Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Residence Hotel & Spa, 4 звезды
Отель с величественным фасадом и летней террасой находится всего в 600 метрах от песчаного пляжа поселка Репино. В современном спа-комплексе к услугам гостей 3 бассейна, сауна и фитнес-центр. Просторные номера с бесплатным Wi-Fi в спа-отеле "Резиденс" оформлены в спокойных пастельных тонах и оборудованы телевизором с плоским экраном и сейфом. Собственная ванная комната оснащена бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, банными халатами и тапочками. В ресторане "Богема" с хрустальными люстрами и стильной мебелью подают блюда европейской кухни. Завтрак с выпечкой и свежесваренным кофе сервируют в ресторане "Прованс". Спа-комплекс в спа-отеле "Резиденс" располагает турецкой паровой баней и соляной пещерой. Здесь также предлагаются различные косметические процедуры. Кроме того, гостям предоставляется 1 бесплатное утреннее посещение аква-зоны. Спа-отель "Резиденс" находится всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Репино, откуда можно без пересадок добраться до центра Санкт-Петербурга.
Отзыв об отеле:
Residence Hotel & Spa, 4 звезды
Tatiana
16.01.2019 22:33
Достоинства:
Хорошие завтраки, при регистрации - приветственное шампанское. Очень любим спа в отеле. В номере ванна, а не душ (ванна нам больше нравится).
Отзыв был полезен?
0
0
Pasa901
15.01.2019 23:58
Достоинства:
Хороший персонал,чистенько и акуратно.
Недостатки:
Шумновато,подпортило впечатление запачканое постельное белье(пододьяльник) на одном из одьял.
Виктория
15.01.2019 21:19
Достоинства:
Аква-зона очень комфортна, хороший завтрак, персонал приветлив
Denis
13.01.2019 13:31
Достоинства:
Спа и местоположение!
Недостатки:
Ресторан, слабенько...(
Orlov
10.01.2019 18:32
Недостатки:
1. Организовать вход на территорию со стороны главного входа в отель. 2. В номер добавить информацию об услугах СПА с ценами, То же по винной карте и напиткам ресторана. Нет информации о телефоне (выход в город, платно-бесплатно).
Alexandr
06.01.2019 22:51
Достоинства:
Доброжелательность персонала
Недостатки:
Заселили в 14.25
Нина
06.01.2019 21:45
Достоинства:
Комфортабельный коттедж. Гидромассажный бассейн.
Недостатки:
Хорошо бы чашечки для кофе. Из бокалов кофе пить не очень удобно.
Anna
06.01.2019 21:33
Достоинства:
Отличное расположение, просторный номер (стандартный), дружелюбный персонал
Dmitry
06.01.2019 09:25
Достоинства:
Доставка из ресторана, приятный персонал, вежливый. Вкусно.
Недостатки:
Не понравились девушки на ресепшн при заезде. Не достаточно вежливы.
Нина
04.01.2019 11:29
Достоинства:
Хорошо отдохнули, красивый интерьер, архитектура самого отеля, бассейн с панорамными окнами, все понравилось. В номере стандарт предоставлено всё необходимое: халаты, тапочки, фен, зубная щетка, паста, шампунь, кондиционер, гель и шапочка для душа (вдруг кто-то не знает, как мы)) Отмечу массажиста Ирину, велнесс массаж в ее исполнении прекрасен.
Недостатки:
Скорее пожелание, а не минус: хотелось бы организованный досуг на свежем воздухе в зимнее время. В целом придираться не хочется, для замечательного настроения всё есть.
Filipp
03.01.2019 04:34
Достоинства:
Есть возможность доступа о всем услугам центра без выхода на улицу, до сна и ресторана можно добраться через нижний этаж! в плохую погоду это очень спасало!
