Отзывы Прованс Отель, 3 звезды

Отзывы (215)

Улица Ленина 15, Горячий Ключ, Россия - отель на карте

Отель «Прованс» расположен на курорте Горячий ключ. К услугам гостей фитнес-центр, терраса, а также бесплатный Wi-Fi и парковка. Номера отеля оснащены кондиционером, феном и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах есть балкон. В ресторане отеля гости могут заказать блюда тайской, французской, кавказской и русской кухни. Кроме того, можно воспользоваться принадлежностями для барбекю. В отеле предоставляются услуги консьержа, проката велосипедов и камеры хранения багажа, а также работает круглосуточная стойка регистрации. Дантово ущелье находится в 1 км, геотермальные источники – в 1 минуте ходьбы, железнодорожный вокзал Горячий Ключ – в 7 км, а международный аэропорт Краснодара «Пашковский» – в 55 км от отеля «Прованс».
Отзыв об отеле:
Прованс Отель, 3 звезды
Ваша оценка

4.8Отзывов 215
180
34
1
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
В отеле останавливаемся не в первый раз, все очень нравится! Замечательный персонал, прекрасный ресторан - повара молодцы! И в целом очень приятно проводить время!
Недостатки:
В номере есть чашечки, хотелось бы чтобы также был мини-чайничек и пару пакетиков чая или кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно в номерах, в ресторане за завтраком хорошая атмосфера
Недостатки:
Маловато спутниковых каналов в ТВ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этот отель нам очень нравится, были здесь в третий раз. Номер чистый и комфортный, кровать с удобным матрасом, завтрак сытный и вкусный.
Недостатки:
Девушка на ресепшн почему-то сказала, что мы не добавили предпочтение о кровати и месте на парковке, хотя в бронировании это есть, поэтому нам для двоих взрослых и ребенка дали номер с отдельными кроватями, потом конечно мы все быстро решили, но в 12 ночи с ребёнком бегать туда сюда не было никакого желания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистейшее белоснежное постельное белье и полотенца; вид из окна; удобная кровать; вкусная и красивая еда; тишина и комфорт!! Прелестный Отель! Хотим к Вам ещё))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение девушек на ресепшн выше всяких похвал. Решают проблемы сразу.
Недостатки:
Заскучаешь ждать в ресторане заказ.
Комментарий:
Вернусь еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо. Чисто.
Недостатки:
Не работал полотенцесушитель. Починили на следующий день, но мое проживание было на 1 день.)
Комментарий:
Уютный ресторан. Хорошие номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз по дороге в Сочи. Во всех отношениях отличный отель и ресторан. Номер люкс полностью соответствует заявленной категории-отдельная спальня с окном и балконом, гостинная с балконом, продуманная планировка и достойная мебель, все чисто и очень продумано. Комфортная ванная комната с парфюмерными принадлежностями. Очень приятный завтрак, включенный в стоимость номера, а также меню ресторана и качество приготовления блюд. Достаточно внимательный и приветливый персонал. У отеля имеется собственная парковка, где всегда можно найти свободное место. Выбор размещения в следующий раз уже сделан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
И в прошлое ,и в это лето останавливались на два дня в Горячем Ключе по дороге на море. Всё плюсы отелю ,девочкам на ресепшен ,повару.
Недостатки:
Официанты молоды ,но уже так чопорны и неулыбчивы. Будто ,они гости ,а мы обслуживающий персонал. Девчата ,будьте бодры ,веселы и дружелюбны.
Комментарий:
Мы бодры,веселы....😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, приветливый персонал, быстрое оформление, чистый номер, ванная комната чистая, приятно находиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный чистый номер. Есть все необходимое:тапочки, халат, полотенца, бритвенные приборы, набор для чистки зубов ... На первом этаже уютный ресторан, очень вкусно кормят
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами. Но соседи попались тихие, поэтому сильно это не напрягло. А еще жили на четвертом этаже, когда вечером пошел дождь-очень шумно было в номере из-за металлической крыши. Но нам опять повезло, дождь быстро закончился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, хочется отметить отличный набор банных и гигиенических принадлежностей: все от ватных дисков до бритвенных принадлежностей. Хороший ресторан, большой выбор блюд, умеренные цены
Недостатки:
Парковку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В 408 номере потолок в душе ходит ходуном при сквозняке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно. Прекрасный персонал! Замечательный ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, прекрасные номера, очень чисто, уютно, великолепный ресторан в отеле, вкуснейшие завтраки. Обязательно вернемся еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое спасибо за отдых! Приезжали отметить день рождение мужа, были приятно удивлены в номере сюрпризу- бутылка шампанского и конфеты!!! Очень гостеприимный и чуткий персонал, большой и очень чистый стандартный номер, в ресторане большой выбор блюд, очень вкусно готовят!!! Молодцы!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный, отзывчивый персонал. Номер чистый, просторный. Удобная кровать. Вместо одеял махровые простыни - в самый раз по погоде. Кухня в ресторане на высоте. Рядом парк, минеральные источники.
Недостатки:
Жил в самом дальнем по коридору номере, вай-фай брал на пределе (нормально работал только у двери и в туалете). Но поскольку большую часть времени проводит на террасе, особой проблемы это не составило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная большая кровать. Близко к парку с источником.
Недостатки:
Континентальный завтрак совсем простой. Выбор из нескольких вариантов погоды не делает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все! Замечаний нет.
Недостатки:
Такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wi-Fi в номере люкс не стабилен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистый номер, приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая кухня в ресторане, интересные блюда, вкусно и интересная подача блюд. Всем понравилось, и детям и взрослым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный ресторан!
Недостатки:
Очень неудобные подушки!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер, на этажах приятная музычка. В номерах чисто, уютно. Спать очень комфортно, кровати очень удобные. Персонал приветливый и учтивый. Порадовало изобилие туалетных принадлежностей в ванной комнате. Еда очень вкусная, очень милая кафешка на улице, классный ресторан внутри, очень понравилась зона барбекю во дворе – Дмитрий пожарил шашлык просто идеально . Расположение отеля - супер , реально 150-200 метров до курортного парка.
Недостатки:
Высокие цены в ресторане.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самая вкусная каша!
Недостатки:
Парковочные места и более разнообразный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказывая ужины и обеды при ресторане гостиницы , остались очень довольны качеством блюд , их подачей .
Недостатки:
Слишком мягкие подушки и матрас . Завтрак мог быть более разнообразным для любителей поесть салаты овощные , мясные изделия , а не сладости и каши .
Комментарий:
Выходные в Горячем Ключе .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень уютный, чистенький, новый, персонал приветливый, ресторан - очень хороший, меню оригинальное, все свежайшее, вкусно и быстро, если еще поеду только туда, и самое главное что все эти прелести за какие то совершенно смешные деньги!
Комментарий:
Очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно: месторасположение- рядом курортный парк, приветливый персонал, число и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель нам понравился. Удачно расположен, гостеприимный персонал, хорошие номера. Отдельное спасибо ресторану при отеле - еда супер!
Недостатки:
Не буду придираться).
Комментарий:
Поездка на юг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, удобная парковка, хорошее месторасположение, вежливый персонал, чистые, просторные номера
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель. Прекрасное расположение, рядом парк, лес, речка, питьевая галерея, достопримечательности. Недалеко озеро, где можно позагорать. Тихо, несмотря на то что отель расположен в курортном центре. Можно спать с открытыми окнами. С парковкой проблем нет. Доброжелательный персонал. Хороший завтрак. Wi-Fi отлично работает. Для любителей побродить по горным тропам - 1 час хорошей тропы до местечка "Сосновый бор" в лесу; 2-3 часа сложной тропы вдоль Мальцева ручья до скалы "Зеркало" и водопада "Псечиако".
Недостатки:
Кофе на завтрак заваривается во френч-прессе. Хотелось бы сваренный в турке или в кофе-машине)
Комментарий:
Уютный отель, прекрасно расположен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Великолепный ресторан при отеле. Минибар, набор в ванной комнате, халаты, тапочки - как в хорошем пятизвёздочном отеле. Отличное расположение.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый ресторан Чистота в номере Вежливый персонал Цена нас устроила Рекомендуем
Недостатки:
Даже не знаю.....
Комментарий:
Всем хорошего отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Идеальный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, завтраки, уют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Очень доброжелательный персонал. Очень вкусная кухня в ресторане. Хороший номер,чисто и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, останавливались здесь уже второй раз, по дороге из Москвы в Сочи. Просторный, чистый и уютный номер с большой кроватью, туалетные принадлежности, халаты, тапочки, чайный набор, вода, быстрый wi-fi. Приветливый персонал, любезно решают все вопросы. Отдельно хочу отметить, вкуснейший завтрак, великолепный штрудель и даже каша удаётся поварам на "Ура!". Было приятно видеть, что качество сервиса, спустя год, не изменилось и остаётся на высоком столичном уровне.
Комментарий:
Замечательное место для отдыха с семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вечером и утром не было горячей воды, потом эту проблему устранили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, сервис европейский.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Приятно, что получили, ожидаемое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан . Очень вкусная кухня! Огромное спасибо повару. Вежливые официанты. Расслабляющая атмосфера уют и чистота!
Недостатки:
Ничего.
Комментарий:
Замечательный отель за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак не менялся в течении недели!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, цена за стандартный номер по акции осенью 1700 рублей с завтраком. Расположение отеля очень хорошее, есть небольшая стоянка.
Недостатки:
Так как приезжают в Ваш город не только путешественники для отдыха, но и командировочные,- рекомендую сделать завтрак пораньше. Если точнее то в 7 часов утра. Добавить чайник в комнату и принадлежности для приготовления горячих напитков.
Комментарий:
Отличный отель в данном городе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, хороший санузел все необходимое есть, приятный ресторан при отеле , на завтрак даже нашли блюдо для меня не представленное в меню что было очень приятно, отель находится рядом с парком .
Недостатки:
Парковка на улице перед отелем, завтрак по меню уже выглядит как-то странно )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уют и комфорт
Комментарий:
Отель замечательный! Чистота,уют, доброжелательность!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, красиво, близко к санаторию. В номере уютно, комфортная температура. В гостинице есть свое кафе. Угощали бесплатными блинчиками с вареньем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и заботливый персонал ! Тёплый и уютный номер ))), вкусная кухня!!!
Недостатки:
Проведя выходные ))), ничего не заметила того что могло бы испортить настроение и отдых!
Комментарий:
Тёплые выходные и холодный день )))! Прованс смог сделать мой день счастливым )))) отдохнуть душой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная пицца!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. И атмосферой, и размером номера и чистотой. Единственное, что вам стоит принять во внимание - это посещение отеля во время традиционных праздников, т к это отель -ресторан и некоторые номера располагаются прямо над рестораном, где проходят все мероприятия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Очень чистый номер, в номере есть всё необходимое, удобная кровать, чистота, вкусные завтраки, вежливый и отзывчивый персонал! Очень довольна, эта гостиница, пожалуй, ЛУЧШЕЕ из всех, где случалось останавливаться. Советую!
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На первом этаже ресторан, бывает очень шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы завтрак длился до 11 часов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для размещения парой, романтическая обстановка в номере.
Комментарий:
Очень милый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее размещение, вкусная еда в ресторане.
Недостатки:
1. Запах канализации в номере. 2. Низкий уровень wifi в номере на 2-ом этаже. 3. Пыльные подоконники. 4. Завышенный ценник в ресторане отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная гостиница,находиться в тихой пешеходной зоне., рядом с парком -санаторием.
Недостатки:
Слышимость в номерах большая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, отличный ресторан.
Недостатки:
Время завтрака хотелось бы продлить до 11.00 или хотя бы до 10.30.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё понравилось! Номера просто отличные, чистые, просторные. Ванная комната так же на высоком уровне. Персонал очень приветливый и квалифицированный. Очень удобное расположение самого отеля. Особенно хотелось бы отметить ресторан и кухню отеля, всегда всё было очень вкусно и красиво оформлено!
Недостатки:
Хотелось, чтобы в номерах были столовые приборы. В остальном понравилось всё и мы с супругой остались очень довольны отелем "Прованс"!
Комментарий:
Отдых в Провансе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель и кухня.
Недостатки:
Улучшить звукоизоляцию между номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер.
Недостатки:
Не подключался в номере Wi-Fi и очень душно на 4-м этаже перед номером
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбность персонала.
Недостатки:
Вокруг отеля расположены очень неприглядные постройки, вида из окна нет, с улицы раздавался шум.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и приятный персонал.
Недостатки:
Убрать царапины со стола, положить пульт от второго кондиционера так, чтоб его можно было найти, список номеров по отелю содержал только ресторан.
Комментарий:
В принципе можно жить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель, услужливый персонал; чисто везде!Номера светлые, уютныеКондиционеры работают; WI-FI - во всем отеле и номерахУборка в номере - каждый день, смена полотенецПринесли чайник в номер по первой просьбеПотрясающий ресторан - все очень вкусно!Отель - на 5*, не меньше!Просто удивительно - замечательный отель в обычном, провинциальном городе России..Приятно потрясена.Дети (6 и 8 лет) довольны - вкусно и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с парковкой, удобной кроватью, вежливым персоналом и вкусной едой в ресторане, который работает допоздна и гостями которого бывают очаровательные коты с просьбой о сосиске.
Комментарий:
Отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, прекрасный завтрак, очень хорошая подача, все вовремя и красиво, уютный отель, чисто, удобная кровать, хорошие подушки, С удовольствием будем еще останавливаться.
Недостатки:
Напор воды слабоват
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое за великолепный сервис!!! Нам все очень понравилось!!! Чисто и уютно, вежливый персонал!!! И еще хотелось бы отметить очень вкусную кухню в вашем ресторане!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель во всех отношениях, расположен на главной улице города рядом с огромным парком. Комфортный, удобный и качественно оборудованный номер с балконом на третьем этаже, три отдельных зоны ресторана с великолепной кухней и завтраком, очень внимательный и радушный персонал. У отеля предусмотрена парковка для авто, есть тренажерный зал и возможность поиграть в настольный теннис. Останавливались по дороге в Сочи и обязательно посетим Прованс еще не один раз.
Комментарий:
Супер Прованс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к санаторию, отличный воздух, прекрасный ресторан, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Шумно ночью от соседних заведений
Комментарий:
Очень достойно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, шикарный ресторан. Очень хочется вернуться сюда.
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель оставил отличное впечатление: расположение в уютном месте рядом с парком, персонал порадовал своим радушием и гостеприимством, чистота в номере и регулярная уборка достойны высокой оценки.
Недостатки:
Подушка меня не порадовала - надо было попросить еще одну (моя жена так и сделала), выходит - сам виноват... :-)
Комментарий:
Тот самый случай, когда можно смело рекомендовать друзьям! :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! Продолжайте в том же духе😀😀😀😀
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и чистота.
Недостатки:
Кондишен в ресторане.
Комментарий:
Приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель!!!
Недостатки:
Не очень удобные одеяла, которыми являются большие полотенца, можно например простынь положить, чтобы помягче было. Остальное высший класс!!!
Комментарий:
Отлично!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
    • Пешие прогулки
    • Велоспорт

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

  • Зоны общественного пользования

    • Терраса

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом