Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Renion Park Hotel, 4 звезды
Отель Renion Park расположен в Алматы, в 15 км от спортивного комплекса «Медеу». К услугам гостей номера для некурящих, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. В отеле работает спа-центр, сауна и крытый бассейн. С территории открывается вид на город. В числе удобств терраса и круглосуточная стойка регистрации. Номера в отеле оснащены телевизором с плоским экраном. Во всех номерах к услугам гостей кондиционер и письменный стол. Каждое утро для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане подают блюда европейской кухни. Расстояние до горнолыжного курорта Шымбулак составляет 18 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Алматы! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Renion Park Hotel, 4 звезды
Andrey
30.05.2018 02:50
Достоинства:
Местоположение, цены в ресторане отеля, богатый выбор блюд на завтрак
Недостатки:
Видно, что отель новый и персонал не очень понимает, как расставляются приоритеты в местах с заявкой на уровень 4 звезды. Особо разочаровал персонал лобби-бара и технические специалисты, для которых установить сетки на окна важнее, чем отдых клиентов.
Отзыв был полезен?
0
0
reagvp
29.05.2018 15:36
Достоинства:
Очень хороший отель. Новый, как я понял работает с конца 2017 года. Брал стандартный номер. Он очень просторный, ванная комната огромная, в ней была куча одноразовых вещей типа щетки, пасты, бритвы, расчески и т.д. Окна во двор, было очень тихо. Завтраки просто отличные - и вкусные и разнообразные. Также дают купон на 20% скидку на местный ресторан
Недостатки:
Заселение четко не ранее 14.00. Приехал около часа дня, но попросили погулять до указанного при пронировании времени чекина (14.00). Но это не замечание как таковое.
Vladislav
29.05.2018 09:25
Достоинства:
Отличный отель, персонал делает пребывание комфортным, как дома!!! Расположение удачное, самая красивая улица в 10 минутах ходьбы. Спасибо за помощь в логистике маршрутов и за рекомендации!!! Советую этот отель!!!
Tatyana
29.05.2018 03:12
Достоинства:
Отличный вариант гостиницы в центре: чистый номер, отзывчивый персонал, неплохая кухня. Предложили бесплатно заселиться в 11.00.
Недостатки:
В ванной в один из дней пахло сигаретным дымом, а в СПА зоне постоянно пахло кухней...
Iryna
29.05.2018 00:58
Достоинства:
Прекрасное расположение. Центр, недалеко от канатной дороги КокТобе. Очень вкусный завтрак и вареники и плов и фрикассе их курицы масса выпечки, кисломолочных продуктов. Приятный персонал. Бассейн - теплая вода, хорошая сайна и хамам (хоть и небольшие)
Недостатки:
Не очень тихо, слышно шум улицы , мини косметика была не полная (в пузырьках щшампуня и геля для душа только половинки) остальное без нареканий.
Altynay
24.05.2018 02:12
Достоинства:
Замечательный отель в центре города. Разнообразные завтраки.
Alla
23.05.2018 06:57
Достоинства:
Совсем новый отель. Все очень чисто, аккуратно, есть все необходимое, высокий уровень сервиса и самого отеля
Илья Ли
20.05.2018 06:36
Достоинства:
Удобное расположение. Чистый номер. Гигиенические комплекты. Вкусный завтрак, богатый выбор. Очень понравился ресторан, в котором, кстати, скидка для гостей отеля - 20%.
Недостатки:
Обслуживание девушек-официанток в ресторане: путают и забывают блюда; парни, в отличие, работают на 5 баллов.
Oleg
19.05.2018 10:34
Достоинства:
Идеальное расположение, хороший ресторан, чистота.
Недостатки:
Планировка сан узла. Сесть на унитаз можно только поперек, иначе не вместишься.
Oleg
15.05.2018 09:32
Достоинства:
Профессиональный, приветливый и обходительный персонал. Рядом парк и несколько мест для обеда-ужина. Рекомендую.
Larisa
14.05.2018 08:32
Достоинства:
Великолепный персонал, хорошее спа, вкусные завтраки, отличное расположение отеля.
Недостатки:
Матрац
Aleksei
11.05.2018 18:49
Достоинства:
Расположение отеля: в шаговой доступности ЦУМ и Зелёный базар. Очень милые и приятные в общении девушки на ресепшн, абсолютно каждые вопросы и просьбы были услышаны. Огромные для 4-х звёзд номера. Комфортные кровати. Ванная комната укомплектована расходными средствами от и до! Стоимость спиртных напитков в минибаре ниже, чем в баре ресторана. Оперативная работа службы сервиса номеров. Хорошая СПА-зона. Очень удивили (в хорошем смысле) цена и качество еды в ресторане при отеле.
Недостатки:
Клининговой службе необходимо уделить особое внимание на помещение ресторана.
Kenzhe
10.05.2018 19:18
Достоинства:
Разнообразие блюд
Недостатки:
Каши только на молоке
Nina
09.05.2018 20:53
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!
Недостатки:
Нет такого
Metelitza
08.05.2018 01:49
Достоинства:
Понравилось все, особенно расположение и отношение персонала.
Natalia
07.05.2018 23:23
Достоинства:
Прекрасные завтраки на любой вкус. Доброжелательный персонал. Наличие Spa с бассейном.
Yerlan
07.05.2018 09:42
Достоинства:
Цена проживания и сервис обслуживания, я был приятно удивлён столь налаженной работой персонала. Чистые и просторные номера
Недостатки:
Вай фай плохо работает и нет бизнес центра
Elena
07.05.2018 03:42
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Помогал вызвать такси для прогулок по достопримечательностям, советовал как лучше организовать прогулку. Большие чистые номера. Богатый шведский стол на завтрак.
Irina
06.05.2018 11:43
Достоинства:
Гостиница очень чистая и современная. очень уютная. находится прямо в центре, все в шаговой доступности, на это и нужно было. все торговые центры парк все рядом. очень довольны.
Anatolii
06.05.2018 06:29
Достоинства:
Доброжелательный персонал, расположение гостиницы удобное.
Недостатки:
Кофе на завтрак кофе назвать трудно.
Oleksandra
06.05.2018 03:57
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Высокий уровень сервиса за сравнительно небольшие деньги. Завтрак выше всяких похвал, к тому же его подают в уютном ресторане при гостинице! В общем, это тот редкий случай, когда реальность оказалась лучше, чем ожидания!
Natalya
05.05.2018 21:52
Достоинства:
Местоположение. Ближайший перекрёсток - парк гвардейцев-панфиловцев. Квартал в одну сторону - Зелёный базар. Квартал в другую - начало пешеходной зоны, местный Арбат. В пяти минутах ходьбы по Гоголя парк Горького и зоопарк. Везде можно добраться пешком, или на метро ради интереса - красивое. Станция рядом. Ресторан. Вкусно и по цене очень гуманно. Завтраки - скорее обеды). Кашу хорошо варят. Номер просторный, чисто, тапочки каждый день новые). Из окна видны горы. Ключи не размагничивались. Зонтики напрокат - есть. Трансфер из-в аэропорт достаточно комфортный. Персонал старается, все мелкие недочеты компенсирует дружелюбием. Рекомендую.
Недостатки:
Никакого негатива
Anna
05.05.2018 21:48
Достоинства:
Понравился дизайн отеля, расположение, цена (очень дешево при таком качестве), хороший завтрак
Недостатки:
Обслуживание в ресторане, небольшие недочеты в услугах (я попросила вызвать такси, администратор забыл это сделать)
Denis
04.05.2018 22:43
Достоинства:
Приятный свежий номер, неподалеку кафе и есть хорошая столовая для бюджетных путешественников и командировочных. Комфортная машина (Nissan Teana) для трансфера из аэропорта.
Недостатки:
Позднее начало завтрака (7-30), один человек на ресепшн.
Elena
04.05.2018 19:28
Достоинства:
Понравилась большая комната, чистота в номере и постельное белье. Прекрасно расположен около парка. Девочки на рецепции были очень внимательны и доброжелательны.
Недостатки:
Не очень понравилось обслуживание в баре отеля, долго ждали заказ, подходили несколько раз к официантам, в общем была неразбериха, принесли приборы, оказалось два ножа.
Tetiana
03.05.2018 16:50
Достоинства:
Очень приветливый персонал, все на высшем уровне! молодцы!
Недостатки:
Все понравилось
Ramunas
03.05.2018 13:57
Достоинства:
Чистота и месторасположене
Недостатки:
Плохой завтрак и не достаток освещения в удорных
Igor
03.05.2018 06:46
Достоинства:
Отличный новый отель, великолепный разнообразный завтрак (шведский стол), если только попробовать даже половину можно лопнуть. уютный СПА бассейн, сауна, хамам. Скидка проживающим 20% на ресторан. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Можно и отличное сделать лучше)))
Pak
02.05.2018 15:26
Достоинства:
Отель отличный новый современный. Расположение очень удобное. Персонал на ресепшене доброжелательный и исполнительный. Завтрак обильный (напоминает скорее праздничное застолье). Неплохой фитнесс и спа.
Недостатки:
Горничным быть более внимательными. В последний день у меня из номера забрали халат и коврик для ванной. Было не очень удобно.
Davran
02.05.2018 10:28
Недостатки:
Интерер и сантехника дешёвый, дизайн отелям очень дешёвый и не по вкусу оформлено.
Дмитрий
01.05.2018 04:25
Достоинства:
Завтраки выше всяческих похвал. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Подушки показались жестковаты.
Konstantin
30.04.2018 06:34
Достоинства:
Новый отель. Абсолютно все новое. Комфортный номер. Прекрасный вид на горы. Редкая гостиница, где я клал вещи на полки в шкаф. Все чисто, никакого запаха. Однозначно, эта гостиница - достойный конкурент многим брендовым отелям. Завтрак разнообразный - каши, мясо, сыры, творог, выпечка, фрукты и тд.
Недостатки:
-
Alexey
28.04.2018 00:52
Достоинства:
Действительно неплохой завтрак (шведский стол), хороший выбор блюд.
Недостатки:
Немного разочаровал интернет - временами довольно медленный.
Dmitry
26.04.2018 18:29
Достоинства:
Месторасположение, просторные новые номера, хороший завтрак.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция стеклопакетов, ощущение что спишь с открытым окном, отсутствует утюг в номере, однако приносят по первому требованию. Заезд был поздний, но при этом номер был не до конца убран.
Miroslav
26.04.2018 06:36
Достоинства:
Отель открыт в декабре 2017г. Все новое, большие номера, вкусные завтраки и бизнес-ланч по системе "шведский стол". Отзывчивый персонал. Даже без учета бассейна цена более чем приемлима. Рекомендую.
Недостатки:
Без замечаний.
Galina
25.04.2018 19:14
Достоинства:
Отель соответствует заявленным характеристикам: новый, чистый, расположен удобно, воду каждый день ставили, отличные завтраки, спа- бассейн, девушки-администраторы очень внимательны, стараются помочь во всех вопросах.
Недостатки:
В каждой бочке меда ложка дёгтя. 1 вечером последнего дня покрасили конструкции строящейся террасы- полночи дышали этим через открытое окно (жарко, кондиционирования нет). 2. Уезжали рано утром. Перед самым отъездом нас попросили оплатить штраф 1000 тенге за якобы загубленное полотенце (действительно, вытирали руки после клубники 2 дня назад. Может, это?) Увольте прачку, если фрукты не умеет отстирывать. Бдительные, ведь как-то отследили!? Ещё вопрос: насколько законен штраф за это, или это скрытый способ вымогательства? 3. Заказали в отеле трансфер с вечера на утро (отель сетевой): машина ко времени не приехала, отговорки были смехотворные. Приехало авто с битым лобовым стеклом ????? Не стыдно хозяевам?
Adil
24.04.2018 20:43
Достоинства:
Очень хороший чистый отель в центре города! Хорошая кухня в ресторане!
Liliya
23.04.2018 22:27
Достоинства:
Новый отель, чистый, уютный номер, хорошее месторасположение, прекрасный завтрак, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Всё понравилось
smagulovdb
23.04.2018 16:54
Достоинства:
Расположение, чистота,комфорт, вкусные завтраки
Недостатки:
Возможно ремонт возле крыльца
Эльмира
23.04.2018 07:35
Достоинства:
Тишина, уют и не далеко прекрасный Арбат!!! Все в шаговой доступности
Viktor
22.04.2018 07:37
Достоинства:
Хороший номер, разнообразный вкусный завтрак.
Недостатки:
Заказал трансфер из аэропорта, никто не приехал, пришлось добираться на такси.
Аноним
21.04.2018 14:46
Достоинства:
Отличное расположение, просторный номер (Superior double bed), предоставили отличную детскую кроватку, завтрак и в целом ресторан Shurpa просто отличный (очень вкусные блюда, хороший сервис), персонал внимательный и предельно тактичный, отличный SPA.
Недостатки:
Пыльные окна со стороны комнаты, сломанная гладильная доска в номере, в душевой есть щель между стеклом и напольной плиткой, через которую протекает небольшое количество воды, желательно просиликонить по-новой, обогреватели в номере не функционируют.
Sir_Yurii
20.04.2018 14:11
Достоинства:
Просторный номер. Отличные завтраки. Хороший ресторан с большим выбором качественной еды по низким ценам.
Недостатки:
Иногда в баре в лобби и в ресторане еду несли очень долго (30 мин) и потом все сразу - суп, салат и основное блюдо. Менеджерам следует работать над улучшением организации обслуживания в части времени ожидания блюд, правильной последовательности подачи.
Pavel_NP
20.04.2018 01:13
Достоинства:
Отличный отель, все чисто, аккуратно. Персонал вежливый, завтраки просто на убой))) 10+
Gurgen
19.04.2018 08:35
Достоинства:
Хороший новый отель. Номера очень просторные. В номере полный набор от тапочек до зубных щёток. Удобные кровати и подушки. Внизу очень вкусный ресторан. Своя парковка. За такое качество цена просто волшебная.
Недостатки:
Минусов не нашёл
Evgeniya
18.04.2018 19:37
Достоинства:
Прекрасный новый отель. Есть хамам, сауна, бассейн.Удобное расположение. Очень отзывчивый персонал. Хороший ресторан рядом с отелем, где можно поесть со скидкой 20% (спрашивать на ресепшен). Завтрак очень хороший, разнообразие блюд. Все понравилось.
Vladimir
17.04.2018 10:49
Достоинства:
Не слишком дорого. Приятный персонал. Хороший завтрак. В номере есть все для проживания (даже если приехали абсолютно без вещей). На цокольном этаже есть бассейн, сауна и хамам.
Недостатки:
Не понравилось два момента: 1. Температурные режимы в хамаме и сауне были перепутаны, в сауне холодно, в хамаме сухо и жарко. 2. В номере очень пахло дешевой ламинацией (скорее всего Новая мебель), на утро болела голова не смотря на открытые окна.
Ажар
17.04.2018 01:57
Достоинства:
Персонал просто замечательный. Удовлетворяли все наши просьбы. Завтрак потрясающий
Valentina
16.04.2018 18:52
Достоинства:
Все было абсолютно волшебно! Сауна и бассейн в качестве доп услуг, чистота, красота, размер номера, удобная парковка! Явно превзошли ожидания!
Сергей
16.04.2018 04:14
Достоинства:
Отличный отель, все здорово от персонала до номеров и доп услуг. Есть спа-комплекс и спорт-зал, которые входили в стоимость моего номера.
Saodat
16.04.2018 03:13
Достоинства:
Отель новый, ремонт свежий, чисто и аккуратно
Недостатки:
Освещение в номере не достаточно, особенно это поймут женщины, делая макияж) Плюс в ванной - душевая лейка не удобная, маленькая, не фиксируется
Tatiana
15.04.2018 22:48
Достоинства:
Отлично!Питание хорошее.Новый современный отель.Поплавали в бассейне
Ruslan
15.04.2018 22:21
Достоинства:
Всегда старался брать экономные варианты до 10 000, но в этот раз нашел данный отель на сумму чуть больше чем планировал и не пожалел. Отель превзошел ожидания, т.к. за такие номера цены в мажорских отелях в несколько раз больше. Отель абсолютно новый, чистоту поддерживают ежеминутно. Персонал очень приятный и разговаривает на 4 языках (по крайней мере которые я слышал) и быстро отвечали на вопросы даже когда я менял язык беседы.))) Завтрак (бесплатный) и обед (2500 по желанию) - разнообразный и вкусный шведский стол. Старался сдерживаться, чтобы быть в форме. С утра можно попросить открыть тренажерный зал и согреть СПА (хамам+сауна+бассеин) - бесплатно и работает весь день до 22. Внутри номера с хорошей мебелью и бесплатными "пончиками" (каждые сутки вода, чай, кофе, очень много гигиенических вещей от расчески до салфетки для обуви. It's a new hotel with wonderfull location and friendly staff. SPA and fintes are also new and free. Buffet breakfast is delicious and you can have a luch too (2500 KZT).
Недостатки:
- К сожалению отсутствовала звукоизоляция. Особо не мешало, но все-же с утра людей идущих на завтрак слышно Остается надеяться что отель не скоро подымет цены и в следующий раз я еще смогу позволить себе этот отель! -There is a bad soundproofing, just a regular door. I hope to visit it again and that this hotel will not been rising cost during next few years)))
Татьяна
14.04.2018 05:35
Достоинства:
Шикарный отель.Очень удобное месторасположение.Отель находится в центре города,легко можно попасть в любую точку города. Номер очень комфортный,удобная кровать с пушистым одеялом.Есть чайник и холодильник с мини баром. В номерах очень чисто. Ежедневно меняются постельные принадлежности,полотенца , халаты. В отеле очень вкусные завтраки.Очень разнообразные. А выпечка просто превосходная. Я думаю, что любой человек сможет выбрать себе еду по вкусу.Персонал отеля просто отличный. Все очень вежливые и внимательные. А ещё здесь шикарные сауна и хамам, с бассейном, где можно расслабиться в любое время.
Недостатки:
Единственное,что не очень удобно, это флакончики с шампунем, кондиционером и гелем.Приходится вытрясать содержимое. Было бы удобнее если бы это был тюбик.
Ray-Seven
13.04.2018 03:15
Достоинства:
Очень достойный отель. Отличный сервис, чистота, отзывчивость персонала. Прекрасные вкусные завтраки.
Недостатки:
Недостатков не обнаружил
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Терраса
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды
- Прачечная
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
