Отзывы Парк-отель Журавли, 3 звезды

Рассчитывайте, что гостиница находится на горе и если вы без машины и будете совершать пешие прогулки, оставьте немного сил на подъем на обратном пути))

Со шторами беда, их просто нет. Жалюзи не защищают от яркого солнца да и от желающих посмотреть с улицы, что происходит в номере. Номер был на 1м этаже, при открытых на проветривание окнах спать просто невозможно из-за постоянной возни и шума во дворе.

Сантехника в номере (стойка для лейки, подставка для средств) вся болтается, особенно в душевой кабине, не зафиксирована нормально. В тренажерном зале всего беговая дорожка и велотренажер и все. Так же в номере отсутствуют затемненные шторы, только тюль. Ночью свет со двора очень сильно освещает комнату, спать при таком свете не удобно. Пришлось завешивать окно покрывалом с кровати. Завтрак на выбор континентальный.

Находится в частном секторе,что не есть хорошо.

Дороговато питание (например, вода 0,5 за 100 руб. - это перебор).

Матрасы требуют замены СРОЧНО, сауна и доп.услуги за отдельную плату

Сложно найти, нету на Яндекс-картах

Расположение, завтраки

У нас был улучшенный люкс с джакузи на первом этаже, жалюзи не плотно закрываются, нас это смущало. И для такой категории номера хотелось бы видеть в самом номере, чтобы был чайник и чайные принадлежности. Если едите на своем авто, то зимой нужен полный привод.

Тяжело подъехать зимой! Находится на горке.

Было прохладно и экран от джакузи отломан.

Дешевый номер, супер супер эконом, хотя гостиница позиционировала его как супер люкс

И всё те же (не принципиальные) недостатки на месте: 1. Сложная дорога, особенно зимой - лучше ехать на высоком полноприводном автомобиле 2. Какие-то сложности при оплате картой, просят лучше наличкой - какой сейчас год? В чём могут быть проблемы? 3. Хотелось бы чуть более свежий ремонт в номерах. В среднем всё не плохо, но в деталях не хватает качества. Есть гостиницы в Саратове с аналогичной стоимостью, но с более свежим ремонтом. Вроде как планируют делать.

Слышимость соседей.

-

Отель находится на горе, в удаленности от центра, в зимний период такси еле заезжает .... крутой склон..

Номер достался не очень, так как была скидка

Медленный интернет (постоянные обрывы сети)

Отель находится в глубине частного сектора на горе, рядом нет инфоструктуры. Еды в отеле нет, только полуфабрикатные завтраки, невкусные. ( Несмотря на то, что номера были люксовые, двери в душевую кабину открывались с трудом. Позвонить на ресепшен также нельзя, если вам понадобился администратор, надо будет спуститься и вызвать его через звонок на ресепшене.

Место нахождения отеля.

Было все хорошо, чисто, но!!!!! большое НО!!!!все испортили бегающие волосатые мохнатые длинные насекомые !!!!!!

Wifi

Если можно немного разнообразить завтраки)

Устойчивый запах плесени в номере, мокрицы в ванной, немытая ванная, неприветливый персонал. Внимание всем гостям этого отеля! При заезде персонал не демонстрирует работу электроприборов, но на выезде все поверяет! Сразу приходит мысль, а для чего? Если фен, например , сломался , а ты не первый клиент, то это значит надо оплатить, причём, за амортизацию его всего предыдущего срока службы? Наконец, полотенца не глажены и сильно застираны. Замок в номере закрывался с 5-го раза. Кроме того, все приезжающие в этот отель первый раз будьте бдительны и не пропустите поворот , потому что указателей нигде нет. Надежда только на навигатор и местных мальчишек, которые вам расскажут , где расположен этот уникальный по соотношению цена-качество парк-отель "Журавли"! Очень пожалели с мужем , что остановились в нем, а не в центре Саратова. 4500 за ночь в вонючем номере- это слишком высокая цена!

Расположение

Чайник в номере есть, но чайный ( кофейный) набор отсутствует.

Плохая звукоизоляция в номере, очень скромный завтрак (не "шведский стол"), поблизости нет баров/кафе/ресторанов.

Пауки в номере и отношение персонала

В двухкомнатном номере на 4 человека одни тапочки, один гель для душа, одна шампунь, всего 2 больших полотенца на четверых, в комнатах нет одеял, было всего два пододеяльника, попросили принести одеяло - его принесли без проблем но без пододеяльника).

Все супер, но есть ньюанс- держатель в душе сделайте. Мелочь, но душ принимать совсем не айс.

Кондиционер плохой, щёлкал. Расположение не для всех - на отшибе и в горку. Телевизором не пользовался, но древний. Дверь картонная, замок для вида. Нет магазинов поблизости.

Далеко не самое лучшее расположение, пришлось поискать, плюс дорога к отелю оставляет желать лучшего

В душе видна плесень. В номере слышался постоянно какой-то гул (не кондиционер).

Номер эконом как в "советских" гостинцах, вешалка в ванной слетает, полочек нет.

Всё!

Ели нашли заезд.Дорога убитая!Двери на входе постоянно закрыты, персонал не приветлив ( разговаривают грубо ). Номер не проветривается, хотя и кондиционер находится в комнате. Дворик маленький. Дурят людей по-полной!

Достаточно скромный завтрак. Слабый wi-fi. Нет фитнес зала. В номере #7 не удобно пользоваться раковиной, очень тесно.

Высоко подниматься в гору

Номер категории люкс тесноват. Раковиной в душевой комнате мужчине с нормальной комплекцией пользоваться очень неудобно.

Замечательный персонал,очень вежливые и доброжелательные.Большое спасибо за гостеприимство.Шикарная сауна,детям очень понравилось.

С фитнес залом - обман. завтрак бедный. нет возможности выпить варёного кофе с утра. WiFI в номере еле ловит.

Неудобное местонахождение. Удалённость от туристических и деловых мест.

Старые номера, без окон. Подьезд по ужасной дороге, не приветливве, будто избалованные сотрудники.

Мы останавливались только на одну ночь и не успели все оценить, на обратном пути снова заедем!!! ))))

Заполнение анкет

Трудно найти, навигатор все время отправлял на эту же улицу но на 3 квартала ниже (отель на горе в частном секторе, кто был в саратове поймет:), )

Навител, увы, с адресом отеля не дружит категорически, хотя сам отель в списке объектов показывает. Первый раз навигатор завел в частный сектор с овчарками и шлагбаумами, во-второй пытался провести через Парк Победы, в третий - показал объезд в 6,5 километров, пришлось звонить в отель. На букинге почему-то указан только сотовый телнфон, который не всегда доступен (сразу дозвониться не удалось, что заставило понервничать). Итак, открываю страшную тайну, как найти отель с первой попытки. В навигатор нужно забить перекресток Соколовой улицы и ул. 32 Стрелковой дивизии (она там начинается). Затем по ней нужно проехать до указателя на отель.

Завтрак как будто где нибудь в советском плохом пансионате в стиле "два кусочка колбаски у меня лежали на столе"

Большое количество насекомых в отеле, в частности огромные комары(вроде комары долгоножки называются), правда ни одного укуса не было.

К сожалению,есть отрицательные моменты по оснащению ванной комнаты: небольшая площадь,если учесть,что номер категории Люкс предполагает наличие более свободной площади,мало крючков,нет полок.

Запах канализации в ванной.

Шумоизоляция - когда сосед разговаривал по телефону, весь разговор был слышен у меня в номере. Wi-Fi есть и работает хорошо, но очень слабый уровень приема

При отличном расположении, правильном формате, радушном персонале, чистоте, в ряде моментов есть ощущение некоторой недодуманности и недоделанности в этом отеле - если бы их устранить - вообще суперклассное место было бы (хотя в этом весьма соответствует любимому мной Саратову в целом): 1) Большие номера - люксы и апартаменты - часто берут или семьи с детьми, или те, кто собирается проводить в номере достаточно много времени, а не просто ночевать. Так почему в огромном номере нет никакой посуды кроме пары стеклянных стаканов, даже чашек чайных - и тех нет?! При этом в номере есть чайник, а также рядом с входной дверью есть кулер с холодной и горячей водой. Свободного места в номере столько, что можно без проблем полноценную кухонную зону сделать, с посудой и хотя бы микроволновкой (а можно даже отдельную раковину и варочную панель поставить) 2) Большущая ванная комната, где куча свободного места и в углу стоит сиротливо душевая кабина, из которой через щели вода проливается на пол - там так и просится ванна или большая кабина с высоким поддоном. И, кстати, огромным плюсом для тех кто путешествует с детьми и/или останавливается на несколько дней, было бы наличие в таком номере хотя бы небольшой стиральной машины 3) Завтраки - да, отель небольшой, соответственно полноценной кухни и ресторана там нет, из-за этого завтраки нужно заказывать на конкретное время и выбирать из 3 вариантов. Выбор небольшой, сами завтраки средненькие (по составу и качеству приготовления) и день на третий страшно приедаются. Кроме того, в зоне завтраков стоило бы поставить хотя бы кулер с водой (пусть ассортимент ограничен, но не все хотят непременно на завтрак пить чай, а чтобы попросить простой холодной воды, нужно звать и гонять персонал) 4) Внутренний дворик отеля - красив, облагорожен, но похоже ориентирован почти исключительно для свадебных банкетов - беседка, лужайка, фонтанчик, пара мест для фотосессии, и все. А, ну да, мангал еще есть, и это хорошо.

Отвратительная еда

Мало ТВ каналов, скорость интернета

Немного неудобное расположение. Заезжал ночью. И был не уверен куда еду... доверился только Яндекс.Навигатору. Довёл без проблем. Но все равно за это 4. Сильно подкачало что нет ночных штор, а только жалюзи. Были "трещины" и свет попадал в номер. Так как заселялся я ночью, может забыли, а может не сказали пароль от wi-fi. Бар есть но цены немного кусачие!

Телефон городской желателен в номере.