Отзывы СПА Отель Аквамарин, 3 звезды

Отель находится в 4 минутах ходьбы от пляжа Балтийского моря в Зеленогорске. К услугам гостей номера с холодильником, бесплатный Wi-Fi, спа-центр и бар с панорамным видом. Для гостей отеля Aquamarine Spa-Hotel предусмотрены спортивные занятия в фитнес-центре и косметические процедуры в спа-центре, оборудованном 3 саунами. Также имеется бильярдная, 2 теннисных корта и волейбольная площадка. В меню ресторана Жемчужина представлены блюда русской и европейской кухни, коктейли и напитки можно заказать в баре Ирбис с панорамным видом на Финский залив. Изысканные номера отеля Aquamarine Spa-Hotel отличает индивидуальный интерьер, на полу имеется ковровое покрытие. В ванных комнатах имеются тапочки. Отель Aquamarine Spa-Hotel находится в 8 минутах езды на автомобиле от железнодорожной станции Зеленогорск, от которой отправляются поезда до Санкт-Петербурга.
Отзыв об отеле:
СПА Отель Аквамарин, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 1642
640
800
155
39
8
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравился спа-комплекс, когда платные сеансы - спокойно, немного людей, можно отдохнуть на лежаках, всем места хватает и в саунах, и в душевых. Отличное меню травяных чаев, внимательный персонал: мы приехали раньше времени заселения и пошли в спа-комплекс, нам выдали и халаты, и полотенца, и мы прекрасно провели время дожидаясь заселения в номер. Номер Стандарт тоже порадовал, теплый, даже жаркий, просторный, с удобной, не разъезжающейся кроватью, двумя большими окнами. Питание тоже вкусное, достаточно разнообразное. Ещё и культурная программа по вечерам!) Хороший панорамный ресторан под крышей. Нам понравилось, не хватало только бассейна, но это не недостаток, а данность и это надо понимать)
Недостатки:
С утра в спа-зоне очень много народу, присесть отдохнуть после бани просто негде, народ оставляет свои полотенца на лежаках и уходит париться, вроде место и занято, но там никто не сидит, а ты вынужден стоять. Не работала финская сауна, поэтому в русскую парную было не попасть, хорошо что была альтернатива - турецкая баня! Всё-таки на бесплатные сеансы нужно ограничивать количество людей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки и ужины. Удобное расположение. Спокойная обстановка. Удобно отдыхать с детьми
Недостатки:
Банный комплекс и SPA не выполняют указанный на сайте объем услуг. Сауны за время нашего прибывания ломались все поочередно, что приводило к большому скоплению народа в работающих. SPA не справляется с количеством желающих сделать процедуры, объясняя это тем, что нет свободного персонала
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный ресторан "Мезонин". Неплохой банный комплекс. Уютные номера.Питание в ресторане Жемчужина на четверку,т.к были недочеты в виде несвежего витаминного салата и недоваренного картофеля в мундире.в номере было чисто.
Недостатки:
Уборка столов была очень неспешной,приходилось долго ожидать свободного стола.Создалось впечатление,что никто из персонала не наблюдает за тем,есть ли в наличии то или иное блюдо.Никто не торопился принести замену пустой емкости на полную.В банном комплексе в 8 утра на бесплатном сеансе не удалось дождаться администратора на месте,даже после вызова звонком. в комплекс прошли сами,там было достаточно прохладно,был включен обогреватель,сауна была закрыта.пришлось уйти обратно,т.к мерзнуть не захотелось. Вопрос к администрации: если вы позиционируете работу комплекса с 7.00, то мое мнение таково,что к 7.00 должно все работать.Пришли на платный сеанс, там было все в порядке.претензий нет.
Комментарий:
Неплохой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для отдыха с детьми, если не придираться к приставке "СПА" (СПА оказался самым слабым местом этого отеля) Отличный номер категории Джуниор, полноценные спальные места для всей семьи (дети 5 лет и 9 месяцев), при этом еще много свободного места. Очень понравились детские комнаты, ребенок с удовольствием "зависал" в них. Сытные завтраки и ужины на любой вкус. Довольно приятный приветливый персонал. Приедем еще!
Недостатки:
Разочаровал СПА-комплекс. Утром не удалось ни дождаться, ни дозваться администратора. Работала только русская баня, хамам и ледяная комната. Какие-то бестолковые 1,5-часовые сеансы, после которых всех гостей на полчаса выгоняют. Хочется, чтобы работа СПА была организована так, как в других подобных комплексах - непрерывно или с каким-нибудь одним перерывом в течение дня.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился шведский стол, SPA-зона, номер.
Недостатки:
На понравился подъезд к отелю, территория маленькая, отсутствие бассейна.
Комментарий:
Плюсы перекрыли все минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание!
Недостатки:
В Спа отеле необходим бассейн. Мало саун, спа-зона маловата для такого кол-ва проживающих. Вечерних развлечений почти нет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный шведский стол. Очень понравились сауны. Были второй раз: рискнули заглянуть в ледяной грот, заказали процедуру искусственный пляж. Неожиданно-приятным было поздравление с Днём рождения - ваза с фруктами.
Недостатки:
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ!!! Несоответствие цен при заселении подпортило настроение. По подтверждению Booking.com был забронирован Просторный люкс на 4 взрослых - на деле оказался семейный - эконом на 3 взрослых, за сына пришлось доплачивать. Супер подозрительный менеджер Ирина сказала:"Вы и так мало платите. Мы действуем по ваучеру". Звукоизоляция никуда не годится. Тапочки лучше вообще не надо выдавать: ни для номера, ни для spa они не подходят.
Комментарий:
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем четвертый раз уже у вас. Ну прекрасно все, шведский стол великолепный. Понравились удобные матрасы в стандарте, телевизор, просто великолепный Хамам.
Недостатки:
Не работала в бесплатные часы Финская сауна (администратор сказала, что сломана), зато к 13 часам дня (к платным сеансам) стала постепенно нагреваться...??? Все хорошо, но когда просят долить кипяток в Фито-чай в Спа-зоне администраторы наградили недовольным взглядом и предложили добавить воду из кулера. Все таки требуется косметический ремонт в СПА-зоне из-за повышенной влажности в помещении. Ну и не минус, а скорее пожелание - может быть как-нибудь подумать о бассейне в отеле, думаю это будет просто "вишенкой" на торте.
Комментарий:
Отдых, который приносит удовольствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения прекрасное, брали семейный улучшенный номер. Чистенько новенько в номере, хорошее расположение. Вкусный шведский стол.
Недостатки:
Запах канализации в ванной комнате. Мокрые полотенца, и достаточно старенькие. Очень жесткое постельное белье. Досадно отсутствие досуга в пт и сб, в сб по программе был саксофон а потом оказалось только для заказавших столик а с ребенком вообще не нужно сказали..(( В банях не работали сауна и русская баня (( Вообщем грустно. Хотя ща стоимость номера в 18000 за два дня нам хотелось хоть чуть чуть досуга.
Комментарий:
Ожидания не оправдались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, вкусная еда, хорошая детская площадка
Недостатки:
Сервис в СПА, оба выходных бани были холодные, персонал откровенно хамит
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак удобная кровать очень чистое и мягкое белье великолепный вид из окна отличная территория для прогулок
Недостатки:
В номере ни мыла ни шампуня только жидкое мыло в душе спа центр без бассейна все старенькое нет раздевалок в душевой пахло канализацией
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа комплекс со всеми услугами, месторасположение, кухня в ресторане на 8 этаже
Недостатки:
Ночью в унитазе начинала бежать вода, причём чёрного цвета, пришлось встать в 3 часа ночи и перекрывать её.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали отдохнуть, впечатления от отдыха остались положительные. Понравился банный комплекс, особенно хамам; шведский стол разнообразный., попробовать все - не реально)). Были проблемы с запиранием дверей в номер, ремонт произвели в течении 5 минут. Халаты, белье, полотенца - все белоснежное, меняют вовремя.
Недостатки:
Супруг расстроился, что отсутствует место для курения на этаже. Небольшая территория, погулять приходится идти к побережью залива.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, хорошая спа-зона, вкусная еда и красивый вид из ресторана "Мезонин".
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание (действительно сытно и на любой вкус) Месторасположение Вид из окна Приветливый персонал, готовый решить любой вопрос
Недостатки:
Шумоизоляция слабовата В номере был плохо закреплен унитаз В номере была лампа, выключатель от которой в номере отсутствовал Горка для катания показалась опасной (крутой поворот)
Комментарий:
Прекрасное место для зимнего отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер (Япония), огромная ванная, все продумано, удобно для ребёнка (17 мес), много полотенец. Завтраки и ужины хорошие, спа, всякие развлечения для детей. В общем остались довольны
Недостатки:
Завтраки поздно начинаются, прямо удивительно - с 9 утра, нигде не встречала такого спорного расписания))) Слабо работал вайфай в номере (но на этаже все ок) Очень плохая шумоизоляция, при наличии шумных соседей это проблема
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, уютно, комфортно. Внимательный, любезный персонал. Номер был предоставлен раньше назначенного срока. Комплимент от отеля к ДР - фрукты в номере, приятно )
Недостатки:
Чтобы войти в отель ,нужно его довольно далеко обходить..почему-то, нет в ограде входа, непосредственно, с проспекта..((
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера, хорошая кровать, тепло в номере, отличный завтрак. Природа отличная!
