Отзывы Retro Moscow Hotel, 2 звезды

Тонкие стены что слышно все что твориться в соседних комнатах.

Кровати поскрипывают.

Грязь, тонкие стены, тесные комнаты, маленькая кухня, таракан в ней

В туалетах периодически не было воды в сливном бачке, можно представить что там творилось. Негде мыть руки после туалета, либо идти на кухню, либо в душевую (в которую сложно пробиться). В душевых холодная вода постоянно пропадала, приходилось мыться кипятком, кроме того приспособления для мыла поломаны. В номере все очень потрепано (стены грязные, с кроватей слезает краска), уже пора обновить. На двухъярусной кровати было страшно спать, т.к. она очень шаталась при каждом, даже малейшем движении. В комнате очень тусклый свет и нет светильников. В целом очень не уютно, хотелось от туда сбежать быстрей.

Тараканы на кухне Чувствуются пружины в матраце Ветхие кровати Очень хорошая слышимость

Много чего.

Ужасный, неудобный матрас на кровати, торчали пружины, которые вонзались в спину. Кровать шаталась от каждого движения и издавала невыносимый скрип. Пол в номере был грязный. По условиям бронирования должны быть в номере две одноместные кровати, а по факту нас ожидала двухярусная развалина .

Вход в отель.

Тараканы на кухне и запах - очень ретро

То, что администрация гостиницы, не спросила и не предупредила, о том, что комната будет без окон(((

Первый час смущал прерывистый звук , непонятного происхождения,либо вентиляция,либо Водныйнасос, после привыкли и не обращали внимания )

Условия не самые лучшие

Комнате меньше купе в поезде, по комфорту хуже хостела. При заезде не закрывалась форточка, чинили около часа.

Ужасно маленькие номера, за такую цену можно и отель снять. На туалетах либо не было сидушек, либо они были сломаны на половину.

Стучали двери в общественных местах и шум вытяжных шкафов

Туалет со сломанными сиденьями.

Грязно, холодно, для приёма ванны ничего нет (мыло, шампунь, щётки, паста зубная и т.д.

Тонкие стены (слышно как в соседней комнате кто-то крутится в кровати или чихает), кровати не удобные, мало места, номер без окон, нет вентиляции нормальной. Основная кровать двуспальная на втором ярусе, добираться по которой нужно по лестнице, ступени которой расположены далеко друг от друга и имеют острые ребра, что делает ногам больно. На втором ярусе нет никаких удобств (никаких полочек под телефон, вешалка одна и внизу, розетка одна), кроме матраца. Да! Еще чтобы выключить основной свет нужно спуститься вниз (!), или же лезть наверх в темноте. Душевые и туалеты есть, но они очень мелкие и тесные. На душевых плесень и грибок.

Маленький номер, сломанная лестница двухуровневой кровати.

Всё место очень маленькое но в принципе жить нормально.

Найти вход в отель удалось с третьего раза только, очень неприметная вывеска. О раннем заезде предупреждали заранее, при этом администратора на месте не было, на звонки по телефону она не отвечала (хотя на табличке было написано, что обращаться при отсутствии на месте) и мы вынуждены были ждать 1,5 часа, пока нам не подсказали, где ее комната и что ей можно постучать. Фото на букинге не совсем соответствуют реальности, комнатки мизерные (которые без окон), у нас была двухъярусная кровать, метраж всего номера - максимум 4кв.м.

Не очень приветливый персонал, под кроватью клубы пыли, в душевой кабине мыться крайне неприятно из-за грязи вокруг.

В номере не было окна, соотвественно проветрить помещение невозможно. Просто ужасная звукоизоляция. Слышно буквально все.

Отсутствие фена (на ресепшене сообщили, что его украли)

При заселении администратор Анна в отеле Retro Moscow Hotel на Покровке 31 не проинформировала меня что сканирует мой паспорт,да ещё и две страницы,главную и где прописка.Повторюсь,хочу предупредить руководство отеля Retro Moscow hotel,что если мои данные будут фигурировать в каких-либо документах или кредитах,я обращусь в суд,так как сканированная информация моего паспорта находится только в вашем отеле.И так как я сомневаюсь в порядочности администратора Анны,которая заявила что она не обязана говорить свои данные фамилию,имя и отчество(администратор по своей службе обязана представиться посетителю отеля),ещё и добавила что пока мои данные паспорта находятся в отеле с ними ничего не случится,после выезда ей неизвестно куда они попадут.Такое заявление очень насторожило,и меня не волнует во время проживания и после выезда мои данные находились и остались в отеле.Прошу начальство Retro Moscow Hotel обратить внимание на моё обращение и на работу администратора.В случае чего переписка на почте с руководством отеля о моем замечании у меня сохранена.

Был замечен таракан на кухне,звукоизоляции вообще нет,что ночью немного мешает спать

Работа персонала ужасна. Стойка регистрации постоянно пуста. Что бы выехать из отеля в 9 утра нам пришлось разыскивать администратора 10 минут(на звонки не отвечала, как выяснилось спала), хотя вечером мы предупредили об отъезде. На кухне - тараканы. Холодильники забиты пропавшими продуктами прошлых жильцов. В хостеле стоит вонь, хотя в номерах воздух свежий, благодаря хорошей системе кондиционирования.

Повсюду весит знак "курить запрещено". но при этом, присутствовал запах сигарет. т.к. номер без окна (сами такой выбирали- кто ж знал), проветрить невозможно... приходилось с этим ночевать(

При заселении администратор Анна не проинформировала меня,что сканирует мой паспорт,да ещё и две страницы,главную и где прописка.Повторюсь,хочу предупредить руководство отеля Retro Moscow Hotel,что если мои данные будут фигурировать в каких-либо документах или кредитах,я обращусь в суд,так как сканированная информация моего паспорта находится только в вашем отеле.И так как я сомневаюсь в порядочности администратора Анны,которая заявила что она необязана говорить свои данные фамилию,имя и отчество(администратор обязан представиться посетителю отеля),ещё и добавила что пока мои данные паспорта находятся в отеле с ними ничего не случится,после выезда ей неизвестно куда они попадут.Такое заявление очень насторожило,и меня не волнует во время проживания и после выезда мои данные находились и остались в отеле.Прошу начальство Retro Moscow Hotel обратить внимание на моё обращение и на работу администратора.

Очень маленькие номера, неудобные кровати

Не всегда администратор был на месте. Обещанного фена не было, пришлось по-другому выкручиваться.

Условия при заселение, и что администратор не предупреждает о сканировании паспорта при заселении.

Провести ремонт коридора и туалета

Конюшня. Грязная комната с двухярусной кроватью. БЕЗ ОКОН!!! Не написали об этом в описании номера. Душно, спали с открытой дверью. Уйти в поисках другого места уже сил не было.... Душ убогий, тесный и сломаный....

Вентиляция в бюджетных номерах

1. Несмотря на нашу просьбу дать нам номер с окном, наш номер был (кроме того, что самым удаленным от кухни и сан.узла) без окна, а большую часть и без того небольшой площади занимал недействующий камин. В связи с этим - душно, ориентация во времени теряется. Некоторые постояльцы спали с открытыми дверями в общую зону и я их прекрасно понимаю. 2 из 5ти дней рядом с нами пустовал номер с окнами, было немного завидно). 2. Шумно. И мы с пониманием относимся к тонким перегородкам и большому потоку людей, которые едят, собирают чемоданы, ходят на кухню - это естественно. Также я смирилась с тем, что слышала каждый скрип кровати за стенкой. Но было хуже: до 3-х ночи в общей зоне разговаривают, гогочут и абсолютно не сбавляют голоса 4 человека, затем все переходит в небольшой скандал с какой-то дамой. А администрация, вероятно, решает, что это в порядке вещей и в течении нескольких часов ситуацию не регулирует. Уснуть было невозможно. 3. Нам достались старые кровати, которые скрипели, шатались и, честное слово, я боялась, что развалятся. Подушки тоже невероятно малы. Кажется такого размера подушки используют для декора) 4. Недостаточное количество посуды. Нет, ну серьезно. С тарелками еще ладно, но 4-6 кружек на всех - это мало. Я не думаю, что закупить кружки такая проблема. Также, как, например резиновые коврики для ванной: большой поток людей образует постоянную лужу под душевой, а ступать на тонкие одноразовые тапки в нее или на холодный кафель совсем не комфортно. 5. Заезд. Мы с пониманием относимся к заезду с 14 и выезду до 12. Но администратор по телефону (не нам) предлагала гостям посидеть в общей зоне, если они приедут раньше. Нам этого предложено не было, а была организована встреча в стиле:"че пришли, рано же еще". При этом, изначально к нам вышла не администратор, а работница/уборщица отеля. Мы смотрели на нее, она на нас и на мой вопрос: "можно ли оставить вещи?" Ответила: "я не администратор.

Мы приехали в 5.00 и пытались войти, но до 9.00 не смогли попасть, и звонили и стучали. Хотя, было написано, что администратор работает круглосуточно. Тонкие стены, если не повезло с соседями, очень грустно(

Всё хорошо)))

КРОВАТЬ В 2-Х МЕСТНОМ НОМЕРЕ ПОД ПОТОЛКОМ, ЛЕСТНИЦА НЕУДОБНАЯ, НЕТ ВЕШАЛКИ

Очень маленький номер

Хоть какой-то ремонт не помешает.

Сразу хочу сказать, что нас перенаправили в Винтерфелл на Старой Басманной. Так что будьте готовы остановиться не в том отеле, в котором бронировали. Это место позиционирует себя как мини-отель, а не хостел ("видимо, вы не видели хостелов"), хотя до некоторых хостелов ему далеко))) По-моему комнаты всей этой сети похожи. Отель абсолютно противопоказан для тех, кто боится замкнутого пространства. Комнаты примерно 210см*180 см, при этом в такой маленькой комнате помещена двухъярусная кровать, кровать на первом этаже - полутороспальная, так что когда заходишь в комнату сразу попадаешь в кровать. Комнаты отдыха нет, кухня маленькая, даже в туалете неуютно. Администратора вечно нет. При этом не так дешево. Метро? Можно сказать близко, 1 километр. Как то так получается. П.С.: обычно пишу положительные отзывы, а тут не получается

Очень маленькие комнаты, даже одному человеку тесно, духота, теснота. Лучше немного доплатить, но жить в другом месте.

Кровати расшатаны и не закреплены

Я бронировал номер с двухспальной кроватью, судя по фотографиям очень уютный (и с окном)))), по приезду нам заявили, что Ваш номер "бюджет" - поэтому он без окна!!! и КРОМЕ ТОГО -он ЗАСЕЛЕН ( как обычно виноват компьютер)! И это не последний минус,: Перед поездкой не мог узнать как лучше к ним добраться (стали куда то переключать, так никто и не снял трубку), Все очень грязно, Нас поселили в номер с двумя двухэтажными кроватями (очень скрипучими). И над нами были матрасы второго этажа с большими коричневыми кругами посередине (спать было очень неприятно). Плюс был один общая (проходная) комната, НО в ней сидели мужики в ТРУСАХ!!! Нам было это неприятно, а персонал ни как на это не реагировал (хотя я понимаю это должно быть нормально только в банях!!!)

Администратор Алена, ее не было постоянно на месте и что-то бубнила себе под нос. Комнаты очень маленькие, мой рост 160 см. и сама я стройная - мне было тесно, а если человек покрупнее будет .... В туалете и душе можно сказать чисто, но забита канализация, наверное надо заливать на ночь средством чем-то типа "Крот".

Изначально, еще до заселения, мы позвонили и предупредили администратора о раннем приезде. На момент заезда администратор спала и в итоге нас встретил и открыл двери этого места постоялец отеля. Мы ушли на прогулку, надеясь на скорое пробуждения администратора. По возвращении нас заселили в номер без окна из-за ошибки персонала отеля. Скидок не предложили, даже не извинились, лишь поставили перед фактом, что первую ночь придется жить в другом номере. Заселили нас в номер без окна и взяли денег в полную стоимость. На просьбу выдать тапочки администратор ответила: "ходите в обуви. У нас все так ходят", однако в день выезда новый постоялец попросил тапочки и та же самая администратор их выдала без лишних слов. На протяжении 3х дней в душевой висело грязное полотенце, изменяющее место своей дислокации от одной кабинки в другую. В первой душевой лежал грязный коврик и в самих душевых дверцы ужасно грязные Звукоизоляции нет. За стеной слышно любой шорох. В номере без окна нет вентиляции.

Мало посуды

Звукоизоляция номера, храп в соседней комнате слышен на все 100

Очень холодно. сан узлы ужасные

Не увидела, что номер без окна и не смогла поменять его на лучший, потому что трудно связаться с отелем

Плесень в ванной, вечная вода на полу в душевых,которую никто не убирал, в туалете лежала сломанная сидушка на полу, за три ночи никто не убирал в номере (в ванной судя по всему тоже) и не выкидывал мусор, крутая лестница, в номере все время работала вентиляция и мешала спать (очень громко), а ещё из нее дул холодный ветер хотя она и была заклеена листом А4 и скотчем,вторая вентиляция была просто вырвана и выглядела как дырка в потолке, плохая звукоизоляция в номерах (даже если разговаривать шепотом все равно слышно в коридоре и соседних номерах)

Полночи стучат двери в туалет и душ, звукоизоляции никакой, выспаться невозможно, хотя бы поставьте амортизаторы на двери

Очень грязно, бардак. В бюджетном номере за 1300 р. (без окна) находится сложно, разве что в состоянии сильного алкогольного опьянения. 1,5 на 2 метра, потолок 3,5 , наверное. Противно и душно.

Недостаточно посуды на кухне. Плохо уходит вода в душевых кабинах.

Номера и весь отель явно не соответствуют описанию.

Расположение кровати на втором ярусе номера, полное отсутствие звукоизоляции, отсутствие заявленной услуги-будильник

Работница зашла в номер не постучавшись. На деле невозможен ранний заезд

СКРИПУЧАЯ КРОВАТЬ .В душе почти нет горячей воды. Слышимость.

Изначально мы бронировали номер с двухместной кроватью и общей ванной комнатой, который оказался скворечником метр на два с кроватью под потолком, где даже некуда было положить вещи, не говоря уже о том, чтобы присесть (буквально некуда, поверьте). Зайдя в него, мы сразу вышли и доплатили 200р, чтобы нас переселили в нормальные условия. В новом номере была хотя бы двухэтажная кровать (к слову, слишком скрипучая) и столик. Окна старинные, еле закрываются, все сквозит и очень холодно. Занавески никто даже не удосужился нормально повесить (они болтаются на одном крючке, толка от них никакого). Звукоизоляция отсутствует, всю ночь слушала звонки на ресепшн (у них там громкая связь) и разного рода разговоры. В общем, больше никогда не вернемся в этот "отель", коим его язык даже не поворачивается назвать. За такие деньги можно остановиться в хостеле с гораздо лучшими условиями.

Время заезда

Значительно пораздолбанней, чем на фотографиях. Больше похоже на бабушкину квартиру, чем на те сочные комнатки на фотографиях. Серьезные проблемы с горячей водой и душем.

Фотографии абсолютно не отражают, что номер с кроватью на втором этаже, было сюрпризом. Звукоизоляции никакой, всю ночь не могла уснуть, слушая топанье, смыв туалета, звонок домофона на ресепшн и какую-то пылкую парочку в соседнем номере, туалет и душ из серии пользоваться можно

Полное отсутствие звукоизоляции!!! Все, что мне хотелось после долгого и утомительного перелёта - принять душ и ПОСПАТЬ... Душ приняла, хоть и очень скромненький, в местах покрытый чёрной плесенью и грибком, а вот поспать не получилось. Часа в три (и даже раньше) начались хлопанья дверями, шарканье, постояльцы сморкались, чихали, кашляли, обсуждали свои личные вопросы... Слышимость - потрясающая. Казалось. что все это происходит в твоём номере. Бюджетные номера без окон, я хоть и была к этому готова, но воздуха явно не хватало, было трудно дышать. Жуткий вход в отель - затхлый воздух. Я часто останавливаюсь в бюджетных гостиницах, но эта - одна из многих, которую я не порекомендовала бы другим.

Очень маленький номер. Но в соотношении цена-качество, думаю было приемлемо.

- Туалеты. Крошечная туалетная комната, колени и лицо упираются в дверь. На всех трёх унитазах сломанные сиденья, на одном унитазе сиденья вообще не было. Грязный влажный пол, грязные стены, испачканные чем-то коричневым, периодически отсутствие туалетной бумаги. - Комнаты очень маленькие, даже те, что с окном. Въехали с двумя чемоданами, не где было ходить. В комнате не было кондиционера, очень душно. - Кровати. Очень шаткая конструкция, если человек, спящий на другом ярусе, переворачивается, то ты неизбежно просыпаешься. -Шумоизоляция (которой нет). Очень шумно. Остановились в номере рядом с общей комнатой, были слышны все разговоры людей, которые иногда продолжались до поздней ночи. Работники отеля, зная о сильной слышимости, не предупреждают гостей о неприемлимости поздних криков, смеха и громкого просмотра фильмов на общей площади. - Въезд/выезд. Если у вас тяжелые чемоданы, то вам придется нести их через несколько пролетов лестниц и три автоматически закрывающиеся двери. Очень неудобно. -Вывод. Хостел по факту является большой старой квартирой, переделаной с помощья гипсо-картонных стен в хостел. Всё выглядит неаккуратно и непрофессионально. Повторно в данный хостел я бы не заселилась.