Недостатки:
Слышимость в номерах высокая, соседи с маленьким ребенком не давали уснуть
Наталья
02.01.2019 09:38
Достоинства:
Очень мало людей с 29 на 30.12.18. Настоящее уединение и зимняя сказка вокруг!!! Отличный room service и вкусная еда даже в ночи! Удивила и порадовала группа французских подданных:)
R
02.01.2019 03:36
Достоинства:
Месторасположение, чистота , аквазона
Недостатки:
Завтрак, сервис на завтраке . Странно , что сам не включён в стоимость номера
Evgenia
01.01.2019 15:52
Достоинства:
Идеальное место для неспешного отдыха от большого города, близко к городу и прекрасная природа Очень вежливый персонал Вкусный завтрак / кофе средний Большая зона Спа с несколькими бассейнами и парилками / панорамные окна - приятно любоваться лесом во время плавания / не входит в стоимость стандартного номера, доплата на месте за 3 часа
Недостатки:
Пожелание: сделайте дорожку от отеля в сторону залива. Приходится идти по дороге с активным движением - неприятно и опасно Включите хотя бы час Спа в стоимость стандартного номера
Леонид
29.12.2018 16:24
Достоинства:
Красивое место ,удобные кровати,чистые новые номера
Недостатки:
Не входит в стоимость спа.Это не беда ,но утром 2 часа бесплатного времени в спа является стандартом для любого отеля ,где это спа есть .На завтраке очень душно,кофе не вкусный.
Vladimir
25.12.2018 02:39
Достоинства:
Отличное местоположение, удобно добраться, в номере - джакузи, приятно удивил качеством еды ресторан "Богема"!
Недостатки:
Двуспальная кровать в номере была составлена из двух кроватей, "яма" между кроватями
Татьяна
24.12.2018 21:54
Недостатки:
Стоимость ааа не входило в стоимость номера! Удивилась . Очень.
Elena
23.12.2018 09:48
Достоинства:
Приветливый персонал! Чистота! Хороший номер!
Недостатки:
Не воспитанные дети в бассейне, некоторые родители не обращают внимания и не следят за ними !Хорошо если бы был детское время для посещения бессейна для родителей с детьми , например с 15.00 до 18.00 , в остальное время взрослые , так например сделано в санатории Белые ночи.
Borid
20.12.2018 18:17
Достоинства:
Любим отдыхать и бывать в Residence Hotel! Идеально все: месторасположение, дизайн, планировка, комфорт, уют, чистота и особенно доброжелательность сотрудников!!!! Огромное спасибо руководству и всем создавшим эту чудесную обстановку и атмосферу!!!!!
Наталья
18.12.2018 16:25
Достоинства:
Прекрасный, чистенький отель с солидной мебелью, все добротное и качественное. Красивая, ухоженная территория, есть бесплатный тренажерный зал. Красивая аква-зона, 3 сауны и солевая пещера для отдыха. Качественный и вкусный завтрак, в удобное время с 9 до 11. Хорошее место для празднования какого-либо события.
Недостатки:
Мы не работаем в банках, поэтому для нас было дороговато, тем более, что покупали без посещения аква-зоны и на месте доплачивали, но это только разовое посещение на 3 часа, а конечно, если туда ехать, нужно брать СПА посещение на целый день и полностью насладиться отдыхом.
Наталия
16.12.2018 14:24
Достоинства:
Дизайн, чистота, персонал,освещение, оформление к Новому году,завтрак,территория ухоженная.
Недостатки:
Тихий семейный отдых- это замечательно!!! Но, приезжают ещё люди, которые хотят вечером прийти в ресторан отеля и красиво поужинать с приятной музыкой и небольшой программой( не шумной), этого не хватило!!! На выходные дни рекомендовала бы продумывать досуг постояльцев, очень скучно!!!!
Anastasia
13.12.2018 12:31
Достоинства:
Номер не большой, но комфортный, понравилась ванна с гидромассажем. Хорошие, очень сытные завтраки. Очень понравился персонал. В аквазоне понравился хамам.
Недостатки:
Двуспальная кровать - это две односпальные, хоть и положен матрац,, стык все-равно чувствуется. Посещение аквазоны не входит в стоимость проживания, нужно каждый раз платить 1000 руб. за человека. Столкнулись с таким в первый раз, обычно хотя бы есть какие-то часы для бесплатного посещения.
Anastasia
12.12.2018 14:40
Достоинства:
Уютный и чистый номер, приятный персонал, есть -1 этаж для перехода в Спа, ухоженная территория, до берега пешком минут 10-15. Есть халаты и тапочки, которые можно использовать в Аквазоне. В этом районе много отличных ресторанчиков.
Недостатки:
Аквазона, которая включает всего лишь бассейн и сауну, за отдельную плату (и это не указано на booking), завтраки довольно простые. В номере было жарко и катастрофически не хватало крючков в ванной. Ресторан на территории отеля довольно дорогой и не вкусный.
Ksenia
09.12.2018 11:24
Достоинства:
Идеальное место, чтобы отвлечься от суеты города, и отдохнуть душой и телом. Вкуснейшие профитроли на завтрак радовали каждый день)) Да и в целом, вкусный завтрак в приятном ресторане. В номере было чисто, удобная ванна, уютно. Рядом лес, в 7 минутах залив, недалёко круглосуточный супермаркет.
Недостатки:
Неудобно добираться без машины. Плохая звукоизоляция - засыпая, отчетливо слышала телевизор из соседнего номера, будто он включен в моем.
Aleksa2287
09.12.2018 07:11
Достоинства:
Очень комфортно, все условия для отдыха с детьми, были с малышом (1,3). Стандартный номер достаточно большой, чтобы таким и оставаться даже с детской кроваткой. Порадовал маленький халатик.
Arkadiy
08.12.2018 07:31
Достоинства:
В отеле довольно тихо и спокойно, в номере чисто.
Недостатки:
В СПА зоне одно не работает, другое на профилактике, хамам и сауна только название.
Vladimir
05.12.2018 20:54
Достоинства:
Немного народу в аквазоне. Новые красивые интерьеры.
Недостатки:
Чьи-то грязные тарелки простояли в коридоре больше полдня.
Konstantin
03.12.2018 21:50
Достоинства:
Очарование от встречи на рецепшене. Все вопросы решаются незамедлительно.
Недостатки:
Лучше не бывает.
Аноним
03.12.2018 18:12
Недостатки:
Двуспальная кровать, составленная из двух односпальных
Sergei
03.12.2018 12:37
Достоинства:
Очень вежливый персонал,номера достаточно чистые, ресторан работает круглосуточно, спа центр неплохой, с отношение цены и качества, в будние ценна отеля дешевле, бронировали через Booking, остались довольные.
Недостатки:
Не удобно когда из двух кроватей сделали одну большую, тело проваливается между кроватями. Подушки маленькие и не очень удобные. Завтрак разнообразный, но некоторые продукты обветрились, в целом неплохо.
Александр
02.12.2018 10:54
Достоинства:
Персонал. Вежлив.
Недостатки:
ЗАВТРАК. Оплата спа при проживании. Ограничение по времени пребывания в спа зоне. НОНСЕНС. НЕТ ТАКОГО НИ В ОДНОМ СПА ОТЕЛЕ!
Николай
01.12.2018 05:42
Достоинства:
Здесь можно отлично выспаться! Отличное место - всегда тихо и уютно, гораздо лучше Форреста. Чистые и просторные номера, отличное СПА, шикарные рестораны неподалеку на побережье.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане на двойку с минусом. Я уже не в первый и даже не в десятый раз останавливаюсь в резиденции и на минус первом этаже ничего не меняется - обслуживание дерьмовое, за упаковку дешманского сока из пятерочки взяли 1000 рублей - это не нормально!!! . В номере Тапки не положили в этот раз, пришлось ходить босиком.
Kseniia
29.11.2018 23:35
Достоинства:
Отличный завтрак, чистота везде, отзывчивый и грамотный персонал , приятная атмосфера. Даже не ожидала , что будет все настолько хорошо.
Nastya_u
28.11.2018 20:15
Достоинства:
Приятный персонал на reception, предлагают игристое в качестве welcome-drink на заезде. Порадовало качество полотенец, тапочек и халатов. В номере было очень чисто.
Недостатки:
В стандартном номере ужасно неудобные подушки, абсолютно скомканный наполнитель! Такое ощущение, что спишь не на подушке, а просто на наволочке. Также вместо заявленной двуспальной кровати мы спали на односпальных кроватях, совмещенных общим матрасом. Выспаться в вашем отеле так и не удалось. На завтраке заветренные овощи и соусы. Отвратительный "столовский" омлет. Как в отеле 4 звезды можно такое подавать? После таких "нюансов" на завтраке идти в ваш ресторан мы передумали.
Ольга
26.11.2018 20:15
Достоинства:
Персонал очень любезный и всегда готов помочь. Спасибо огромное! В детском клубе был замечательный мастер-класс, тоже спасибо воспитателю.
Недостатки:
Можно было бы обновить игрушки в детском клубе - много сломанного и рваного. Отдельный туалет в детском клубе был бы кстати.
Nikiforova
26.11.2018 07:47
Достоинства:
Отзывчивый персонал, прекрасный спа.
Недостатки:
Слышимость в номерах. Обязательно нужно делать звукоизоляцию! К сожалению был момент, когда соседей было слышно очень громко, как в своем номере.
Максим
24.11.2018 20:10
Достоинства:
Очень вкусные завтраки,чистый номер и вежливый персонал
Недостатки:
Минусов не заметил
Sergey
23.11.2018 06:36
Достоинства:
Сам отель конечно круто. чисто, уборка каждый день. завтрак на троечку. понимаю не сезон, выхлопа нет от продуктов. спа ну наверное четыре. много мамаш с грудными детьми. поэтому сауна на 80 градусов, для меня это холодно. бассейн, нормально. когда старушки ушли даже поплавал.
Недостатки:
Наверное завтрак все таки. выбора практически нет. сосиски , омлет , оладьи и все.
Anastasiia
20.11.2018 23:15
Достоинства:
Отличный бассейн и сауны ! Жаль , что за это надо платить дополнительно , хотя цена за номер не дешевая .
Недостатки:
Кроме спа больше нет никаких развлечений , завтрак очень скудный ( цена не соответствует качеству )
Mari
19.11.2018 15:32
Достоинства:
Понравилось - номер просторный, все чистенькое, не затертое ( в отличие от других спа отелей, где я бывала), все гигиенические принадлежности предоставлены. Само здание выглядит великолепно, близко залив- можно насладиться прогулкой по берегу.
Недостатки:
Слишком мягкие кровати, спать не комфортно, тонкие стены- плохая шумоизоляция, проснулись в 5 утра от беседы пары в соседнем номере, узкий вход в ванную комнату, дверь в ванну нельзя оставить открытой не подперев ее чем то, 5 полотенец на двоих ( маловато), скудный завтрак, столы убирали не вовремя, пришлось самим «добывать» себе место и приборы, посещение аква- зоны оплачивается отдельно ( возможно, для номеров некоторых категорий). Резюме: по цене обошлось примерно так же как и многие другие спа отели, а отличий от других спа в положительную сторону не выявлено!
Татьяна
19.11.2018 14:23
Достоинства:
Описание и фото соответствуют действительному. Спа зона отличная. Завтраки отличные. Всё отлично. Спасибо персоналу за всё.
Недостатки:
Всё отлично))
Alexandr
19.11.2018 07:56
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отель по всем параметрам твердая тройка (сам номер, сервис, завтрак)
Yulia
19.11.2018 07:55
Достоинства:
Хороший чистый номер. Вкусный завтрак. Аквазона отличная
Anastasiia
18.11.2018 14:45
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция. Очень порадовал рум-сервис (очень быстро и вкусно). Отличное местоположение - рядом СтейкХауз, Фарш и Глобус Гурме
Недостатки:
Отвратительный завтрак. Пришли в 10.30, уже почти ничего не было (лежал заветренный сыр и остатки рыбы и ветчины). 3 официанта просто болтали в углу, даже не убирая посуду со столов. Ковролин в номере весь в пятнах. Противно даже ноги спускать с кровати. В ванне плесень по канту. Убрали СПА из бесплатных услуг. Покупать нужно по 3 часа. Стоит 1000 рублей на человека. То есть теперь никакого преимущества «СпА отеля» больше нет. Да и по цене за такой сервис и такой набор услуг он явно проигрывает всем другим отелям на данном направлении. Отдельно сервис - в субботу в 10 утра в дверь начала тарабанить уборщица. Она стучала с такой силой, что мы даже с спросонья не поняли, что происходит. Стучала она раз 10. Как результат, испорченное утро, и разбитый день. Учитывая, что приехали мы в отель специально , что бы хорошо выспаться. На наше замечание, девушка с ресепшена сказала, что это просто шумоизоляция плохая и стучали в соседние номера. Увы, нет! Она плохой работник, видимо, раз не знает, что шумоизоляция отличная в этом отеле. Табличку «не беспокоить» убрали на верхнюю полку шкафа, поэтомы мы не могли ее найти.
Andrei
17.11.2018 23:37
Достоинства:
Чисто, уютно, замечательный персонал.
Недостатки:
Всё замечательно.
N0rten0
16.11.2018 08:12
Достоинства:
Приветливый персонал, просторный номер, отличная ванная. Очень хороший завтрак. Спа посетить не удалось, надеюсь, что оценю в следующий раз.