Недостатки:
Режим работы банного комплекса с частыми перерывами. Для чего? Это для посетителей, на мой взгляд, неудобно. Хамам не очень, большой но функционирует слабо:( Детям особо делать в отеле нечего, зимой только прогулка на детской площадке, с горки.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как обычно- понравилось! Но... хотелось бы. чтобы туалетную комнату в номере мыли тщательнее и не экономили на средствах, присутствовал неприятный запах! А в остальном супер!
Недостатки:
Мыть тщательнее места общего пользования, есть неприятные запахи!
Комментарий:
Все отлично, рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле в январе и остались очень довольны) Спасибо большое такому гостеприимному отелю! Вид из номера был прекрасный. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Банный комплекс (не считая внешнего вида) очень даже хороший, несмотря на большое количество людей, в каждой сауне хорошая температура.
Недостатки:
Не очень понравилось разнообразие блюд на завтрак и обед ( т.к. ужинали мы в другом месте) Хотелось бы, чтобы еда была разложена красивее. Воспользовались услугой игры в настольный теннис и не понравилось что он находится где-то в каком-то зале, посередине зала сдутый батут, вокруг куча кресел и как-то все странно выглядит.. В банном комплексе на стене висят занавески, непонятно зачем..и куча искусственных цветов, видимо чтобы отвлечь внимание от плохого ремонта. И в хаммаме очень плохо пахнет сыростью, думаю что такого можно было бы избежать, добавив какое-нибудь ароматное масло.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество соответствует. Еда хорошая. Персонал очень старается, это видно и очень приятно, все просьбы выполнили.
Недостатки:
Для нас в номере было слишком жарко, открытое окно не спасло. Для большинства такая температура норм. Очень неплотные шторы в номере, всю ночь светят фонари за окном и это мешает. Воспитатель в детской комнате просто сидит на стуле и записывает номера комнат, маленькие дети заняты с родителями, старшие сами по себе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный и внимательный персонал. Чистый, просторный номер с огромными окнами с видом на залив. Пространство номера очень удачно организовано: мебель расположена очень удачно и функционально.
Недостатки:
Ничего не приходит в голову.
Комментарий:
Мы с мужем остались очень довольны и собираемся приехать в летнее время
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ценовое предложение
Недостатки:
Неоправданно дорогой шведский стол на ужин.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший загородный отель. Были мало по времени и все не посетили. Отличные завтраки и номера. Номер относительно ( был маленький ребёнок, и мы с ним ползали по ковролину) чистый, просторный. Вежливый персонал.
Недостатки:
Номер супериор - во второй части номера немного дует с окон и холодный пол. Но это опять же заметно с маленькими детьми.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чудесный банный комплекс
Недостатки:
Горничная не убрали номер, а просто поменяла полотенца
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень удобно и гостеприимно
Недостатки:
В ресторане прохладно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился : досуг для детей, приветливый персонал, спа центр , бани. Стандартный номер хороший просторный. Чисто. Хорошо, что есть халаты и тапочки во всех номерах , и удобно, что есть кулер в холле. Номера тёплые. Посетили Искусственный пляж, понравилось, но слишком тепло:))Хорошо, что для детей есть несколько мест для игр в холле . Другие гости отеля жаловались , что детей до 5 лет не пускают в банный комплект, но для меня это плюс....все таки это зона релакса и отдыха и не хотелось бы слушать капризы маленьких деток ( у самой тоже есть маленький ребёнок) . Все таки дети в 5 лет уже лучше могут себя вести:) Спасибо, что снизили цену на посещение банного комплекса! Спасибо за горку для ватрушек на Детской площадке!
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах. Жаль, что в номере не сделаны при входе крючки для верхней одежды , приходится вешать одежду в шкаф с платьями ...а зимой после улицы верхняя одежда может быть мокрая. Хорошо бы ещё при входе поставить пуфик для надевания обуви малышам. Спа процедура понравилась, но почаще, пожалуйста , стирайте шторку в душевой ...очень грязная была она. И хотелось бы чтобы кабинеты для спа процедур были более уютные и больше похожи на спа:) Хорошо если бы при заселении на ресепшн предупреждали о том , что есть сквозной проход через второй этаж, мы не знали об этом ,так как впервые в Вашем отеле, и ходили через первый этаж. На завтраке хотелось бы видеть нарезку сыров и колбас:) и сгущёнки побольше:) а от оладьи не с чем есть) сгущёнка быстро заканчивается :) В целом питание неплохое, но за эти же деньги мы вдвоём поужинали в ресторане на 8 этаже:) так что цена завышена за шведский стол . Жаль, что нет близко прохода на территорию соседнего отеля, приходится далеко обходить. Расписание перерывов работы Детской комнаты не соответствует расписанию, указанному на Вашем сайте. Хотелось бы чтобы Детский батут был надут постоянно, хотябы в определённые часы. Хорошо бы поставить увлажнитель в Детской игровой комнате, воздух там сухой очень. В детских игровых зонах в холле, достаточно прохладно , желательно отгородить, чтобы не дуло от входной двери.
Комментарий:
Отдых в январе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внезапно решили съездить загород и выбор пал именно на этот отель ! Взяли улучшенный номер с полупансионом. Ужин выше всяких похвал , все очень вкусно , а пироги просто пальчики оближешь:)) Нормальная детская игровая , в номере чисто , отель приятный , персонал тоже:) Брали в прокат ватрушку - накатались от души ! Сын очень хочет вернуться снова!
Недостатки:
Не очень большая территория у отеля ...с коляской далеко не разгуляешься , но это не минус. Бассейн бы тоже не помешал :) Сломан крючок у окна- если открываешь оно сразу на распашку, а форточный режим не делается
Комментарий:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда. Возможность азять полупансион и полный пансион. Удобнле время заезда и выезда. Великолепная природа вокруг. Много развлечений для детей. Шикарные бани
Недостатки:
Невозможность попасть на спа процедуры без предварительной записи. Огромные очереди к специалистам
Комментарий:
Шикарный отдых в выходные дни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение Отеля! Природа вокруг, воздух просто чистеший! В номерах чистое постельное белье, меняют полотенца каждый день! Очень понравился панорамный бар " МЕЗОНИН" на 8 этаже!!! Очень приветливый персонал, вкусно готовят! Т.к. у нас был полупансион завтрак и обед, то ужинали мы в баре Мезонин. Непринужденная обстановка и не навязчивое внимание персонала! Рекомендуем всем этот бар! Большое вам спасибо!!!
Недостатки:
Много раз бывали в этом отеле всегда какое то недопонимание со стороны персонала в ресторане ,шведский стол. Мы с мужем ,немного опоздали на завтрак ,подошли к 11:09 ,а завтрак закончился в 11:00 мы у стойки бармена минут 5 еще ждали пока подойдет девушка которая там заполняет списки . В ресторане сидели еще люди и завтракали, а нам в категоричной форме отказали, сказали что уже завтрак закончился! (хорошо что не послали). Предложение от нас ,надо быть лояльней к отдыхающим.Ведь отдых в этом отеле стоит приличных денег!!! К сожалению маленькая территория отеля, чтобы погулять нужно выходить за территорию отеля.
Комментарий:
Хорошо, но не соответствует цена качеству!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прорезанное в спинке кровати место под отопление.Батарея горячая,соответсвенно всю ночь голова нагревается.Ближе к ночи началась страшная головная боль,с носа кровь и испорченное настроение.Очень много путешествуем,но такую систему увидела впервые!!!!Вырезать квадрат в спинке кровати и поставить туда решетку радиатора ,это нонсенс!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда, выпечка, меню в целом. Чистота и уборка в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для отдыха. Номер современный, комфортный. Есть самое необходимое. Удобная кровать.
Недостатки:
Не очень понравилась еда и есть замечания к чистоте тарелок.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера и питание
Недостатки:
Спа зона, нет бассейнов, что не даёт расслабиться как полагается
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный шведский стол, банный комплекс очень понравился, снежная горка рядом с отелем- и ехать далеко не пришлось. Рядом парк культуры и отдыха.катались там на финских санях и на коньках. Не первый раз в отеле, отдых в целом понравился. Вернёмся ещё!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в отеле на январских каникулах. Отель был полностью заполнен. При это при заселение нас очень оперативно обслужили и буквально через 10 минут мы уже были в номере. Номера очень просторные даже категории Стандарт. Мы без проблем разместились вчетвером (я с супругой и двое детей (3 года, второму 3 месяца) и даже осталось место для игры старшего ребенка. Также стоит отметить ужин и завтрак, которые приятно удивили выбором блюд. Качество еды так же порадовало (наверное, лучшее что мы пробовали в ЛО с системой полупансиона). С учетом того, что отель был полностью заполнен, все равно были свободные места для всех гостей, пришедших на ужин. Хочу отметить отзывчивость персонала, которые (хоть и не сразу, но достаточно оперативно) согласовали условно поздний выезд! В целом, мы довольные проживанием и в случае исправления или корректировки недочетов (тех, на которые отель может влиять) можем рекомендовать отдых отель!
Недостатки:
Как во всех моих отзывах, пишу замечания разной степени важности: 1. Немного напрягает заполнение паспортных данных на всю семью, включая грудничков, при заезде. Но на сколько я знаю, это действие обязывает наше странное законодательство. 2. При заселении нам вдруг сообщили, что в период высокого спроса заселение после 17, а выезд не в 15, а в 12. После того, как я возмущенно сообщил, что ни кто об этом не сообщал в момент бронирования, девушка с ресепш оперативно согласовала с администратором выезд в 15.00. Все-таки о таких вещах необходимо сообщать заранее, более того, Booking позволяет отправлять Особые условия при бронировании. 3. Показалась очень маленькая территория отеля. Небольшая горочка, где ребенок может покататься на ватрушке, засыпанная снегом детская площадка и все (Может чего-то не нашли:) ). Рядом на территории соседнего отеля кол-во развлечение существенно больше. При этом проход на территорию к соседям крайне неудобен. Я так понимаю, что есть определенные контры с соседями, но почему от этого страдают постояльцы - не понимаю. 4. Очень странная система доступа в СПА. С детьми до 5 лет в общественное время (бесплатное, утреннее) доступ запрещен. Только при индивидуальном бронировании (далеко не бюджетном) в вечернее время можно посещать с детьми любого возраста. Первый раз встречаю такую систему. Ну, ладно, если бы еще было разделение (с 7 до 12 для всех, с 12 до 19 ограничение по возрасту и т.д.), но нет.. дискриминация какая-то... В Европе вообще таких ограничений не встретишь. 5. Считаю, что цена незначительно, но завышена. Но так же понимаю, что в период высокого спроса (в который мы попали) отель имеет возможность заработать чуть больше, поэтому вопросов не имею))
Комментарий:
Есть замечания, но в целом положительное впечатление!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание и развлечения для детей!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол. Разнообразно, вкусно, но как-то безлико... Как в обычной столовке. Вот - салат из капустки с огурцами, а вот- из огурцов с капустой, тут - фрикадельки, а там - тефтели ;-) Кровать в Комфорте - отличная, в номере идеально чисто, ванная комната - супер! Персонал дружелюбен и позитивен!
Недостатки:
Территория. Похоже, идут какие-то войны с соседним Гелиос отелем из-за которых главный вход в Аквамарин перегорожен забором. Уж договорились бы как-нибудь. Упаковка зубной щетки была вскрыта. Может, ей уже пользовались? Кулеры с водой на этаже. В течение суток воды в них не было - ни попить, ни чаю заварить. Покупать кофе в вендинговом автомате за 150 руб или чай в ресторане за 250 - ну, не для всех. Эркер в Комфорте. Идея - отличная, а исполнение... Когда садишься в нем в кресла - окна выше уровня глаз. Вместо окружающих сосен приходится любоваться стенами и батареей. Высокий столик бы туда, да барные стулья. Зона спа. Когда в ней человек 10 - нормально, когда же набиваются больше двух десятков - нереально тесно. Ценник на номера. Может, для Курортного района это и нормально, но в Европе мы обычно останавливаемся в гостиницах/апартаментах раза в два бюджетнее...
Комментарий:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель, вернёмся сюда ещё!!!
Недостатки:
Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего( слышно все, что происходит у соседей и в коридоре
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отмечали с мужем 10 лет совместной жизни и в качестве бонуса нам повысили категорию номера)Спасибо огромное)Шведский стол не разочаровал.Приятные девушки на ресепшн.
Недостатки:
СПА комплекс не порадовал.Номерной фонд требует ремонта.Неудобный выход к Финскому заливу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная и большая кровать в улучшенном 2-местном номере. Услужливый и дружелюбный персонал. Богатый выбор блюд на завтраке. Обязателен к посещению бар Мезонин на 8 этаже! Панорамный вид на залив, уютная атмосфера и демократичные цены.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер, чистота, девушки на ресепшен всегда помогут, детская комната после ремонта.
Недостатки:
Отель обновляется, это здорово, но цветочные горшки в спа зоне нужно срочно менять. Не работала финская сауна.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, полное расслабление! Номер просторный и чистый, зеркала в ванной - класс! Еда вкусная на шведский стол, только не вмем хватало посуды, особенно чайники и чашки. Спа отличное, очень понравилось, но не помешало бы чуть тщательнее помыть. Но это скорее придирки. Отдых удался, спасибо, приедем снова)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, атмосфера, персонал вежливый
Недостатки:
Туалет в номере, неприятный запах, отсутствие шампуня
Комментарий:
Неплохо..хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда, просторные номера.
Недостатки:
Финская сауна не работала на протяжении пяти дней прибывания. Был ремонт на нашем этаже, в соседнем номере, который сопровождался неприятными звуками и запахами на протяжении отдыха. Маленькая территория.
Комментарий:
Не плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал! Спокойно перенёс нашествие маленького ребёнка на ресторан. Отличная программа вечера с саксофоном и вкусные десерты!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали второй раз. Все как всегда- тепло, вкусно, внимательно!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
И дети , и взрослые нашли себе развлечения по душе: хоккей, санки, квадроцикл, лыжи...
Недостатки:
Скудный ассортимент вина в ресторане
Комментарий:
Уютно, по домашнему.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак просто супер, просторный чистый номер, удобная кровать.
Недостатки:
Вода в душе - ужас. Невозможно настроить нормальную температуру, то обдает кипятком, то ледяной водой... но это единственный мину
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В спа-зоне прекрасные панорамные окна с видом на лес и возможность посидеть в махровых халатах и попить фито-чай на любой вкус. Понравилась большая турецкая баня, также есть русская и финская. Номер «комфорт» без излишеств, но ремонт свежий и чистое постельное белье. На завтрак большой выбор еды и даже можно заварить себе в чайничке вкусный чай - с разными травами, мятой, лимоном и тд
Недостатки:
Не советую есть в баре «мезонин» на 8 этаже! Принесли свинину жутко пересоленную, поменяли ее - второй раз принесли точно такую же! В счёт не включили, в этом плане вопросов нет. Но повара надо сменить. Грудка куриная была сухая, выбора иностранного пива не было, только ОДНО и только темное - и это в баре! Лучше ужинайте в ресторане «жемчужина», в общем.
Комментарий:
За эту цену неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и возможность выбора полного пансиона.
Недостатки:
Отношение отеля к своим гостям.
Комментарий:
При выборе отеля главным критерием была гарантия тишины и покоя. Именно этого мы ожидали от Аквамарин, который позиционирует себя СПА-отелем и семейным отелем. В целом номер и "шведский стол" были на нормальном уровне. Но возникли два весьма негативных момента, один из которых напрочь перечеркнул весь эффект от отдыха.
Во-первых, нигде не отмечалось, что массаж в СПА-комплексе делают исключительно мужчины, что стало неприятным открытием, повлиявшим на решение больше не пользоваться данным видом отдыха. На мой взгляд, этот аспект требует отражения в СПА-программке.
Второй и самый негативный, я бы даже сказала, возмутительный момент. В один из последних вечеров нашего пребывания в отеле проходил корпоратив. Я ничего не имею против данных мероприятий, особенно когда они не влияют на мой оплаченный отдых. Решение руководства комплекса проводить корпоратив в ТО ЖЕ САМОЕ время, когда отдыхающие ужинают, на мой взгляд, весьма опрометчиво. Я понимаю, все хотят заработать под конец года. Но стоит ли это делать в ущерб интересов постояльцев? Люди приезжают в этот отель в том числе и с детьми, которые могут по-разному реагировать на очень громкую музыку и толпы людей вокруг. Неужели нельзя было оговорить начало этого мероприятия в более позднее время? Тем не менее, отель даже не попытался как-то загладить эту проблему.
По итогам нашего отдыха мне в будущем совершенно не хочется рекомендовать данный отель для посещения. Остался негативный осадок. Хотелось верить, что за ту сумму, которую мы оплатили, можно получить качественный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал, большой номер, разнообразие в спа зоне, хороший шведский стол.
Недостатки:
Шумоизоляция, невольно слышишь что происходит у соседей и, правда недолгая, работа перфоратора.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание!
Недостатки:
Нет бассейна.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует описанию, приезжаем уже не первый раз и как всегда только положительные отзывы!
Недостатки:
В местах общего пользование , по-моему , кое-где пора и сделать косметический ремонт- стены, ковролин
Комментарий:
Только положительные эмоции!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество.
Недостатки:
Отдыхаю 3 года в Аквамарине, потому могу сравнить отель с течением времени: несмотря на заверения персонала, номера стандарт на 4м и 6М этаже скажем отличаются, свежестью и по-моему мнению более приятной планировкой. В этот заезд были один день, не было воды в туалете, и по просьбе не переселили на 6ой, хотя раньше так делали. Людей в отеле было НЕМНОГО. Не работал ледяной грот(фишка отеля Аквамарин)
Комментарий:
Может быть намного лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто, есть тапочки и халаты. На этаже стоит кулер с водой. Ходили в спа на программу Классика SPA и Целебный массаж, остались очень довольны. Очень вкусное и разнообразное питание на шведском столе (брали завтрак/обед/ужин).
Недостатки:
Отель отгородили забором от Гелиос отела, в связи с чем, чтобы добраться пешком до Аквамарина, необходимо сделать крюк (нет входа с шоссе).
Комментарий:
Отдых в SPA
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Поздний выезд и возможность раннего заезда. Можно успеть выспаться, спокойно пообедать и выехать. 2. Местоположение - вокруг сосны, воздух хороший. Море с 6 этажа было видно. 3. Питание огонь! Очень вкусно, разнообразно, свежая выпечка, смузи. Мезонин на 8 этаже - уютное место, цены приемлимые, вид ночью не заценили, но должен быть хороший. 4. Стандартный номер - хороший, большой, два окна + дверь на балкон, в санузле ванна. Отопление хорошее, не мерзли. Балкон большой, но один на два номера, это немного странно. 5. Для отеля со СПА в Зелике цена очень низкая. Видно, что отель бывалый, но ремонт на твердую четверку. Телевизор новый и большой, WiFi по всему отелю без пароля.
Недостатки:
Из минусов выделить нечего, скорее особенности и отеля, и всего Зеленогорска: 1. Шумоизоляция низкая - слышен коридор, соседний номер, кто что делает в ванной. 2. В номере не было тарелок, приборов, чайника и пакетов с кофе и чаем - то, к чему привыкаешь в других отелях. Зато есть графин)) 3. Удобнее и быстрее всего добираться на Ласточке с Удельной (23 минуты, около 100 рублей), плюс такси от вокзала до Аквамарина (10 минут, 200 рублей). Убер, Яндекс.Такси - не работают в Зелике (!!)
Комментарий:
Хорошее место, приятная обстановка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал сделал всё, чтобы отдых с детьми был комфортным. Семейный номер тёплый, уютный.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсов очень много! Отличное расположение, очень чистый номер (бронировали семейный), приятный вежливый персонал за исключением няни в детской комнате, она нагрубила детям. Очень много развлечений для детей. И комната с детским лабиринтом, и батут, и лаундж-зона для самых маленьких, и комната с няней. Понравилось СПА, отличный большой хамам, русская, финская, удивила ледяная пещера. На территории отеля есть детская площадка, горка, на которой можно покататься на ватрушках. Вокруг лес, от трассы в стороне. Отдельно хочется выделить питание. На любой вкус! Очень вкусно, разнообразно, отличные десерты. В целом, мы прекрасно отдохнули всей семьёй с детьми.
Недостатки:
В номерах звукоизоляция не очень. Своих соседей слышно даже если они просто друг с другом разговаривают.
Комментарий:
Отличный отель, однозначно рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили на 4 дня в декабре. Номер в нормальном состоянии, есть все нужные удобства - на этаже общий кулер с водой (горячей\холодной), гладильная доска с утюгом. В номере были халаты, полотенца в полном комплекте, шампунь и мыло в дозаторах, по запросу горничные выдают маленькие бутыльки с кондиционером для волос, гелем и еще чем-то. Есть фен. Отличная большая кровать. Холодильничек. Еда хорошая (у нас были включены зав-обеды-уж), шведский стол, довольно разнообразный в целом. Есть приятная часть - "столик здоровья" (с а-ля диетическими блюдами). В первую ночь было прохладно в номере - обратились на ресепшн, тут же пришел мастер, продул батареи и после этого стало даже жарко. Также попросили доп. лампу настольную - также сразу получили без всяких уговоров и доп плат. Очень приятно было общаться по всем вопросам с сотрудницами ресепшн, за это отдельный плюс. В спа комплекс (где бани) - муж ходил один раз, много всего, но остался осадко, связанный с холодом между номером и спа. Брали также несколько массажей у мастера Сергея - отличный мужчина, делает все качественно и в зависимости от пожеланий клиента. Первый раз "помиловал" меня и сделал общий прогревающий массаж. Спросила, так ли всегда и можно ли получше проработать забитую шею и плечи от сидячей работы - так он с удовольствием проработал данные зоны. Пояснил, что многие боятся или не терпят боли, связанной с массажем лечебным, поэтому всегда работает в соответствии с пожеланиями клиента. Так что если будете у него брать массаж - сразу четко говорите о своих пожеланиях. По поводу развлечений - по будням их нет. Поэтому только прогулки в сторону Финского, либо услуги спа центра. Для детишек, правда, есть всякие комнаты игр, горочки и много разных веселушек подобных.
Недостатки:
Как таковых супер недостатков на мой взгляд нет, поэтому просто перечислю нюансы далее: Отель Не предназначен для полноценного отдыха в холодное время года. Проживали в начале декабря, температура за окном была в районе -2 градусов. Все помещения кроме номера (там было даже жарко) были на наш взгляд неотапливаемыми - что совсем неприемлемо при наличии спа центра. Получается ты паришься хорошенько,а потом идешь по леденящим кровью коридорам и лифтам до номера. Ходили в соляную пещеру один раз - она скорее не понравилась. Очень слабая концентрация распыления, да и всего 30 мин (что не совсем корректно для сеанса галотерапии). Т.к. по будням нет никаких массовых развлечений и время года нашего посещения было зимнее - то надолго в отеле было бы не так интересно находиться (больше 4 дней). Нашими развлечениями были прогулки в сторону Финского, чтение книг и рисование. Отдельный неприятный момент, НИКАК НЕ ОТНОСЯЩИЙСЯ К ОТЕЛЮ, - это посещение "пухтоловой горы", Хотели там покататься на ватрушках и коньках, приехали туда на буднях (может дело было в этом?) - а нам просто сказали сотрудники курорта: "нет, не работают". На вопросы и попытки узнать причину или хотя бы когда это возможно будет - никакого ответа, обидно. Так что лучше позвоните и уточните, если соберетесь туда. *кстати погода была идеальной для зимних видов спорта - накануне выпало много снега, температура была -4.
Комментарий:
Очень хороший вариант для непродолжительного спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с друзьями уже не в первый раз. Все очень понравилось: и СПА, и ресторан, и природа, и персонал! Единственное в номере при заезде было прохладно, но и этот вопрос решили быстро. Спасибо большое, "Аквамарин"! Надеюсь, что скоро опять встретимся!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое за все,отлично отдохнули от городской суеты; шведский стол разнообразен , уборка номера без нареканий. И отдельное спасибо за нашедшое и возвращенное ювел.изд.,неожиданно и очень приятно, приедем обязательно снова.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, просторный номер. Большая ванная комната с зеркалом на всю стену. Хорошее постельное белье. Приятный бар на последнем этаже с отличным набором литературы и видом на залив. Ну и, конечно же, релакс в банном комплексе, который нивелирует все минусы! На завтрак/обед/ужин представлено бурное разнообразие еды. В целом, свою стоимость окупает! P.S. Маленькая наводка для планирующих поездку - на территории соседнего отеля есть мини-зоопарк с очень дружелюбными животными!
Недостатки:
Как уже до меня писали в отзывах, это скорее пансионат, чем отель. По крайней мере, ощущения абсолютно такие же: древние ковровые дорожки, зелёные стены, повсеместный тюль... Места общего пользования просят ремонта - по некоторым стенам просто-напросто идут щели. Тренажёрный зал таковым назвать очень сложно - две беговые дорожки и несколько тренажёров в сомнительном состоянии. На завтрак/обед/ужин хоть и предоставлено много разнообразной еды, но она откровенно невкусная, столовская. Поразительно отличная слышимость в номере из всех соседних номеров! Мухи - в бане (!) в декабре (!!!). Если обновить, осовременить и выбросить столетнюю рухлядь - было бы гораздо лучше, но, разумеется, и стоило бы других денег.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Аквамарине отдыхаем не первый год. В плохое место не поехали бы.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой светлый номер с удобной кроватью и прекрасным видом из окна. Хорошие завтраки. Притяный бонус - спа зона.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция - было слышно, что говорят в номере сверху.
Комментарий:
Хорошее место, чтобы провести выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие чайника,чашек в номере.Отсутствие вытяжки в ванной комнате и освежителя
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак - вкусный и разнообразный. в стоимость проживания включено посещение СПА зоны (хамам, финская сауна, русская баня, ледяной грот, бочка с холодной водой, контрастный душ)
Недостатки:
Посещение СПА бесплатно только по утрам, отсутствует бассейн.
Комментарий:
Улучшить навигацию для сервисов такси,водители в Яндекс-такси не знают как подъехать к отелю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Строительные ремонтные работы и отсутствие прохода к приморскому шоссе
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание. Цена-качество полностью ответствуют.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом