Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Radisson Resort & Residences Zavidovo
Окруженный лесами этот курортный отель расположен в городе Завидово, на берегу Иваньковского водохранилища. В отеле Radisson Zavidovo к услугам гостей крытый бассейн, спа-центр и тренажерный зал. В отеле можно бесплатно воспользоваться WiFi. Элегантно оформленные в теплых тонах и классическом стиле номера оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар, балкон и собственная ванная комната. В ресторане «Берег» на берегу реки подают завтрак, обед и ужин, а в ресторане у озера «Озеро» готовят изысканные блюда на гриле. На территории отеля можно покататься на яхте, поиграть в гольф и заняться другими видами спорта. В вашем распоряжении также сауна, хаммам или гидромассажная ванна. В лобби-баре Waterfront и в баре яхт-клуба подают разнообразные напитки и легкие закуски. Шоссе M10 проходит в 6 км от отеля, а железнодорожный вокзал Завидово находится в 12 км. Расстояние до Москвы составляет 130 км.
Отзыв об отеле:
Radisson Resort & Residences Zavidovo
Olga
09.12.2018 22:54
Достоинства:
В этом отеле останавливаемся часто и очень его люблю! Расположение , вид, комфорт -все на 5+. Особенно понравилось в этот приезд , что персонал не забыл поздравить с прошедшим днём рождения . В номере ждал тортик и приятное поздравление . Спасибо!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Pplotnikov
04.12.2018 17:27
Достоинства:
Ну что можно сказать, стандарты Radisson по номерам, обслуживанию, оборудованию вполне соблюдены. Действительно чистый хороший отель, продуманные номера с хорошим оборудованием, отличный завтрак - действительно очень приличный! И все было бы хорошо, я бы даже сказал отлично, но поставлю данному отелю я всего 4 балла (это очень даже не много) по моей личной шкале от 1 до 13, где 1 - это как в Раю, а 13 - как в Аду. А почему такую низкую оценку ставлю, я опишу в недостатках.
Недостатки:
Вот всем хорош отель, но небольшие ляпы и недостатки существенно портят впечатления. Ну не может в 5* отели быть таким скромным гигиенический набор в ванной (все же расческа, одноразовая бритва, зубной набор - это как-то давно сталол нормой). Не может постоянно все вокруг ломаться. Вот за 3 дня что я провел в отеле я увидел - сломанные 2 кофемашины на завтраке (а одно время не работало все 3), лифт закрывающий и открывающий с грохотом двери на этаже в течении 30 минут, не работающий душ в номере (правда была еще хорошая ванна), еле ползущая вертушка на входе (3 минуты она вращалась прежде чем я вышел), не освещаемая одна из аллеей парка. Ну правда, не может быть столько постоянно поломок случайно - это система. А значит есть куда развиваться и есть что улучшать. Ну а пока 4 балла из 13 :)
M
29.11.2018 14:42
Достоинства:
Безупречный уровень комфорта. Тишина и покой. Идеальная кровать. Отличный набор amenities. В номере уже есть доска и утюг. Осень вкусная еда.
Недостатки:
Это, конечно, не самый дешевый отель в округе. Но пара дней на природе того стоят.
Елена
26.11.2018 19:38
Достоинства:
1. Отличный отель на берегу реки с красивой и благоустроенной территорией. 2. Завтрак выше всяких похвал. Обязательно берите номер с завтраком, включённым в стоимость. Есть всё - и блюда, которые при вас приготовят, и натуральные сосиски, свежевыжатые соки, несколько видов сыров, в том числе мягкий и с плесенью, сырники, фрукты, пончики, тортики и т. д. Всё вкусное и свежее. 3. Очень понравился спа комплекс. Бассейн не такой уж и маленький. Утром в воскресенье всем хватило места. Есть несколько парилок. Дают полотенце и одноразовые тапки. 4. Кровать большая и очень удобная. 5. Номер с видом смотрит на реку, есть балкон. 6. В баре делают вкусные коктейли. Бармены красавчики, выполняли все просьбы. 7. Большой плюс, что можно жить с домашними животными. 8. Близко к Москве и Твери. Можно базироваться тут и выехать куда-то посмотреть на русские красоты. Вобщем планируем вернуться сюда ещё раз на подольше, например в глухую зиму, и получить тотальный релакс.
Недостатки:
Были моменты, которые смазали впечатление от полноценных 5 звезд: 1. Когда мы заселились и переносили вещи из машины в номер, охранник в лобби на первом этаже в командном тоне сказал убрать машину от подъезда, т. к. идёт большой заезд. Но вообще-то мы тоже заезжали и мы тоже ваши гости. Очевидно же, что заселившись, мы бы перегнали машину на парковку, как это обычно и делается. Другим гостям таких замечаний не делали, хотя они и дольше нас стояли. Было неприятно и непонятно, как персонал 5 звездочного отеля себе такое позволяет. 2. Туда же, к п. 1. Сотрудник, помогающий доставить вещи в номер то ли отсутствовал, то ли плохо исполнял свои обязанности, но нам не помогли с вещами, даже когда мы их положили на тележку для багажа. Пришлось самим.. 3. В номере не работает часть розеток. Переткнув торшер и настольную лампу в другие розетки, удалось зажечь свет)
Елена
16.11.2018 09:17
Достоинства:
Шикарнный завтрак. Хочется попробовать все. Постельное белье. Удобная во всех отношениях кровать. Оформление номера.
Thebestkapibaraever
12.11.2018 03:54
Достоинства:
Один из лучших спа-отелей на территории Тверской области — в очень живописном месте, в Завидово, на берегу реки Лама. Спа-зона разнообразна: есть джакузи, сауна, хаммам, парная комната с травами, множество услуг банного формата + спа-процедуры. Отличный завтрак — очень изысканный (подача), на любое меню (веганское, вегетарианское, детское, сытное и не очень): все свежее, множество фруктов и овощей, напитков, всегда омлеты и яичница на выбор с ингредиентами "из-под ножа" (под заказ — готовят быстро). Хорошая шумоизоляция в номерах. Атмосферно брать номера с видом на набережную — невероятная красота, очень расслабляет вид реки, ухоженного променада. Очень большая и красивая территория — есть, где гулять с детьми, заниматься спортом, совершить пробежку прямо через лес (для этого есть специально организованные тропинки и дорожки). Можно взять напрокат велосипеды, самокаты, термосы с чаем — и провести день в лесу. Хорошая косметика в ванной комнате + помимо стандартного набора лосьон-шампунь-кондиционер добавляют соль для ванны.
Эдуард
09.11.2018 23:20
Недостатки:
В 5 утра запах кухни в номере (565). Завтрак разнообразный, вкусный, но над качеством приготовления блюд стоит поработать. Например, яичницу подавали заветренной. Зона отдыха вокруг бассейна дискомфортна, узкие проходы, гости мешают друг другу.
Anatoly_kovalenko
08.11.2018 19:14
Достоинства:
Летом, скорее всего, отличный отель на берегу реки. Номер был прекрасным, но мы брали номер люкс ценой под 900 долларов за 2 ночи. Угостили бутылочкой дешевого вина, но тоже приятно. Пить его, конечно, мы не стали. Много прогулочных дорожек около отеля. Завтрак разнообразный. Можно гулять часами, кататься на велосипедах.
Недостатки:
Цены в ресторанах отеля уровня центра Москвы. Делать в отеле нечего. Лобби маленькое. На завтраках Очень шумно, толпы детей и безумных мамаш. Персонал старался изо всех сил, но нам с девушкой пришлось ждать приборы минут 15, причем просил персонал принести их по несколько раз. И каждый из них отвечал: "ну надо же! вам до сих пор не принесли приборы.. ай-ай-ай".. СПА такой же безумный детский сад. Крики, ор, лежаки заняты полотенцами с самого утра как в Турции и Египте. Никогда снова в этот отель не приеду и вообще буду стараться избегать отелей сети Radisson. Цены уровня отеля 5 звезд, сервис - три звезды Египта.
Pavel
06.11.2018 23:28
Достоинства:
Все супер!
Недостатки:
Маловат бассейн, можно было бы увеличить количество развлечений переходного периода (осень, весна).
Ofelia
06.11.2018 20:45
Достоинства:
Хороший отель, летом думаю что тут хорошо. Завтраки хорошие
Недостатки:
В плохую погоду - в отеле совершенно нечего делать. Для детей есть детская комната, а взрослые слоняются без дела. цены на ужин неадекватно высокие при так себе качестве еды - средняя стоимость салата на ужин 800 руб
Karina
06.11.2018 17:28
Достоинства:
Отличный отель! Есть чем заняться и взрослым, и детям. Хорошая анимация, минидиско для малышей👍Это я не говорю про огромную шикарную территорию, на которую мы вышли 1 раз за 3 дня, к сожалению, из-за не очень хорошей погоды)
Anna
06.11.2018 05:37
Достоинства:
Предложение снабдить все номера штопорами, ну или хотя бы номера высокой категории ( жила в radisson resort номер425). Завтрак соответствует цене-свежевыжатый морковный сок, дыня и ананас свежие, блинчики, запеченая с дымком кр.рыба, ростбив вне всяких похвал.
Недостатки:
Все отлично! Если есть планы, то для такого уровня отеля можно сделать все-таки полноценный бассейн с дорожками 25м хотя бы. В упдк завидово, напр., такой есть.
M
05.11.2018 23:35
Достоинства:
Потрясающие виды: на реку и на лес. Огромная территория, в прекрасном содержании. На территории есть небольшой зарыбленный пруд, есть возможность жарить шашлыки и отдыхать на берегу озерца. ОЧЕНЬ вкусная еда с ресторане Lake. Роскошный бар. Персонал - на высоте! Завтрак лучше заказать в номер. Стоит 1200 и вам его не съесть даже вдвоём! :-) Если спуститесь в ресторан на завтрак, он будет стоить уже 1500 на человека. Рум сервис быстрый и удивительно вкусный. Все на совесть! Много пар с детьми. Так вот, звукоизоляция такая, что я никого не слышала. Обязательно приеду ещё 🙂👍👍👍
Недостатки:
Понравилось все. Долго регистрировали, но наплыв гостей был огромный. Отель забился под завязку.
Yegor
05.11.2018 06:49
Достоинства:
Отличная природа, комфортные номера. При заселении менеджер сказала, что нам дали бесплатный апгрейд. В итоге был такой же номер, который я и бронировал - двухкомнатные с балконом и видом на реку. Если честно - не понял в чем был апгрейд...
Недостатки:
Не припомню такой длииииииительной процедуры выезда. Обучайте персонал реагировать оперативнее. Завтраки хоть и длительные по времени, но видно, что объект с трудом справляется при полной загрузке отеля.
Romanrpv
29.10.2018 23:45
Достоинства:
Великолепный отель и сервис
Недостатки:
Подушки Хотелось бы завтрак до 13.00- люди едут отдыхать и хотят выспаться
Sergei
29.10.2018 23:40
Достоинства:
Замечательный сервис. Отель международного уровня в чистом поле в Завидово:)
Недостатки:
Недёшево, но стоит того
Андрей
26.10.2018 03:13
Достоинства:
Отель хороший, менеджмент - отстой!
Недостатки:
Разводилово
Alexander
22.10.2018 20:48
Недостатки:
Качество блюд в ресторанах не соответствует цене! Очень посредственно((( сказывается остутсвие конкуренций, ресторан Крым в той же ценовой категории, но качество продуктов на порядок выше!
Elena
22.10.2018 18:11
Достоинства:
Вид из окна и набережная.
Недостатки:
Из минусов: Очень долго оформляли на ресепшене. Не было свободных номеров при заезде. Из номера тяжело дозвониться до сервис рум.
Ирина
22.10.2018 17:31
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистые номера, большая территория!
Недостатки:
Цены в ресторане не соответствуют качеству предлагаемых блюд! Чашечка эспрессо стоит 250 рублей!
Yulia
21.10.2018 22:35
Достоинства:
Сам отель прекрасный, номера замечательные, отличный спа и бассейн
Недостатки:
Работа персонала значительно ухучшилась. Мы просили вазу для цветов, два раза звонили на ресепшн, в итоге вазу так и не принесли, пришлось цветы ставить в стакан. Завтраки теперь платные по умолчанию, в итоге общая цена за сутки выросла. В номере занавески были частично оторваны, видимо горничные на такие вещи внимания вообще не обращают, что не допустимо для отеля даже более низкого уровня.
Pashkov
21.10.2018 05:32
Недостатки:
Я очень люблю это место, но в этот раз вместо традиционного шведского стола, предложили ужинать и обедать в ресторанах отеля..., объяснив это тем что загрузка в отеле низкая, в связи с этим шведский стол в обед и ужин не работает, только завтраки. Считаю что если Отель 5* то в нем всё должно работать даже для одного гостя! Рэддисон становиться на Российский манер)))))) Ну а в остальном вы конечно же лучшие!
Mikhail
01.10.2018 02:57
Достоинства:
Отличное расположение и возможности для отдыха, большой лес с асфальтированными дорожками , хороший прокат велосипедов , отличный завтрак и номер, рядом акватория лето
Anton
30.09.2018 12:41
Достоинства:
В ресторане Lake чудесный тунец и салат с маринованными грецкими орехами и малиной
Sergey
26.09.2018 23:20
Достоинства:
Большая территория, много развлечений и занятий на любой вкус, хороший бассейн, разнообразный завтрак, детская комната.
Алина
24.09.2018 00:41
Достоинства:
Отличный сервис, прекрасные завтраки, стильные номера, местоположение просто супер!
Недостатки:
Расстроили рестораны на территории отеля. В ресторане Lake мы, во-первых, столкнулись со скудным меню и долгим обслуживанием. Во-вторых, исполнение блюд было далеко не самым вкусным. В ресторане Riverbank, также было не очень вкусно. При приятном внешнем убранстве и местоположении, на мой взгляд, в данных заведениях качество не соответсвует цене.
Ekaterina
23.09.2018 16:44
Достоинства:
Замечательный персонал, особенно в ресторане, где проходит завтрак. Хороший улучшенный номер. Большая ухоженная территория, удобная подземная парковка.
Недостатки:
График работы ресторанов - в гостинице мало мест, где можно поесть. И часть ресторанов (например, гриль) работают только в конце недели.
Elena
18.09.2018 09:44
Достоинства:
В целом отель мне понравился, номера чистые и просторные, завтраки вкусные, территория ухоженная, персонал вежливый и доброжелательный. На территории отеля есть довольна большая парковка для машин, предлагается много вариантов активного отдыха, как на воде, так и на земле.
Недостатки:
Из минусов: останавливалась в номере стандарт, вода в душе заливает пол во всей ванной, так как не продумана система стока воды. СПА-зоны и специалистов в ней (массажист и т п) крайне не хватает, учитывая тот факт, что рассчитано, по сути, на два отеля.
Iablonko
16.09.2018 10:21
Достоинства:
Супер завтраки! Отличные подушки . Спишь как на облачке
Недостатки:
Ужины . Вопрос вечерней еды открыт как никогда . Шведский стол на ужин скромный и убог . Детям есть вообще нечего
Elena
15.09.2018 18:40
Достоинства:
Завтрак, вид с балкона, СПА
Недостатки:
Интернет - плохой Персонал - нерасторопный Какие-то team buildingи в отеле; слишком много каких-то людей, которые не отдыхают - а кучами фотографируются на набережной после конференций и семинаров
Anastasia
15.09.2018 14:25
Достоинства:
Прекрасный отель для отдыха с шикарным закатом
Валерия
11.09.2018 02:20
Недостатки:
Еда не очень. Сервис хромает. Завтрак несъедобный
Anastasiia
10.09.2018 14:34
Достоинства:
Красивая территория, большой выбор активности ( вейкборд, велосипеды, виндсёрфинг И так далее). Рядом прекрасный ухоженный лес с дорожками для велосипедистов. Современный отель. Отличный массаж в спа. Удобная постель в номерах и чёрные шторы :)
Недостатки:
Но все достоинства перечеркивает отсутствие достаточного количество точек питания. Вечером был риск остаться без ужина , потому что рестораны надо было бронировать заранее. Riverbank не справлялся с потоком посетителей, и там не очень вкусно. А больше точек питания, помимо ресторана «крым», который очень часто закрыт на спецобслуживание, и макдака нет.
Екатерина
10.09.2018 14:24
Достоинства:
Местоположение и сам отель отличный!! Чистый номер, прекрасная территория и много возможностей для активного отдыха!
Недостатки:
Сервис и отношение персонала не соответствует 5*
Ruslan
10.09.2018 10:22
Недостатки:
При бронировании указывал 1 большую кровать и вид на реку. В результате заселение прошло с третьего раза, т.к. номера предоставляли с двумя отдельными кроватями и одной допалнительной
Alexandr
10.09.2018 05:39
Достоинства:
Ресторан «Lake» очень порадовал своей атмосферой, обслуживанием и кухней, 10 из 10, но будьте готовы, что это всё таки ресторан при отеле и здесь может появиться шумная семья, не выдерживающая дрескод и манеры поведения в таком заведении, а один из детей будет наворачивать круги на самокате вокруг центральных столов с диванчиками и родетели будут просто наблюдать за этим. Но это скорее специфика необразованности и бескультурия определенных богатых персонажей нашей страны. То же самое и про ночной клуб- всё будет напрямую зависеть от людей, которые в него придут. Отель замечательный, всё на уровне, но никто не даёт гарантии какие будут постояльцы в ваш период проживания.
Ekaterina
29.08.2018 20:41
Достоинства:
В отеле всегда есть чем заняться. Чистый воздух. Вкусная шаурма. Прекрасный лес.
Недостатки:
Далековато от Москвы. Наша двуспальная кровать состояла из двух односпальных, что доставляло определенный дискомфорт. Забыла свой провод для зарядки дома, в отеле мне смогли зарядить только на стойке ресепшн. Поздний бесплатный выезд только до 13:00
Stan
27.08.2018 23:39
Достоинства:
- Красивые чистые номера в большими балконами - Бесконечно вежливый и отзывчивый персонал - Прекрасные завтраки - Хороший небольшой пляж
Недостатки:
- В будние дни в высокий сезон (август) в обед и ужин работает только один ресторан, в котором дорого и не очень вкусно. Кроме того, в нем маленькое меню и нет части блюд. Рекомендую оставаться только на выходные - СПА маленькое и очень среднего качества для отеля, называющегося "Resort & SPA"
Andrey
27.08.2018 18:50
Достоинства:
Идеальный завтрак, шикарная территория с велодорожками и сервисом по велопрокату, красивый ландшафтный дизайн
Недостатки:
Бассейн небольшой по размерам при полной загрузке отеля
Ilya
27.08.2018 18:35
Достоинства:
Отель приличного европейского уровня. Красивая природа, достойные номера и вполне приличные рестораны
Недостатки:
В выходные ну очень много людей. Всё объяснимо, но это необходимо учитывать тем, кто отправляется за загородной тишиной и спокойствием - довольно шумно, весьма суетливо, персонал ресторанов не всегда успевает, хотя старается. и еще - территория отеля не закрыта, пройти может любой пожелавший без каких-либо ограничений.
Victorya
24.08.2018 10:48
Достоинства:
Вид с балкона) кровать) чисто и достойно) хорошая подборка персонала)))
Недостатки:
Еда в ресторане (обед) не соответствует ценам)
Igoreye
23.08.2018 00:49
Достоинства:
Отличное месторасположение и свежий воздух вокруг. Хорошие номера, все с видом на пляж или бухты по бокам. Удобные кровати, хорошо убирают. Завтрак разнообразный, но не очень вкусный. Кофе лучше пить в номере (есть кофемашина) Есть возможность взять катер для прогулок с компанией, есть прокат велосипедов, самокатов и т.д. Хороший бассейн и хамам в СПА. Хороший пляж с лежаками и зонтиками. Есть две больших беседки с мангалом - можно устроить шашлыки. Персонал очень вежливый.
Недостатки:
Как я уже указал персонал очень вежливый, но очень нерасторопный, многие вещи приходится просить по нескольку раз (не факт что сделают). На выходных очень много постояльцев и персонал просто не справляется (то же самое и в ресторанах). На территории три ресторана и везде очень медленное обслуживание.
Elena
20.08.2018 18:13
Достоинства:
Все отлично! Настоящие 5 звёзд!
Недостатки:
Мало место в SPA у бассейна, лежаки почти все время заняты. Можно добавить место где можно днем поесть фрукты арбузы, дыни и т.п.
Anna
20.08.2018 13:58
Достоинства:
Живописное место, огромная территория, все чисто, с хорошим сервисом. Очень вкусные и разнообразные завтраки действительно 5 звёзд
Недостатки:
Нет тарелок и штопора в номере. В ванной нет зубной пасты. Это единственное к чему можно придраться.
Olga
19.08.2018 13:27
Достоинства:
Место - хорошее и красивое, пляж, яхт-клуб! Если ещё и с погодой повезёт, то получится отдых 5* не хуже, чем на море! Очень семейный комфортный отдых. Завтрак хороший, но хуже, чем в Рэдиссон Конгресс в Сочи. Персонал - супер, One touch работает мгновенно - попросила дополнительные ванные принадлежности и штопор - не прошло и трёх минут! В ресторанах тоже все идеально было! Цены: пиво+апероль на пляже чуть больше 1т.р., обед на двоих ~5, ужин с бутылкой вина ~8.
Недостатки:
Матрасы на двуспальной кровати - два сдвинутых односпальных - это оооочень неудобно! Ночью несколько раз просыпалась, потому что постоянно проваливалась в щель((( на ресепшене сказали, что все двуспальные такие((( и слышимость с балкона - ночью соседи тихо общались на балконе, и я проснулась и слышала полностью всю беседу...
Aquamarin
19.08.2018 11:13
Достоинства:
Вкусная еда в ресторанах, большое количество услуг для весёлого времяпровождения, прекрасные условия для велопрогулок (лес, асфальтированные велодорожки, указатели, большое расстояние), приветливый персонал, который всегда решает быстро все возникающие вопросы, отличная аквазона, особенно хамам.
Недостатки:
Неприятные запахи чистящих средств на этажах и в лифте, плохо работающие кофемашины на завтраках, самообслуживание по сокам фреш.
Nikita
18.08.2018 18:21
Достоинства:
Хорошие завтраки, пляж, вейк борд рядом
Недостатки:
Еда в ресторане не стоит таких денег (обед и ужин), мало растительности рядом с отелем.
Marina
18.08.2018 11:15
Достоинства:
Понравилось архитектурное решение самого комплекса, его местоположение, наполнение номера.
Недостатки:
Очень маленький бассейн для такого масштабного отеля.
Никита
17.08.2018 20:49
Достоинства:
Завтрак, местоположение, чистота, тишина
Недостатки:
Маленький бассейн
Iuliia
17.08.2018 07:35
Достоинства:
SPA комплекс, пляж у воды рядом с Акваторией Лета
Недостатки:
Персонал очень приветливый, но очень медленный, как на ресепшн, так и в ресторанах. В субботу отель был полностью заселен, в ресторане предупреждали, что заказа ждать час, а в ресторане "Lake" нас посадили с 3го раза, т.к. был заполнен, цены там выше московских. Стейк 3 тысячи стоит. интересно, что вокруг нет других вариантов еды, поэтому были рады и таким ценам.
Alexandra
14.08.2018 12:48
Достоинства:
Очень хороший лес и пляж. Неплохое футбольное поле. Матрасы на кроватях были мягкие.
Недостатки:
В ресторане( на завтраке) невкусно и дорого для еды такого качества Теннисные ракетки порваные.
Kristina
14.08.2018 11:16
Достоинства:
Прекрасный лес рядом
Недостатки:
3 ресторана, явно не достаточно на такое кол-во номеров.
Maksim
14.08.2018 01:33
Достоинства:
Все очень хорошо! Отдыхали с супругой и ребенком 2-х лет. Сынишке очень понравился бассейн, попробовал впервые. Питание и услуги-на высоте!!! Спортивные услуги на пляже-замечательные. Пляж-отличный. Будет возможность, посетим Вас еще неоднократно. Очень приятно, что с каждым годом становится все лучше и интереснее.
Недостатки:
Пиво Radebergeg стоимостью 700 рублей за кружку, явный перебор.
Mostale
13.08.2018 22:35
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Не готовность отеля к большому наплыву отдыхающих. Состояние водоёма.
Nikolay
13.08.2018 19:26
Достоинства:
Обалденная инфраструктура водных развлечений (2 реверсивные лебелки и одна кольцевая под вейк, лодки под борд и серф, водные мотоциклы недалеко и т.д.). Шикарные завтраки. Очень красивая территория.
Недостатки:
– Уборка была только один раз после трех звонков – В SPA не было полотенец – Ресепшн был невероятно перегружен, очередь на check-in в пятницу была огромной – Рестораны в пятницу и субботу перегружены, поужинать просто невозможно, а других мест поесть в районе отеля нет Может это все мелочи, но за $200 за ночь – все должно быть идеально!
Natusikoil
13.08.2018 15:43
Достоинства:
Отличное расположение отеля, хороший номер, красивый вид из окна. Есть где погулять, покататься на велосипедах.
Недостатки:
Обслуживание номеров хромает, видимо из-за большого наплыва людей. При желании поесть после 23.00, сделать это не так просто :) Хотя бы один ресторан, но должен работать часов до 2.00.
Anastasia
13.08.2018 12:36
Достоинства:
Отличное месторасположение, пляж , бассейн, возможность взять на прокат велосипед м покататься по красивому лесу, дорожки велосипедные просто фантастика! Вейкпарк рядом
Недостатки:
Не хватает лежаков и полотенцев на пляже альтернатива -посидеть на травке !! Полотенцев нет после 14/00 и уже до вечера (((Даже в СПА .ожидание блюд в ресторане более часа!!их всего 2, Кафе не работает , шведского стола тоже нет . Мест на парковке тоже не хватает -надо прям биться за все!
Elena
13.08.2018 10:37
Достоинства:
Люкс отдых в Подмосковье! Больше даже добавить нечего.
Недостатки:
На пляже после обеда нет полотенец. Отошли на полчаса с пляжа и уже убрали наши полотенца, а новых не предоставили. Сказали. Закончились.
Oleg
13.08.2018 04:33
Недостатки:
На двухместный номер оказался один халат, отсутствовали тапочки и зубные щетки, с пастой. Утром было не комфортно. Остальное все отлично.
Мария
10.08.2018 22:25
Недостатки:
Ограждение на балконах, для маленьких детей не безопасно
Oksana
09.08.2018 02:41
Недостатки:
На берег пляжа выкинуло дохлых рыб и вдоль пирса было много грязи. На второй день я не выдержала и сообщила об этом персоналу, после чего чистота торжествовала)
Tatiana
07.08.2018 07:36
Достоинства:
Чисто, комфортно в номерах. Румсервис на отлично. Горячая вкусная еда в номер в любое время суток. Обильный завтрак. Большой выбор велосипедов и прочей техники напрокат. У нас был вопрос с проживанием в одном номере по разным бронированиям без переезда из номера в номер - сотрудник ресепшн быстро решил его, за что спасибо!
