Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hesperia Andorra, 4 звезды
Отель Hesperia Andorra расположен на одной из главных торговых улиц города Андорра-ла-Велья. В современных номерах с кондиционерами и бесплатным WiFi установлены телевизоры с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей просторные номера с отоплением, мини-баром, сейфом, рабочим столом и собственной ванной комнатой с феном и туалетно-косметическими принадлежностями. В большинстве номеров имеется балкон. По утрам в ресторане отеля Hesperia сервируется завтрак «шведский стол». В баре предлагают разнообразные напитки. Гостям предоставляется услуга доставки еды и напитков в номер. Поездка на автомобиле до горнолыжных курортов Андорра-ла-Велья и Вальнорд занимает примерно 20 минут. В отеле можно приобрести абонементы на подъемник и воспользоваться помещением для хранения лыж. Стойка регистрации отеля Hesperia Andorra работает круглосуточно. В нескольких минутах ходьбы находятся многочисленные торговые центры беспошлинной торговли города Андорра-ла-Велья.
Отзыв об отеле:
Hesperia Andorra, 4 звезды
Inna
18.05.2019 02:22
Достоинства:
Прекрасное расположение. Просторные номера и ванная комната. Прекрасный завтрак. Отличный персонал.
Недостатки:
Трудно было найти паркинг в первый раз. Постельное белье очень неудобно: одеяло в двух простынях как сэндвич. Нужно: пододеяльник или 1 простыня снизу.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
13.05.2019 10:45
Достоинства:
Замечательный отель. У нас был красивый и просторный номер с большим душевым пространством. Завтраки понравились.
Ольга
08.05.2019 08:15
Достоинства:
Дали номер с видом на горы, отличное расположение, хороший завтрак (пока что лучший, исходя из поездок по отелям севера Испании)
Недостатки:
Сложно найти парковку, пришлось решить небольшой квест
Evg
07.05.2019 20:21
Достоинства:
Наверное мой отзыв будет объективным, если отметить, что прожили мы тут одну ночь, собрали вещи с утра и выехали, поэтому полноценной оценки дать невозможно. Завтраки в отеле отсутствуют, зато за углом есть буфет, где за 10-12 евро на человека можно вкусно поесть. Номер большой, чистый, с большой ванной комнатой.
Недостатки:
Наверное это не к отелю относится, но дискомфорт явно вызовет у всех, кто туда на машине приедет. Припарковаться у отеля - невозможно. Рядом развязки, односторонние улицы, карманов для парковки нет. Я это сделал пользуясь тем, что мы приехали ночью, и тупо воткнулся в выезд с парковки под кирпич. Мы искали отель в 12 ночи, проехав 250 км по серпантину под проливным дождем. Навигация путалась от бесконечных многоуровневых развязок, с горем пополам отель удалось найти в течении получаса кругалей по городу. Каково же было мое "приятное" удивление, когда я спросил, где ж у них парковка, и мне дали бумажку А4 со схемой проезда до паркинга :) Приключения продлились еще минут на 20, пока мы кружили уже в поисках въезда на парковку. В общем основное недовольство - в плохой навигации по стране в целом, отсутствии парковочных карманов у отеля и к месту паркинга машины в целом.
Boris
29.04.2019 17:32
Достоинства:
Чистота, порядок, помощь персонала
Недостатки:
Все понравилось
Andrey28586
12.04.2019 22:32
Достоинства:
В самом центре поселка, удобно хорошая шумоизоляция удобная кровать
Недостатки:
Парковка дороговата, и путь к ней запутан
Евгения
08.04.2019 23:17
Достоинства:
Завтраки в отеле довольно сытные, но не казать что разнообразные всегда присутствовали вкусные сыры, свежевыжатые соки отдельно стоит сказать про персонал отеля - всегда стараются помочь, подсказать Ну и конечно шикарное расположение и виды на горы горы горы)
Недостатки:
Интернет ужасный - подключается через раз и только в определенных местах (например, около стола интернет есть, а на кровати или балконе - увы и ах, не ловит)
Evgeny
04.04.2019 11:33
Достоинства:
Центр города, прекрасный вид из номера с террасой, приемлемый завтрак
Недостатки:
Чистота уборки номера
Dmitriy
18.03.2019 08:33
Достоинства:
Очень приличный завтрак, отличное расположение, большие номера
Недостатки:
В стандартном номере с двумя кроватями матрасы, на мой взгляд, слишком мягкие. в номерах с одной кроватью и повышенной комфортности - без замечаний. не очень удобно закреплен телевизор (жеско) и его удобно смотреть только с кровати.
Lev
14.03.2019 12:33
Достоинства:
Жили на самом верхнем этаже. В номере большой балкон, окно во всю стену и вид на горы
Недостатки:
Уборка номера так себе. Не то чтобы грязно, но брызги зубной пасты на стене ванной, и зеркало в разводах от тряпки - в порядке вещей. Если закончился шампунь - не поменяют, надо идти на ресепшн и просить. Вай-фай постоянно отваливается, а на балконе - вообще не ловит. Посредственные завтраки - вроде всего много, но всё какое-то невкусное.
Roman
10.03.2019 06:50
Достоинства:
Сделали бесплатный апгрейд до люкса. Прекрасный вид из окна, неплохой завтрак, хороший интернет, огромный номер. Приветливый и отзывчивый персонал, помогали бронировать рестораны и маршруты разрабатывать.
Недостатки:
В номере слегка отклеиваются обои, приклеенная на дно красивой ванной чёрная наждачная бумага испортила вид, постель не меняли ни разу за 4 ночи, кофемашина выдавала холодный кофе. Но это все мелочи, отель понравился и сама Андорра тоже!
Аноним
15.02.2019 19:19
Достоинства:
Все
Недостатки:
Можно было бы получше Питание. Скуден очень ассортимент
Marinka
15.02.2019 00:11
Достоинства:
Расположение отеля идеальное, прямо в самом центре туристической зоны. При заезде в отель все мои пожелания исполнили (номера рядом + верхний этаж). При отеле есть парковка, которая находится в соседнем здании на втором этаже (следовать внутри парковки по стрелке с названием отеля), если не ошибаюсь, то стоимость 19 евро в сутки.
Недостатки:
В целом отель не плохой, тянет на свои 4*. Завтрак немного скудный, но голодными не останетесь.
Anna
19.01.2019 12:27
Достоинства:
Отличное расположение в центре города, рядом с пешеходной торговой улицей. Неплохие но однообразные завтраки. У нашего номера на 6-м этаже большой балкон с мебелью и отличным видом на горы. Остановка автобуса непосредственно рядом с отелем, удобно добираться до подъемников. Прямо напротив входа отличный ресторан с местной кухней.
Недостатки:
Прямо за окном в нескольких метрах стройка. Днем с ребенком не могли отдохнуть, шумно. В номере есть кофе машина, но чайника нет, хотя пакетики с чаем присутствуют.
Maryana
14.01.2019 14:42
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, центр. остановка автобуса идущего на горнолыжные склоны в 5 минутах ходьбы. Кальдеа 15 мин пешком , центральная улица начинается прямо от отеля. Пристойные завтраки
Недостатки:
Половина номеров выходит на фасад строящегося дома - расстояние не более 2 -3 метров , шум. стройки пыль. Отель требует ремонта реальная на твердые 3 звезды, что конечно не соответствует цене.
Владимир
14.01.2019 12:35
Достоинства:
Расположение, хороший завтрак.
Недостатки:
Плохой вид из окна (просто стена рядом стоящего здания), очень грязная комната для хранения лыж (страшно оставлять инвентарь, ботинки пришлось носить в номер сушить), уборка оставляет желать лучшего.
Kistaman
07.01.2019 15:27
Достоинства:
Отель находился в центре удобно! Была парковка . Интернет тоже неплохой.
Недостатки:
Кофе на завтраке было хорошее, а остальное ничего особенного .
Aleksandr
22.10.2018 09:16
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Останавливаемся в данном отеле уже не первый год,но с каждым годом все хуже.Интерьер и обстановка ветшает,и никаких попыток изменить это не происходит.В этот раз нерабочая кофемашина в номере,которую пытался отремонтировать весь персонал,начиная с горничной,отказывающийся работать,и отключающийся в руках фен...Ощущение чердачного помещения,причём довольно старого..Ну и хвалённый вид с террасы...
Valery
29.07.2018 01:51
Достоинства:
Отличное местоположение отеля. Приветливый персонал. Уютный номер.
Недостатки:
Минус - вид из окна многих номеров на стену дома напротив. Утром настолько темно даже при открытых шторах, что кажется на улице пасмурно. Если выйти на балкон, боковой вид на реку.
Uldaborg
20.07.2018 08:50
Достоинства:
Персонал. Расположение.
Недостатки:
Парковка. Заехать непросто. Темно. Дороговато по сравнению с другими. Номера небольшие. 3 звёзды, а не 4.
Yury
11.07.2018 02:37
Достоинства:
Большое кол-во розеток, часть из них USB, хороший завтрак, есть холодильник, кофемашина, халат/тапки.
Недостатки:
Персонал заселил нас в грязный, старый, обшарпанный номер. На респешн мы общались с неприветливой девушкой, которая даже не предложила поменять номер. В номере грязные и потертые кресла, побитая мебель, сломанные выключатели, грязные стены и спинка кровати, порванная занавеска, стул с дырявой спинкой, древний фен. Считаем, что для отеля 4* - это не допустимо. Приветственный напиток не предложили, пока сами не спросили.
Mykola
16.06.2018 04:53
Достоинства:
Отличное расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал.
Недостатки:
Отель требует небольшого обновления, в номера необходимо добавить халаты, воду, шампунь и гель для душа (номер для двоих, а шампунь и гель для одного).
Oleksii
29.03.2018 00:35
Достоинства:
Хороший буфет на завтрак, приятный персонал, отличное расположение, хороший вид с террассы на верхнем этаже.
Недостатки:
Интернет - отвратительный. Парковка - очень компактная, но это, вероятно, специфика Андорры в целом.
Elena
07.03.2018 05:44
Достоинства:
Очень большая кровать , терялись на ней с мужем. Красивый вид из балкона на 5 этаже. Рядом Апре-ски. До главной улицы с магазинами и кафе - 1,5 минуты. Остановка автобуса прямо у отеля.
Sergei
07.03.2018 00:48
Достоинства:
Хорошее местоположение. 100 метров до пешеходной улицы. Улучшенный номер соответствует фото. Плюсов нет. Минусов нет. Good location. 100 meters to the pedestrian street. The superior number corresponds to the photo. There are no pros. There are no minuses.
Андрей
04.03.2018 07:58
Достоинства:
Расположение в самом центре около часов Сальвадора
Недостатки:
В номере нет халатов и тапочек, wi-fi практически не работает, на вопрос что с ним, предложили подключить платный за 10 евро в сутки, прямо под окном оживленная дорога. Цена явно завышена- за трое суток заплатили за двухместный стандарт 750 евро. Завтраки для пяти звёзд скудные
Igor
04.02.2018 09:11
Достоинства:
Отличное местоположение прямо на центральной улице. Рядом все магазины. Заселили раньше времени без дополнительной оплаты
Недостатки:
Отсутствие чайника или кофемашины
Alexandr
31.01.2018 10:42
Недостатки:
1- плохо,что нет бара;2-ночью шумно от транспорта;3- полотенца серые
Genadi
21.01.2018 22:38
Достоинства:
Нормальная четверка за свои деньги. Персонал радушный, все в норме. Была одна трудность заехать в отель, сложная развязка, проехав раз мимо своего поворота, надо проезжать пол Андорры, чтобы вернуться.
Igor
18.01.2018 20:14
Достоинства:
Хороший завтрак. Большие номера. Убирали хорошо и быстро.
Недостатки:
Нет каш для детей, даже овсянки! В душу убогая арматура с термодатчиком, который плохо регулируется. Нет тапочек, про халаты даже не говорю.
Аноним
18.01.2018 00:30
Достоинства:
Прекрасный вид с балкона номера на горы, речку и центральные улицы! Очень большая и удобная двуспальная кровать! Красивая функциональная мебель! Ванная комната просторная! Завтраки потрясающие: вкусные деликатесные колбасы и хамон, сыры и наивкуснейшие сладкие фрукты (дынька, киви, апельсин, бананы и т.д.). Приветливый и отзывчивый персонал!
Недостатки:
Непонятно как убирались в номере!
Елена
16.01.2018 00:40
Достоинства:
Просторные номера, наличие регулируемых радиаторов, достойный завтрак.
Недостатки:
Очень плохой wi-fi! Брали номер "с хорошим видом", в итоге балкон наполовину выходил на стену близлежащего отеля. Прямо у входа находится автобусная остановка и открыть окно можно только ночью, так как очень шумно и сильно пахнет выхлопами.
Kristina
03.01.2018 09:29
Достоинства:
Месторасположение отеля,вид из окна
Недостатки:
Окна выходили на улицу,было очень шумно при закрытых окнах.
Konstantin
04.12.2017 17:57
Достоинства:
После недолгой дискуссии нам сделали скидку 25% в качестве компенсации.
Недостатки:
Реальность не соответствует ожиданиям. Команда booking, есть огромная претензия к вам, так как положительные отзывы к этому отелю очень сильно смахивают на "заказные". Например, они пишутся одними и теми же аккаунтами с небольшими интервалами. Вам за отель оценка 2, отелю 3.
Elena
11.11.2017 14:28
Достоинства:
Расположение в центре города,800м от Кальдеа,пешком прогуляться вдоль речки,магазины и старый город недалеко.
Недостатки:
Все понравилось.
Svetlana
15.10.2017 11:19
Достоинства:
Очень удобно. Не в гуще магазинов, но одинаково близко и до старого города и до торговой улицы.
Недостатки:
Трудно найти , особенно вьезд в парковку.
Anastasia
07.10.2017 10:42
Достоинства:
Большая кровать, хороший вид с терассы. Месторасположение отеля очень удачное.
Недостатки:
На просьбу предоставить утюг, ответили, что через пару минут принесут. Утюг не принесли вообще. На просьбу предоставить ватные диски и ватные палочки, ответили отказом. Тапочки одни. В 23:00 никого не оказалось на ресепшен. Вечерний персонал не говорит по-английски.
Yanina
07.09.2017 07:19
Достоинства:
Месторасположение и близость к центру
Недостатки:
Очень неудобная парковка- не возможно заехать и найти ее. Кондиционер в номер отклюсился посредине ночи- проснулась от жары. Утром рано начали работать на стройке вблизи отеля
Alexander
31.08.2017 03:54
Достоинства:
Отличный вариант в самом центре. 30 секунд пешком до самого известного в Андорре моста и часов Дали. Несколько минут пешком до SPA-комплекса. Рядом много симпатичных ресторанов. Взял номер с красивым видом на пятом этаже, очень здорово. Номер большой и чистый.
Mikhail
24.08.2017 17:29
Достоинства:
Очень комфортный отель, хороший номер, хороший завтрак, отличный персонал. Расположен удобно, но в Андорре-ла-Велье в пределах города все расположено удобно :) Отдыхали летом, проездом из Испании во Францию, поэтому про возможности для лыжников сказать ничего не могу.
Недостатки:
Единственная проблема была с заездом на парковку. Ехать туда нужно сразу, вначале остановиться у отеля и поселиться не получится: в Андорре свободного места мало. По онлайн-картам или с навигатором легко можно проехать точку въезда, после чего придется долго крутиться. Читал про это в других отзывах - и все равно наступил на грабли. Да и на самой парковке не везде очевидно, где места, принадлежащие отелю.
Olga
23.08.2017 06:45
Достоинства:
Бронировали улучшенный номер с балконом, с потрясающим видом на площадь, реку, горы. Номер огромный, ванная огромная! Есть все необходимое. Свежий ремонт, чистота, красота, тишина (если не открывать окна)! Ранним утром приятно выйти на балкон, полюбоваться просыпающимся городом, а вечером понаблюдать за событиями на площади. Отель находится в самом центре и ничего лучше за такую стоимость в столице Андорры не найти. Утром-потрясающие завтраки с органическими продуктами, сырами, домашними колбасами, отличным кофе, выпечкой. Мы остались очень довольны, обязательно вернемся!
Недостатки:
Нам все понравилось;-)
Igor
21.08.2017 15:35
Достоинства:
Отличное расположение, в 5 минутах ходьбы от старого города и торговых центров. Номера с хорошим видом на город и горы. Просторный номер со всем необходимым, очень большая и удобная кровать. Хорошие завтраки. Единственный минус- плохой интернет
Недостатки:
Плохой wi-fi
Galina
08.08.2017 14:41
Недостатки:
Еду в номер возможно заказать только из ресторана по соседству, а не из ресторана отеля. При том заказанные блюда были не вкусные. Также плохой завтрак в самом отеле. В кровати были обнаружены какие-то крошки.
Mikhail
18.06.2017 12:24
Достоинства:
Огромные номера с большой ванной, есть даже диванчик в номере. Вкусные завтраки с горячим. 4 российских канала тв. Балкончик хороший. Удачное местоположение в центре города, красивый вид.
Dilara
04.05.2017 20:58
Достоинства:
Супер! Находится прямо посредине торговой улицы. Парковка своя рядом. Попали под гости дня и вместо номера стандарта нам дали улучшенный большой номер на верхнем этаже с видом на горы! Приятно! В номере было все, что нужно. Интернет быстрый.
Недостатки:
В халате нашли две зажигалки. Похоже их не всегда стирают
Ekaterina
05.04.2017 21:32
Достоинства:
Большой, просторный номер. Завтрак хороший. Прям на центральной улице, магазины и рестораны в шаговой доступности. А прям напротив отеля вход в ресторан Refugi - лучший сырный ресторан Андорры!)
Недостатки:
Очень шумно, прям за стенкой, рядом с отелем идёт стройка, поэтому в будни с 9 утра невозможно находится в номере, работает строительная техника.
Maksim
16.03.2017 11:22
Достоинства:
Идеальный вариант во всех отношениях
Недостатки:
Хотелось бы бесплатный паркинг, для постоянных гостей;)
Sergi
12.03.2017 11:56
Достоинства:
Месторасположение! Все в пешей доступности , магазины, рестораны, термо спа. 18 мин на авто до подьемника в Солдеу стоимость 1450 евро 2 номера за 7 дней!
Недостатки:
Сложный заезд в паркинг, но это только первый раз. Дорогой паркинг 18 евро/день Рядом началась стройка нового здания , долбят скалу, думаю еще около месяца будет шумно в течении рабочего дня
Aliya
09.03.2017 08:50
Достоинства:
Расположение отеля отличное, в самом центре. Номера просторные, у нас был номер с большим балконом, красивым видом на горы и город. Большой санузел, очень удобный. Батареи огромные, грели отлично, мы их выключали, т.к. было и так не холодно. Приятно, что имеются халаты и тапочки, кофемашина в номере.
Недостатки:
Уборка в номере оставляет желать лучшего. Хоть и оставляли чаевые, уборка ограничивалась в основном заправкой постели.
Ayrat
09.03.2017 03:57
Достоинства:
Отличное расположение, замечательный номер, свои места в закрытой парковке в том же здании
Недостатки:
В отеле отсутствует бар, вечером негде посидеть
Yuliya
05.03.2017 22:50
Достоинства:
В общем и среднем нормальный отель, чистые номера, хороший завтрак.
Недостатки:
Я не знаю, что это было, но такое ощущение, что над нашим номером все светлое время суток трудился какой-то работяга с перфоратором. Звукоизоляция в отеле отсутствует.
Catherine
18.02.2017 18:45
Достоинства:
Номер был роскошный с огромной ванной комнатой, балконом, прекрасным видом. Персонал выше всех похвал. Удобное расположение для шопинга, инфо-офис для туристов в 1 минуте
Aliona
08.12.2016 20:24
Достоинства:
Все было отлично и расположение, персонал, завтраки, чисто, просторно, балкон, что не мало важно для курящих.
Недостатки:
Трудно было найти въезд на парковку даже со схемой, выданной персоналом отеля, и лично для меня жесткий матрас
Alexey
25.04.2016 02:32
Достоинства:
Отличная, кинг сайз кровать.
Недостатки:
За тумбочкой, на полу, были обнаружены стринги леопардовой расцветки... Завтрак стоимостью 17 евро в лицо для нас оказался бесплатным....)))
Iulia
27.01.2016 05:19
Достоинства:
Доброжелательность персонала. Готовы были поменять номер по нашему требованию на следующий день, но мы предпочли др.отель,где и отдохнул с большим комфортом.
Недостатки:
Номер брали стандарт,он оказался маленький и некомфортный: одно кресло на двоих,стульев нет,т.е за столом не посидишь,если закажешь еду в номер; нет пододеяльников,накрывались простынями, как в поезде.
Evgenii
24.01.2016 21:20
Достоинства:
Очень чисто. Персонал дружелюбный, администратор Анна, говорит по русски. В комнате и санузле теплые радиаторы. Бельё меняли каждый день.
Мария
21.01.2016 11:53
Достоинства:
Замечательный отель. Большие номера. Приятный дизайн. Хорошие завтраки. Недалеко от автобусной остановки на горку. Дружелюбный персонал.
Viacheslav
13.01.2016 22:55
Достоинства:
Персонал,особенно Анна
Недостатки:
Место шумное,стоянка не удобная,завтраки скудные,неразбириха с заселением ,цена завышенная
Oleg
11.01.2016 17:28
Достоинства:
Персонал!
Недостатки:
Нет ужина!Нет места хранения лыж!
Алексей
05.01.2016 18:38
Достоинства:
Отличное месторасположение . Отзывчивый персонал. Помогали во всем.
Недостатки:
Нет тренажерного зала.
Evgenii
18.10.2015 20:36
Достоинства:
Местоположение удобное, практически в центре города
Недостатки:
Шумно, очень рано начинает работать дорожная техника
Aleksandr
27.09.2015 04:40
Достоинства:
Понравилось все!Персонал приветливый,дружелюбный.И на ресепшн,и в ресторане.Месторасположение прекрасное,качество сервиса-немногие пятизвездочные отели в Европе имеют такой.Прекрасный отель!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Катание на лыжах, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18,81 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
