Отзывы Гостиница Репинская, 3 звезды

Все хорошо.

Из минусов можно отметить очень слабую звукоизоляцию (что никак не защитит от орущих подвыпивших постояльцев), недостаточно благоустроенная зона отдыха, отсутствие закрытой парковки( та что при отеле не большая, но туда заезжают все кому не лень), недостаточное оборудование номера (можно добавить пару стульев на балкон, мусорное ведро, чайник), нет пляжного инвентаря.

В номере нужен журнальный столик.

Стандартный номер очень маленький. В нем нет ни одного стула, и даже пуфы стоят не везде. Неплохо бы было обновить плитку перед входом в отель, а также сделать нормальный пандус, чтобы можно было катить чемодан, а не тащить его на себе. Парковка в высокий сезон забита практически до отказа, для такого отеля мест не очень много. Интервал завтрака с 9 до 11 часов в высокий сезон создает практически гарантированный ажиотаж (непросто найти столик, очереди на раздачах и, особенно, за кофе). На мой взгляд, стоит рассмотреть возможность увеличения интервала времени завтраков. Интернет очень медленный и постоянно отваливается. Гостиница в обязательном порядке заранее списывает деньги с карты.

Тесноватый номер, нет ни одного стула. В номере не оказалось заявленного холодильника, на который я рассчитывал (к счастью, удалось обойтись без него). В душе установлена какая-то хитрая система с различными режимами, но вот температуру воды с ее помощью регулировать совсем неудобно было. На завтраке все так же традиционный ажиотаж из-за малого интервала времени с 9 до 11. Интернет медленный и постоянно отваливается.

В целом все понравилось. Из минусов: старая мебель, телевизор и матрас в номере с джакузи. Замок в ванную комнату сломан. В шкафу купе в прихожей одна дверь отсутствовала, а вторая была сломана и не двигалась. Высоко расположены прикроватные светильники; чтобы их выключить нужно вставать с кровати. Неприветливый и медлительный персонал на ресепшн, в связи с чем долгое оформление. Мебель в номере расположена таким образом, что дверку холодильника полностью открыть не получается, мешает кровать.

- при бронировании просили тихий номер. в итоге заселили рядом с семьей с детьми, тихо не было - на завтраке очень громко включают музыку сомнительного качества. вероятно, чтобы постояльцы долго не засиживались - жаль, что номер с видом на залив - только за доплату, при том, что свободные номера были

Отсутствие одноразовых гигиенических наборов в ванной комнате.Время завтрака с 09 утра,небольшая открытая парковка перед гостиницей,подземного паркинга нет.

В душе нет полочки для принадлежностей,это очень неудобно,некуда даже мыло положить. В раковине плохо уходила вода. Цена ,конечно,завышена, видимо из-за малой конкуренции в Курортном районе. И контингент...особенно вечером...Если хотите купаться (тем,кто поедет летом),то пляж не совсем подходящий ( валуны), но недалеко Солнечное с отличным пляжем, можно купаться ездить туда.

Тапочки 100 р за пару

Завтрак. В прошлый раз было вкуснее, в этот раз другой ассортимент, не очень понравился. Не было тефтелей, бананов, но было печенье, о которое можно было сломать зубы) Двуспальная кровать на самом деле сдвинутые односпальные.

Не было крючков в ванной, сломаная ручка у джакузи, трудно переключать режимы в ней

Не понравился завтрак, еще хуже, чем в прошлом году.

Очень маленькие ведра для мусора в ванной, по крайней мере у нас они заполнялись за полдня. Очень бы советовал увеличить их объем :-)

В джакузи работали не все форсунки.

Шумоизоляция, питание

Старый номерной фонд, по крайней мере на 6 этаже. Отсутствие шампуня и мыла в номере, шатающийся унитаз

Слышимость в коридорах

Действительно немного осталось советского) В холле есть мини игровая,но оставить ребенка можно только в маленькой игровой на 3 этаже,т.к.там есть кому следить за детьми. Но есть один минус- она подходит для маленьких детей. Некоторые двери ( в холле туалет мужской, в нашем номере) пробиты,такое ощущение что их открывали ногой. Неудобная кровать и диван. Также плохая звукоизоляция.

Не замечание, а скорее предложение. Было бы здорово, если бы завтрак начинался пораньше, часов в 8.

Не хватает тапочек одноразовых

Поскольку гостиница существует еще с советских времен, многое о них и напоминает, ощущение советской гостиницы, хотя осуществляется много изменений в стиле и ремонте (надеюсь, что все будет улучшаться!). Но ремонт затронул не все номера. Если зайти на этаж, становится сразу понятно, какие номера обновлены и отремонтмрованы, а какие еще нет. К сожалению, мне попался не нового образца (старые двери, обои, кровати, телевизор и тд), но достаточно чисто, ванна чистая. Удивило и расстроило отсутствие розеток (их мало - в них включены телевизор и холодильник). Еще очень бы хотелось получить чашки в номере (сейчас их возможно арендовать в ресторане на первом этаже), замок в ванную комнату был сломан. В отеле есть очень хорошие номера (если для вас имеют значение стиль, комфорт и современность, то нужно заранее узнавать о номерах. В следующий приезд так и поступлю). На первом этаже и на 3м (на других не знаю) выделена зона для детей (поэтому для желающих тишины и покоя нужно быть внимательный!)) слишимость мощнейшая!

И гости, и персонал гостиницы являются свидетелями частых ночных «гуляний» в номерах. В первую ночь пьяная компания из номера напротив не давала спать, охранник пытался корректно навести порядок, но тщетно. Пришлось обратиться с просьбой переселить меня в другой номер, дежурный администратор принесла извинения и предоставила номер выше категории, без доплаты. Спасибо большое персоналу гостиницы за чуткость и внимание к своим гостям!

В номере было не очень чисто

Завтрак невкусный. как можно испортить творожную запеканку - большой вопрос

Отсутствие тапочек

Немного обшарпанные номера, но цена весьма невысокая. Вид и услуги перекрывают недостатки.

Во входной двери люфт между полотном и косяком, соответственно, весь коридорный трафик отражался в лёгком хлопании двери - неприятно, но адаптируемо. Уборка начинается примерно в полдень и на отдыхе ты не всегда готов к этому -)

*мы пара молодоженов, нам поставили две раздельные кровати *при продлении номера на два часа с нас взяли деньги как за улучшенный номер, хотя нам дали его в подарок, могли б взять , как за стандарт *заранее не предупредили, что можно было б взять одежду на бесплатную йогу в воскресенье,я на нее не попала из-за того, что нет одежды *окна на дорогу, не романтично *не поздравили нас с событием бракосочетания *не вкусный моккачино, слишком сладкий горячий шоколад

Номер был в хорошем состоянии за исключением небольшого повреждения ступеньки перед балконной дверью и подоконника. Что, конечно, несколько испортило общее впечатление.

Уборка в номере оставляет желать лучшего. Волосы какие-то везде, даже в кровати. Чисто советская гостиница , соответственно, и все остальное в лучших советских традициях. Завтрак не выдерживает критики. Есть можно только овсяную кашу и советский омлет. Творожная запеканка - творога не наблюдается. Кофе - без комментариев. Здание почему-то прокурено. На этажах сильный запах табака. Почему не запрещаюсь курить в помещениях - непонятно. Звукоизоляция плохая.

Было шумно, поскольку номер был на 2 этаже над выходом на террасу и рядом с лифтом.

За вид на залив надо платить:(

За эти деньги, претензий нет

При заселении возникли трудности с номером. При обращении на ресепшн немедленно поменяли номер и даже повысили категорию номера без доплат.

В этот раз детская комната периодически была закрыта, хотя по расписанию должна работать. Приходилось звонить на ресепшен который не сразу отвечал - чтобы разобраться с проблемой. В этот раз подвели официанты: Пришел днем выпить бокал вина в ресторан, пока ждал жену с ребенком. В зале был практически один, однако пока ко мне подошли, пока принесли - прошло достаточное кол-во времени. Мелочь, а не приятно. Было ощущение что мальчики официанты болтают с девочками официантками а не работают. Заказывали пельмени из Детского Меню. Принесли их вместе со сметаной на одной тарелке, а у ребенка - аллергия на молочку. Переделали. Вечером попросил бутылочку чтобы перелить компот и взять с собой. Бутылочку принесли, однако мальчик спросил "Сами перельете или мне перелить ?". Я сказал что сам перелью. Это не проблема. Однако из за таких мелочей - сервис нельзя назвать высоким. Хотел бы оставить чаевые, но не за что.

Мебель старая, обшивка кресла с дырами, одеяло для зимнего времени очень тонкое, в ресторане кухня мягко говоря не очень ( шашлык👎🏼), пиво было кислое.

Неприятный запах в номере

По нынешним временам парковку можно сделать больше. В настоящее время, с учетом выпавшего снега - места на парковке закончились быстро, поскольку почищенно было не очень. Да и в летний сезон, думаю, будет проблематично... Душевую желательно отмыть. Въевшаяся в швы грязь (надеюсь только она) не вдохновляет на положительные отзывы. Не очень организовано взаимодействие служб администрации (ресепшен) и ресторана.

Ресторан, мне кажется, стал хуже. Ассортимент стал меньше, по сравнению с прошлым разом. Качество блюд так же не много пострадало, но не критично)

Жили в 312 номере. Я понимаю, что номер категории стандарт, но ведь это не значит, что можно им совсем не заниматься! Цена за него не такая уж маленькая. Телевизор в номере очень старый, маленький, к тому же почти не ловит ни один канал. Постельное белье низкого качества. В целом номер очень просит ремонт. Очень расстроил завтрак в этот раз. Мы пришли ближе к его началу, однако ассортимент еды уже был скудный: один вид каши, совсем не было сладостей, запеканка и омлет закончились и их никто не спешил выносить. Сильно задумаемся о визите в эту гостиницу в следующий раз.

1. Не понравился телевизор, очень древний как мамонт, картинка соответственно тоже плохая, подключить кабель чтобы вывести картинку с ноутбука нельзя. 2. Гостиница все таки больше похожа на пансионат, чем на гостиницу. Интерьер внутри номера старый и потертый. Потолок в трещинах, ковралин с пятнами, дверцы перекошенные, матрас уж очень мягкий (это очень вредно)после сна на нем, болит спина Соотношение проживания за сутки и интерьера не очень. Можно было бы и улучшить с учетом того что включены только завтраки 3. Программа обещанная в ресторане больше похожа на номер) вышли отвели одну игру и ушли 4. В ресторане Очень скудное меню, особенно если ехать туда на неделю то можно сказать что выбрать нечего. Половину позиций отсутствовало что тоже портило впечатление о нем. Готовят на 4. 5. Коктейли лучше не брать, понятно что во всех коктейлях качество алкоголя желает лучшего, но после коктейлей ресторана моренадо было не очень хорошо ... 6. Не предусмотрена курилка для курящих людей! Это очень важно спускатьсяна улицу так себе удовольствие зимой, да летом я думаю люди курят на балконах хоть и не разрешено 7. Если ехать с маленьким ребёнком то нет ограничителей никаких для выхода на балкон, ручки снять нельзя 8. На балконе положена плитка, что небезопасно как летом так и зимой легко можно поскользнуться 9. Снег убирали на территории на 3 10. Официанты! Не знают четкого состава меню и как готовятся блюда, нет четкого контроля зала, хоть и пытаются работать в команде. Так что от ресторана только внешний вид самого ресторана и официантов а все остальное так себе 11. Зал для шведского стола так себе) боюсь при полном заселении тут адски не удобно и нечего не хватает! НО это лично моё предположение!

Можно было бы немного улучшить качество завтраков. И их разнообразие

Часть стандартных номеров ждет своего ремонта ).

У нас за 2 суток ни разу ни прибирались в номере

Невозможно громко работал перфоратор!!! Это очень мешало отдыху.

Обшарпанная мебель, не все лампочки горели при заселении, в джакузи плохо регулировалась вода. В номере нет телефона позвонить на стойку регистрации.

В номере было очень холодно, хорошо что был электрический обогреватель, но в санузле, где кругом плитка, ничего не спасало, полы ледяные. Ресторан в этот раз подкачал: картофельное пюре как в школьных столовых, гренки с сыром и чесноком еле теплые, официанты стоят кучкой и общаются друг с другом спиной к залу, сложно привлечь внимание.

Все старое, ремонт просто необходим, завышена цена за такой номер

Номер и гидрованна грязные, створки шкафа сломаны, потекла раковина вызывали сантехников, вечером запах гари на этаже (3 этаж), соседи с собакой которая много лаяла.... все вопросы персонал решил очень быстро. Отдельное большое спасибо за помощь горничной на этаже.

Ванна гидромассажная немного уже поломанна. Нет ручки, сломан запирающий механизм. Кресло раскладное -видало виды.

Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего - шумных соседей и хлопанье дверей очень хорошо слышно. Нет телефона в номере, а по номеру, указанному на сайте было почему то не дозвониться до ресепшена. Но это скорее придирки.

Очень старая мебель

Не очень чистое джакузи В номере нет возможности полностью закрыть шторы, светло ночью

Был номер из старого фонда. В прошлый раз нас заселили в новый номер., более чистый и комфортный.

Двери просто картонные, в номере слышно все, что происходит в коридоре, каждый чих... Очень мало места для парковки(( На завтрак мало выбора блюд, каша - один вид...

Развлекательная программа в ресторане и услуги проката спортинвентаря

Здание самой гостиницы требует ремонта и более внимательного отношения. Скудный завтрак.

Никто заранее не предупредил,что 01-го января завтрак начнется позже （не с 09.00）. Мы могли бы встать позже,а в итоге напрасно собирались и спускались. И вот как раз этот завтрак, плавно перетекающий в обед, 01 января произвел неприятное впечатление. Был накрыт в другом зале,в котором, как мы поняли, в новогоднюю ночь было мероприятие （мы не посещали）, и везде на столах было грязно, крошки. "Остатки былого пиршества". Никто это не убирал. Гремела музыка. В целом было неуютно и неопрятно. За стойкой администрации не первый год работает странная женщина （лет 50 ти примерно, с длинными темными волосами）, такое впечатление,что работа с людьми не для нее. Мы с ней сталкивались трижды. В самый первый наш раз при заезде она была оживлена и приветлива, а дважды после этого - наоборот, на людей не смотрит, пока не обратишься, делает вид,что занята и тебя не замечает. Быстро проговаривает дежурные фразы "всего доброго", в которые с учетом того, как она это произносит, не верится. Неприятно. Видимо, у нее работа зависит от настроения и личного эмоционального состояния. Остальной персонал нареканий не вызвал.

Здание сохранило запах советского санатория. В номерах не чувствуется, а в холле и на этажах характерный запах присутствует. Оборудование номера вызывает вопросы. Пример: в нашем номере была огромная джакузи на две персоны, что обычно не встречается в постсоветских санаториях невысокого класса, при попытке её использовать выяснилось, что она а) не работает, б) протекает. Было бы существенно лучше если бы был исправный душ. Странная дверь в санузел с маленькой прозрачной вставкой посередине, не надо спрашивать, есть ли кто внутри. Бюджетная по комфорту кровать. Всей семьёй пытались найти способ выключить шикарную настольную лампу, только из розетки получилось. Фасад гостиницы освещается мощными цветными прожекторами, при отсутствии плотных штор потолок в номере ночью красиво освещается, но это немного мешает заснуть.

Питание. Отвратительно. Не организовано совершенно. На завтраках очереди, нет молока, не хватает приборов. Обо всем надо просить. Кофе-машину в итоге вообще накрыли простыней, то ли из-за отсутствия молока, то ли из-за очереди. За молоком официанты бегали в магазин через дорогу после возмущения отдыхающих. И все это безобразие не только на шведском столе. В целом-то завтраки хорошие, вкусные и разнообразные. Ресторан. Уважаемые владельцы, у вас не ресторан, а столовая, при чем самого низкого пошиба. Ваши официанты не выносят даже напитки. Обычный сок мы так и не дождались, половины меню нет, то что есть пришлось ждать полтора часа. Чтобы вы понимали масштаб бедствия, полтора часа мы ждали котлеты с пюре. Рыбу так и не дождались. Скажите, вы не ожидали наплыв гостей в новогодние каникулы? Вы не видели какое кол-во гостей бронировало номера? Куда смотрит управляющий ресторана? Не самое приятное зрелище наблюдать как девушка, видимо, администратор ресторана, отчитывает официантов на повышенных тонах, те ей в ответ огрызаются, такие сцены должны быть скрыты от глаз отдыхающих. Спросите у своих официантов: выносить два раза посоленные макароны и рассказывать об этом со смехом - это нормально? Скатерти грязные, приборы кладутся прямо на них.

Все зорошо

Часть номеров в отеле отремонтирована, но нам достался просторный номер с очень "уставшим" ремонтом и мебелью из 90-х, хотя и с видом на залив. На одну ночь для двух взрослых и ребенка мог бы и вполне устроить, но когда разложили диван в его складках обнаружили массу крошек, грязи и т.д. Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

1. Внешний вид самого здания - полный СССР))) слегка пугает что внутри вообще будет ох 😯 2. Очень жарко в номере даже в минус 10, приходилось проветривать, но сильно не проветришь, тк боялись простудиться 3. Уборка))) ее как бы нет 😂 приходилось бегать за уборщицей и просить менять пакет с мусором, выдать туал бумагу, мыло и прочее)))) но это достаточно распространённая тема в сфере сервиса в России. Влажной уборки не производилось, сантехнику не мыли, нам было в принципе все равно, тк мы были всего 4 дня.

Пыль большим слоем на решетке, где висят фужеры. И ОЧЕНЬ ЖАРКО, от духоты в номере невозможно было спать, так как, кровать Рядом с радиатором, который просто был раскалённый (брали специально большой номер, чтобы было не душно) . Можно, конечно открыть балкон, но разница температур, вынуждает все время вставать и закрывать балкон