Отзывы Роял Плаза, 4 звезды

Отель Royal Plaza расположен в Нефтеюганске, в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, сауна и терраса. Номера оформлены в классическом итальянском стиле и располагают кондиционером, антикварной мебелью и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В собственной ванной комнате с ванной предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля Royal Plaza подают блюда международной и японской кухни. Кроме того, в распоряжении гостей комната для курения сигар и кафе на крыше. Местные рестораны находятся в 10 минутах ходьбы. До ближайшей автобусной остановки всего несколько метров. Расстояние до аэропорта Сургут составляет 66 км.
Отзыв об отеле:
Роял Плаза, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 231
118
66
37
8
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное и уютное место. Хорошее соотношение цена/качество. Приятный и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Удивило практически полное отсутствие горячей воды утром, в душ мог бы сходить только "морж". И это в 5*?! Не очень быстрый Wi-Fi, с просмотром онлайн возникают сложности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высоком уровне. Спасибо за комфорт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер не убирали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, красивые номера.
Недостатки:
Неудобно пользоватьсч Wi-fi (постоянно нужно авторизовываться, в итоге пользовался интернетом с телефона), работает 1 лифт из 2-х, в номере прохладно.
Комментарий:
Лучший вариант в Нефтеюганске.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые девушки на ресепшен.
Недостатки:
Слышимость в номере. Обслуживание в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистота номера, расположение в городе, услуги отеля, доставка еды в номер
Недостатки:
Скудный завтрак за такую цену. В номере не было гигиенических принадлежностей, только шампуни и кондиционер! Одноразовых наборов (зубная щётка, зубная пуста и т.д.) в номере не было! Сказали при выселении об этом администратору, извинилась сказала что нужно было сообщить об этом администратору! Но можно было бы все сразу положить в номере, почему я должна звонить и просить! Но впечатления это об отеле не меняет! Все на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер!!! Вкусно! Удобно! Красиво! Роскошно! Чисто!!!!! Спасибо за гостеприимство!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, присутствует разнообразие. Шикарный отель, в этом отеле как в маленьком городе. Можно от туда неделю не выходить
Недостатки:
Обслуживание
Комментарий:
Супер, приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер шикарный,чистый, кровать очень мягкая,завтрак отличный,особенно творожная запеканка и блинчики с яблоком
Недостатки:
Меня устроило всё!
Комментарий:
Отель высочайшего класса,сервис отличный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в городе. Чисто и уютно в номерах. Дополнительные услуги также порадовали. Очень хороший вариант проживания для формата северных городов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан и дизайн Отеля
Недостатки:
Администратор Юля и её мелкие афёры. Я забронировал номер студию, а она заселила в стандартный номер (811), который немного дешевле, но деньги с карты списала,как за студию. Также номер не закрывался,замок двери был сломан. В итоге испортила моё пребывание в Отеле. Утром старший администратор по имени Наталья извинилась за неё....
Комментарий:
Отель хороший, администратор Юля, случайный человек в этой сфере деятельности. Ресторан солидный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень чисто и аккуратно. Завтраки на высшем уровне. Самое лучшее место в Нефтеюганске. В здании несколько ресторанов, сауна, массаж. Нет только спорт-зала. Но это спасает находящийся рядом спорт-комплекс "Жемчужина-Югры".
Комментарий:
Лучшее место в Юганске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Посещаю данный отель не первый раз и была неприятно удивлена... В номере не убирались и не принесли воду, на ресепшен при выезде это оправдали, что персонал новенький и забылся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет желания
Недостатки:
По сравнению с Кемпински у вас детский садик, вас больше интересуют деньги клиента, а не сам клиент!!! Поучитесь сервису у Кемпински. Очень много вопросов по вашим "пяти" звездам все писать рука устанет!
Комментарий:
Отвратительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Отель, действительно, на уровне, хорошие номера, комфортная постель, везде чистота, но вот цены на питание высокие. Хотя количество и разнообразие заведений и уровень обслуживания впечатляет.
Недостатки:
Дорогие завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, в центре
Недостатки:
Громыхание ночной дискотеки на весь отель до 5 утра. На завтрак в ресторане отеля 5* растворимый кофе?!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные, красивые и большие номера (где двухместная кровать). Крутое оформление всей гостиницы. В гостинице есть ресторан, бар с летней площадкой на крыше, траттория, клуб, сигарная комната с настольными играми. Еда вкусная, разнообразная. Персонал супер.
Недостатки:
В пятницу и субботу вечером и ночью в номерах слышна музыка с клуба.
Комментарий:
В Нефтеюганске лучший вариант на мой взгляд для поездок в пределах недели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очищенная вода в отличие от всего города
Недостатки:
Нет тренажерного зала Заказанный заранее завтрак (ланч-бокс) так и не принесли ни с вечера, ни даже утром после звонков на ресепшн и в ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая вода. Приветливый персонал. Просторный номер
Недостатки:
Отсутствие тренажёрного зала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось!!!
Комментарий:
Разрешить курить, хотябы на этажах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода утром грязная текла из кранов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Подключение к вай фай не удалось. Лифт работал один, долгое ожидание. Завтрак очень слабый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный номер, несколько баров/ресторанов.
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера
Недостатки:
В комнате был сильный, очень сильный сквозняк из коридора в ванную. Было не холодно, но шумно.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, при первом обращении оказывают помощь
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Все очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий сервис. По принципу - всё для клиента. Шикарный ремонт, отделка из дерева, шикарная сантехника. В общем, сервис на очень высоком уровне.
Недостатки:
Не обнаружила
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подушки - шикарные!!! Номер чистый, очень удобный!
Недостатки:
Отсутствует шумоизоляция. Что происходит в коридоре, все слышно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал
Комментарий:
Лучший вариант размещения в Нефтеюганске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни чего
Недостатки:
Медленное обслуживание на ресепшене, заселяли 2 часа, малоразнообраный завтрак. Хороша слышимость до 4 утра гремела музыка от ночного клуба расположенного на 4 этаже спать невозможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - практически в центре города. Оформление выдержано в американском варианте "итальянского" стиля в духе 20х-30х. В целом хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Ранний заезд (с 7:00 утра) - платный (половина стоимости суток). На завтраке не хватало постных блюд. Стоимость завтрака немного завышена. Wi-Fi в лобби работает прекрасно, в номере - отвратительно, каждый раз необходимо заново авторизоваться.
Комментарий:
Маленькая Италия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель, Спасибо, все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все хорошо, за исключением того что в душе плохо стекала вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй лучший отель с т.з дизайна и оформления в котором приходилось бывать. Очень дорого, красиво и стильно исполнен. Много баров / ресторанов. Не нужно никуда выходить если не хочется.
Недостатки:
В ночь с пятницы на субботу очень слышно музыку из клуба на 4 этаже, который работает до 6 утра!!! Сочувствую тем, кто жил еще ниже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все великолепно как в европейском отеле. Приветливо, чисто, богато, солидно. Радуют плотные шторы. Прилетев под утро- можно выспаться как ночью.
Недостатки:
Проблемы тоже как в европе))) Интернет работал только в районе ресепшен. В номере это было приведение набегавшее волнами. Сообщения не уходили даже в вацапе, почта и новости тем более не работали. Жаль. Иначе было бы идеально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высоком уровне. От интерьера до завтрака.
Недостатки:
Долго искал номер на этаже, выйдя из лифта. Кольцевой лабиринт)))
Комментарий:
Пафосный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие подушки, красивый, чистый, современный номер
Недостатки:
Явных минусов не обнаружено)
Комментарий:
Уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель шикарный!!!номера высшего класса, раскошные аппартаменты! Это лучшее место, советую. Цены конечно дорогие, но это того стоит!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно, только интернет не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота
Недостатки:
Ужасный завтрак (многого нет в наличии, даже черного чая!) и 700 рублей это не может стоить. номер очень-очень маленький, меньше заявленных метров. неуютный. долгая проверка номера при выезде. нигде в мире я такого не встречала. грубый персонал в караоке. пришлось выехать раньше на два дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, вкусные завтраки, отличная кухня.
Недостатки:
Минусов не заметил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто лучшее место в Нефтеюганске! Всегда здесь останавливаюсь и буду в дальнейшем.
Недостатки:
Завтрак дороговат.
Комментарий:
Лучшее место в Нефтеюганске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятные номер - это лучший отель в Нефтеюганске. Альтернатив нет )
Недостатки:
Номер забыли убрать - но такое у меня в первый раз за время остановок в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещаюсь в данной гостинице регулярно, это лучшее, что есть в Нефтеюганске без всяких сомнений. Предпоследний раз были нарекания по персоналу, в этот раз все на 10+, приятно, что руководство реагирует.
Недостатки:
В этот раз нареканий нет!
Комментарий:
Прошу отмените доплату за ранее заселение, при свободных номерах И рассмотрите горячий завтрак с 6:0
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно и вкусно
Недостатки:
Странный wifi. Так и не подключился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный люкс выше всяких похвал
Недостатки:
Завтрак показался очень скромным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляция в ночном клубе но 4 этаже, звук слышно всю ночь до 7 этажа!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер классный ! Необычный интерьер гостиницы
Недостатки:
Персонал в кафе на 10м этаже ( официант Александр) хамоват, не знает меню , ноль заинтересованности в клиенте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забронирован был номер Люкс, все было хорошо, только кондиционер не справлялся со своими обязанностями, и в самом отеле было очень душно, система кондиционирования совсем не работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и ужин были вкусные, номера гостиницы хорошии, обслуживания на высоте
Комментарий:
Все очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительное отношение к людям, совершенная неклиентоориентированность.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее предложение для нефтеюганска. Цена отличная. Внутри очень приятно
Комментарий:
Хороший отель, цена доступная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Один лифт не работает - долгое ожидание. шумная вентиляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель супер! Как маленький город в котором есть все! И кафе и ресторан и бар и ночной клуб и терраса на крыше и даже караоке!
Недостатки:
Иногда хочется после работы принять ванну а ее даже в люксе нет. И мне лично нравятся мягкие кровати, здесь они средней мягкости. И то что всего один лифт на весь отель это конечно не айс. Хотя есть второй но он всегда не работал.
Комментарий:
Цена и качество, соответствуют!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Нефтеюганске.
Недостатки:
Бестолковый провинциальный шик, при вопиющих эргономических косяках в номере.
Комментарий:
Пафос 200%, качество отеля 72%
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - практически в центре города. Оформление выдержано в американском варианте "итальянского" стиля в духе 20х-30х. В целом хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Ранний заезд (с 7:00 утра) - платный (половина стоимости суток). На завтраке не хватало постных блюд. Стоимость завтрака немного завышена. Wi-Fi в лобби работает прекрасно, в номере - частенько отваливается, каждый раз необходимо заново авторизоваться.
Комментарий:
Маленькая италия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необычный интерьер, продуманный до мелочей. Вкусный и разнообразный завтрак!
Недостатки:
Можно добавить на завтрак кофе, из кофемашины.
Комментарий:
Круто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в данном отеле 17- раз за 3 года поездок. Всегда номер стандарт с большой кроватью и завтрак. Нравится чистота, приветливые бармен и охрана.
Недостатки:
28.05.2017 и 4.06.2017( дни выезда) уехала без завтрака. Всегда накануне выезда заказываю завтрак Lanch- box , в дорогу, с указаниеь времени и места его нахождения, т. к. выезжаю рано утром. 28.05.2017 завтрак был вскрыт девушкой на стойке регистрации( получила извинения). 4.06.2017 завтрак на стойке регистрации отсутствовал, не извинились. На 8-м этаже всегда при вселении что- нибудь отсутствует(мыло, или тапочки, или шампунь)
Комментарий:
Прекрасный отель с посредственным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - практически в центре города. Оформление выдержано в американском варианте "итальянского" стиля в духе 20х-30х. В целом хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Ранний заезд (с 7:00 утра) - платный (половина стоимости суток). На завтраке не хватало постных блюд. Ланч - очень скромный. Стоимость завтрака и ланча немного завышена. Wi-Fi в лобби работает прекрасно, в номере - отвратительно, приходилось пользоваться мобильным.
Комментарий:
Маленькая италия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, цены, качество, их соотношение, персонал, ресторан. Спасибо!
Комментарий:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, интерьер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круассаны, как всегда, изумительно вкусные!
Недостатки:
Отсутствие зубной щетки и пасты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный интерьер и адекватное соотношение цена-качество, удачное расположение, было тихо (не знаю, что тому причина - отсутствие соседей или хорошая звукоизоляция),
Недостатки:
Непрофессионализм сотрудников, начиная от горничных, которые выбросили мои вещи во время уборки в номере ДО моего выселения, и заканчивая администраторами на ресепшене. Администратор выселила меня раньше времени, хотя уходя утром я очень четко предупреждала, что возможно еще вернусь в номер до 12. Администратор Юлия Буторина не хотела пускать меня в номер и если бы я не настояла на своем, то осталась бы без оставленных в номере вещей (уже собранных в мусорный пакет горничной). Выселение было долгим, так как подтверждение проживания было оформлено неправильно. + Администратор Наталья задавала лишние вопросы о том, перед кем я буду отчитываться этими документами. Знать должностные обязанности и не выходить за их пределы, задавая неуместные вопросы - важное качество хорошего работника сферы обслуживания. Желаю успехов отелю и надеюсь в следующий раз увидеть прогресс, потому что при должном подборе персонала этот отель будет возможно самым приятным местом в Нефтеюганске
Комментарий:
Есть куда расти
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для Нефтеюганска. Лучший в городе. Отличные кафе и рестораны в здании. Твердые 4 звезды и возможно даже больше. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере почему то не было чайника и ванных принадлежностей.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный борщ!
Недостатки:
Звукоизоляцию номеров надо улучшить.
Комментарий:
Лучшее место в Нефтеюганске!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с качеством авто такси, ужасная машина и Водитель хам и вымогатель
Комментарий:
В целом отличный отель с доброжелательным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина, комфорт
Недостатки:
Отсутствия мыло для рук
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой выбор постных блюд на завтрак.Хороший ассортимент блюд в ресторанах. Удобная, большая кровать.
Недостатки:
Ожидание проверки номера при выезде. Прям как в советские времена.
Комментарий:
Лучшая гостиница в Нефтеюганске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
УДОБСТВО КРОВАТИ, ЧИСТОТА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Караоке, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом