Отзывы Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin, 5 звезд

Отель Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin расположен в центре Нижнего Новгорода, всего в 2 минутах ходьбы от входа в Кремль. В распоряжении гостей круглосуточный бизнес-центр, услуги консьержа и частная подземная парковка. Сотрудники организуют трансфер. Высокоскоростной Wi-Fi предоставляется бесплатно. Все номера оформлены в естественных тонах. В числе удобств телевизор с плоским экраном, бесплатные принадлежности для чая/кофе и сейф. Из некоторых номеров открывается вид на Кремль или площадь. Собственная ванная комната отделана мрамором и укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле осуществляется круглосуточная доставка еды и напитков в номер. Завтрак «шведский стол» подается в ресторане отеля. Лобби-бар работает круглосуточно. В распоряжении гостей фитнес-центр, массажный кабинет и студия аэробики. Поблизости находятся Нижегородский Кремль, Театральная площадь и Нижегородский государственный академический театр драмы им. М. Горького. До стадиона «Нижний Новгород» можно доехать за 15 минут. Расстояние до международного аэропорта Нижнего Новгорода составляет 18 км.
Отзыв об отеле:
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 271
185
64
21
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Месторасположение, комфортные кровати.
Недостатки:
Бронировала номер с одной кроватью, букинг дал «сбой» (у меня и у подруги), поэтому Бронирование отобразилось как с двумя раздельными кроватями. В итоге номер предоставили для инвалидов как единственный свободный с одной кроватью. В данной категории номеров нет тумбочки в ванной, элементарно негде вещи положить (косметика, фен и прочее), хотя маленькая тумбочка там бы влезла. Это очень неудобно. Завтраки стали плохие.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер! Единственный косяк был , что нам не сказали что 9 мая будет все перекрыто и до отеля невозможно было добраться
Недостатки:
Проблемы с размещением из за 9 мая( заранее не предупредили )
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо!!!! Работник ресепшн Владислав был очень любезен, помог разобраться с wi-fi, который никак не хотел подключаться!!! Также он помог продлить номер! Спасибо еще раз!!! Если иожно, то следует его , на мой взгляд, поощрить!!!
Недостатки:
Вместо чайных ложек-пластмассовые длинные ложкидля коктейлей!!!! Это не в стиле Шератона!!! Правда сразу после просьбы, Владислав распорядился и ложки принесли из ресторана!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то, что предоставили зонт в плохую погоду, ежедневная уборка, полный комплект принадлежностей, очень удобное расположение.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, чистые и удобные номера. Приветливый персонал. В прошлое своё посещение попал на матч за третье место чемпионата мира по футболу, был на машине и подъехать к отелю не получилось (подъезды к фан-зоне были перекрыты), пришлось машину оставить внизу на набережной и с детьми взбираться вверх к отелю пешком. Сделал замечание администратору, что не предупредили о таком неудобстве. В этот раз приезжал 9 мая и был приятно удивлён, что мне написали об ограничении подъезда к отелю и о возможных вариантах парковки. Здорово, что персонал принимает во внимание замечания и совершенствует качество обслуживания. Это приятно радует, поэтому, если в следующий раз Нижний, то точно Шератон!
Недостатки:
Парковка в самом отеле, но за отдельную плату. Такой подход к автомобилистам путешественникам не очень приятно удивил.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, номер, персонал, удобства :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановили свой выбор на этом отеле-обрадовались -угадали!Расположение-лучше не придумаешь.Напротив Кремль и Большая Покровская-пешеходная зона с ресторанами и магазинами.Завтрак превзошел все ожидания: свежевыжатые соки,творог,каши,блинчики,(всего не перечесть да и не к чему)красная рыба и шампанское.Даже привередам не придраться.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё идеально - даже не к чему придраться.
Недостатки:
Сначала напрягала цена... но по отъезду ты понимаешь, что это всё реально стоит этих денег. Атмосфера, отношение персонала, благоустройство номеров и холлов - всё на наивысшем уровене. В такие моменты реально ощущаешь себя какой-то «VIP-персоной» от чего становится очень лестно, приятно и хочется продолжать работать и зарабатывать, чтобы размещаться именно в таких Отелях.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Название обязывает. Останавливаюсь не первый раз. Подземная парковка. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Все отлично
Недостатки:
Цена на этот раз в точно такой же день (30 апреля) оказалась более чем в полтора раза больше, чем год назад. За эти деньги номер мог быть и побольше. Стандартный - ну слишком компактен. Не удалось отрегулировать температуру в номере, было немного холоднее, чем мне удобно.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все!
Недостатки:
Нет платяного шкафа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение лучше не придумать, окна смотрят на Кремль. Выходя из отеля сразу попадаешь на главную пешеходную улицу и к театру. У нас был люкс: две комнаты, просторный санузел, в котором была и ванна, и душевая. Прекрасные разнообразные завтраки, по вечерам был доступ в лаунж с напитками и лёгкими закусками и выходом на открытую террасу. Перед сном комплимент в виде конфеток) Уборка, персонал, обслуживание, всё на 5+. Чистота идеальная.
Недостатки:
Не было ни одного негативного момента
Комментарий:
Отдых прошёл идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высшем уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
Цена
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был очень приличным правда красная рыба быстро закончилась. Стоянка отеля видимо маленькая..пришлось стоять на муниципальной..но в общем и целом 4+...а с учетом местонахождения и 5!
Недостатки:
Стоянку расширить..
Комментарий:
Все достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение отеля, в шаговой доступности большинство достопримечательностей города и точек, где можно поесть во время прогулок. Доброжелательный персонал, чистота, уютные интерьеры.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Ничего.
Комментарий:
Роскошный сервис
Была до этого в нескольких отелях сети и без сомнения в Нижнем Новгороде лучший! Устраивали девичник, сняли один номер категории делюкс, нас было 10 человек и номер прекрасно подходил по площади. Номер был с видом на театр и большим диваном, где все прекрасно разместились. Весь вечер персонал отеля помогал нам всячески создать праздник, без лишних вопросов принесли 10 полотенец и халатов для фотосессии, когда мы фотографиливались в фое никто не мешал и не запрещал нам вести себя громко, смеяться фотографироваться на полу и тд. Потрясающе красивая ванная комната в белом мраморе, с прекрасным светом. Сам отель это просто эстетический восторг, фое из серого шпона в сочетании с белым и чёрным мрамором, матовое золото лифтов и прекрасно выстроенный свет- это просто идеальное место для фотосессий. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, за потрясающий сервис.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место расположения отеля , в самом отеле все на высоком уровне .
Недостатки:
Немного удивил завтрак . Мы платили дополнительно 1300 с человека , в итоге на завтраке были все те же каши , омлет , фасоль, помидоры ... Просто в отеле с таким именем и стоимостью завтраков ожидаешь чего- то особенного )
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположения, вкусные завтраки.
Недостатки:
При уборке номера, горничная не встряхивала простынь ( у нас ребёнок поел печенье в кровати). А так всем довольны.
Комментарий:
Проживание во время ЧМ по футболу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположился в историческом центре Нижнего новгорода
Недостатки:
Окна номера выходили на промзону отеля и противоположные окна соседних номеров, о данном факте узнала только после заселения, хотелось бы заранее!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это бывшая гостиница Москва, поэтому логистика нормальная, как и расположение
Недостатки:
Персонал старается, но до уровня гостницы премиум класса еще далеко. Например не разбудили ко времени, которое было согласовано ранее. Чуть не опоздал на самолет.(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, просторный номер. Удобные халаты и тапочки. В номере тихо, несмотря на расположение на людной улице и начало ЧМ по футболу.
Недостатки:
Неудобно, что каждый раз нужно проходить через металлоискатель, но понятно, что безопасность гостей (нас в том числе) превыше всего. Из минусов - не указано (или не очевидно), что за доставку еды в номер нужно дополнительно платить, помимо стоимости блюда. Мы были не против заплатить, но хотелось бы знать об этом заранее, перед заказом, а не сюрпризом по факту. Также в номере было холодно, даже с включенным на обогрев кондиционером.
Комментарий:
Хороший вариант прямо рядом с Кремлем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальное супер)
Недостатки:
Отсутствие в ванной комнате сушилки для полотенец
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие чистые номера, отличный завтрак и расположение отеля. Отношение персонала - за долгий поиск номера получили скидку, бесплатную парковку и комплимент от отеля - бутылку брюта и сладости. Приятно
Недостатки:
Большинство номеров имеют смежные с соседним двери. Звукоизоляцию не стали проверять, а попросили найти без такой двери. Парковка под отелем очень дорогая - 800 руб/ночь. Поэтому и пустая. Хотелось бы более адекватной цены (вообще для жильцов она должна быть бесплатна)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Консьержи делали все и даже больше!
Недостатки:
Металлические рамки на вход и выход ( в связи с чемпионатом)
Комментарий:
Достойное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные чистые номера, хорошее постельное белье, вкусный завтрак, просторный спортзал. Гостиница в самом центре, есть номера с видом на кремль.
Недостатки:
Спортзал нужно оснастить получше.
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на Кремль. Тишина в номере.
Недостатки:
Очень плохо текла горячая вода, даже пришлось вызывать мастера. Стало немного получше....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Уютные номера. Исторический центр. Все в шаговой доступности. Великолепный персонал на рецепшене. Поскольку у нас возникли проблемы с вызовом такси (в праздничный день центр перекрыли и такси не пускали), сотрудники отеля предпринимали все усилия для того, чтобы мы все таки добрались до ж/д вокзала.
Недостатки:
Не очень понравилось обслуживание в ресторане. Завтрак разнообразный, но посуду убирают со столов долго, к концу завтрака уже запасы еды не пополняются (все таки это ресторан отеля известного бренда). И...лично видела как одна из сотрудниц перекладывает сэндвичи на тарелку не пользуясь помощью щипцов, лопаток, перчаток....а просто берет их руками. Все таки это не гигиенично(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень мягкая и удобная постель, удачное месторасположение, отзывчивый персонал, завтрак разнообразный, большой ассортимент продуктов, много внимания уделено безопасности (рамки при входе, охрана и т. д.).
Недостатки:
Не сильный напор воды, номер небольшой по размеру, на завтраке не хватает кофемашины.
Комментарий:
Впечатления от города и отеля остались приятные, буду рекомендовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер приятный, завтраки выше всяких похвал, ребенку сделали комплимент от отеля(пирожное 🍰 и сок)
Недостатки:
В душе вода со слабым напором и имеет затхлый запах. Служба безопасности напрягала на входе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти все! Завтраки очень вкусные и разнообразные, персонал вежливый и позитивный. Замечательные кровати, хорошие одеяла и подушки. Белье белоснежное. Все меняется каждый день. Только сам номер несколько тесен. Остальное - отлично!
Недостатки:
Из за небольшой площади номера был только один стул, но когда мы попросили нам принесли и дополнительный стул и столик!
Комментарий:
Замечательный европейский отель, с замечательным обслуживанием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично все! Вкусный завтрак, удобная кровать,чистота и самое главное персонал. Спасибо огромное за хорошее отношение и прекрасный отдых.
Комментарий:
Обязательно бронируйте, получите удивительные впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, в центре города! отзывчивый персонал. в номерах чисто.
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, но временные минусы сильно (ниже в отзыве) портят впечатление
Недостатки:
Видимо из-за футбольного чемпионата поставили везде полицейских с рамками, через которые каждый раз надо проходить, выворачивая карманы. Если парковать машину на их подземном паркинге, то еще и досмотр каждый раз. С открыванием багажника, бардачка, лазаньем по салону и вопросами что в сумке с заглядыванием в нее. Кстати, это без двух понятых и протокола, что на самом деле незаконные действия полиции :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
С отелем - всё отлично, хороший номер, отличные кровати, консьерж помог с багажом, отличный по наполнению завтрак (с некоторыми исключениями), но вот ЧМ... Даже сложно оценивать эти две ипостаси как одно целое.
Недостатки:
Угораздило же нас заказать отель в преддверии чемпионата мира, в котором живут/будут жить чиновники FIFA. Проблемы начались при попытке поставить машину на подземную стоянку. Оказывается, в связи с ЧМ, нужно полностью разгрузить машину, просветить и сложить всё барахло в специально отведённую комнату и только после этого можно будет поставить пустую машину на подземную парковку. Мы едем далеко и машина тщательно загружена ещё дома практически под крышу. Так что вариант с разгрузкой не подошёл. Общественные парковки возле отеля были сильно сокращены установкой знаков "остановка запрещена". Персонал отеля пытался помочь с подземной парковкой (не смог) и реально помог с парковкой общественной, поговорив с полицией - нам нашлось место до утра. Второй неприятный сюрприз - при входе в отель нужно проходить сквозь рамку и "прокатывать" вещи через просвечивалку, что сильно напрягало при желании просто выйти покурить (мы носим в одежде много из того, что может пригодится в длительном путешествии, так что каждый раз при входе приходилось снимать жилетки и просвечивать их отдельно). Ну и на завтрак персонал явно не справлялся с количеством гостей - два повара, что готовили блюда из яиц непрерывно путали заказы и опаздывали с их приготовлением. Из заказанных двух яичниц мы получили одну (не ту, что заказывали) к концу завтрака. За день до заселения отель звонил напомнить о требовании документов на каждого постояльца. Могли бы и предупредить об усилении пропускного режима.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полностью соответствует своей категории. Отличное расположение, заботливый профессиональный персонал, чистый уютный номер. Отдельное спасибо,что в номере есть утюг и нормальный фен!
Комментарий:
Дом в путешествии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное обслуживание, месторасположение
Недостатки:
Нет опции открытых окон наверх, душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Замечательное расположение. Очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Трудно понять как к нему подъехать если ты на машине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, комплимент для детей, персонал услужливый, вид из окна на башню Кремля, просторный номер и удобный матрас. Расположение лучше некуда!
Недостатки:
Неудобные подушки. Отдыхали накануне чемпионата мира по футболу, вход в отель через металлоискатели. Один раз забыли сделать уборку, после звонка номер быстро прибрали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Очень вкусные завтраки. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отвечающий за проживание.
Недостатки:
Запах ковролина в холле. Работа кондиционера на обогрев только зимой, летом ночью было ниже 14. Принесли обогреватель. Не работал Шератон Клуб, без проблем можно было перекусить в ресторане. Ждали минут 40, принесли по 5 кусочков колбасы, мяса и сыра. Напитки принесли сразу. Потом не пользовались, заказывали по меню. Приносили быстро. Блокируют некую сумму на карте, но об этом не говорят. За первый день без моего участия списали с карты 11 тысяч за услуги отеля. При заселении я спросил нужен депозит? Нет зачем, нам не нужен, был ответ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная кровать с пышным одеялом. Завтрак разнообразный, очень понравился натуральный йогурт в стеклянных баночках, карпаччо из красной рыбы и отменная выпечка. Персонал вежливый, внимательный. При заезде в номере оказались халат и тапочки только для одного, но после звонка на ресепшн с извинениями тут же принесли все для второго человека + набор для бритья, которого изначально не было в ванной. Особенно хочу отметить администратора Дмитрия - который лично проводил в номер, донес сумку. При выезде поинтересовался - все ли понравилось, есть ли какие-то замечания. На время прогулки нам предложили фирменный зонтик отеля, т.к. периодически накрапывал дождик, за что также большое спасибо! Расположен отель на ул. Большая Покровка - рядом с драматическим театром в 2-х минутах от Кремля. Очень рекомендую, за эти деньги уровень обслуживания очень высокий!
Недостатки:
В ванной комнате ширма в душевой узковата из-за чего вода проливалась на пол. Рекомендую либо сделать ширму пошире, либо сток в полу в ванной комнате.
Комментарий:
Комфорт на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз в отеле, спустя 2 месяца! Все также удобная кровать и отличное расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
1. При заселении увидела Чей-то волос на подушке! 2. Стаканы для воды грязные 3. Душевую лейку верхнюю надо иногда тоже чистить, вода почти не льётся, как оказалось, забились дырочки. Сделайте уже что-то с сервисом по уборке. 4. Попыталась пообедать в ресторане, официант ко мне подошёл только после того, как я сама его нашла. Потом я его ждала, ушла есть в другое место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере прохладно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение Завтраки Служба размещения
Недостатки:
Клубный лаундж разочаровал-персонал за ним совершенно не следил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки и очень удобная кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Совершенно новый отель, сдержанный достойный стиль, идеальное месторасположение.
Недостатки:
Я хотела заказать завтрак в номер, повесила табличку - а наутро обнаружила табличку на двери вместо завтрака... очень-очень долго обслуживали в лобби-баре, хотя практически никого не было, и мы сделали вполне простой заказ. Но отношусь с пониманием - наладить работу персонала в новом отеле не просто. Уверена. что справитесь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чудно. что и ожидалось. номер хороший, персонал хороший, вообще все хорошо. отель выходит прямо на Покровку - местный Арбат. завтрак не брали - вокруг много кафешек. есть спортзал. много аэробных тренажеров.
Недостатки:
Единственный тренажер - спаренный блок - не работает. заедает переключение грузов. есть набор гантелей, штанги нет. в общем, хорошо позанимались, но серьезным качкам не подойдет - чисто фитнесс. впрочем, в командировке достаточно. вход со стороны кремля перекрыт на время ЧМ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если бы завтрак был немного разнообразнее, то было бы совсем хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное! Чисто, персонал на высоте. Очень удобная кровать и подушки. По первому требованию приносят все необходимое. Отличная подземная парковка (недорогая). Отличный вид из окна!
Недостатки:
От завтраков ожидала большего, но голодными не останетесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Просто идеальное расположение: 2 шага до Кремля, прямо на пешеходной улочке по типу Арбата с множеством кафешек и ресторанов; 2. Персонал: отдельно хочу отметить Дарью с ресепшн, очень душевный человек, каждого гостя встречает с ИСКРЕННЕЙ доброжелательной улыбкой, старается сделать так, чтобы каждому гостю понравился отель (например, когда на соревнованиях я потянула ногу и хромала, Дарья позволила мне не спешить с чек-аутом и открыла вход отеля, который ближе к набережной, чтобы я не проходила лишние метры до такси, мне было очень больно ступать на ногу + предложила помощь, лёд и т.д.). Отелю очень повезло с Дарьей!! Надеюсь, отель найдёт способ поощрять таких сотрудников!! 3. Завтрак: на 4+, есть красная рыбка, но хотелось бы добавить свежевыжатые соки, если персонал забирает тарелку с приборами, то нужно сразу дать гостю новые приборы, а не ждать, что он сам возьмёт с соседнего стола (этим и отличается 5*) 4. Мягкие подушки, хрустящее постельное белье, стильная ванна. Обстановка в номере просто супер!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере не было ванны, только душ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Все на уровне, ни одного замечания, одни плюсы. Очень советую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Очень доброжелательный персонал. Прям удивили приятно таким персоналом! Удобная кровать. Спасибо, что мне сделали апгрейд номера бесплатно. Завтраки к сожалению не попробовала, была один день. И завтраки платные, не входят в стоимость номера.
Недостатки:
А теперь минусы, это наверно претензия, кто делал ремонт внутри и планировку. Как можно сделать душевую кабину так, когда моешься вся вода на полу оказывается. Герметик в ванне отваливается( это новая гостиница) отделка в ванной по ходу делалась людьми с кривыми руками. В комнате около кровати одна розетка, вторая занята будильником.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень плохо сплю при наличии посторонних звуков, поэтому при выборе отеля тишина в номере была главным критерием. В итоге ожидания оправдались на 100%: никаких разговоров в коридоре или телевизора за стенкой - только тишина и покой. Бонусом к этому- прекрасное расположение в самом центре, чистота и комфорт в номере (и даже фен есть!), приятный вид из окна.
Недостатки:
Одноразовую зубную щётку и пасту принесли только по запросу - но это сущая мелочь.
Комментарий:
Всё, что мне было необходимо, и на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стандарт в сети - бритва в номере тебя ждет. В нижнем новгороде устали просить. местный персонал предоставляет набор только по требованию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, подземная парковка, персонал, чистота
Недостатки:
Ночью из душа периодически самопроизвольно лилась вода, секунд по 5. Выспаться не удалось, хотя брал этот отель именно для этого. В меню ресторана катастрофически мало блюд не из мяса-рыбы. Качество овощей и фруктов на завтраке неудовлетворительное. Нет свежевыжатых соков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в самом центре у кремля, красиво оформленные номера и лобби, внимательный персонал
Недостатки:
Завтраки совершенно не для 5 звезд, может для 3. Помимо шведского стола предлагается меню с кашами, яичницами, фрешами и прочим. Но вот моему мужу фреш принесли, а мне сказали что он за доп плату, хотя в меню не обозначено, забавно для пятерки. Ресторан Смородинн слишком переоценен. Салаты таких денег для нижнего не стоят совершенно. Шампанское на завтрак прячут у входа в ресторан, если кому-то вдруг актуально. В общем все кроме еды прекрасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный завтрак, организация экскурсий, чистота, расположение
Недостатки:
Странно, что вода в номере платная(
Комментарий:
Несомненно лучший отель в городе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, интерьер и сантехника
Недостатки:
В районе где находится отель существуют проблемы с горячей водой
Комментарий:
Норм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
После 21 и до 8 вечера не работает услуга прачечной и химчистки. Когда приезжаешь в командировку и прилетает поздно вечером, а рано утром уже деловые встречи хотелось бы, чтобы в пятизвездочном отеле была возможность воспользоваться этими услугами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, паркинг, тишина. Довольно просторные номера.
Недостатки:
Ремонт явно к Чемпионату Мира - очень быстрый ;) Много серых железных дверей в коридорах.
Комментарий:
Жить можно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый главный плюс отеля это его расположение.
Недостатки:
Какие то адские цены на минибар. Отбивает желание сразу как то что то трогать из напитков. Нет нормального холодильника. Ничего кроме минибара в холодильник и не влезает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное распололжение, красивый и новый отель, комнаты большие и удобные, классные кровати, прекрасный персонал на ресепшн и во время ужина в ресторане.
Недостатки:
В первый день в нашей комнате не убрались, пока мы гуляли (с 9 утра до 15 часов). Пришлось звонить на ресепшн и просить прислать горничную, чтобы хотя бы забрать мусор. После звонка уборка была произведена в полном объеме. На следующий день у нас заранее был оплаченный поздний выезд - в 18 часов. В этот день у нас тоже не убирались, хотя, могли бы - мы, по сути, полный день прожили в отеле. Немного странный подход к уборке в отеле такого уровня. Возможно, это просто неудачное стечение обстоятельств.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесподобное расположение, в центре пешеходной зоны, персонал просто выше всяких похвал, волшебный парень беллмэн или швейцар, не знаю, какая у него должность. Врождённая интеллигентность. Это просто потрясающий отель. Вернёмся обязательно.
Комментарий:
Потрясающе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Вышколенный персонал, вкусный завтрак, прекрасные номера (даже в стандартном исполнении)
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Качество заправки постели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Новая гостиница, чисто, тихо, в самом центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно вкусный завтрак
Недостатки:
Дорогая парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, удобная кровать, все необходимые принадлежности, включая халаты и тапочки. Приличный завтрак, вежливый персонал. В отеле тихо, что очень важно.
Недостатки:
Даже не знаю к чему придраться... все прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, расположенние. Хороший завтрак.
Недостатки:
Рядом идет ремонт театра. Иногда утром немного шумно. Закрывайте окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Парковка

    Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 800 за день.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Терраса
  • Доступность

    • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
  • Питание и напитки

    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
    • Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Корзина для домашних животных
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Лифт
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом