Отзывы Ski Hotel Katerina, 2 звезды

Отдыхали в январе 2019 года с семьей. Отелем управляет пожилое семейство,постоянно ворчащие и кричащие. Очень грязно. В номере в ванной была лужа с водой прямо возле унитаза, к которому было не подойти не иначе как замочив ноги(ибо ни тряпки,ни тапочек ,ни где-то поблизости уборщицы не было).А вечером прорвало кран,который не починили даже на следующий день,пришёл молодой человек,посмотрел,потом сказал что кран сломан и перекрыл воду.Бронировали и оплачивали через букинг, так на рецепшене долго не могли нас найти.В итоге на следующий день попросили доплатить за еще один день(который у нас был оплачен).НОМЕРА БЫЛИ ВЗЯТЫ С ЗАВТРАКОМ,НО ЗА ЧАЙ И КОФЕ ВЫСТАВИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ.На завтрак дали 2 бутерброда в очень неакуротно жирных тарелках, и все.В итоге уехали на день раньше.Перед отъездом был сильный снег и всю территорию замело так,что ни одна машина выехать не смогла.Попытавшись почистить дорогу самими,у нас забрали лопату,сказав что через 15 минут приедет трактор чистить.Трактор так и не приехал.Через час с боем дали лопату,и еще полтора часа пришлось самому расчищать дорогу к выезду.Ужас. Не советую этот отель.Не портите себе отдых и положительные эмоции от прекрасного Банско в этой дыре.

Отель заявляет о себе как двухзвездочный, и им управляет пожилая пара небрежной наружности. В коридорах пахнет сигаретным дымом. Номер оказался затхлым и грязным, обставлен старой мебелью с плохим запахом. Обстановку можно посмотреть на фото. На белье и полотенцах были найдены чужие длинные волосы. Отдельного душа нет, нет и душевой кабины или ванны. Вода льется на пол ванной комнаты из распылителя сверху, поэтому комната эта всегда мокрая, в том числе все вещи в ней и унитаз. Площадь ванной комнаты при этом не более полутора метров. Вода нагревается в течение 15-20 минут. Один из основных минусов - в отеле не работает ресторан (по крайней мере летом не кормили), хозяин вечером сказал, что еда будет только утром на завтрак. Ближайший пункт питания находится в 10 километрах, так как отель стоит изолированно на горе в лесу. Поэтому при отсутствии транспорта в нем можно умереть с голоду. Это стало понятно утром, когда на завтрак, включенный в стоимость номера, принесли пережаренные яйца, гнилую ветчину и два куска хлеба. Это весь завтрак, а на просьбу принести кофе, хозяйка ответила, что при заказе номера через booking.com кофе нужно оплатить дополнительно и в завтрак оно не входит. Фото завтрака приложены к отзыву. Общее впечатление: старые хозяева экономят на всем и привыкли к своему отелю, какой он был десять или тридцать лет назад. В Банско огромное количество отелей с отличными условиями, за те же деньги, поэтому не портите себе отдых и впечатления от Пирина и его прекрасных горных маршрутов и не останавливайтесь в этом отеле. Я бронировал и оплатил номер на пять суток, но не выдержал и уехал на второй день оттуда в другой отель в Банско.

Кровать

Мне (как любителю мягкоты) была твердоватая кровать (может только в нашем номере). В сауне отсутствует предбанник (пиво не попить, разве что самому - один стул)...но это все мелочи!!!

Отсутствие без горячей воды и съезжание персонала на то что ничего тут сделать не могут. Нам не повезло мы были в отеле одни и паровое отопление они включать не хотели, видимо горячая вода связана с паровым отоплением. Ребёнок по итогам первого дня заболел :(.