Отзывы Saimaa Resort Marina Villas

Единственное, что нас смутило это стоимость за уборку... Конечно, если мы прибывали 2 недели ,это было бы оправдано... Но за 2 дня половина стоимости проживания, наверно это многовато.... но и это нам не испортило впечатления от отдыха.

70 евро за уборку - это дорого и эта сумма должна быть вбита в общую стоимость, чтобы была ясна цена апартаментов.

Было очень грязно под диваном, не очень понятно за что берется 70 евро за уборку? С маленьким ребенком чистота везде особенно актуальна. Мало посуды: ножей, чайных ложек, нет салатников

План проезда к коттеджу.

Аскетичный интерьер

Отсутствие постельного белья и полотенец (но об этом предупреждали заранее - пришлось привезти с собой); необходимость выноса мусора (хотя это и рядом) - у финнов это практически повсеместно (наверное, за исключением гостиниц), хотя за уборку апартаментов берут деньги - 70 евро, так что могли бы и сами вынести мусор; мебель (особенно диван на 1 этаже) уже выглядит не очень презентабельно; сауна маломощная, долго разогревалась

1.Качество уборки( пыль повсюду и волосы..хотелось бы за такие деньги (за уборку ) не думать о волосах и пыли. При выходе на пирс из сауны обнаружили тучу бычков от сигарет под стулом. 2.Было бы комфортней если бы белье и полотенца были включены в стоимость .

Все

Все отлично.

Было немного грязноватой. Ковры и пол были не убраны

Если купить постельное белье и заплатить за финальную уборку то получится дороговато , что не будет соответствовать цена/ качество.

Было очень пыльно, ковер в гостинной похоже не чистится с момента постройки. Плохая шумоизоляция с очень скрипучей лестницей. Дуло из двери на веранду, т.к. был неисправный замок.

Пастельное белье за дополнительные деньги;((

Забыли помыть противень в духовке - нам пришлось это сделать :)

Во время нашего пребывания не работали замки стеклопакетных дверей первого и второго этажей, поэтому выход на терассу, к сожалению, был недоступен.

Плата за уборку очень высокая, особенно если едешь на пару дней. При этом описаны правила, что и в какой чистоте необходимо оставить при выезде. Если уж платишь 70 евро за уборку, то хотелось бы не думать об этом вообще.

При заезде в темное время суток сложновато набирать код в ключнице. Освещение включается изнутри. Хорошо, под рукой оказался фонарик. Есть скрытые затраты (не отражены на Booking) - 70 евро за уборку. Но все эти нюансы сглаживаются большим количеством плюсов. В целом все отлично.

Отношение к курению. Соседи курили и видимо это допустимо в финляндии. В домик тянуло сильно табаком.

К сожалению уборка номера была не очень. Крыльцо было не убрано, все в пепле. Можно было бы поставить кондиционер.

Забронировали плавучую виллу на воде. Здание представляет собой стеклянный куб, предполагается,что на первом этаже можно открыть стеклянные двери и обедать за столом прямо у воды, на втором этаже такая же стеклянная дверь ведёт на открытую Терассу-единственное место на вилле,где можно посидеть на улице, потому что на первом этаже вокруг вода и даже стул поставить негде.НО!при нашем заселении оказалось,что ни одна дверь на улицу не открывается-сломаны все ручки!!!то есть нам предлагалось провести три дня в аквариуме. Когда мы попросили администратора Наталью решить этот вопрос и заменить ручки,чтобы появилась возможность открывать двери,она сказала,что ручки заказали,но сделать при нас их не успеют. Мы попросили переселить нас в другую виллу,но ответом опять был отказ,типа мест нет. Мы попытались найти другие виллы для размещения поблизости,но при 98% заполненности -это стало невозможным. Смирившись с мыслью,что проведём 3 дня в аквариуме с ужасной вонью сыростью из сауны,мы предложили Наталье либо снизить нам цену на размещение,либо предоставить бонусы,например предоставить лодку на день,чтобы покататься по озеру. В итоге никаких уступок нам одобрено не было,Наталья просто пропала. Вот так вот делается бизнес по-русски в Финляндии. Никогда к вам больше ни ногой! Вы явно не представляете себе,что такое сервис. Общее впечатление от посещения виллы,если не считать быдло-сервис -брезгливость. Ужас! Не советую никому!

