Отзывы Retro Moscow Hotel, 2 звезды

Шум нагревателя, кондиционера в комнате мешал спать

Я не знаю, проблем не обнаружено.

Состояние номеров, очень маленькие, негде повергнуться даже

Очень старый ремонт

Скрипучая койка до невозможности, душь работает отвратительно, спать не возможно без окон, собака в соседнем номере облаивала любое движение...первый раз в жизни видел такой кошмар при заселении, вход в отель только после часа тыкания в код...бесконечно можно перечислять недостатки отеля...

Сама комната,это ужас,как кладовая 3х3 без окон и какой либо вентиляции,кроме того двух спальная кровать под потолком об этом ни слова не сказано в рекламе, никому не советую.

Грязно. Неудобно. Похоже на ночлежку. Нет даже элементарных ящиков или полок для хранения вещей. Одна вешалка на гвоздике в комнатке 1.6*2 м. Сама кровать находится на втором ярусе и выходит наполовину в коридор под потолок. Шумомзоляция как в плацкарте. В санузлах чисто и аккуратно. Но крайне маленькие раковины, вплотную с душевыми кабинками. Все полы мокрые. Умыться можно по пояс мокрым. В комнатах грязно. Даже не хочется вспоминать это место. Отношение к гостям никакое. Ресепшн пустой. При выезде хотелось высказать своё мнение. Менеджер через Дверь крикнула, чтобы Ключи оставили на стойке и все!)

Ужасные номера, матрас проваливается, постельное болье в засохшей крови. Воздуха нет, даже окно не помогает. Плесень в полу и на стенах. Не соответсвует фотографиям совершенно. Остались крайне недовольны.

Все

Ребята, мы в 21 веке, в центре Москвы, а у меня сложилось ощущение, что я в ночлежке для гасторбайтеров. Ну стены - то заляпанные покрасить-то можно было? Даже тусклый свет не спас: в номерах типа бюджет без окна- грязно, неопрятно и воняет. Планировала жить две ночи, осталась на одну, и с утра быстрее смылась. Мою ночь скрасил вайфай, камин и включенный свет - реально боялась, что сейчас тараканы ползать начнут. Кровати скрепят - слышно соседей. В душах-туалетах местами сломан замок. На фото - всё несравнимо культурней.

Очень шумно - от любого открывания дверей в соседних номерах, хождении по коридору в номере дребезжало все - и кровать , и стены. Номера ооооочень тесные, убогие общие зоны. При видимой чистоте остаётся ощущение неряшливости - отелю нужен нормальный ремонт. Выигрывает только место расположения отеля.

Хостел в общем нормальный, но сильно испортило впечатление 1) общение с администратором. Молодой человек не очень старался быть вежливым и разговаривал с нами как с "корешами". 2) впервые (а опыт путешествий по всему миру 8 лет) за ранний заезд с нас хотели взять 50% от стоимости ночи. Нигде с таким не сталкивалась - ни в 4* отелях, ни в хостелах по всему миру. Иногда в отелях есть такое официальное требование, за действительно, ранний заезд. Но нам администратор сказал: "так, отлично у нас есть номер для вас, но заселение официально только через 2 (!!!) часа, поэтому платите половину 3) за хранение вещей после выезда берут по 100 руб за сумку. Хранение представляет собой просто оставленный багаж в коридоре хостела. Также впервые на своей практике с таким столкнулась. При чем оплату попросили наличкой или на телефон админу, что крайне странно. 4) останавливались в этом хостеле на 3 дня и 2 ночи. Туалетов всего 3, но из них работало только 2. За 2 ночи и 3 дня никаких движений с починкой туалета не увидели. Очередей не было, но возможно и при поломке 2-х туалетов чинить их не торопились бы. 5) Очень шумные постояльцы - в 2:30 ночи очень шумели соседи напротив. Администрация не предприняла никаких действий к устранению шума. Пришлось самим решать вопрос - стучаться к соседям и просить прекратить орать. 6) На ресепшене написано, что регистрация в хостел не будет осуществляться по загранпаспорту РФ. Будьте внимательны. Мы летели из Европы и чудом взяли паспорта РФ. Иначе нас, наверное, не заселили бы, а заранее никто об этом не предупредил. 7) букинг установил выезд в 14-00 ( статус genius подразумевает возможность поездего выселения), но администратор сказал, что ничего не знает и выезд для всех в 12. Сказал, что это ошибка на букинге, но так же на моей практике было, что по данному статусу действительно был поздний выезд.

