Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Инна
22.03.2019 16:54
Достоинства:
Завтрак, спа зона, местоположение.
Недостатки:
Вид из окна.
Отзыв был полезен?
0
0
Galina
22.03.2019 13:13
Достоинства:
Расположение отеля, комфорные пастельные принадлежности, хороший сервис, отличные завтраки!
Недостатки:
Не очень хорошие косметические средства для волос и тела, нет биде ((
Irina
22.03.2019 05:47
Достоинства:
Общее впечатление от отеля, завтраки, расположение, виды из окна и балкона
Недостатки:
ЗВУК ПЕРФОРАТОРОВ, сбивающих плитку на летнем бассейне!!!!! Насладиться прекрасным видом, сидя на балконе, просто НЕВОЗМОЖНО! Хотели задержаться на 3 дня, но уехали в Адлер.
Alina
22.03.2019 02:57
Достоинства:
В этом отеле большие номера, что очень хорошо для большой семьи. Замечательные завтраки, вежливый персонал
Недостатки:
Очень странная история с мини-баром. Воспользоваться сможете, только если вы на ресепшене заранее оставите депозит в 10 тыс рублей. Казалось бы, что мелочь. Но нас не предупредили заранее и когда настал час Х;) и после бассейна захотелось заглянуть в мини-бар...... вас обяжут спуститься вниз и вносит депозит лично. Большая просьба, предупреждайте заранее посетителей отеля или заранее как все отели мира блокируете с Карты при бронировании сумму.
Olga
19.03.2019 12:58
Достоинства:
Понравилось все. Все на уровне, качественно, чисто, вкусно, хороший вид. Сервис на 5 из 5.
Алексей
19.03.2019 03:54
Недостатки:
По всему номеру ползали мелкие мушки в ванной комнате вообще выползали из под раковины
Сергей
19.03.2019 03:51
Достоинства:
Завтраки, чистота, обслуживание -всё на высшем уровне и соответствует звёздности. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Тамару и Павла на ресепшен. Они как-то легко и непринужденно решили проблемы, которые меня волновали. Не всегда так бывает, так, что я отнёс это к эксклюзивности отеля.
Недостатки:
Придраться не к чему. Всё понравилось.
Александр
18.03.2019 15:19
Достоинства:
Расположение. Завтрак. Удобная кровать..
Недостатки:
Отсутствие в номере биде или хотя бы гигиенического душа -это нонсенс для пятизвёздочной гостиницы..
Tatiana
17.03.2019 04:45
Достоинства:
Лаундж
Недостатки:
Убирали в номере не каждый день, не приносили воду в номер
Mikhail
15.03.2019 00:57
Достоинства:
Хороший отель на 5 звезд. Номер был большой.
Недостатки:
Лыжные комнаты расположены только в одном крыле. нам было идти не очень удобно.
Верончик
14.03.2019 21:31
Достоинства:
У нас был огромный номер с кухней, двумя туалетами и огромной террасой. все очень чисто. Порадовало, что было много иностранцев в гостинице. нижеуказанные мелкие недочеты никак не отразились на впечатлении.
Недостатки:
Окна или балконные двери уже пропускают шум улицы. С учетом , что отель стоит прямо на основной трассе в Красной поляне,то это немного огорчает, когда засыпаешь. Простоват завтрак ,на мой взгляд , для Мариота, но вполне разнообразный. и не пускайте, пожалуйста !!!!, в СПА детей, хотя бы до 6 -7 лет. понятно, все отдыхают с детьми и я с ними ходила в СПА, но, мне кажется, я единственная кто шикал за разговоры))) малыши так в теплой купели вообще нярлки устроили )))) весело, кончено, но тогда это аквапарк , а не СПА )))
Ekaterina
13.03.2019 20:10
Достоинства:
Брали семейный представительский люкс на 4 взрослых и 1 ребенок. Номер очень просторный, с кухней, гостиной и двумя ванными комнатами и еще одним туалетом. Очень удобные кровати, подушки. Хорошая кофемашина с кофе. Уборка номера каждый день. Хороший спа- комплекс с крытым бассейном. Бассейн на улице в холодное время закрыт.
Недостатки:
Завтрак соответствует отелю 3+. Хороший выбор каш и молочных продуктов. С горячим и овощами дела обстоят намного хуже, зелени 1-2 вида. Из мяса только сосиски и колбасная нарезка. Для любителей натуральных мясных продуктов выбора вообще нет. Сервис крайне нестабильный. Брали платный локер для ботинок на 4 дня. Ключ один на всех. Если катаетесь в разное время, как мы-то может возникнуть проблема, т.к. если ключ не передать другому члену семьи (например, кто-то уехал и будет позже кататься), то останетесь без ботинок и собственно катания. Нам сказали, что дубликатов нет и нам будет стоить 1500 рублей взломать их хиленький замочек и поставить новый. Т.е. за счет клиента пытались решить свои организационные вопросы. В итоге один человек у нас остался без катания по вине персонала отеля. Подошли к администратору с просьбой решить вопрос и принести книгу отзывов, администратор улыбнулась и ушла без возврата. Вопрос не был решен и это отель 5 звезд.
Elena
13.03.2019 12:27
Достоинства:
Шикарные номера! Чисто, уютно! Вкусные разнообразные завтраки на любой вкус. Рядом множество ресторанов. Много мест где погулять и сходить с детьми
Недостатки:
Долго ждали размещения. В высокий сезон напряжённо с местами в ресторане на завтраке.
Nadezda
08.03.2019 23:57
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Вернёмся только в Марриотт. Сервис, уборка номеров, все на высшем уровне!
Недостатки:
Такого нет
Daria
06.03.2019 23:31
Достоинства:
Отличный спа комплекс
Недостатки:
Неинтересный интерьер номеров
Daria
06.03.2019 00:50
Достоинства:
Прекрасно провели время в отеле. Персонал внимательный, номер был готов раньше времени, все пожелания были учтены. Отличный спа комплекс, где можно отдохнуть. Завтраки вкусные. Номера чистые, убирались дважды в день и всегда незаметно для нас. Расположение очень удачное, до всех ресторанов и подъемников рукой подать. Всегда ждут несколько такси у входа в случае необходимости.
Дарья
03.03.2019 19:15
Достоинства:
Если честно, то понравилось абсолютно все. Персонал вежливый и доброжелательный. Спа -отличный! Завтраки -превосходны! Номера чистые и удобные. Очень красивый вид из окна. Всем рекомендую👍🏻
Vitaly
03.03.2019 12:21
Достоинства:
Очень дружелюбный и приветливый персонал. Быстрое обслуживание в номерах.
Недостатки:
Воду в бассейне можно сделать на пару градусов теплее
Vadim
03.03.2019 10:11
Достоинства:
Отличные разнообразные завтраки, великолепные включённые ужины, прекрасная зона спа и бассейна, есть хороший Детский клуб, есть возможность взять няню, отличный сервис и персонал, красивый, ухоженный отель, казино среднее.
Недостатки:
Все отлично. Претензий нет.
Nataliia
28.02.2019 17:19
Достоинства:
Просторные номера, интерьер номера в спокойных неярких тонах. В номере очень светло и уютно. Внимательный и приветливый персонал. Быстро и оперативно реагируют на просьбы и обращения по любым вопросам. Попросила заменить номер, так как меня заселили в номер с высоким бортом у балкона и мне было дискомфортно находится в номере в силу моей фобии - боязни замкнутого пространства. При полной загрузке отеля, все таки серьезно отнеслись к моей просьбе. Девушка-сотрудница, Тамара, вошла в положение и приложила все усилия чтобы заменить номер. Я была невероятно благодарна ей за это! Я очень оценила ее заботу и старания. Отличный итальянский ресторан с хороших выбором блюд - Olivia на территории отеля. Вкусно, рекомендую! Просторный хол с отличным зонирование для оформления и ожидания гостей, огромная территория где есть возможность начать утро с легкой пробежки. Отлично оборудован спорт зал, неплохо справляются мастера салона красоты с укладками, хоть и достаточно завышены цены на салонные услуги.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция межкомнатные стен, однако может в силу того что разместили меня в семейном номере с коннектинг рум.
Anastasya
27.02.2019 13:28
Недостатки:
Очень долго заселяли... Просила тихий номер, дали на дорогу...
Larisa
26.02.2019 05:35
Достоинства:
Отличный спа и массаж Большой номер Звукоизоляция 👍🏻 Шикарная кровать Laundry выше всяких похвал 5*
Недостатки:
Очень неудобная кухня и не все оьнрвояют во время уборки. Приходится просить Ужасный кофе
Pavel
25.02.2019 02:22
Недостатки:
Запах сырости и канализации в номере, долгое заселение
Artur
24.02.2019 11:30
Достоинства:
Отличное местоположение. Наличие казино.
Недостатки:
Бывает более лучший сервис.
Alexander
23.02.2019 13:32
Достоинства:
Просторные и чистые номера с кухней, есть всё для приготовления пищи самостоятельно. Супер спа-комплекс.
Недостатки:
Непрофессиональный персонал на ресепшн.
Dmitriy
21.02.2019 21:58
Достоинства:
Хорошее продуманное размещение. Замечательный отель, внимательный и услужливый персонал. Прекрасные завтраки. Рекомендую всем!
Irina
19.02.2019 02:58
Достоинства:
Персонал супер! Спасибо очень хороший. Услуги для горнолыжников все на месте и быстро .
Недостатки:
Ну оочень дорого. Еда красиво сервирована в ресторане, но как- то не очень вкусно. Очень удивил ответ «у нас из чая есть только ЭрлГрей». Ну ребята... купите ещё пару вариантов. Но это же пятерка!!!
Olga
17.02.2019 21:33
Достоинства:
Все понравилось. Прекрасный ресторан Di Olivas. Хороший отель. Вкусные завтраки.
Maria
16.02.2019 04:19
Достоинства:
Расположение, постель, отношение персонала
Недостатки:
Очень жаль, что о закрытии бассейна на улице узнали уже после бронирования. Завтрак на тройку.
Tupashka
15.02.2019 10:30
Достоинства:
Не знаю что написать, отель на четверочку
Недостатки:
- паутина на потолке - проверка номеров после уборки - однообразный обычный завтрак - платная парковка
Svetlana
15.02.2019 02:23
Достоинства:
Отдыхаем не первый раз в отеле, все вроде хорошо. Удобное расположение-все рядом.
Недостатки:
До уровня 5 звёзд не дотягивает, ремонт уже очень уставший,продление номера на 3 часа( поздний выезд) стоит как половина суток...при этом друзьям в др продлили на 4,5 часа бесплатно...Детская комната платная-очень портит мнение об отеле... открытый бассейн работает до 16-как раз все с каталки возвращаются... логика
Dmitry
14.02.2019 08:22
Недостатки:
Не очень вкусные завтраки! Часть блюд были холодными!
Elena
12.02.2019 02:17
Достоинства:
Хороший выбор на завтрак. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Недостатки:
Не было зубных щеток, поругалась выдали. Это отель 5 звезд, обязаны давать 3 полотенца на человека. Дали только маленькое для рук и среднее. Спа ужасное, чуть теплые сауны и паровые. Хамам тоже холодный. При заезде не предложили арендовать сушильные шкафы, узнали о них случайно, перепутав двери. Отелю не больше трех звезд. Плохая связь с booking.com. Заказала номер с двумя отдельными кроватями! дали номер с одной. Результат потеряли хороший вид из окна, жили в каком-то углу. Брали номер по спец предложению! В отеле сказали, что номер на самом деле стоит дешевле в сутки, чем наша спец цена. Не рекомендую бронировать через букинг этот отель!
Elena
08.02.2019 09:57
Достоинства:
Чистота и комфорт номеров. От отеля был комплимент в честь дня рождения одного из гостей, приятно порадовали.
Недостатки:
Проживание подорожало, количество еды на завтраке уменьшилось.
Александр
04.02.2019 23:27
Достоинства:
Хороший завтрак, хорошее спа и массажи, если кто любит казино то вход в него прямо из отеля, шаттл до подъемника каждые 15 минут.
Недостатки:
Пешком до подъемников 15 минут пешком, шаттл ходит только до Горки город, было бы супер если бы шаттл ходил до розы хутор и до газпрома.
Наталия
04.02.2019 16:53
Достоинства:
Приветливый персонал. Заселили даже раньше. В номерах просторно, чисто, и уютно. Для верхней одежды много места, это очень удобно зимой. Хороший спа, только в бассейне освещение не очень((
Недостатки:
В отеле ТАКОГО уровня ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ логистика с трансфером до подъемника!!! Для тех, кто катается - безобразие! Трансфер ходит РАЗ В ЧАС, при том, что до подъемника ехать не больше минуты! Очень сложно подстроиться под ваш трансфер, что бы вы ни говорили! Бывало, спускаешься сверху, а автобус уехал 5 минут назад и что?! Целый час стоять (именно стоять, потому что в том месте, где он останавливается, даже лавок нет)???!!!!! Приходилось или пешком тащить на себе эти лыжи (я девушка), а путь совсем не близкий, или вызывать такси за бешеные деньги, где ехать не больше минуты, как уже было сказано. Распугаете так всех лыжников!
Михаил
03.02.2019 03:57
Достоинства:
Все было очень классно! Дети в восторге ! особенно понравился бассейн на улице !! Номер был оболденный! Персонал очень дружелюбный! Спасибо, не пожалели, что у вас остановились!
Elena
02.02.2019 22:57
Достоинства:
Отличный спа и открытый бассейн!
Недостатки:
Нам попались шумные соседи, всю ночь ходили , стучали дверью, очень слышно. И еще, просите тихий номер, очень слышно машины с улицы, потому что кондиционер зимой не работает и приходилось открывать окно.
Анна
30.01.2019 08:58
Достоинства:
Местоположение шикарное
Недостатки:
Обслуживание, ресторан Олива, ресепшн. Нет биде в ваннах.
Veronika
30.01.2019 02:56
Достоинства:
Месторасположение, неплохой выбор завтрак, но при этом практически ничего нет вкусного, больше похоже на столовую.
Недостатки:
Персонал. Подошли на ресепшн в 13:55, узнать возможно ли заехать в номер, на что был получен ответ: гости не освободили ещё номер! Но зато в 14:00 уже выехать было возможно? Это получается за 5 минут привели номер в порядок? Общий вход для отеля и казино.
Vladislava
29.01.2019 22:12
Достоинства:
Это была самая нереальная кровать в жизни !! просто волшебная подушка и самое уютное одеялко на планете ) отдельное спасибо за открытый бассйн в СПА, не хотелось уходить с "пляжа" несмотря на +8 С на улице.
Gennadiy
29.01.2019 13:25
Достоинства:
Лучший отель в «горках» по соотношению цена/качество. Отличный спа центр.
Недостатки:
Нет жаренного бекона на завтраке.
Dmitrii
27.01.2019 23:57
Достоинства:
Близко к казино быстро работает обслуживание в номерах (раньше дольше было)
Недостатки:
1) Очереди возле рецепшена 2) Я очень много раз был в ОТЕЛЕ но нет никакой лояльности, всё равно плачу за ранний заезд и выезд 3) если приехал в отель до 14 часов то будешь сидеть и ждать номер, очень медленно шевелятся 4) дорогой массаж 5) консьержи постоянно тупят и не правильно записывают распоряжения (2 раза присылали машину не на то время) 6) Оборудование уже уставшее на шторах были дырки от сигарет (то есть висят они там очень давно )
Elena
27.01.2019 09:20
Достоинства:
Шампанское на завтрак. В целом всё понравилось.
Недостатки:
На завтраке не хватало белой рыбки. После Жалобы- появилась. Нет деликатесных сыров, соответствующих 5*отелю. После первого завтрака что-то произошло с животом, пила таблетки всё оставшееся время (даже антибиотики)
Pavel
24.01.2019 18:55
Недостатки:
Не понравилось что я Вам(букингу писал комментарий , что мне нужно 2 односпальные кровати , а на месте изначально был номер с одной двухспальной). Вы этот комментарий не передали отелю и из-за этого нам пришлось 3 часа ждать номер !
Aleksandr
24.01.2019 04:37
Достоинства:
Отель, услуги в отеле ! Прекрасный завтрак
Недостатки:
Лобби Бвр в отеле ужасный: грязные столы в каких то пятнах , не одной салфетки ! Подали коктейль отвратительный
Мария
23.01.2019 09:34
Достоинства:
Спа очень понравилось, завтраки отличные, расположение отеля.
Недостатки:
Воду забывали приносить
Konstantin
22.01.2019 07:18
Достоинства:
Отличный просторный и уютный номер. Уборка каждый день. Шикарные завтраки с огромным выбором блюд. Заказывал экспресс стирку - вещи вернули через 4 часа, дополнительной платы не взяли)
Irina
22.01.2019 06:28
Достоинства:
Шикарные кровати. Большой номер. Спа и бассейн отличные! Полотенца, халаты в любом количестве, шкафчики с кодом. Все очень удобно. Детская комната с аниматорами, ребенок просился каждый день. Еда в номер, быстро и вкусно. Все продуманно, получили удовольствие от отдыха!!!
Недостатки:
Завтрак на 4. Не все было вкусно - сосиски например, но большой выбор и можно найти, то что понравиться. В остальном все отлично.
Valerii
21.01.2019 01:49
Достоинства:
Огромный отель, 5 звезд, с соответствующим уровнем проживающих и сервиса. Очень большие номера, тихо , в номере полный набор банно- прачечных принадлежностей . из номера сказочный вид на горы. В самом отеле - казино, караоке , клуб "для взрослых" , огромный спа-комплекс, тренажерный зал с Technogym -ским оборудованием ( + свободные веса). Отличный ресторан с великолепным, очень разнообразным завтраком. Если хочешь приехать и ни о чем не думать, растворившись в комфорте и заботе - Вам сюда. Я выбирал между Марриоттом и отелем рядом ( в два раза дешевле)- вы итоге остановился в Марриотте. Нисколько не жалею
Недостатки:
Наверное даже придраться не к чему. Такое бывает редко, но факт остается фактом )))
Юлия
20.01.2019 21:44
Достоинства:
Очень вкусная каша на завтраке! :) Замечательная термальная зона спа.
Недостатки:
Завтрак немного не дотягивает до 5 звёзд, на твёрдую 4.
Nikita
20.01.2019 04:29
Достоинства:
Отличная локация, в округе бары и рестораны на любой вкус. Шикарный спа-комплекс, но нет никакой связи с уличным бассейном.
Недостатки:
Платная детская комната на каждого ребёнка, потребовали депозит за наличие мини-бара, насекомые в с/у.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
