Отзывы Спа Отель Беларусь, 3 звезды

Курортный отель «Беларусь» расположен в поселке Красная Поляна, неподалеку от города Сочи. К услугам гостей крытый и открытый бассейны, спа-центр, бесплатный WiFi, бильярд и принадлежности для настольного тенниса. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и кондиционером. В собственной ванной комнате с душем предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В курортном отеле «Беларусь» работает ресторан с заказом блюд по меню и ресторан, работающий по системе «шведский стол». Гости могут воспользоваться общим лаунджем, помещением для хранения лыж и прокатом лыжного снаряжения. На территории обустроена бесплатная парковка. Железнодорожный вокзал Эстосадок находится в 10 минутах езды от курортного отеля «Беларусь», а расстояние до железнодорожного вокзала Адлер и Международного аэропорта Сочи составляет 45 км.
Отзыв об отеле:
Спа Отель Беларусь, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 848
291
349
147
45
16
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтраки хорошие, бассейн действительно тёплый и чистый, сам санаторий в горах - очень уединенно и красиво, гармонично вписан в пейзаж; но добираться до Роза Хутор не просто если самостоятельно- думали, что сможем пешком гулять до туда, но тротуара нет вдоль дороги и нужно именно ехать на транспорте.
Недостатки:
Спа-зона не понравилась - очень не современно, с вахтёром на входе, с записью посетителя в книге учета, с душем за шторкой, затхлым запахом в бассейне и хаммаме, рваными халатами с пятнами.
Комментарий:
Соответсвует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый подогреваемый басейн с видом на горы, большой двадцати пяти метровый закрытый басейн с сауной!
Недостатки:
Такого не было!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился подогреваемый бассейн, вид из номера, трансфер до подъемников. Единственное, обратный трансфер «забит», стоя толкаться в тесном автобусе после целого дня на горе- не очень комфортно. А вот утром на гору- свободно. Плюс Наличие сауны, Хамама. Есть большой крытый бассейн , 25 метров, он за доп.плату-350 руб.посещение, но мы не ходили, с виду очень приличный.
Недостатки:
Не понравилась система проезда такси. Такси с которым сотрудничает отель дороже и при этом ожидать намного дольше, чем обычный яндекс или убер, пришлось согласовывать и просить что б всё-таки наше такси впустили, объяснять ситуацию и т.д. Так же очень важным в этом отеле оказалось иметь при себе карточку гостя, которая представляет собой картонный чехол в которым лежал пластиковый ключ, при заселении не предупредили, что оказывается это очень важный документ местного назначения, пришлось вытаскивать из помойного ведра))) Возвращались 8 марта из ресторана, с цветами, с маленьким ребёнком и нас не хотели пускать, потому как эти самые картонки мы забыли взять с собой, ключ от номера их не убедил, в итоге пустили, но все равно не приятно и смешно попадать в такие ситуации. Питание осень скоромное, диетические в большинстве своём. Но , мы знали на что шли, цена с питанием завтрак/ужин за двоих была 4600 в сутки, поэтому на такие вещи закрываешь глаза)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый бассейн
Недостатки:
Еда
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супперрр! СПА зона, бассейн на улице.. выходить из него не хотелось, по бокам снег лежит, а вода шикарная, правда нам сказали, что он немного охладился, но 27 градусов казались, что все 35 в нём))было очень комфортно)) целый день до закрытия там были люди) Столовая обычная, еды хватало, разнообразия тоже, вполне, чтобы не остаться голодными и на разный вкус)) номер обычный, с плоским телевизором, территория крутовата, с подъемами, есть бесплатный трансфер на Роза хутор. Отель(санаторий) очень понравился, вернулись бы.. виды шикарные, горы, склоны, красота))
Недостатки:
Цену немного пониже бы, хотя на Красной поляне цены везде приличные..
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная задумка, можно заниматься споротом - спортзал, бассейны, спортплощадки и так далее.
Недостатки:
Для руководства - научите персонал улыбаться и быть в целом более лояльными. Практически выгонять людей с завтрака, мотивируя это тем, что закончилось время - не есть хорошо (отключили кофе аппарат ровно во время окончания), позавтракали наполовину. Сильно поработать с персоналом, с лояльностью - и будет хороший уровень. Также, питание немного бы разнообразнее.
Комментарий:
Много опций, но слабый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, открытый бассейн, кафе Ротонда ( у открытого бассейна). Хорошее соотношение цены и качества
Недостатки:
Питание на шведской линии. Завтрак однообразный. Обед и ужин ещё хуже чем завтрак, лучше их не брать. Очень холодный пол в номере и ванной комнате. Берите тапки. Ковролина нет. Очень плохая туалетная бумага. Расположение не очень - далеко ехать до склонов и отсутсвие магазинов и аптек поблизости. Отсутсвие полноценной комнаты с сушкой для инвентаря.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание-все вкусно,все хорошо.Линия шведский стол -Но ! Обед ,ужин -500р счёт.Это дорого .вы не едите на эту сумму.Средняя цена бизнес ланч в Москве -300 р.Вы не возьмёте больше ,чем можете съесть и это не как не 500р
Недостатки:
Главный и основной минус .Это связь .Заявленный вай фай это ноль .его просто нет в номерах .Скажу более,там нет ни 3 G,ни Lte.В номерах не былого вообще ничего .Если твоя цель поездки не Лыжи ,то это не для тебя.Обидно .Пульт от телевизора не работал .Чайника в номерах нет .Штопор купили сами и оставили в подарок отелю.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн с видом на горы
Недостатки:
Еда, просто ужасная И В номере даже нет приветственной воды
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория большая красивая, виды вокруг и из окон восхитительны, тёплый бассейн на улице большой глубокий! Персонал приветливый и внимательный. В номере тепло, балкон большой. Серьёзная охрана на главном входе, следят, требуют карту гостя или фамилию, никого чужого не пустят)
Недостатки:
В номере (жили в 4 корпусе на 4 этаже) было очень пыльно, аж нос закладывало! Номер тесный, постоянно стукались об углы кровати. Хотя кровать большая, это плюс) Мебель и сантехника просят обновления. Завтраки на первый взгляд разнообразные, но что-то вкусное найти не удалось. Очень холодно бежать от бассейна до корпуса (были в середине февраля). Температуру в бассейна хочется на несколько градусов теплее!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировал двухместный номер с одной двухместной кроватью, с балконом. А получил две одноместных кровати и без балкона.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель для спокойного и комфортного отдыха. Очень приятно каждый день в ресторане пробовать блюда белорусской кухни.
Недостатки:
Хотелось бы более комфортабельные автобусы для трансфера к горнолыжным подъемником.
Комментарий:
Советую отель для отдыха в замечательном месте Красная поляна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось наличие спа-зоны, после катания это необходимо- три вида саун(сухая, влажная и хамам), бассейн. Также был открытый бассейн, хотя вода в нем была прохладная (мы были в феврале),
Недостатки:
Прохладный открытый бассейн, неудобное спальное место (подушки, матрац), завтраки и ужины невкусные, больше подходит для набивания живота едой. Меню не меняется в течение недели.
Комментарий:
За эти деньги- пойдет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид
Недостатки:
Отель должен предоставлять новые туалетные принадлежности в том числе туалетную бумагу. Не приятно, когда рулон не новый.. а остатки после предыдущих гостей.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЁ!!! Необыкновенная природа, КРАСОТА!!! Номер небольшой, но очень чисто, Уборка каждый день. Шампунь, мыло добавляли ежедневно. Питание у нас было трехразовое. Всё очень вкусно, завтраки вообще потрясающие. Прекрасное СПА в 4 корпусе (мы жили в нем). Бассейн на улице с подогревом (температура в бассейне 29-30 градусов). К подъемникам возит автобус 3 раза утром туда, и два раза забирает назад, места хватало всем. Поездкой остались очень довольны! Комплекс советуем.
Недостатки:
Я не знаю, что может не понравиться.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здоровое питание. Просто и вкусно. Отличные морковные котлеты с творогом. Всегда мясо и рыба в наличии.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зона спа, открытый бассейн, территория
Недостатки:
Не всегда бывает вода в кулере в зоне лобби
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В целом все хорошо, но по мелочам ещё есть над чем поработать. Неудобно расположены розетки, халат и тапочки только за доплату, в двери в туалет отсутствовал замок, принципиально не хотели заселять строго до 14.00. В других отелях с аналогичным ценником подобных проблем не бывает.
Комментарий:
В целом все понравилось. Хорошие завтраки, хорошее расположение, трансфер до фуникулера,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Спа-комплекс и крытый 25м. бассейн. 2. Бесплатный трансфер до мест катания на лыжах/ сноубордах. 3. Свой прокат и мастерская для зимнего инвентаря. 4. Пропускной режим на территорию. 5. Безналичная оплата (с тур.сбором иначе - он только наличными, но это копейки). 6. Ощущения что за территорией сморят(все ухожено, идёт мелкий ремонт), за исключением фасадной части спортплощадки: неужели ободранная и видимая вне территории комплекса бетонная конструкция основания этой площадки не может быть покрашена или раскрашена?!) В конце концов Батьку нарисуйте и «Добро пожаловать!». Спасибо!!!
Недостатки:
1. Питание: чувствуется что экономят(бумажные сосиски, невкусные каши, пересоленый распадающийся сыр - а как же Ваш хваленый белорусский пармезан?!...), единственное - гречка понравилась, омлет, оладьи из тыквы и творога, свежие овощные блюда ничего так вроде. Цена обеда на человека - 500₽ явно излишняя исходя из ассортимента яств. 1.1 Количество представителей старшего поколения и некоторых его ярких представителей ( но это не всегда), занимающих очередь с 7 утра на завтрак и берущих кучу колбасы и сыра, а потом аккуратно убирая этот набор к себе в боксы для еды, так и на одном завтраке жить-то можно...) 2. В номере окно поддувало по периметру в районе крепления рамы. Причём ощущение что оно «немного болтается». Получалась борьба радиатора под окном и ветра за окном, кто кого. Просьба обратить на сей факт «мерзлявых». Хотя может это было только в нашем номере. 2.1 Слышимость соседних номеров. Ночью спокойно слышно как в соседнем номере пошли в туалет. 3. Белье поменяли на 5 день проживания (заехали в понедельник, поменяли в пятницу днём), должны были в среду.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера просто восхитительный! Кормят очень хорошо(прочитав тут отзывы, готовил себя к самому худшему, видимо пишут те, кто привык к 5ти звёздам). Шикарный бассейн с подогревом на улице. СПА тоже хорошее, были 2 раза и всё время мы были одни там и это прекрасно))
Недостатки:
Скользко было ходить на крутых спусках по территории, посыпали чтоли хоть солью или реагентами.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид на горы. Открытый бассейн, спа. Хорошие завтраки.
Недостатки:
В нашем номере душ протекал, на полу постоянно была лужа воды. Отель стоит на горе, очень сложно своим ходом куда-то выбраться.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шикарнейший массаж (а я ценитель массажей😊). Очень хороший спа
Недостатки:
Мне было прохладно в номере, но друзьям- хорошо. Немного подтекал душ и периодически запах из туалета, но не настолько кризисно чтобы жаловаться
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В данном отеле не первый раз ! В эту поездку не понравилось, будто бы в гостях была . Слышно , как говорят соседи и даже пшыкают освежитель, соседи были взрослые видимо и жаловались на громкий телевизор в 8 вечера , поэтому мы скорее уехали гулять . Утром пришла уборщица тарабанила дверь , чтоб узнать когда мы уедем , а то что мы спим она не думала . Можно узнать на ресепшене или должна знать , когда кто выезжает . Глупая ситуации . Всегда довольны и любим этот отель в этот раз уехали недовольные .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый бассейн
Недостатки:
Выпечка к чаю безвкусная
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница и номера хороший.Персонал везде вежливый и приветливый.Девушки ресепшен,а также очень хорошо работают официанты.Аква центр в 4 корпусе очень хороший.В прокате инвентаря тоже доброжелательные парни.Территория отеля большая,закрытая.Чисто,красиво.,игровые площадки для детей и взрослых.Летом думаю здесь еще лучше.В целом цена и качество соответствует.Рекомендую.
Недостатки:
Взяли завтрак и ужин.Не очень понравилось.Шведский стол,по еда самая дешевая.Возможно повара стараються, но чувствуется,что возможности весьма ограничены.Капуста,картошка в разном исполнении,соленья.Мясные блюда только субпродукты,и крылышки куры.Бульон,суп просто вода.Выпечка невкусная,брали только сушки.Фрукты яблоки или грейпфрукт дольками.Нет варенья,джемов ,соусов,что обычно всегда есть в шведском столе.На самом деле,набить желудок можно,но без удовольствия.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Не было такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно удобное расположение
Недостатки:
Из 7 дней проживания 2 дня не было воды(ни помыться и не сходить в туалет), на вопросы о компенсации и возможном решении проблемы, персонал ответил отказоми предложил пройти в другой корпус (по улице) где вода да была. На завтрак и ужин все 7 дней подавалось одно и тоже. Полотенца меняют раз в 3 дня,постельное белье не меняли ни разу. Странные правила с пропуском машин к входу в корпус, чтобы пропустили такси каждый раз надо было спускаться к въезду в отель (500 метров). Не пошли на встречу даже при выезде из отеля, пришлось спускаться самим с чемоданами к шлагбауму.
Комментарий:
Не стал бы советовать этот отель и возвращаться туда точно не буду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 06.01 по 14.01 2019 г. Месторасположение прекрасное, шикарный вид на горы, в т.ч с балкона, красивый фасад зданий, приветливые и приятные администраторы на ресепшен, приятная девушка в спа- салоне сделала хороший маникюр..... на этом наверное плюсы,увы заканчиваются. Идея санатория очень хорошая, но качество сервиса все сгубило(( бассейн на улице здорово, но подогрев настолько мизерный ,что купаться в нем зимой могут только моржи ( Все с радостью выходят в надежде поплавать в горячей водичке с видом на горы,но сунув пяточку в воду с разочарованием уходят, а между тем этот отель выбирают многие зимой именно из за возможности поплавать в горячей водичке на улице. Знали бы заранее что купатьсяв бассейнах на улице зимой вне невозможно ,выбрали бы другое местопроживание поближе к центру и аквапаркам.
Недостатки:
Маленькие подушки, жутко неудобно спать. Слабый погрев воды в бассейне на улице, холодный бассейн внутри. Невкусная еда, чаще всего все блюда пересолены, блины одни и те же по 3 дня подают (( Иногда были неплохие салатики,в целом конечно голодными не останетесь, но на 5 день уже ничего есть не хочется. Обед по график у заявлен до 15:00,в 14:30 начинают уже все убирать. На третий день проживания мы немного задержались пришли к 14:30 и почти все горячее уже убрали, остались одни салаты, обратились к сотруднице ресторана с вопросом почему так рано все убирают, на что она нам ответила потом вас не выгонишь ... такое вот гостеприимство)
Комментарий:
Заявленный горячий бассейн на улице в январе был холодный (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн отличный. Прокат оборудования на территории хороший.
Недостатки:
Трансфер с горы на 16:00 уезжал раньше времени
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Красивые виды из окон, удачное месторасположение, есть крытый и открытый подогреваемый бассейны, сауны.
Недостатки:
На всех этажах раньше стояли кулеры с водой, теперь их нет, остался только на 1-ом этаже. На завтрак из мясных блюд предлагают только сосиски.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что хотелось бы написать об этом отеле, когда читала отзывы не много побаивалась ехать если честно, очень много отрицательных, хотя побывав в отеле, мы их так и не обнаружили!!! Бронировали через букинг, да подъем крутоват, но ребята-это же горы, здесь по другому ни как, нет ну если вы хотите жить подальше от трассы, то так и будет, отель расположен вдали от трассы с не передаваемыми видами на горы, красота нереальная!!! Да охраны много и это я считаю большой плюс, ни кто посторонний на территорию отеля не зайдёт!!! Да такси запускают только одно, но ребята это прописано в правилах проживания, да и это не проблема, до ворот дойти совсем не тяжело!!! На ресепшене очень вежливый персонал, все разъяснили показали, в нашем корпусе( мы жили в 5) администраторы тоже очень замечательные, бассейн просто огонь, а спа, вообще слов нет, все просто супер. Да номер не большой, но мы приезжали отдыхать и гулять, а не в номере сидеть, все необходимое для комфортного жилья было!!! Завтраки разнообразные, на любой вкус, очень даже великолепные!!! Мы с семьей обязательно вернёмся именно в этот отель, очень рекомендую всем, кому нужен спокойный и комфортный отдых, приехав сюда вы не пожалеете!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, вид на горы, бесплатный трансфер до фуникулера
Недостатки:
Шампунь на второй день не положили. Сауна общая, халаты платные. Если захотите поужинать в районе 10 часов вечера, придется брать такси как минимум за 200 руб., рядом ресторанов и кафе нет как и магазинов.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень удобно, вкусно кормят, хороший СПА
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Виды потрясающие, все чисто, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Стоит на горе отель, и плюс и минус..
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно
Недостатки:
Не понравились завтраки, все абсолютно безвкусно, выпечка никакая
Комментарий:
В целом впечатление хорошее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в шикарном месте, виды на горы потрясающие. Есть трансфер до Розы Хутор, но мы ездили на такси. Такси нам вызывали прям в холле, это очень удобно, не нужно с лыжами и ботинках лыжных куда то далеко идти. Брали полный пансион, все очень вкусно, кроме сосисок на завтрак. Есть что выбрать для детей. Отдыхали с 26 по 30 декабря, народ был, но толпа не ощущалась. В бассейне , когда мы приходили никого не было. У отеля потрясающая инфраструктура. Дешевле, чем мы ожидали. Вообщем все очень понравилось. Номера, конечно, отдают совдепией, но мы там не сидели. А спать было очень комфортно. Белье свежее, чистое, кровати мягкие. И красивые виды из окна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно хороший отель, есть все что надо-хорошее питание,отличные бассейны(есть открытый и закрытый).Когда вокруг снег, горы, а ты лежишь в теплом бассейне-незабываемые ощущения!Есть тренажерный зал,от отеля 3раза в день едет автобус в Розу Хутор.Вообщем все отлично!
Недостатки:
В нашем номере на 4этаже была хорошая душевая, но сам номер хотелось бы осовременить.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа. Наличие открытого круглогодично подогреваемого бассейна.
Недостатки:
Желательно сделать закрытий проход из корпуса к подогреваемому бассейну и теплые раздевалки. Случилось приболеть бабушке и на завтрак двое семилетних внуков пошли одни. Попросила принести немного творога в маленьком контейнере. Принесли 1 столовую ложку творога! Побоялись больше взять, т.к. выслушали при этом очень неприятное замечание от официантки в стиле "Не положено". При этом завтраки были оплачены. Не ожидала такого равнодушного отношения и ко мне и к детям. Нет ничего чем можно занять детей.
Комментарий:
Красивая природа. Бюджетный вариант проживания для горнолыжников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Впечатлил открытый подогреваемый бассейн. Входящие услуги спа -центра
Недостатки:
Завтрак -шведский стол. Посредственный вкус предлагаемой еды. Маленькие чайные чашки.
Комментарий:
Приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Безумный водитель трансфера на подъемники. Прохладный бассейн.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился бассейн с подогревом под открытым небом..для зимы -это супер.вокруг очень красиво и природа и отель сам..территория большая .спа процедуры входят в 2 дня проживания.
Недостатки:
Единственный минус не очень приятный запах в ванной комнате .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! искали отель в горах, поближе к природе! Для нас тут было все: отличный открытый бассейн (не знаю где еще такой на Красной Поляне), бесплатный трансфер до подъемников, живописные окрестности (много гуляли по горам до санатория министерства обороны, царского охотничьего домика), СПА процедуры входят в стоимость проживания. Боулинг, караоке! Больше никаких маленьких отелей! Фото и описания соответствуют!
Недостатки:
Возможно на рецепшине проводить какую-то рекламу о мероприятиях в отеле! Случайно заглянули в караоке: ребята работали, отличная живая музыка весь вечер. 7 января! Рождество! Отель забит до отказа, а в зале один человек!
Комментарий:
В этом отеле мы нашли все, что искали! Спасибо, "Беларусь"!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид из окна, чистая территория вокруг отеля. Наличие бассейнов в спа.
Недостатки:
Уборка номера отвратительна: один день вообще решили не убирать, в другие- туалет вообще не чистился. Поэтому в номере стоял неприятный запах. При регистрации была всего одна сотрудница на ресепшн, поэтому 10 человек стояли около часа! Еда в столовой холодная, не пополняется (если, например, приходишь не к началу). Ни тапочек, ни халатов, все только за деньги.
Комментарий:
Отель не соответствует заявленным 4 звёздам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на территории отеля очень красивый. Хороший открытый бассейн, людей в нем не много, днем совсем нет. Работает до 21.00 В номере есть сушилка, мощная, то что нужно для просушки снаряжения и одежды после катания. Доски и лыжи хранятся в прокате. Номер теплый, уютный, полотенца, принадлежности для душа есть.
Недостатки:
Цена на новогодние праздники завышена. Сервис ей не соответствует. За 5000 в день на завтрак вы получаете колбасу, запеканку, овощи, кусочки яблок, разбавленный компот, чай принцесса гита и ещё несколько очень дешевых продуктов. Шатл на розу хутор забивается полностью, второй не пускают, едет только один, люди стоят с лыжами в руках. Ехать долго. Оставить в шатле ботинки для переобувания нельзя, таскайте с собой, это ваши проблемы. Бассейн бесплатный, а вот тапочки 100р. и халатик 200р.. В номере нет чайника. На этаже есть куллер, приходилось со стаканчиком бегать к нему много раз. Отель стоит на очень крутой горе, без транспорта подниматься проблематично. В окрестностях нет продуктовых магазинов, кафе одно, внизу у дороги.
Комментарий:
Красивый вид, но цена на новогодние праздники не соответствует сервису.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Чистый номер, уборка ежедневная 2. Трансфер до горнолыжных склонов (3 раза утром, обратно в 2 часа и в 4) 3. СПА, открытый подогреваемый, закрытый бассейн 25 метров 4. Вежливый персонал. Такси пускают, нужно показать карточку гостя и все будет ок. В гостинице также можно заказать такси - цены =яндекс+-. Завтраки хорошие, разнообразные, без изысков, но можно найти что-то по душе.
Недостатки:
На завтрак можно было давать побольше фруктов. За время проживания мы видели только нарезанные яблоки и грейпфрут (чередовали по дням). Немного странно, тк сейчас сезон мандарин и стоят они копейки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, все супер! открытый бассейн огонь!!! Халат лучше брать с собой сразу, выходишь - прохладно! Вид шикарный,расположение идеальное! есть свой прокат и стоянка для авто.
Недостатки:
На стойке размещения одна девочка была, пришлось ждать. Около открытого бассейна обещали полотенца, поэтому свои не брали... по факту их там не оказалось бежали до номера мокрыми )))
Комментарий:
Все классно! Вид шикарный! Поедем еще если пустят !! ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все есть, никуда ходить не надо, удобное расположение, трансфер до всех горнолыжных курортов, отличный бар на территории, открытый бассейн с подогревом
Недостатки:
Еда в столовой средненько, но за такие деньги сойдет, такси пускают на территлоию отеля не все
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн и вид из окна
Недостатки:
Немного устаревшая мебель и телевизор.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый тёплый бассейн перевесил все недостатки)
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, вкусная и полезная еда, приветливый персонал, шикарный открытый бассейн с тёплой водой и видом на горы, сауна с крытым бассейном, вид с балкона.
Недостатки:
Слишком строгая охрана, не пропускают заказанное вами такси, только свои машины, видимо за откат, это расстроило, так как их Авто и водители оставляют желать лучшего. Мы заказали яндекс такси при выезде, Машину не пропустили и пришлось идти с чемоданами на проходную.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на горы. Трансфер до Роза хутор. Открытый подогреваемый басейн. Территория. Питание - очень вкусно. Очень отзывчивая Алина на ресепшене.
Комментарий:
С супругой отдохнули просто супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно в отеле самое шикарное это бассейн) Так же в 4 корпусе есть баня и хамам , можно расслабиться после насыщенного катания в горах . Сама еда в ресторане 4 корпуса была не очень ( шведский стол), но вот ресторан Калина во 2 корпусе был на высоте !!! Благодаря молодому официанту , к сожалению на имя внимания не обратили , так же хочу выразить им огромную благодарность , а именно исполнителю живой музыки и официанту , музыка была шикарная , мы с молодым человек находились в тот момент в ресторане в двоем , и все песни были романтичные и душевные !!! А обслуживание нас официантом было на высшем уровне!!! И еда была очень вкусная !!! Номер в целом обычная 3, хотя есть отели 3⭐️ с лучшем комфортом в самом номере !!! Но мы знали на что шли )))
Недостатки:
Еда в самом корпусе , ванная протекала (((
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, красивая местность, вид с балкона тоже хорош. В номере есть большой балкон. Отличный портье Елена в 5-м корпусе, все подробно рассказала при заселении, правила и тд.
Недостатки:
Номер относительно небольшой, мешает огромный шкаф) Розеток под зарядку телефона нет, нужны внизу выдергивать ночники, отодвигая тумбочку, чтобы поставить на зарядку телефоны. Никакие раздевалки при открытом бассейне, не отапливаемые, шкафчики не закрываются, какая-то стройка в них. Соответственно, приходилось бегать прямо из номеров в бассейн и обратно. Спа центр неплохой, можно провести время. В закрытом бассейне-не были, не могу ничего сказать. Бар не работает, ресторан-по расписанию, вечером придётся скучать или сразу спать, как стемнеет)
Комментарий:
Красивый вид в Беларуси)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё остальное
Недостатки:
Нет гелей для душа одноразовых
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный огромный подогреваемый бассейн на улице. С видом на горы. Работает круглый год и зимой.
Недостатки:
Завтраки, ужины как в столовой, но за такие деньги не стоит ожидать большего. Сюда едут за бассейном на улице
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа вокруг, обалденный вид из окна!
Недостатки:
Ремонт и мебель в номере оставляет желать лучшего!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Вид просто шикарный. Были здесь летом. Теперь поняли, что и зимой отлично. Чисто, кормят вкусно. Открытый бассейн тёплый. В общем, 10 из 10.
Недостатки:
Не работало кафе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плавать в открытом подогреваемом бассейне под дождём с видом на горные вершины.
Недостатки:
Шторки в душе крайне не удобны. Старая мебель и потертый паркет оставляют впечатление не самых лучших проявлений сервиса Советских времен.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал , чистота , услуги ......
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория очень красивая , завтрак разнообразный, тёплый уличный бассейн с видом на горы просто шикарный! Хороший спа. Совсем рядом проходит тропа здоровья к дикому водопаду. Недалёко Горки Город и Роза Хутор. При этом на территории очень спокойно.
Комментарий:
Очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид вокруг комплекса
Недостатки:
Информацию об услугах.
Комментарий:
Очень не понравилось. Спа работает по расписанию, попадешь либо на ужин, либо в спа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из комнаты 4416 - идеальный, открытый бассейн, дружелюбный персонал
Недостатки:
Неотапливаемые и неуютные раздевалки в открытом подогреваемом бассейне...и клоп на раковине в номере))
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид на горы Красиво на территории Бассейн с подогревом
Недостатки:
Кулер один на первом этаже, хотелось бы на каждом Не работал банкомат Еда очень однообразная и скудная
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый бассейн очень понравился, просто невероятное удовольствие и особенно приятно погреться после него в спа. Ещё очень впечатлила смотровая площадка фруктового сада у отеля, с который открывается невероятный вид на горы, много лавочек и тренажёры под открытым небом! Территория отеля тоже очень красивая, много хвойных растений, детская площадка, лавочки! Завтрак и ужин очень вкусные, есть кофемашина!
Недостатки:
От остановки нужно идти в гору и по территории отеля передвигаться тоже, но это совершенно не значительный минус, а тренировка мышц
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нереально крутое расположение, вид из окна завораживает. Чистый теплый бассейн на улице, ухоженная огромная территория. Номера скоромные, но все чисто и опрятно. Уборка в номере ежедневная. Завтраки приемлемые. Отдыхали в конце ноября 2018г. Обязательно вернемся снова. Все фото настоящие.
Недостатки:
Не нашли минусов
Комментарий:
Шикарное место у этого отеля!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля шикарное😍 Отличный завтрак,обед и ужин-все свежее,горячее,очень вкусно и все в достатке. Неплохая СПА-зона.
Недостатки:
Обустройство номера-простенькие номера,маленькие,но тёплые,чистые.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение потрясающее! Лучшего вида на горы представить сложно! Особенно, когда плаваешь в тёплом открытом бассейне на фоне гор! Удивительно!
Недостатки:
Слабые по интерьеру номера. Холодно в помещении закрытого бассейна, там где зона СПА, мало выбора еды на обед и ужин. Нет тостера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый бассейн с подогревом и видом на горы, просто супер!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень комфортная.
Недостатки:
Звукоизоляции нет,со СПА зоны выгоняют во время отдыха,тк у них проветривание-бред.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Открытый бассейн Температура 28 градусов
Недостатки:
Номера
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Торговый автомат (напитки)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом