Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Парк Отель Донская Роща, 4 звезды
Парк-отель "Донская роща" расположен в парковой зоне на берегу реки Дон. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и элегантный лаунж-бар. Гостям предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Все номера оснащены кондиционером, сейфом, телевизором с плоским экраном и холодильником. В некоторых номерах имеются чайник и гидромассажная ванна. Гостям также предоставляются халаты, тапочки, бесплатные туалетные принадлежности и фен. В ресторане отеля подают различные блюда русской, европейской и кавказской кухни. Гости могут заказать напитки в баре. Центр города Ростова-на-Дону и центральный железнодорожный вокзал находятся в 20 минутах езды от парк-отеля "Донская роща". Расстояние до международного аэропорта Ростова-на-Дону составляет 16 км.
Отзыв об отеле:
Парк Отель Донская Роща, 4 звезды
Виктория
12.05.2019 05:36
Достоинства:
Отель находится рядом с рекой и парком. Отличный ресторан Донская роща. Очень широкий ассортимент блюд. Отличный сервис.
Отзыв был полезен?
0
0
Максим
07.05.2019 05:22
Достоинства:
К сожалению эта гостиница находится ближе всего к офису.
Недостатки:
Персонал - не квалифицированный. в гладильной не работает свет, утюг постоянно куда-то уносят. одноразовая бритва - реально тупая. в принципе не понятно как ей можно бриться. магнитный ключ размагничивается за полчаса, каждый раз приходится ходить на ресепшен, заряжать заново. непонятно зачем тогда нужен магнитный ключ. завтрак обещан с 7-00. обычно появляется только к 7-15. заявлен как шведский стол, но по факту в будни практически всегда нужно заказывать по меню. цена постоянно растет, при этом гостиница полупустая. в связи с близостью к работе останавливаюсь здесь более 7 раз на протяжении полутора лет. положительных изменений никаких, каждый раз думаю что в следующий раз буду выбирать другую гостиницу. к сожалению эта самая удобная по расположению...
Лыжник
04.05.2019 04:55
Достоинства:
Хорошая постель, чистое белье есть набор для ванной Ванна и душ Тихо , ресторан не мешал спать Расположение В номере есть чайник, кофе, заварка В номере открывается окно
Недостатки:
Нет крючков в ванне для халата, нет расчески, дали только 1 ключ от номера, хотя в номере двое, скудный завтрак (мало нарезки, мало гарнира, мало булочек и пр. к чаю), плохой напор воды в душе. В ванной темно Неприветливый персонал (кроме ресепции, там нормально)
Елена
28.03.2019 23:25
Достоинства:
Большая зелёная территория, большие чистые номера, большая ванная комната с джакузи, биде и душем , хорошее пастельное белье, матрас, полушки, окна в пол. Ужин в ресторане просто отличный!!! Великолепные блюда грузинской кухни!!
Недостатки:
Все в сдержанном классическом стиле , абсолютно адекватная цена и в отеле и в ресторане.
Alexey_123
08.03.2019 18:41
Достоинства:
Уже несколько лет останавливаюсь в Донской Роще 2-3 раза в год. Тихое место. Хороший завтрак. Чистые номера. Удобный матрас.
Anna
05.03.2019 12:16
Достоинства:
Все отлично. очень понравилось
Недостатки:
Все отлично. очень понравилось
Inna
07.02.2019 20:56
Недостатки:
Раньше постельное белье было натуральное, а сейчас синтетика. Одеяла были воздушные ,сейчас тонкие. Верните обратно постельное белье
Александр
01.02.2019 13:35
Достоинства:
Большой уютный номер, комфортная кровать
Недостатки:
Звтрак слабый выбр не велик и однообразен
Елена
30.12.2018 02:12
Достоинства:
Все понравилось. Уже несколько лет назад. Так и останавливаемся во время путешествий только здесь.
Недостатки:
Нет такого
Mikhail
23.12.2018 17:52
Недостатки:
Завтрак был не очень. Персонала на завтраке так же не было. Еда закончилась но никто не приносил.
Sp52rus
22.12.2018 10:42
Достоинства:
Отличный номер, очень чистый и светлый. Приветливый персонал. Помогли решить вопрос с забытым в такси мобильником :) Завтрак вкусный, выбираешь что будешь есть с вечера, указываешь во сколько подойдешь и утром ко времени уже все на столе.
Dmitry
09.12.2018 03:15
Достоинства:
Все хорошо, особо хочу отметить идеальную чистоту номера
Евгений
12.11.2018 22:14
Достоинства:
Мы с женой в восторге! Номер превзошел все наши ожидания! Топлые полы и шикарная ванная комната с гидромассажной ванной!!! На первом этаже находится чудесный ресторан "Донская роща" где подают сочный ароматный шашлык и чудесная живая музыка в исполнении очаровательной блондинки!!
Илья
10.11.2018 23:45
Достоинства:
Чистые и комфортные номера
Недостатки:
Очень плохие завтраки , нет смысла тратить деньги на завтрак в этом отеле .
Anna
02.11.2018 17:30
Достоинства:
Очень вкусные завтраки! Цена-качество на уровне!!! Прекрасный отель!! Обслуживание, расположение, парковка.
Аноним
08.10.2018 03:15
Достоинства:
Очень чисто. Подушки с девственным запахом. Постель чистая. Нет запаха табака.
Nilsl
25.09.2018 00:23
Достоинства:
Проход на завтрак осень долго по длинному коридору. Ощущение - идёшь в служебное помещение, куда гости отеля не должны бы проходить. Но само место завтрака и завтрак на «5»!
Vladimir
19.09.2018 19:39
Достоинства:
Местоположение отеля, прекрасная территория, приветливый персонал, чистота, ежедневная смена полотенец, отличный просторный номер с потрясающей кроватью и матрацем. Интерьер отеля и, в частности, номера. Просторная ванная комната ежедневно пополнялась ванными принадлежностями вплоть до зубной щетки, халаты, тапочки. Все это "тянет" на 5 звезд. Отдельное спасибо персоналу ресторана за хорошую кухню и приветливое обслуживание.
Недостатки:
Ничего.
Анастасия
09.09.2018 20:18
Достоинства:
Просто замечательный Отель!Очень комфортная кровать,матрац лучший на котором доводилось спать!были проездом,нужен был хороший Отель с хорошим завтраком на 1 ночь.Очень рада что выбрала его.Во первых удобно все,чисто и красиво.Во вторых большой номер,большая ванная комната-все чисто,все блестит,исправно работает.Сам Отель очень приятный,очень чистый,персонал очень очень приветливый,отзывчивые девушки на ресепшене.Ну и завтрак прекрасный.Вкусная запеканка,выпечка,есть довольно большой выбор чего поесть,ну и вкусно все,что мы попробовали.Очень благодарны администрации отеля и персоналу за такой прекрасный сервис!
Недостатки:
Единственный минус это только то,что если вдруг вам не повезёт и в банкетном зале будет празднование чьё-то в той части номеров очень сильно слышно музыку и все происходящее.Но оказавшись в такой ситуации нас по первой просьбе переселили в номер на другой стороне отеля,причём очень быстро)
Margarita
04.09.2018 22:42
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтрак(выбора нет и все холодное).Шум вентиляции в номере не давал спать, даже после переселения в другой номер.Нет магазинов шаговой доступности.В ресторане завышены цены.Тараканы в номере.Каналы ТВ не работали или работали с рябью.Запах сигарет в номере.
Margaritan
02.09.2018 20:55
Достоинства:
Комфортный номер, чисто
Недостатки:
Завтраки; вид из окна на забор
Khizri
02.09.2018 14:28
Достоинства:
Отличный отель. Замечаний нет. Чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Расположение несколько подводит, далековато от центра, но не критично.
Елена
29.08.2018 07:17
Достоинства:
Уютно, чисто, заботливо в мелочах, эстетично, комфортно все для нашей требовательной семьи с избалованным вкусом к лучшему! В дальней дороге едем ночевать именно сюда.
Недостатки:
Пока нет такого. Может дороговато. Можно было бы ввести скидки для верных и постоянных клиентов.
Константин
28.08.2018 07:39
Достоинства:
Красивый вид,свежий воздух!
Недостатки:
Отзывчивый и дружелюбный персонал,вкусная кухня,очень чистые и комфортные номера,оставался не один раз,остался доволен!СОВЕТУЮ!
Lina
17.08.2018 13:27
Достоинства:
Идеальная чистота, приветливый персонал.
Недостатки:
Не хватало информации об отеле и услугах отеля в номерах.
Denis
16.08.2018 23:48
Достоинства:
Приехали поздно вечером, быстро разместились. Приятный приветливый персонал. Ресторан работал. Заказали в номер ужин. Все быстро приготовили и доставили. Заказывали рыбу. Очень понравилась. Удобные кровати. Две отдельные спальни. Тишина. Дети остались довольными джакузи. После тяжёлой дороги отлично отдохнули и поехали дальше.
Недостатки:
На завтрак была остывшая яичница
Александр
13.08.2018 04:31
Достоинства:
Получили очень много положительных эмоций, отличный отель, кухня отменная, благорадушный персонал!!! Отель соответствует своим звездам...
Дмитрий
12.08.2018 20:37
Достоинства:
Много места везде, терассы на берегу реки.
Недостатки:
Просто засилие пауков и паутин. Яндекс не правильно определяет место!
Lipval
08.08.2018 16:55
Достоинства:
Чисто,красиво,удобно,вкусно
Недостатки:
Все понравилось,отлично
Евгений
30.07.2018 08:11
Достоинства:
Отличный ресторан, правда не дешевый. Обалденные кровати. Один из немногих номеров в Ростове на 4-х человек.
Недостатки:
Вываливающаяся розетка из стены. Отклеивающиеся обои. Дырка в стене. Пора бы уже сделать косметический ремонт в целом в гостинице (много следов протечки воды на стенах).
Vladislav
28.07.2018 10:16
Достоинства:
Персонал на респешн приветлив, го ов во всем помочь. В отеле чисто, удобно, даже роскошно. Месторасподожение, вид из окна, - всё тянет на 5 звёзд.
Недостатки:
Персонал не всегда соответствует уровню, позиционируемому отелем. К примеру, на обычный вопрос, здесь ли завтрак, последовал ответ: "А Вы сами не видите?". Такие мелочи портят все впечатление от гостиницы.
Аноним
27.07.2018 01:19
Недостатки:
Основной минус: вроде бы есть парковка и как бы охраняемая, но ключевое слово - вроде бы!!! Лифт не работал. Указателей к отелю нет. Ночью искали минут 30.
Mikhail
24.07.2018 03:11
Достоинства:
Отель комфортный
Недостатки:
Установить кофемашины в номера люкс
Агой514
18.07.2018 04:20
Недостатки:
Будьте внимательны! Отель зарабатывает на постояльцах как может! Если вы оплатили один день и не подтвердили отъезд отель будет считать что вы живёте и выставим счет. А если вы решили прервать свое пребывание в отеле то отель вернёт деньги только по заявлению написанному собственноручно. Вообще думают не о клиенте а о том как набить свой карман и слышать ничего не хотят!!!! Очень расстроен, больше не вернусь...
Dmitry
16.07.2018 20:18
Достоинства:
Отличный отель с хорошим рестораном. Были с семьей проездом из Крыма в Москву. Все очень вкусно! Есть детская площадка и пирс для рыбалки. Хорошее место для того что бы отдохнуть от дороги и перевести дух.
Недостатки:
Нет массажа и spa!
Yuliya
10.07.2018 03:47
Достоинства:
Номер чудесный, комфортный. Все в наличии, чисто. Приветливый персонал. Отличный wi-fi и лифт. Стоянка охраняемая. Рядом ресторан с хорошей красивой территорией. Отличная Детская площадка. Кормят очень вкусно. Живая музыка. Вообщем нам и детям очень понравилось. Спасибо
Viktoria
07.07.2018 19:35
Достоинства:
Очень просторный номер и санузел. Чисто. Хороший и стабильный напор воды, душевые не текут. Кондиционер справляется. Отличный шведский завтрак, внимание, с заварным кофе без ограничений!!
Недостатки:
Ресторан при отеле не впечатлил. На веранде у воды количество паутины и пауков просто поражает воображение, чувствуешь себя хоббитом в волшебном лесу))
Oleg
02.07.2018 02:10
Достоинства:
Отличный отель. Большой номер. Ванна и душ. Ресторан. Отлично отдохнули перед дорогой
Аноним
11.06.2018 04:32
Достоинства:
Хороший отель, спокойная обстановка, порадовало разнообразие шведского стола.
Недостатки:
Остановились в номере-студио, не работала лампочка в светильнике около кровати. Под дверями большая щель, слышно как в коридоре ходят, моют и.т.д
Roman
08.05.2018 07:56
Достоинства:
Чисто, комфортно, отличный завтрак, комфортная кровать, приветливый персонал
Виктор
02.05.2018 18:10
Недостатки:
Выезд запланирован был в 7.00 утра, а завтрак начинается в 8.00
Владислава
02.05.2018 12:38
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал,чистые номера и вкуснейшее меню в ресторане!Все на высшем уровне.Обязательно вернёмся сюда снова.
Evgeny
01.05.2018 20:27
Достоинства:
Проживали с супругой в Парк-отеле "Донская роща" в г . Ростов-на-Дону в апреле 2018 года. Наше впечатление - этот комплекс теперь стоит для нас в списке самых уютных мест, в которых мы останавливались!!! Для нас всегда важно месторасположение отеля. А здесь - тишина, берег реки, вокруг столько зелени, очень красивый сквер для прогулки! А какие там летние площадки! Нет ничего лучше, чем выпить чашечку кофе с утра, наслаждаясь донской красотой в беседке с видом на реку. Спасибо за ваше гостеприимство! Порекомендовали этот комплекс для проведения мероприятия родственникам. Поскольку здесь одни из самых больших залов в городе.
Yana
16.04.2018 12:38
Недостатки:
В номере было очень холодно завтрак был не вкусный расположение ужасное
Ksenia
16.04.2018 03:49
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Цена завышена, оплату требуют сразу на въезде (такое недоверие к клиентам это уже прошлый век), доп услуги вроде сауны только платно, плохая звукоизоляция, гостиница скорее пристройка к ресторанам для банкетов и свадеб, крики гостей ресторана и фейерверк под окнами гостиницы (так как в ресторане свадьба) после 23ч. На жалобы администрация гостиницы не реагирует, гости ресторана важнее.
Анатолий Шейкин
12.04.2018 22:42
Достоинства:
Лучший отель за свои деньги в ростове.
Недостатки:
Единственное это отсутствие завтрака в номер. Никогда не пользовался данной услугой и нужды небыло. Но в этот раз ена заболела и не смогла спуститься на завтрак. Персонал категорически отказался войти в положение.
Margarita
29.03.2018 13:36
Достоинства:
Супер кровать! Выспалась в командировке на таком классном матрасе и очень удобной подушке! Супер! Спасибо)
Недостатки:
А зачем включать кондиционер на 30 градусов перед приездом гостя?? Зашла в номер и чуть не упала от горячей душной волны перезженного воздуха! Поставила нормальную температуру и в комнате стало полегче, но в ванной так и не разобралась где регулироть: духота так и была до конца моего нахождения в гостинице.
Юлия
23.03.2018 15:12
Достоинства:
Отличный номер. Отель расположен в тихом месте.
Недостатки:
Завтрак скудный, выбор маленький.
Елена
05.03.2018 19:44
Достоинства:
Всё
Недостатки:
В номере вода только газированная, нет обычной питьевой воды.
Михаил
13.01.2018 21:50
Достоинства:
Был по работе, проживал в стандартном 2-местном номере. Несколько раз жил в сетевом Park-Inn, так вот там стандартные номера очень тесные и дорогая цена. Здесь же за приемлемую цену достаточно большой номер, просторная ванная. Все чисто, большой современный телевизор, хорошее качество картинки, каналов. Большие панорамные окна с видом на речку. Тихое место. Люблю отели на природе. Был в январе, не сезон. Поэтому завтрак был по заказу. Но все вкусно. Ужинал в ресторане отеля, цены не дешевые, но обстановка очень красивая. Оригинальный фасадный лифт со стеклянными стенами. Большая парковка. Не пользовался прочими услугами - бильярд и т.д., не было времени. Но летом с семьей сюда бы с радостью вновь вернулся отдохнуть.
Artem
06.01.2018 09:31
Достоинства:
Борщ и его подача просто супер, жене очень понравился сырный суп.
Недостатки:
В джакузи когда включаешь гидромасажер и труб вылетают черные чашуйки и разлетаются по всей воде, вообще вот это разочаровала и подушки слишком маленькие...
Илья
03.01.2018 09:55
Недостатки:
Было холодно в номере , не было горячей воды . Отель не стоит своих денег .
Натан
17.12.2017 07:25
Недостатки:
В душевой сливается вода очень медленно и проливается в самму ванную комнату- везде вода!
Елена
09.11.2017 13:25
Достоинства:
Красивый, чистый отель. Приветливый персонал. Шикарные номера
Недостатки:
Плохая шумоизоляция дверей и окон в номерах, слишком мягкие матрасы (зачем-то постелены 2), спина очень болит после таких матрасов. Шум ресторана до 2 ночи
Виктория и Алексей
22.09.2017 09:22
Достоинства:
Отличный комплекс, отдельное спасибо шеф-повару ресторана и всем сотрудникам комплекса!
Екатерина
04.09.2017 22:38
Достоинства:
Очень приятное место. Чистые и просторные номера. Вкусный завтрак.
Мария
31.08.2017 10:42
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
В душе не работает слив (мы жили в двух разных номерах, в обоих одно и тоже) розетки частично не работают, на шкафах не везде есть ручки, в ванной комнате нет крючков, кран сломан, тапочек не было
Sergey
30.08.2017 20:31
Достоинства:
Приятно, что горничные оставляли включенный кондиционер, приходишь в комфортную температуру, также были проблемы со сливом в ванной, но персонал быстро отреагировал и неисправность была устранена.
Недостатки:
Больше всего разочаровал завтрак, отзывы были хорошие, однако на деле кофе- ужасный, кислый, сырники больше похожи на оладьи, и то не вкусные - одна мука, еще были сосиськи, картофель и овощи, сосиськи самые дешевые. Вот манная каша была вкусная, пожалуй ее только и можно было есть, ну еще глазунья... В общем назвать завтрак хорошим язвк не поворачивается.
Владимир
30.08.2017 02:27
Достоинства:
Персонал, отношение, общение, местоположение, парк, ресторан, номер, и вообще обстановка все на отлично!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
