Отзывы Репино Cronwell Park Отель, 3 звезды

Работа бассейна могла бы быть с 7.00 до 22.00, не хватало времени, чтобы тудв попасть

Обстановку гостиной

Отношение персонала к простым путешественникам (в случае проведения какой-л.конференции или корпоратива ваши потребности могут "задвинуть" на второй план)

Насколько я помню, в прошлом году в этом отеле можно было пользоваться бассейном бесплатно 2 часа с утра, сейчас время сократили до 1 часа!! Ну и завтрак с обедом явно потеряли в смысле качества и разнообразия по сравнению с прошлым годом.

Ничего из того, что попробовала в ресторане на завтрак и обед, не понравилось по вкусу. Спа-зону нужно срочно ремонтировать. Находиться там неприятно

Не обустроенный пляж и подход к нему, мало развлечений для детей на территории

Качество уборки номера. Как будто его вообще не убирали! Волосы повсюду,даже на детской кроватке,паутина в ванной под потолком и на окнах!!, неопрятный ковролин и грязные стены (но это больше к давности ремонта). Было очень душно (20.05) но кондиционеры ,как нам сказали,включат только в июне. Пришлось мучаться.. Детская комната работает по какому-то неизвестному расписанию. Лучше уточняйте заранее, будет ли она работать в, нужные вам дни. Но самый большой минус - чистота...В выходные был чей-то бизнес тренниг, который завершился шумной вечеринкой, но я уже научена опытом с ребёнком, заранее просила номер подальше от ресторана, но салют все равно было слышно ночью

Завтраки и обеды (шведский стол) не очень понравились!

Останавливались в номере с видом на залив. По факту вид был на сосны, за что доплачивали не понятно.

СПА комплекс слабоват. Хотя надо отметить, что во второй раз мне понравилось больше. Качественно изменилась турецкая парная, хороший пар в мужской сауне..

SPA зону, скамейки для отдыха.

Номер с видом на залив - пустая трата денег, летом из-за деревьев его не видно.

Не очень вкусная еда на завтраке

Еда, правда обильно посыпана зеленью в стиле русских традиций видимо, для человека как я, который зелень не ест было неприятным сюрпризом. Приходилось выковыривать. Отсутствие халатов и тапочек удивило, но их можно взять в аренду за 350 р с залогом в 1000. Вообще в целом такое чувство что пытаются на всём заработать, бассейн 500 р три часа на человека, для живущих в отеле всего час бесплатно хотя обычно в отелях утренний промежуток бесплатно.Это единственное , что подпортило впечатление об отеле. Остальное все понравилось.

Такого нет.

Завтрак и обед год назад были лучше.

Очень неприветливый персонал.Ресторан оставлял желать лучшего...Шведский стол очень скуден.

Совсем небольшой бассейн. Хамам на 3, максимум 4 человека, в нем нет воды. Маленькая раздевалка и сауна. Но, все это вполне ожидаемо для данной ценовой категории.Бесплатно посещение бассейна всего 1 час, при этом, время совпадает со временем завтрака. Если идешь с ребенком, то из этого часа минут 30 уходит на то, чтобы раздеться-одеться, принять душ до и после бассейна.

Матрац на кровати наверное старый весь продавленный и жесткий спать было не удобно и я почти не спалаОчень душно в коридорах наверное из-за отсутствия вентиляции и/или проветривания

Номера старые и не соответствуют цене, накурено в номерах, старая техника. Девушки на ресепшен хамят и дерзят. Не выбивают чеков, потом невозможно доказать, что вы уже заплатили (идет двойное списание букирование и то , что оплатили на месте). Возврат денег "как получится". Совершенно не стоит тнх денег, которые заплатили.

Балкона в номере нет. Завтраки и обеды ПРОСТО УЖАСНЫ!!!! если пожить неделю, можно похудеть килограмм на 20. Телевизор в номере старый. Ресторан только до 23. Душ не держится!!!! - это было ужасно. Из двери бассейна пахло так, что побоялись заходить. Wi-fi в номере не ловит ВОБЩЕ.

Номер похож на общежитие 80 -х годов!!!!!!!!

В ресторане завышенные цены по меню, а меню скудное.

1.Отсутствие напрочь wi-fi. Несмотря на то, что заявлено что он есть. В ситуации, когда сотовая связь тоже работает едва-едва...2.Кофе на завтрак и обед - жуткая гадость, даже не пробуйте3.Комары. Окна не открывайте

Самая мелочь, которая не особо повлияла на общее впечатление, хотя было немного грустно. Это чашечка "ароматного" кофе на терассе каждому гостю (есть такой сюрприз по вторникам и четвергам в августе). В кавычки взяла, так как не было там, в чашечке, ароматного ничего. Была расстроена таким напитком.

Стоит обновить душевые кабины в номерах, не в первый раз в этом отеле столкнулись с плохо закрывающейся дверью душевой кабины

Всё понравилось, но можно добавить побольше принадлежностей гигиены в ванную комнату, шампуни мыло и тд. Были только шампунь и мыло, не очень хорошего качества и даже не в маленьких флакончиках, а как пробники из журналов бесплатные. Если кушать в ресторане то выходит дороговато, хотя еда простая. В меню нет ничего вегитарианского. Сейчас очень много людей веганов, вегитарианцев и сыроедов, на них конечно никакого ориентира нет.

Непродолжительное время работы бассейна

Всегда недовольный персонал.Периодические отключения воды.Формальная уборка номеров."Пролежанный" матрас на кровати.Отсутствие тренажерного зала.

Не закрытая территория, ходят все подряд, и обычные прохожие и с соседних пансионатов. За территорией вообще практически не ухаживают. Wi-fi до нашего номера не доставал. Кофе ужасный.

Горячая вода на верхних этажах идет не сразу.На ковролине видны следы дительной эксплуатации.

Слабоват Wi Fi

жаль, что бассейн доступен бесплатно (т.е. заложен в цену номера) только с 8 до 10 утра

В бронирование входит 1 час бассейна в период (с 8:30 до 10:00), но в это время ни хамам, ни сауна, ни джакузи не рабатали. И сложилось ощущение, что персонал ни чего не знает о гостинице и её системе работы.

в номерах уже необходимо провести косметический ремонт

отсутствие номеров с балконами,нет халатов в душевых,слишком маленький холодильник

Все понравилось

Финская сауна холодная. Халаты только за деньги.Завтрак скудный, даже йогуртов нет.

Бронировали полулюкс перед свадьбой, но указали, что "номер для молодоженов", когда увидели номер- очень удивились. Обои в пятнах, на потолке пятна от протечки. И это накануне свадьбы! Попросили поменять номер, девушка с недовольным видом, никуда не посмотрев, заявила, что свободных номеров нет. Wi-Fi не работал, у нас было 2 телефона и планшет, и ни на одном устройстве не удавалось даже почту проверить.Девушка не ресепшене сказала, что у них все работает, а мы не умеем подключаться к интернету. Потом поужинали в ресторане и попросили принести завтрак в номер. Нам отказали. Даже за деньги отказались, сказав, что у них "только шведский стол, и ничего выносить нельзя". После долгих уговоров и разборок удалось выпросить завтрак. А выглядел он так: черный пакет, в котором были пакетик для чая, минеральная вода, сыр, колбаса, помидоры и торт. В целом впечатление такое: ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ МЕСТА мы никогда не видели. При цене 8000р за день можно сделать хотя бы чистые номера. По итогу:- требуется ремонт- обслуживающий персонал плохо обучен- WI-FI не работает- номера не соответствуют заявленной стоимости

Слабо охлаждал кондиционер в солнечные дни и если номер с видом на залив, то в течение дня становилось жарковато. В отеле есть мелкие недочеты относительно технических моментов, но они не портят общее впечатление от отдыха. Заявленному уровню отель соответствует.

Плохо работает Wi-Fi.

1.Бассейн- вода была мутная!!! Но даже это-ничто по сравнению с запахом в душевой, исходящем из туалета! Такую вонь я наблюдала лишь в привокзальных туалетах урюпинсков! Причем тетя в белом халате, сидевшая при входе в бассейн, предупредила меня, что с 13 до 14 они закрываются на уборку...По-моему слово "уборка" для нее означает "плотно покушать и поспать".2. Питание.

1.Нет трансфера от станции "Репино" до отеля (мы могли бы оплачивать эту услугу дополнительно);2. Отсутствие туалета на пляже и места, где можно омыть ноги от песка, чтобы не нести его в отель и в номер

Сервис крайне ненавязчив

Завтрак мог бы быть лучше.

Пауки и паутина в номере почти над кроватью. Возможность посещения бассейна в определенное время, а не в любое. В раздевалке всего одна лавочка, с грудным ребенком на руках довольно сложно переодеться. Инфракрасная сауна платная.

Бассейн, начинает работать одновременно с началом завтрака, много желающих поплавать, не хватает ящиков для одежды.

Отель не для людей, привыкших к отдыху класса люкс. Даже не смотрите его. Номера простые, затертые. Территория большая, старые скамеечки и куча пенсионеров из дома отдых Репино, с которым общая территория. На пляж через дырку в заборе ходят люди. В ресторане на ужине обслуживание отвратительное, можно час прождать меню. Отель для простых граждан без запросов. Можно отправить туда бабушку с дедушкой, им понравится. Цена неадекватна.

аморфный персонал;жесткий регламент бесплатного посещения бассейна;отсутствие раздевалки на пляже

Допотопные кондиционеры- жутко шумятТерритория какая-то заброшенная. Вообще все отдает "совком"(счастливы те, кто не знает этого слова)

Необорудованный пляж. Сотрудник отеля говорят о муниципальном пляже, но при желании легко можно было бы устроить кабинки, душ и туалет на краю территории, где ресторан. Там есть место и не пришлось бы бегать с детьми, вымазанными песком, в главное здание. Обед и /или ужин скорее скромные, чем сытные. Кто был в пионерском лагере, тот вспомнит этот вкус и запах). Даже не пытайтесь на шведском столе найти нормально е мясное блюдо. Но, в целом, с голоду не умрете и дети поедят, не волнуйтесь). Персонал не сильно приветлив. Особенно в ресторане! Угрюмые по-русски, хотя в случае возникновения проблем они их решают. Но все-таки на отдыхе было бы приятно увидеть лишний раз улыбку. Не помешала бы вторая детская площадка и аниматор на улице. Ведь детей много. В выходные вечером в ресторане сиплый мужик поет шансон!! Это очень на любителя. В отеле нет магазинчика. Детям за соком или шоколадкой ездили на машине в супермаркет.

В номерах душновато днем.

Рестораны закрываются очень рано, в караоке-клубе, несмотря на приличное оборудование, очень скудный набор песен

Ресторан больше похож на столовую .

бассейн за дополнительную плату. В стоимость проживания входит посещение бассейна только с 8 до 10 утра, но в это время не работает турецкая сауна и всякие гидромассажеры. Плюс это же время накладывается на время завтрака.

Плохая звукоизоляция в номере,шокировал мини телевизор( меньше экран мы не видели),халаты-платные и с залогом.Бесплатно можно посетить бассейн только с8-10ч(время завтрака),в другое время 300р час с чел( джакузи не работает,гидромассажи очень слабенькие и не удобные,после турецкой парной нужно возвращаться в раздевалку принимать душ, инфракрасная парная 150р полчаса!!!,от общения с персоналом в спа зоне состояние чуть-чуть пойманного релакса- уходит очень быстро...)Мы сильно подумаем надо ли нам возвращаться в этот отель на отдых в выходные...

-Очень непродолжительное время посещения бассейна, включенное в стоимость. При этом время посещения бассейна совпадает со временем завтрака.

В сравнении с рижским взморьем пляжи грязноваты, неприятный запах от гниющих водорослей.

Неприятный запах в ванне, питание со скудным выбором

К сожалению нет игровой уличной площадки для маленьких детей(

Можно, конечно, наскрести каких-то мелочей, типа пятен на ковролине, но не хочется, все достаточно прилично