Отель Pullman Riga Old Town расположен в самом центре исторического района Риги, в бывшей конюшне барона Мюнхгаузена постройки XVIII века. В оформлении здания преобладает тема лошадей. На 8 этаже к услугам гостей фитнес/спа-центр с разнообразными удобствами, а также живописным видом на парк. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. Для автомобилей обустроена частная парковка. Современные и просторные номера оснащены телевизором с технологией Smart TV и светодиодной подсветкой, а также удобными кроватями. Из окон большинства номеров открывается вид на парк и атриум. В ванных комнатах с тропическим душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В числе прочих удобств — голосовая почта и место для работы. В ресторане отеля Equus подают блюда интернациональной кухни фьюжн. В ресторане Tea Deli можно стать учасником чайной церемонии, а в баре Vinoteca by Pullman предлагается широкий ассортимент импортных вин. Гости могут бесплатно посещать спа и оздоровительную зону с сауной, а также фитнес-зал и комнату для пилатеса с видом на Бастионную Горку. На 6 этаже обустроен 19,5-метровый бассейн с видом на парк и городской канал. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, прокат велосипедов, сувенирный магазин и 8 конференц-залов с необходимым оборудованием. По выходным в отеле Pullman Riga Old Town проходит развлекательная программа с диджеем в зоне Pullman Junction. Отель Pullman Riga Old Town находится в 300 метрах от Домской площади и 400 метрах от Рижского конгресс-центра. Прогулка до здания сейма Латвии, банка Латвии и Латвийского Национального театра занимает не более 3 минут. Расстояние до Международного аэропорта Рига составляет 8 км. Район Арт Нуво находится через дорогу.
Самый главный плюс - это расположение, оно идеальное, в шаговой доступности все достопримечательности. 10 м от отеля и начинается Старый город) который прекрасен в ночное время и совсем не страшно прогуляться до Домского собора в 3 ночи) завтраки - отличные) Круассаны - нежнейшие, хорошее начало дня) отличный бар в холле, все бармены отлично миксуют коктейли))
Недостатки:
Бассейн - это просто одна неглубокая (~1,3 м), неширокая (~1,2 м) и недлинная (~12м) "канавка" с водой в помещении с недостаточным освещением. фитнес - это просто комната с 2-мя дорожками, 1-м эллипсоидом и несколькими силовыми тренажерами
Очень маленький номер с серым, неуютным интерьером. Сложно подъехать на машине даже используя навигацию. Сильно завышенная стоимость проживания. Лично мне совершенно не понятно за что отель удостоился пяти звёзд.
Прекрасный бутик-отель! Отличное расположение в центре старого города, великолепный завтрак, на верхнем этаже открытая терраса с возможностью заказа напитков из бара, заботливый и внимательный персонал отеля- профессионалы своего дела!!
Отель явно не на 5, а на 4 звезды. Кровать прям напротив кондиционера и двери, которая изнутри не закрывается. В номере очень мрачно и холодно. Вещи вам не помогут донести, а утром вас разбудит робот, а не человек по телефону. В душе, на белой плитке, был приклеен длинный черный волос! В ресторане отеля слышно как проводится шумная конференция, комфортно не отдохнуть!
Не понравился умывальник , установленный непосредственно в номере, нет приватности; не понравился завтрак,особенно отсутствие нормального кофе; бар работает не до поздна и сотрудник ресепшн отказывается помогать , минибар в номере скудный; вид из окна может быть в глухой атриум.
Отель напоминает больше сетевую гостиницу 3*** среднего класса, хотя Pullman позиционируют как отели высшего класса. Номер не тянет на 200 евро в сутки (самый дешевый в гостинице). Планировка комнаты неудобная - душ и туалет - отдельные комнаты, а умывальник с зеркалом расположен в центре комнаты рядом с кроватью. В душе до заезда уборка не проводилась, было очень заметно. Не работал нормально слив - вода поднималась до уровня порожка. Ресторан в отеле работает до 23-00. Есть меню для заказа в номер, в котором лишь несколько блюд выделены для заказа после 23-00, в основном сэндвичи. Ничего из указанного заказать не получилось - предложили только ризотто, которого даже не было в меню. Кроме стоимости блюд отдельно нужно оплачивать 10 евро. На завтраке кофе машина не работала, за 30 минут ее никто не пытался починить. Многие блюда, которые закончились, также за все время завтрака никто не поменял.
Отсутствие бесплатной парковки. Сдвоенная кровать, взамен обещаной большой кровати. Одна кофемашина на весь ресторан за завтраком, и то не всегда исправно работающая...
В номере слышен шум вентиляционных блоков которые выхолят во двор, вид у номера не на город а в стену соседнего блока, попросили поменять номер. В новом номере ужасный запах канализации, душ не удобно отделен от раковины , мебель в номере не удобная. Торшер стоит криво. Везде на тёмных поверхностях пыль. На дверях лифта известка тли пыль. Посуду и мусор после гостей на террасе могут не убирать несколько часов. Завтрак обширный но совершенно не вкусный.
Очень шумные вытяжные установки на кровле- держать открытыми окна невозможно. Очень мало персонала - просто физически не справляются с рестораном и room service
Очень стильно оформленный холл, приветливый персонал, стараются, всегда готовы помочь. Очень довольна осталась ужином в ресторане отеля, побывав там в первый же день заезда. Маленькая уютная терасса на 6 этаже. Уборка номеров регулярно, чисто. Пожалуй, на этом положительные моменты заканчиваются. Самое большое разочарование это номера из темно-серого гипсокартона. Я совсем не привередлива, но если это заявка в 5 звезд, то извиняйте, придется слушать претензии. Молодой человек, видя как портится мое настроение от просмотра номеров, старался помочь и узнавал о наличии более подходящих для меня вариантов, за что ему спасибо, но в итоге или доплата 20 евро/сутки за вид из окна, либо вид в окно соседнего номера или вид в коридор. В итоге 5 дней я живу окна в окна с соседями, следствие - ты вынужден закрывать шторы. Матрас неудобный, подушка еще более неудобна. Вода из душа вытекает на пол и идет гулять дальше по номеру. Вобще оказалось очень неудобно, когда у тебя душ в одном месте, раковина в другом, то есть в комнате и некуда поставить свои моющие принадлежности, но тут я знала на что иду, так как видела в описании фото номера. Как итог, либо ты платишь завышенный ценник за расположение в старом городе и живешь в номере который далеко не пятерка, или же находишь более уютный вариант, но в радиусе 2 км от старого города.
Идеальное расположение для прогулок по старому городу, очень приветливый персонал, всегда готовы помочь, великолепный завтрак, удобные кровати и подушки, хорошие специалисты массажа, совсем рядом подземная парковка 15 евро/сутки
Отличное расположение - рядом с президентским дворцом :). Сам отель - с очень интересными интерьерами. Просторный номер, есть бесплатная питьевая вода. Приветливый и внимательный персонал. Отличный завтрак до 11.00 (можно хорошо выспаться! ) Очень хотела бы вернуться обратно (только если отопление будет работать :)).
Недостатки:
Очень холодно в номере :(. Отопление уже не работало, а на улице было совсем не лето. В итоге пришлось спать в махровых халатах. Маловато помещение для завтрака. Свободных столиков не нашлось, пришлось воспользоваться гостеприимством компании немцев, приехавших в Ригу на мальчишник перед свадьбой :).
Отличное сочетание цены, качества обслуживания, дизайна и атмосферы, вариативности меню на завтрак и выбора напитков в минибаре, месторасположения, приветливого и учтивого отношения к гостям отеля. Для европейских цен просто отличный вариант проживания в Риге! Отель, в который хочется вернуться...
Недостатки:
Не к чему придраться. Все на уровне!
Комментарий:
Riga Pullman Old Town - отель, в который хочется вернуться!
Расположение отеля, удобная кровать, отличный ресторан и бар.
Недостатки:
1. Отдыхали две ночи в двухместном номере. На вторые сутки не принесли воду в номер и не добавили шампунь. Если один небольшой тюбик на двоих на двое суток это норма, то это пятизвездочный отель :) 2. Из окон номеров виден коридор со стеклянными большими окнами. Все проходящие по коридору с расстояния пару метров смотрят тебе в номер. В результате вынуждены были держать все время окна в номере зашторенными.
Плюсы:месторасположение,ужинали в ресторане очень хорошо.Персонал старается,внимателен.
Недостатки:
Этот отель не 5 звезд даже близко. Мы выбирали данный отель по его расположению и наличию парковки,т.к. мы путешествуем на автомобиле.У этого отеля парковки нет,и подъехать к нему выгрузить вещи тоже нельзя,везде запрещен проезд и если подъезжать то с нарушением всех правил.Проскочить тоже не получиться т.к. полицейский находится там постоянно.Есть парковка муниципальная за отелем сутки-15 евро.И фото отеля с машинами напротив-это просто фото!!! Так что сразу паркуйтесь на платной парковке и уже оттуда идите в отель. Мы ездили вокруг очень долго,пытаясь подъехать(навигатор говорит что данная зона закрыта для проезда),мы крутились вокруг,спрашивали у таксиста,а потом поехали под знаки,и после общения с полицейским наконец подъехали к отелю.Только если бы мы все это знали заранее выбрали другой отель(эту информацию-о подъезде,и нахождении парковки думаю представители отеля должны предоставлять,тогда люди будут знать куда ехать и где парковаться,и будут к этому готовы) . По поводу номера- темная комната,вида нет(из окна вид на окна напротив,как в колодце),дневного света практически нет,освещение тусклое.Стены- просто гипсокартон,а сверху серая краска.Не уютно. Ни разовых зубных щеток,ни разовых станков(пишут 5 звезд). Не советую данный отель,мы ведь когда едем на отдых,хотим отдыхать и получать положительные эмоции. и при этом не бесплатно. Отель на три хороших звезды. Расположение отличное-это все.
Комментарий:
Если путешествуете на автомобиле,будьте внимательны!!!
Безусловно нам понравилось месторасположение отеля
Недостатки:
Это вообще не Pullman в классическом понимании, а просто его название на табличке. Въезд к отелю под запрещающий знак!!! Тут же постоянно дежурит полицейский, которому необходимо объяснять, что ты едешь к отелю. За двое суток нашего пребывания дважды сработала аварийная пожарная сигнализация с сиреной, один раз вечером, один раз в 6 утра!!! По приезду нам закодировали ключи от номера, которые не работали несколько часов, нам их перекодировали трижды. Был какой-то сбой! Собственной парковки нет, есть рядом с отелем муниципальная не охраняемая парковка за 15 евро в сутки, почасовая оплата 3 евро в час, так что выезжать с парковки часто не рекомендую. Свыше 5 часов - фиксированная ставка 15 евро. Комнаты более чем скромные, эконом-вариант IKEA, завтрак нормальный. Большая часть номеров выходят на внутренний двор жилого дома-колодца, в котором окна смотрят в окна. Вид кошмарный, так как здание давно не видело капитального ремонта. Будто после бомбёжки. Зато тихо!!! Номера оборудованы самой дешёвой мебелью, ванная комната маленькая и скромная, кровать просто отвратительная, двуспалка состоит из двух матрасов с неудобном ложбинкой посередине. Мы не выспались, плюс сирена. Цветовая гамма отеля - тёмно-серый цвет, все коридоры мрачные. В номерах стены из фанеры просто покрашены серой краской. Гостиница нас шокировала, это вообще не 5 звёзд, и даже не 4, что-то между 2 и 3. Или же просто в Риге живут непритязательные люди.
Превосходные завтраки: большое разнообразие на любой вкус, свежесвареный кофе, это при том, что приходили на завтрак после 10 утра. Парковка расположена в двух шагах от отеля. Адрес парковки: Zigfrida Annas Meierovica bulvaris 8. Персонал очень приветлив, все говорят по-русски. В номерах есть бесплатная вода (на ней бирки отеля висят), каждый день пополняли. Все очень достойно!
Недостатки:
У нас в номере было две кровати. Они на колесиках!!! кровать не ощущается устойчивой.
Хорошее местоположение, хороший ресторан, если говорить об ужине. Удобная кровать, хотя есть вопросы к подушкам.
Недостатки:
Точно не пять звезд. Отвратительная служба горничных - даже после звонка на рисепшн номер к ночи не был подготовлен. Фактически уборка производится только один раз в день, при том ,что в номере очень пыльно(если не сказать грязно). Душ не протекал, вода просто текла через край в зону раковины. Очень дешёвая отделка и мебель, которая к тому же крайне неудобна. Большие вопросы есть к кондиционеру - при одних и тех же установках в номере может быть прохладно,а может быть душно.
Необыкновенно мягкая кровать, отличные ванные принадлежности)) Завтрак достойный, но не разнообразный. Всё в меру и качественно) Очень впечатлила концепция отеля, основатели не забывают "корни" города ... Приветливый персонал!
Отель в целом крутой. Мы проспали завтраки,но думаю,было хорошо. В номере есть все! Хорошая кровать.
Недостатки:
На ресепшн нам предложили поменять наш стандарт на полулюкс,сообщив,что номер будет значительно больше. На деле оказалось,что он маленький. Нас это удивило,какой же тогда был наш? Ведь это 5*!!!! И шумоизоляция плохая, слышно было,как убирают и ходят по коридору. Уборщицы постоянно что-то громко передвигали.
На Booking.com написано, что есть частная, бесплатная парковка, и я сразу выбрал этот отель, так как первый раз посещал Ригу и был на арендованной машине, забронировав номер с одной двуспальной кроватью king-size. Оказалось: 1. Нет никакой бесплатной парковки. Есть платная муниципальная по €15 за сутки. А нам уже было крайне не с руки искать что-то другое. Даже если нигде в Риге нет гостиниц с бесплатной парковкой, вполне возможно, что я выбрал бы что-то получше. А тут вот повёлся на недостоверную информацию. Когда показал на ресепшне страницу из букинга с записью про бесплатную парковку, мне сказали, что их не касается, что там этот букинг пишет. Но так уж и быть дадут нам два напитка по €6. Мы согласились, а на поверку оказалось, что таких напитков и не бывает, только кофе и пиво максимум по €3. Как говорится, с паршивой овцы - хоть шерсти клок... 2. Нет единых двуспальных кроватей, только две сдвинутые, с двумя матрасами, на которых лежит общий тоненький наматрасник. Нас - молодых и задорных - наличие щели посреди кровати очень обломало ночью. А персонал таращил глаза и говорил, что в этом отеле так принято - двуспальная кровать king-size - это две сдвинутые и по-другому не бывает. 3. Мне, как genius-путешественнику был положен поздний отъезд (+2). По факту тоже сказали, что их это не касается. Правда, на второй день другая смена согласилась таки на поздний наш выезд, иначе пришлось бы доплачивать по €30 за час Вроде отель нормально выглядит, но всё время ждёшь очередного неожиданного подвоха
Приезжали на день рождения. Поменяли номер на делюкс без доплат. Но, лучше всего, просить номер с окнами на улицу. У Делюкс номера окна в центральную часть отеля. Отель подарил бутылку шампанского и прекрасный торт, что было очень приятно. И без каких-либо доплат сделали поздний выезд в 14:00.
Недостатки:
Если приезжать в отель на машине, то очень сложно найти подъезд к самому отелю. Заезжать лучше со стороны подземного паркинга. У отеля везде висят кирпичи и стоит полиция. Поэтому, разгрузить вещи у отеля можно только при условии, что договорились с полицией. Ещё один нюанс, который не указан при бронировании-это депозит 50$. Лучше его вносить наличными. Его можно тратить в ресторане и баре. При выезде отдают разницу от потраченных средств. Если залог вносить с карточки, то возврат 1 месяц.
Прекрасное и внимательное обслуживание. Очень приятный и доброжелательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки. Удачное расположение в 3 минутах ходьбы от Домской площади.
Недостатки:
Номер категории Премиум маленький по площади. Шкаф малофункционален и очень неудобен, рукава верхней одежды постоянно зажимались входной дверью.
Просторный номер, удобная кровать. Очень приветливый персонал. Отдельное Спасибо, что покормили после закрытия ресторана. На завтрак вкусный и богатый ассортимент.
Недостатки:
Отсутствие фена. В день заселения отсутствовала заявленная бесплатная вода в номере. Был очень грязный ободок унитаза. Т.к.очень хотелось в туалет - пришлось вымыть самостоятельно. Одна из деревянных вешалок была расколота и имела не сразу заметную щепку, которой я повредила подкладку в шубе. Все это очень странно и неожиданно для отеля уровня пяти звезд.
Модный, современный отель, есть сауна и небольшой бассейн. Находится в старом городе. Номер достойный. Было тихо и уютно. Отдельный туалет и душевая. Отличный завтрак - один из лучших по сравнению с другими отелями. Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу поблагодарить Вас за отзывчивость и помощь при отъезде - помогли донести сумки до машины и дали пластырь заклеить порез на руке. Вы профессионалы своего дела.
Недостатки:
Еще даже не доехав до отеля начались проблемы. Мы были очень уставшие и хотели побыстрее попасть в отель, но, к сожалению, найти его сразу даже с помощью навигации не удастся, а если и удастся, то надо искать парковку, так как все подъезды к отелю закрыты, хотя у отеля стояло с десяток машин (видимо для привилегированных или персонала). По итогу поставив за отелем машину, понадобилось еще спросить и людей, чтобы найти вход со двора. На ресепшене мне сообщили, что как таковой парковки у отеля нет, но есть городская платная подземная парковка (15 евро в сутки). У меня была декоративная маленькая собака с собой. За ее проживание в отеле с меня взяли 30 евро в день. В других отелях брали не больше 10-15. Плюс попросили подписать лист за то, что я ответственен за всевозможные ущербы, что мой "зверь" может нанести плюс даже упущенная выгода, если ущерб от моей собаки приведет к отъезду других проживающих в отеле. Помимо этого я заплатил еще 50 евро депозита сверху. Все это несколько подпортило впечатление, и мы вселялись уже недовольными. Возвращаясь к парковке, хочется отметить еще, что возвращаясь к отелю вечером, очень сложно попасть на нужный тебе поворот ибо везде одни знаки "кирпич" либо "только прямо", но это претензия не к отелю конечно же, а к городских властям. Наверное причина в том, что отель находится в историческом центре города. Из мелочей: нет коврика для обуви в прихожей как и самой прихожей, заходишь в обуви и сразу чистая кровать, серый цвет стен слишком угнетающий - странное решение.
Как и во всех отелях цепочки Pullman все очень достойно, добротно и приятно. Расположение отличное, общественная парковка всего за 15 Euro в сутки в 200 метрах. Номера прекрасные, шумоизоляция отличная. Ресторан оказался очень кстати, так как приехали поздно. Заказы принимают до 22:00. Блюда вкусны и оригинальны. Отличный выбор вин, есть винный бутик. Отель прекрасно подойдет и для деловых поездок, несколько уютных зон для переговоров в дружеской обстановке. Уезжали ночью, для нас заботливо приготовили две красивые коробки с завтраком, было очень приятно.
Отличное месторасположение! Профессиональные и дружелюбные сотрудники на reception! И великолепные консьержи!
Недостатки:
В один из дней в номере не убрались. В другой день удивили: нашли грязные мужские носки рядом с чемоданом и заботливо положили их на кровать, прямо на подушку;) Чудовищный завтрак 1 января, кухня и официанты не справились: 10-минутная очередь за кофе, столы не убирали и не сервировали, точечное наличие еды. На новогоднем банкете за 250 евро с человека было практически нечего есть, блюда маленькие и откровенно невкусные. 100%-я слышимость в номере из туалета. Раковина расположена в комнате и вообще нет места для размещения своих туалетных принадлежностей. Нет 24/7 room service, по дружескому совету сочувствующих сотрудников пришлось заказывать пиццу;) Из 500+ позиций вина в баре - в наличии 4!) Телевизор в номере показывает только YouTube и Euronews
1. Удачное расположение. 2. Новый, стильный отель. 3. Прекрасный завтрак. 4. Очень тихо. 5. Номера большие, дополнительно к кровати есть удобная кушетка.
Недостатки:
1. В номерах холодно, кондиционер на обогрев не работал 2. Нет фена. 3. В отеле такого уровня в номерах должно быть биде ( или что то подобное) и пакетики ( дамские, гигиенические).
Вежливый персонал на рецепшене, ооочень удобные, ортопедические, подушки. винная комната на первом этаже, бар работает до поздна.
Недостатки:
Отвратительное обслуживание в ресторане. Не влез клаб сендвич с картошкой фри, попросила упаковать с собой, свалили в кучу картошку с сэндвичем в огромный, глубокий контейнер, сверху еще полили кетчупом с майонезом. Отвратительно! противно было доедать, просто выбросила это месиво.Неужели нельзя закупить контейнеры разных размеров, и маленькие контейнеры для соусов? после заселения заметила, что кровать вся в чьих-то волосах и ворсе, попросила перестелить, и пошла по делам, вечером уставшая вернулась в номер, а кровать так и не перестелили! ответили, что забыли! пришлось напомнить и пойти еще погулять, пока меняли белье. Или вот в воскресенье, в 11 утра барабанит в дверь горничная, я спала еще, завернулась в одеяло, спрашиваю что надо, она говорит - мне нужно убраться в номере, я обяснила, что еще отдыхаю и попросила убраться через час, когда меня не будет в номере, на что она ответила, что она уже уходит, и может только сейчас. что?? это отель 5 звезд?! в тот день в моем номере так и не убрались((( в общем, сервис очень хромает.
Великолепный отель в стиле "лофт" в самом центре Старой Риги. В шаговой доступности все основные достопримечательности Старого города. Гостеприимный персонал отеля заслуживает отдельных тёплых слов. Отличные завтраки. Есть неплохой фитнес-центр с мини-бассейном и сауной.
Внимательный и ответственный персонал. Прекрасное месторасположение. Красивый отель внутри и снаружи. Стильный холл, ресторан, номера, бассейн. Отличный спортзал.
Недостатки:
У нас был номер люкс на троих, однако место было маловато. Лучше выбирать один номер на двоих. В номерах отсутствует полотенцесушитель и биде. Выдали только 2 полотенца на человека. На момент заселения был засорен слив в душевой кабине. Пришлось дважды обращаться на ресепшен, для решения этой проблемы. На завтраке постоянно была очередь. Утром 1 января на завтраке был просто коллапс. Персонала не хватало, еды не хватало, приборов и мест в ресторане не хватало. Приходилось ждать в очереди пока освободиться место за столом. В тот же день сломалась кофе-машина. У отеля нет собственной стоянки.
Отличное расположение, абсолютно новый отель. Прекрасные номера с удобной кроватью, отличная душевая кабина и принадлежности для душа.
Недостатки:
При заезде пришлось попросить дополнительно убрать номер. При проживании полотенца не меняли ни разу, а те, что уносили - не приносили обратно. Завтрак не "шикарный" абсолютно, я бы даже сказала, грустный завтрак: народу много, кофейный аппарат один - около него всегда очередь; грязную посуду со стола не убирают; ну и разнообразие предлагаемых блюд, а так же их качество не соответствует отелю такого уровня. Завтрак 1 января был похож на остатки новогодней вечеринки: выпечка не свежая, из фруктов только виноград (хотя в другие дни были разные фрукты, включая клубнику), горячее - почти холодное ... И ещё - при бронировании имейте ввиду, что есть номера, у которых окна выходят в атриум, на ресторан!
..одно из лучших мест моего опыта)) ..на высоте практически всё...- и персонал ..и завтраки ..и чистота в номере)) ..огромное спасибо за полученное удовольствие!!!