Домик кума тыквы :) Если ноги на пороге, нос в окошке чердака) Для пятерых тесно. Слышен каждый чих. Ооочень пыльно. Не позорились бы, взимая плату за уборку - ее фактически нет. Ребенок находил под кроватью лего времен палеолита. В душевой мыться брезгливо. Слив в санузле на 1 этаже чистила девушка-хозяйка лично, т.к. не сходила вода. Подушки и одеяла из стекловаты.

Мы были с маленьким ребёнком ,она постоянно пыталась забраться по лестнице,так как спальни на втором этаже .Если бы там стояли защитные двери от детей - было бы спокойней.

Ну что может не понравится? Про стоимость уборки информация всплывает уже на стадии оплаты,а надо наверное эту информацию давать при выборе объекта.Но на наш выбор это бы не повлияло,тем более что поездка уже состоялась и мы остались довольны.

Дорого берут за уборку и это скрыто , на второй вечер не было горячей воды

Рядом озеро, а пляжа нет. Толпы муравьев на кухне, написала хозяивам и проблеме, отписались мол решим, но ловушек от них мы так и не увидели. Очень душный дом! Мы были в конце мая, на улице температура больше 18 градусов не поднималась, при этом приходилось держать окна открытыми. Речи о том , чтобы сходить в сауну или растопить камин даже не заходила, иначе бы все задохнулись . Есть вентиляторы, но не будешь же спать в шуме. Нам показалось очень мало посуды, особенно если едешь семьей. Вся мебель очень дешевая, местами явно поистертая.

Внутренние двери плохо закрываются, жалюзи сломаны, лестница скрипит, из лючка в шкафу при входе капает вода. Уборка была сделана плохо, под холодильником и плитой мусор и пыль, на занавеске в душе на втором этаже пятна, гриль не почищен, угли не вытряхнуты. Шланг у гигиенического душа на втором этаже слишком короткий, нет бака для углей и золы.

Большая плата за уборку.

Коттедж в целом чистый, но под кроватями пыль и в ящике дивана для белья грязь.

Очень разочаровало что в барбеку осталось чье то засохшее мясо(три огромных куска) и переполненая на веранде пепельница(при этом у меня в семье никто не курит)!еще посудомоечная машина плохо моет.

Слишком много коттеджей рядом, ощущение садоводства. В коттедже не было заварочного чайника! мало посуды (есть с чем сравнивать, в Финляндию ездим лет 15)

Жаль, что на 2-м этаже ручка двери, ведущая на патио была сломана, поэтому туда мы не попали (администрация ответила, что они знают об этой проблеме, обещали починить). Очень бы хотелось, чтобы бережно относились гости к имуществу, т.к. стекло рядом с сауной и плитка на полу уже с трещиной.

Отвратительные узкие кровати,прямо таки "прокрустово ложе",на которых неудобно спать человеку любой комплекции,тощие подушки,отсутствие белья,как не парадоксально, сыграло положительную вещь,т.к приходилось двухспальными простынями на резинке скреплять вместе две узкие кровати,чтобы они не разъезжались...Такое ощущение,что проектировали и обставляли дом -антагонисты...Мебель подобрана ужасная,которая не сопутствует отдыху,а лишь его портит,такое бывает у жадных арендодателей,которые тащат в сдаваемую квартиру весь ненужный разнокалиберный хлам,от которого только вред... Замените мебель на удобную и ваши домики будут сдаваться круглогодично с высокой степенью загрузки.

Звукоизоляции просто нет....

Было очень неприятно увидеть полную стоимость аренды коттеджа с учетом обязательной уборки уже ПОСЛЕ оплаты! Про уборку информация указана, но отдельно мелким шрифтом и в другом месте. И это странно, если учесть, что отказаться от оплаты уборки нельзя. А стоит уборка 70 евро. При аренде на 2-3 дня это сильно меняет общую стоимость. Расходы на коттедж увеличились в 1,5 раза от изначально запланированных. Попахивает легкой формой надувательства. Если бы была возможность отменить бронирование, то сделал бы это из принципиальных соображений, так как не люблю, когда из меня делают дурака. Территория вокруг произвела довольно унылое впечатление. Возможно, причина в межсезонье, а зимой или летом все по-другому. Но вот в начале апреля делать совершенно нечего, погулять негде, детской площадки для ребенка не обнаружили. Везде что-то капают, пилят, строят. Надеюсь, как раз готовятся к летнему сезону. Совершенно идиотичная система управления телевизором и триколор ТВ, ужасно мучались, пытаясь запустить хоть что-то со своего usb-диска. Хотя, это не имеет никакого отношения непосредственно к качеству отдыха. Отсутствие двухспальной кровати хотя бы в одной из двух спален. Две односпальные, сдвинутые вместе, - не тоже самое.

Нас заселили в плохо убранный коттедж. Т.к. ресепсии в коттедже нет, я отправила на е-мейл администрации вопрос о чистоте коттеджа с приложением фото. На полу в душе первого этажа был песок и отпечатки уличной обуви. На ступенях на второй этаж - слой пыли, поверх него отпечаток мужских ботинок. На обеденном столе - жирные пятна. На полу - мусор. В одной из спален на окне не было ни штор, ни жалюзи. Занавесить окно для сна было нечем. В спальне в одной из настольных ламп - перегорела лампочка. Дров для камина - на один розжиг. Где взять еще дрова администрация мне не ответила. Сломана ручка на лоджию второго этажа. Тусклый свет на первом этаже, вечером книгу не почитать. Администрация никак не отреагировала на письмо, мне не ответили и не извинились. Мы при заселении были вынуждены убирать коттедж после предыдущих жильцов. И при этом с нас после бронирования принудительно списали 70 евро за уборку. Вот такой клининг-бизнес))))

Электрокамин, а хотели настоящий, как в предыдущий раз

Всё понравилось

Уборка оставляет желать лучшего((Давно не встречала такой плохой уборки в Финляндии,обычно это редкость для этой страны.Посуда старая,кастрюль мало,не очень чистые.В душе на 1 этаже разбита душевая перегородка,кое как болтается держатель для бумаги,подсветка на кухне не горит,жалюзи в ужасном состоянии.Кое что еще по мелочи.Вообщем дом уставший уже... Когда выглянуло солнце,стало жарко,в доме много окон.Боюсь представить что там летом,кондиционера нет.

Около таун-хауса было очень грязно - зона барбекю - много мусора, пустые бутылки, бычки и т.д. Эту часть тоже нужно убирать, учитывая какие деньги берутся за уборку с клиентов.

Идёт заманивание дешевой ценой . Хорошо, что перед бронированием , мы увидели что дополнительно уборка 70 евро . Позже после подтверждения был сюрприз постельное белье 15 евро . А если учесть , что нас 4 человека , то ещё плюс 60 евро . На сайте было указанно наличие фена . Его к сожалению не нашли . Отправили смс , но нас проигнорировали. Достаточно минимальный сервис , лучше все брать с собой . Да и ещё очень интересные правила ,если мы платим 70 евро за уборку , то почему нам нужно было за собой делать уборку ????

Инструкцию к пользованию теплым полом.

Не очень удобный матрац. Адрес мой навигатор не находил в деревне Рауха улицу. Ехали по указателями в городе.

Пора сделать косметический ремонт

На улице временами попахивало канализацией Горячей воды не хватает даже одному человеку зубы почистить При оплате 70 евро за уборку не хочется видеть пятен на мебели, чего-то белого пролитого на диван и следов обуви на полу из 3х осветительных приборов горел всего один

Немного слышно соседей по домику, но не критично. Хотелось бы, чтобы финальная уборка была как опция, а не услуга, которую невозможно отменить. Все-таки 70 евро многовато, а убрано не идеально, так мы и сами могли бы. :)

Нет элементарно масла, бутылки воды, соли, сахара... Тараканы бегали. Очень маленькая сауна. Отсутствовал топор для колки дров. Неимоверная стоимость уборки! 70 евро!!! Увидел только после бронирования. А отменить бронирование уже нельзя было.

Зимой, так как вилла расположена на воде, вокруг по льду бродят люди, заглядывают в окна, не очень комфортно. Располагаются на мостках, ощущение, что прямо у тебя в комнате.

Чуть прохладно на первом этаже, но печка решала эту проблему.

Этот комплекс состоит из нескольких двухэтажных домиков,они тесно прилегают друг к другу,если выходишь на балкон,то с обоих сторон соседи,а если они ещё пьют и жарят что-то на гриле,все тянет в дом,плохая шумоизоляция,слышно о чем разговаривают соседи.Цена на сайте очень привлекательная,но потом добавляются уборка 80 евро,постельное белье по 15 евро,а если вас четверо,уголь и розжиг для шпиля отдельно покупать надо это ещё 15 евро,вообщем на 1-2 дня это совсем не выгодно,с условием,что был не сезон,нам показалось очень тесно и некомфортно.