Дали комнату без окна, кровать была на втором этаже, где нет вентиляции.

В комнтате нет окна, по размерам комната очень маленькая, тесная и неудобная, слышен каждый шаг. Дышать вообще нечем. Фотографии на сайте не соответствовали действительности. Очень разочарована.

У нас был двухместный отдельный номер, чтобы отдохнуть перед перелетом. Мы были готовы к тесной комнате с одой кроватью, но определенно не готовы были спать на двухъярусной кровати. Комната не соответствовала фото, о чем мы сразу сказали администратору. На что она ответила, что сейчас к ним заселится семья с детьми (деткам нужнее!), поэтому номер с отдельной кроватью как на фото не может предоставить. Честно, не знаю, как детям жить в таких условиях)) В итоге: очень узкая комната без окна. Двухъярусная кровать очень старая, скрипит и шатается, пружины впиваются везде. Почувствовали себя на нарах, простите. Размер комнаты как купе вагона. Желтые обшарпанные стены, никакой вентиляции, очень душно, спали ужасно. Санузел был в среднем состоянии. За 600 р с человека лучше бы остались в аэропорту, там бы лучше отдохнули.

Очень маленькие номера. В остальном все отлично.

Лестница, ведущая на второй уровень (кровать), не комфортна. И вентиляция слабовата.

Мало

Не хватало тапочек. Моет быть они продавались у администратора, была очень уставшей-не спросила.

Первое впечатление было, что комната меньше не бывает! Но если сопоставлять размер комнат и расположение отеля, персонал и общую чистоту, то плюсы перевешивают минусы.

В первом номере (с окном) постоянно шумит вытяжка. И под утром включается еще какой-то агрегат

Приехала с 16 летней сестрой, когда стали селится выяснилось, что лица до 18 лет у них не могут проживать бкз разрешения родителей, об этом нигде не написано. Условия жуткие комнаты метр на метр, фото выложены одни по факту совсем другое

Все, начиная от Константина похожих на тюремные камеры, заканчивая хамским персоналом

Номер был очень холодным, как будто бы дуло откуда то. Стены обшарпанные , все разваливается, паутина по углам. Вытяжка очень громко работает.

Все мини мини ) туалет ,душевая ,комната. Но зато кровать была на втором ярусе и там бы могло поместиться 4 человека .

Тонкие стены (слышно все, невозможно спать ночью), маленькие номера, потолок протекал.

Тонкие стены, никакой звукоизоляции. Очень маленькая комната, без окна. Фото на Booking не соответствует комнате

Вообще ничего не понравилось. Хоть бы стульчик один поставили, а то пришлось ставить вещи на пол и садиться на чистое белье в одежде (покрывала не было)! Даже полотенце повесит некуда!

Сломался чайники его замена была только на следующий день. А красная цена нового чайника -1000руб. Такое отношение разочаровывает.

Далеко от метро. И плюс шатаются кровати, очень страшно спать наверху.

Тараканы на кухне!!! Отсутствие входной зоны, где можно оставить верхнюю одежду и обувь (номер был очень мал для двоих и если бы не широкий подоконник сложить верхнюю одежду было бы некуда) , тусклый свет, плохая шумоизоляция.

Отношение администратора. Мы случайно забыли в номере бумажку с кодом от домофона, на что администратор-мужчина очень грубо дал замечание, сказал "еще раз оставите код, будете стоять замерзать на улице, я не открою". Извинений не было.

Номер не соответствовал описанию:кондиционера не было, столика не было, окна выходили во двор, а не на город. Покусали клопы - это самый большой минус!

Клопы

Кровати раздолбаные, на втором ярусе качает, как в штормовом океане. Большая слышимость: всех чихающих и храпящих.

Сначала заселили в трёхместной номер, так как больше номеров не было, там ужасная звукоизоляция. Кровать оказалась скрипучей. Лестница на второй этаж кровати неудобная. На кухне видели насекомых.

В номере нет окна

Кровати. Не помешал бы общий ремонт гостиницы.

Скрипящие кровати, отсутствие мест для того, чтобы повесить одежду. Шатающаяся полка и тд и тп, в общем элементарное техническое обслуживание и так не очень большого перечня имущества в номере.

Помещение хостела не проветривается. Затхлый запах. В комнате стандартной шатаются двухъярусные кровати настолько, что если человек на втором этаже поворачивается, человек, лежащий на первом этаже все чувствует. Матрасы отвратительные- грязные и продавленные. Постельное белье не вызывает чувства чистоты. А в целом, интерьер, конечно, должен соответствовать названию, но не на столько, что отовсюду неприятный запах и лишний раз не хочется дотрагиваться до предметов хостела. Хотелось отметить, что перед заселением пришлось достаточно долго прождать администратора, который в свою очередь был в нетрезвом состоянии и не мог выйти из служебной комнаты. Также при бронировании было написано:" комната с двумя отдельными кроватями". Что мы имели в итоге? Двухъярусную кровать. При описании желательно было добавить данный фактор .

Фотографии не соответствуют действительности: матрасы рваные, в пятнах, стены грязные, пол грязный, окна нет (будто в тюремной камере).

Фотографии не соответствуют действительности, в душе плесень, вода плохо регулируется, вентиляция в номере очень шумная

Номера эконом

Да всё практически не понравилось. Это не комната а келья монахов; ни окон. ни отопления, нет никаких приспособлений чтобы куда то повесить одежду. Я конечно понимаю, что за такую цену(кстати не особо малая) но не до такой же степени так плохо. просто ужас, никому не посоветую этот так называемый отель.

Железная двухъярусная кровать ужасно скрипела.

Написал выше. Хочу лишь добавить. Администрация, обратите внимание на персонал, который принимаете на работу. Ведь в вашем отелей проживают не только беззащитные граждане южных республик бывшего СССР, но и люди из европейских стран.

Двухъярусные кровати ужасно скрипят

Сломана дверца в душе, из-за этого залитый пол. Те одноразовые тапки, что мне дали, насквозь пропитались водой. Вода то кипяток, то нормальная, было сложно помыться. Очень тонкие стенки, было слышно, чем занимаются соседи.

Комната в итоге совсем не соответствовала фото на букинге( на фото было всё такое милое и аккуратное (хоть и видно было что комнатка совсем маленькая). На деле оказалось всё очень неопрятное, обшарпанное и неприятное( И очень хорошая слышимость. Слышно даже как ктото кашлял в соседней комнате, не говоря уже о Каждом хлопке дверями.

Возможно стоит немного переосмыслить наполнение комнат, размещение вешалок и полок по стенам.

Маленький, душный номер без окон и с плохим освещением. Жуткая слышимость. Двухъярусная кровать ходила ходуном от малейшего движения.

Персонал на "ресепшене". Очень неприятный, хамоватый молодой человек. Я понимаю, что за эти деньги сервиса ждать точно не придется, но лучше б этот товарищ просто молчал. Такое впечатление, что я им что-то должна, обстановка как в студенческом общежитие. Больше, конечно же, не выберу место, даже для остановки на одну ночь.

Тусклый свет

Была ровно год назад, было просто отлично. Сейчас же кровати скрепят (двухэтажные), пружины матраса просто впиваются в кости, а слышимость через дверь просто фантастическая! Проживают и с маленькими детьми и с животными. Будьте готовы! В душевых двери надо бы сменить, они на столько проржавели, что до конца не закрываются или открываются сами и на полу образуется лужа (персонал просто поставил возле двери ведро и швабру).

Грязные номера,очень маленькие,несоответствующие заявленному на Букинге!

Ремонт, Санузел, Кровать.

Маленькие комнаты не соответствуют ожиданиям после просмотра фотографий. Ожидался номер с двуспальной кроватью, как было заявлено при бронировании и на фотографии, но был предоставлен номер со старой двухъярусной кроватью в малюсеньком номере, где нет возможности развернуться. В результате было решено отказаться от номера, оплатив штраф в виде стоимости первых суток.

Бронировал отдельную комнату, с душем в комнате. Номер бронировал на booking, за сутки платил 1500, на стойке парень оказался недовольным, грубым. На сайте описание отеля не соответствует действительности. Нету шкафа или даже места куда положить одежду, постельное и полотенца серые с пятнами.в комнате грубо говоря матрас, стол страшный и один стул раскладушка. Все удобства (чай,душь, телевизор,туалет) находятся в каридоре общем. Это явно не отель 2 звезды, максимум хостел.