Отзывы Safran Hotel, 4 звезды

Замечательный и прекрасный Отель в таком же изумительном городе Баку! Великолепно отдохнули и безумно рады, что остановились именно в этом отеле.

Очень позитивный и отзывчивый персонал, отдельное спасибо администратору Миле!

Красивый вид на город с шестого этажа.

Чистота

Приветливый персонал. Хороший завтрак. В номере убирались каждый день.

Хорошее месторасположение и не более

Проживал в этой гостинице не в первый раз. Есть предыдущие отзывы. Добавить ничего нового не могу. Все на уровне. Меня все устраивает.

Дизайн,интерьер отеля. Рядом тахi ,понравился номер,чистая постель,матрац ортопедический,телевизор спутниковый.

Хороший просторный номер, каждая кровать двуспальная, очень мягкая. Есть балкон, на который можно выйти и проверить погоду. Отличные завтраки-шведский стол. Очень вкусный творог. Остальные ингридиенты стандартные для отелей 3 звезды. Останавливались 3 раза здесь за поездку, т.к. ездили по стране активно, поезда всегда приезжали рано утром в Баку и нас без проблем всегда заселяли в 6,7 утра и разрешали позавтракать, вместо завтрака следующего дня, т.к. мы уезжали вечером этого же дня.

Чистая кровать и ванная комната для меня являются основополагающим моментом. В этом плане отель не разочаровал. Убирались в номере ежедневно( кроме случаев, когда отказывались от уборки по своему желанию). Чистое постельное и полотенца с халатом. Завтрак стандартный, без излишеств( яйца, колбаса, сыр, кофе, чай, сок). Вай-фай доступен на все территории, шустрый. Рядом есть немколько ресторанов и кафе. До метро 15 минут

Гостеприимство, персонал решал любые вопросы. Интерьер красивый, с национальным колоритом

Завтрак, просторный номер.

Удобная кровать, приятный персонал, хорошие завтраки. В целом, жить можно.

Было не плохо, но не особо в восторге..

Был халат в номере...но я небыл уверен не одевали ли его до меня....

Добрый день,Гостиница в общем не плохая за эти деньги,персонал приветливый,находиться не далеко от мест достопримечательности города Баку,завтрак не плохой не че нового!

Чистый номер, было уютно. Завтрак обычный, в номере убирались каждый день. Персонал отзывчивый, учитывали все просьбы. Местоположение не самое удобное, метро и остановки автобусов были слишком далеки. А в целом, для ночевки хороший отель

На меня очень благоприятное впечатление оставил Баку и его жители. Составной частью этого впечатления является отель Safran. Как и в любом живом организме в отеле бывают какие-то перебои, но отношение персонала все нивелирует. На любом уровне ощущаешь заботу и внимание. Администратор отеля Григорий внимательный, доброжелательный , отзывчивый человек. Мы жили в 205 номере, в котором есть все: огромный балкон, безбарьерный душ, удобные большие кровати, холодильник, телевизор, телефон, доставка еды в номер из ресторана на 7 этаже. Убирала номер Самира- великолепный человек, женщина с открытым и доброжелательным характером. В районе расположения отеля достаточное количество магазинчиков. Доехать на Набережную можно на автобусе 88 (от остановки "кинотеатр Измир" в 7 минутах ходьбы от отеля), до Яшил базара на автобусе 199 (от проспекта Ататюрка). Поменять валюту удобно поменять в Amrahbank, в двух шагах от первого светофора по дороге от отеля, там действительно лучший курс в городе. От этого же перекрестка в 50 метрах остановка автобуса 13, он едет до Центра Гейдара Алиева (4 остановки). В основном проезд автобуса 0,3 маната (12 рублей). Пользуясь случаем Григорию и Самире благодарность и привет из Санкт-Петербурга!!!

Очень хороший и дружелюбный персонал...выполняют все капризы клиента

Все наши просьбы были услышаны, ребята очень отзывчивые. Номер просторный, много света. Не бойтесь расстояния до центра, на Uber доезжали до центра за макс. 3 маната

Большое спосибо Вам. Все было очень хорошо. Отдельно спосибо работникам ресторана. Готовят очень вкусно. Жаль что в меню не включен многие нацианальные блюд Азербайджана.

Уютный просторный номер со своим собственным балконом. Все необходимое имеется. По дополнительному запросу нам принесли даже гладильную доску и утюг, во многих других отелях эта услуга необоснованно платная. Великолепный завтрак с большим выбором молочных продуктов и не только. Выбор очень большой и все вкусно. Приветливый персонал, готовый помочь и ответить на любые вопросы. Сама по себе гостиница неплохая, и если исправят чистоту в номерах- то буду рекомендовать.

Персонал хороший.

Полотенца меняют ежедневно. Приветливый персонал,говорящий на русском языке, отзывчивые на просьбы

Было чисто

Уютный просторный номер с королевской кроватью. Безумно отзывчивый персонал. Девушки на стойке ресепшн подсказали нам и аренду машин, и хороший недорогой ресторан с отличной кухней поблизости. Уборка в номерах производилась ежедневно. Свежие полотенца, вода, если нужно, добавлялась косметика. Махровые халаты и тапочки. Завтрак - голодными не останетесь, довольно вкусно. В отеле было тихо, в основном, очень комфортно. Единственное, когда в соседнем номере, была семья с малышом, то его слышно было отлично в нашей комнате, ровно как и телевизор.

Оплатить за номер можно не сразу при заезде, приехали в 19, денег в аэропорту не поменяли, платить карточкой не стали из-за комиссии (в отзывах писали, что отель снимает огромную комиссию за оплату карточкой), заплатили при выезде.

Персонал

Хорошие удобные кровати, много русскоязычных каналов, до метро 15 мин пешком, такси от отеля оч дешевые. Рядом есть отличная шашлычная, с огромным выбором шашлыка и низкими ценами. Недалеко супермаркет. Платил по карте, снимают ровно ту сумму которая значится в бронировании. Трансфер от/до аэропорта - 20 манат (примерно 650р)

Чистота, завтрак

Чистый номер,белоснежная постель,мягкий матрас,вкуснющий завтрак,вежливый персонал.Единственный минус-это темное освещение,лампочку бы поярче.))))

Второй раз остановился в этом отеле. Комната была большая чем в прошлый раз цена такая же и это приятно за это Особенная благодарность Leman ханум ). Чисто, уборка и смена полотенец каждый день хорошии завтраки отзывчивый персонал.Цена супер. Полностью соответствует описанию и фотографиями.Всё было хорошо спасибо всему персоналу. Советую!

Дружелюбный персонал. Отдельное большое спасибо Черкезу - таксисту при отеле (он возил нас за очень умеренные деньги и по городу, и по окрестностям, дал полезные советы, помог с советом на рынке). Оправданное сочетание цены и качества.

Оплата по карте действительно на 18% дороже, я сначала расстроилась, так как в аэропорту обменники невыгодные, а прилетели мы в 00:00- все банки были закрыты. Но, к счастью, на рецепции сказали, что мы можем оплатить в любое время. Постель удобная, завтраки отличные, но однообразные.До метро 10 мин-нам было в радость прогуляться. Номер дали двух комнатный, очень просторный. Но шторы двойные и плотные, так как вокруг стройка-плохо пропускают солнце-темновато. Сервис в номер отлично, принесли ччай через 5 мин. Общее впечатление хорошее, но 4 звезды с натяжкой!

Удобная кровать, удобное расположение отеля, обслуживание, персонал внимателен и вежлив, вкусные завтраки.

Сотрудники очень доброжелательны, почти все говорят на русском языке. В номере был телевизор (присутствовали несколько российских телеканалов), фен, предметы гигиены (мыло, шампунь, зубная щётка с зубной пастой, расчёска), халат, бесплатная бутылка воды, приветственные печеньки, кондиционер. Плотные шторы позволяющие спать в любое время суток, большая кровать, и чистое постельное бельё. Так же был небольшой балкон.

