Отзывы Rodos Palladium Leisure & Wellness, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель находится прямо на пляже Калифеи. В отеле Palladium с роскошными номерами и великолепными бассейнами, расположенном всего в 7 км от исторического города Родос, можно великолепно отдохнуть. Из просторных современных номеров отеля Rodos Palladium открывается панорамный вид на море. В хорошо оборудованном оздоровительном спа-центре можно заказать различные виды массажа и косметических процедур. Для желающих заняться спортом здесь есть фитнес-центр с квалифицированными сотрудниками и различным спортивным оборудованием на открытом воздухе. Гости могут отдохнуть с коктейлем возле великолепного открытого бассейна в островном стиле или заказать индивидуальный расслабляющий сеанс в гидромассажной ванне. Сотрудники отеля Rodos Palladium проводят уроки греческих танцев и приготовления коктейлей, а также занятия водной аэробикой. В 2 ресторанах отеля подают классические блюда средиземноморской кухни с современными нотками. Американский завтрак "шведский стол" сервируют в отеле каждое утро. В отеле работает детский клуб, где ежедневно организуют разнообразные мероприятия и где можно оставить детей под присмотром сотрудников. От отеля Rodos Palladium до международного аэропорта Родоса всего 15 км.
Отзыв об отеле:
Rodos Palladium Leisure & Wellness, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 159
102
48
6
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Мы отдыхали с мужем. Отель очень понравился. При заселении нам сделали апгрейд номера совершенно бесплатно и предложили напитки. Всегда приятно получать такие бонусы от отеля. Номер предоставили красивый, чистый, с видом на море (хотя изначально мы бронировали тоже с видом на море). На завтрак и ужин изобилие продуктов. Каждый может найти блюда на свой вкус. Есть бассейн, сауна и тренажерный зал.
Недостатки:
Не понравилось, что стол закреплен за определенным номером. Гость не может сесть за чужой стол, а его стол может находиться в самом дальнем углу. Не понравилось, что абсолютно все напитки за ужином платные, даже вода.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили утром, до официального времени заезда.
Комментарий:
Вернусь ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бейби клуб. Отлично занимают детей спокойными играми.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель. Хорошие, новые номера. Чистый песчаное-галечный пляж, вход в воду без камней. Отличные завтраки, обеды и ужины в ресторане. В отеле есть великолепный spa, минимаркет со всем необходимым. Рядом с отелем магазин, аквапарк, хорошие таверны. Рядом остановка, автобус каждые 20 минут в сторону Родоса (15-20 минут ехать) и Филараки (10 минут), удобно. На рецепции есть русскоговорящий персонал. По вечерам у бара на 1 этаже отеля выступают музыканты, талантливые ребята, приятно послушать. Менеджеры отеля заслуживают всяческих похвал. Отдельное спасибо Бабису Гарефалакису, директору отеля за атмосферу уюта и комфорта, великолепный сервис!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Замечательный, очень красивый отель. Буду рекомендовать всем друзьям.
Комментарий:
Все превосходно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Достаточно дорогой отель
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно уединенное место с собственным пляжем, отличные завтраки, ухоженная территория, препятствий для отдыха-никаких. Бар, рестораны, спа, сауна, маленький магазинчик на территории, чайник в номере, тапочки. Остановка автобуса рядом с отелем для поездок в Родос и Фалираки , вечером можете найти различных туроператоров с экскурсиями, русскоговорящий персонал на стойке регистрации
Недостатки:
Скорее неизбежность и комментарии,чем недостатки - слышимость соседних номеров - супер, уборка оставляет желать лучшего, в связи с тем, что остаются волосы уборщиц, пол убирается посередине) нет халатов в номере. Но для отдыха-ничего не мешает.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Условия проживания
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, чистое море
Недостатки:
Это не 5 звезд, ну если Греческих )
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный пляж. Супер вид на море из номера. И, собственно, само море.
Недостатки:
Отсутствие достойного пяти звёздного отеля досуга. Бар и ресторан на пляже закрываются уже к одиннадцати часам ночи, работает только лобби бар где ты предоставлен сам себе. Музыкальная программа скучная и тоже только до одиннадцати. Скучно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Добротный отель с отличным и просторным пляжем. Чистейшее море. Хорошее питание. Особенно понравились рестораны у пляжа. Близость аэропорта (20 мин.) и г. Родос. Удобен, хоть и дорог прокат авто прямо в отеле.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция номеров.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн большой и красивый
Недостатки:
Не понравилось что в мой день рождения не было поздравления от отеля и когда муж заказал столик в ресторане и сказал что у меня день рождения ни кто даже не поздравил меня! Очень разочаровали !С заказом тоже все перепутали и не принесли одно блюдо,просто забыли что мы заказали 2 ва! Мои день рождения был испорчен !
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение-вдали от шумных променадов и дискотек. Шикарный вид из окна (номер улучшенный делюкс). Отличный чистый пляж. Разнообразная и вкусная еда. Вежливый и предупредительный персонал, готовый помочь в решении вопросов. Ненавязчивая анимация. Если хотите спокойного отдыха, вам сюда.
Недостатки:
Короткий срок пребывания)
Комментарий:
Один из лучших отелей, где я отдыхал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера комфортные, элегантные, все с балконом; есть чайник, кондиционер работает и без карточки, правильно расположен, не заболеешь. Вход в море хороший, мелкая галька и песок, но лучше в тапочках. Рядом с отелем остановка автобуса, очень удобно ездить в Родос (20 мин, 2,40 евро) или в Фалераки (7-8 мин ехать,покушать в местной таверне, купить фруктов). Автобус в обе стороны ходит каждые 20 мин.
Недостатки:
Вай фай не сильный, иногда слетает в настройках. На завтрак не хватает местных фруктов: груш, персиков, нектарин, которые как раз в сезон должны быть.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумные уборщицы
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, все номера с видом на море, большие балконы, лучший пляж, удобные лежаки, хорошая анимационная программа, очень хороший завтрак, рядом стоянка прогулочного кораблика (100 метров) и прогулочных катеров до Сими, Линдоса и Родоса (700 метров). Остановка автобуса напротив входа в отель. За отелем есть пешеходная дорожка, примерно 3 км в сторону Родоса и 5 км до Фалираки. Можно бегать утром и гулять по вечерам.
Недостатки:
Рядом не было ни одного нормального продуктового магазина, кондитерской, рынка, ресторанов. Цены на продукты в супермаркете при отеле очень сильно завышены. 50 центов за персик, 3.50 за упаковку чипсов- для Греции это немыслимо.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме того, что указано ниже
Недостатки:
Галечный пляж, фамильярные официанты в ресторане, кровать в номере, слишком мало лежаков под тентами, на всех не хватало, с этим была связана лишняя суета + какая-то неудобная система смены пляжных полотенец и они (полотенца) очень жесткие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное обслуживание ,доброжелательный персонал.,отличное расположение, прекрасный пляж- все было просто прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория, прекрасное обслуживание и внимательный персонал. Идеальное место для ценителей неторопливого и спокойного отдыха. Хотите остановить время? Значит Вам сюда!
Недостатки:
Выездной корпоратив строительной фирмы испортил впечатление от заключительных дней незабываемого отдыха в этом райском месте. Случайные люди, которые в большинстве своем вряд ли бы выбрали этот отель для собственного отдыха, разрушили всё очарование уютной, почти семейной атмосферы. Жаль... .
Комментарий:
Надеюсь, что в наш следующий приезд корпоративы будут проходить поближе к Фалираки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш номер и размещение с открывающимся видом - был просто восхитительным!!! Если что , рекомендую- №1530!
Недостатки:
Если бы меню для заказа обеда в номер было более разнообразным, было бы замечательно. График работы основного ресторана не совсем подходил под режим дня с маленьким ребенком.. Приходилось обедать в номере и достаточно однообразно(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Отсутствие вентиляции в санузле. 2. Обычай российских туристов занимать пляжные места на весь день, а не на время их пребывания на нем. 3. Иногда отсутствие на обед хорошего выбора рыбных блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, доброжелательное отношение персонала, особая благодарность Кате и Симоне! Чистота, комфорт,великолепное питание, пляж!
Недостатки:
Такого нет!
Комментарий:
Лучший отель на Родосе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как все правильно упоминают, очень радушный, отзывчивый и приятный персонал. Хорошая, очень разнообразная еда на завтраках и ужинах. Даже блюда "шведского стола" удивляли красотой и ресторанной подачей, кроме которых ещё предлагались отдельные блюда дня из ресторана. Озеленённая, ухоженная территория. Прекрасный пляж и море. В общем и целом, мы довольны отдыхом, отель хороший.
Недостатки:
НО, касательно комнат, не стоит обольщатся по поводу заявленных пяти звёзд. В обычных номерах (не "Superior Deluxe") всё на 3-4 звезды. Я видел ответы представителей отеля о том, что полный спектр "пятизвёздочности" предоставляется в номерах "Superior Deluxe", но ведь весь отель имеет 5 звёзд, а не отдельные номера. Кроме малого количества полотенец, отсутствия халатов, отсутствия питьевой воды и прочих мелочей, которые, предположительно, есть в комнатах выше классом, но вообще-то должны быть в любых номерах отлей 5 звёзд, что бы ни говорили представители отелея. Есть сколы на мебели, подтёки на потолке в ванной и посредственная уборка в номере (кроме нашего субъективного мнения о качестве уборки, на наш взгляд скорость уборки говорит о её качестве - невозможно нормально, качественно убраться в номере за 10 минут, которые занимала каждая уборка во время нашего пребывания. пылесос у уборщиц мы видел, но им явно не пользховались в номере, судя по состоянию ковролина в комнате после уборки) - это никак не соответствуют пяти звёздам, независимо от класса номера. Подавляющее большинство отдыхающих - люди пенсионного возраста. Нужно быть готовым к тому, что развлечений для активной молодежи в отеле вы не найдёте. Минимальная анимация, по вечерам концерты для той же аудитории.
Комментарий:
Quite good :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой отель, мы были в номере со свежим ремонтом (часть номеров ещё не отремонтирована), номер достаточно большим с великолепной террасой! Обслуживание очень внимательное. Питание в ресторане нормальное, можно найти блюдо по вкусу. Мало было морепродуктов и не было свежевыжатых соков (минус лично для меня) Пляж в этом отеле наверное самый большой в округе. Пляж песчано-галечный, очень чистый. Лежаки бесплатные. Море прозрачное, чистое, без волн, даже при большом ветре. От отеля до ближайшего города довольно далеко, выйти из отеля можно, но гулять можно лишь вдоль дороги, где не всегда есть тротуары. Вдоль дороги есть магазинчики, супермаркеты, аптека. Для отдыхающих с детьми, как мы, хотелось бы рассказать о сервисе приготовления блюд специально для детей. Вы можете составить собственное меню с вашими предпочтениями и к определенному времени вам все это принесут. Это совершенно бесплатно и можно сделать на guest relations. Также для детей есть детская площадка на улице. В целом отдых очень понравился!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое спокойное море, отличный сервис.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый пляж, замечательный персонал в отеле, вкусная еда. В ресторане Thalassa замечательные морепродукты.
Комментарий:
Все отлично, не к чему придраться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный дружелюбный персонал,вкусные завтраки,прекрасное море,отличные рестораны,неплохой магазин при отеле
Недостатки:
Конечно-хотелось бы песочны вход в море,но что есть-то есть))
Комментарий:
Прекрасный отель на Родосе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем в Палладиум уже 4 год. Расположение отеля очень удобно. 20 -30 мин от аэропорта , 15-20 мин от центра города. Можно взять машину в прокат и объехать весь остров за день. Заблудиться там сложно. Огромный плюс этого отеля- это море ,спокойное 24 ч в сутки. Вода кристальное - чистая и тёплая .Есть специальные перила для входа в воду для тех, кому сложно заходить - выходить в море по гальке. Территория чистая, всегда весело, нет столпотворения и ощущения что попали в улей ( как это бывает в больших гостиницах) ни на пляже , ни в гостинице за ужином например. Кухня в гостинице разнообразная. Еда всегда свежая, очень вкусно и качественно приготовленная. Найти что то себе по душе и по желудку своему , не составляет проблем. Спасибо за это команде кухни и шеф повару ! Я с семьёй очень люблю ресторан "Таласса" на пляже( а ля карт меню) . Уютный и вкусный уголок Греции ) А если вдруг возникают какие-то вопросы или замечания, шеф-повар всегда присутствует в зале и открыт для общения , как весь персонал этого отеля. Вообще отдельная тема - это персонал гостиницы. Приезжаешь в это место, как к домой. Все люди очень душевные, всегда улыбка, внимание. Все выслушают , помогут. Убирают ли они номер, накрывают ли стол на завтрак, или полотенца на пляже выдают- всегда внимательны и предупредительны .Чудные люди!!!
Недостатки:
Есть мелочи вроде, но они портят впечатление и начинаешь думать , что для 5 звёзд это не приемлемо . Пора заняться серьёзно кондиционером ! Кондиционеры в номерах ( в некоторых) то не работает, то издаёт какие-то странные звуки, то гонит тёплый воздух, в общем , живет своей жизнью . В этом году например, в моем номере он не работал, а у детей был жуткий дубак, даже при мин включении. Спасались открытым балконом) . Та же история с феном . Нужно все заменить. Попыталась посушить волосы, чуть не сожгла кисть и бросила эту затею. Так же было и в том году и в др до этого. Все нужно менять!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле второй раз (первый в 2015 году). Все очень понравилось. Комфортно, уютно, чисто. Хорошее питание. Шеф-повар большой молодец! Хороший пляж и его удобное размещение.
Недостатки:
Не понравилось отношение на ресепшен (русскоговорящий специалист по имени Алена). При общении с ней создается впечатление, что не ты приехал отдыхать и тебя должны обслужить по классу отеля (5 звезд), а ты им что-то должен. Беседа строится таким образом, что просьбы (вполне закономерные) просто игнорируются, своими ответами вводит посетителей в заблуждение. В частности, просьба показать номер до заселения была успешно проигнорирована. Просьба была вызвана предыдущим негативным опытом (отдых в этом отеле в 2015 году), когда вместо номера одной категории (де-люкс улучшенный с фронтальным видом на море) был предоставлен другой номер низшей категории с видом на крышу подсобных помещений и где-то виднелся краешек моря. Для того, что бы увидеть свои номера пришлось требовать вызвать дежурного менеджера отеля, как оказалось дамы тоже не очень любезной и доброжелательной. С трудом, но удалось взглянуть на свои номера до заселения. Дальнейшее общение с этими двумя "специалистами" в день выезда испортило положительное впечатление от отдыха в этом отеле и фактически был потерян последний день отдыха. Сложилось впечатление, что это чисто отношение к русским туристам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, в целом, неплохой. Отзыв пишу скорее не из-за проживания, а из-за инцидента. Точнее отношения к нему. Были украдены 2 телефона и кошелек с деньгами из пляжной сумки, на столике у лежака около бассейна, в 10 часов утра. Отошли на 15 минут искупаться в море. ОК, такое случается, может быть, с нами не было. Удивляет отношение отеля. На все просьбы помочь, ответ один- вызывайте полицию. Сами. Персонал отеля не обязан в этом помогать. Безопасность проживания в этом отеле-это Ваша проблема. Знайте заранее. Конечно, отель не отвечает за Ваши личные вещи, поэтому оставляйте телефон в сейфе или плавайте с ним в море. Ни извинений, ни полиции, ни сочувствия, ни компенсации, мы от отеля не увидели. Теперь представьте, что для Вас значит остаться без средства связи на отпуск. И знайте! Если что-то произойдет с Вами, или Вашими близкими на территории этого отеля, отель ответственности не несет! Будьте внимательны. P..S На территории работает одна камера наблюдения(на рецепшен) Секъюрити- это тот же pool boy, он же чистит бассейн и выдает полотенца.
Недостатки:
Систему безопасности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я обычно скуповата на похвалу - мои рейтинги отелей в среднем на 1,5 пунктов ниже среднего по отзывам. Но это место было совершенно очаровательным. В номере люкс не ощущалось никаких шероховатостей, упомянутых в отзывах некоторыми гостями отеля. А море - просто супер. Давно не видела такого чистейшего, теплого и глубокого!!! Еда вкусная везде, но в ресторане рядом с пляжем особенно.
Недостатки:
Из недостатков (свойственно всему Родосу) - большинство туристов приезжают от туркомпаний (!). Это в наше-то время. Соответственно, туркомпании чувствуют себя слишком вольготно, виден явный сговор самых крупных.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Очень хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для спокойного (или не очень) отдыха: пляжи, рестораны, бары, вечерние программы, обслуживание в номерах... Нет ничего, что могло бы не понравиться! Жили в двух номерах делюкс с видом на море: дети отдельно, мы с женой отдельно! Отдельное спасибо администрации отеля, что номера были один рядом с дургим! Персонал замечательный! Костас и Филиция - им тоже отдельное спасибо за чудесную атмосферу!
Недостатки:
Воллейбол нужен два раза в день: один утром, один вечером! :-)))
Комментарий:
Прекрасный отель во всех смыслах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, рестораны, качество еды, предоставляемый спектр услуг
Недостатки:
На Front desk очень любезный персонал, но стандартные процедуры check in / check out - очень медленно и плохая коммуникация
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился! Территория огромная, ухоженная и красивая. У нас был Superior Sea View - номер просторный с большим балконом-террасой, мебель и сантехника новая, большой телевизор (есть русское тв). Уборка проводится так часто, как вы пожелаете: у входа расположены кнопки Please clean и Don't disturb. Персонал очень приветливый, старались угодить во всём. Питание - шведский стол, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Хороший Wi-Fi. Море шикарное, вода прозрачная, пляж чистый, много лежаков с зонтиками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречная чистота на всей территории, пляже и море) приветливый персонал , разнообразие вариантов питания на территории отеля, приятная ежевечерняя программа .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная кухня. прекрасный пляж. отличные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Персонал крайне дружелюбный. - Море очень понравилось, это конечно не плюс к отелю, но оставило впечатление! - Хорошее обслуживание у бассейна, да и сам бассейн понравился - Завтраки, хоть и однообразные, но ОООЧЕНЬ вкусные! - Иногда вечерами интересная программа
Недостатки:
- кровать была слишком жесткой, но по просьбе постелили наматрасник - тапочки не меняли, даже по просьбе. А по просьбе принести зубную щетку одноразовую (во всех отелях прежде приносили) - послали в супермаркет )
Комментарий:
Выше среднего! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичное место, можно отдыхать с детьми разного возраста. Пляж не песчаный, но даже маленьким детям несложно заходить в воду. Доброжелательный персонал, чистота, хорошая еда в отельных ресторанчиках, ежевечерние развлекательные программы - все это украсило отдых. На пляже мы пользовались так называемой "газебой" - палаткой, хорошо закрывающей от солнца и удобной для семьи, за 70 евро в день.
Недостатки:
Всем членам семьи показались очень жесткими матрацы. Рекомендовали бы обновить полотенца, от частой стирки они быстро теряют вид. Зонтики на пляже малы и плохо спасают от солнца.
Комментарий:
В этот отель стоит приезжать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, неплохие завтраки/ужины. Почти весь персонал доброжелательный и хорошо обученный. WiFi ok, но надо постоянно переподключаться. На пляже песок есть(с камнями, особо не покопать), но море - галька. Терпимая, не слишком острая. Бассейн один, но большой и людей не очень в нем много. Из плюсов - разная глубина, до 2.5 метров от 0.7. Всем удобно. СПА обычный, ничего особенного, но при этом весьма недорого.
Недостатки:
С ресепшеном общался 2 раза, при въезде и выезде. Оба раза как-то скорей негативно. Особенно при выезде, весьма невеселый Николас, или как-то так. Ну, не смертельно. В Junior Suite ковры и мебель как у моей бабушки в Советском Союзе. Это не оценил. Обычные Delux помле ремонта куда лучше. И дешевле.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, комфортно. Отличное место для неторопливого отпуска. А если не хватает драйва - весь остров в Вашем распоряжении!
Недостатки:
Пока впечатления еще свежи, - ничего отрицательного на ум не приходит.
Комментарий:
Великолепно! Как в сказке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто великолепно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, народу много, но Территория и в том числе пляж достаточно просторные, поэтому нет ощущения толпы. Хорошие девушки-аниматоры, как и весь персонал.
Недостатки:
Завтрак, на мой взгляд, можно было бы улучшить. И кофе, и чай, и булочки-хочется все повкуснее ))) В СПа -все процедуры довольно короткие и не особенно впечатляющие
Комментарий:
Хороший отель, с удовольствием бы вернулись!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание (завтрак/ужин), пляж, море Отдыхали с конца мая по начало июня 17г. Отель: Сразу отмечу, что все предыдущие отзывы прочитанные мной на booking.com и других сайтах отражают действительность. Просто нужно понимать для кого, какие недостатки/достоинства важны. Я например могу пережить старую сантехнику, в тоже время для меня важно качество менеджмента и быстрое решение вопросов/проблем., первая проблема с размагничиванием карточки показала пример того, что персонал не способен быстро и качественно решить вопрос, мы ходили между ресепшэн и номером около часа (с языком проблем нет), вопрос так и не был решен до конца дня, персонал просто «забил на проблему». Отелю твердая четвёрка. Контингент в основном пенсионеры (немцы, французы, итальянцы, русские), и молодые пары с годовалыми детьми (орущими на пляже и в ресторане). - Анимация никакая, детской вообще не заметила. - Ресторан. В целом обслуживание на 5, но все зависит от места расположения столика, есть откровенно ленивые официанты, а были такие, которым и чаевые оставить не жалко. Питание разнообразное, как примечание с десертами проблема - первый отель 5*, где я ела такие не вкусные десерты на завтрак и ужин (для отеля минус, но плюс для фигуры). Кроме основного ресторана на территории есть еще бар и ресторан, где днем можно перекусить – меню достаточно разнообразное, порции большие, но дороговато (греческий салат 12 евро). - Море чистое, пляж галька (неудобно), лежаки местами продавленные но чистые. На пляже достаточно мест, был буквально один день, когда не было мест, а так в течении дня можно было найти лежак на пляже. Лежаки у бассейна отдельная тема, заняты были всегда (не понимаю зачем люди едут на море, а отдыхают у бассейна, наверно, чтобы хлоркой подышать). - Ветер на пляже если дует, то сносит все что не закреплено (в течении двух недель дул практически постоянно с раннего утра слабее, начиная с 11 сильнее, к вечеру сдувало все).
Недостатки:
Решение вопросов/проблем, стоимость проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбор блюд на завтрак очень разнообразен. Можно за несколько дней ни разу не повториться в выборе! Очень вкусно! Красивая территория, удобные лежаки на пляже, просторный номер с балконом. Приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо за отличную неделю отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, свободные лежаки, доступность полотенец, достойный завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Уборка происходит только часов до 16, дня три мы оставались без замены полотенец и уборки, так как наш номер не успевали убрать до 14, а потом нам нужен был покой для ребенкиного дневного сна. Были проблемы с сантехникой, унитаз работал не на 5 звёзд однозначно! Рядом с отелем практически нет мест, где можно поесть, только в отеле, или ехать на машине/такси или идти вдоль дороги минут 15-20. При выезде к беременной женщине, толкающей ТРИ чемодана - не подошёл ни один портье!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Прекрасный отель. Прекрасный завтрак. Персонал на высшем уровне. Из европейских стран самая высокая оценка отелю
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Райское место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфотно, чисто, красивая территория, уютный номер, очень приятный и гостеприимный персонал, разнообразный и вкусный завтрак, чистейший пляж. Удобно расположен для перемещений на автобусе или машине. Пешком особенно ходить некуда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель с большой территорией, большой бассейн, много лежаков у моря и бассейна (удобных), есть тенты, очень приветливый и вежливый персонал, почти все номера seaview, на завтраке большой выбор,в обычном номере все довольно удобно, много места. Рядом остановка автобуса Фалираки-Родос.
Недостатки:
Только какие-то мелочи. Пару раз пришлось дополнительно напоминать про уборку номера. Вайфай плохо работает.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан у моря.
Недостатки:
Несколько часов не было воды в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рестораны, территория
Недостатки:
Отсутствие халатов, тапочек в номерах. Пустой холодильник в номере. Неполный комплект полотенец для 5* отеля
Комментарий:
Маленькие неудобства
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Мы жили в бунгало, который ближе всех расположен к морю! Дорога до пляжа занимала меньше минуты. На всей территории отеля, включая пляж, прекрасно ловит wifi. Очень понравилось, что шезлонги на пляже стоят на широком расстоянии друг от друга. Никто никому не мешает. Сам пляж песчаный, а вход в море - мелкая галька. Вода очень чистая! Отдельное большое спасибо шеф-повару отеля! Еда просто восхитительная! Мы брали полупансион завтрак и ужин. Кстати говоря, ужин можно заменить на обед, если вечером вы, например, собираетесь в город и захотите поужинать там. Надо накануне сообщить о замене на ресепшн. В общем чудесное место, рекомендую!:-)
Недостатки:
Единственный минус - плохо показывал телевизор в номере, но нам он был абсолютно не нужен.
Комментарий:
Ах, как хочется вернуться...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем и целом отель неплохой, не первый раз в Фалираки, знаем все плюсы и минусы, поэтому неожиданностей во время проживания практически не было.
Недостатки:
По приезду домой ожидал сюрприз: при попытке оплатить покупки в магазине картой я обнаружила, что денег на ней нет вообще, т.к. с нее повторно списали половину стоимости проживания (ездили с сестрой, она половину заплатила наличкой, я вторую половину по карте). В банке подтвердили, что деньги не заблокировали, а именно сняли, в выписке красуются одна за другой 2 идентичные операции с разницей в 5 дней. Ну я думаю ошибка, сейчас им напишу, они подпрыгнут, 10 раз извинятся и деньги вернут - ага, щас. Написала через booking.com в отель - не отвечают, потом напрямую в отель на электронку, приложив выписку с банковского счета и документы об оплате, - отвечают ничего не знаем, списали один раз, идите лесом. Позвонила в booking.com, описала ситуацию, отправила им все документы еще 2 недели назад, но там тоже помогать особо не спешат: неделю не могли отправить запрос в отель, отправили только после повторного звонка. С тех пор прошла очередная неделя, а отель не отвечает несмотря на напоминания, хотя на ответ им полагается 48 часов. Т.о. когда я получу назад деньги абсолютно непонятно, будем надеяться, что вообще получу. С 2012 г. бронирую на букинге минимум 2 раза в год, никогда такого не случалось. Советую всем быть осторожнее, когда отель требует вводить ВСЕ данные банковских карт, включая cvc код (не все отели его требуют). Вообще со стороны все это смотрится мягко говоря некрасиво и очень смахивает на мошенничество, особенно "радует" поведение отеля в такой ситуации, видимо им все равно что о них напишут. Я честно ждала пока ситуация хоть как-то начнет разрешаться и думала только после этого написать отзыв, но через несколько дней будет месяц со дня приезда, а воз и ныне там.
Комментарий:
Испорченное впечатление, больше в отели этой сети ни ногой
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Оборудованный пляж, чистое море, прекрасный ресторан "Талассо" на берегу. Красивая зона ресепшн. Удобная кровать, балкон. Музыка за завтраком.
Недостатки:
Для 5 звёзд очень уж убогий телевизор в номере. Ванная комната и сантехника старые, хотя чистые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Отель нуждается в ремонте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно не обшарпанный отель. Отличное море, пляж, бассейн. Еда разнообразная, не могу сказать что вкусная. Очень отзывчивая и участливая девушка Елена на ресепшн. Ухоженная территория. Хороший прокат машин при отеле. Это все.
Недостатки:
После 22:00 в гостинице поесть негде. Вокруг, в шаговой доступности, тоже ничего нет. Находится на "отшибе" в кругу таких же отелей. До Родоса такси 20 Евро, до Фалираки - 7-10 Евро.WiFi - УЖАСНЫЙ на всей территории! Хуже нигде не видел, скорость всегда на нуле и постоянно "слетает". Невозможно нормально принять душ - или очень холодная вода, или очень горячая - тёплой не бывает. Как объясняли это все из-за неравномерного водоразбора, но из крана (не из душа) течёт вода нормальной температуры. Могут не убраться в номере, объясняя это тем, что уборка до 15:30, а у вас с 15:00 до 16:00 горела лампочка "Do not disturb", но если вы хотите можете позвонить на ресепшн и вам уберут. ПУСТОЙ минибар (хоть я им и не пользуюсь, но все же), заполняется только по заявке.В улучшенном номере обещают корзину фруктов раз в неделю - была только при заселении и все! Больше не было. Да и "корзина" - громко сказано.Уборка посредственная. По углам под, потолком, очень "выдержанная" паутина. Под кроватью много детских игрушек от предидущих поселенцев.Тесный, душный и нефункциональный фитнесс-зал.Для 5* пляжные полотенца по залоговым карточкам для меня не совсем понятны. Высокомерное отношение половины официантов (особенно мужского пола), могут резко ответить типа "мы через пол часа, вообще-то, закрываемся" под очень презрительные взгляды. Разговаривают "через губу", такое ощущение что ты должен им ОЧЕНЬ много денег. Девушки-официанты, наоборот, всегда жизнерадостные и приветливые.Нет детской комнаты. Детей оставить негде и не с кем. Только маленькая детская площадка на улице. В номере муравьи (4 этаж), одни раз даже укусили))Анимация очень вялая, хотя мне она не нужна вовсе.Тапочки и халаты только в улучшенных номерах, в обычных нет. Несоответствие количества полотенец. Нет полотенца для биде. Короче, это худшая "пятёрка" (5*) в моей жизни
Комментарий:
Несоответствие цены и качества. Надменные официанты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей Родоса. Весь, как с картинки. Друзья, глядя на фото, не верили, что так бывает. Очень внимательный персонал. Очень качественная кухня.Отель не из дешёвых, и цене соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля(тихо,спокойно, в то же время доехать до Родоса 10-15 мин. на такси цена 16евро, на автобусе 30-35 мин. 2,4евро на чел. ходит каждые 20 мин., до Фалираки - рукой подать, 10 мин. на автобусе , можно дойти пешком минут за 30); великолепная пляжная зона (первая линия, чистый и ухоженный пляж, навесы лежаки,полотенца( одно на день) - бесплатно, море - восхитительное, чистое, прозрачная вода, спокойное без волн , даже при ветреной погоде; туалеты, душ, раздевалки - рядом; бар и ресторан - у пляжа. Отличные завтраки и ужин - шведский стол, полноценный, огромный выбор, не надоедает. Замечательный отель для пляжного отдыха.
Недостатки:
Номер небольшой( стандартный с видом на море) , вроде бы все есть - сейф,холодильник,телевизор,телефон, и т.п., кроме тапочек и халата., но на пять звезд не тянет, с большой натяжкой - на 4 . Сантехника старая,вытяжки практически нет, кондиционирование централизованное ( не возможно отрегулировать нужную температуру, если отключить- жарко, оставить включенным на ночь- холодно) . Входную дверь стоило бы звукоизолировать ( слышен шум от дороги).Меню ресторана - скудное, выбор не большой , напитки дорогие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая гостиница. Понравился персонал, внимательный, уважительный.Отдельное спасибо Елене, на reception.Хорошее питание, пляж и т.д.
Недостатки:
В дневное время не работает бар в основном корпусе, только на пляже "жарко",иногда хочется посидеть в прохладном помещении.
Комментарий:
Очень не плохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа персонала замечательная
Недостатки:
Старый отель . Запахи тухлого в номерах и на этажах. Очень плохая кухня !!! Опять с запахами испорченного! Соседний Эллюзиум просто сказка !
Комментарий:
Отель не соответствует своей звездности, но персонал очень старается
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, чистота моря, пляжа (галька настолько мелкая и есть песчаные места, что делает вход в море приемлемым, кроме возможно совсем маленьких детей) а также территории и номера. Завтрак в основном ресторане, благожелательный и оказывающий содействие персонал (практически весь), положительно. Управляющий часто сам контролирует персонал. Хочу выразить свою личную благодарность за помощь и неформальное отношение к своей работе Nadia Krivosheeva (Online Customer Services) и глава отдела маркетинга и электронной коммерции Джон Фотис (Mr. John Fotis).
Недостатки:
Основной курс в ресторане на пляже: треска была мороженная, баранина приготовлена раньше, филе говядины мы заказали без крови (для ребенка) подали пересушенным, однако соусы, стартеры, комплименты и руководство ресторана на хорошем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, в плане воды, отличное; волны небольшие, вода чистейшая. Номер, холл, зеленые лужайки, около бассейна, пальмы), ресепшн, персонал, питание. Достойная 5-ка.
Недостатки:
Пляж. Не ласковый вход в море. Мелкая неприятная галька.
Комментарий:
Не плохое начало путешествия по греческим островам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравился люкс,где мы отдыхали семьей.
Комментарий:
Очень сбалансированный и комфортный отель.Отличная кухня,безупречно работающий и приветливый персона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Квалифицированный персонал. Отличное, чистое море и пляж. Уютные и чистые номера. Завтрак и ужин достаточно разнообразны и вкусны. Елена на ресепшн и Елена, официант в баре на пляже - мололцы и умнички! Без них было бы гораздо сложнее! Мариэтта и "Василич" в основном ресторане - суперпрофессионалы! Анастасия из бара на пляже очень хороший и отзывчивый человек! Претензий нет. Все отлично и большое спасибо!
Недостатки:
Скорее, что хотелось бы изменить или поправить: 1)усложненный выбор столиков в основном ресторане в зоне для курящих, на улице!(реплика - родители маленьких детей, что же вы их так не любите??? Зачем садитесь с годовалыми крохами в курящую зону???) 2) залог за полотенца в таком отличном отеле - пережиток прошлого!!! 3) WiFi - неплох, но... Нет предела совершенству! 4) Цены на напитки....., хотя это вопрос скорее к ЦБ РФ, из-за роста курса €.... А так, отлично все!!! Рекомендую!!!
Комментарий:
Греция - супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое желание управляющего и сотрудников отеля сделать отдых туристов интересным и комфортным. Огромное спасибо Елене за помощь во время заселения. Очень понравилось то, что для ожидающих заселение в холле отеля накрывают столы с кофе и чаем и вкусными угощениями. Вас ожидают в номере бесплатные бутылка вина и воды. Уютные номера и тщательная уборка. Большие шкафы для одежды. Великолепное постельное белье. Ежедневная замена полотенец и постельного белья. Хороший напор воды в любое время дня. Очень удобно наличие продуктового мини-маркета при отеле. Огромная, чистая и уютная территория. Разнообразная и вкусная еда на завтраках и ужинах в основном ресторане (обед не брали). Очень удобные лежаки у моря и бассейна. Море - сказка!
Недостатки:
При наличии чайника в номере не предоставляется ни чай, ни кофе в пакетиках. Было бы не лишним наличие хотя бы тапочек в номерах. В жаркую погоду приятнее было бы ходить в номере не по ковролину, а по плитке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится на окраине, подходит для спокойного отдыха, но при этом рядом нет развитой инфраструктуры. Отличный пляж, чистый. Персонал очень внимателен и дружелюбен.
Недостатки:
Вечерняя анимация безумно скучная, еда часто была пересолена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение, чистота в номерах, свой хороший чистый пляж, нормальный сервис, бесплатные лежаки с зонтиками , полное соответствие фотографиям на странице - отель хороший после реновации. В целом , если учесть нюансы сервиса - отель хороший, рекомендуем молодым парам и парам с детьми.
Недостатки:
Персонал выполняет запросы далеко не с первого разаНет утюга в комнате и комнаты для глажки - в случае необходимости, только платный сервис в течение 24-48 часовНа пляже запрещено бронирование лежаков с утра (что нормально ), но сотрудник отеля сгребает полотенца, оставленные на лежаках вместе с личными вещами - что странно и вызывало недовольство гостейПляжные полотенца можно брать только с 9 утра до 18:30, в течение суток можно менять только с доплатой 3 евро ( правило отеля с 15 июня ). Соответственно, рано утром на пляж можно идти только с использованным полотенцем с предыдущего дня или без негоНа спорт зал лучше не расчитывать - он очень маленький с отсутствием функциональных тренажеровНогтевой сервис в салоне - избегать -)
Комментарий:
Отдых в Греции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествуем не один год, но этот отель сумел удивить и порадовать. Остались в восторге от еды: и завтрака, и ужина. Что бы ни брали - все на самом деле вкусно без преувеличений (а мы разборчивые товарищи)). Персонал приветливый и ооочень терпеливый. Русскоговорящая приветливая девушка на ресепшене почти каждый день, ответит подскажет поможет всегда. Номера хорошие: у нас был главный корпус 3 этаж- идеально, внутри аккуратно и даже красиво, море видно все как надо. По расположению и пляжу тоже нареканий нет: свой пляж и бесплатные лежаки. Отель занимает довольно большую площадь есть где поесть, погулять, спортзал волейбол теннис.... Попали на коктейльную вечеринку по приглашегию и пообщались с главой отеля и упраляющим: на самом деле приятно внимание и желание узнать мнение гостей. На машине можно поколесить и все интересующее посмотреть, что мы и сделали и остались довольны. Родос и его жители понравились, вернемся обязательно в этот отель еще.
Недостатки:
Небольшой тренажёрный зал (ну это минус только для тех, кто занимается в принципе)
Комментарий:
Июнь 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Солнце было постоянным и ласковым, море хрустальным , но холодноватым, атмосфера древней цивилизации эллинов витала в воздухе, воздух был прозрачным, однако дул ветерок. Дизайн отеля в напоминал величественные апартаменты, но размер первоначальной комнаты не соответствовал размаху самого отеля .Много различной анимации, концерты, прокат авто прямо в отеле, приветливый персонал и хорошие аниматоры. Завтрак европейский, очень хорошего уровня, была даже овсяная каша! Очень хороший пляж - песочно -галечный, приятный о объемный плавательный бассейн.
Недостатки:
Первоначально нам предоставили номер, который не соответствовал заявленному на сайте BOOKING , где мы его бронировали, был меньше метров на 10, и без софы.Персонал никак не мог понять наших запросов, хотя на английском мы разговариваем неплохо, пришлось звонить в booking за поддержкой, которую мы получили,номер нам сменили, спасибо. В отеле несколько ресторанов и баров, но меню одно и то же (буквально!) во всех них. К тому же по карте блюда весьма посредственные и не отвечают уровню заявленной цены. Учитывая то, что поблизости нет ни отелей ни кафе - то нет и альтернативы, то это весьма существенно.Пляжный бар имеет скудный выбор закусок и практически не выходит на пляж, что не очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все: отзывчивый и доброжелательный персонал, особенно в ресторане, номер 1221 с видом на море, чудесный пляж и красивая территория отеля, вечерние музыкальные программы, и особенно вкусная и разнообразная кухня! Большое спасибо всему персоналу!
Комментарий:
Отдыхали в этом отеле второй раз и планируем еще сюда вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Турецкая баня, Мини-гольф, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Пляж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах по цене EUR 3 в час.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом