Отзывы Шато Леопард

Все понравилось

Все отлично!

Хорошо бы бра над кроватью.

Практически не было фруктов. Было прохладно в отеле, хотя мы были в июле. Негде сушить вещи. Нет балкона. Освещение скудное, но потом хозяин вкрутил по нашей просьбе еще лампочки) Слышимость большая.

Такого не могло быть

Довольно старый телевизор.

Проблемы с горячей водой, она имела свойство очень быстро заканчиваться. Катастрофически неудобная кровать с проваливающимся матрасом - после ночи вся спина болела.

Ванна в номере 9 установлена несколько непродуманно, мыться взрослому человеку крайне не удобно из-за скоса крыши (номер расположен в мансарде здания), так же, отсутствие шторки приводит к попаданию воды на пол. Отсутствует возможности приема карт при оплате, только наличными или сбербанк онлайн.

Было холодно в номере

В качестве предложения можно добавить полочку на зеркало в ванной, т.к. некуда ставить свои разные туалетные принадлежности)), обычно у девочек их много))

Не очень удобный шкаф для одежды (плечики влезают с трудом). Но это никак не портит проживание!!!

Были в межсезонье (весна), в номере вечером было холодно. К утру номер прогревался, но в целом не очень комфортно.

Ванна не была огорожена занавеской, приходилось изворачиваться, чтобы сильно не наплескать.

Замечаний практически нет, всё классно

Иногда есть запах от дизель-генератора в коридоре, когда выключают свет. Ну убрать его подальше, что ли (к соседям, например:-) ).

В поездках не ищем минусы, наслаждаемся отдыхом. И всем советуем)))

Ничего

Мы с мужем проживали в главном корпусе на 2 этаже в 3 номере.Ехали из аэропорта Мин.вод почти 4 часа из за плохих погодных условий, приехали в отель около 22.00 устали очень плюс меня с подругой укачало и вместо того чтобы нас быстренько заселить в номер, нас заставили заполнять анкеты с указанием паспортных данных у стойки бар.( Можно было бы заполнение анкет оставить до завтра). Зайдя в номер почувствовали сильный запах солярки. На полу ковролин, а сверху ковролина постелены леопардовые коврики. Мое мнение их необходимо либо убрать совсем либо сделать химчистку. Покрывало на кровати было грязное также как и подушка с леопардом. В номере отсутствовал фен, одноразовые тапочки и сушка для белья.(После просьбы через несколько дней нам это предоставили) На столе лежали две грязных, в засохшей еде, вилки. Одно из полотенец было рваное.Когда начали принимать душ обнаружили сломанную дверцу душевой кабины и вдобавок начал подтекать поддон душевой кабины, пол ванной было залит водой. очень не удобно, что нет полки для мыльных принадлежностей в самой душевой кабине.нет розетки в ванной, нет ночных светильников прикроватных это доставляет неудобство.Wi fI ловил очень плохо, вечером так вообще ничего не грузилось.Телевизор старый, не всегда работал. Уборка была на 4 день, придя в номер увидели что на кровати лежат чистые полотенца и вынесен мусор и все.Грязные полотенца так никто и не забрал, пол в номере не чистили, как лежали на полу бумажки так и остались. После обращения пришла уборщица и сказала, что она чистила, но вот просто щетка на пылесосе совсем старая и поэтому не вычищает. Еще хочется порекомендовать хозяевам постелить коврик для ног у лестнице, чтоб вся грязь не тащилась на вверх. На лестнице постелен палас, который просто утопает в песке.Когда бронировали номер указывали одну широкую кровать, а по факту было две смежных.

В нашем номере мансардном были постоянные перебои с водой - то теплая, то ледяная. Под вечер теплой не было вообще. Мы путешествовали с младенцем и хотели его вечером купать. Попросили пробку для ванной и нам сказали что напор не позволит набрать ее. Сделали пробку сами и один раз за 10 дней накипятили чайником воды для купания. Возможно это проблема именно верхнего этажа - но это ужасная проблема. Также кран в раковине брызжет до середины комнаты и не работает полотенце сушитель (выдали нам вместо него в первый день масляный обогреватель). Полотенца меняют раз в два дня, белье раз в пять дней. Первые 5 дней нам не меняли полотенца пока я не спросила об этом.

НЕудобная комната для хранения лыж и сушки ботинок. Но так как отель находится далеко от подьемника , пришлось договариваться о хранении в прокате, там и сушили и хранили))

Возможно для кого-то будет принципиальным - не работало отопление в ванной комнате...завтраки не для меня, не было привычных хлопьев, яичницы, сосисок

2 отдельных здания! Жили отдельно от компании! С 2мя детьми приходилось одеваться в верхнюю одежду на завтрак- это не удобно!!! На территории отеля нельзя употреблять алкоголь!!! Тусовка в общем холе до 22-00. Ну и в 00-00 отель закрывается, никаких тус на стороне! 😁

Номер полулюкс не соответствует размещению на 4человека-это семейный номер так как маловат на 4человека Распивать спиртное в кафе запрещённой-это странно и не удобно

На территории отеля нельзя курить и распивать алкоголь (для меня было не принципиально, но вдруг для кого-то важно). Интернет в отеле был через Wi-Fi, но, как я поняла, с новыми моделями телефонов не очень дружит (не подсоединяется).

В душевой не было полочек под мыло, шампунь, приходилось ставить на пол.

Заехали в 11 вечера, заранее договаривались что накормят, но по факту сказали что повара все ушли. При заезде пол в номере был грязным. Протекает душевая кабина, в ванной комнате постоянно лужа. Завтраки сытные, но качество приготовления пиши оставляет желать лучшего. Персонал приветливый, но с кавказским колоритом, следовательно без фамильярностей не обойтись.

Сукно бильярдного стола и сам стол пора уж поменять, а стол отремонтировать

Старый, испорченные матрацы, плохо пахнет в ванной комнате (проблемы с канализацией). Заказали шашлык в день заезда, разочаровались, был не прожаренным, резиновым.

Запах канализации в номере. Запах дизеля в первом корпусе, особенно в бильярдной. О том, что в отеле ярое мусульманство, можно было б предупредить заранее. Алкоголь в отеле под запретом и тд. Хотя на фоне остальных кавказцев в домбае, персонал безусловно приветлив и вежлив.

Алкоголь или вне отеля или в номере. Хотя это наверное тоже плюс.

Нет полочки в душевой кабинке. Не очень хорошая шумоизоляция - ребенка в соседнем номере хорошо было слышно. В часы пик wi-fi не справлялся. По приезду сразу повесили на дверь табличку "Не беспокоить". В день когда мы отравились и валялись никакие в номере, в дверь постучали и почти не ждав, начали открывать дверь снаружи - уборщица хотела вынести мусор. В общем табличка - не панацея для спокойного отдыха. Но это всё мелочи - отель, по соотношению цена/качество, просто отличный, особенно для Домбая.

Хотелось бы, чтобы у кроватей на тумбочках поставили лампы (как удалось узнать, в планах это уже есть )

Не обнаружили

- Персонал очень приветливый, но не очень обязательный - Неудобен для проживания с маленькими детьми: нужно переходить из здания в здание на завтрак, очень скользко во дворе - Неудобный номер для проживания с ребёнком. Заплатив на 1000 руб больше, можно было позволить гораздо лучшие условия. Несколько пожалели, что этого не сделали.

Дама которая работала в кафе, всем свои видом показала, что мы ей должны((( Огорчение...

1. По приезду вместо доброжелательной встрече и размещения возникла конфликтная ситуация, которую пришлось самим же и урегулировать. 2. В описании отеля я не увидел оговорок, что в отеле полностью запрещен алкоголь. Для кого-то это хорошо, но клиент вправе знать об этом заранее. 3. Наличный расчёт, или перевод оплаты через СБ онлайн, но это как и в большинстве заведений этого региона.

Протекает душ

Все дни были проблемы с интернетом, очень плохая связь

Чаще менять напольные ковры и покрывала, тогда в номере будет просто замечательно.