Отзывы Старая Русса, 3 звезды

Этот отель расположен в Новгородском районе Старой Руссы, в 50 метрах от Среднего озера и минеральных источников. К услугам гостей отеля спа-салон с крытым бассейном, сауной и массажным кабинетом. Отель "Старая Русса" с паркетными полами оформлен в классическом стиле. Все номера оборудованы телевизорами с плоским экраном и собственными ванными комнатами. Из окон открывается вид на сад. В зонах общественного пользования отеля можно воспользоваться бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Каждое утро в уютном кафе, оформленном в красно-белых тонах, подают завтрак "шведский стол". В баре с караоке предлагается широкий выбор напитков. В 10 минутах ходьбы от отеля расположены центр города Старая Русса и дом-музей Достоевского. Сотрудники стойки регистрации работают круглосуточно и предоставляют услуги экскурсионного бюро. Там же гости, желающие изучить окрестности, могут оформить прокат велосипедов. На территории отеля имеется парковка. Расстояние до железнодорожного вокзала Старой Руссы составляет 10 км.
Отзыв об отеле:
Старая Русса, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 195
65
79
38
11
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Реклама на booking- единственное, что привлекло.
Недостатки:
Номера не соответствуют фото. Поселили в 11 корпусе, который находится в унылом двухэтажном здании за территорией курорта. На сайте этой информации не было.Номер вонял химией.Бесконечная бюрократия. В каждом месте нужно оформляться, записываться и т.д.Завтрак как в больничной столовой
Комментарий:
Советская больница по цене четырёх звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На территории - огромный парк.
Недостатки:
В диспенсерах ванной комнаты отсутствовали гель для душа и мыло.
Комментарий:
Есть над чем поработать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер студио!
Недостатки:
Однообразноая еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все остальное мне понравилось в гостинице.
Недостатки:
Мне не понравилась, что нет промежуточной двери между номером и коридором. Из-за этого детские крики в коридоре лишали смысла любую звукоизоляцию. И очень слышен стук двери на лестницу.
Комментарий:
Чудесно жить курортном парке и просыпаться под пение петуха и щебет птиц!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение, условия, территория, персонал, питание - всё отлично!
Недостатки:
Немножко щербатые дорожки от трассы М-10.
Комментарий:
Отличное место для тихого и спокойного "антистрессового" отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха в любом составе. Настоящий курорт в любое время года. Спасибо.
Комментарий:
Рекомендую всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой ,теплый ,очень комфортный , чисто , хорошие завтраки ,кофе из зерен
Недостатки:
Во всей сети Амакс ,в новгороде тоже ,туалетная бумага глянцевая -не впитывает,зачем она такая нужна?
Комментарий:
На природе с комфортом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в этом месте уже не в первый раз. Удивительная тишина и спокойствие. Голова успевает отдохнуть за выходные. Хороший парк, озеро с уточками, источники с минеральной водой. В нашей семье пополнение, поэтому в этот раз приезжали уже с двумя грудными детьми. Коляска у нас большая, персонал очень приветливый и всегда помогал. В столовой для наших двойняшек даже нашли два стульчика для кормления! Еда в столовой обычная, вкусная. Очень люблю это место, у меня оно ассоциируется с детскими впечатлениями о лагере, санаториях! :) Отдохнуть здесь от большого города душой и телом - получится.
Недостатки:
Предварительно специально звонили и узнавали о наличии кроваток для грудных детей. Администратор по телефону ответила, что кровати есть, но только обычные, без бортов. Привезли два своих манежа. А в итоге, оказалось, что такие кровати были :(
Комментарий:
Чудесное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятные, чистые номера. Довольно дружелюбный обслуживающий персонал, неплохое расположение. Красивый дворик с озерами, дорожками и местом для кормления уток.Когда возникла неприятная ситуация по вине отеля (см. раздел "не понравилось), сотрудники пошли на встречу и отменили бронь без штрафов.
Недостатки:
Это скорее к букингу, который обычно на высоте, чем к самому отелю: ехали вместе с семьей сестры, они хотели там поплавать в бассейне и походить на процедуры (за дополнительную плату, если понадобится), так как делать там с детишками особо больше нечего. Когда приехали, выяснилось, что описание на сайте букинга не соответствует действительности: бассейном пользоваться нельзя (только если берешь санаторную путевку), оздоровительными услугами тоже.В результате они с тремя детьми были вынуждены еще 260 км. ехать в другой отель, а я решила остаться там.Кому это важно, стоит учесть.И еще маленькая деталь: на картинке мой одноместный номер был представлен просторным с двуспальной кроватью, оказался же значительно меньше с односпальной. Но тоже вполне симпатичным. В целом неплохо все.
Комментарий:
Неплохая гостиница, но жуткое несоответствие описания на букинге и реальности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось то, что забронированные и подтвержденные букингом номера, были на самом деле не забронированы, к счастью, номера все-таки были, но запрошенные (и подтвержденные!) условия - вид в сад и раздельные кровати - были не выполнены. Обещанный с пакетом услуг бассейн - тоже миф.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я не афишировала,что у меня праздник ,но администрация очень внимательна.Когда я зашла в номер меня ждал сюрприз-воздушные шарики.Для хорошего настроения женщине самое -самое.Спасибо!И вообще,обслуживающий персонал обладает огромным терпением(посетители разные,многие в возрасте)МОЛОДЦЫ!
Недостатки:
Мало освещения на территории,в зимнее время ноги можно переломать.Нет одноразовых тапочек в номерах.
Комментарий:
У меня был день рождения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тренажерная аллея на свежем воздухе доступная в любое время суток - мудрый ход. Нигде такого не видел
Недостатки:
После приема ванны, тапочки стоявшие на полу - поплыли.Видимо есть проблемы с канализацией. Скопившуюся воду пришлось убирать полотенцем.Во время приема пищи в столовой третьего корпуса репертуар музыкального сопровождения мог бы быть и получше.
Комментарий:
Так держать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чистый номер схорошим ремонтом. по всему городу указатели для проезда - навигатор не понадобился.
Недостатки:
оформляли заезд более 15 минут - при наличии бронирования. завтрак с 8 часов - неудобно если хочешь выехать рано. горничная при выезде потребовала сдать номер - "обнюхала" все углы. но все равно гостиница приятно порадовала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали уже второй раз, жили в 11 корпусе, всё понравилось.отдельно заказывали 3х разовое питание - оно того стоит :)Курорт выше всяких похвал, комментарии излишни.
Недостатки:
Сначала нас заселили во 2 корпус, окна выходят на дорогу, поэтому было шумно спать и места мало для троих (2 взрослых и ребёнок), обратились в отдел бронирования - без проблем переселили в 11й
Комментарий:
Старая Русса - это Старая Русса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение отеля, на территории самого курорта. Ухоженный курорт, недалеко идти пешком до достопримечательностей. По поводу завтрака мнения разделились, мне очень понравилось - обилие свежих овощей, очень вкусные пирожки с капустой, горячие блюда тоже вполне годные, хороший кофе. Муж сказал, что все похоже на больницу (посетители и правда преобладали пожилого возраста), еда тоже похожа на больничную. Справедливости ради скажу, что еда (котлетки, рыба), конечно, немного пресноватая, но все же это санаторий, да и кетчуп с горчицей имеются.
Недостатки:
Оплату за парковку принимают только наличными, чек не дают. Подозреваю с парковкой какой-то мухлеж, интересно, руководство отеля вообще в курсе про это? Не очень понравилась темнота в номере (1 корпус 1 этаж), окошки расположены высоко, света мало, даже в солнечный день в номере было темно. Также не понравилась совковая манера заселения. Администратор Татьяна неприветливая, начала требовать оба паспорта, муж сказал, что паспорта нет, есть права. Она недовольно тарахтела, что ей нужны именно паспортные данные, потом с подколками начала спрашивать "а вы хотя бы помните свой адрес по прописке? а дату рождения?" То же и при выселении - там, правда, администратор корпуса очень любезная, но нам сказали подождать, пока номер примут, а горничная у них в этот день была одна на весь корпус, в общем, минут 10-15 ждали, когда горничная соизволит прийти и проверить номер. В итоге минусы перевесили, вряд ли мы в этот отель вернемся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё прекрасно!
Комментарий:
Прекрасный курорт и не нужно далеко ехать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
старая русса - это не отель, а курорт, - санаторий типично советскогорозлива. заезжать можно только утром и днем, - вечером приезжают группыотдыхающих по санаторным картам, на ресепшен можно проторчать час иболее! описание совершенно не соответствует, - нет ни тапочек схалатами, ни паркета, - ледяной пластиковый ламинат без подогрева,батареи греют слабо!!! персонал совершенно пофигистический, на всепроблемы отвечают, - да, у нас вот так!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообще всё прекрасно. Номера отличные, кормят замечательно, каждый день культурные мероприятия. Персонал очень вежлив и учтив. При этом цена одноместного номера - 1700 рублей с прекрасным трехразовым питанием (шведский стол). На завтрак - свежеваренный кофе. Так что, можно считать, почти даром.
Недостатки:
Проживание в отеле не дает возможность воспользоваться никакими медицинскими процедурами. Даже за деньги нельзя посетить врача и пойти затем на платные процедуры. Нужна особая путевка - уточняйте перед бронированием. Гостиница подходит только для отдыха и осмотра города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Корпус после ремонта. Все чистое, новое, приятно находится.
Недостатки:
Считаю, что такие цены это дорого, но альтернативы нет, поэтому выбирать не приходится.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тот самый случай, когда внешность не соответствует содержимому.Номера в отеле и правда хорошие, но сервис сводит все впечатление на нет.Это курорт с лечением. Но оказывается, для гостей, которые останавливаются только в отеле, никакие процедуры (массаж, ванны и т.п.) пройти нельзя. Ни бесплатно, ни за деньги, вообще никак. "Такая у нас ценовая политика" - был нам ответ.Мы заселялись вечером, времени на подготовку номеров было предостаточно, но ни в одном из 4х номеров (мы были компанией) не хватало чего-то. Кому-то не положили халатов, кому-то не долили мыла и геля для душа. И даже после нашего замечания эти косяки не устранили (налили только мыла, да и то на самое дно флакона). На наши возмущения был только ответ "у нас так принято, ничего не знаем".Еще мы уезжали очень рано и не успевали на завтрак, который входит в стоимость. Попросили завернуть нам с собой в дорогу хоть какую-то еду (сухпаёк). Но и тут нам отказали, опять же не принято.В общем странно ожидать хорошего сервиса от отеля, который находится в Богом забытой деревне, в который приезжают лишь работники ФГУП по бесплатным путевкам на лечение. Одним словом совок, как ни печально. Не рекомендую здесь останавливаться на ночь, если вы не по курортной путевке. Лучше доехать до Новгорода, там все более современно и цивильно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный номер с хорошей отделкой, наличие всех удобств, чистота. Очень хорошее питание - завтрак, обед и ужин, все вкусно и полезно. Вежливый персонал.
Недостатки:
Стоянка для автомобилей платная, некоторые дорожки на улице к гостиничным корпусам из бетонных плит, бетонный забор. На мой взгляд это не очень эстетично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый курорт, хорошие номера, приветливый персонал, разнообразная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница входит в состав санаторно-курортного комплекса "Старая Русса". проживающим в отеле бесплатный вход на пляж соленого озера. В номере все очень достойно: свежий ремонт; новая, современная мебель; уютная обстановка. Были халаты, тапочки, зубные щетки.
Недостатки:
Завтрак, обед и ужин, которые входят в стоимость проживания, накрываются в столовой санатория, в которой нет современного ремонта. Столовые приборы старые, погнутые, ломаные. Выбор еды большой, но не вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, парк, озера, воздух, доброжелательный персонал и гостиницы, и столовой, спокойная публика. Спасибо!
Недостатки:
Окно на улицу( в рекламе- все окна в парк).Первые блюда или жирные, или с избытком соли(с моей точки зрения),так что их не ела. Каши очень сладкие. Допуск в аптеку только тем, кто на лечении( другой пропуск).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старый уютный санаторий. Чистый воздух, качественное питание, тихое место и на этом все!
Недостатки:
Питьевая галерея работает по расписанию. Услуги санатория доступны исключительно при наличии путевки. На сайте санатория это не оговаривается. По факту-если Вы живете в отеле при санатории, то воспользоваться одоровительными процедурами санатория невозможно не при каких обстоятельствах, даже за деньги!!!! Фантастика!!! Желающим приехать сюда следует учитывать этот неподдающийся логическому объяснению факт! Таким образом приехав сюда с семьей, заброинировав проживание через booking.com мы имели возможность только пить воду в питевой галерее и гулять по территории санатория. Пользование полным комплексом услуг санатория, включая консультацию врача не представляется возможным без специальной путевки! Все это выглядит полным абсурдом на фоне крайне бедного уровня жизни населения города Ст.Русса, разбитых, грязных и пыльных дорог, отвратительной инфраструктуры. Складывается ощущение, что люди попросту не хотят и не желают зарабатывать деньги!!! Очень печально и обидно за современное поколение жителей Ст.Руссы-города с глубокой историей и героическим прошлым!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная,чистая территория, очень тихо. Хорошая кухня. Внимательный персонал. На территории курорта понравилось все.
Недостатки:
Грустная картина вне территории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неприветливый персонал, неухоженная территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место отдыха для тех, кто очарован русской провинцией, кто устал от суеты больших городов, кто не ищет эксклюзивных развлечений. Тихое, спокойное место, 20 минут на машине до озера Ильмень.Дружелюбный персонал.Хорошо организовано питание: разнообразные блюда, здорового приготовления, хватает на всех. Так что, рекомендую заказывать проживание с полным пансионом, цена вопроса совсем не значительная.Потрясающий по атмосфере храм великомученика Георгия Победоносца, обазательно посетите.
Недостатки:
Если Вы желаете посетить достопримечательности в данном регионе, то изучайте сведения о них заранее и намечайте маршрут самостоятельно. На месте информации практически нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я не афишировала,что у меня праздник ,но администрация очень внимательна.Когда я зашла в номер меня ждал сюрприз-воздушные шарики.Для хорошего настроения женщине самое -самое.Спасибо!И вообще,обслуживающий персонал обладает огромным терпением(посетители разные,многие в возрасте)МОЛОДЦЫ!
Недостатки:
Мало освещения на территории,в зимнее время ноги можно переломать.Нет одноразовых тапочек в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Набор услуг2. Расположение3. Территория4. Атмосфера
Недостатки:
1. В корпусе №11 невероятная слышимость, т.к. перегородки из ГКЛ 2. Не работали карточки к электронным замкам3. В номере был продавленный матрас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный воздух. Тишина, за окном только шум дождя... Замечательно выспался.
Недостатки:
Персонал неприветливый.Отвечать на "здравствуйте" можно?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, территория отличная, тишина, воздух, место для здорового отдыха и медитации
Недостатки:
Те кто заказывает номер Студио в 11 корп. не расчитывайте получить большой номер, как заявлено, это ошибка Букинга. Номер такой же, но маленький. Питание полный пансион заказывайте сразу при бронировании, т.к. потом это сделать не возможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер 214 во втором (административном) корпусе с хорошим ремонтом и оборудованием, достойный разнообразный завтрак (шведский стол) и вкусная пища (с некоторой поправкой на здоровое питание, которое должно быть в санатории), большая территория для неспешных прогулок. Процедура регистрации не заняла много времени, сдача номера (возврат магнитных карт) тем более. К персоналу претензий нет.
Недостатки:
Закрепленный на стене унитаз расположен сантиметров на 5 выше, чем надо. Когда сидишь на нем, ноги пережимаются под коленками, что неудобно. Плохо работал кран в умывальнике (слабый напор и трудно было отрегулировать нужную температуру воды, тогда как в смесителе над ванной все было отлично). Не совсем понятно, почему во время ремонта установили ванну, а не душевую кабину. Отсутствие кондиционера (было не жарко, и он не особо был нужен), хотя розетка под потолком для него была сделана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер,рядом все необходимое для отдыха :аллеи для прогулки,столовая,лечебные корпуса,зона отдыха и спортивные площадки.
Недостатки:
Очень заросший сад,надо убрать старые деревья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
локация. оснащение номеров. работа персонала.
Недостатки:
звукоизоляция номеров.нет номеров повышенных категорий.территория требует значительной доработки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживание
Недостатки:
Развлечения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё достойно и на уровне!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился курорт.Часто отдыхаем. Отель милый, завтрак хороший.Чистый воздух, тишина, питьевая галерея с минеральной водой.Имейте ввиду, что процедуры, бассейн не входят в стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ценадети до 4 лет размещаются бесплатно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
номера современные, хороший ремонт, хорошая сантехника, простор.красивая природа. спорт под открытым небом. ехать нужно летом!!!
Недостатки:
уборка номера осуществлялась только в первые 2 дня из 7 нашегопребывания (с нами был ползающий ребенок). все услуги, прописанные винфраструктуре курорта не доступны даже за деньги! бассейн и другиеинтересные спа-процедуры - только при покупке "курсовки" за1800 в сутки и не менее,чем на 7 дней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
большая и ухоженная территория, располагающая и, можно сказать, стимулирующая гулять пешком, чистый воздух и атмосфера спокойствия (но не депрессивная, когда вокруг никого нет) - наоборот, вокруг люди разных возрастов от бегающих детей, молодежи до возрастных пар. Отличное питание - в достаточном объеме и вкусно приготовленное как в хорошем кафе. Парковка большая, охраняемая и 100 руб в сутки выглядит скорее символической платой за спокойствие (город провинциальный и оставлять хорошую иномарку с питерскими номерами даже на свободной улице рядом было неспокойно) - большая часть народа приезжает на автобусах самого пансионата, которые ходят регулярно от вокзала, поэтому плата выглядит обоснованной при цене одноместного номера с 3х разовым питанием 1900 руб! Номер скромный, чистый, санузел как в обычных гостиницах в Европе. Досуг вполне позволяет не скучать, прокат есть, игры есть, концерты вечером и дискотека есть -ориентирована на группу за 30, без "дыц-дыц" - нас это более чем устраивало. про лечебные дела ничего не знаем - воспользовались Старой Руссой как гостиницей на 2 дня. Прошлись по всей территории, хороший пляж с большим прудом, проложенные плиткой дорожки, скамейки в большом количестве у фонтана, прикольные тренажеры на главной аллее - мимо не пройти, чтобы 10 мин не развлечься, на это и рассчитано. Персонал нареканий не вызывал, наоборот общение в столовой, с администратором на ресепшене было дружелюбным и внимательным. В самом городе делать вообще нечего - если сюда ехать, тем более на несколько дней, то все силы надо бросать на укрепление здоровья и заниматься только этим.
Недостатки:
Подушки в номере плоские и низкие, при достоточно непрогибаемом матраце спать невозможно - пришлось подкладывать куртку! возможно надо было подойти к горничной, но сил уже не было искать - в любой случае на таких подушках люди не спят даже в больницах.Минибар укомплектован по разному в разных номерах, проблем в выездом не было, так как учли отзывы и попросили список имеющегося положить на стол (в одном номере был, в другом нет). это заняло всего лишь 5 мин на ресепшене, попросив админа и больше уже в голове не держали. Никаких отрицательных эмоций, которые мешали бы приехать еще раз нет - уверена, что приедем и скорее всего по оздоровительной путевке - хочется укрепить спину, так как это одно из лучших мест по опорно-двигательному аппарату (остеохондрозы и прочие), реабилитации после травм. Прокат велосипедов дорогой - берите свои.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
тренажерная аллея на свежем воздухе доступная в любое время суток - мудрый ход. Нигде такого не видел
Недостатки:
после приема ванны, тапочки стоявшие на полу - поплыли.Видимо есть проблемы с канализацией. Скопившуюся воду пришлось убирать полотенцем.Во время приема пищи в столовой третьего корпуса репертуар музыкального сопровождения мог бы быть и получше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный парк, тишина, отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. От халата до обеда))) всем советую. Гостиница находится на территории парка. Жили в номере студия. Большой и удобный. Нет кондиционеров..но мы не заметили жары +32
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень тихий зеленый городок, ухоженный парк. хороший номер студио.чисто, уборка ежедневно.
Недостатки:
отель не получает информации от сайта об индивидуальных запросахпутешественника!!! детскую кроватку искали пол-дня... никакой обещанныйспа-комплекс в услуги не входит и купить его нельзя!!! и что самоенеприятное: за 30-40 минут до окончания завтраков, обедов и ужиновофициантки начинают уносить еду с лотков!!!! протирают все начисто изакрывают крышкой!!! оставляют только сырые овощи, сыр... затемскрываются за стеночкой посреди зала и раздается галдеж: "дайте мнеомлет!" ---девочки сели кушать шведский стол! а отдыхающиеотдыхающие за свои деньги морковку тертую погрызут!!!! противно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Европейский уровень отеля з звезды, очень хорошая ухоженная территория для отдыха с детьми, есть свой пляж на берегу озера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение отеля - на территории парка курорта Старая Русса. Разнообразное питание на любой вкус (шведский стол). Организованы хорошие экскурсии для желающих.
Недостатки:
Большие очереди на рецепшен. Проблемы с приобретением оздоровительных процедур на курорте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-территория-изобилие еды даже на завтрак-красивый, просторный номер-тишина
Недостатки:
-не оказалось кроватки для маленького ребенка.-мыло и шампунь в контейнерах в ванне были далеко "не первой свежести" (внутри была плесень).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приехали уже второй раз, жили в 11 корпусе, всё понравилось.отдельно заказывали 3х разовое питание - оно того стоит :)Курорт выше всяких похвал, комментарии излишни.
Недостатки:
сначала нас заселили во 2 корпус, окна выходят на дорогу, поэтому было шумно спать и места мало для троих (2 взрослых и ребёнок), обратились в отдел бронирования - без проблем переселили в 11й
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый маленький город. Хороший парк на территории отеля, источники с лечебной минеральной водой. Вполне съедобный завтрак.
Недостатки:
Не предоставили забронированную "студию". Дали "нечто", убеждая нас, что предоставленный номер такой же, как "студия". Прайса на гостиничные услуги у администратора не оказалось, но на сайте этот номер был объявлен по более низкой цене. В общем, самодеятельность администратора. На оформление проживания потратили 3 часа (очередь и попытка увидеть прайс-лист). Будьте внимательны, останавливаясь в этом отеле! Изучайте прайс, проверяйте стоимость услуг! Неприятный, невоспитанный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание и часть территории, которая до забора)
Недостатки:
Процесс заселения и процедура выселения. Рекомендую Провести обучение персонала работе с информационной системой, используемой в санатории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Настольный теннис

Питание и напитки

Бар, Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке

Услуги уборки

Прачечная

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом