Отзывы Radisson Blu Alcron Hotel, 5 звезд

Качество обслуживания на очень высоком уровне. Администраторы (не все, но некоторые) говорят на русском, что приятно! Комплимент в виде охлажденного Prosecco с тортиком ко Дню рождения жены был очень к месту!

Отличное впечатление от проживания.

Очень хороший отель! Рекомендую!

Отель очень удачно расположен - в 100м от Вацлавской площади на тихой улице. При заселении номер поменяли на более высокую категорию, что очень было приятно ))). Кровать большая и удобная. Очень порадовала вода в номере (комплимент от отеля). обычно ставят бутылку 0,5. А тут две стеклянные литровые, которые на следующий день опять были полные! Особенно порадовало, то что не блокировали депозит за минибар. Отдельно хочу отметить потрясающий завтрак в отеле. Помимо шикарного шведского стола, были и блюда, которые готовили под заказ - каша, яйца бенедикт и т.д. Ни разу не пожалел, что завтракал в отеле.

Кровать очень удобная, мягкая.Завтрак разнообразный,вкусный

Чистые, просторные номера, персонал говорил по русски( старался), нашу машину забрал парковщик( не надо крутится в подземном паркинге), завтрак хороший и очень вкусный кофе.

Очень внимательный персонал! Уютные и комфортные номера.

Матрас хороший, подушки комфортные. Выспались хорошо. Персонал дружелюбный и заботливый. Нам предоставили отличный автомобиль с водителем, который весь день возил нас по окрестностям Праги, что-то интересное рассказал и помог увидеть максимум интересного.

Хороший отель, приветливый персонал ..завтраки отличные!!! В номере есть все необходимое, кофемашина, чайник , воду приносят каждый день, минибар бесплатный- номер был сьют.. -2 ванные комнаты!!- очень удобно с детьми... кроватку принесли для ребёнка бесплатно!!

- отличная работа персонала - прекрасные завтраки - хороший вайфай - парковка своя ( платно ) - средняя кровать Помыли стекла перед отъездом, положили в машину воду и письмо. В общем если бы не усталый номер, было бы идеально. Если вы спросите остановился бы я здесь еще раз... Точно могу ответить... Да. Несмотря на минус уставшего номера.

Отличная работа персонала! Все очень быстро и приветливо. Отдельная благодарность русскоговорящей девушке по имени Pavla! Очень нам помогала, объясняла, была очень добра к нам! Большое спасибо! Она лучшая! Номера отличные! Завтрак просто потрясающий! Обязательно вернёмся!

Невероятно удобно было, что сделали ранний въезд и поздний выезд, причем бесплатно!

Рядом с центром

Персонал супер! Отель великолепный! Расположение отличное! Все на высшем уровне!

Завтрак был превосходный, богат выбор блюд и напитков, все вкусное и свежее. Номер, как и у всех Radisson, замечательный и удобный, есть конечно моменты, которые нужно исправить.

Внимательный и профессиональный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Большой номер и роскошная кровать. Вкусная еда в ресторане на ужин.

Замечательное расположение и помощь консьержа была на высоте. Прекрасное месторасположение. Хорошие завтраки. Надо заказывать еще и по отдельному меню для завтраков.

Отель заслуживает 10 из 10!!! Нам понравилось всё! От радушного приёма и быстрого заселения, до удобства матраса и подушек) Персонал отеля хочется отметить особо! Настоящие профи и готовы помочь в любых вопросах от распечатки посадочных, до заказа такси, поиска адресов магазинов/ресторанов и т.д. А горничная каждый день оставлялась нам милые, написанные от руки, записки со словами благодарности и пожеланиями на день или вечер :) И, между прочим, на русском языке! :)) Завтраки выше всяких похвал!!! Каши, мюсли, йогурты, разнообразные омлеты/яичницы, блинчики, рыба (ну, очень вкусная), грибы, овощи-фрукты! Всего не перечислить! :) Можно заказать смузи, свежевыжатый сок! Ну, и начать день с шампанского)) Номер, даже обычный стандарт, выше всяких похвал! Просторный, светлый, наш был с балконом, который выходит на улицу и виден кусок Вацлавской площади. В номере есть все, для комфортного проживания! Удобная кровать, диванчик и журнальный столик (передохнуть от экскурсий днем). Халаты, тапочки, зонт - везти не нужно, освободиться место в чемодане под сувениры))) Бесплатно можно выпить чай/кофе (все для этого есть в баре номера) Питьевая вода - тоже подарок отеля) Включив телевизор, найдёте 4 российских канала. Ванная комната сверкает чистотой! Никакого намёка на посеревшую затирку или потемневшую сантехнику. Тёплый пол! Шампунь/кондиционер/крем для тела, даже ополаскиватель для зубов тоже можно не брать с собой) Пожалуй.. (если хоть к чему-то придраться))) не нашла только сета с зубной щеткой, но я пользуюсь электро, т.ч. без надобности) Ну, и конечно РАСПОЛОЖЕНИЕ! 2 минуты до знаменитой Вацлавской площади, большинство достопремечательностей в пешей доступности, рядом метро и другой общественный транспорт. Куча магазинов, кафе, ресторанов) Нароотив отеля небольшой продуктовый магазин, который работает до 24. Даже если не любители гулять по городу, то всё найдёте в 2-х шагах от гостиницы) В общем(!

Персонал! Прекрасный сервис, индивидуальный подход и улыбки персонала, готовность помочь в любом вопросе. Номер стандарт - отличный, удобная кровать, кофемашина и чай-кофе, оригинальный интерьер. Прекрасный завтрак: стильно, вкусно и разнообразно. Месторасположение - 2 минуты от Вацлавской площади, при этом на тихой улочке

Все на высшем уровне. Проживанием остались довольны. В следующий раз только в этот отель

Все понравилось. Хорошая мебель, белоснежное белье, полотенца, халаты. Очень отзывчивый персонал, понимает русский. Варцлавская площадь в ста метрах.

Кровать была необыкновенно комфортная, завтраки шикарные.

Завтрак

Прекрасное месторасположение, отзывчивый и приятный персонал, чистота, уютные номера, хорошие завтраки.

Понравилось все!! И расположение , и свежесть номера , персонал услужлив , вообщем все отлично!!

Понравилось всё, начиная с момента встречи портье у входа в отель и заканчивая нашим отъездом, когда персонал отеля помог загрузить чемоданы в такси и закрыть дверь нашего автомобиля с пожеланиями хорошего пути. Персонал отеля любезно разрешили заселиться в отель раньше положенного, а выехать из номера немного позже положенного, в комфортное для нас время. Нас встречал и провожал лучший Senior Guest Relations Manager – Zbysek Dobiasovsky, который позаботился о том, чтобы наш отдых в данном отеле стал незабываемым. После вечерней прогулки в номере нас ожидал комплимент от отеля – блюдо с потрясающим шоколадом, а также бутылка вина. Это было очень приятно и неожиданно. В утреннее время в отеле сервируются потрясающие завтраки, которые начинаются с приветствия персонала, свежезаваренного кофе, смузи, минеральной воды, а заканчиваются … Заканчивать этот завтрак совсем не хотелось и мы провели много времени в зале для завтрака наблюдая за профессионализмом персонала  Меню завтрака очень разнообразно: здесь и яичница на любой цвет и вкус, омлет, каши, тосты, джемы, фрукты, овощи, рыба (просто фантастическая), различные добавки, орехи, свежеиспеченный хлеб, колбасы и сыры… Ммм… Как же долго я буду вспоминать завтрак этого дня. В номере отеля очень чисто, мягко и комфортно, имеется буквально всё необходимое - чайник, чайные пары, кофемашина Nespresso, капсулы к ней, чай, вода и т.д... ТВ транслирует много российский каналов. Большое спасибо персоналу отеля за их профессионализм! В следующий наш приезд в Прагу, я без сомнения забронирую номер именно в Вашем отеле. С уважением, Дарья Р. (Москва)

Все было супер .никаких нареканий.Питание,персонал,расположение -все было выше всяких похвал.

Все ок)

Находится в центре, все понравилось.

Доброжелательный, и клиентоориентированный персонал.

Все на уровне

Во первых хочу выразить благодарность и признательность всему персоналу отеля за трепетное и гостеприимное отношение к клиенту, что непринужденно отражается в каждом легком движении и искренней улыбке всех без исключения работников отеля. Каждый из них ощущает себя неотъемлимой частью этого радушного теплого заведения. Отдельное спасибо руководству отеля за профессионализм, за правильно поставленную и налаженную работу . Вижу , что не экономят на обучающих тренингах. Именно в этот отель хочется постоянно возвращаться , в отель который создают и любят сами сотрудники, а это дорогого стоит!!! Отныне я неизменный клиент вашей гостиничной компании ! Удачи Вам и процветания!!!

Завтраки, чистота в номере

Обслуживание просто супер

После регистрации отличное сопровождение и заселение на отличном англицком. Номер отличный хоть и небольшой с видом на внутренний двор и соседние окна. В номере теплые полы в ванной. Телевизор без русских каналов. Интернет отличный. Зонт в шкафу. Расположение до вокзала близко. Центр близко. Кофемашина в номере. 6 капсул на день. Растворимый тоже. Чай. Чайник. Все на отлично. Если хочется сервиса вам сюда! Встретят обслужат с удовольствием и отвезут куда попросите.

Отличный ресторан при отеле. В ресторане La Rotonda представлено дегустационное меню мишленовского ресторана Alcron. В номере удобный матрас и подушки, чисто. Персонал очень любезен.

Хорошие завтраки, очень удобная мебель в номере (т.е. вся, кровать, стол, тумбочки и пр.), наличие кофемашинки и чайника очень приятный бонус, персонал в отеле дейтсвительно замечательный, услуга трансфера тоже очень удабна и кстати, ну и местоположение отличное

Все было замечательно!

Отличный отель и персонал,всегда помогут,подскажут. Прекрасные завтраки. Единственное, что доставляло дискомфорт так это сильно пахнущие цветы расположенные в помещении, где проходили завтраки,но это для меня, так как я аллергик. Трансфер до аэропорта от отеля дешевле чем такси,которое мы брали из аэропорта. Советую заказывать у гостинницы при бронировании. Посоветуем друзьям и еще раз будем рады остановиться в Рэдиссон Блу не только в Праге.

Расположен в центре в 7 минутах ходьбы от центральной площади. Рядом много кафе и магазинов. Хорошие кровати и матрасы.

Отличное месторасположение,отзывчивый персонал,вкусные завтраки из качественных продуктов,комфортные современные номера

Очень удобное месторасположение. Самый центр города. Хороший трансфер в аэропорт.

Внимательное отношение персонала, чистота и комфорт

Мы отдыхали с друзьями.Все было великолепно и уровень гостиницы и услужлевый доброжелательный персонал и прекрасные завтраки с шампанским и конечно сауна.

Большое спасибо за приятный сюрприз на мой день рождения. Все было отлично. Особое спасибо Збышеку.

Очень приветливый персонал!!!Прекрасный завтрак с шампанским!Понравился предложенный трансфер отель-аэропорт!

Понравилось все,и обслуживание и персонал на ресепшене...

Всё отлично! Останавливаюсь тут не первый раз и всегда доволен! Рекомендую!

Очень комфортная кровать

Отличный отель, хороший сервис. Умиротворяющая атмосфера настраивающая на приятный отдых, очень удобные кровати.

Приятный персонал и отличный сервис

Персонал приветливый,комнаты уютные,завтрак желательно расширить ассортимент.

Персонал услужливый, месторасположение супер

Вкусный и разнообразный завтрак,отличный wi-fi,отзывчивый персонал,хорошая звукоизоляция между номерами,очень удобная кровать.Советую обязательно сходить в ресторан Alcron,настоящее гастрономическое удовольствие.

Месторасположение отличное! Номер большой, чистый, кровать супер, завтрак хороший!

Понравилось все!Расположение отеля очень удачное для любого вида передвижения!Все рядом!Необходимости в машине для поездок нет!Добраться можно как пешком так и на общественном транспорте,который ходит без задержек!Завтрак в отеле шикарный!Выбор большой как молочной(огромный выбор йогуртов, мясной(сосиски, бекон,нарезка колбас,ветчина) , рыбной (горячего копчения,слабосоленая семга )продукции, выпечка, фрукты!Персонал очень доброжелательный и он везде, т.е. любая помощь и вопрос решается моментально!Очень рекомендую!

Кровать очень удобная, мягкая. Трансфер от отеля был вовремя, комфортный автомобиль, дружелюбный персонал. Хорошая сауна. Тёплый пол в ванной.

Соотношение цены и качества. Расположение гостиницы там, где и написано (в самом центре Праги). Трансфер был вовремя, языковой барьер отстутствовал.

Я в восторге от кровати,она очень удобная и у кровати ортопедический матрац!!! Понравился ресторан.очень вкусно и подача блюд интересная.

Прекрасное расположение, вкусные завтраки и общий комфорт, но главное, высоко профессиональный и внимательный персонал. Было очень приятно, когда предложили заселиться раньше установленного check-in time и разрешили оставить за собой номер на пару часов после check-out time. Есть возможность - просто идут навстречу клиенту без всякой доплаты. Увы, в нашей любимой стране ещё редко встретишь такую клиентоориентированность. И, безусловно, приятно было увидеть в номере бутылку шампанского и пражский тортик вместе с поздравлением по случаю своего дня рождения!

Встреча, внимание, отлично работает менеджер по клиентам по имени Сбышек.

Расположение вблизи от всех достопримечательностей.

Очень вежливый, отзывчивый персонал. Откликаются на любую просьбу и пожелание. Очень приятный и неожиданный комплимент от отеля. Запросили ранний заезд и поздний выезд, все сделали с улыбкой и без дополнительных плат. Шикарные, вкусные, разнообразные завтраки. Достойная компания по обслуживанию трансферов, такси оплатили на рецепшене, машина была подана своевременно и за оптимальные деньги. В следующий раз только в этот отель.

Отличная кровать

Отличное питание, отличная кровать

Понравилось абсолютно все!чистота,комфорт,персонал!отличные завтраки с шампанским в уютной обстановке!качественная уборка в номерах,давно такого не встречали,в любое время дня,!персонал очень внимателен,ребёнок упал и ударился ,тут же принесли лёд,успокоили ребёнка,через какое то время подошёл менеджер и ещё поинтересовался,все ли в порядке,вечером ребёнку подарили игрушку!отличный отель для комфортного отдыха!

Всё! Расположение, персонал, завтрак и ресторан!

Очень внимательны персонал и сервис высокого уровня!

Все понравилось!