Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Radisson Blu Alcron Hotel, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель в стиле ар-деко расположен в самом сердце Праги, всего в 100 метрах от Вацлавской площади. Он был открыт в 1932. В каждом номере есть кофеварка Nespresso, бесплатный Wi-Fi и платное телевидение. Обслуживание номеров производится круглосуточно. В каждом номере отеля Radisson Blu Alcron к вашим услугам зонтик, большой телевизор с плоским экраном и ванная комната с полом с подогревом. Гости могут бесплатно посещать хорошо оборудованный фитнес-центр и сауну. По запросу проводятся сеансы массажа. При отеле Radisson Blu Alcron работает 2 престижных ресторана. Ресторан Alcron получил звезду гида Мишлен и признан вторым лучшим рестораном в Чехии. Здесь подают блюда из рыбы и морепродуктов. В ресторане La Rotonde, который считается третьим лучшим рестораном страны, можно отведать изысканные блюда чешской и интернациональной кухни. В баре BeBop при отеле Alcron можно заказать различные коктейли. В летнее время гости смогут поужинать на открытой террасе. До Староместской площади – 10 минут ходьбы, а прогулка до Карлова моста займет всего 15 минут.
Отзыв об отеле:
Radisson Blu Alcron Hotel, 5 звезд
Albert
27.11.2018 19:35
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал!!!!!
Недостатки:
Контрастный душ)
Отзыв был полезен?
0
0
Leonid
27.11.2018 14:36
Достоинства:
Отель один из лучших в Праге Персонал выше всяких похвал Все на 5’ В Прге только в этот отель!!!
Недостатки:
Нет такого
Piloto-probador
26.11.2018 19:41
Достоинства:
Персонал, супер. Подарили вечером бутылку вина и сырную нарезку, очень приятно. На утро подарили завтрак. Завтрак в отеле на любой вкус . Всё очень понравилось. Всем рекомендую.
Andrey
22.11.2018 01:15
Достоинства:
Быстрый checkin / checkout. Есть трансфер в аэропорт и стоит дешевле такси. Персонал все делает оперативно и с улыбкой. Очень удачное расположение!
Недостатки:
В номерах не очень чисто. Но это почти как и везде в Европе. Пытаюсь все время сравнивать с Китаем, где номера вычищают идеально в отелях с похожей звездностью. Первый раз столкнулся с водой, которая предлагается в номерах бесплатно, просто разлитой в бутылки не заводского происхождения (без пломбы). Просто не понятно откуда ее наливают :)
Aleksandr
19.11.2018 18:34
Достоинства:
Великолепный завтрак, очень приветливый персонал.
Svetlana
07.11.2018 06:45
Достоинства:
Русскоговорящий персонал на ресепшн, девушка Лейла очень приятная. Наверное, единственный персонал в Праге, кто не относился заранее негативно к русским, как во всех остальных местах : магазинах и ресторанах.
Islam
03.11.2018 22:43
Достоинства:
Отличное расположение, хороший wifi, удобная кровать и приятное постельное белье
Недостатки:
Беговые дорожки в фитнесс центре плохо работали, под конец поездки вроде починили, вобще сам фитнесс маленькая комнатка, что бы пользоваться сауной нужно звонить на ресепшен, что бы ее включили
Andrey
01.11.2018 21:22
Достоинства:
Месторасположение замечательное, в центре, но тихо. Персонал, обслуживание и завтраки выше всяких похвал!
Недостатки:
Система отопления с помощью кондиционера излишне шумит. В ночное время это особенно слышно...
Олега
24.10.2018 19:16
Достоинства:
Очень вкусные завтраки - лосось, игристое вино, большой выбор элитных сыров. Шикарный большой номер, роскошная комфортная кровать, профессиональные работники на ресепшене.
Недостатки:
Немного далековато идти пешком до Карлова моста, но рядом много мест для шоппинга
Artur
23.10.2018 05:52
Достоинства:
Невероятно приветливый персонал. Причём не наигранно приветливый, а действительно приятные люди. Причём каждый. Невероятно быстрый сервис во всех вопросах, которые только могут возникнуть. Невероятно вкусная еда, что в номер, что в баре, что в ресторане. Готовят быстро, рум сервис быстрее пули. В номере тепло, все новое, уборка отличная. Ванная прекрасна - идеальный напор из душа, есть ополаскиватель рта, шампунь, лосьон для тебя и просто для мытья. Все высокого качества - приятно телу. Пополняют не дожидаясь пока закончится тот или иной тюбик. Завтрак средний.
Недостатки:
Все понравилось.
Oleg
20.10.2018 12:28
Достоинства:
Работа персонала на ресепшин, месторасположение.
Недостатки:
Комнаты не плохие, но не уютные. Нет табличек - Не беспокоить, утром уборщица отчаянно ломится в дверь, пытаясь сорвать цепочку блокирующую дверь. Попытки сопровождаются громким стуком в дверь и повторяются несколько раз в час...
Nataliya
12.10.2018 18:16
Достоинства:
Отличный персонал. Отель находится в 7 минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Не мало важно есть парковка. Многие говорят по-русски.
Liubov
10.10.2018 13:56
Достоинства:
Персонал на ресепшене очень приветливый, внимательный. Детям подарили игрушки, было очень приятно! В номерах есть халаты, зонт -что очень удобно!
Недостатки:
В первый день на завтрак ждали кофе минут 30, просили 4 раза! Одна девушка-официант вообще , мягко говоря, не понятно что там делает. Ни по-английски, ни по-русски, ни по-немецки не говорит! Чтобы заказать у неё кашу или яичницу , надо было ждать минут 10, пока она разберётся с компьютером, со словами (потом она ещё и уходила, чтобы посоветоваться с другими официантами) Завтрак средний, каша не вкусная, вафли ужасные! В номере не добавляли ватные диски и палочки.
Maksym
09.10.2018 09:50
Достоинства:
Идеально обученный персонал и внимательное отношение к постояльцам. Качественный сервис за умеренную цену.
Недостатки:
Штраф за утерянный ключ-карту. :( Случайность, но не очень приятные санкции при утере.
Robert_0110
09.10.2018 02:52
Достоинства:
В первую очередь хочу отметить персонал! Это крайне отзывчивые, внимательные и услужливые люди. Всегда стараются войти в ваше положение, помочь, и сделать все чтобы было комфортно! Все остальные услуги на высоком уровне, хорошие комнаты. Уборка комнат достойная. Наш стандартный номер был не очень большой, но это вполне нормально для центра европы.
Недостатки:
Единственное что слегка смазало впечатление это ресторан la rotonda. То ли нам не повезло, то ли всегда так. Заказали по два блюда, которые ждали по часу каждое. И вроде бы как можно оправдать это претензией на высокую кухню, но во-первых, это не так, а во-вторых, даже звездные рестораны себе такого не позволяют. Ну и блюда на 7/10. Но это вкусовщина так что...
Alla
03.10.2018 19:28
Достоинства:
Лучший персонал и обслуживание, которые я встречала когда-либо!
V1ru
26.09.2018 04:57
Достоинства:
Хорошое расположение отеля в самом центре города, удобные и уютные номера, удобная кровать, хороший интернет, вежливый и отзывчивый персонал, если у вас есть автомобиль то персонал сам его припаркует и когда надо подгонит ко в ходу.
Alexander
24.09.2018 23:37
Достоинства:
Завтраки Чистота Уборка номеров Дизайн отеля и номеров Моим детям чуть ли не ежедневно персонал гостиницы дарил кукол Барби.
Недостатки:
Не заметил. Разве, что housekeeping забывал опустошать мусорное ведро в одном из санузлов.
Oleg
20.09.2018 07:40
Достоинства:
Прекрасное расположение в центре вблизи Вацлавской площади. Отличные завтраки и отзывчивый персонал. Один из лучших вариантов для проживания в Праге.
Vladimir
19.09.2018 12:55
Достоинства:
Потрясающий отель! Понравилось все. Персонал отличный! Завтрак выше всяких похвал!
Hevioso
16.09.2018 18:54
Достоинства:
Отличный завтрак, наиболее разнообразный и вкусный среди 5-звезд отелей. Кроме того, в стоимость проживания включён депозит на бар - 1000 крон в сутки, где можно не только выпить приятные коктейли, но и полноценно поужинать.
Недостатки:
В номере не хватает освещения.
Yulia
12.09.2018 08:28
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле не первый раз, всегда довольна, а в этот раз особенно, так как мне дали номер лучше, чем я бронировала и любезно разрешили поздний выезд в удобное для меня время. Спасибо большое
Недостатки:
Немного шумный кондиционер
Tatyana
06.09.2018 21:10
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал. Бесплатные бонусы от отеля, депозит на такой шикарный бар встречаем впервые. Поздравили с ДР. Ресторан alcron просто потрясающий, еда, обслуживание , великолепный сомелье . Сделали поздний чек аут. Забронировали 5 ресторанов. В общем, красавцы, персонал шикарный. Рекомендую
Недостатки:
Завтрак в целом хороший, вкусный омлет, выбор смузи. Но , например , вафли по меню отвратные. Выпечка тоже плохая. Но мы очень привередливые)) Температура воды в душе постоянно скачет, это если придраться. Если над завтраком поработают, то цены им не будет.
Первушин
02.09.2018 04:49
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, понимают русский язык и и готовы оказать полное содействие во всем.
Недостатки:
Не хватает бассейна.
Julia
23.08.2018 18:56
Достоинства:
Отличное расположение в центре, приятный персонал, меню так-же и на русском языке. Отличный матрас и подушки. Парковка.
Недостатки:
Тесный номер, грязное ковровое покрытие, какте-то пятна на абажуре, течет кран в ванной
Alex
18.08.2018 12:10
Достоинства:
1. Внимательный и дружелюбный персонал 2. Чисто в номере 3. Комфортно 4. Расположение удобное 5. Позволили поздний выезд без доплаты
Недостатки:
-
Сергей
11.08.2018 21:14
Достоинства:
Который раз останавливаюсь в Праге именно в этом отеле - результат всегда Великолепен! И все таки это лучший отель Праги. Сотрудники рецепции 10+, Ресторан обслуживание 10+, еда 10+ (100% соответствие мишленовской звезде). Номера идеальные и тишина в номерах, никакого звука даже не услышите. Уверен - никто не пожалеет выбрав этот отель. Хотя на этот раз у меня был всего-то самый простой стандартный номер. Вот вам и класс отеля! Судите сами.
Недостатки:
Нет такого
Valeriia
07.08.2018 14:44
Достоинства:
Не к чему придраться. Прекрасные сотрудники на ресепшн, великолепный дизайн общественных пространств и номеров, вкуснейший завтрак, идеальный матрас. Обязательно вернемся.
Недостатки:
Сантехнике нужно обновление. Душевая лейка и ванна - единственное, что намекает о давности ремонта.
Irene
31.07.2018 06:36
Достоинства:
Отличные разнообразные завтраки, чистые комфортные номера, приятный персонал от ресепшн до горничных-всегда.
Yulia
26.07.2018 00:39
Достоинства:
Отличное местоположение, раннее заселение, хороший номер. Большое спасибо Лейле из отдела по работе с гостями, которая быстро и оперативно разобралась с возникшим недоразумением по трансферу.
Maxim
24.07.2018 16:42
Достоинства:
Отличное обслуживание и внимательный персонал. Удобные кровати, комфортная температура в номере. Сделали комплимент от отеля на день рождения. Удобное расположение отеля. Наличие российских тв каналов.
Недостатки:
Мебель в номере устарела.
Aperets1972
24.07.2018 04:12
Достоинства:
Расположение,чистота,персонал.
Недостатки:
Нет претензий
Dina
23.07.2018 11:15
Достоинства:
Очень хороший отель и персонал особенно!!! Великолепный завтрак (можно также заазывать в номер). Все понравилось!!!
Aperets1972
22.07.2018 11:13
Достоинства:
Все соответсвует заявленному.
Недостатки:
Не такого
David
12.07.2018 23:18
Достоинства:
Центр города!!!Реальные 5 звезд
Недостатки:
Замечаний нет!!!
Irina
11.07.2018 03:43
Достоинства:
Очень классный персонал,дружелюбный,гостеприимный и очень позитивный! Особенно хочется отметить Питера ( Peter ) с ресэпшн! Замечательный! Поднял нам настроение))) И уже писала ранее - отличные парни работают в баре! Профессионалы! Делают потрясающие коктейли и дарят отличное настроение))) Очень чисто везде - это важная составляющая для меня,вот почему я останавливалась в этом отеле уже 3 раза!
Недостатки:
Когда выезжали из отеля,документы оформлял на ресэпшн Michael и он стоял в грязном,с жирными пятнами галстуке и таком же грязном пиджаке - это было отвратительно и неприятно! Остался осадок...
