Отзывы Шаляпин Палас Отель, 4 звезды

4-звездочный отель "Шаляпин Палас" расположен в центре Казани в здании, построенном в традиционном татарском стиле. В отеле к услугам гостей 123 чистых комфортных номера, декорированных в классическом стиле. Гости смогут насладиться аппетитными блюдами русской и европейской кухонь в ресторане отеля Capella. Бар отеля с фортепиано работает круглосуточно. Все гости отеля "Шаляпин Палас" могут бесплатно посещать фитнес-центр с крытым бассейном, тренажерным залом и сауной. Отель расположен на пересечении Бауманской и Университетской улиц. Городские достопримечательности, такие как Казанский Кремль, Собор Богоявления и Казанский Государственный Университет находятся в пределах легкой досягаемости.
Отзыв об отеле:
Шаляпин Палас Отель, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 923
409
348
133
31
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все супер!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было комфортно и уютно
Недостатки:
Возможно стоит уделить внимание спа. Цветы поставить, облагородить. А то сдвинутые диваны красоты не добавляют
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как обычно
Недостатки:
В баре весь вечер показывали сериал, из серии мыльной оперы, о просьбу переключить канал на музыку или спорт отказывали , народ ушел зачем в баре мыльная опера - очень большой вопрос
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, бассейн, сауна
Недостатки:
Дуло из окна, шум строительных работ и автотранспорта
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение. Неплохой фитнес-центр.
Недостатки:
Абсолютно не профессиональный персонал, который не может обьяснить принцип работы системы лояльности (у меня дисконтная карта данного отеля), не может решить без скандала вопрос с прачечной. Да и в принципе не считает необходимым хотя-бы поздороваться. В ванной необходимо ждать 5 минут (сливать воду), что бы появилась горячая вода.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие кровати! близость к центру и сауна с бассейном, вообщем все хорошо! Спасибо!
Недостатки:
Подавая на завтрак селедку хотелось бы и немного картошки, в любом виде!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет зубного набора и набора с иголкой и нитками. В ванной комнате ржавчина на стене - это же 4 звезды
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выше всех похвал! Очень все понравилось!
Недостатки:
Не нашлось ничего плохого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, уютный отель
Недостатки:
Завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая добротная 4-х звёздочная гостиница. Отличное расположение, прямо из отеля выход на улицу Баумана (местный Арбат). Собственная парковка, уютные номера, внимательный персонал.
Недостатки:
Серьезных нареканий нет. Пожалуй качество завтрака можно еще улучшить.
Комментарий:
Смело рекомендую город и этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в ванной комнате, ждать, пока пойдет горячая вода, приходится немало, да и напор слабенький.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
У нас не было горячей воды в номере и это зимой. При заселении 30 декабря мы обратили внимание на то, что приходилось сливать воду около 20 минут, чтобы пошла горячая вода. Решили, что центр города и возможно есть проблемы . Но когда перед празднованием Нового года решили себя привести в порядок...Воды горячей не дождались. Пришлось идти просить номер, где можно было принять душ. На банкет, который мы оплатили в ресторане Капелла и который начинался в 10 вечера, мы не успели. Пришли за 10 минут до начала Нового года в расстроенных чувствах. Остальные дни, т.е. 1 и 2 января мы ходили мыться в другой номер. Другие 2 номера, которые нам предлагали были меньше и холоднее. То есть либо есть горячая вода, но в номере холодно и тесно, либо номер теплый, но нет горячей воды. Вот и представьте себе, с каким настроением мы встретили Новый год. Вообще-то при таком раскладе, администрация отеля должна была либо материально компенсировать нам моральный ущерб либо предоставить номер улучшенной категории. Так что, судите сами...Лично я в этот отель больше не поеду. И никому не порекомендую.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение и персонал. Сауна при бассейне лучше стала, сем в 2016)
Недостатки:
Номер оказался очень маленьким. Новогоднее представление мне не очень понравилось... хотя цена была не очень гуманная.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Наличие бассейна.
Недостатки:
Не соответствует 4* - все довольно старое. Сильный запах хлорки от бассейна по всему отелю.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтра-шведский стол,оч чисто
Недостатки:
Работу девушек на рецепшн
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница.
Недостатки:
Скудноват завтрак.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель стильный, чистый! Больше количество фотографий Шаляпина и интерьер отеля. Памятник Шаляпину у входа. Расположение отеля очень удачное!
Недостатки:
Завтраки не очень впечатляют, но голодными точно не останетесь! Мы были во времена корпоративов, так что поужинать комфортно не удалось, то что подали было весьма не вкусно! В целом можно рекомендовать.
Комментарий:
Шаляпин forever
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное месторасположение на пешеходной улице Баумана, вечерняя сауна после длительных прогулок на морозе как бонус)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение, хорошие завтраки.
Недостатки:
Очень маленький СПА комплекс!
Комментарий:
В центре Казани!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грубый персонал, старые номера.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и под ъезд на такси очень удобные.
Недостатки:
Сотрудникана рецепшн не могут предоставить качественную информацию по услугам гостиницы. Зачем привязывать гладилку в коридоре?))))
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень тепло и уютно
Недостатки:
Дали ужасно неудобный номер - очень маленький, в мансардном этаже и боковой.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая архитектура здания. Вежливый персонал. Вкуснейшая яичница с топпингами на завтрак. Был бы в отпуске, а не командировке, наверняка воспользовался бы предложением шампанского на завтрак. Ещё стоит отметить круглосуточный лобби-бар.
Недостатки:
Дороговато проживание.
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, разнообразный, вкусный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
Отсутствие чайных принадлежностей, отсутствие кулера на этаже
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тапочки слишком синтетические
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные блюда на завтрак!
Недостатки:
Все хорошо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкая кровать в номере - очень комфортно спать. Большая бутылка воды. Наличие бассейна (жаль, не было времени воспользоваться этой опцией). Аутентичная атмосфера, стиль и декор.
Недостатки:
Хотелось бы наличие музыкального канала по ТВ, зубного набора.
Комментарий:
Отличный вариант для проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, очень хороший и сытный завтрак , месторасположение прекрасное, исторический центр, Уборка, было день рождение , персонал не забыл поздравить , принесли комплимент от отеля , было очень приятно. Рекомендуем
Недостатки:
Очень душно в номерах , топят сильно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Можно пройтись от начала пешеходной улицы до кремля. Красивое оформление со старыми картинами- фотографиями города. Высокие потолки 4 метра - большой объем комнаты. Тепло и чисто в номере. В качестве приветствия одна 1.5 л бутылка воды (но больше ничего, так что сомнительный плюс). Есть шапунь/гель/шапочки для душа. Есть приличный бассейн почти 20м длиной, небольшая сауна, раздевалки и души - содержится все аккуратно. Завтраки нормальные - каши, мясные блюда, гарниры, немного нарезки и конечно омлет, хороши гренки в яйце жареные. Вечером в баре можно попить хоть чай, хоть пиво. Жене понравился массаж в СПА.
Недостатки:
Странно, нет общего света и, как оказалось, выключатель у входа в комнату отключает часть розеток у кровати. (Наверно в них надо лампы включать) А розетки эти за тумбочками далеко. Чтобы включить зарядки пришлось выключить торшер, причем чуть вся розетка не выпала. Или можно вытащить длинную переноску из под стола куда включен ТВ, все равно не смотрим, а так до кровати для зарядок самое то. В прихожей около зеркала по середине небольшая "яма-вмятина" в полу под ковром, можно ногу подвернуть. Жаль что нет чайника, чашек. В ванне пожалели (в полулюкс 4*) ко всему имеющемуся положить зубные щетки/пасту. Минибара нет, всё заказывать. Матрас для нас слишком мягок. Одеяло по ширине меньше кровати. На большую кровать всего две маленькие подушки?. Тапочки одноразовые - ни в коем случае не идите в них в бассейн, скользкие ужас.
Комментарий:
Стильный отель с бассейном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Очень сильно топят
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На моей любимой улице в Казани. Порадовал пианист :) и работающий постоянно сервис в номер. Хороший завтрак: и кашку поесть можно, и сладости, и колбаску, и яичницу... в общем, прилично 👍 Территория самого отеля очень приятная. В целом, все хорошо, если бы не персонал на ресепшене, я бы не писала все остальные минусы :))
Недостатки:
Душно в комнате: постоянно открывали окна. Персонал на ресепшене. Очень странное отношение: нет, открыто никто не хамил, но так общались и осматривали, как будто мы не того сорта люди, которые могут остановиться в этом отеле. Хотя ничего особенного в нем нет. Ну, да. Для России недурно, но не уау 🤷‍♀️ Совет отелю: если себя позиционируете уж, как лакшери отель или для сегмента выше среднего уровня, то и сервис должен быть не просто без грубостей, а предвосхищать желания клиентов, любых клиентов :) я прилично поездила: и с букингом, и нет, но такое отношение виду только в России, но в Казани обычно попроще люди, а тут опять столкнулось с непонятным самомнением персонала о себе 🤦‍♀️ Бассейн: нельзя покупаться ребёнку: глубоко. Я не могла плавать с Дочкой, так как была ещё с грудным ребёнком. Нет детской комнаты: было бы большим плюсом возможность оставить ребёнка в комнате с няней/педагогом, но, к сожалению, не было такой возможности.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, центр города.
Недостатки:
Выполнять обещанное в рекламных буклетах, и хотя бы положить в номер салфетки...
Комментарий:
В баре нет обещанного пианиста у рояля. Да и музыки нет. Есть бармен который смотрит телевизор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, кровать и завтрак
Недостатки:
Плохая звукоизоляциях в номере. Слышно все что говорят в коридоре.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, расположенный в самом центре Казани. До основных достопримечательностей можно пройти пешком. Есть спа-центр, но его лучшее время прошло. Отель отлично подходит для деловых поездок.
Недостатки:
Шампунь и гель для душа ну очень бюджетные. Был в отеле в холодное время года - отопительная батарея шпарила как печь в бане. Можно было дать возможность гостю регулировать температуру батареи.
Комментарий:
Небольшие недостатки не испортили впечатление об отеле в-целом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать классная большая с мягким матрасом.
Недостатки:
Душ бежал!
Комментарий:
Дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет чайника в номере, очень скудный завтрак, как будто все, что недоели вчера, поставили сегодня
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильно
Недостатки:
Спа
Комментарий:
Душевно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо. Как всегда.
Недостатки:
Толпа на завтраке
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось ВСЕ, кроме обещанного, но отсутствующего и не выданного нам по нашей просьбе чайника в номере. Заказанный кипяток из ресторана часто несли очень долго - приходилось ждать по полчаса, а то и дольше, хотя жили мы на втором этаже прямо над рестораном. Ни горячей, ни холодной воды не было на нашем этаже. А после 23.00 до 7.00 горячую воду в номер вообще нельзя было заказать. Очень удобные кровати, хорошее постельное белье, которое вместе с полотенцами меняли каждый день и ежедневно предоставляли набор парфюмерии (мыло, шампунь, кондиционер, молочко для тела, гель для душа и шапочка и т.п.). Номер достаточно просторный с "чайным" уголком (столик, кресло...). У нас был чудесный вид из окна - прямо на купола находящегося рядом собора Богоявления. Великолепное расположение - в историческом центре города, до всех интересных и "вкусных" мест рукой подать. Хороший бассейн и сауна. Приветливый персонал. Рекомендуем этот отель всем категориям гостей. Только позаботьтесь об обеспечении себя горячей водой, если это принципиально и значимо для вас (например, с вами маленький ребенок, которому надо дать теплое питание, а кипяченую горячую воду можно прождать достаточно долго, а ночью вообще не получить ((.
Недостатки:
Отсутствие в номера чайника и питьевой воды на этаже.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере вечером оставили вазу с фруктами - было приятно, спасибо.
Недостатки:
Процесс заселения занял около получаса. Была длинная очередь, кроме того, мы заранее договорились о более раннем заселении, однако на ресепшн нам сначала отказались его предоставить, согласились только после длительных переговоров.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, уютный комфортный номер.
Недостатки:
Немного напрягала слышимость звуков из коридора и соседнего санузла.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Рсположение))) 2. Наличие бассейна и сауны (ооочень маленький бассейн и не очень ухоженный, но в холодное время года их наличие более чем актуально) 3. Наличие зонтов, выдаваемых под залог 4. Судя по информационной папке в номерах, есть возможность заказа индивидуальных экскурсий по адекватным ценам (не пользовались, но факт отметили)
Недостатки:
1. Фен. Прибит к стене таким образом, что высушить и уложить волосы комфортно глядя в зеркало не возможно (до края зеркала фен дотягивается еле-еле) + он был не вполне работоспособен (включался через раз, выключался через каждые 20-30 секунд использования, после чего включить его сразу было нельзя не сразу, а только минут через 4-5). 2. Халаты. Размер халата - не более 44-46. Мне и моему мужу с нашими среднестатистическими 52-54 их использование было весьма затруднено. Забавное однако мы представляли зрелище, дефелируя в этих рубашонках по отелю по дороге в бассейн))) 3. Решение проблем сотрудниками отеля. О неработающем фене позвонила на ресепшен утром. Никакой реакции не последовало ни в этот ни в следующий день . 4. Обслуживающий персонал на этажах (в частности, 4й этаж) не просто не здоровается первым, но и не отвечает на приветствие со стороны гостей... 5. Одеяло меньше чем размер кровати
Комментарий:
Хороший отель в красивом здании и прекрасном месте с бассейном и сауной, но не без недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное местоположение. Отличный персонал. Хорошие полноценные завтраки. Очень приятная атмосфера. Удобные номера. Можно было бы предоставить утюги в номер.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Уютный номер, удобная кровать. Хорошие завтраки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, очень чисто, убоока каждый день, приятно возвращаться в убранный номер. Завтраки с 7до 11,есть возможность выспаться.
Недостатки:
Швейцар/охранник мог бы здороваться или улыбаться, завтраки для такой цены за проживание очень сомнительные, не работают кулеры на этажах-не греют, не охлаждают, нет мини бара - холодильник пустой,в номере есть халат, размер на ребенка,вода в ванной стоит, сливается очень долго,матрас кровати сильно на любителя-очень очень экстра мягкий.
Комментарий:
Цена качеству не соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное месторасположения. Отель чистый, уютный. Понравилось все.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, чистота.
Комментарий:
Проживл уже 2 раз - приеду и третий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная локация - на главной пешеходной улице, все рядом.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортное месторасположение. Историческая атмосфера. Приветливый персонал.
Недостатки:
Кровати слишком мягкие. В бассейне местные жители устраивают по утрам спортивные заплывы. Вода выходит из берегов...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное.
Недостатки:
Всё в гостинице как-то несовременно, тяп-ляп, устарело морально и физически - отделка, мебель, фурнитура... В номере душно, при этом окно открыть невозможно (в мансардном этаже, коллега, живший на третьем этаже открыл). Кондиционер, даже включённый на 25 градусов, делает в номере Северный полюс, только на Северном полюсе ветер тише завывает. Завтрак средний, но вполне приемлемый. В первое утро готовили яичницу, зато во второе сказали: "при загрузке более 100 человек мы яичницу не делаем". Рукалицо, занавес, выстрел из прошлого. :) В бассейн надо брать из дома свои тапочки. Те, что есть в номере (самый дешёвый из дешёвых одноразовых вариантов) скользят на тамошнем мокром кафеле ужасно, можно сломать себе весь организм. Сауна очень тесная и слабенькая. На картинке всё это выглядело намного привлекательнее.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и со вкусом оформленный отель... Фото Шаляпина...интересно ходить и смотреть...
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал Ресепшен очень внимательный, приветливый и доброжелательный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Сауна не работала
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились бесплатные бонусы для проживающих: смотровая площадка на 17 этаже соседнего отеля Казань, бассейн и сауна
Недостатки:
Завтрак вкусный, но для 4звездночного отеля шведский стол скудноват
Комментарий:
В целом очень хорошие впечталения: чисто, удобное расположение, хороший персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, приветливый персонал, всё чисто и аккуратно, есть стиль и антураж, мебель и ковровое покрытие новые, просторные комнаты, большие окна, есть тренажерный зал, сауна и бассейн (посещение входит в стоимость номера), можно оставить вещи в гардеробе, если уезжаете позднее, просто фантастический завтрак по количеству, разнообразию и вкусу блюд!
Комментарий:
Достойный отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение- лучшего и желать не приходится, сам отель находится на пешеходной улице, таком казанском Арбате. До отеля Татарстан, откуда отправляются экскурсии- 5 минут неспешной ходьбы. Рядом с отелем церковь и ещё одна церковь-колокольня, для меня это было, как подарок, т.к. я не пропустила праздничную службу, посвящённую Покрову Божьей Матери! Постель удобная, мягкая, в номере комфортная температура, ванная, а не душ, халаты, тапки, все есть, нет чайного набора и чайника, но как-то мы не страдали от этого. Завтраки великолепны, обильны, вкусны и даже с шампанским! Пользовались бассейном, когда мало людей, там можно очень даже неплохо поплавать, размер вполне позволяет. В отеле есть зимний сад, картинная галерея, бары с живой музыкой, короче музыкальное название отеля оправдывается не только названием и памятником выдающемуся волжскому басу! Фотографии знаменитостей, побывавших здесь говорят сами за себя, в плохом месте такие люди не остановятся. А мы, если ещё доведётся побывать в замечательном городе Казань остановимся только здесь!
Недостатки:
Отсутствие чайника и чайных принадлежностей- единственный минус! Просто мы очень устали и замёрзли после длительной, на целый день экскурсии в Раифский монастырь и Свияжск, идти никуда сил и желания не было, очень пригодился бы чайник в номере!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки прекрасны
Недостатки:
Всегда хочется внимания и улыбок
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение на 10 из 10. Очень удобно для знакомства с городом. В пешей доступности много достопримечательностей, магазинов, кафе и ресторанов
Недостатки:
В номерах мало розеток, сложно найти подходящую для зарядки телефона. Персонал совсем не обучен улыбаться, что немного портит общее, в общем позитивное, впечатление от отеля. Слышимость в номерах хорошая - будете слышать всё что происходит в коридорах.
Комментарий:
Неплохо для проживания на пару дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужасный завтрак, кормят как будто скот, а не людей. Номера ужасно старые, даже нет полотенцесушителя, от чего в номерах ужасно сыро. не заменяют полотенца, личные принадлежности. Весь наш отдых под окнами работала машина с подъемником, окна было не открыть ( шум + запах солярки). Единственной плюс-месторасположение. Но за эти огромные деньги можно найти немного дальше, зато комфортнее в 1000 раз.
Недостатки:
Улучать нужно всё! сносить отель и строить новый!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Администратор не улыбался, охрана была груба. Останавливалась в отеле с 3 звездами в предыдущий раз и персонал был гораздо приветливее... Этот отель уже больше не выберу, не смотря на хорошее расположение
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и завтрак-комфортные номера -автостоянка
Недостатки:
Разница цен при заказе на букинге (+букингу.. - при продлении одного и того же номера нас дважды пытались преселить в другой номер...
Комментарий:
Рекомендую...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Грязный номер, отвратительные матрасы и подушки. Старые полотенца. Все старое и пошарпаное. на фото холодильник и потолок с вытяжкой.
Комментарий:
Только из-за местоположения поставила основную оценку удовлетворительно. На четверку отель вообще не
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Национальная выпечка на завтраке. Обязательно попробуйте губадию и ватрушку.
Недостатки:
Еда на завтрак совершенно не понравилась, совершенно не вкусно приготовлено.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место и завтрак
Недостатки:
В номере было грязно, пыль и не очень свежий ковёр. Персонала много, но они например не выходят к гостям на ресепшн. Официанты не справляются с грязной посудой, Охрана в лобби смотрит телевизор...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличнейшее расположение у площади Тукая с 2-мя выходами на дорогу и на пешеходную улицу. Разнообразный и вкусный завтрак, в числе особенностей - шампанское и бульон, мне очень нравится, когда в гостиницах на завтрак можно взять горячего бульона с сухариками и зеленью. Шампанское не пробовал - не в отпуске был, но его наличие несомненнейший плюс. Персонал вежлив и профессионален. Планировка всего отеля очень удобна. Настоящая ванна, в просторной ванной комнате, а не пластиковая душевая кабинка. Хорошая удобная кровать и рабочая зона. Чистые и приятные на ощупь и запах бельё и полоненца. Гладильные комнаты, по 2 на этаж. Помимо 2-х лифтов широкая, удобная парадная лестница, по которой приятно ходить. Хорошая парковка.
Недостатки:
В принципе чего-то прямо плохого ничего бы не назвал. Скажем так - есть зоны роста ☺. Местами подуставшее напольное покрытие, как и во многих отелях не слишком хорошее - "будуарное" освещение, собранное на торшере и ночниках. Отдельно - давно не чистившийся слив ванной - вода еле уходит. Зонт за депозит в 1000 рублей и пустые минибары.
Комментарий:
Очень удобный отель в самом сердце Казани.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, мягкая кровать, клевый бассейн, вкусный завтрак, потрясающая вертолетная площадка, приветливый персонал
Недостатки:
Слабое освещение; не донесли комплект на второго человека, после запроса принесли
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место Расположение
Недостатки:
В момент проживания кто-то праздновал свадьбу , я со своей семьёй проживал в 308 номере слышно было как люди гуляют вмресторане до 1:30 примерно , так что ночь была без сна ((
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель-всё равно,что в Москве на Арбате
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился город . Превосходное расположение отеля . Чистые и комфортные номера . Внимательный персонал . Прекрасное место как для отдыха , так и для провидения деловых встреч .
Комментарий:
Потрясающее впечатление !)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Церковь/Храм

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом