Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Spa Resort Sanssouci, 4 звезды
Этот 4-звездочный отель расположен в тихом месте в курортном городе Карловы Вары, всего в 2 км от центра города. К услугам гостей крытый бассейн, 3 ресторана, а также номера с бесплатным доступом в Интернет. В курортном спа-отеле Sanssouci гостям предлагаются современные номера с гостиным уголком, спутниковым телевидением и мини-баром. В ванных комнатах имеются туалетные принадлежности, купальные халаты и фен. Блюда чешской и интернациональной кухонь можно попробовать в ресторанах Charleston, Melody и Opera. В курортном отеле Sanssouci также работают лобби-бар и кафе Blues с летней террасой. В спа-салоне гости могут посетить сауну, гидромассажную ванну и паровую баню. Гостям предлагается разные виды массажа и косметических процедур. Кроме того, в отеле работает фитнес-центр. Гости отеля могут поиграть в мини-гольф, петанк, бильярд и настольный теннис. В отеле работает пункт проката велосипедов. Все номера и удобства расположены в 3 зданиях, которые соединены подземными переходами.
Отзыв об отеле:
Spa Resort Sanssouci, 4 звезды
Margarita
20.05.2019 12:32
Достоинства:
Локация потрясающая, воздух, холмы. Прекрасный вид из окна. Порадовало, что в номерах есть балконы. Очень вкусные завтраки и ужины.
Недостатки:
Ничего
Отзыв был полезен?
0
0
Mussiyenko
18.05.2019 11:14
Достоинства:
Питание просто класс, большой Recpekt повару 👍👍👍
Недостатки:
Ничего
Irina
13.05.2019 02:52
Достоинства:
Очень понравился бассейн. Еда - есть всё необходимое, голодным не останешься, но и особо переедать не станешь :)
Недостатки:
Не понравилось, что персонал не объясняет куда идти и что делать (на процедурах), помогали сориентироваться такие же отдыхающие как и я, только более опытные. На двоих человек номер не рассчитан- стул в комнате 1, балкон для одного. Постучались, чтобы занести цветы на балкон, на просьбы зайти позже (я была не одета), которые я повторила несколько раз и на двух языках, никак не отреагировали. Зашли в комнату, вывесили цветы. Пару раз запутывалась во всех этих переходах и лифтах и я была не одна такая. Хотя есть указатели куда идти, все равно чуть задумаешься и потерялась, но не всё так страшно.
Maksim
13.05.2019 02:24
Достоинства:
Наличие бассейна, собственной парковки, свой ресторан.
Недостатки:
Расположение (далеко от центра, находится на холме), окна номера выходили на крышу строения 1 этажа, неудобная 2-х спальная кровать (составили 2 - постоянно разъезжались).
Valery
10.05.2019 23:35
Достоинства:
В номерах чисто. Есть парковка.
Недостатки:
Плохой завтрак. Скудный и невкусный. Самая дешевая нарезка и джемы. Пережаренная яичница. Какая-то маринованная селедка и котлеты. Из соков - томатный. Из фруктов - какие-то куски грейпрфута. Каши. Экономят на всем. Бассейн переполнен - всегда около 20 человек в воде. Жили 3 дня и остановились в этом отеле проездом и исключительно ради бассейна - чтобы дети поплавали. В итоге, полное ощущение "совка" - выброшенные на ветер деньги. Было полно реально хороших отелей без бассейна в городе за меньшие деньги. Да и переполненный бассейн, в итоге, радости не доставил.
Elena
06.05.2019 04:30
Достоинства:
Отличный современный комплекс. Комфортные проходы, но иногда блуждали. Поварам отдельный респект, кормили очень вкусно и полезно. Сервис ненавязчивый, выбираешь по ощущениям и желаниям. График процедур корректируют быстро и комфортно. До центра бесплатный проезд на автобусе, 3 остановки.
Недостатки:
Своеобразный контингент. Отель посещают в основном очень пожилые люди, надо быть к этому готовым. Не хватало в номере ванны, сказали, что у них нет номеров с ванными.
Irina
01.05.2019 13:27
Достоинства:
Отель для пенсионеров из России. Повсюду неприветливые лица, иностранцев мало. Большой и похож на санаторий. Отличный завтрак, чистые и комфортные номера. Бассейн - хамам - сауна - надо пройти, но приятно поплавать. Есть бювет с водой.
Недостатки:
Тусовка для русских пенсионеров, поэтому атмосфера не лучшая. После 22 .00 жизнь заканчивается, но это в целом про Карловы Вары )) если найти правильную дорожку на променад, то в центре уже будешь через 10 минут или придётся бродить по горам.
Lena
30.04.2019 08:29
Достоинства:
Чисто, вкусно
Недостатки:
Очень высоко, чуть ли не самый последний и высокий отель,добираться пешком трудно, питание скудное, выбор маленький, в номере нет чайника((
Валентина
25.04.2019 09:11
Достоинства:
Хорошие матрасы. Просторный номер. Чисто. Приветливый персонал.
Недостатки:
Длинная очередь на ресепшен при заселении, почти 40 мин стояли в ожидании Покупали просто проживание и оказалось, что записаться на процедуры на месте не возможно - все занято. Отель на горе, несколько в стороне от "цивилизации" - поблизости нет ни кафешки , ни магазинчика, а потому если хочешь перекусить, то только бар в отеле, поскольку один ресторан работает только до 20.30, а другой очень дорогой. Не всегда хочется ехать на автобусе, хоть он и бесплатный, куда либо. А идти пешком не менее 30 мин. Убраться персонал пытается прийти уже в 9 утра. За завтраком - плохой кофе (из кастрюли с носиком)
Fokina
23.04.2019 18:28
Достоинства:
Spa Resort Sanssouci прекрасно расположен в зелёной зоне, немного поодаль от центра и его суеты, при этом транспортное сообщение отличное, и при желании, прогулка "в горку и под горку" тоже хороша. Питание замечательное: диетическое, лёгкое и при этом разнообразное, вкусное, свежее. Персонал приятный.
Недостатки:
Стоит обновить мебель в номерах и в баре.
Olga
19.04.2019 04:49
Достоинства:
Очень понравилась еда в отеле: замечательные, вкусные, разнообразные блюда, всегда большой выбор мясных, овощных блюд, а рыба - просто пальчики оближешь))) Браво шеф-повару и огромное спасибо! Очень хороший и достаточно просторный бассейн, ванна джакузи и сауны. Разнообразные процедуры на любой вкус. Остановка автобуса рядом с отелем и проезд входит в цену пребывания. Пешком до источников идти под горку даже приятно, а возвращаться лучше на автобусе, т.к. уже "измучен нарзаном"))) Отель полностью подтверждает своё название, безаботно провели здесь отпуск и с удовольствием приедем ещё раз, т.к. просто полюбили Карловы Вары!😗
Недостатки:
Недочищенный унитаз при заселении слегка подпортил хорошее впечатление от номера((( Неудобное время работы бассейна: хотелось поплавать часов в 11-12, а бассейн начинал работать в будние дни с 15.00.
Татьяна
10.04.2019 06:49
Достоинства:
Отличный отель, хорошее месторасположение, тишина вокруг, в номере чисто, уборка каждый день, вышколенный персонал, говорят на русском,рядом остановка автобуса, пешком можно прогуляться до центра, предоставляют услуги мед. центра, спа, бассейн, сауна, джакузи. Мы просто прекрасно отдохнули после путешествия по Европе, перед вылетом, набрались сил. Брали полупансион, все вкусно. Минеральная вода в отеле. Персонал очень благожелательный, всегда на связи, в любом вопросе компетентны.
Marina
09.04.2019 03:23
Достоинства:
Останавливаюсь и лечусь здесь не первый раз,прекрасный персонал,врачи,питание разнообразное,бассейн,здесь есть всё для настоящего отдыха.
Недостатки:
Такого не было.
Марина
06.04.2019 01:28
Достоинства:
Прекрасный номер (blue house) за исключением того, что балкон находился прямо над крышей, немного портило вид (это номера 225-227). Прекрасный завтрак. Отель располагается в тихом месте, не в шаговой доступности до центра (если пешком, то идти в гору - нелегко :) ). Кафе с террасой на улице. До лечебного корпуса можно дойти по переходу, не выходя на улицу.
Недостатки:
СПА (бассейн, 2 сайны и джакузи) на троечку. Джакузи и минимальные массажеры в бассейне включаются по "своему" расписанию, достаточно редко. Нет бассейна с термальной водой. Очень мало шезлонгов возде бассейна, около 8.
Natalia
24.03.2019 10:58
Достоинства:
Питание, персонал, чистота, комфорт - все на высшем уровне. Бассейн, сауны. Удобно расположен относительно транспорта. Очень тихо, зелено. Очень доброе отношение персонала, уборка тщательная, все меняется своевременно.
Недостатки:
Только подушки были неудобные
Nataliya
19.03.2019 01:20
Достоинства:
Отличные завтраки, спокойная обстановка, отличная уборка номеров.
Недостатки:
Зона СПА немного разочаровала. Было шумно, так как окна выходили на дорогу, и с 5 утра достаточно оживленное движение.
Anatolii
18.03.2019 20:50
Достоинства:
Питание хорошее персонал приветливый не было никаких не решенных вопросов . Рекомендую для спокойного отдыха .
Tatiana
13.03.2019 21:57
Достоинства:
Приятный сюрприз- бесплатный проезд в общественном транспорте от отеля
Marina
13.03.2019 11:50
Достоинства:
Питание
Недостатки:
Плохое знание русского языка и недоброжелательность персонала
Ирина
04.03.2019 04:47
Достоинства:
Очень хороший отель, заявленному все соответствует. Завтраки понравились: разнообразно, на любой вкус. Жили на втором этаже над крышей ресторана, но запахов не ощущалось. Район спокойный, до центра недалеко.
Maria
01.03.2019 18:53
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане, очень старательный и вежливый персонал ресторана!
Недостатки:
При заезде не хватило ключа от сейфа в номере.
Nikolay
27.02.2019 04:33
Достоинства:
Удобная парковка для машины, близко остановка городского автобуса, для гостей отеля проезд бесплатный Хорший разнообразный завтрак, в ресторане прекрасное обслуживание, между столами свободно, удобно. Очень чисто на всей территории отеля.
Недостатки:
Слишком заорганизовано пользование СПА. Крошечное джакузи для такого большего отеля. Работники при СПА делают замечания и предлагают освободить джакузи.
Валентина
27.02.2019 02:43
Достоинства:
Прекрасный персонал. Хорошее расположениеотеля.
Недостатки:
Очень много процедур. Можно несколько сократить их количество.
Юрий
24.02.2019 13:47
Достоинства:
Шведский стол
Недостатки:
В каждом номере необходимо на стене в районе телевизора повесить Часы так часто отдыхающие принимают ванны и Часов под руками нет .
Дмитрий
18.02.2019 18:55
Достоинства:
Кухня и шведский стол вне всяких похвал, уборка комнаты каждый день, в отеле 3 корпуса связанных с собой подземными переходами. Брали стандартный пакет спа, в него включаются 12 процедур на выбор, но назначает врач, учитывая ваши пожелания, эти спа процедуры вроде можно найти где то на сайте, но это не точно)) также если куплен спа, то конверт от карточки ключа в комнату - это проездной билет на 2ой маршрут (написано на самом конверте, та темно-синем фоне).
Недостатки:
Что точно не понравилось - врач (Лысенко)! С годовалым ребенком мы ждали его приема полчаса , хотя время на было назначено на определенное время, насчет назначенных им процедур ничего сказать не могу, всего ассортимента не знаю, ну и как врач он, не могу сказать, особо не понял, но впечатления не производит. Воду в бассейне хотелось на 5 градусов побольше, т.к. мы были с маленьким ребенком, но это уже так, хотелки. Температура 29-30 градусов.
Nail
13.02.2019 07:22
Достоинства:
Отличный бассейн, сауна, есть халаты и тапочки в номерах. Номер хороший, ( 603) с балконом, окна выходили на лес и горы. Хорошие завтраки и ужины- шведский стол. Чай, соки, фрукты без ограничений. Мини бар в номере. Уборка в номере каждый день, смена полотенец. Рядом остановка, если берешь лечение то бесплатный проезд на автобусе до источников. В отеле тоже есть свой источник с водой минеральной. Персонал доброжелательный готовый помочь. Остановка рядом с отелем, до центра ехать 3 остановки. Автобус ходит по расписанию каждые 20 мин. Пешком 20 мин, но не очень удобно идти, особенно зимой. Корпуса отеля соединены крытыми переходами. Вообще нам понравился отель
Недостатки:
Не понравились подушки, очень плохие ( тонкие, с комками), желательно их уже поменять. Не соответствуют отелю с 4 звездами. Может это нам так не повезло. Отель находится на горе, на окраине, не в центре. Платная парковка
Natalia
10.02.2019 10:11
Достоинства:
Хорошая еда. Своевременность предоставления услуг в спа.
Недостатки:
Только у врача стало понятно, что конкретно входит в пакет услуг классик. Оказалось, не те процедуры которые хотелось бы получить. Разобраться можно только зайдя на сайт отеля и то скорее догадаться. Процедуры, включённые в пакет, далеко не все хороши. Например, частичный массаж - скорее поглаживание. Массаж горячими камнями, который пришлось покупать дополнительно, хорош. А вот индийский массаж головы - совсем наоборот. Дополнительной проблемой стало то, что из-за позднего заезда в воскресенье, мы попали к врачу только в понедельник в обед. А процедуры начались только во вторник. Таким образом, заезд и выезд в воскресенье , а услуги - вторник-пятница... В целом не советую покупать пакет вообще. Правильнее - просто поселиться и выбирать то, что действительно хочется
Julija
10.02.2019 04:22
Достоинства:
Было просто отлично, что мы получили парковочное место прямо в отеле.
Недостатки:
В нашем номере была очень маленькая и неудобная ванная комната. Очень хорошая слышимость, тонкие стены между номерами. Персонал в зоне бассейна был очень не приветлив. Как писали в других отзывах: джакузи работает около 10-15 минут и потом очень большоЙ перерыв. Такая же история и с водопадами в бассейне, мало лежаков.
Natalija
09.02.2019 22:40
Достоинства:
Прекрасное питание, отличные процедуры, заселили сразу по приезду ( в 11 часов), хорошего качества постельное белье и халаты. Прекрасный вид из номера( номер был на 7 этаже, Blue house корпус). Номер небольшой, но очень комыортный. Большой бассейн с каскадом, две сауны и парная. До источников и колонады можно идти пешком - это 20 минут прогулочным шагом, а можно ехать на автобусе. Выдается бесплатный проездной. По сравнению с другими отелями в Карловых Варах(а я не первый раз в Карловых Варах) хорошая лечебная база, проведена вода из источника 1, можно пить не выходя из корпуса,. Раз в неделю в лобби баре по субботам танцевальные вечера под живую музыку. В общем соотношение цены и качества отличное,
Недостатки:
Все понравилось, отель держит марку. Может только сделать больше музыеальных вечеров и концертов живой музыки.
Elizaveta
06.02.2019 17:10
Достоинства:
Замечательный отель, который расположен в замечательном месте. Приезжаю второй раз на короткий период . Все очень понравилось. Первый раз была в Грин Хаусе, в этот раз в Блю Хаус. Номера очень уютные и комфортные. Было очень приятно получить от отеля вино как презент к Дн Рождения! Очень вкусное, спасибо! От отдыха остались только очень положительные эмоции! Спасибо!
Antone_
23.01.2019 12:35
Достоинства:
Останавливались на одну ночь - всё понравилось. Хорошая спа зона. Большой бассейн, отличный отдых после катания на лыжах. Кормили вкусно :)
Недостатки:
Вроде и придраться не к чему.
Olga
09.01.2019 09:28
Достоинства:
Самое крутое, конечно, еда. Просто бомба. Креветочные, черничные, клубничные, персиковые супы, устрицы в белом вине, обалденные соки и десерты. Очень понравилось, что душ и туалет раздельные. Это удобно. Еще и проезд на автобусе, 2, бесплатный! В общем, спасибо 😊
Недостатки:
Процедуры довольно дороговатые, но безумно классные 🙃
Elena
07.01.2019 10:38
Достоинства:
Комфортный номер, шумоизоляция. В спа входит бассейн, сауна и хамам, джакузи. Воздух вокруг замечательный. Как долго пешком до центра не смогли оценить, т.к. были на машине, но сказали 15-20 мин или есть останрвка рядом
Недостатки:
На парковке не было мест, пришлось искать на улице. В бассейне и около сауны нет крючков для полотенцев, и положить их особо некуда, поэтому возникает неразбериха, мое полотенце кто-то дважды утащил))
Rozaliya
29.12.2018 15:54
Достоинства:
Хорошая кухня, бассейн, спа процедуры, очень чисто, недалеко от центрального променада
Недостатки:
Нет такого
Larysa
29.12.2018 10:11
Достоинства:
Почувствуйте себя дома- отличная диетическая еда в ресторанах и русскоговорящий персонал + русское телевидение в номере!)) Дополнительный бонус в виде проездного билета на 2й автобус позволяет испробовать и насладиться прелестями Карловых Вар.
Недостатки:
Работа джакузи в бассейне. Включается раз в 20 минут и работает продолжительное время.. логичнее было-бы сделать менее продолжительную работу ~ 5мин. но и сократить перерыв в работе до 10 мин., что позволит большему количеству людей посетить джакузи.
Irina
09.12.2018 10:14
Достоинства:
Отличный завтрак, было все, что я люблю есть на завтрак. Очень вкусные йогурты, выпечка и сыры. Отель коасиво украшен к Рождеству. Изумительное кафе Вена. Очень милый персонал в кафе.
Недостатки:
Не работала ланевка, это очень неудобно. Тяжело добраться до отеля.
Anatoliy
07.12.2018 17:37
Достоинства:
Сообщение между корпусами отеля- лифты и закрытые переходы. Устойчивая, комфортная температура во всех помещениях отеля.
Недостатки:
Вполне достойное, но несколько однообразное меню шведского стола. если проживаешь более 1 недели. Слабоваты рыбные блюда. Хотелось бы ярких национальных блюд чешской кухни. Отдыхали здесь в 2013г., кухня была получше.
Olga
05.12.2018 12:54
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё, придраться не к чему
Недостатки:
Понравилось абсолютно всё, придраться не к чему
Maxim
15.11.2018 01:26
Недостатки:
Работает один ресторан. Много народу, свободных мест за завтраком и обедом приходиться ждать. Стали хуже готовить, чем в предыдущие годы
Alisa
06.11.2018 22:15
Достоинства:
Очень вкусная еда в ресторане (брали завтрак и ужин), персонал внимательный, доброжелательный, готовый помочь, решали все вопросы оперативно и хорошо.
Недостатки:
Неудобные подушки (наполнитель комками), слабый напор воды в душе (номер на 4 этаже), при открытом окне в номере был запах табака, когда соседи курили на балконе.
Olga
23.10.2018 18:18
Достоинства:
Тихо, спокойно и красиво, идеальное место после шумного города. Номер очень удобный и чистый, с красивым видом на горы. Питание супер - на выбор всегда есть и мясо, и рыба, фрукты, овощи, на все вкусы. Плюс диетические блюда. Водичка из источника подведена в отель (утром было лень идти в город, оч пригодилось). Парковка есть. Отель немного на горе но идти близко и красиво + дают билет на беспл проезд на автобус. Есть экскурсии на русском из отеля. Скандинавская ходьба, пилатес тож есть. Лечебная и спа база выше всяких похвал, так же как и сервис в целом. Все сотрудники отеля и медперсонал отлично говорят на русском , хотя контингент разный- много немцев отдыхает и самих чехов. Огромное спасибо всему персоналу, вы лучшие!!
Недостатки:
Напитки в баре не оч хороши - подают просекко из ранее открытой бутылки, конечно же оно выдохлось! ;) это не дело! Рекомендую идти в город для вечерней неоздоровительной программы.
Svetlana
10.10.2018 07:57
Достоинства:
Понравилось ВСЕ! Я была в этом отеле в третий раз, собираюсь еще, менять отель не собираюсь.
Lyudmila
24.09.2018 12:27
Достоинства:
Добрый день. Очень понравилось питание, чистота,доброжелательное отношение персонала.
Недостатки:
Не понравилось недостаточное количество процедур. При бронировании обещают 3 процедуры в день. На самом деле врач Ярова назначила на 12 дней только 24 процедуры. Этого очень мало. Удивляет полное равнодушие этого врача:при перечисленных мною заболеваниях могла хотя бы предложить платные услуги, а также пригласить на контрольный осмотр. Ничего этого сделано не было
Alla
26.07.2018 12:35
Достоинства:
Персонал отличный. Все расскажут и покажут. Чистота кругом. Питание превосходное.
Elena
25.07.2018 12:19
Достоинства:
Отличный завтрак,разнообразный и вкусный,причем каждый день ассортимент блюд менялся,что не часто бывает.Большой номер,кто любит смотреть телевизор,будут приятно удивлены-куча российских каналов.Ну и конечно,огромный плюс-бассейн.
Недостатки:
Мне не понравилась кровать-было очень жестко,к утру спина отваливалась.Отель находится на отшибе,до центра идти далековато или ехать на автобусе -25 крон,это приблизительно75 рублей.Дома читала в отзывах,что автобус бесплатный-это для тех,у кого процедуры,все остальные-топайте ножками.
Nellya
01.07.2018 14:19
Достоинства:
Отличный отель для отдыха и лечения, все что нужно для прекрасного времяпровождения
Недостатки:
Все понравилось
Svetlana
05.06.2018 19:50
Достоинства:
Приятный персонал встретил меня на регистрации. До номера донесли мой тяжелый чемодан. Дали приглашение в бар на приветственный напиток, чем я воспользовалась вечером. Номер одноместный очень чистый, постель белоснежная из приятной для тела ткани. Есть халат и одноразовые тапочки. В санузле хорошая душевая кабина, одноразовые шампунь, гель для душа, шапочка. Воспользовалась в отеле бассейном и саунами - финской и парной с ароматом трав. Очень понравилось. Есть желание вернуться в отель Spa Resort Sanssouci.
Недостатки:
Месторасположение вдали курортной зоны. Но для кого-то это большой плюс. Далеко ходить к источникам, но можно поехать на автобусе, остановка которого рядом с отелем.
Анна Гнусова
03.06.2018 22:31
Достоинства:
Приветственный коктейль, приятная атмосфера, тишина и спокойствие
Bakhytzhamal
03.06.2018 20:31
Достоинства:
Понравился персонал отеля. Очень любезные, дружелюбные работники на ресепшене,.постоянно менялись полотенца, постель 2-3 раза за 10 дней. Еда разнообразная, овощи постоянно, соки. Расположение отеля прекрасное,подальше от суеты, договоренность с городским автобусом номер 2 о бесплатном проезде, что явилось большим плюсом. Автобус ходит каждые 15-20 минут точно по графику. Все очень понравилось. Хороший бассейн с джакузи и гидромассажем
Недостатки:
Не понравилось, что приходилось без конца просить кипяток для чая. Надо бы поставить чайники в номера или по просьбе выдавать их. Не понравилось отношение медработника, когда обратились к ней с головной болью. Даже не соизволила помочь чем либо., а посоветовала идти в аптеку
Vadim
08.05.2018 02:42
Достоинства:
Достаточно тихо, из за небольшой удалённости от центра.
Недостатки:
Удивило то, что в 4х звёздочном отеле нет своего тренажёрного зала, предлагают аббо за 1000 крон на 7 дней в "Империал". Там, конечно, выше всяких похвал. Но разовое посещение 300 крон. Что не очень удобно, если приезжаешь на пару дней. Парковка платная
Екатерина
04.05.2018 17:46
Достоинства:
Понравилось все в соотношении цена/качество. Брали пакет Премиум. Отправляла маму одну в первый раз в санаторий. Ей все очень понравилось. Особенно отметила разнообразное питание, приветливость и внимательное отношение персонала, качество процедур и чистоту. Отель новый, есть большой бассейн. На городской автобус выдается бесплатный проездной. В выходные по предложению отеля воспользовались экскурсионной программой в Мюнхен.
Недостатки:
Нет
Elena
28.04.2018 21:52
Достоинства:
Хорошее разнообразное питание. Приветливый персонал. Хороший бальнеоцентр и бассейн. Удобный номер.
Sergei
18.04.2018 01:31
Достоинства:
Останавливались второй раз, все отлично! Сначала не могли найти наше бронирование, но сразу заселили и в течение дня решили этот вопрос!
Anastasia
10.04.2018 13:34
Достоинства:
СПА-комплекс прекрасно оборудован, номер удобный несмотря на небольшой размер, еда диетическая но очень вкусная
Недостатки:
Нет такого
Irina
07.04.2018 21:42
Достоинства:
Изначально заселили в номер.... ну, не очень((( после обращения к администрации номер заменили на чистый!!!!
Katberry
06.04.2018 18:20
Достоинства:
1. Просторный номер, кровати и хороший напор воды; навигация по отелю
Недостатки:
1. Персонал. Безразличие и незаинтересованность в доходе отеля :-) Например, платные напитки за полчаса до окончания ужина уже купить нельзя, так как «касса закрыта»; в Мерседес Вам не предложат на замену какие-либо процедуры, Вы там вообще только напрягаете своим присутствием. 2. SPA комплекс. Сауны оочень маленькие, постоянно заняты и лежаков в пределах 10 - то есть не рассчитано на вместимость отеля.
Natalia
30.03.2018 05:48
Достоинства:
Кухня , качество еды , подача , подготовка обслуживающего персонала
Недостатки:
Таможня
Narmin
26.03.2018 20:51
Достоинства:
Разнообразный завтрак,удобное месторасположение
Недостатки:
Обслуживающий персонал грубый, комнату и ванную нехорошо убирают
Medvejonok
19.03.2018 16:30
Достоинства:
Понравилось расположение, до любой точки можно добраться на автобусе, которые ходят по расписанию (минута в минуту), расписание есть в интернете, если с интернетом беда, то на рецепции есть консьерж, которая расскажет как и куда добраться, сделает распечатку и предложит экскурсии.... Номер чистый, немного уставший, но учитывая соотношение цена/качество все супер... Да, в комплекс входит несколько зданий, которые и различаются по уровню....
Недостатки:
Ну это не минус, но просто в основном отдыхают пенсионеры и достаточно мало развлечений для молодых, симпатичных и активных людей...Хотя понимаю, что сюда прилетают за санаторно-курортным лечением.... В номере нет бесплатной питьевой воды, что очень странно для отеля данной категории...
Elena
15.03.2018 05:40
Достоинства:
Самое то для релакса, отдыха, лечения. Можно смело передвигаться по отелю в пушистом белом халате и мягких тапочках. Отель имеет два основных корпуса - Green Hous и Blue Hous, и бальнеологический центр вилла Mersedes. Отличный большой светлый бассейн, две сауны, тонизирующая дорожка для ног с ледяной и горячей водой с галькой. В отеле есть собственный источник минеральной воды. И бесплатный проезд на автобусе № 2 до центра. Находится в окружении природы, отлично для неспешных прогулок на свежем воздухе. Пешком до центра 10 минут.
Мончегорск
04.03.2018 19:20
Недостатки:
Было не понятно в каком из корпусов нас поселят.
Hanna
14.02.2018 15:53
Достоинства:
Все понравилось! Отличный отель, находится прям возле остановки автобуса до центра. Проезд для проживающих в отеле - бесплатный. У отеля есть 2 парковки: на улице и подземная, мест много. Стоит 6 евро за ночь. Завтрак шикарен, даже лучше, чем у соседнего Империала. Внутри просторно, чисто, комфортно. Есть басейн и сауна. Очень рекомендую
Anna
12.02.2018 20:58
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Тихо. Большой бассейн. Прекрасные, вкусные, разнообразные завтраки. Кофе- бесподобный. Приветливые официанты и шеф ресторана. Чистое, накрахмаленное бельё и полотенца в номерах.
Недостатки:
Отель похож на детский сад. Кровати в Green House-маленькие, узкие. Номера заказывали в интернете: на картинке одно, получили совсем другое. Медицинские услуги безумно дорогие: классический массаж- почти 60€! Приём к врачу-40€! Неслыханно! Джакузи- включается автоматически через каждые 20 мин.- долго! Персонал в Blue House-не приветливый.
Ольга
10.02.2018 04:52
Достоинства:
Большой просторный отель с хорошим бассейном, рядом автобусная остановка в центр города и до автовокзала. Тихо, чисто, хорошие завтраки. Фото соответствуют.
Недостатки:
Очень теплые одеяла, даже зимой с выключенной батареей и открытым окном)))
Марина
01.02.2018 22:49
Достоинства:
Белоснежные скатерти и салфетки в ресторане перестилают после каждого посетителя,вкуснейшая разнообразная еда и для худеющих и для толстеющих))))чай вода и соки за ужином. Мы жили в синем корпусе,номер очень уютный с балончиком.В процедурных кабинетах и в бассейне тоже белоснежные простыни и полотенца,чистота,качественные процедуры по назначению врача. Персонал отеля выше всяких похвал!!!! Все очень милы!!! Мы были в низкий сезон поэтому очень порадовала цена. Жаль что в сезон она намного выше потому что очень хочется приехать ещё в теплое время года.
Недостатки:
Ну может было бы не плохо чтобы бассейн работал или подольше вечером или днём не с трёх часов а хотя бы с двенадцати хотя по выходным он работает весь день с 9ти утра
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Лифт
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 6 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