Alek
10.07.2018 10:34
Достоинства:
Персонал потрясающе доброжелательный и гостеприимный для туристического города
Недостатки:
Номера не первой свежести, но за такие деньги норм
Svetlana
07.07.2018 22:40
Достоинства:
Большое спасибо персоналу и менеджменту отеля за великолепный прием и высококлассный сервис и отель! Этот отель на сегодняшний день для нас эталон высшего качества обслуживания и подхода к клиентам, мы не раз в нем останавливались и в Праге только в нем! Все безупречно, но главное достоинство - это персонал, выполнит все пожелания быстро и крайне радушно. В этом отеле себя чувствуешь не постояльцем, а гостем у радушных хозяев! Номера очень чистые, свежие, бесплатная вода, отличный кофе в номере (неспрессо), очень вкусный ресторан, великолепные завтраки, и мои любимые косметические принадлежности moltone brown. Поймала себя на мысли, что не хочется выходить в город из отеля))
Olga
02.07.2018 21:31
Достоинства:
Персонал очень хорошо работает. И на регистрации, и весь остальной персонал внимателен и готов решить все ваши вопросы. Отель в центре, но тихо.
Недостатки:
Отель требует ремонта. Очень устарел. Ванная комната маленькая и неудобная. Остальной номер получше.
Oleg
14.06.2018 04:46
Достоинства:
Нам с супругой исполнилось 20 лет со дня свадьбы. Я взял билеты в Прагу, чтобы уехать от повседневной суеты, побыть вдвоем и отметить это замечательное событие. Вы знаете, я часто бываю за границей в Европе. Но такой отель с таким прекрасным персоналом встречаю впервые (может, кто то скажет не в тех отелях был, не знаю, может быть). Заселили нас сразу, хотя прилетели мы довольно рано в 10-00 (Официальное размещение с 15-00). В номере ждал нас сюрприз. Супруге подарили цветы, воздушные шары, шампанское. Это был настоящий праздник. Особенно хочется поблагодарить Лейлу (она говорит на русском языке) это профессионал своего дела, надеюсь, руководство отеля ценит такого прекрасного и не заменимого сотрудника. Она очень внимательна, готовы ответь на все ваши вопросы, посоветовать помочь. Если приеду еще в Прагу, то обязательно в отель Radisson Blu Alcron.
Maxim
04.06.2018 21:16
Достоинства:
Отличное местоположение, великолепный завтрак, вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Мебель в номерах уже старенькая..
Boris
03.06.2018 21:42
Достоинства:
Отличный отель! Когда бываем в Праге, останавливаемся только в нем. Очень хорошие завтраки, удобное расположение и главное персонал отеля -всегда отзывчивый, внимательный к каждому гостю и готовый помочь с любым вопросом. Спасибо Вам!!!
Недостатки:
Единственная мелочь, которой не хватило в номере -зубных принадлежностей))
Evgenii
27.05.2018 00:33
Достоинства:
Весь персонал был необычайно приветлив, отзывчив и создавал тёплую, уютную атмосферу пребывания. Сервис на высоте, за весь наш отпуск в Европе это лучшая гостиница (мы были только в сетевых отелях в этом же ценовом сегменте), и это именно заслуга персонала. Особенно хочется поблагодарить Лейлу, она говорит на русском языке, подсказала лучшие места, рестораны, цены, с её помощью наш отдых стал гораздо приятнее)) Следующий раз в Праге только к вам.
Andrey
23.05.2018 11:22
Достоинства:
Очень хороший отель. Соответствует 5 звездам. Ресепшн и консьерж-служба супер! Большие и удобные номера. Отличные кровати. Климат-система. Много розеток. Есть ТВ-каналы на русском. Большой лобби. Работающий до поздна бар.
Julia
15.05.2018 15:57
Достоинства:
Чистота Прекрасное отношение персонала Тишина Прекрасный бар с очень вкусными коктейлями Пополняемая вода в номере Кофемашина
Marina
11.05.2018 20:22
Достоинства:
Все очень понравилось. отель прекрасный ..в центре.в пешей доступности от достопримечательностей.поселили в тихий номер. номер просторный все что нужно в номере..туалетные принадлежности..каждый день уборка ..чай кофе..кстати рекомендую ланч в ресторане - очень вкусно и недорого.. очень внимательный доброжелательный персонал ..и подсказали с обменником - даже проводили.и билет на транспорт..и такси ..и даже когда я спросила где купить -вафли ..мне оставили в номере две коробки в качестве презента...отдых в Праге удался..обязательно опять в Редиссон и всем рекомедую
Недостатки:
Мне все понравилось
Marina
11.05.2018 03:41
Достоинства:
Сеть Рэдиссон это всегда отличные кровати и этот отель не исключение. Номера хорошие, чистые, но видно не самые новые. Прекрасное расположение, все очень близко! Супер персонал. Всегда мгновенно реагировали, очень приветливые и компетентные. Было очень приятно получить комплимент от отеля. Спасибо за приятный отдых!
Недостатки:
Не обнаружено недостатков.
Mielava
07.05.2018 22:53
Достоинства:
Отлочный завтрак и отзывчивый персонал. Можно в рецептион купить билеты на трамваи, взять все буклеты на кораблики, такси, рекомендовали отличные рестораны в 4 раза дешевле и на уровень выше чем у объектов туриста, хороший трансфер. И очень великолепный массаж. Только одна массажист из индонезии с золотыми руками!!! Нет очередей на массаж. В номер бизнес класса включена еда и напитки в баре /супы, салаты, коктейли все на 1000 их чешских денег/ это каждый день. Обязательно используйте.
Недостатки:
Ну уж очень тонкие стены. Если активные соседи то вы всю ночь слышите охи , вздохи и крики а также ваша стена у изголовья реально движется. как будто соседи уже в вашем номере. :)
Anna
05.05.2018 05:55
Достоинства:
Доброжелательный персонал,говорящий на прекрасном английском и русском.Находится в двух минутах пешком от Вацлавской площади
Boris
04.05.2018 12:24
Достоинства:
Исключительно приветливый и профессиональный персонал от швейцара до бармена подарили нам ощущение искренней симпатии, доброжелательности и гостеприимтва.
Alina
02.05.2018 19:52
Достоинства:
Очень все понравилось!! Персонал супер!! Лучше ещё не где не видела!
Marina
25.04.2018 20:24
Достоинства:
Добротный отель в центре Праги с очень вежливым персоналом. Хорошая кровать и тихие комнаты. Прекрасный завтрак с отличным выбором блюд и напитков, смузи, каш, соков. Не очень удобная ванная комната без душевой кабины и биде, крючков для халатов.
Недостатки:
Удобней и современней сделать ванную комнату
Max Krotov
24.04.2018 14:12
Достоинства:
Все было прекрасно. От персонала до номера! Так держать. Спасибо вам огромное за ваши труды.
Inna
21.04.2018 01:54
Достоинства:
Просторный светлый номер. В номере современная кофеварка и бесплатная питьевая вода каждый день. Отличные завтраки.
Anatoly
16.04.2018 20:30
Достоинства:
Персонал очень доброжелателен. Отдельное огородное спасибо администратору Лейле, за ее профессиональный , доброжелательный подход к клиентам!
Недостатки:
Мало были у вас)
Oleg
12.04.2018 11:52
Достоинства:
Приветливый, дружелюбный улыбающийся коллектив. Многие говорят по русски. Изумительные омлеты на завтрак. Очень внимательная и заботливая Лейла. Очень понравилось!
Olga
10.04.2018 21:49
Достоинства:
Приветливый и невероятно заботливый персонал. Особенная благодарность Лейле!!!!! Благодаря ее вниманию, профессионализму и искренней заботе отдых был волшебным!
Zhanna
05.04.2018 17:18
Достоинства:
Отель понравился. Мы приехали раньше времени и нам сразу предоставили номер, не пришлось ждать. Очень удобные кровати, хороший интернет, хорошее местоположение.
Недостатки:
Немного дороговат для такого номера и еда на завтраке могла быть более разнообразной
Maria
05.04.2018 04:19
Достоинства:
Очень хороший отель!!! Персонал всегда приветливый, во всем помогут и подскажут. Говорят по русски очень многие. Номера стандартные, Кровать большая и очень удобная!!! Расположение потрясающее все очень близко!!! Завтраки вкусные, но немного однообразные! Был день рожденье мужа подарили бутылку проссеко и пирожные, ещё через день приносили комплемент от отеля))) если Любите комфорт и гулять по городу пешком, вам точно понравиться )
Недостатки:
Все хорошо, но нет зубной пасты! Хотя есть даже ополаскиватель для рта)
Natalia
03.04.2018 15:32
Достоинства:
Хороший стандартный номер. Поздравили с днем рождения.
Недостатки:
Претензий нет
Irina
28.03.2018 20:17
Достоинства:
Очень рада ваучеру на 1000 крон в баре каждый день! Парни в баре - классные! Коктейли - супер!
Недостатки:
Душ в ванной. Между шлангом и насадкой била струя воды - это раздражало...
Maksim
26.03.2018 18:44
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал. Отличный и чистый номер! Восхитительная кровать. Кофемашина в номере, капсулы пополняли каждый день. Завтрак очень хороший, продукты свежие и качественные. Отель очень чистый и особенно понравился стильный интерьер. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую
Недостатки:
Все было отлично!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
