Отзывы Парк Отель Грумант

Парк-отель «Грумант» находится в тихом районе, недалеко от усадьбы Ясная Поляна. К услугам гостей оздоровительный и спа-центр, боулинг на территории, крытый бассейн, сауна-центр, собственный пляж, 2 ресторана европейской кухни, а также крытый и открытый спортивный комплекс. Номера располагают телевизором с плоским экраном, письменным столом, шкафом и собственной ванной комнатой. Также в распоряжении гостей бар, завтрак «шведский стол», детская игровая площадка, услуги массажа, турецкая паровая баня, бизнес-центр, помещения для проведения конференций и прокат велосипедов. Гости парк-отеля могут заняться плаванием, велоспортом, рыбной ловлей, туризмом, верховой ездой и лыжным спортом. Железнодорожный вокзал Тула находится в 20 км, а московский аэропорт Домодедово - в 180 км от парк-отеля.
Отзыв об отеле:
Парк Отель Грумант
Ваша оценка

4.0Отзывов 421
152
160
87
21
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Территория довольно большая, красивая, как в парке. Есть лошадки и хаски в вольерах. На этом плюсы заканчиваются, а за 4500р. можно и парке красивом неплохо погулять.
Недостатки:
Фото номеров не соотвествуют действительности, в букинге размещены только люксы за 9т.р. За 4,5т.р. получаешь номер в общаге, где на полу линолеум, совковый ремонт, а в душевую страшно заходить. У нас был 2 корпус, поэтому на завтрак нужно было топать довольно прилично. Указателей к ресепшн нет (5 корпус), информационный щит у парковки дезинформирует (там вообще 5 корпуса нет) - долго гуляли по морозу с вещами. Бассейн платный - 500р с человека, сауна на троечку, не регулируется (бочки есть, но платные - 1000р/час). Персонал бассейна откровенно хамит. Админ Маргарита на ресепшн не знает ничего: ни где сама находится и как к ней дойти, ни времени работы бассейна и т.д. Поесть после 23 на территории невозможно, такси до города 500-600р. Честно говоря, такого разочарования при выборе отеля у меня не было давно. Если будете здесь останавливаться, то ТОЛЬКО в основном корпусе (№5)
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в главном корпусе. в 9 утра врубили музыку на улице, спать дальше было не возможно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый современный отель. Расположен в прекрасном месте. Хороший бассейн, правда платный. Территория большая и прекрасно оформленная, хорошие детские площадки. Понравился великолепный музей самоваров. Прекрасные лошади и собаки, можно посмотреть и покататься. Ребенок покатался на пони. Номер хороший, в коридоре стоит кулер с водой. Персонал отзывчивый. Неплохое место для отдыха с семьей.
Недостатки:
В ресторане стулья очень не устойчивые. Желательно в номер добавить чайник и чайные принадлежности.
Комментарий:
Прекрасный отель для отдыха и релакса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная территория, очень хорошие номера в основном корпусе, бассейн отличный. Можно покататься на лошадях. Есть боулинг и бильярд, а также игровые автоматы для детей.
Недостатки:
Номера категории стандарт в отдельных корпусах очень старые. На полу линолеум. Мебель дешевая. В ванной комнате тоже все дешевенькое и старенькое. Номера в основном корпусе совсем другие. Ужасный завтрак. Омлет из порошка, сосиски и кофе с сухим молоком - совсем не то, что ожидаешь от отеля такой ценовой категории. Ресторан во время ужина тоже разочаровал. Ожидание почти час при небольшом количестве гостей. В итоге блюдо было ледяным. Видимо достали из морозилки и даже не разогрели толком. Боюсь представить, что творится в выходные дни и в летний сезон, когда гостей полный отель.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Увы грязно. записаться на какие-либо процедуры не возможно, т.к. все занято либо мастера не хотят приезжать т.к. праздничные дни. столик не забронирован заранее - поужинать не смогли, хотя жили в парк-отеле и поесть можно только в 30 км от места. за завтраком ( входящим в стоимость) никто не предупредил. в мед корпусе девушки не смогли рассказать о процедурах.
Недостатки:
Уровень обслуживания
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, детские площадки, Конный комплекс
Недостатки:
Расположение сауны в бассейне - очень далеко от бассейна Ненужная мебель в номере, которая занимает место и не несет функционала Требуется ремонт номера
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс для отдыха. Хорошее месторасположение, удобно и достаточно быстро добраться от ж/д вокзала на Яндекс-Такси. Цены в комплексе завышены! В данный момент 11-13 ноября 2018г очень мало отдыхающих. За ужином в ресторане я была одна и еще семья. Цены по меню в ресторане высокие. Магазинов на территории нет. Завтрак, который входит в стоимость проживания начинается с 8-00 утра- для командировочных это очень поздно. Мне надо было быть в это время уже на проходной в это время. Правда мне организовали паке с завтраком на следующий день. Завтрак в комплексе заказной, нужно еще ждать, когда приготовят. Номер был чистый и комфортный. Есть все необходимое для проживания.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Придраться не к чему
Комментарий:
Шикарное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически, все)) Очень красиво и в номере и на территории. В номере все есть, все работает. Шведский стол на завтрак обильный и довольно вкусный.
Недостатки:
В загонах у собак было не убрано. Может быть, просто не успели, потому что сами животные выгледели здоровыми и ухоженными. Немного странно устроен ресторан. Странно, что бассейн за дополнительную плату.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер , чистый. Кровать удобная
Недостатки:
Нет халатов , принадлежностей для душа , не очень вкусный завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уезжая из гостиницы в ноябре месяце мы забыли фен. Служба размещения позвонила нам и предложила отправить его по почте, мы его получили. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля за доброту и отзывчивость!!!
Недостатки:
Не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, есть развлечения для детей и взрослых, тишина, свежий воздух.
Недостатки:
Надо сделать обычное питание для детей и взрослых - обычную столовую или шведский стол, но обязательно с домашней готовкой. Ресторанная еда хороша для праздника, но есть ее ежедневно - это тяжело для желудка. В корпусе №4, где мы жили мебель вполне приличная, но межкомнатные двери из хрущевок 60-х годов. В ванной нет полочки под зеркалом, чтобы поставить что-нибудь( пену, лосьон, крем и т.п.). Это мелкие неужобства, но они портят общее впечатление.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн и массаж
Недостатки:
Наверное единственное это пустой стол на завтраке еще за час до закрытия
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили с мужем на ноябрьские праздники, отдых удался! Очень красивая территория, прекрасный бассейн и спа.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, разнообразие досуга на территории, хорошее расположение, прекрасный номер, вкусный завтрак, прекрасная территория.
Недостатки:
- нет воды в номере при заселении ( первый раз такое встречаю) - разочаровало отсутствие чайного набора, хочешь кофе иди в ресторан - не понравилась ночная пожарная тренировка)))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная чистая территория, шикарный ландшафтный дизайн, тишина и большое разнообразие видов досуга
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, детская площадка на улице, завтрак, персонал. В номере тепло. Отличное место для прогулок на свежем воздухе, трассу почти не слышно, а дышать - приятно. В ресторане - вкусно, цена соответствует качеству.
Недостатки:
С детками до 5 лет там делать нечего. Очень не хватало детской комнаты в помещении. Бассейн глубокий и холодный. Заявлен хамам, но он в банном комплексе, а не в бассейне, не попали. Отодвинули в номере кровать - на полу грязь невероятная, под кроватями не моют никогда. Боулинг 1200 р за дорожку в час (какая-то заградительная цена). После 23.00 исчезла горячая вода в номере. В душевой кабине чёрная плесень.
Комментарий:
Нам не повезло с погодой, поэтому было скучно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель! Необыкновенно красивое место! Мы попали в несезон и были в отеле одни. Но все функционировало, персонал весь работал. Все были предельно вежливы и предупредительны. Очень большой и красивый музей самоваров!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный оздоровительный центр, приветливый персонал, красивая ухоженная территория, близость к Ясной Поляне
Недостатки:
При всей продуманности и очень европейском стиле отеля совершенно совковые номера...
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, великолепная ухоженная большая территория с конюшней и вольером с собаками, музей самоваров на территории. Вкусный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный отель. Очень красивая территория - работа ландшафтного дизайнера высокого уровня . Просторный уютный номер. Хороший полноценный завтрак. На территории отеля есть музей самовара (для клиентов отеля - вход бесплатный) .
Недостатки:
Разочаровал так называемый итальянский ресторан. Интерьер приятный, но фото на стенах - почему-то все Парижа. Назвали бы ресторан французским, ничего бы не изменилось, т.к. меню все равно интернациональное. По еде особых претензий нет - все съедобное, но не более того. А вот обстановка - явно не ресторанная. По ресторану бегали и кричали маленькие дети, кто-то смотрел мультики на всю громкость. Если бы была фоновая музыка это не так было бы заметно. Т.е. голод утолили, а удовольствия не получили.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Совершенно потрясающая территория. Маламуты и лошади сразили наповал!
Недостатки:
Не очень понравились огромные столы за завтраком. То есть если вы вдвоем, то уединенно посидеть не получится. Пришлось сидеть за столом с посторонними людьми. Это вызывает дискомфорт.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место ухоженная территория приветливый персонал.
Недостатки:
Пол в номерах ковролтновый и впитал разные запахи, требуется постоянно проветривать. В копрпусах 1-3 нет балконов. Сантехника не достойна люкса: женской рукой кран в ванной не провернуть. Это в основном поправимо.
Комментарий:
Рекомендую друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась территория: красиво, ухоженно, уютно.
Недостатки:
Стандартный номер для двоих с двумя отдельными кроватями в корпусе 4 за 4500 в сутки (!!!!) выглядит будто это номер в мотеле на дороге!! Ребята, почти пять тысяч за номер с ржавой душевой, разваливающимися входной дверью и дверью в ванную?? Ручка от двери в ванную просто с корнем вылетела, при попытке войти. Тапочек и теплых одеял нет, хотя отель 4 звезды. О чем вы? Парк-отель?? Места в номере настолько мало, что две отдельные кровати стоят будто это одна односпальная. На огромной территории отеля есть (помимо, разумеется бассейна, конюшни и т.д. и т.п.) только ресторан. Ближайший магазин находится в соседнем поселке, до которого можно добраться только на авто.
Комментарий:
Не понравилось категорически: стандартный номер за 4500, как в мотеле у дороги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Ребёнок в восторге от верховой езды на пони по имени Матрос.
Комментарий:
Прекрасное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно, за исключением холодного душа в бассейне. Идеальное, тихое место.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн и территория просто отличные. Достойные завтраки
Недостатки:
Номер: очень все старое, скрипучая кровать и ужасно жёсткий матрас целом
Комментарий:
В целом отдых удался !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак грустный
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория. Замечательный музей самоваров. Быстрый Wi-fi со свободным подключением.
Недостатки:
Неудобные большие столы за завтраком. Отсутствие элементарных чайных ложечек, странно даже.
Комментарий:
Очень интересное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично продумано - от дизайна помещений до оформления территории. Отдыхать одно удовольствие. Много времени провели в медицинском центре - бассейн, сауна, кедровая бочка, массаж, ванны, услуги косметолога - все по высшему разряду. Спасибо персоналу за внимание, заботу и хороший отдых. Очень уютно организованная территория, радуют взгляд оформление клумб, уголки для отдыха и спортивные площадки. Скучать не придется - боулинг, бильярд, прокат велосипедов и плав средств, стрельбище, музей самоваров, конюшня... И это не все развлечения.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Отдых удался на славу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория - единственный плюс
Недостатки:
Отель явно не дотягивает до уровня "элитный" как указано у них на сайте. 1. Мы приехали 22 сентября, когда закончился Кубок по конкуру. Территорию не убрали даже на следующий день, неприятно было ходить по мусору (блестки под ногами, цветы, салфетки и другое). 2. Ресторан - самое слабое место. На территории это единственно место, где можно покушать. При полной посадке на веранде ДВА официанта обсуживали ВИП стол с дамами в шляпках, еще ДВА - остальных: люди сами себе приносили напитки из бара, столы не убирались, официанты появлялись редко. Книга жалоб пестрит отрицательными отзывами. Настроение было испрорчено, потому что пришлось ехать в Тулу на обед. Как следствие - приехали, когда стемнело и вообще не успели погулять по территории. 3. Номер - на букинге я бронировала номер СТАНДАРТ. На сайте, как выяснилось, есть два стандарта: standart и twin-double. Так вот у нас оказался второй вариант, о чем я не знала, и нас заселили в 90-е... с ТВ в холле. Более того, унитаз был не смыт вместе с бумагой, ФУУУ!!! На ресепшн девушка смогла предложить номер за доп.плату, который я собственно и бронировала изначально!!! Итог: настроение испорчено, если руководство отеля хочет держать уровень - для этого необходима управленческая команда профессионалов!!!
Комментарий:
Отель разочаровал, выходные испорчены
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень понравилась территория,все чисто,ухоженно и красиво ,понравился медицинский центр ,для жильцов отеля вход туда стоит 500 руб. по времени посещение не ограничено в эту сумму входит :тренажерный зал,бассейн и сауна. Понравился сервис обслуживания .
Недостатки:
Мало фонарей работало ,когда стемнело ,хотели прогуляться вдоль пруда ,но там было ничего не видно И так на всей территории,может конечно только в будни так. Номер маловат ,как мне показалось
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, чистота и прекрасный персонал, вкусный завтрак, доступна верховая езда, бассей и спа. Потрясающий музей самоваров на территории! Коллекция интереснее, чем в городском музее. Удобная парковка. Поразила любовь к деталям - например, в номере на телевизоре есть подписка ivi.
Недостатки:
Невозможно записаться на все услуги в одном месте. Запись на спа в одном здании, на ипподром - в другом, на рыбалку в третьем. И невозможно записать оплату на номер, везде оплту принямают отдельно. Помещение для завтрака не рассчитано на полную посадку - столпотворение у кофемашины и раздачи. Но этотне портит впечатления в целом
Комментарий:
Пятизвездочный отдых недалеко от Москвы по прекрасной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория прекрасная, живописная, превосходный ландшафтный дизайн! Номера в главном корпусе отличные с видом на озеро! Отзывчивый персонал, мы изначально забронировали номер в другом корпусе, нам там не понравилось и нас тут же переселили в главный корпус в прекрасный номер без доплаты! Бассейн просто супер, большой, красивый, удобный! И ресторан и боулинг, и верховая езда! Все на высоте! Спасибо!
Комментарий:
Отель - мечта!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительный завтрак. Плохой выбор и невкусная еда. Кофемашина готовит исключительно кофейные напитки, но никак не кофе. Неприветливый персонал ресторана. Долгое обслуживание и весьма посредственная еда. Номерной фонд разный. В маленьких корпусах - привет, 90-е.
Комментарий:
Красивая территория и отвратитеоьная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для семейного отдыха. Две отличные детские площадки, бассейн, конюшня с пони, большая территория для прогулок. Завтрак был разнообразным.
Недостатки:
Персоналу стоит быть более улыбчивым и тогда вообще все будет прекрасно.
Комментарий:
Уютно и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все! Территория обустроена идеально. Персонал очень доброжелателен.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный своей большой и ухоженной территорией. Очень красивые и аккуратные ландшафтные пейзажи, отличный и красивый пруд, на нем стоят красивые и новые лодочки, на которых можно прокатиться. Можно занять досуг: катанием на лошади, побывать на пляже (по поводу купания в пруду ничего не могу сказать, не было времени), поиграть в боулинг (если плохая погода), сделать барбекю, поиграть в футбол, если есть команда, пострелять в стрелковом клубе. Очень красивый конный клуб, лошадок выгуливают и хорошо за ними ухаживают. Близкое расположение к Ясной поляне. Вернуться готовы, но в другие номера)))
Недостатки:
Номера не соответствуют картинке, согласна с предыдущими отзывами. У нас прям попался "совок", мне было не уютно спать (подушки дают по одной, ванна совсем "не очень"), если у вас доп.кровать и заранее попросите, чтобы вам ее предоставили, должны быть готовы, что сами будете раскладывать диван и его застилать))) не трудно, "но сервис". Конечно, если бы были бы более 3 дней, сотрудникам показала бы фото с букинга, но времени не было. Отдельная тема про ресторан, завтрак не плохой, все необходимое предоставлено. По меню совсем не итальянская кухня!!! Смело берите только русские блюда они вкусные, итальянские готовить не умеют совсем и не вкусно (ризотто и паста). Салаты тоже приготовлены из плохих овощей (хотя были в начале сентября). Персонал, он своеобразный, совсем не радужный и не вовлеченный в работу, начиная с рецепции. Еще было бы отлично за деньги поставить пару мангалов около пруда (пусть будут платные, но не домик у рыбака за 15 тыс). Имеется костровая площадь, она при въезде и не так живописно. Очень слышно дорогу, можно это решить поставить экраны вдоль дороги на Белгород.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория, много развлечений для детей и взрослых, ходили в боулинг. Отличные детские площадки.
Недостатки:
Шум от трассы, бассейн глубиной 2,1 метра по всей длине с маленькими детьми неудобно плавать. Соотношение цена /качество блюд в ресторане.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, конный комплекс и бассейн с процедурами.
Недостатки:
В не основном корпусе - старый номерной фонд и обслуживание не очень. я хотя разница в цене не большая. Ресторан при средней загрузке уже не справляется.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен, недалёко от трассы М-2, до Ясной Поляны или Тулы 10- 15 минут, красивая ухоженная территория, чуткий персонал. Брали небольшой дешевый номер с учетом одной ночёвки, было достаточно уютно, постельные принадлежности качественные. Хороший ресторан.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн, большая и ухоженная территория, наличие различных развлечений. Завтрак достаточно разнообразный. Пляж тоже очень пригодился.
Недостатки:
Наш заезд был омрачён несогласованной работой персонала и фактическим отсутствием ранее заявленных развлечений. До поездки я звонила и договаривалась заранее об уроке стендовой стрельбы и об уроке по конному спорту для дочери. Мои пожелания были приняты и мне сказали приезжайте и все будет. Мы ехали из Москвы не только чтобы посетить ясную поляну, но и чтобы пострелять и покататься. В момент нашего приезда нам сначала сказали , что: «начальник службы Охраны в отпуске и поэтому пострелять нельзя» а потом что «у лошадей прививки и покататься тоже нельзя» . Все бывает, но нельзя ли было это нам сказать когда мы собирались ехать и звонили и спрашивали??? Возможно мы как-то иначе спланировали бы посещение. Когда мы зашли а номер «Бизнес Делюкс» стало понятно почему его фоток нет на сайте. Но белье было чистое, кровати удобные и на том спасибо. Где находяться те номера, что на фото не понятно и почему они не достались нам ( отель совсем не был переполнен) Может у них категория выше, хотя на Букинге выше был только двухэтажный номер. На территории в реальности работает один ресторан, никаких других точек питания нет. Но ресторан хороший. Все что мы заказывали было вкусно и красиво. Персонал ресторана заслуживает похвал. Боулинг тоже не плохой, мы с удовольствием в него поиграли. Немного удручает зловещая тишина на ресепшене отеля и спа, никакой фоновой музыки. Дочь записали на массаж воротниковой зоны и его тоже делали в полной тишине под звуки телевизора доносившиеся из коридора. Брали в прокат велосипеды,ездили в Ясную поляну на них. Очень интересная и действительно обширная коллекция самоваров в музее на территории отеля. Это действительно жемчужина отеля.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Чистая территория, большой, чистый номер, вкусный разнообразный завтрак. Много интересных активностей на территории самого отеля, большая площадь, очень приветливый персонал. Все просто шикарно. Хочется вернуться еще
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый ландшафт. Природа. Две уникальные игровые площадки для детей. Лошади ). Хороший номер.
Недостатки:
Питание- шведский стол только на завтрак. Обед и ужин - ресторан. Что более затратно и по деньгам и по времени (
Комментарий:
Отличный ландшафтный парк. Очень красиво и качественно. Для детей две уникальных игровых площадки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, видимо, ранее там был детский пионерлагерь. К вашим услугам: и озеро - можно позагорать и поплавать на лодке / катамаране, и красивые зеленые тропинки украшенные цветами и деревьями, и конюшни с лошадками, и боулинг, и бильярд. Все развлечения нужно планировать заранее, но и сами прогулки по местности занимают немало времени в хорошую погоду. Идеально для романтического отдыха вдвоем
Недостатки:
Пришли на завтрак к 10.00 (завтрак 08.0-11.00) ждали довольно долго, когда сделают яичницу с сосисками, т.к. К этому времени их уже не было
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель с великолепной парковой зоной, спортивными площадками и базой для проведения соревнований по конному спорту!
Комментарий:
Отличное место отдыха для людей с разными интересами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Солидарен с теми кто писал о качестве обслуживания в ресторане. С персоналом что то надо решать. В ВОДОЕМЕ ПЛАВАЮТ ЗМЕИ. После этого, в нем плавать как то перехотелось. Ничего так не мотивировало плыть быстро к берегу. За исключением персонала в ресторане и змей, все очень понравилось.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория отеля, Ландшафтный дизайн, освещение, развлекательный центр - все на хорошем европейском уровне. Аллеи с вековыми деревьями, ухоженный газон, причал с лодками... Потрясающий музей самоваров, хотя бы только ради него стоило туда приехать. Обильный и разнообразный завтрак и вообще приятный ресторан, где даже лемончелло подали как надо - в запотевшей рюмочке.
Недостатки:
Совсм не понравился номер в первую ночь, но когда на следующий день мы попросили переселить нас в главный корпус, все оказалось очень комфортным.
Комментарий:
В этот отель хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, есть все что необходимо для отдыха
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сегодня напишу свой отзыв на отель Грумант в Тульской области. Поехала я именно туда, поскольку из того, что мне рекомендовали только он был свободен на нужные даты. Позиционирует себя как элитный парк-отель: от элитного там только красивые здания корпусов и ландашфтный дизайн. Пляж есть, неудельный, расположен на склоне-лежишь под наклоном. Озеро есть, но вода мутная, желания окунуться не возникло. Бассейн крытый, большой, красивый, находится в спа-центре. Для номеров подороже посещение бассейна входит в стоимость, для остальных-500р. Персонал спа-центра отзывчивый, приветливый, к ним претензий нет, а вот флоатинг был сломан (может и еще что-то). Мы посетили жемчужную ванну (усиленное джакузи) и прессотерапию-все понравилось) цены на все услуги можете посмотреть на сайте. Развлечений на сайте указано предостаточно, однако по факту многое закрыто или не работает (как например веревочный парк, для которого я даже отдельную одежду и кроссовки взяла, но так и не смогла воспользоваться). О неработающих услугах на сайте информации нет, что очень плохо. На большинство процедур и развлечений надо записываться за день, что неудобно, особенно при коротком пребывании. Главной достопримечательностью отеля являются очаровательные собаки и лошади на территории-можно позалипать самим и занять ребенка) вообще с ребенком там идеально-везде есть спуски-подъёмы для колясок, детская площадка. Покатушки на пони)) В день приезда ресторан на территории не работал по меню, а был «шведский стол» за 550р. Турки увидев то, что туляки называют шведским столом, долго ржали бы)) куча овощей и травы, арбуз, из гарниров спагетти, гречка и отварной картофель, из мясного сосиски, отварная курица и котлеты. Все. Жаль не запечатлели, настолько в ауте были от такой щедрости)) в итоге поехали в Тулу за едой, поскольку доставку организовать не представлялось возможным-адрес отеля (201-й км трассы М2) не вбивался ни в одну службу доставки.
Недостатки:
Сегодня напишу свой отзыв на отель Грумант в Тульской области. Поехала я именно туда, поскольку из того, что мне рекомендовали только он был свободен на нужные даты. Позиционирует себя как элитный парк-отель: от элитного там только красивые здания корпусов и ландашфтный дизайн. Пляж есть, неудельный, расположен на склоне-лежишь под наклоном. Озеро есть, но вода мутная, желания окунуться не возникло. Бассейн крытый, большой, красивый, находится в спа-центре. Для номеров подороже посещение бассейна входит в стоимость, для остальных-500р. Персонал спа-центра отзывчивый, приветливый, к ним претензий нет, а вот флоатинг был сломан (может и еще что-то). Мы посетили жемчужную ванну (усиленное джакузи) и прессотерапию-все понравилось) цены на все услуги можете посмотреть на сайте. Развлечений на сайте указано предостаточно, однако по факту многое закрыто или не работает (как например веревочный парк, для которого я даже отдельную одежду и кроссовки взяла, но так и не смогла воспользоваться). О неработающих услугах на сайте информации нет, что очень плохо. На большинство процедур и развлечений надо записываться за день, что неудобно, особенно при коротком пребывании. Главной достопримечательностью отеля являются очаровательные собаки и лошади на территории-можно позалипать самим и занять ребенка) вообще с ребенком там идеально-везде есть спуски-подъёмы для колясок, детская площадка. Покатушки на пони)) В день приезда ресторан на территории не работал по меню, а был «шведский стол» за 550р. Турки увидев то, что туляки называют шведским столом, долго ржали бы)) куча овощей и травы, арбуз, из гарниров спагетти, гречка и отварной картофель, из мясного сосиски, отварная курица и котлеты. Все. Жаль не запечатлели, настолько в ауте были от такой щедрости)) в итоге поехали в Тулу за едой, поскольку доставку организовать не представлялось возможным-адрес отеля (201-й км трассы М2) не вбивался ни в одну службу доставки.
Комментарий:
От элитного только ландшафт и фасады
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень комфортный для отдыха, все максимально продумано. Номера уютные. Очень ухоженная территория, большая, зеленая, разноплановая по интересам: есть пляж, корт, спортивные и детские площадки, спа-зона с бассейном и сауной, верховая езда. Мне очень понравился Музей самоваров, он солиднее, чем музей в Туле. Коллекция впечатляет, однозначно ее нужно посмотреть и оценить, кстати, для проживающих в отеле это бесплатное удовольствие. Завтраки достойные, замечаний нет. Качество приготовления блюд в ресторане тоже на высоте. Парковка большая и удобная.
Недостатки:
Несколько омрачило впечатление качество уборки номера: от предыдущих постояльцев остались на полу в разных местах шпильки и невидимки, что свидетельствует о том, что полы в номере не убирали. Для отеля такого уровня это конечно недопустимо. И еще хотелось бы пожелать девчонкам-администраторам быть поприветливее и научиться улыбаться.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная и ухоженная территория, приветливый персонал в ресторане и спа комплексе. Отличный бассейн и сауна.
Недостатки:
Достаточно старый номерной фонд, с уже сильно потемневшими унитазами и отклеивающимися обоями.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, и территория, и отельный сервис, и перечень услуг. Все на хорошем уровне!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Отличное место в чтобы остановиться на несколько дней и воспользоваться всеми сервисами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессиональный персонал оперативно решает возникающие проблемы.
Недостатки:
В выходные дни сложно пообедать из-за большого количества посетителей.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная территория, бассейн, ипподром!!!
Недостатки:
Питание в ресторане! Не первый раз приезжаем - проблема с питанием остаётся нерешённой!!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория Очень удобные кровати
Недостатки:
В бронировании заявлен завтрак шведский стол. По факту: приходишь за час до окончания завтрака и тебе предлагают остатки с кухни, потому что выкладывать шведский стол они поленились, сырники закончились, кофе машина не работает, а нормальный кофе только за доп плату,... итого вместо 15 минут тратишь 40 мин на приготовление и ожидание завтрака. Утро уже испорчено. Бассейн не включен в стоимость проживания, отдельно 500р. Т.е. для семьи это 2000р. При условии что других развлечений на территории отеля нет. Старомодная душевая кабина.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился Отель, территория ухоженная, много развлечений: детские площадки, бассейн, боулинг, музей, лесная зона, берег реки и, конечно, конюшня . Все очень здорово. Чисто.
Недостатки:
Неприемлемая работа персонала ресторана!!!! Менеджмента нет вообще!!! Равно, как и сервиса. Если вы работаете с банкетами- молодцы, но почему все гости должны из- за этого не получать качественное обслуживание? Грязно( столы плохо убираются), недопустительно долго работают и Кухня и официанты... Поанируйте свою работу, усиливайте и количеством и качеством свой персонал.
Комментарий:
Все хорошо, кроме работы ресторана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начиная с заезда на территорию через охрану получили самое внимательное отношение персонала,такое редко можно встретить,парк-отель заслуживает самых высоких похвал. Заехали в высокий сезон и еще плюс выходные,ощущение ,что отдыхаешь один,хотя парк-отель загружен полностью это очень хорошо продуманная планировка ,номер прекрасный,чистый ,шумоизоляция отличная ,брали с собой жарить шашлыки ,предоставляют и мангал и место ,где можно посидеть все это абсолютно бесплатно и дрова нарублены лежат рядом ,считаю высшая забота о своих гостях,завтраки стандартные ,все есть ,кофе приличный ,больше расстраивает отношение наших гостей,который набирают полные тарелки и все это потом остается не съеденным-обидно ,пора бы уже этому времени закончится )))) но это личное наблюдение за происходившим на завтраке,так же пользовались бассейном (оплачивается отдельно,в какой то категории номеров ,включен в стоимость,тоже все шикарно,прекрасный бассейн и возможность его посещать с детьми ,вернемся еще раз целью была ясная поляна ,находится как раз очень удобно рядом с ней . Спасибо Груманту за прекрасный weekend .
Комментарий:
Weekend по-европейски )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная территория отеля,пляж,пруд,бассейн,сауна и ресторан!находится в 25 минутах от центра Тулы,можно добраться на такси.Отличный вкусный завтрак. В номерах за 5500 ремонт простой,но чисто и хорошо!Приедем еще не раз!
Комментарий:
Лучший парк-отель Тульской области уже на протяжении более 15 лет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пребывание здесь поистине было волшебным.
Недостатки:
На завтраке не предусмотрено ничего для вегетарианцев. Вообще ничего. Залила не очень хорошего качества хлопья морсом, огурцы и невкусные помидоры за завтраком грызть как-то не очень хотелось.
Комментарий:
Великолепно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория просто великолепная, гуляешь и восхищаешься ландшафтной работой! А ещё чудесные собаки и лошади! И отличный глубокий бассейн! Красота!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, нормальные завтраки для России (подкачала кофемашина - была только одна и все время обслуживалась, один вариант каш, некоторые официанты не высшей категории, не вовремя убирается грязная посуда.
Недостатки:
Поселили в отдельном корпусе за ту же стоимость, что и в главном корпусе. НО В главном корпусе номера уровня люкс (стильные, новые), а дополнительных корпусах - без "шика и блеска", обычные. Расстроились, хотя привезли друзей и было неудобно перед ними.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На территории есть развлечения на любой вкус- теннис, лошади, музей, детские площадки , пляж..
Недостатки:
Организация завтрака - до кофе к автомату не достояла, места сесть искала полчаса (в зале для завтраков круглые столы для компаний- или подсаживаться к другим людям, или...)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная ухоженная территория, прекрасный бассейн, ресторан очень приличного уровня с хорошим выбором красиво оформленных блюд
Недостатки:
Кровати не очень удобные (пружинный матрас слишком мягкий), лучше бы были независимые пружины или латексный матрас
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория, красиво и ухоженно. Бассейн отличный, но глубокий, нет мелководья. Цены в итальянском ресторане вполне приемлемые, были неделю назад в Золотом городе, так там ресторан дороже, а главное совсем нечего выбрать ребенку. Здесь же котлеты по-грумантовски с пюре всего 300р порция - вполне подходящий вариант на ужин для деток. Вкусные штрудели. Официанты вежливые, на террасе красиво, сидишь и слушаешь шум фонтана. Номер наш полулюкс во втором корпусе был просторным и светлым. Мы довольны!
Недостатки:
Смутила администратор при заселении: 1. Предложила вместо нашего полулюкса с бесплатным посещением бассейна взять стандарт в главном корпусе, без посещения бассейна, но дороже, чем наш вариант. Этот великий маркетинговый ход мы не поняли и номер менять не стали. 2. После этого нам сказали, что терминал не работает и оплата возможна только наличными. Это было реально неудобно,наскребали деньги по карманам, терминал там лишь Газпромбанк - обналичивать свои деньги за проценты не хотелось. Хорошо, что в ресторане терминал работал исправно, а то сидели бы голодными. Но из-за ситуации с наличными оказались без проката плавсредства, а то могли ещё по прудику на нем поплавать
Комментарий:
Грумант на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе красивая, ухоженная территория, чистейший номер, с красивым классическим дизайном, удобная кровать. Очень приятная мебель и сантехника. Собственный пляж, катамараны, бассейн - все, что есть в описании - соответствует действительности. Приятное место для отдыха парами и семьей. Маламуты прекрасны :)
Недостатки:
Отсутствие халатов в номерах. Но по нашей просьбе и моментально предоставили.
Комментарий:
Прекрасный Парк-отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сотрудники ресепшн помогли во всех вопросах. Номера в основном корпусе- шикарные!
Недостатки:
Часть номерного фонда без кондиционеров. Сотрудники ресторана не ориентированы на клиентов.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, прекрасный бассейн, удобные делюксы
Недостатки:
Ресторан дорогой, но не очень вкусная еда. Звукоизоляция не впечатляет.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Красота начинается уже на подъезде к отелю- скульптуры оленей и очень приятная липовая, кажется, аллея. Закрытая охраняемая парковка и вся территория. Территория большая, оформлена изумительно- деревья, интересные кустарники, клумбы, фонтанчики, все зеленое и цветущее. Свой водоем и пляж, не очень большой, но когда мы были, места хватало всем желающим. Прокат лодок, катамаранов, велосипедов, боуллинг и много чего еще. Номер отличный, новый, очень чистый. Вполне сытный и разнообразный завтрак. С удовольствием приедем еще.
Недостатки:
Такого не обнаружили. Единственно, что можно было бы поставить в номер чайник.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория. Уютные номера. Хороший ресторан. Лошадки и собаки. В ресторане приветливый персонал. Одним словом - тишина и спокойствие.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Верховая езда, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Прокат лыжного снаряжения, Доступ на лыжах к отелю, Пляж

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом