Отель Pullman Riga Old Town расположен в самом центре исторического района Риги, в бывшей конюшне барона Мюнхгаузена постройки XVIII века. В оформлении здания преобладает тема лошадей. На 8 этаже к услугам гостей фитнес/спа-центр с разнообразными удобствами, а также живописным видом на парк. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. Для автомобилей обустроена частная парковка. Современные и просторные номера оснащены телевизором с технологией Smart TV и светодиодной подсветкой, а также удобными кроватями. Из окон большинства номеров открывается вид на парк и атриум. В ванных комнатах с тропическим душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В числе прочих удобств — голосовая почта и место для работы. В ресторане отеля Equus подают блюда интернациональной кухни фьюжн. В ресторане Tea Deli можно стать учасником чайной церемонии, а в баре Vinoteca by Pullman предлагается широкий ассортимент импортных вин. Гости могут бесплатно посещать спа и оздоровительную зону с сауной, а также фитнес-зал и комнату для пилатеса с видом на Бастионную Горку. На 6 этаже обустроен 19,5-метровый бассейн с видом на парк и городской канал. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, прокат велосипедов, сувенирный магазин и 8 конференц-залов с необходимым оборудованием. По выходным в отеле Pullman Riga Old Town проходит развлекательная программа с диджеем в зоне Pullman Junction. Отель Pullman Riga Old Town находится в 300 метрах от Домской площади и 400 метрах от Рижского конгресс-центра. Прогулка до здания сейма Латвии, банка Латвии и Латвийского Национального театра занимает не более 3 минут. Расстояние до Международного аэропорта Рига составляет 8 км. Район Арт Нуво находится через дорогу.
Отличный завтрак, обед. Приятная атмосфера. Отличный район для отдыха.
Недостатки:
При заселении пришлось долго ждать, так как заселялась группа 7 чел. подозрительных лиц, которые мусорили и громко разговаривали. Мне показалось что персонал молодой и не очень хорошо знает как действовать в различных ситуациях. Так, девушки на рецепшене были более вежливы и быстры, чего не скажешь про парней. Работа парня-носильщика на 3 из 5. Во время завтрака не хватало мест. Девушки в обслуживании плохо ориентировались с наличием свободных мест и их своевременной уборкой. Также при заселении взяли аванс 80 евро, при выселении обещали вернуть 50 остаток, но пока все жду. Мне не нравится что мои деньги работают не на меня!
Завтрак вкусный, разнообразный. Готовят индивидуально - омлет, Бенедикт. Шампанское только по выходным. Вкусные коктейли в баре, но не дешевые - 10-12 евро.
Идеальный локейшен в самом центре старой Риги. В пешей доступности все основные достопримечательности, рестораны и супермаркет. В отеле нет своего паркинга, но тем не менее в 50 метрах от входа находится подземный паркинг за 15€ в сутки, что очень удобно. Сервис отличный, все вопросы решали в течение нескольких минут. Отдельно хочу отметить завтраки - просто идеальные. В следующий раз остановлюсь только здесь.
Близость к центру; приветливость и помощь портье, сотрудников на рецепшен и сотрудников ресторана; разнообразие вкусных блюд на завтраке, комфортный номер (если вы равнодушны к унылому темно-серому цвету стен номера и окну в узкий темный внутренний двор №№ 318 и 320).
Недостатки:
Разочарование принёс визит в СПА. Случилось остановиться в отеле Pullman Berlin Schweizerhof, где осталась в восторге от комфорта в отеле в целом и от великолепного СПА. Думала, выберу отель этой же сети, из-за возможности наплаваться в бассейне (помимо других достоинств отеля). Не тут-то было! :((( Ледяная вода, и «удивленный» вид сотрудницы СПА на вопрос : какова температура воды - «+27»!?! Возможно это не случайность, так как в отзывах и ранее уже об этом люди упоминали. Считаю, что для отеля 5 звёзд недопустимо такое состояние предлагаемых услуг, а так же отсутствие предупреждений своих гостей о некоторых неполадках. № 320 был проветренный, но прокуренный.
Грязная спа зона, бассейн не чистится. Не очень понравилось что раковина в номере была рядом со спальным местом, если вы путешествуете с парой вся интимность будет нарушена))
Персонал, дизайн отеля и отличное месторасположение, хорошие завтраки
Недостатки:
Номер был недостаточно убран, на одном из халатов была оторвана лямка под пояс, на просьбу вечером принести более мягкие подушки ответили, что смогут принести только утром
Очень нравится сеть данных отелей, останавливаюсь уже не первый раз в разных странах, всегда все на высоте. Вкусные завтраки, вежливый персонал, обожаю их кровати - именно у них очень мягкие) Расположение отличное, в самом центре старого города! Минусов не обнаружила, один из лучших отелей в Риге!
Понравилось абсолютно все!!! Персонал, номер, расположение, завтрак....Мммм У меня был день рождение, не успела я это произнести, у меня в номере стоял подарок от отеля :) огромное спасибо за настроение!!! Была у вас уже 2раз, если в Ригу, то, только к вам!!! Всем рекомендую, все на высшем уровне!! 10баллов
Что понравилось: 1. Месторасположение отличное, все в шаговой доступности 2. Шикарный дизайн отеля 3. Просто удивительно чудесные завтраки! 4 Персонал очень качественно работает, просто большие умнички 5. Отличный номер, ванная 6. Неплохой SPA (бассейн и сауна) Прям настоятельно рекомендую, если вписываетесь в бюджет. При следующей поездке обязательно остановлюсь только в Pullamn
Недостатки:
Абсолютной неожиданностью явился депозит 50 евро за ночь, якобы "за минибар", езжу по всему миру, первый раз сталкиваюсь. Вопрос не в сумме, а в принципиальном подходе к гостю, либо надо предупреждать об этом при бронировании, либо при check-out делать проверку счета гостя или состояния минибара.
Удобное расположение относительно основных достопримечательностей. Удобная подземная парковка сзади за отелем, стандарт 15 ойро в сутки. Завтраки просто космос.
Отель располагается в старой части города и близок к основным достопримечательностям. Рядом есть все, что нужно: парикмахерская, банкоматы, магазины, бары и кафе. Номер чистый. Фото соответствует реальности. У меня была проблема с оплатой номера банковской картой. Но тут, скореее всего, вопрос к банку, а не к отелю. Оплатила наличными. Завтраки вкусные. Разнообразно. Персонал услужливый и вежливый. В целом - все прилично. Спасибо!
Понравилось всё - Персонал, ресторан, бар, комната, спа. Все профессионально, очень вежливо. Ночью спали хорошо, никакие посторонние шумы не отвлекали. Смешной случай был, когда с мужем зашли в отель ночью после бара, и думали , что охранник не захочет нас пустить , а он просто очень добро и мило сказал «здравствуйте». Как-нибудь приедем ещё. :)
Отлично местоположение - до всех достопримечательностей старого города подать рукой, отличные завтраки, красивый дизайн отеля
Недостатки:
Узкий бассейн - плавать неудобно, на завтраке регулярно забывали приготовить омлет (видимо был в пиковое время посещаемости отеля и поварам было тяжело справиться с большим кол-ом заказов)
Уютные номера. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Наличие бассейна и сауны с красивым видом на город. Быстрый путь до аэропорта. Близость к историческому центру города.
Выбрали улучшенный номер с видом на парк, но по приезду разочаровала в номере дверь, которая граничит с соседним номером. Нас переселили в другой номер. Но! Номера оформлены крайне не удобно, скорее всего для одного человека или 2х без вещей. Шкаф который там стоит, в него с трудом вмещается 2 зимние куртки и еще одна вещь. А другие вещи некуда вешать вообще, даже положить! Окна в номерах узкие. Нет полотенцесушителей. Нет практически места для кремов, шампуней в душе. Завтраки все однообразные, скудные! Читали в отзывах, что шикарные завтраки, были разочарованы. Тарелки со столов не убирают, приходится искать официанта и просить убрать со стола. И это 5 звезд.
Одни из лучших в Риге завтраков. Фантастически приготовленный малосольный лосось и балтийская килечка, свежий рижский хлеб с маслицем))) В номере чисто и не душно. Есть ортопедические подушки
Недостатки:
Немного странная планировка номера- раздельный туалет и душевая, а раковина прям в метре от кровати. Полы деревянные без привычного ковролина, немного некомфортно босиком
Очень хороший завтрак и отличное месторасположение отеля. Достаточно просторные и стильные номера.
Недостатки:
В последнюю ночь внизу отеля проводили чей-то корпоратив... Шум все-таки доходил, а корпоратив закончился только к 3-м ночи + на утро на завтраке было достаточно тесновато
Комментарий:
Отличный отель в центре Риги для туристического отдыха
Приветливый и исполнительный персонал, все недочёты быстро устраняются. Очень достойный завтрак, выбор блюд большой, все свежее и вкусное. Одного молока штук 5 видов (соевое, овсяное, безлактозное и тп). Обслуживание за завтраком также на высшем уровне, блюда постоянно пополняются.
Недостатки:
Заявленные кровати king-size на деле всего лишь 2 сдвинутые односпальные кровати, сверху объединенные общим тонким матрасом, неудобно. Как выяснилось, в отеле в принципе нет больших кроватей с единым матрасом. Матрас, на мой вкус, жесткий и с ощутимым "рельефом". Номера одной категории сильно отличаются степенью изношенности. Вида из окон никакого нет, занавески не открыть толком даже для света, тк окна во внутренний двор, на противоположный коридор в 3-4 метрах от окна. Пришлось просить беруши, тк гул вентиляции очень мешает спать, уровень шума такой, как-будто под окнами шоссе, слышен даже при закрытых окнах. Wi-Fi в номере работает только при включенном тв, без него доступ только к общему Wi-Fi с весьма слабым сигналом. Только 1 русскоязычный канал, и тот фильмовой. При заселении запросили кредитную карту, чтобы заморозить eur50 за ночь, якобы залог за пользование баром и тп платными услугами. Спустя 5 минут от второго менеджера на ресепшн выяснилось, что это была не обязательная процедура, если вы не собираетесь пользоваться услугами; осадок остался неприятный.
Номер очень современный ,всё новое! Сантехника новая,современная. Освещение в номере продумано под разное время суток. Завтрак лучший в сравнении со всеми странами и отелями за последние 5 лет! Продукты наисвежайшие и ассортимент разнообразен на все вкусы!
Недостатки:
Сейф сложно закрывающийся,система не удобная. Бассейн больше похож на большую тёплую ванну!
-расположение отеля выше похвал -оперативное реагирование персонала на просьбы, все замечания были устранены -завтрак разнообразный и вкусный: несколько видов свежего сока, вкусная рыба, очень качественные бельгийские вафли и блинчики. имеется уголок с био-продуктами: смузи,йогурты. хочется отметить работу персонала именно на завтраке - 5 баллов!
Недостатки:
-отель экономит на душевых принадлежностях. в номере на двоих имелся всего один набор. после запроса принесли остальное. один из халатов был с дырой, что для 5 звезд довольно странно -первично заселили в очень маленький номер с обшарпанными стенами и побитой мебелью, но после обращения на ресеспеш заменили на нормальный из этой же категории -при заселении в ванной на стене был волос. на зеркале для бритья имелся хорошо видимый отпечаток пальца. сама душевая имеет приличные следы желтого налета - оставляет неприятное впечатление -в номерах слышен гул от вентиляции,что мешает спать с открытыми окнами -отель имеет претензию на 5 звезд, но,к сожалению, пока это точно не 5 звезд
Комментарий:
Хотелось бы, чтобы качественные услуги шли по умолчанию, а не после после обращения с замечаниями
Отель очень удобно расположен. Исторический центр в пешей доступности. Сам отель очень стильный. Дизайн ресторана на пять с плюсом. Шикарное обслуживание. Завтрак прекрасный. Можно индивидуально у повара заказать омлет.
Недостатки:
Один минус. Такси не могут подьехать прямо к отелю - проезд для транспорта запрещен.
Идеальный отель для деловой поездки и для отдыха! Редкий случай, но понравилось все! Менеджменту отеля - особое спасибо за внимание к деталям и общего состояния отеля в целом!
Отличный номер, очень приятное обслуживание, по предварительной просьбе заселили раньше времени, встретили с такси в аэропорту и потом туда же и отвезли. Заселялись вместе со звездами (Дискотека Авария, Артем Троицкий).
Недостатки:
Окно выходило не на улицу, а в ресторан), сразу этого не заметили - ночью было душно.
Чисто, комфортно. Отличные завтраки. Рядом со старым городом.
Недостатки:
В душе нет коврика на полу, очень скользкий кафель. Дизайн санузла в целом (отдельно раковина в комнате, отдельно душ за стеклянной дверью, отдельно WC) вызывает вопросы. Но это на вкус и цвет.
Прекрасный современный (внутри) отель, хорошие завтраки. Приветственные напитки и яблоки на ресепшн. Отличная работа персонала.
Недостатки:
Отвратительный вид из окна на кирпичную стену в номере 234. Солнце в номер не попадало в принципе. У некоторых номеров окно выходит во внутренний коридор.. Не очень удобная кровать. Слишком мягкий матрас (ну тут у каждого свой вкус).
Хороший персонал, очень хорошие разнообразные завтраки с шампанским по выходным. Исправно работающий WIFI. Интересный современный дизайн с "изюминкой" в виде раковины рядом с кроватью)
Недостатки:
У нас был номер 611. С открытым окном спать невозможно из-за шума установленного на крыше оборудования. И странно работает кондиционер. Выставляешь нужную температуру, а он все равно не охлаждает до неё((( И хотелось бы уборку более качественную, в душевой в уголках видна плесень( на некоторых поверхностях пыль
Расположение отеля - супер! Внутри стильно сделан. Великолепный завтрак. Приятно удивил недорогой трансфер в аэропорт, организованный отелем.
Недостатки:
Немного перестарались с дизайном в номерах. в результате ванная комната совмещена со спальней. В прямом смысле. Раковина стоит прямо в спальне. В душевую и туалет двери есть. Но проблема в том (в результате тонкой дизайнерской мысли), что нет полотенцесушителя. Соответственно, вечером после душа вытерся, а утром вытираешься мокрым полотенцем. Мы решили вопрос попросив дополнительные комплекты полотенец. Но отель должен сам все-таки об этом думать.
Комментарий:
Если хотите жить практически в старом городе, то вам точно сюда
В номере не было цельной ванной комнаты - раковина посреди комнаты, рядом одна дверь, которая вела в душ, и еще одна в туалет. и душ и туалет, естественно, микроскопические, ни переодеться, ни положить косметичку даже. И как приятный бонус, дверь в туалет открывалась с таким скрипом, что не только твой партнер, но и весь этаж знали, когда ты туда идешь. На самом деле, это довольно большой косяк, зная это заранее никогда не стала бы бронировать этот отель
Отель действительно достойный, стильный дизайн, современный со всех точек зрения. Мы брали улучшенный номер - окна выходят на улицу, у части номеров окна выходят во внутренний двор, где слышен шум какого-то оборудования - это стоит учитывать.... Расположение оптимальное - рядом начинается старый город.
Хороший завтрак, отличное место расположение, хороший персонал
Недостатки:
Скорее рекомендации: - при уборке не всегда мыли стаканы и выбрасывали банки от газировки - на верхнем этаже (под крышей) грязные окна, особенно заметно в темное время суток - на завтраке не всегда справляются с потоком гостей и возникает "дефицит" ряда блюд
Прекрасный отель. Расположен в центре города, недалеко от отеля расположены бары и клубы. Можно посмотреть достопримечательности старого города, при этом не тратясь на поездки на такси. Все в шаговой доступности. В номере чисто, аккуратно, стильный интерьер. Еда вкусная и полезная. По выходным шампанское на завтрак. Отель стоит своих 5*. Мы еще вернемся сюда.
Красивый, стильный отель. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Хорошо оборудованный спортзал. Отель находится на улице с ограниченным движением. Вокруг много отличных ресторанов. До вокзала пешком минут 15. Трансфер в/из отеля в аэропорт 20 евро (такси около 5 евро)). Отель pet's friendly ))
Комфортный отель, есть небольшой бассейн, сауна, зал. Интересный холл и прекрасный ресторан. Завтрак тоже отличный. Халаты и тапочки, чайник, вода...Расположение - 5 минут до Домской площади!
Недостатки:
Не очень удобная кровать, не решены некоторые эргономичные мелочи, вид из окна отсутствовал.....И непонятный залог в 50 евро за пользование мини-баром (в пятизвездочном отеле!).
Отличный отель. Неплохое расположение. Прекрасные завтраки. Омлет делает повар выше всех похвал. Очень приветливый персонал. Особо хочу отметить профессионализм администратора Виктории Милорадовой. Следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую.
Всё понравилось! Завтраки очень вкусные и разнообразные, в номере чисто и тихо. Вообще, ваш отдых, во многом зависит от вас, если у вас хорошее настроение, то и всё остальное будет складываться хорошо и легко!!