Недостатки:
Все понравилось
Irina
15.11.2018 14:12
Достоинства:
Отличный спа-комплекс и замечательный завтрак с отличным ассортиментом блюд!
Недостатки:
Очень жарко и душно в номере, неудобные подушки
Marina
13.11.2018 02:31
Достоинства:
Хороший номер, чистенько. Неплохой бассейн, сауны. Завтрак отличный, пришли в начале 11ого и еды было вдоволь. И очень вкусно.
Недостатки:
Как уже упоминалось, посещение аквазоны для проживающих в отеле можно было бы сделать безлимитным.
Artem
08.11.2018 15:54
Недостатки:
Были в этом отеле не единожды. Как правило все нравилось: чистота в номерах, вкусный завтрак, тишина и, самое главное, что нас привлекало, бассейн. В этот раз сильно огорчились из-за того, что бассейн убрали из перечня бесплатных опций. А так как в подтверждение о бронировании особо не вчитывался, потому как уже привык за столько раз и подвоха не ожидал (mia culpa) , то и отсутствие входящего в стоимость спа комплекса сильно расстроило. На мой взгляд, бассейн выгодно выделял отель средь прочих при выборе. Думаю, что в следующий раз, поищем еще варианты , где отдохнуть.
Наталья
08.11.2018 14:20
Достоинства:
Панорамные окна в пол(мы жили в коттедже), тёплые полы, две спальни с собственными санузлами, просторная сауна, оборудованная кухня, большая терасса и все это новое!
Недостатки:
На наш вкус матрасы на кроватях мягковаты
Aleksey
07.11.2018 23:36
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Чистота. Хорошая аква зона. Местоположение.
Недостатки:
Все отлично!
Irina
07.11.2018 23:15
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Плата за аквазону для проживающих
Tkachev
07.11.2018 00:19
Достоинства:
Завтрак, спа зона. Все прекрасно.
Недостатки:
Улучшить отток воды в душевых в спа зоне, а также посадить побольше деревьев вокруг
Olga
06.11.2018 13:44
Достоинства:
Расположение,уютный коттедж,вежливый персонал.
Недостатки:
В спа зоне заявлен спортивный бассейн.Но температура воды в этом бассейне 28 градусов.Можно свариться,а не совершать заплыв.
Aleksei
06.11.2018 12:34
Достоинства:
Брали номер со спальней (оказалась круглая и с круглой кроватью) и гостиной. Два телевизора в номере, сейф, чайник, холодильник, есть халаты. Хороший не очень дорогой ресторан + живая музыка вечером (наверное, только в выходные). Очень вежливый внимательный персонал. Бесплатная парковка. Новый спа-комплекс, разнообразный аква-спа (три бассейна, разные гидромассажи, сауна, хамам). Хорошее место - рядом залив, до станции около километра, метрах в 200 глобус-гурмэ.
Недостатки:
Посещение аква-спа (1000 руб. с человека на 3 часа) не входит в стоимость проживания
Konstantin
05.11.2018 06:46
Достоинства:
В прошлый раз мы были в ротонде с круглой кроватью. В этот раз поменьше, но нам понравилось больше.
Недостатки:
Всё понравилось.
Irina
03.11.2018 23:56
Достоинства:
Прекрасный уютный номер люкс с круглой кроватью и джакузи. Завтраки однообразные, но сытные. Прекрасное местоположение и хороший спа для семьи.
Boris
03.11.2018 12:18
Недостатки:
Не своевременно пополняется пища на завтраках, нет мини-бара в стандартном 2х местном номере
Vladimir
01.11.2018 18:26
Достоинства:
Хорошее отношение персонала, чистота в номере и в отеле, хороший бассейн и сауны.
Недостатки:
Слабым местом отеля считаю ресторан, завтра в общем нормальны, но отдельно питаться в ресторане Богема не вызывает положительных эмоций, тк с одной стороны очень дорого, а с другой сторону особо и есть нечего. Для такого отеля явно ожидаешь другого обслуживания в ресторане, это явно вчерашний день и портит все впечатление от отдыхаю.
Евгений
01.11.2018 04:29
Достоинства:
Тихий уютный номер, вкусный завтрак, хорошее расположение. Рядом залив, замечательное место для прогулок и спокойного отдыха.
Недостатки:
В СПА-зоне в выходной день очень многолюдно. Видимо приходят люди не проживающие в отеле.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
