Отзывы Петровский Дворик, 5 звезд

Отель расположен рядом со строительным рынком, который к счастью не работал в праздники. Мебель такая же как и на фото, но сантехника уже старая, вода из кранов ржавая. Ехали в спа комплекс, но он оказался расписан на три дня вперед, поэтому так туда и не сходили. Особенно неприятно удивил местный ресторан - на ужин из меню (и так не очень широкого) осталось три салата, один суп и одно горячее. При этом в ресторане сущестовало три меню с разными ценами в каждом (одно в номере с фото аппетитных стейков, которые кстати и на сайте отеля указаны) и два нам дала официант. В итоге стейки оказались банкетными блюдом. который готовится по заказу, а мы поехали за 18 км в 30 градусный мороз ужинать в придорожном кафе. На завтраке только яичница и каша (никакого шведского стола), потом официант вспомнил, что у него еще есть блинчики.

Не всегда приветливый персонал, особенно в ресторане.

Горячая вода периодически кончалась, ванну наполнить при таком напоре и температуре нельзя (равно как и из-за того, что пропускало сливное отверстие). Есть небольшой запах в ванной комнате. Еду в ресторане приходилось ждать довольно долго (35-40 мин).

Завтрак, начинающийся в 11, грязный бассейн

Это максимум 3* постройки 90х годов: Платный спа-комплекс (2500/час)-можно было бы добавить хотя бы час в подарок для проживающих Скудный завтрак (только яичница и кофе) и только с 11 до 12 Требуется генеральная уборка номеров (плесень в ванной,ржавчина) Продавленный матрас Только для путешествующих на машине (хотя охраняемой парковки для машины мы не обнаружили ) Не убирались ни разу (мы останавливались на две ночи и мы не просили убрать , так как было не принципиально, но служающие сами не предложили)

Цена и качество не соизмеримы. Акваклуб его наличие это плюс, но русская баня с 59 градусами - это не баня и даже не сауна... Завтрак - нет слов ни меню, ни какой то карты завтрака нет, салфетки ,солонки , хлеб все нужно просить отдельно, в меню обеда -ужина половины блюд нет, при том что рядом нет других вариантов покушать, отдыхая в этом заведении. Кроме акваклуба заняться не чем.в общем это не 5 . это твердая 3. Ну и брать ценник за люкс, только из-за гидромасажной ванны странно - хотя бы какие то ещё преференции добавьте. И завтрак шведский стол даже не большой ( колбаса , сыр, овощи, яичница, хлопья, чай, кофе) однозначно лучше чем то, что сейчас называется завтраком.

Приехали семьей в 4 человека отпраздновать день рождения, пожарить шашлыки. Но в итоге номер оказался с 1 кроватью, а не с двумя, как декларировалось. Пришлось доплачивать за дополнительную кровать. Спасибо администратору, что принесли бесплатно еще раскладушку. .Пользоваться мангалом можно, но только тем, кто закажет банный комплекс. Нам сказали: "договоритесь с банщиком, если он захочет, то подготовит вам мангалы" А если не захочет? :-)Шикарные номера, гостиница и холл с очень красивым историческим оформлением. Но завтрак в отеле с 11(!), нам сказали: "давайте подождем, когда повар приедет." Поэтому я не удивляюсь, что не очень уютно постояльцам в этом отеле.Как-то сложно все. Но все же спасибо - обслуживание было очень хорошим и благожелательным.

1. Плохая уборка (на полу был всякий мелкий мусор, не мытая душевая кабинка).2. Номерам требуется мелкий ремонт и замена всякий мелочей (треснутое стекло, ржавчина и подтеки на смесителях, в углу кабинки плесень, прожженый ковер в комнате, покрывало в каких-то пятнах). 3. Качество еды (только по затракам) посредственное. Про ужины ничего не могу сказать - не ели...4. Конидиционер начал капать внутрь комнаты на выключатель (мы сообщили на рисепшен - возможно сделают)

Обслуживание персонала на нуле. Ресторан при отеле готовить не умеют.

Светильник тусклый, одна лампа не работала, ночник выключается у двери. Завтрак поздний (с 10 часов), но повар и официант к этому времени не готовы. Завтрак из фиксированных блюд : яичница, каша, блинчики. Если что-то вы не можете есть - замен нет. Диетического питания нет.Персонал не обычен.

Абсолютно не понравилась территория, приехали пожарить шашлыки на беседке. В скором времени появились собаки - поращайки, которые от нас не отходили. На что сотрудники ответили: собаки не наши, за них ответсвенности не несем. Общее впечатление об отеле: гостиница, как и номер больше похожи на Мотель для мимо проезжающих дальнобойщиков. В гостинице очень не уютно, побыли только до вечера, ночевать даже не стали, т.к. было не приятно там оставаться.

Персонал работает неторопясь. В номерах грязновато: в д.кабине - плеснь. Пастельное очень пожившее. На этаже шкурили стену - пыль летела везде. Тумба не исправна. 5* - огромное допущение. А если понимать, что ты в деревне, то неплохо даже.

Кто придумал им звезды? ключ от номера времен советского союза, В Джакузи вода еле течет, ванная набиралась более часа еле теплой водой. мини бар пустой,на завтрак никакого выбора. оплата планировалась после размещения при выезде, а спросили сразу по приходу в отель.

Кругом пыль!!Грязно в номере!

В ванной проводка от душевой кабины торчала прямо в стене, могло быть короткое замыкание или даже летальный исход. Место нуждается в ремонте, так как все потихоньку начинает разваливаться

Заказывал ранний заезд, по факту пришлось ждать даже дольше стандартного времени заселения.Немного напрягали легкие сторонние запахи из-за плохо работающего гидрозатвора в душевой комнате. Компенсировали мощной принудительной вытяжкой. Длительное ожидание заказов в ресторане (от 30 до 40 минут). Так и не смог разрбраться с отоплением в номере. Сломана прикроватная тумбочка и декоративные части смесителя в душевой комнате. Не предупредили что сауны с бассейном в другом здании.

В номере не помешал бы чайник. Очень тяжело без доступа к питьевой воде.

Завтрак в 11 утра, ресторан не о чем,в номерах холодно.

Про завтрак не поняли. написано включено в стоимость проживания,но на месте нам не предложили,а сами как-то не пошли выяснять. Если кому этот пункт важен, лучше заранее уточнить.Wi-Fi не работал.

Заявлен хороший ресторан,но...Может быть кризис...

Был недостаток в номере. Небольшие проблемы с душевой кабиной и запах канализации в ванной комнате. Эту проблему так и не устранили.

Время приготовления ужина, а именно на Приготовление ужина ушло 2.5 часа и то - нас не пустили в ресторан, а заказ принимали по телефону из номера. Отсутствие напитков по меню в ресторане, со слов персонала, была только одна бутылка пива -и это в праздничные дни!!!! Спасло только то, что мы пообедали в городе.

В номере прохладно, но кому-то это даже нравится.

Придорожный отель, но только не гостиница 5звезд. Состояние сантехники, а именно унитаза, любого нормального человека, повергнет в шок (огромный ржаво-коричневый налёт). И это в люксе!!! В джакузи сидел паук и жёлтые подтеки от воды. Не работает сушилка и очень холодно в ванной, находиться в ней неприятно. Отсутствует мини-бар. Халаты и полотенца очень застиранные. Но самое ужасное, на 2 этаже располагается ресторан. Мы жили на 3этаже, но слышали все что происходило в ресторане, от криков гостей до громкой музыки и ОТ ЭТОГО НИКУДА В НОМЕРЕ НЕ ДЕТЬСЯ. Ночью было ощущение, что мы на дискотеке, а не в кровати. Уснуть смогли под утро из-за громкой музыки. Стен, такое ощущение просто нет, а вместо них тонкая картонка. Далее, номер пыльный. Спальня и гостиная -это одна комната. Гостиница не соответствует заявленному статусу.

Весьма странное место расположение для отеля такого уровня: вблизи кладбище, через забор строительный рынок, из окна просматривается ярославское шоссе. Токсичный запах на улице (видимо с рынка). Завтрак начинают готовить с 11-00, так и не дождались. Семейный номер находится над СПА-комплексом, если там тусят молодежь, то сна вам не видать. Большая кровать для низкорослых взрослых. Мой рост 189 см, ноги свисли наружу. Лучше просто люкс брать, т.к. там раскладной диван и жилой площади также, как и в семейном.

Иногда перебои с горячей водой,не критично

При заезде нам объявили сумму 7000 тыс за две ночи, и сделали вид что забыли про скидку, когда мы напомнили администратор сказала: ах, ну да у вас же скидка. Шумоизоляция отсутствует в номере на 3 этаже, было слышно как разговаривают люди в холе на первом этаже, лают собаки и прочий постоянный шум из разных номеров. Пользование бассейном : в первый день администратор сказала, что можно пользоваться до 11 утра, т.к., он забронирован другими гостями и вообще спа-комплекс стоит 2500 тыс/час, хотя указано, что использование бесплатно. На следующий день когда мы все-таки туда прорвались без оплаты 2500 р/час, сотрудники даже не удосужились включить там обогрев и свет. Советую вам нанять администратора который будет по-настоящему любить ваш отель и присматривать за ним как за своим собственным, потому что в отеле создается такое впечатление что каждый из сотрудников хочет вымонить из гостя деньги при любом обращении.

Джакузи в номере было немного загрязнено, и большенство услуг по отдыху со стороны отеля были платными.

Был сломан душ

Не было комплимента от отеля на День рождения моего гостя, завтраки с 11 часов, Дорогая аренда СПА комплекса и вообще он всегда платный, холодильник прилично шумит

Даже бассейн в отеле платный, да еще и почасовая оплата... завтраки очень поздно и нужно договариваться, чтобы вам его сделали заранее на ресепшене.. завтрак - яишница и пара мелких круасанов, не очень сытно. Зато кофе вкусный.

Завтрак был готов в 11.35,естественно не пошли.В номере кондиционер не рабочий. Было явно прохладно( правда дали дополнительное одеяло когда попросили)

Завтрак только с 11:00 до 12:00 в виде яичницы, булки и кофе, все вкусно, но мало :(

Холодно в ванной. Нет безнала, нет банкоматов и ресторанов по близости, в местном ресторане выбор ограничен, цена/качество несопоставимы. Следы свежего ремонта в номере.

С горячей водой плохо - напор воды отсутствовал. В ресторане гостиницы отмечали свадьбу - было неплохо слышно. Завтрак с 11:00 до 13:00 - это нонсенс. Стоянка для машины возле гостиницы маленькая и была заполнена автомобилями.

Позиционируются на "супер", а в реалии - "как всегда": душ течёт, (поэтому им пользоваться нельзя), вода есть, но напор волнообразно меняется, где-то что уже сломано... Завтрак - с 11.00!!! А у нас все экскурсии были с 10.00, т.о. мы ели то, что сами купили.... Кофе нам, правда, сварили :)

Из питания присутствует только завтрак, который состоит каждый день из яичницы.Высокая стоимость сауны при отеле (2500 р/час)

Обслуживание в ресторане отеля: Вечером остались без ужина - забыли завести продукты. Утром включенный завтрак - замучились ждать когда принесут, кофе 2 раза приносили холодным.

На завтрак был йогурт, 2 бутерброда и кофе.

Проблема с завтраками. Заявлено с 11,00, открыли ресторан в 11,15. В ресторане было очень холодно. Можно взять на выбор одно блюдо и напиток. Хлеба не было. Извинились.В номере есть телефон, но нет номера, как позвонить на ресепшен! В номере не было мыла, только гель в неудобных флакончиках. В туалете утром появился неприятный запах от сигарет, видимо с вытяжкой проблема. Под кроватью пыль, которая лежит не один день!

На завтрак на было даже хлеба, в ресторане холодно, в номере нет фена, нигде нельзя купить воды. Дизайн "шоб бахато", при этом везде щели, в санузле пахнет канализацией и тд

Поздний завтрак с 11, а по факту даже несколько позже. Хорошая слышимость из коридора и других номеров. Бытовые мелочи вроде отсутствия полочки куда можно хоть чего-то положить или поставить в душевой кабине, отключенный мини холодильник, отсутствие чайника в номере.

Температура за окном была порядка 5 градусов, в номере было холодно. Быстро исправили, принеся обогреватель и включив отопление. Нет описания работы джакузиНет тапочек в номере

В номере жутко пахло куревом.При заказе в ресторане вместо двух соков насчитали целый литр.В 11 начинался завтрак, но поворов еще не было. В итоге пришлось ждать. Завтрак из каши и кофе, и больше ничего.

Температура за окном была порядка 5 градусов, в номере было холодно. Быстро исправили, принеся обогреватель и включив отопление. Нет описания работы джакузиНет тапочек в номере

минусов нет

Сервис не навязчивый! Вас не будут провожать до номера, забудут сообщить, что приехал завтрак, когда вы об этом просили. Резерв более одного номера надо подтверждать по телефону-они очень удивились, узнав что я резервировала 2. Стоянка не охраняется и бронировать ее не надо. Номер люкс практически не отличается от двухместного улучшенного, так что переплачивать смысла нет. Номер для курящих отличается лишь наличием пепельницы, но вытижки или балкона нет, так что курить придется или в окно, что не всегда возможно- на 4м этаже они высоко, или спать в прокуреной комнате.

Сервис отеля 3 звезды. Меню ресторана не блещет и дороговато.

Поздний завтрак с 11, а по факту даже несколько позже. Хорошая слышимость из коридора и других номеров. Бытовые мелочи вроде отсутствия полочки куда можно хоть чего-то положить или поставить в душевой кабине, отключенный мини холодильник, отсутствие чайника в номере.

Завтрак с 11 до 12 часов .Реально и в 12 не позавтракаете.

При заселении попалась женщина- администратор,предложила прокуренный маленький номер,совсем не то,что мы бронировали.О позднем завтраке не предупредили.Вообщем жаль,что портят впечатление об отеле.

Дорога близко.На самом верхнем номере слабоват напор воды.

Минусов не обнаружили.

Брали стандартный номер, показалось тесновато, шумоизоляции никакой, постоянно слышались звуки приезжающего на этаж лифта. Соседи сверху постоянно двигали мебель :) В день заезда в ресторане отеля праздновали свадьбу - до ночи песни, пляски.

Несмотря на то, что завтрак заявлен в предложении гостиницы, фактически его нет. Вернее, он есть, но его готовят не раньше 11 утра! Да и состоит он из 1-2-х яиц и стакана чая.Холодные напитки (даже вода) на завтрак не предусмотреныПравда, есть возможность заказать завтрак на более раннее время, в таком случае, вам вечером принесут 1 маленький бутерброд и йогурт.Низкая звукоизоляция, из-за работающего телевизора за стенкой около часа невозможно было заснуть.В ванной комнате, отсутствуют элементарные вещи, такие, как полочка для мыла в душе, стаканчик для зубной щетки.Персонал на стойке регистрации не имеет особого представления о правилах обслуживания проживающих

Отель близко у дороги. Негде прогуляться, кроме как вдоль проезжей части дороги без пешеходной дорожки.

Завтрак. Он удивителен и ни на что другое не похож. Почему- то в завтрак входят только горячие блюда(яичница. каша, блинчики) и кофе/чай. Когда мы спросили хлеба с маслом и сыром, выяснилось, что хлеб с маслом мы можем получить за деньги(!) а сыр- колбаса вообще не предусмотрены!!! При этом завтрак длился целый час, т.е. мы целый час(!) ждали пока нам пожарят яичницу. При этом, во всём ресторане было всего 6 человек: нас двое и компания 4 человек за соседним столом.Обидно. тем более, что ни днём, ни вечером никаких особых задержек с приготовлением блюд не было!

Очень долгое обслуживание в ресторане. Блюдо ждать около 40 минут.

Завтрак, хамское отношение, мало того, что завтрак начался в 11 часов, так еще и омлет ждали 30 минут, сок отвратительно дешевый.