Отзывы Сити Отель, 5 звезд

Отель находится в здании бизнес центра на 25 этаже. Что, конечно, усложняет попадание в него. Не всегда короткое ожидание лифта. Стекла в окнах были не открывающимися, ввиду сплошного остекления фасада небоскреба, и в некоторых мечтах при сильном ветре слышно было, как завывает ветер, были щели. Завтрак хуже среднего, так как не шведский стол, а на выбор: одна из каш, один из десертов типа сырников, кофе только чёрный. Зато приносят в номер.

За 5тр/сутки лучше жить в Хиллтоне в 1,5км и получать человеческий уровень сервиса. На весь отель персонала - 2 человека: одна уборщица и вторая - всё остальное. Всё делается очень долго. Жил 5 дней, с 3-го в номер перестали приносить бутилированную воду

Нет такого

Пятна от разлитого кофе в номере. Отсутствие USB розеток для зарядки телефона.

Работа лифтов

Раньше завтраки приносили в номер, сейчас к сожалению завтрак проходит в баре отеля.

Завтрак по меню. Шведский стол намного было бы лучше.

Завтраки на любителя...

Завтрак можно было бы получше за такие деньги. Неверно рассчитали цену и взяли денег больше, чем было в бронировании, но быстро разобрались.

На ковралине, возле столика с кофе, пятна.

Кровать - пружины как будто жесткие. Нет в номере бесплатной воды. Бритвы. Дверь в душевую не плотно закрывалась. Завтрак такое себе. Что бы попасть в бассейн и тренажёрный зал - надо взять ваучер и успеть до 21:00 в отдел кадров тренажерного зала, который находится на цоколе. Там народу много так как это обычный фитнесс зал с абонементами. Он не относится к отелю, поэтому не понимаю от куда 5 звёзд. Вообще отель на 3 отличных и 4 обычных звёзды. Номерной фонд небольшой.

Завтрак был отвратительный

Цена не соответствует оказываемым услугам. Нет шведского стола (завтрак под заказ), напор воды слабый. Знаю отель по меньшей стоимости, но услуги на высоте.

На фото номера были панорамные окна, по факту оказались обычными с высоким подоконником.

Ничего

Посуду в номере не меняли мини бар не обеовляли уборка на 3

Нет собственной кухни

Ржавая вода во всех устройствах

Очень жесткие подушки

Матрац в нашем номере был не самого лучшего качаства, очень чувствовались пружины. Заказали ужин в номер, спать пришлось с грязной посудой, на нашу просьбу забрать никто не отреагировал Еще не очень соответствует 5 звезд отеля пятнам на шторах, которые были в номере

Завтрак скудный, высоко ехать лифты медленные. Рядом нет ни каких приличных заведений!

В чайном наборе на 4 пакетика чая было всего два пакетика сахара. А кофе не было совсем.

Плохой завтрак. Невкусно! Завтрак по меню, где очень ограниченный выбор. Нет выпечки . Нет сыров. Приготовленные блюда (сырники и амлет) невкусные. Неприятный запах канализации в санузле

Все было отлично !

Сплит-система совершенно не работает. В номере очень душно!!! Учитывал стоимость номера можно было бы наладить этот вопрос, тем более что в номере не открываются окна. Иначе пребывание в номере совершенно не комфортно даже ночью. Далее вопрос по меню завтрака: зачем его предлагать на выбор, если приносят не то, что заказали( Сплошное разочарование от номера. Абсолютно не стоит этих денег.

Недостатков нет

Не работал фитнес-центр, но это вина именно фитнес-центра

Ужасный матрас, душ который обжег кожу, грязные ковры

Завтраки ужасные, номер на двоих, но за завтрак надо доплатить 300 рублей. На выбор три позиции и ждали 45 минут. Стоимость не оправдана, вид не на Волгу как написано в описании, а на частный сектор. Называть Отелем сложно, больше подходит как апартаменты

Подача завтрака ужасная, девушка с рецепшин ,с распушенными волосами над нашими тарелками, носила нам все по немногу ..... Повару стоило бы научиться варить каши. Выбрали этот отель потому, что был заявлен бассейн. Бассейн отелю не принадлежит, у них видно договор с фитнес -центром на первом этаже. Отель на 25 этаже. Из отеля позвонили в бассейн.. договорились.. Но спустившись и пройдя через улицу в бассейн, нас просто не пустили, девочка глядя на нас изумленными глазами сказала: Отдел кадров уже ушла и вас не велели пускать.. Мы не планировали устраиваться на работу! зачем нам отдел кадров? у нас на руках были ваучеры отеля!Время было 22.15, бассейн работал до 24.00. День был испорчен и все хорошее впечатление стерто. Получается, что услуга мне не была оказана- верните деньги!!!Но кроме "извените" от девочки на рецепшин , ничего!

Неудобный и долгий спуск и подъем до парковки, завтраки не очень вкусные. По приезду закинули шампанское в холодильник, а когда доставали, оказалось, что холодильник просто выключен из розетки)))) так что сразу проверяйте)

Завтрак - 1 из нескольких наборов на выбор. Стоит сделать на завтрак шведский стол. Расположен на краю города. В целом это не критично - это 10 минут до центра на такси.

Отсутствие спа По сути, отель занимает 25 этаж бизнес-центра со всеми вытекающими

Далеко не пять звёзд

Номер мог быть просторнее. Монумент "Родина-мать" видно неотчетливо. Наличие письменного стола вместо журнального было бы удобнее для путешествующего по работе. Неудобная пешеходная инфраструктура от отеля до ближайших достопримечательностей.

1. Друзья, 5 звезд во всем мире - это отели, у которых есть бассейн. Без бассейна вы хоть что делайте в отеле, но это не 5 звезд, увы! 2. В номере совсем плохо с вентиляцией, свежий воздух не поступает совсем. Есть кондиционер, но он гоняет по кругу воздух в комнате. При этом система вентиляции очень шумная (видимо, старается изо всех сил нагнать воздух, но не получается). 3. Завтраки выбираются по меню. В данных пяти звездах нет ни соков, ни свежих фруктов, ну это неприемлемо, простите. 4. Вода! Только две крохотные бутылки в мини-баре (по 80 рублей за штуку). Повторюсь, в пяти звездах обычно дают 1-2 бутылки воды бесплатно каждый день. 5. Нет своего кафе или ресторана, чтобы поужинать, приходилось заказывать доставку. 6. Отель находится в бизнес-центре. Когда вы заходите внутрь, то без звонка на ресепшн трудно понять, куда идти и как пройти. Указателей нет, подсказок нет. 7. Отель чистый, но уборка удивляет. Вы оставляете личные вещи на одних местах, а их перекладывают на другие. Например, зубная щетка стоит в одном стакане, а ее зачем-то перекладывают в другой. Вы поставили крем на полку слева, а его переставили в правую сторону. Это неприятно.

Интернет по wifi так и не подключился к компьютеру, на мобильном устройстве очень часто слетал.

В душе, после слива воды, пахло сильно каналиацией. Вентиляция в номере жжужжит так, что уснуть не возможно.

В номере было прохладно, не работала регулировка температуры. Только обдув.

Минусов не нашёл.

Техника в ванной комнате могла быть более качественной. Это касается и смесителей, и неработающей подсветки в косметическом зеркале. Мелочь, а все равно неприятно. Кроме того, не совсем удобно наличие сололифта (система смыва сточных вод, посторонний шум от нее)

Завтрак хотелось бы более интересный при *****.

Поскольку высокий этаж, окна, ожидаемо, не открываются. При этом видимо либо неправильно сроектирована система вентиляции, либо не работает: в номере душно. В номере есть климатическкая установка, но она всего лишь снижает температуру, но никак не добавляет свежего воздуха. Немного легче было, если оставлять открытой дверь в санузел.

Скудный выбор на завтрак(хотя что есть-готовят неплохо). Немного жестковатый матрас!

Отель на 25 этаже в бизнес-центре, нет ни какой структуры где можно провести вечернее и ночное время, завтраки удовлетворительно с натяжкой (континентальные, не шведский стол), не понимаю кто дал 5 звезд и за что... видимо принимавшие решение ни когда пятизвездочные отели не посещали... комфорт и чистота "отлично"...(((

Медленный интернет

- обнаружили тараканов (неживых, правда), когда ребенок попросил сдвинуть кровать. - завтрак не очень вкусный.

Отсутствие открывающихся окон и балкона

Вид из номера дали на стройку,обещали что номер останется за нами при заезде в 21:00,но его отменили и дали номер с плохим видом((((

Сделайте скоростной вай-фай для постояльцев, 3 mb в секунду это очень мало. В номере показывали не все каналы кабельного телевидения, ответили что не ловят все, странно для отеля 5 звёзд.

Окна жаль не такие чистые, как номер

Понравилось всё, но можно улучшить завтраки, как мне показалось, они очень лёгкие, хотелось бы поплотнее. В номер можно добавить ложечку для обуви.