Очень чистые номера. Расположение удобное , близко к городу.

Прекрасный отель,который я выбираю уже второй раз.Для поездок на 2-3 дня вообще супер!

Приветливый персонал. Прекрасно общаются еа русском языке

Красивый,комфортный отель. приветливый персонал, вкусные завтраки. Красивые и большие номера удобные кровати,балкон,телевизор, мини холодильник, сейф, кондиционер, душ, фен, в номере убирали каждый день, внимательный и отзывчивый персонал. На седьмом этаже красивый ресторан готовят вкусно советую. Можно заказать обед или ужин можно и в номер цена отличная . Рядом химчистка. Не далеко есть банк и большой супер маркет. До центра можно добраться на такси за 10 минут. Цена отеля просто супер. Полностью соответствует описанию и фотографиям.Мне всё понравилось и вам советую. Благодарю всем сотрудникам отеля! Отличный отель!

Соотношение цена/качество Доброжелательный персонал Довольно-таки вкусный завтрак Радио в душе;)) Быстрый вай-фай (но бывали перебои) Бесплатный трансфер в одну сторону (отель/аэропорт) Черкес - отличный водитель при отеле! Советую! Отвезёт куда угодно и расскажет о месте, причём гораздо дешевле экскурсионного прайса.

Очень красивый отель, комфортный, хорошее месторасположение, прекрасный коллектив

Уютно

Раннее заселение. Отзывчивый персонал. В целом, все прошло хорошо. Спасибо.

Широченная мягкая кровать, хороший качественный матрас. Свет регулируется пультом управления, теплый пол в туалете. Биде и унитаз одновременно!

Никаких претензий к персоналу, сотрудники вежливые и клиентоориентированные, наличие трансфера из(в) аэропорт, комфортные кровати

Персонал, кровати

Цена, наличие завтрака. Пошли навстречу и сделали чай с бутербродами в 5 утра в день вылета.

Уютно комфортно.

Хорошие условия за эти деньги. Завтрак вполне хороший.

Отель соответствует рейтингу. Убирают каждый день, сантехника работала, можно конечно заменить уже некоторые предметы интерьера, но это не критично за такие деньги. Завтрак однообразный, но нам хватало.. Есть омлет, сосиски, овощи, творог, печенья, каша, чай, кофе. До метро Гянджлик 10 минут пешком, рядом огромный торговый центр. В шаговой доступности небольшие маркеты.

Заранее прошу прощение, что отзыв не об отеле. Безусловно больше всего понравилось - отношение людей и это бесценно! Спасибо огромное Ибрагиму! Во-первых, до заезда по почте мы обсудили все вопросы связанные с проживанием в отеле, во-вторых, во время заезда Ибрагим совершенно безвозмездно предоставил мне симку Azercell, тут же объяснил как пользоваться пакетами услуг на мобильный интернет и как пополнять счёт, так же я получил пластиковую многоразовую карту для проезда на общественном транспорте, в-третьих, подробно рассказал, как добраться до всех достопримечательностей Баку, при этом всегда был на связи и корректировал мой маршрут, ну и в четвертых, когда я попал в непростую ситуацию с потерей загранпаспорта, это была оперативная поддержка во всём, он связался с посольством РФ и местным участком полиции, выяснил как быть в этой ситуации, а перед этим пробежал со мной все магазины в торговом центре Гянджлик, в котором я был днём ранее и была надежда на то, что именно там могли найти мой паспорт. Так же не могу не упомянуть про Черкеса, человек, который также вошел в моё непростое положение и два дня на которые мне пришлось задержаться в Баку совершенно бесплатно возил меня в ТЦ, где мы искали паспорт, в Посольство РФ и аэропорт, заплатил за мои фотографии для посольства, т.к. у меня не оказалось в тот момент наличных денег, подкармливал меня фруктами :). Действительно приятно, когда люди идут тебе на помощь и не просят ничего взамен. Черкес, спасибо тебе огромное и дай Бог тебе крепкого здоровья и долгих лет жизни, ты очень душевный человек! Спасибо собственнику отеля, который распорядился не брать с меня денег за всё то время, что мне придётся провести в Баку пока готовится сертификат на въезд в РФ посольством! Рад что столкнулся с очень гостеприимными и душевными людьми!

Уютный отель, приветливый персонал, удобное месторасположение, вкусные завтраки. Отдельная благодарность Ибрагиму, который поможет в решении любого вопроса!

В отеле все чисто, сервис на должном уровне, персонал отзывчивый, завтраки вполне нормальные

Отличный отель, чистый , удобный, просторный номер.

Персонал, трансфер, завтрак, отель, радушное, приветливое отношение. Все просьбы и вопросы находили отклик.

Коммуникация со службой размещения отеля, наличие трансфера, просторный и чистый номер с ремонтом, тишина и спокойствие. Возможность размещения раньше (при доп. оплате) чем планировался заезд изначально. Адекватный и спокойный персонал.

Очень приятный бонус - трансфер до отеля из аэропорта. Мы прилетели в 3.50, сонные, уставшие, нас уже ждали с табличкой, очень общительный и доброжелательный водитель, по пути в отель ответил на все наши вопросы, провел краткий экскурс по достопримечательностям, которые мы проезжали. Персонал отеля тоже очень приветливый, помогли со всеми вопросами, объяснили, куда как удобнее добраться. Нам достался просторный номер с огромной и очень удобной кроватью. В номере убирались каждый день.

Хочу выразить свою благодарю всем сотрудникам отеля!Благодарю за гостеприимство!

Отель расположен в элитном районе города. Интерьеры отеля, сам номер очень просторный, есть халаты, тапочки, в ванной есть даже одноразовые зубные щетки с пастой и расческа, не говоря уже о стандартных гелях, шампунях и мыле. Очень хороший, мощный фен в ванной, пожалели даже, что брали свой, только место в багаже занял. Каждый день в номер ставили 0,5 литровую бутылку с водой. Завтрак не очень разнообразный, каша, 2-3 вида колбасы, сыр, творог, яичница или яйцо в крутую, джемы, хлопья, печенья, вафли. Очень приятно, что трансфер в одну сторону от или в аэропорт - бесплатный.

Хороший отель

Прилетели поздно. Наш рейс задержали, но нас все равно встретили. Быстро оформили. Заказали себе еду в номер. Принесли быстро. В номере есть халат, тапочки, шампунь, гель для душа,лосьон для тела, зубная щетка, зубная паста, расческа, фен. В стоимость входит сытный завтрак. Все понравилось. Очень гостеприимный персонал.

Персонал великолепен.Особенная благодарность Ибрагиму,Оперативный ,отзывчивый сотрудник и просто приятный молодой человек.

Очень красивый отель . Сделали бесплатный трансфер до автовокзала.Большое спасибо Ибрагиму.

Понравилось все!

Отличный отель. Всегда пойдут на помощь и все подскажут. Могу рекомендовать.

Мне понравилось в отеле всё, кроме вида из номера (но это не важно). Я не знаю почему многим не нравится завтрак, мне понравился (я дома завтракаю так же) - молочная каша, омлет по заказу, творог с добавками (сливки, джемы, сгущёнка), чай, кофе, печеньки на выбор, сыр, была даже колбаса (но я её не ем). Я наедалась вдоволь. Номер просторный, кровать удобная. Все туалетно-банные принадлежности предоставили (халат, полотенца, зубную щетку с пастой, мыло, гели, шампуни). Кондиционер в номере. Холодильник. На 7 этаже ресторан, я каждый вечер там ужинала. Готовят вкусно, порции большие (порция салата Нисуаз была так огромна, что я её не съела всю). Персонал отличный, девочки на ресепшн всегда были что называется "на связи", и мальчики в ресторане очень вежливые. Отель мне понравился.