Отзывы Renion Park Hotel, 4 звезды

Отель Renion Park расположен в Алматы, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу». К услугам гостей номера для некурящих, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. В отеле работает спа-центр, сауна и крытый бассейн. С территории открывается вид на город. В числе удобств терраса и круглосуточная стойка регистрации. Номера в отеле оснащены телевизором с плоским экраном. Во всех номерах к услугам гостей кондиционер и письменный стол. Каждое утро для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане подают блюда европейской кухни. Расстояние до горнолыжного курорта Шымбулак составляет 18 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Renion Park Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 455
351
94
9
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Достойный отель, хорошее расположение.
Недостатки:
Завтрак: Нет апельсинового сока, кофе полухолодный в чайнике. Размещение: Попросил номер потише, подальше от лифтов, поселили в середине, с гудящей за стенкой вентиляцией.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня превосходная
Недостатки:
Немного неопытный персонал
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) очень хороший завтрак который входит в стоимость номера 2) шикарный хамам и парная с крытым бассейном ( мой ребёнок 2.2 годика с бассейна не вылазил ) так как вода очень комфортной температуры ( тоже входит в стоимость номера ) 3) очень вежливый персонал ! Так держать!
Недостатки:
Один небольшой минус , нас разместили в 504 номере , возле окон или за окном был какой-то шум сильно похож на вытяжку ( немного раздражал этот звук )
Комментарий:
Все супер 👏🏽! Не теряйте марку и мы к вам ещё неоднократно будем приезжать !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, приятные номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, хорошее авто при трансфере из/в аэропорт, отличное соотношение цены/качества
Недостатки:
Парни обслуживающие завтрак не расторопные, приходилось ждать по 10-15 минут при запросе молока, масла, столовых приборов. Перестаньте устраивать мини-собрания персонала на завтраке, при гостях. Два-три человека стоят и наблюдают тогда как работает за всех девушка (в голубой рубашке, европейской национальности). Кучка водителей стоящих в течение дня перед отелем тоже не уровень отеля 4-звезды (попросите их пжл при этом не плевать там где стоят!).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее соотношение цена/качество, очень хорошие номера, входит в стоимость посещение бассейна и парилок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно новая гостиница, чисто и уютно, рядом парк. Номер просторный. Соотношение цена/качество.
Недостатки:
Жесткая кровать, тонкий матрас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Завтрак хорошо бы продлить хотя бы до 11-11:30. А также крайне, очень неудобные подушки. Подушки нужны гораздо более плоские, чем у вас. А лучше и те и другие, чтоб человек мог выбрать (как в Рэдисон, например).
Комментарий:
Крайне вежливый и адекватный персонал. Были вопросы, все решили в мою пользу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, персонал очень вежливый! Буду всем советовать Ваш отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал делает все возможное, чтобы гостям отеля было хорошо. Спасибо за теплое отношение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал, чистые хорошие номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с удачным расположением. Уютные номера, возможно, не слишком большие. Есть все необходимое. Приличные завтраки. Также небольшая, но уютная СПА зона с бассейном и хамамом. Персонал на стойке - отзывчивый, пытается помочь во всем.
Недостатки:
Единственно что раздражает - персонал по уборке: разговоры в коридорах и общих зонах, отсутствие элементарной профессиональной этики. Переговоры по рации после 11 вечера мешали спать
Комментарий:
В целом уверенная 3+, на уровне Ибис и других бюджетных отелей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новенькое, чистенькое, в центре города и до Медео, горнолыжного курорта можно добраться за 30 минут на такси недорого. Отличный завтрак по наполнению, видно стараются, богатый выбор, горячее меняется каждый день. Хороший спа-бассейн, сауны, в целом уютно.
Недостатки:
В номерах нет центральной вентиляции, кроме как в ванной, в люксе было душновато даже при полностью выключенном отоплении, окна ночью не откроешь, шумно. В люксе в двери в спальню нет даже ручки, не говоря уж о замке, надо бы сделать, как открывать-то ее... американо свареный жидкий, что-то не то с рецептом/машиной. Карточки дверные большая проблема- постоянно размагничиваются, каждый день приходилось перепрограммировать-спускаться по одному, а то и два раза, это не дело, конечно. Ну и уборщицам нужно ещё учиться, чек-лист завести что ли-то полотенца не доложат, то воду, то туалетная бумага закончилась и ее не положили в уборку( На завтраке то приборы закончатся, то блюдо какое-нибудь, надо бы получше следить за этим. Ну и крючки в прихожей не помешали бы для верхней одежды, что бы ее в шкаф не тащить в комнату. Много замечаний, но их легко устранить, в целом остались довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wi-fi в гостинице не работал на ноутбуке (при том, что на телефоне работал прекрасно). На рецепшене было сказано, что подобная проблема возникает периодически. За 3 дня проживания проблема решена не была.
