Отзывы Резидент Отель, 4 звезды

Нет такого

От четырёх звёзд привык ожидать большего, по факту отель был хуже трёхзвёздочного, где я ночевал за ночь до этого. Душевая кабинка до конца не закрывалась и была фактически поломана — оторван наполовину какой-то поручень, вроде предусмотрены какие-то массажные режимы, но они не работали. В целом всё уютненько и чисто, но почему-то возникает ощущение дешевизны и какой-то несерьёзности.

Шумно,рядом перекресток

-

При заселении был выдан номер совсем не тот, что заказывали,это сразу подпортило впечатление (дали комфорт, а по брони был бизнес-класса)после разговора, дали соответствующий. В комфорте запах курева стоял жуткий, некурящий поймёт. Утюг на 4ом этаже не работал, спустилась на 3ий, но и хамам не работал тоже, а именно из-за его наличия и выбрали отель.В душе нет лейки на шланге, только стационарная сверху, для меня это очень неудобно.Ужасные подушки с жёлтыми пятнами, в комках, ну никак не могут быть в номере бизнес-класса! Вечером и ночью отключали свет, продукты в холодильнике испортились. Так что 4 звезды для "Резидента" это слишком....есть с чем сравнивать. Вокруг"красота", пожарные выходы завалены.И будьте готовы, что рано утром вас разбудят петухи)

Далековато до центра

Парковка очень маленькая, неудобный заезд на неё прям под 90 градусов с проезжей части во время движения транспорта надо вписаться.

Не тянет даже на 2 звезды, отвратительные номера, ресторан как столовая

Не было света и воды с 20.00 до 7.30.возможно просто нам не повезло.ресторан для ужина не подходит,если не хотите ужинать в столовке по ресторанным ценам.завтрак на 6 из 10

Недостатков нет

Все сутки не было электричества, утром не было воды

Пиво в баре скотски дорогое!! 300р за бутылку темной крушовицы. Это свинство!

Никогда нет полотенец!

При заселении была грязная ванна,в дальнейшем было выявлено следующее 1.Грязная наволочка на подушке,со следами плесени.2.Очень сильно шумел кондиционер в спальне,пришлось выключать ночью.Отсутствие тапочек в номере(это было очень странно,в люксе 4х звездном) 3.Завтрак на слабую троечку.

Неуютный ресторан, местоположение в районе с частной застройкой, до ближайшего магазина/аптеки/кафе нужно пройтись.

Пожарная сигнализация не работает, пути эвакуации завалины старой мебелью. В тумбочке фантики от конфет Золотой ключик, прежних постояльцев. Кондиционер направлен на кровать, если его не отключить на ночь, можно заболеть, а если отключить, спать от жары невозможно. Парковка крайне маленькая.

Душевые да и вообще ванную комнату можно получше убирать

Не очень хорошая шумоизоляция.

Возле бассейна было мало лежаков

Месторасположение...... до центра города далеко и транспортная развязка не близко...

Номер был на 5 этаже,окна мансардные -для семьи с ребёнком 3-х лет-окна опасные...смотрели внимательно,чтобы ребёнок к ним не подходил...номер был явно меньше того, что мы видели на картинке при бронировании. При заселении была только одна одноразовая зубная щетка на 4-х и 3 подушки,просили дополнительные на ресепшн.нам все выдали,сказали,что так получилось из-за того,что номер изначально на двоих...но если в отеле не забывают взять доплату за допместо при заезде,почему бы сразу не приготовить и все принадлежности для проживания семьи с детьми? Немного с большим вниманием отнестись к своим гостям. Тем более семей с детьми в отеле много. все три дня не работал хамам,который заявлен,муж был расстроен.

Стоянка перед отелем организована на тротуаре под видеокамерами (не огорожена), Парковочных мест - ограниченное количество, если приехал поздно - это становиться проблемой, поскольку парковаться вдоль дороги при беглом осмотре - негде (вокруг частный сектор с двухполосным движением). Судя по вопросу на ресепшене - помогли ли вам с парковкой? - видимо это все же как то решается. Несмотря на богатое оснащение номера, местами это выглядит несколько подушатанным, правда все в мелочах - не работает верхняя лейка в душевой кабине, отсутствует плафон освещения над туалетным зеркалом, оторвана пуговица на диване.

Минусов нет. Конечно, можно наверное чего то искать, но нет минусов. Отключалось электричество, но не надолго и после сильного ливьня, а мы в это время поплавали зато в бассейне. Не работал хамам, но зато какие бассейны.

Отсутсвие москитных сеток на окнах, жесткий диван как дополнительное спальное место, хамам не работал.

Утром не включили сауну.

Мало тв каналов.

Неудобные подушки, но это мелочь.

Простые номера внутри, очень медленный лифт, легче по ступенькам пешком.

Не заметил

Не было

Минусов не нашла

Утром не было электричества в номерах. Затем все дали, но в буфете на цокольном этаже было темно.

Единственное к чему могу придраться :номер дали намного меньше, чем был при бронировании. Не хватало столика в номере,пришлось использовать вместо него тумбочку(хотя на фотографиях при бронировании он был)

1. При заселении в отель выяснилось, что цена изменилась в большую сторону, хотя я бронировал через букинг и указывал кол-во человек, а так же звонил и уточнял у менеджера отеля. Когда я попросил девушку объяснить мне почему цена изменилась она сказала, что почему то я указал только 2 человека при бронировании. И за одного человека пришлось доплачивать! Хотя я точно помню, что указывал всех и выбрал по цене 3 человека. Вмешался какой то пьяный парень который стал возмущаться, почему я вдруг интересуюсь ценой...никто его кроме меня не успокаивал, а сил у меня после 1300 км не было с ним дальше спорить и выяснять отношения! Сотрудники отеля промолчали! И настроение уже не было, но нужно было поспать и утром ехать дальше! 2. По фотографиям номер 3х местный просторный, а нас заселили в номер где было не так просторно и место реально было меньше! 3. Дополнительное место которое организовали нам было очень ужасным и не комфортным. Матрас очень продавленный и все пружины чувствовались!

Не работала сауна. Далеко до центра. Ожидал от номера большего.

Душно на этажах, неудобная кровать

Понравилось все, единственное, не было в наличии мячиков для настольного тенниса, следующий раз привезём их с собой.

Простыню не поменяли, когда я на нее пролил компот.

Транспортная доступность - единственное, что омрачает. До общественного транспорта относительно далеко, а такси по вызову через приложение может ехать вместо обещанных 3 минут 15, потому что тут рядом днём - хроническая пробка. Это просто надо учитывать

Вид из окна на жилые дома и постройки!

Окна на шумную, очень шумную улицу

Все хорошо

Рядом проходит дорога, от этого в номере немного , но нам не мешало отдыхать

Все было отлично.

Единственный минус, когда собирались выселяться, в 11.30 отключили воду. Нас это позабавило немного) на ресепшн забыли сказать об этом при выезде.