Отзывы Retro Moscow Hotel, 2 звезды

Администратор не реагирует на просьбы успокоить проживающих которые ,пьют и орут ночью .

Очень душно. В комнате просто нечем дышать, нет никакой вентиляции, при том что сама комната меньше двух метров. Пришлось уйти гулять ночью, т.к. спать там не предоставлялось возможным. Никому не рекомендую.

1) размеры "номера" - 1,5х2 метра 2) грязный матрас 3) грязные стены 4) неработающие дозаторы мыла 5) отсутствие туалетной бумаги 6) отсутствие шумоизоляции 7) отсутствие полотенец 8) платные камеры хранения (при бронирование задавали вопрос, ответили, что камеры хранения бесплатны) 9) плесень на потолке

Фото с реальностью совершенно не совпалает

Сырость, на потолке грибок.

Беспокоили комары,видимо забыли поставить москитные сетки после зимнего периода!

Это ни гостиница - кладовка

Не понравилось всё. К заезду номер не был подготовлен, пахло табличным дымом и потухшими продуктами, матрас продавлен, в санузлах грязь и лужи воды,не убираемые сутками.Чистых банных полотенец не хватает на всех гостей.Персонал "глух" к претензиям и пожеланиям.

Открывать дверь с ноги ;'D

Замечаний нет

Размер номера. Маленький... очень маленькая площадь. Двоем не протолкнуться. Кровать под потолком. И ужасная шумоизоляция, вернее полное ее отсутствие. Ночью слышал как сосед за стенкой шмыгал носом. Слышно абсолютно все!

В номере грязный стол, подоконник, скрипучая, шатающаяся кровать с "жёлтым" матрасом и с жевательными резинками. Не выносили мусор из номера. В душевых сломаны все дозаторы мыла, в одном сломана лейка душа, грязно. В одном туалете не работает свет, в другом отсутствует бумага и была забита под завязку мусорное ведро. Не предоставляют полотенца.

Отвратительное место! Никогда ещё фото настолько НЕ соответствовали фактической обстановке. Пол и стены засаленные, разрисованные. Брали отдельную комнату с двухспальной кроватью: на фото белое чистое помещение- по факту привели в какую-то темную каморку с шаткой раскладушкой внизу и кроватью-самоделкой под разрисованным потолком, до которого сантиметров 35. Душевые- полуразломанные грязные комнатушки, вода не уходит, плавают волосы, одним словом - ночной кошмар!

Грязновато в номере, стены и подоконник были грязными остальное, в целом,неплохо, тк с

Начнем с того, что мы приезжали раньше, чем запланировали на 1 день, поэтому я позвонила непосредственно в отель и перебронировала, мне сказали что все ок, но по приезду оказалось что произошла ошибка, никто ничего не знает и все места там заняты. Нам пришлось срочно искать комнату что бы переночевать в 11 часов вечера с маленькими ребенком на руках! А так: сломанные мыльницы, сломанный рассеиватель в душе, в туалете лампочка не работает, продавленные матрасы, кровати шатаются и скрипят, комофрка работает только одна и это на 20 комнат!

Мы по возможности просили комнату с окном, за это взяли дополнительные 200 рублей. При этом в хостеле отсутствовали полотенца и наволочки, скидку нам за эти неудобства не предложили, администратор вела себя по-хамски. Мебель, посуда, все старое, ремонт на фотографиях. Все утро никого из администраторов не было, не к кому было обратиться с вопросами. Остались очень недовольны.

1. грубый персонал ( требуете оплату за то, чтоб оставлять чемоданы при выселении, а скидку за отсутствие полотенец? почему не делаете? особенно не понравился администратор (парень), который нагрубил, когда постоялец спросил его почему нет чая,) 2. отсутствие полотенец (администратор говорила о том, что полотенце забрали в химчистку, когда вернутся - не знает. камон, друзья, я приехала с ручной кладью и надеялась на наличие полотенец, которых не было) 3. тараканы (да-да,маленькие тараканы, ползающие в шкафчике) 4. очень скрипучие и шаткие кровати (мне было страшно спать наверху, я боялась упасть с кровати, которая очень сильно шаталась, а подруга боялась спать внизу, боясь, что я упаду на нее) 5. перегоревшие лампочки (все 3 дня, которые находилась в хостеле, лампочка не была заменяна)

Написано, что стойка регистрации круглосуточная, на деле же в первой половине дня администратора найти невозможно даже по телефону (в нашем случае до нее не смогли дозвониться даже с горячей линии отеля). Тараканы на кухне, лестницы для кровати просто кошмарные (лестницы не закреплены и создают угрозу получить травму). Кровати неустойчивые, если на верхнем ярусе даже легко пошевелишься,вся кровать ходуном ходит, и мешает спать тому, кто на нижнем ярусе. В прошлом году останавливалась в Retro Moscow на улице Старая Басманная, 7 (отель этой же сети расположен буквально в 500 метрах от этого отеля), там таких проблем не было, кровати очень надежные

Очень плохая вентиляция и тусклое освещение в крошечном номере (у нас был без окна); черная плесень на стенках душевой; практически никакой шумоизоляции; двухэтажная кровать очень сильно шаталась- на второй этаж не взобраться.

До ближайшей станции метро 17-20 минут ходьбы, а не 7. Описание и фото не соответствуют действительности. Номер просто убожество - маленькая жалкая комнатушка без окна, без вентиляции (затхлый вонючий воздух), с тусклым освещением. Верхнюю койку застеливать не стали, просто положили комплект белья, слышимость через стены сумасшедшая. Мы приехали в отель утром, хотели оставить сумку до вселения в 14.00, но на звонки ни кто не отвечал. Как потом выяснилось, персонал появляется не ранее 11.00-12.00, а до этого времени заселяющиеся постояльцы звонят в домофон, который будит всех и вся. В общем полностью разочарованы, за такие деньги точно можно найти проживание достойнее.

Отвратительные комнаты, пускай и буюжетные, но без ремонта. Кровати, как в лагере. Железные, скрипят. Очень тесные комнатки без окон, так и кондиционера нет, только в карильон. В ванной и туалетах очень тесно. На стенах чёрная плесень. Очень хорошо называть себя «ретро», когда нет никакого порядка и чистоты. Осень не понравилось. Были в хостелах дешевле, ближе к центру, но там было гораздо уютнее и приятнее. Не рекомендую.

Практически все!!! Номер не соответствует картинке в предложении, в наличии не было полотенец, в душе отсутствует мыло. Думаю этот вариант размещения подойдет только для тех - пришел и сразу спать. Хотя слышимость здесь просто нереальная- слышно про что говорят соседи. Выдают пароль от домофонов (их 2 штуки)- и это тоже не удобно. С уверенностью могу сказать , что не посоветую никому и сама больше не приеду в такое место.

Телевизор в общую комнату можно

ВСЕ! начиная с того что нет никого на рецепшеше, пришлось 1 час стоять на улице, ждать пока откроют дверь,никогда на месте нет администратора, где-то надо искать по номерам- спит. Номера- жуткий ужас- не больше туалета, свет-как в погребе, нет окон, ни разу не убирался номер, даже белье не выдавалось, ни полотенцев. Санузел грязный. Эмоции только отрицательные!

Номера ужасны и напоминают тюремные камеры середины 20 века, как их изображают в художественных фильмах. Если Вы хотите получить адреналин и окунуться в атмосферу "все о злого посадочного периода", тогда Вам точно сюда. Вы когда нибудь спали на деревянной раскладушка и платят? Хотите испытать это непередаваемое чувство тотального дискомфорта? Тогда точно отель"Ретро" Вам поможет ценить, то что имеете. После пребывания в этом отеле Вы пересмотрите свои взгляды на жизнь. Фото на сайте не соответствуют действительности.

Не понравились испорченные пластиковые аппараты с житким мылом и почти что его отсутствие его там , достаточно скрепучая кровать , правда номер был бюджетный , на кухне не хватало тарелок с низким дном

Комната без окна! Комната на троих, нет никакого поступления свежего воздуха!Спали с приоткрытой дверью, чтоб не зодохнутся! Освещение вообще нонсенс, полумрак. Очень мало место в туалете. И местность мне не понравилось.

Маленькая кухня, мало посуды для приготовления пищи, маленький холодильник. Далеко от метро. Не удобная и скрипучая кровать, просыпаешься ночью от каждого поворота.

Стены тонкие и слышно каждый шорох. Ночь не спала. Есть номера без окон-это ужас. Сначала поселили в номер с протекающим потолком, хорошо, что без проблем поменяли номер.

Нужно обновить ремонт душевых

Мы бронировали полноценный номер с окном и всеми удобствами, но при въезде нам сообщили, что наша комната занята и можете заселится в другую, нам не показали ее, но мы все же оплатили, т.к с нас все равно бы взяли эту сумму за отмену брони🤦🏻‍♀️ Увидев комнату ужаснулись 😱 это подвал 4кв.м, нет окна, нет вентиляции, кондиционера, я ночью выходила 4 раза из комнаты, чтобы подышать т.к невыносимо душно и жарко, полная антисанитария, спала не раздеваясь боясь наткнутся на клопов, стены непонятно какие, грязное белье. В комнате стол, два раскладных стула, и лестница, которая ведёт наверх к непонятной самодельной кровати у потолка🤦🏻‍♀️ само собой мы могли взять и уехать, но нам нужно было всего лишь переночевать и мы уже оплатили. В общем кошмар какой то, а не комната! Для чего вообще существует бронь? Мы оставили реквизиты карты, как гарантию брони определённого номера, но все равно они Ее сдали и заселили нас в то, что осталось и при отказе от номера с нас все равно бы взяли штраф в размере стоимости одних суток. Не верьте фотографиям, это ужас, а не комната. Это та которая сдаётся за 1390 сутки.

Маленький и грязный номер,на стенах всевозможное количество пятен и грязи,а также плесень.Матрацы грязные.Душевая кабинка и раковина грязные,с налетом и плесенью.Шумоизоляция отсутсвует вообще.Дверь закрывается таким образом ,что присутствует щель между ней и стенкой.Администратор довольно странный человек.Фотографии и следовательно ожидания не соответствуют реальности напрочь. Не остались проживать в данной гостинице!!!

Слишком маленькая комната, вдвоём не посидеть , стул только один, кровать на втором этаже и чтобы на неё попасть, нужно залезть по неудобной лестнице, Слишком тонкие стены и слышно все что происходит в соседнем номере Туалеты/душевые очень тесные и маленькие Мыла нет в мыльницах

Всё соответствует цене и качеству! Всё OK

Все понравилось

Тараканы, грязь, дикая слышимость

Ужасные, старые, неудобные, железные кровати, в туалетах плесень на потолках.Грязно, тараканы.Все старое, обшарпанное.

Все. чуть не задохнулись в каморке 2 на 1,5, приехали ночью надеялись отдохнуть в комнате капсуле с обещанным кондиционером, но! Никакого кондиционера не было и в помине! Если закрывали дверь в пресловутую комнату начинали задыхаться минуты через две от недостатка кислорода, пришлось "спать" с открытыми дверями. То и дело мимо нашей "расчудесной" комнаты со скрипом проходили остальные гости. Комнаты в данной гостинице очень много, ну как комнат? Таких же каморок.но в некоторых были окна и видимо воздуха по крайней мере в них хватало. Вообще прекрасная идея хозяев🤑🤑🤑 снять квартиру без ремонта, дать название "Ретро", разбить на несколько десятков каморок, написать что все комнаты с кондиционером и собирать богатый урожай денюжек😞😟😕 😠😠😠😠. В общем недовольны мы, и это мягко сказано . Никому не рекомендуем это точно. Это просто ужас ужас ужас!

Номер просто ужас!!2×2 ,с окна дует,кровать скрепит,спать невозможно ,матрас грязный (С пятнами непонятно чего...)+пружины торчат.И конечно же слышимасть!стены тончайшие,слышен даже шепот

Таракан в постели

Тонкие стены

Доброжелательное отношение

Номер в который меня заселили не соответствовал ни одному фото, представленному на сайте. Если простыми словами, то заселили в старый, грязный "барак" с железными кроватями, плохим освещением, старыми матрасами. Все грязное, с утра пробежал таракан.. Я попалась на хорошие фото, не попадайтесь вы, ищите другой хостел. Бронировала я одноместный номер с одной двуспальной кроватью, что получила - смотрите на фото.

Не прочила при заказе, что номер без окна, это был единственный минус.

На кухне была грязная раковина с водой (видимо засор), нет телевизора и мест для курения, как было обещано на сайте, курили во дворе на улице, в номере не застелена была постель на верхнем ярусе, там же не работал светильник.

Немного грязно в номере. Постель явно не убирали. Чужие волосы, под матрасом презервативы. И очень хорошая слышимость соседних комнат.

Маленькие ванные комнаты и туалеты, плесень в душе. Если ты выше 190 см очень трудно будет. Кровать скрипучая.

Тонкие стены , слышно было шёпот 😄

Тараканы- они везде и на кухне и в комнате. Просыпаешься, а таракан сидит рядом на кровате. Спросила у администратора, не будет ли "скидки" ведь я оплатила номер на двоих, а жили там я с ребёнком и два местных таракана. Мне вежливо улыбнулись в ответ. Увы. Хотя, хорошо, что доплатить за "гостей" не попросили.

Шумоизоляции почти нет, всё слышно, ремонт давно не проводили. Весь день гудит вентиляция, очень слышно не даёт нормально поспать. В комнате было холодно, был какой то сквозняк, стены испачканы, в матрасе чувствуются пружины, имеются грязные пятна от блевотины, пора его поменять. Очень маленькая комната 1,2х2,5 метра, было очень тесно, в комнате не было окна. Выдаётся дешёвые чайные пакетики, электро-чайник вот, вот сгорит, имеется толстая накипь. Выдаётся вода из под крана. В туалете было тесно, в душевой раковина очень маленькая, было очень тесно. В подъезде была сломана вторая дверь

Если уж сделали миникомнаты, могли бы шумоизоляцию доделать. В душевых и туалетных кабинках не развернуться. Могли бы стены помыть в номерах и коридоре. Ретро значит не ремонт в стиле ретро, а отсутствие ремонта.

Дверь немного убитая, слышимость, нашли зажигалку в кровати и живачку в изголовье . Маленький холодильник на такое количество людей

Старые кровати и матрасы. кровать скрипит. в матрасе пружины упираются в спину, имеют пролежни . слышимость отличная, спокойно спать не получится. жили в номере стандарт!

Вокруг матраса на двуспальной кровати в комнате #3 очень много пыли, есть мусор. подозреваю, что там никогда не убирали. Просто заткнули щели одеялом, чтоб не было видно. Аллергикам совет тщательно выбирать комнату из предлагаемых)

Забронировали один номер на двоих а дали совсем другой, в номере плесень и нет отопления, не было сил и времени искать после долгого перелёта другое место

Фотографии не соответствуют реальности.

Фотографии вообщеееееее не соответствуют действительности. Спали просто в чулане без окна, все старое, разломанное, грязное, неприятное. В «номере» ползали муравьи. Нет нормальной вентиляции, к утру голова просто разваливалась. Слышимость очень сильная, наша комната была в эпицентре событий, тут же рецепция, у которой тусовались малолетние подростки и громко смеялись и разговаривали, было ощущение что они у нас в комнате, тут же кухня где слышно как кто-то утром жарит яичницу, тут же туалеты где тоже все слышно. Ни одна дверь нормально не закрывается. Красная цена 500 р.

Грязно оооочень! На кухне тараканов тьма !!!! Стены картонные! Вся сантехника разваливается!

Притензий нет вообще

Кровать скрипит :)

Вымыть пол в номере, постирать занавески)

1. Грязно ( полы как будто не мыты, открывашки из-под пива от старых жильцов валяются) 2. Номер дали не тот, который заказывали ( с худшими и не теми условиями, которые мы хотели) 3. Крючок в номере под одежду сломан, а гардероба как бы нет, т.е. если вы едете зимой, то вещи деть вообще не куда 4. От окна дует 5. Кровать в трехместном номере двуспальная наверху сделана так, что человек, который спит у окна, половина тела может просто провалиться в дырку между кроватью и окном. Хорошо если человек большой, а если ребенок, то запросто! 6. Лестница у кровати была сломана, точнее она , конечно, укреплена, но фанерой, которая доверия не внушает 7. На кухне ползают тараканы 8. Туалеты и душевые очень маленькие, я , девушка, простите, конечно, еле помещалась. 9. Леки у душевых сломаны 10. некуда повесить полотенца и одежду в душе 11. Устройства для жидкого мыла сломаны 12. В пожеланиях прописывали , что приедем в районе 11-12, так и получилось, но по приезде нас даже не захотели заселить и оформить до 14 часов, хотя сказали, что наш номер чист и готов к заезду. Потом предложила оплатить половину стоимости номера ( за 2 часа!!!!!) и въехать сразу, а не после 14. 13. Если поедете, возьмите свой чайник с собой (хоть и прописано, что чайник есть в отеле, но он один!!! на всех и приходится его караулить, мой перехватывали 2 раза :D ). 14. Вид не на чистые пруды и даже не на город, а на внутренний двор дома с машинами. 15. Плохая звукоизоляция, слышно просто все. Разве что в наушниках спать 16. В номере нет датчиков пожарной сигнализации.

Все

Очень грязно и шумно

Единоразово отсутствовала холодная вода. Отсутствует шумоизоляция. На кухне были замечены тараканы.