Недостатки:
Было несколько нюансов. Нужно было решить вопрос проживанием в одном номере по разным бронированиям, написала письмо в отель заранее - никто не ответил, звонила несколько раз - телефон отеля, указанный на Букинге не отвечал. Процедура чекаута почему-то заняла некоторое время, хотя перед нами несколько человек просто отдали карточки и ушли. Пустой минибар, запах в номере после уборки такой, словно одной тряпкой весь этаж помыли, при заказе еды в номер предупредила, что нужна сдача с 5 тысяч, сотрудник пришёл с терминалом, сказал, что ему не сказали об этом. Ресторан у ресепшн поразил: сидели на улице, пришлось попросить принести меню, потом просить принять заказ, потом просили принести ложку (к борщу её почему-то не подали), кое-что в заказе перепутали, потом просили принести счёт. В общем, добровольно никто не подошёл. И ещё момент: в воде у набережной отеля в нескольких метрах от пляжа очень много дохлой рыбы.
Aiwazovsky
06.08.2018 17:14
Достоинства:
Очень достойный отель, приятный персонал, дружелюбный и предупредительный. Завтрак очень богатый, да и вообще вкусная еда в ресторанах, ценник обычный московский. Номер брал самый обычный, тем не менее всем доволен - много места, отличная кровать, ванная большая и удобная (собственно, есть как душ, так и ванна), большой балкон со столиком, хороший вид из всех номеров. Спа зона достойная, правда небольшая. Все выглядит новым и пока еще в хорошем состоянии, большой выбор техники для аренды (велики, самокаты и т.д.). Очень красивый закат! Бесплатно продлили номер до 15 часов при выезде.
Недостатки:
Увы, в самом комплексе нет ни одного видового ресторана (на крыше, например), хотя напрашивается. Кальяны есть только в шатре на пляже, но там нет еды. Бассейн еще показался маленьким для столь большого отеля.
Ludmila
06.08.2018 09:26
Достоинства:
Завтрак, постель, чистота, уют и отличный персонал.
Елена
06.08.2018 06:55
Достоинства:
Частный пляж, много места для прогулок, прокат велосипедов и тд, хороший завтрак, вкусные блюда в ресторане Lake (цены на уровне приличных московских заведений), наличие бассейна и саун. Понравился шашлык (за отдельную плату).
Недостатки:
Невкусный кофе на завтраке, хотели заказать кофе в лобби-баре, но прождали 15 минут и ушли ни с чем (бармены обслуживали предыдущих клиентов, убирали посуду и тд) Следы на стене от убитых насекомых в номере 263. Очень хотели попасть на массаж, но свободных мест не было (вероятно, на выходные дни стоит выводить больше массажистов).
Karina
01.08.2018 20:20
Достоинства:
В целом для России вполне нормальный уровень комфорта. Есть приятные мелочи в виде воды в номере и москитной сетки на окне. Персонал организованный, приветливый, тут вопросов нет! Правда, на завтраке были все новенькие, кроме менеджера, не знали, что есть в меню, но это тоже мило и простительно. Даже матерящиеся уборщики по утру не испортили впечатления))! Отдых был прекрасен и удался на славу! Уже не 1й раз у вас и поедем ещё.
Недостатки:
Кровати в номере очень узкие - это не уровень 5 звёзд. Большие очереди на стойке регистрации при заезде. Нет приветственных комплиментов, в номере не было зубных щёток. Пустой мини бар. Вода в душе не держится стабильной температуры: то горячая, то холодная. Так же постоянно менялся напор. Пляжные полотенца маленькие. Качество питания в ресторанах слабовато - с трудом на четверочку (это на вооружение руководству, особенно уличное кафе у причала подкачало).
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Виндсерфинг, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