Комментарий:
Если едете в командировку - не советую, могут возникнуть проблемы с работой на ноутбуке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, месторасположение и чистота. Также мне пришлось срочно выехать и узнал я об этом только после обеда, в 15.00. С меня не взяли дополнительную плату за поздний выезд. В следующий раз, если я буду в Алматы, я обязательно заселюсь в этом отеле. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравился завтрак, возможность раннего заезда и выезда (+2 часа) без доплат, сауна(хамам), интерьер.... И вообще отель новый и чистый)
Недостатки:
Слышимость колосальная! Персонал между собой разговаривает/ругается/смеется/флиртует - всё это гостям одиночкам приходиться слушать-уши вянут((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистая просторная ванная и большая комната, удобная кровать. Вкусные не только завтрак, но и блюда на обед и ужин. Во время моего пребывания какая-то кампания справляля в ресторане отеля день рождения - а это также показатель хорошей кухни.
Комментарий:
В следующий приезд не буду искать другой отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Минусы перечеркивают жирной чертой плюсы - новые чистые номера с неплохим расположением отеля.
Недостатки:
Заранее был заказан трансфер - не написали, не позвонили. В номерах с окнами во двор спать невозможно - беспрерывно работает кондиционер кафе. Попросила на завтрак что-нибудь постное - забыли передать. Принесли кашу на воде - есть невозможно. Попросила включить отопление - пришли после второго звонка. Трижды просила поменять подушки (очень упругие, все дни болели голова и шея) - так и не дождалась ни подушек, ни извинения, что их нет. Забрали из номера халат - дважды пришлось просить вернуть. Такси вызывают за 10 минут до назначенного времени (есть свидетельства таксистов), а не сразу - приходилось ждать 40 и 55 минут. Пропала помада - сказали, что ее нашли в коридоре... Такой персонал не может работать в отеле 4*.
Комментарий:
Врагу не пожелаю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные, чистые номера. Сделаны со вкусом. На ресепшн сразу отозвались на мою просьбу о том, что холодно и мне настроили батареи. Принесли второй ключ, чтобы холодильник работал. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Не понравилось обслуживание в ресторане, очень медленные официанты, еле шевелятся. Американо 20 минут несли, парень забыл, потому что заболтался с коллегой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администратор на рецепции
Недостатки:
Кухня ресторана.
Комментарий:
Все ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, комфортно
Недостатки:
Не всегда мог дозвониться на ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный чистый номер, свежий ремонт, богатое наполнение ( чайник, расческа, станок, холодильник) отличное расположение отеля. Приличный завтрак.
Недостатки:
Косяки персонала ( то перестаёт работать ключ, то входят в номер посторонние люди с своим ключом) неподписанные блюда на завтраке и прочие мелочи, которые, по всей видимости, связаны с недостатком опыта, хотя персонал очень приветлив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество на данный момент одно и лучших в городе. Просто ОГРОМНЫЙ номер. Свежий ремонт. Полностью новое наполнение номера. Обедали в их ресторане, все что заказывали было очень вкусным.
Недостатки:
Освещение в ванный комнатах ...... Из 3 светильников работало только 2. Хотя это может быть мой загон на темных ванных комнатах ))
Комментарий:
В целом отель очень классный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно.
Недостатки:
Лично для меня несколько неудобной была подушка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак, много горячих блюд. Очень чисто. Удобное месторасположение. Есть небольшой бассейн, тренажёрный зал и сауна.
Недостатки:
В номерах отсутствует информация об отеле (телефонный номер ресепшена, например).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был 2 дня. в номере не убрались
Недостатки:
Был 2 дня. в номере не убрались. На завтрак не было кофе. пришлось просить дополнительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Совершенно новый отель в центре города. Высокое соотношение цены и качества, всем рекомендую. Из-за раннего полета не удалось позавтракать и посетить сауну, надеюсь все это тоже на высоком уровне. В 2018 году планирую останавливаться только в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кофе растворимый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, номера чистые, персонал дружелюбный, разнообразное меню на завтраке. Комфортная кровать, белоснежная постель, понравилось наличии электрического чайника в номере. Рекомендую всем! Отличное соотношение цена и качество!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы подушки были чуть мягче.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливость и выполнение капризов! Особенное спасибо за колонки ( посмотрели фильм)! А также большое спасибо за лояльность в спа - продлили время работы!
Недостатки:
Часто размагничиваются ключи
Комментарий:
Приедем ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистенько, все новое
Недостатки:
Обслуживающий персонал совершенно не обслуживает! Все очень медленно и без особого желания. В ресторане все мало съедобное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, удобно расположен. Соотношение цена/качество - вне всяких похвал.
Недостатки:
Завтрак вроде бы достаточно разнообразный, но я бы еще добавил побольше фруктов и свежий омлет/яичницу - было бы идеально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, хорошие номера, достойные завтраки
Недостатки:
Минусов не нашел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразные завтраки -присутствовали как горячие блюда, так и свежие микс-салаты, сухофрукты, сыры, выпечка, кофе в зерне. Прекрасный ресторан, заказывали в номер суп Том ям, креветки в мятно-апельсиновом соусе, все вкусно. Номера свежие, некурящие, предусмотрена регулировка температуры в номере. Имеется швейцар.
Недостатки:
Нюанс - мой номер был рядом с комнатой персонала, 15.02 всю ночь хлопали дверями и ходили какие-то люди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе все на отличном уровне! Плюс огромный цена. Это действительно дёшево в центре города.
Недостатки:
В принципе нет ничего , что могло бы не понравиться.
Комментарий:
Новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был очень вкусный и разнообразный. Номер достаточно большой, есть чайник. Кровать большая и удобная.
Недостатки:
В ванной нет ватных дисков и палочек. В ванной же видны трубы и стыковочные швы. Душ пропускал воду из шланга, но это нам не особо мешало.
Комментарий:
В общем все было нормально. Особенно понравился завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель, чистый и уютный. Персонал вежливый, несколько просьб выполнили очень оперативно. Вернусь обязательно.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё необыкновенно прекрасно - новейший отель, стильный, современный, с прекрасным сервисом, стремительным WiFi , прекрасным хаммамом, сауной и бассейном. Завтрак выше всех похвал — невероятно разнообразный.
Недостатки:
Единственное — в следующий раз попробовала бы попросить номер с нечётным номером – на чётной стороне окна выходят на рестораны, всю ночь гудели какие-то рефрижераторы, смогла уснуть лишь вспомнив, что взяла с собой беруши.
Комментарий:
Современный отель с отличным сервисом,WiFi, завтраком и спа-зоной (входит в стоимость)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт и чистота
Недостатки:
Не могут оформить правильно документы для командировочных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть сауна и басейн но растапливать нужно заранее.
Комментарий:
Хороший вариант цена/качество, расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната. Чистая и удобная ванная комната со всеми необходимыми туалетными принадлежностями. Тихо, не доносится городской шум. Хорошее расположение. Очень хороший завтрак. Вкусно готовят и к обеду и к ужину.
Комментарий:
В следующий приезд не буду искать другой отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый и очень чистый. Отличный завтрак. В самом центре. Ещё и Спа центр входит в цену
Недостатки:
Система отопления. Отопителя из которых дует тёплый воздух шумят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель совершенно новый, никаких нареканий. Отличные завтраки и кухня в целом!
Недостатки:
Процесс оформления документов при отъезде.
Комментарий:
Месторасположение отличное, номера новые, чистые. Полотенца меняют каждый день, никаких нареканий..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА на 0 этаже с бассейном были очень даже нужны после рабочих будней. Берите с собой купальник! Завтраки очень хорошие, разнообразные . Номера красивые чистые)))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень соответствует в сегмент цена-качество.
Недостатки:
Долго пришлось ждать счет-фактуру.
Комментарий:
В целом остались xорошие впечатления об обслуживании в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Дозвониться до ресторана невозможно. Ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, новое здание, отличный душ.
Недостатки:
Ресторан на первом этаже. В первый раз муравей в варенье. Второй раз несколько мелких камней в плове. Боюсь представить, что бы было в третий раз.
Комментарий:
За отель 10, а вот над питанием необходимо поработать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательное отношение к пожеланиям гостей. Полный комплект гигиенических аксессуаров (зубная паста, щетка, расческа, шапочка для душа и т.д.). Халат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный новый отель. Всё достаточно качественно. Хорошая мебель. Большой номер. Прекрасная ванная комната Наталья со всеми необходимыми принадлежностями - есть и зубная щётка с пастой, и расчёска, и бритвенный станок. Это очень удобно, если летите транзитом - нет необходимости тащить в ручной клади кучу всего..... Хороший SPA - тёплый бассейн, сауна, хамам. Отель расположен в центре города, так что можно погулять вокруг. От аэропорта до отеля на такси можно доехать за 1500 тенге (5$), надо только выйти за территорию аэропорта (в самом аэропорту таксисты заряжают цену по полной). Отель оставил крайне положительное впечатление. С удовольствием вернулись бы вновь.
Недостатки:
Понравилось всё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Начиная от ресепшена. Вежливый персонал везде. Администраторы, официанты, уборщицы, охрана и водитель все вежливые. В ресторане все вкусно. Есть комплексный обед по приемлемой цене. Очень был кстати трансфер до аэропорта поскольку выезжала ранним утром. И цена за проживание очень хорошая. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям и сама буду останавливаться только в этом отеле. Только держите марку и цены не поднимайте)🖒
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень внимательный, и предупредительный. С удовольствием помогают.
Недостатки:
Есть гладильная доска в номере, но нет утюга, странно. ложечки для обуви - ломаются и крошатся от нажима, можно пораниться. за один день я сломал две. пульт от телевизора пришлось просить на ресепшене, в номере отсутствовал. добавьте к набору в ванной ватные палочки и салфетки - цены вашему отелю не будет! :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились удобные просторные номера, чисто, постельные принадлежности и белье очень комфортны
Недостатки:
Завтраки слабоватые даже для 3* Может от того, что отель новый не хватает посуды, постоянно приходилось просить то чашки, то тарелки. Персонал на ресепшн очень рассеянный, не организованные. Очень слабая шумоизоляция в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные! Бизнес ланч соответствует своей стоимости в 1500 тенге.
Недостатки:
За ранний заезд попросили дополнительную оплату, равной половины стоимости суток. Дороговато получилось, но лучше чем ожидание в лобби, тем более после утомительного перелета и нахождения в "утренней алматинской пробке" 😲
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. просторный номер, очень комфортная кровать с удобными подушками. проживанием очень доволен
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Есть бассейн (правда , я им не пользовался) . Отличный завтрак (если бы не порошковый кофе), рядом, на улице есть хорошие ресторанчики. Полотенца - чистые, вай-фай летает. Соотношение цена/качество - хорошее.
Недостатки:
Прочитав восторженные отзывы об отеле, решил забронировать его. Что могу сказать, персонал, про который тут писали , что он новый , ''старается но ошибается'' за такое время уж должен наверное был научится. Похоже, всё-таки дело вовсе не в неопытности. 1. При заселении в отель, вместо того, что объяснить что-к-чему (завтрак, где находится бассейн и т.д.) - кинули карточку, дескать ''добро пожаловать'' (за мной стояли люди , которые тоже хотели заселиться, может дело в этом). 2. Карточка оказалась размагниченной, поэтому пришлось спустится обратно и немного подождать. Ну ладно. 3. При заселении сообщили, что деньги с карты они хотят снять сразу и все (при всём при том, что гарантия от того, что я не заплачу - есть карта, забитая в бронь через букинг). Обычно - берут депозит, но чтобы сразу брали оплату, при этом явно показывая ''а вдруг ты сбежишь'' - c таким сталкивался нечасто. 4. Ладно, Бог с ним, заселился. Через 30 минут в номер врывается уборщица (а я голый, на секундочку). Делает удивлённые глаза, ''откуда вы здесь'' , отвечаю - ''заселился''. Убегает. Через ещё 15 минут стук в дверь. Оказывается, в мой номер на рецепшионе хотели подселить ещё кого-то. Не в прямом смысле, конечно, иначе это был бы вообще криминал, а просто ''подумали, что номер пустой''. В общем - бардак. 5. Было около 20-00 вечера. Решил отдохнуть. Так прямо под дверью в коридоре уборщица начала пылесосить. Понятно , что шумоизоляции никакой, но зачем так поздно пылесосить? 6. Хорошо, бывает. Решил осмотреть номер по-внимательнее. Во-первых сейф. Он не работает. Но видно, что новый совсем. Внутри лежат запечатанный батарейки !!! Т.е. работники отеля даже не удосужились проверить работает ли сейф или нет и вставить батарейки. Но большая хохма была, когда я решил открыть минибар. Внутри лежала инструкция по его технической эксплуатации.
Комментарий:
Отель, который меня разочаровал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте! Остановилась первый раз в этом отеле,цена,качество,обслуживание очень хорошие. Самое главное что бы не теряли эти качество. Желаю по больше довольных клиентов. С уважением,Гаухар.
Недостатки:
Рекомендации ресторану: 1.завтрак нормальный но следует увеличить ассортимент блюд: 2.в ресторане заказала комплексный обед но качество еды как в обычной столовой.
Комментарий:
Сервис хороший,постель чистый но следует улучшить ассортимент еды и качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак ., как в не дорогих отелях где нибудь в регионах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице хорошая сауна с двумя парилками, включено в цену, мне очень понравилось.
Комментарий:
Отличная гостиница - приветливый персонал, чисто, аккуратно, идеальное месторасположение, норм цена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местонахождение.
Недостатки:
Завтрак весьма средний, названия блюд отсутствуют.
Комментарий:
Персонал надеюсь будет совершенствовать свои навыки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично! Расположение отеля, персонал, питание! На высшем уровне! Спасибо!!!
Комментарий:
Чисто, комфортно, уютно, как дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый уютный отель. Удалось тихо и комфортно отдохнуть. Отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, в номере все качественно и удобно. Фотографии соответствуют реалиям. Местоположение замечательное. Прекрасное сочетание цена/качество.
Недостатки:
Персонал отеля необходимо обучать! Очень много ошибок и накладок. Начиная с того, что при оплаченном раннем заселении, заселяли утром очень долго и в результате, заселили в номер, где спали чужие люди! Предоплачивали два больших Улучшенных номера, заселили в один улучшенный, другой стандартный. Заканчивая множеством мелких ляпов и косяков, выдающих элементарное отсутствие опыта. В общем то не критично, но за двое суток, количество накладок с перестающими каждые сутки открывать дверь номера ключами, разряженными платежными терминалами, в результате чего процесс оплаты за чашку кофе, затягивался на не приличные 10-15 минут. Заканчивающимися чеками в платежных терминалах, в результате чего пытались дважды списать с карты деньги, по одному счету, как то начало напрягать. И еще, почему нельзя включить в стоимость завтрака кофе? Как-то дико, когда за кофе, необходимо платить отдельно. Причем, на счет номера, записать невозможно, надо заплатить сразу. Как-то, не все постояльцы, на оплаченный завтрак берут деньги, или кредитные карты... Есть в этом что-то неправильное...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение,цена,чистота!!!
Комментарий:
Местоположение и кухня просто👍Цена качество на высоте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн шикарный , сауна превосходна, номер чистый в точности как на фото
Недостатки:
Нет в номере элементарных ватных дисков , и ватных палочек , мелочь но для женщины очень важны . Воду забывают ставить в номер . Если вы заболели ночью или бессонница , Вам ничем не помогут , нет аптечки . Персонал не очень компетентен.
Комментарий:
Устраните мелкие недочеты , они портят впечатление их больше чем я перечислила . Спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Открылся официально только 18 января 2018г. Весь персонал очень отзывчив и всячески старается вам помочь во всем. Меня бесплатно заселили, хотя у меня был очень ранний заезд ( 7 утра) Завтрак шведский стол также отличный и разнообразный! Бесплатный Спа с двумя банями и бассейном. На первом этаже отеля находится отличный ресторан "Шурпа" с прекрасной кухней.
Недостатки:
Кофе бы на завтраке не заварной, а из кофемашины. Но это, если придираться.
Комментарий:
Всем очень советую этот отель для посещения. Просто шикарное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, чистый. Рядом много интересных мест. Арбат, парки, Арасан, зелёный базар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница в центре города!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Терраса
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды
    • Прачечная
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом