь от пения в мечетях, но так происходит в любых отелях в центре. Хоршоий выбор косметических принадлежностей, горячая вода, сильный напор, большой удобный душ.
Недостатки:
Номера достаточно старые, особенно это видно по ванным комнатам. В целом мне показалось, что это всё же не 5 звезд, а 4. Также мы вывешивали табличку "не беспокоить", чтобы поспать днем, но к нам очень настойчиво 2 или 3 раза все же пытались зайти сотрудники (комнату с утра уже приводили в порядок, так что дело не в этом). Ванная комната "встроена" в номер, дверь в нее не закрывалась и шумоизоляции не было совершенно, кого-то это может смутить.
Комментарий:
Неплохой отель в самом сердце старого города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили в отель даже раньше въездного часа, завтрак очень хороший. Персонал великолепный, "вышколенный". Несколько раз интересовались все ли хорошо, мы пожаловались - номер маловат, отделка с обилием зеркал раздражала. Тут же менеджер Омар предложил 2 других на выбор, поселились в мансарде с прекрасным видом. Словом, возились с нами как с султаном))) Весь Константинополь как на ладони, все исторические места в шаговой доступности.
Недостатки:
Улучшите WiFi))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель.Расположен в старой части города,в центре.Недалеко от мечети Султан Ахмед и мечети Ава София.Очень удобное расположение отеля.Рядом много ресторанов.Очень отзывчивый персонал.Абдулла и Омар нам очень помогали.Абдулла хорошо говорит по русски.Завтраки в отеле очень хорошие и разнообразные.Шведский стол.Отель имеет очень красивый внутренний двор,где удобно сидеть и пить чай.Так же есть бассейн и фитнес зал.Директор очень приятный человек.Нам все в отеле очень понравилось.
Комментарий:
Проживание было комфортное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот замечательный Отель очень располагает к отдыху!!! Номер чистые и уютные. Персонал внимательный и отзывчивый и это не просто слова))) Превосходный бассейн и шатры, окружающие его! Особое удовольствие- покурить кальян в живописном саду))))Могу долго рассказывать, в общем мы с друзьями остались абсолютно довольны! Вернёмся ещё!!)))
Недостатки:
Не совсем вкусные круассаны и каппучино...
Комментарий:
Райский оазис в Стамбуле)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из отличного только месторасположение. Отель хороший твёрдая 4 но никак не 5! Кухня на 3/4 завтраки слабоватые. Кофе по турецки на завтраке за дополнительную плату. Номера чистые. Подушки кошмар - неудобные. Кровать хорошая.
Недостатки:
Подушки , не говорят на русском, рестораны рядом - ужас!
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на собор Св. Софии
Недостатки:
Не работал лифт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безусловно, - размещение отеля на тихой улочке в абсолютном центре исторического Стамбула. Пешие прогулки и обилие интересных мест в округе так захватили нас с женой, что о рельсовом транспорте мы вспомнили уже на борту самолета). Решили - на трамвае прокатимся в следующий раз. Персонал - выше похвал. Руководству отеля рекоммендую ценить нынешний состав. Номер - уютный и чистый, ждал нас усталых и счастливых каждый день после прогулок... Совет будущим постояльцам - утром каждого дня, еще не выходя из отеля, вы можете получить дозу позитивных впечатлений - цветочная терраса возле ресторана открыта, уютные столики и беседки ждут вас. Не завтракайте в четырех стенах, терраса обслуживается официантами. Всем хорошего отдыха в Стамбуле!
Недостатки:
Огорчение вызвал лишь один эпизод, но он к сожалению наложил отпечаток на впечатления от проживания- с утра и до отъезда в день check-out была отключена вода (и холодная и горячая). В какой-то мере выручила оперативно купленная бутылированная вода.
Комментарий:
Отель рекоммендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное размещение, заботливый и внимательный персонал. Заселили раньше, накормили завтраком, выдали зонтики
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый сад, бассейн, номера!Внимательный персонал! Рядом с отелем всё интересное.Вкусная еда.
Недостатки:
В семейном номере не хватает окон. Кондиционер работал только в одной комнате.
Комментарий:
Очень понравилось! В номере удобная гостиная комната! Бассейн великолепный! Сделали Красивые фото!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сначала не было горячей воды, а потом вообще никакой. Отравились с женой в ресторане, поужинав.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборку производили через день, простыни рваные, завтрак скудный рассчитан на арабский вкус. В последний день не было воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак и месторасположение супер!
Недостатки:
Одним словом зажрались они совсем, проблема с комнатой была долго ждали номер, не было воды, интернет совсем плохой, никакой помощи я не ощутил от персонала эта была наихудший мой выбор за весь период моих путешествий. Отель на 5 звёзд не тянет вообще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов - это месторасположение и шикарный вид c окна ( если вам повезло с номером).
Недостатки:
Минусы - в связи с близостью к мечети, в 5 утра вас разбудят громкие напевы утренней молитвы. Уборка была хоть и каждый день, но не всегда полной. Не смотря на чаевые могли оставить грязную посуду например в номере. Еще хотелось бы предупредить всех, кто хочет воспользоваться услугами Хамам...ни в коем случае! Во-первых - это не соответствие цены/качества. Во-вторых - гигиена , так называемого СПА цента. В раздевалке, вам дадут многоразвые резиновые сланцы. В женской раздевалке, была куча волос на полу, отсутствие туалетной бумаги и как следствие раскиданных подручних средств -то бишь разованных салфеток. В тертьих - это обсуживание. По программе вам нужно спуститься в подвал - это и есть СПА Центр, где вас встретит неулыбчивая Лена, откуда с видом "мол чё пришли" вас проводят в солевую комнату. 10 минут и вы просто сидите в комнате под звуки вентилятора. В сауне, куда нас проводили далее - было неприятно увидеть чьи-то оставленные небржно брошенные полотенца, которые перед нашим приходом даже не удосужились убрать.После сауны, на просьбу дать попить воды, отрегаировали будто мы просим чего-то сверъестественное. Вообще в принципе про маленькую паузу между хамаом и сауной, чтобы попить воды или чая, тоже можете забыть. Ощущение было будто нас куда-то гонят и постоянно торопят. Никакого релакса и расслаблания. Сам хамам делают тайки. Меня отодрали так, что даже волосы повыдергивали. Кстати, косметика, которой пользуются в 5ти звездочном СПА- это Нивея и шампунь Елвив. Грязевая маска - ни о чем! Программу люкс нам сделали не полностью, исключив из нее самовольно массаж-ног (видидмо массажистки торопились к следующему клиенту). Единственное, что понравилось - это массаж от нашей соотечественницы Татьяны. Так же хотелось бы порекомендуем встречающей Елене, хоть изредка улыбать клиентам, а не сидеть уткнувшись в телефон. По истечению всего это безобразия мы высказали все свое недовольство и нам предложили исправить ситуацию повторным сеансом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Отзывчивый персонал. Завтрак вкусный.
Недостатки:
Шумно в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение супер
Недостатки:
Отель убитый и требует ремонта. Ну и еще ну очень много народа...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, доброжелательный персонал, неплохие завтраки
Недостатки:
Медленные лифты, необходимость поднимать чемодан по лестнице перед номером, капающая вода по стоку рядом с комнатой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение замечательное. Из окон отеля великолепный вид на Айя-Софию. В 5 минутах ходьбы все основные достопримечательности. Очень понравился сервис. При раннем заезде накормили завтраком и очень быстро заселили. Угостили приветственным напитком. И предоставили поздний выезд до 20.00. Внимательный и дружелюбный персонал. Особенно следует отметить менеджеров по работе с гостями отеля, это Ирина, Мериам, Омар. и Яхя. И особая благодарность старшему менеджеру Беляль.
Недостатки:
Отель, конечно, ближе к 4* звездам, чем к 5*. Не очень понравились однообразные, скудные завтраки и качество полотенец и халатов в номере.
Комментарий:
Рекомендую всем, кто хочет окунуться в атмосферу старого города!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель отвратительный.Соответствует твердой тройке.Номер не соответствовал тому,который забронировали. Находился в подвале.Везде грязь,старая сантехника,которая еще и протекала.Полотенца черные.Постельное белье старое.Персонал не воспитанный.Все отвратительно .Не селитесь в этот отель!!!Обманут,закажите один номер,поселят куда придется.Отель не соответствует 5 звездам.Только неплохое расположение.Остальное ужасно.
Комментарий:
Ужасно.Не селитесь в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
Грязно, постель серая, халаты только по требованию и тоже мокрые и серые! Вообще не соотв 5*. Чистая 3-ка!цена дорогая за этот отель!
Комментарий:
Единственно что понравилось , так это поздравления с днём рождения! Очень жать этих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля можно назвать идеальным для туриста. Персонал всегда вежлив и с улыбкой помогает решить любую твою проблему. Завтраки очень разнообразные. Сам номер прекрасный, с хорошим ремонтом.
Недостатки:
Ванну не мешало бы немного обновить и заодно и часть полотенец.
Комментарий:
Общее впечатление осталось положительное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом