Отзывы Sun Hotel, 3 звезды

Отзывы (233)

Улица Интернациональная 43, Ессентуки, Россия, - отель на карте

Гостиница SunHotel расположена в 5 минутах ходьбы от центра города Ессентуков. К услугам гостей большие номера с кондиционером, телевизором и холодильником, бесплатная парковка, блюда русской кухни и круглосуточная стойка регистрации. Гостиница SunHotel отличается ярким, изящным фасадом и предоставляет элегантные номера, оформленные в нейтральных тонах и оборудованные деревянной мебелью темного цвета и деревянным напольным покрытием. В ванной комнате предоставляются туалетные принадлежности и тапочки. Завтрак может быть заказан и доставлен в номер. В ресторане гостиницы сервируют блюда европейской кухни и местные фирменные блюда. В холле отеля работает бесплатный Wi-Fi и установлены удобные кожаные кресла в окружении декоративно-лиственных растений. В 15 минутах ходьбы от гостиницы находятся ессентукские минеральные источники № 4 и № 17. Аэропорт Ессентуков расположен в 40 минутах езды. По запросу гостиница организует трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Sun Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 233
80
84
47
20
2
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
РАСПОЛОЖЕН В ЦЕНТРЕ, НЕТ ШУМА АВТО, РЯДОМ РЫНОК, ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ ЗАВТРАКИ, ПОРЯДОЧНЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ
Недостатки:
ОТСУТСТВИЕ КОВРИКОВ В НОМЕРЕ. ТАПОЧЕК, места под обувь, ложки для обувания ботинок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - практически центр города
Недостатки:
Помещение санузла требует ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Нет лифта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
доброжелательный персонал на ресепшене, на просьбу поменять номер на другой тут же согласились и вообще проблем не создавали.
Недостатки:
Маленькая парковка внутри двора, из-за этого не возможно рано утром спокойно выехать, парковка вся заставлена авто, охрана не знает принадлежность авто клиентам и соответственно в каком номере живет тот или иной хозяин авто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С таким количеством минусов, плюсов не вспоминается... Разве то, что мы заказывали еду в номер из ресторана на 1 этаже, и бедная девочка нам ее таскала в 3 захода по 2 лестницам на 4 этаж. И то, ресторан неоправданно дорогой!
Недостатки:
Заселялись около часа, т.к. номер убирали в момент нашего приезда! Номер совпадает с описанием % на 50. Начнем с того что это не 60 м кв., а максимум 45, стиралки и гладилки никакой в номере нет, можно сдать в прачку за деньги. Шумоизоляция - полное вранье - слышно как через номер двигают стул, закрытые окна не спасают от шума на улице (вроде маленькой совсем улице но по ночам очень оживленной). В номере не оказалась даже телефона, на ресепшн звонили по мобильному. Один раз случилось короткое замыкание в проводке. 3 дня текло из под унитаза. Белье за 9 дней поменяли 1 раз и из приятного голубого оно превратилось в белые простыни. Горячая вода в номер поступает в течение 15 минут. Сам номер находится в другом крыле здания, идти туда необходимо поднимаясь по 2 лестницам и очень длинному коридору. На длинный и узкий балкон обещали поставить стулья и стол но так и не донесли за 9 дней. В общем впечатление очень неприятное, не знаю кто им ставит большие баллы тут...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На завтрак предложили яичницу. Даже без чая. Заказали в этой же кафешке ужин. Было ощущение, что соленья протухли. Ждали около часа. Сама гостиница ничего на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уставшие от жизни номера. Я так понимаю когда то се было хорошо, но сейчас нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
доброжелательный персоналповар-волшебник - лучше баранины чем в кафе при гостинице я за три дня не нашел, хотя честно везде её пробовалрасположение - на тихой улице, ночью очень тихо, при этом за углом рынок, до центра пять минут, до ж.д. вокзала десять, в радиусе 100 метров четыре ресторана, в радиусе километра их полсотни, не меньше, рядом любые магазины на выборзавтраки сытные, но не очень разнообразныепри заезде предложили на выбор забронированный мной номер и другой, категорией выше, с панорамным окном и кухней, без доплатыв здании гостиницы есть своя кондитерскаязакрытая парковкаWiFi
Недостатки:
нет сейфа в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, рядом с городским рынком и центром города.
Недостатки:
При приезде в отель сказали что надо подождать, номер который забронировали был занят (хотя приехал в 12 10, а номер должны освободить в 12, вообщем пришлось минут 20 подождать, а так какая цена такое и качество, могло бы быть лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, действительно, неплохое - тихий конец почти центральной улицы, вдалеке от магазинно-рыночной суеты.Доброжелательные работники на ресепшн. Каждый день мы видели в отеле хозяйку, которая пыталась решить наши проблемы. Плотный завтрак (по 2 блюда на человека на выбор) - свежесваренная каша гигантской порции и/или яичница/блины.
Недостатки:
К сожалению, минусы все перекрыли. Громкоработающие холодильник и кондиционер (так, что заснуть невозможно); отваливающиеся розетки; отсутствие крючков и полочек в ванной, шатающаяся душевая кабина, сломанный кран; жуткие подушки, полутораспальное одеяло на двуспальной кровати; ламинат с дырками - перечислять можно и дальше. Полулюксы абсолютно неуютные. На завтрак к 8 приходить не советую - повар опаздывает и вас накормят вчерашними блинчиками. Официантка недружелюбная. И вообще, в соседнем кафе "Троя" (где и проходит завтрак) лучше не обедать/ужинать - выбор скудный, качество так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось. Уютное проживание.
Недостатки:
Не убирались в номере. Но полотенца меняли часто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
спокойная, чистая гостиница в 5ти минутах ходьбы от парка, завтрак в кафе вкусно и недорого
Недостатки:
кровать типа раскладушка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично. Находится в центре города, рядом рынок и близко парк с источниками. Можно поставить машину во внутреннем дворе.
Недостатки:
Из минусов: wifi в номере не работал. Видимо не доставал сигнал. Кондиционер шумел когда работали лопасти. Спали без него. Общее впечатление это не испортило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Хорошие номера в европейском стиле, лаконичная мебель, ничего лишнего. Отличный достаточно большой саузел. полотенца и коврикик для ног меняли каждый день, запакованное мыло и шампунь также приносили ежедневно. Влажную уборку делали ежедневно. Рядом нет ж/д и автомагистралей, тихо. воздух чистый. Очень вежливый персонал. Несмотря на то, что заселение в 12:00, нас поселили сразу же в 10:00 без дополнительной оплаты.Виктория. Ростов-на-Дону
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля и свежий ремонт. Все очень презентабельно с виду. Рынок, магазины очень близко. Персонал вежливый, но толку от этого мало. Вопросы решаются не все и не вовремя.
Недостатки:
Видно, что вложены деньги в интерьер. Но настолько бестолково, что удобства от этого не получаешь. Какой толк от кухни, если ее не снабдили посудой? Нам пришлось выпрашивать самую необходимую посуду и обходиться минимумом. Как можно в санузле не предусматривать вентиляцию и вешалки для снятой одежды? Душевая кабинка протекает, на второй день в душевой воняет гнилью. В комнате (216 номер) навороченная люстра, в которой из 12 лампочек работают только 4. Т.е. в комнате вечером сумрак. за 4 дня отдыха так наши просьбы решить проблемы со светом не решили. Отговорки да извинения. Один администратор про нас вообще забыл. На бесплатный завтрак в псевдоресторан "Троя" сходили 1 раз и отказались от этого "удовольствия". Яичницу с хлебом можем и на своей кухне приготовить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
идеальная чистота, очень удобное расположение, комфортный номер, внимательный персонал. отдыхали семьей с 2-мя маленькими детьми в общем все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
доброжелательный и замечательный персонал! спасибо вам огромное!! и практически идеальный порядок везде..
Недостатки:
в ванной комнате нет стационарного фена-его нам выдали, но пользоваться им практически невозможно, так как розетки находятся чуть выше напольного плинтуса..хотелось бы, что такая досадная мелочь не усложняла жизнь) и второе-ковровые дорожки в коридоре портят весь интерьер..(они в застарелых пятнах)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе, понравилось все. Все что нужно в пешей доступности. Отличный завтрак, интернет в номере, чистые номера, отличный персонал. Рядом магазины, рынок, 10 минут пешком по прямой до парка с источниками.
Недостатки:
Есть мелкие недочеты в номере, но мы не обращаем внимания на такие мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в Есентуках в Санотеле на майские праздники 2014. Отель очень удачно расположен - в 5 минутах ходьбы от центральной площади, от которой начинается курортная зона с парком, бесплатными минеральными источниками №4, №17 и пансионатами. Совсем рядом с площадью было бы очень шумно, а на Интернациональной 43 тихо и спокойно. Если взять номер с окнами на улицу, то в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус)Вежливый персонал. Приезжали в номер с двуспальной кроватью, я муж и ребенок. Для ребенка в номере был дополнительный полнофункциональный диван, разложив который, можно запросто поместить двух детей или двух взрослых.В номере за 3000 руб. в день (предварительный заказ в начале апреля) был большой плоский телевизор на стене, собственная кухня с мебелью, плитой, вытяжкой и холодильником. Совместный просторный санузел - раковина, душевая кабинка с многосторонней подачей воды, унитаз, фен. В комнате номера шкаф для одежды и тумбочка. На кухне стол с двумя стульями, кухонная мебель (напольные и навесные шкафы), холодильник, электрический чайник, посуда, кастрюля и сковородка. Спокойно можно жить с собственным питанием. Изначально номер для двоих. По первой просьбе принесли дополнительный халат для ребенка.По привычке заграничного отдыха оставляли на постели деньги для горничных. То ли у них не принято это, но деньги всегда оставались на своем месте, а уборка производилась своевременно.Отель сопряжен с шашлычной "Троя", не выходя на улицу получали качественное и недорогое питание, приветливые сотрудники ресторанчика помогут с выбором блюд и по желанию поддержат беседу о чем угодно. Отличный повар! Все было очень вкусно! Кормят с 9 утра до полуночи.
Недостатки:
Не знаю как в других номерах, но у нас был пробит шланг от душа и из него брызгала вода в сторону. Пол в санузле и кухне выложен плиткой, без ковриков, выходить из душа босиком довольно прохладно. Стелили полотенце, благо предоставлено их было большое количество. Пол в номере ламинированный и тоже без ковров. Спасают одноразовые тапочки.Очень хорошо слышно соседей. Все охи-вздохи. Для детей запаситесь берушами)Смею предположить, что это все-таки один из лучших отелей города, так как в основном здания в городе построены еще в советское время, а то и при царской России, и ожидать от них сверхъестественного невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Входные двери в номер- болтаются))Дверца у тумбы под телевизором вообще откручена.Телевизор дореволюционный.Покрывало на кровати- прожённое сигаретами.Чайник один на несколько номеров.Пришлось выпрашивать!Тапочки хоть и указано в описании,но дали только после того как выпросили.Светильники над кроватями не работают.В потолочном светильнике горит свет не полностью.Вообще впечатление такое,что в номерах ничего не обновлялось уже лет пятьдесят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный, Хорошая мебель и её достаточно (хоть весь свой гардероб привози), Персонал вежливый (но грустный). Услуга вызова такси к гостинице работает ))
Недостатки:
Полотенце было с каким-то пятном. Оно было стиранное, это понятно, но пятно - это повод удалить полотенце из использования для гостей...Дверь в ванную комнату не закрывается из-за стёсанного порожка...Лампы приглушенного света не работали - только яркий общий свет...Я бывала в гостиницах меньшего уровня, где условия были намного лучше... На одну ночь - вполне подойдёт. Но вот гостя пригласит уже будет стрёмно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение: недалеко курортный парк, продуктовые магазины, торговый центр, до ж/д вокзала 15 мин. Персонал.
Недостатки:
Номер 310. Громкий холодильник в номере. В ванне нет полотенцесушителя. По мелочи, но портит впечатление: что-то сломано (крючки в ванне, например, хотя по нашей просьбе их повесили), что-то неудачно расположено (выключатели за кроватями, например).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне приятный отель. Чисто, персонал доброжелательный.
Недостатки:
Отвратительная шумоизоляция внутри отеля. Очень узкая и неудобная парковка отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Доставка продуктов

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом