Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Roc Blanc & Spa, 4 звезды
Спа-отель Roc Blanc расположен в общине Эскальдес-Энгордань, всего в 5 минутах ходьбы от центра города Андорра-ла-Велья. К услугам гостей спа-салон, 2 ресторана и стильные гипоаллергенные номера. За дополнительную плату гости могут посетить спа-салон и пройти ряд косметических и оздоровительных процедур. Кроме того, в распоряжении гостей крытый бассейн, гидромассажная ванна, турецкая баня и терраса. В ресторане El Pi отеля Roc Blanc, оформленном в альпийском стиле, есть камин. В ресторане Entrecote с обслуживанием по меню подают мясные блюда. Расстояние от спа-отеля Roc Blanc до ближайших горнолыжных трасс в городке Сольдеу составляет всего 5 км, до горнолыжного курорта Грау-Роч — 15 км. Прогулка до термального комплекса Caldea и главных торговых улиц Эскальдес-Энгордань занимает 5 минут.
Отзыв об отеле:
Roc Blanc & Spa, 4 звезды
Tatiana
15.03.2019 20:10
Достоинства:
Ванная комната с музыкой
Недостатки:
Отсутствие Российских каналов))) !!!
Отзыв был полезен?
0
0
Александра
14.03.2019 00:56
Достоинства:
Место положение шикарное!
Недостатки:
Стоимость номера не оправдано высокая, соседи каждое утро кричалиина весь коридор и хлопали дверями спать было не возможно .
Andrey
12.03.2019 17:52
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Шикарный завтрак. Нам достался номер с джакуззи. Очень приятно после катания на лыжах принять горячую ванну. Большой номер со спальней и гостиной. Рядом остановка общественного транспорта L2, L3, L4, без проблем можно добраться до гор.
Недостатки:
В номере отсутствует чайник. Нет бесплатной воды, чая и кофе в минибаре. Нет места для хранения или сушки лыж. Нет бесплатного трансфера на гору.
Julia
24.02.2019 06:58
Достоинства:
Хорошее расположение, очень хороший персонал, очень хороший ресторан, удобные кровати
Недостатки:
Ну откровенно говоря, отель старый, и не соотвествтует современным стандартам европейского 4звездочного отеля - шумоизоляция кошмарная, мебель и техника устаревшие, ну и такое все пошарпаненькое. Его надо закрывать на реконструкцию. Мы первые две ночи не спали по сути - из за шума. Персонал реально старается это как то сгладить - нам два раза меняли номер, вот совет - хотите тишины, проситесь прямо наверх на 6 этаж, 604-605 номера. Под крышей, но тихо)
Roman
08.02.2019 08:39
Достоинства:
Плюс остался один. Удобно в Энкамп. Остановка рядом.
Недостатки:
Три раза были в этом отеле с 2009. Это раз -четвёртый - был последним. Грязи стало больше. Ковролин и обивка мебели уже до дыр. Но, главное, это полная (!) загрузка отеля школьниками. Как это возможно в отеле 4 звезды - непонятно. Но получилось ужасно. Немногих взрослых гоняли на завтраки то в пиано-бар, то в нижний ресторан. И только пару дней удалось нормально позавтракать там, где это предусмотрено. Остальное можно представить по аналогии с фильмом «Я - легенда». Все. Ни ногой.
Svetlana
21.01.2019 22:57
Достоинства:
Месторасположение.Возможность после лыж посетить бассейн.За небольшую оплату повысили категорию номера.Отличные завтраки ,вкусный вечерний ресторан.
Marina
17.01.2019 00:50
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже третий раз, приятно наблюдать, что отель становится только лучше! Обновлены полотенца, постельное белье. Появился русскоговорящий персонал.
Elena
28.12.2018 02:33
Достоинства:
Завтрак отличный, на уровне отеля 5 звезд, на любой вкус, даже игристое вино. И это перекрыло неудобства в номере. Центр, но тихо, на пешеходной зоне. Красивый отель. Русскоговорящие сотрудники, оперативно вызвали такси, это приятно.
Недостатки:
Не было балкона, рядом с номером на 5 этаже была техническая комната видимо, постоянный шум как от мотора, причем и ночью. За собаку взяли 18 евро в сутки, немного дороговато.
Cat_pol
21.12.2018 06:43
Достоинства:
Прекрасный вид из окна. Отличные завтраки, можно бесплатно заказать омлет или яичницу. Чисто. Термальное СПА в отеле. Обязательно вернёмся, все очень понравилось.
Недостатки:
Можно было бы поставить в номере кресло.
Михаил
09.12.2018 08:12
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Усталый отель, давно пора делать косметику! Спа за деньги аместе с бассейном
Yulia
24.09.2018 05:13
Достоинства:
Номер большой, вид из окна чудесный на горы, на крыше есть площадка, с которой открывается вид на Ла Велью, очень удобное расположение - рядом Колдея и центральная торговая улица, собственная парковка чуть дешевле, чем городская (если останавливаетесь на сутки и больше)
Недостатки:
Ужасные подушки (выбор подушек не предоставляется), на ресепшене очередь так как работает только один человек, завтрак скудноватый
Roman
30.08.2018 09:35
Достоинства:
Все отлично! Расположение, номер, завтраки. Все отлично!!! Спасибо!
Недостатки:
Спа-центр, увы, не оправдал ожидания...
alloyd
26.03.2018 03:48
Достоинства:
Отель находится в центре. Чистоб кровать комфортная. Классный вид из окна. Завтраки супер разнообразные и вкусные!!!
Недостатки:
Небольшие номера. парковка платная напротив отеля 22 евро в сутки.
Olga
06.03.2018 03:30
Достоинства:
Отличный отель!! Предусмотрено все для комфортного проживания. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Очень удобные кровати . Все было здорово.
Недостатки:
Wifi.
Nataliya
05.03.2018 12:22
Достоинства:
Расположение, наличие спа и бассейна
Недостатки:
Платное кофе в номере
Olga
26.02.2018 19:21
Достоинства:
Завтрак очень хороший. И аутентичный интерьер самой гостиницы.
Недостатки:
Отель не тянет на четыре звезды, слабая тройка. В номерах нет халатов и тапочек, пришлось просить отдельно. Нет стандартного набора для ванной. Даже не было зубной пасты. Сантехника протекала. Простыни явно были не свежие. Спа центр не имеет ничего общего с фото на сайте ( отдельный респект фотографу который смог так все красиво снять) . В турецкой бане пыла просто грязь, и клочки волос на полу, а мы там были утром, когда по идее должна быть уборка. Вообщем список длинный, одну звезду можно смело убирать у этого отеля.
Pavel
26.02.2018 04:10
Достоинства:
Удобное расположение, рядом остановка skibus и спа-центр, в остальном обычный отель, причем цена несколько завышена за такой сервис и условия
Недостатки:
Отсутсвует комната для сушки горнолыжных ботинок это серьезный минус! завтрак обильный но однообразный и одинаковый, все 8 дней за время проживания. платная сауна 15 евро, которая закрывается к тому же в 8-9 вечера. пароль на wi-fi действует только 3 дня и заканчивается в самое неожиданное время, приходилось ходить на ресепшн менять
Tatiana
12.02.2018 19:32
Достоинства:
Очень качественный приятный отель.Плюсы в термальном комплексе в отеле.Завтрак очень хороший. Попали на ужин по романтическому предложению-это восхитительно! изысканные блюда,сервировка,обслуживание и очень вкусно. Рекомендую однозначно и именно по романтическому предложению! В номер- бутылка кавы, посещение спа, ужин и опять кава на ужине.
Vladimir
31.01.2018 00:51
Недостатки:
Чтобы посмотреть тв надо вывернуть шею.меню завтрака зависит от кол. людей.Платный,воняющий хлором бассейн вообще маразм.
Marina
11.01.2018 01:43
Достоинства:
Прекрасно расположенный отель ! Отличная шумоизоляция. Вышколенный персонал . Завтрак на любой вкус .
Aleksander
05.01.2018 03:52
Недостатки:
Нет русских ТВ каналов!!! В номере пыль на мебели.
Olga
03.01.2018 03:17
Достоинства:
Великолепное месторасположение, очень доброжелательный и услужливый персонал, очень вкусная еда по меню в ресторане. Хорошее отношение к питомцам, предоставление даже небольших услуг для них.
Недостатки:
Можно разнообразить кофе на завтраке в ресторане, пришлось ставить машину на открытую городскую парковку, правда совсем рядом с отелем.
Rostov_777
09.12.2017 08:54
Достоинства:
Отличное место расположения, торговая улица прям за углом, стоянка городская крытая через дорогу. Хороший завтрак, хорошие номера.
Недостатки:
Слышимость в номерах это раз. В спа записался на массаж.. пришёл в назначенное время и его отменили. Предложили ждать 30-40 мин..
Viktoria
30.10.2017 06:52
Достоинства:
Местоположение очень хорошее. номер тоже. жаль не было балкона и ванной. кровати удобные. сейф не работал. завтрак не плохой, но мало овощей. очень вкусная бутифарра негра. спа хороший. в бассейне очень теплая вода +33. маленький народу много. но в принципе и бани с ведерком поливать на камни и паровая хорошие. немного устаревшее все. но чисто. в номере тепло.
Недостатки:
В ванной нет шампуня, хотя скраб для тела есть, странно немного. сквозняки в спа если идти из бассейна в паровую сауну.
Федор
12.09.2017 23:43
Достоинства:
Отель отличный. Все хорошо. Единственный недостаток - угловые дверь-в-дверь - слышно как ходили соседи. Парковка была занята, но надо понимать, что с парковкой в Андорре всегда туго. Завтрак - отличный. Номер - отличный.
Ирина Лукасевич
24.08.2017 09:24
Достоинства:
Хорошие номера, кровати, большая ванная комната, халаты, тапки.Отличный завтрак. Очень близко со Спа центром, 10 минут ходьбы. Рядом торговая улица, рестораны, кафе.
Недостатки:
Парковка внутри здания за 23 евро, напротив парковка тоже за 23 евро. Не удобно тащить чемоданы и пр.
Elena
13.08.2017 15:35
Достоинства:
Очень понравилось расположение. Отличные завтраки. Спа.
Недостатки:
За 2ночи /3 дня дня ни разу не убрали номер.
Аноним
09.08.2017 13:55
Достоинства:
Гостиница очень удачно расположена, хорошие Спа процедуры.
Olga
30.07.2017 11:39
Достоинства:
Очень дружелюбный и услужливый персонал, вкусный завтрак, нам все очень понравилось.
Sergey
14.03.2017 22:41
Достоинства:
Хорошие завтраки приветливое отношение персонала
Недостатки:
Непонятные групповые туры детей.которыми вообще никто не занимается и не управляет.их безобразное поведение в спа и на этажах.в пору хоть выезжай
alstadinchuk
01.03.2017 20:31
Достоинства:
Расположение отеля удачное Уборка в номере на хорошем уровне
Недостатки:
Очень слабый WiFi даже в общественных местах. Скудный завтрак.
Аноним
20.02.2017 10:57
Недостатки:
Шампуни нет, попросила на ресепшене. В ответ мне в лицо посмеялись. Даже "поржали". На ресепшене хамы. В ресторане-еда не вкусная. В комнатах стены грязные. Пошарпанный отель 2 *
Александр
18.01.2017 17:52
Недостатки:
В номере нет ложки для обуви, в ванной комнате отсутствует ёршик для унитаза, завтрак ужасный, спа на 3
Aleksey
17.01.2017 08:50
Достоинства:
Хорошее расположение отеля
Недостатки:
Старый отель с затертым ковролином и мрачные номера, дырявые халаты, впервые столкнулся что бы в отеле 4+ не приносили воду, завтрак на 3
Svetlana
07.01.2017 01:39
Достоинства:
Если вы приехали в Андорру походить по магазинам, то отель имеет прекрасное расположение.
Недостатки:
Отвратительные подушки, которые даже сложно назвать подушками. И паркинг. Если у вас большая машина, заранее предупредите персонал, иначе припарковаться будет невозможно.
Valentina
18.03.2016 20:51
Недостатки:
Официанты не знают английский язык очень трудно делать заказ в ресторане
Alexander
28.02.2016 08:39
Достоинства:
Месторасположение, наличие нескольких парковок в шаговой доступности, завтраки по выходным дням шикарны, персонал на завтраке. Хорошие косметические средства. Есть тапочки и халаты
Недостатки:
Встреча в отеле была очень прохладной и испортила первое впечатление от него.Не была предложена помощь в доставке багажа, такое ощущение что нам делают одолжение поселив к себе. По прибытии мы оставили депозит по 100 евро за номер, расписка предоставлена не была, что осложнило задачу при выезде - не хотели возвращать.... Уборка день на день не приходится, то плохо то ничего. Персонала на завтраке мало, он просто физически не справляется. СПА очень дорогой, конечно термальная Вода в бассейне хорошо, но ВСЕ требует КАПИТАЛЬНОГО ремонта ( запах хлорки идёт до первого этажа ), сауна маленькая, вся чёрная, холодная, джакузи одна и очень маленькая, паровая (хамам), брезгуешь заходить, нет шланга с водой,чтобы обмыть лавку. Персонал на ресепшене никогда не здоровался за неделю
Ekaterina
03.01.2016 20:45
Достоинства:
Расположение рядом с комплексом Кальдеа. Отличный завтрак.
Leon
01.10.2015 08:33
Достоинства:
Интерьер номера,рядом куча магазинов и пр.
Недостатки:
Скудновастенький завтрак,нет изобилия
Tatiana
08.09.2015 21:28
Достоинства:
Хороший отель, очень уютный, чистые номера, хорошие завтраки
Artem
07.09.2015 12:16
Достоинства:
Место расположения, просторный номер
Недостатки:
Ночевали одну ночь, отель староват, очень неудобная кровать, выспаться сложно
Николай
02.08.2015 16:38
Достоинства:
Месторасположение, чистота в номере
Недостатки:
Персонал не смог объяснить как оплатить в спа центре. Верхний крытый бассейн не работал. Ни при бронировании , ни при заезде не предупредили сколько стоит размещение собаки ( йорик -2 кг) По выезду - не приятно удивили что за собаку 18 евро в сутки . Завтраки однообразны. Паркинг безумно дорог и ЖУТКО не удобен. Если у вас машина не гольф класса даже не пытайтесь в него заехать , а тем более выехать .
Марина
14.04.2015 11:32
Достоинства:
Отель находится на центральной улице, недалеко от термального комплекса кальдея, рядом с отелем остановка ски баса.
Valerii
15.03.2015 22:15
Достоинства:
Отношение персонала.
Недостатки:
Детские групповые туры, когда дети не умеют себя вести в СПА, и ими никто не управляет.
Olga
24.02.2015 06:48
Достоинства:
Отель с просторным холлом и собственным вполне приличным спа. Кормили хорошо. В номере прекрасно убирались. Уютно. Сейф без доплаты. Вид на площадь очень приятный. Можно возвращаться.
Недостатки:
Если была бы инструкция к кофе машине - то смогли бы варить себе кофе :). А так, отдельно этим заниматься была некогда.
Roman
22.02.2015 12:11
Достоинства:
Почти ничего, кроме местоположения
Недостатки:
Сервиса нету, еда ужасная, номер не убирали. Персонал хамский, английского не знают, лифта на паркинг нету, нужно от номера минут 7 по ступенькам идти к машине. Вообщем ужасный отель в двух словах. Если стоит вариант поехать в Андорру в этот отель - лучше совсем никуда не ехать, испортят вам и отдых и впечатления от Андорры.
Аноним
21.02.2015 04:57
Достоинства:
Прекрасное расположение.
Недостатки:
Наш номер был расположен напротив лифта. Ночью молодые люди устроили перебранку в коридоре у лифта, в связи с чем мы полночи не сомкнули глаз.
Svetlana
15.02.2015 03:31
Достоинства:
Месторасположения отеля отличное и для прогулок по городу и для лыжников, рядом остановка автобусов, завтраки неплохие, очень спокойно и тихо в отеле по ночам
Недостатки:
Отсутствие бесплатного автобуса до подъемника, старая мебель
Аноним
04.02.2015 16:31
Достоинства:
Хороший отель, отличное расположение.
Недостатки:
Маленький ассортимент продуктов на завтрак, за омлет, глазунью необходимо доплачивать.
Игорь
12.01.2015 10:15
Недостатки:
Платный бассейн, ужасный wi-fi, никакой фитнесс, дорогой ужин.
Аноним
11.01.2015 11:43
Недостатки:
20 лет регулярно бываю в Андорре, всегда хотя бы 2 канала ТВ были на русском языке. Сейчас в отеле нет каналов на русском .
Olga
10.01.2015 21:10
Достоинства:
Как и всегда отличное питание, месторасположение
Недостатки:
Очень не комфортные, кровати-спать невозможно. Необходимо чтоб руководство отеля отреагировало на это.
Евгений
07.10.2014 07:11
Достоинства:
Персонал приветливый, хорошее питание, удобное размещение.
Недостатки:
Жена ходила на спа процедуры, осталась не довольна так как ожидала большего. Сказала и спа не уровень + все очень старое , как совдеповское, не расслабишься.Во время уборки даже мусор не выбросили, только полотенца поменяли.
Гость
26.08.2014 21:46
Достоинства:
Удобство расположения, бассейн, близость автобусной остановки
Недостатки:
Ужасный интернет, вернее, почти полное его отсутствие
Гость
21.08.2014 15:55
Достоинства:
Поменяли номер на другой без проблем со скидкой.
Недостатки:
Нет дополнительной полноценной кровати,скудные завтраки,нет русского телеканала,сильная экономия на средствах гигиены.
Гость
22.07.2014 04:58
Достоинства:
Отель удобно расположен: остановка автобуса в горнолыжные места Грандвалира - за углом, рядом комплекс Кальдеа и главная торговая улица. Номер приличный, убирают каждый день, Есть русскоговорящая дама на рецепшен.
Недостатки:
Скудный, однообразный завтрак. Каждый день только одно горячее блюдо: омлет и сосиски. Из овощей только помидоры (резать самому). Фрукты - неспелый ананас. Были сейчас второй раз, 2 года назад меню было поприличнее.
Гость
17.06.2014 22:57
Достоинства:
Квалификация персонала и отсутствие назойливости
Недостатки:
С каждым разом повышающаяся плата за бассейн
Гость
15.06.2014 23:53
Достоинства:
из-за того, что из-за баскетбольного турнира все номера оказались заняты командами, нам дали президентский люкс - это надо Вам сказать НЕЧТО потрясающе шикарное!!!
Гость
06.06.2014 06:29
Достоинства:
Удобное расположение.Отличный номер. Достойные завтраки. В СПА не ходили, поэтому отметить нечего.
Недостатки:
Ужасно медленный интернет.
Гость
01.06.2014 05:32
Достоинства:
Wifi отлично ловился в номере. На ресепшене говорят по-английски, по необходимости зовут кого-нибудь из персонала кто говорит по-русски, например, метрдотеля.
Недостатки:
Не было русских каналов ТВ.
Гость
10.05.2014 02:11
Достоинства:
Отель расположен рядом с Caldea, прекрасный вид на этот комплекс и горы, особенно красиво вечером. Номер небольшой, но светлый с большим окном и 3 рядами штор с хорошей звукоизоляцией. Здесь, наконец-то, выспались. Приятно удивила ванная комната- большая,теплая, сухая, с хорошим набором косметики и ночной подсветкой. В ней можно включить хорошую лаунж музыку. Очень комфортно. ТВ- 1 русскоязычный канал- evronews, нам было достаточно. Также хочется отметить завтраки- очень качественные продукты, включая свежесваренный творог и подкопченый лосось. Для любителей-неплохое шампанское. По вечерам на площади, где находится отель, проходят музыкальные вечера. Живая скрипичная музыка со свечами и под бокал отличного французского вина из ресторанчика напротив. Для короткой остановки-отличный выбор!
Недостатки:
Отель не новый. В лифте есть и холлах на этажах есть запах, с которым персонал борется. Это чувствуется. В номере ковровое покрытие тоже видало виды. Но, если не придираться, то все, в целом, комфортно.
Гость
04.05.2014 13:28
Достоинства:
Мы много лет останавливаемся в этом отеле. Устраивает все. Хороший СПА.
Недостатки:
Но СПА это релакс. Его за твои деньги можно не получить, если прибегает толпа испанских детишек и начинается дурдом. Нужно разделять по времени.
Гость
24.04.2014 14:50
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель реально требует ремонта! А за такое спа должны мне доплачивать!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый бассейн (работает круглый год), Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Игровая комната, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 22,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
