Отзывы Park Inn by Radisson Meriton Conference & Spa Hotel Tallinn, 4 звезды

На ресепшен забыли выдать чек за оплаченную парковку и утром мы нашли начисленный нам штраф ((( дело уладили, но осадок остался...

Добавить в номерах халаты и тапочки. Питьевую воду.

Не увидел

Система общего кондиционера работала ужасно. Зашли в номер, холодина и шпарит кондишка, а у нас ребенок маленький( год и два) Включили его на 30, крехтел-гремел, но так и не нагрел номер. Спасибо, что в этот день было солнце и номер нагрелся! И очень мало света в номере, а шторы не открыть, тк вид на соседние номера, поэтому сидели как в подземелье.Цены в баре бешеные.Парковка городская - 16 евро сутки. В общем не стоит своих денег!

Поселили в старом корпусе , мебель еще с советских времен.... вид на старую крышу, никаких панорамных окон ....

Пора на ремонт)

Платная парковка (16 евро в день), хоть это и самое выгодное предложение в этом районе города, хотелось бы чтобы в стоимость номера уже входила цена парковочного места

Спа далеко от номеров отеля и идти к нему через 1й этаж и вестибюль. Халаты за доп плату

Течет из под ванны. Все стекает в трап, но все равно удивительно для отеля этого класса. Цена за завтрак неоправданно высокая. Не весь персонал говорит по русски.

В спорт зале не было полотенец

Мебель в номерах видимо со времен СССР, на шторах застарелые пятна, в номере были своеобразные две закрытые двери друг напротив друга, видимо в соседние номера. Возможно нам просто не повезло с номером, так как бронировали его заранее и с хорошей скидкой.

В номере отсутствовали халаты и тапочки, а ведь отель позиционируется как СПА и 4 заезды!

Не предоставляются халаты и тапочки в номере, приобретать их надо самостоятельно в СПА-центре за отдельные деньги (6 евро) - уж включили бы сразу в стоимость, чтобы не бегать и не возить с собой лишнюю одежду. Также неудобно, что в СПА нет выдачи полотенец: берешь с собой из номера, и потом живешь с мокрыми до завтра, пока не поменяют.

Кровать слишком мягкая.Вода в умывальнике сливалась медленно.

Как практика везде поздний выезд до 14 считается нормальным если просить клиент но на ресепшене отказались на отрез только за деньги пришлось заплатить, номера маленькие, завтрак обычный колбаса булка чай.

Мебель в номере старенькая. Чистота тоже оставляет желать лучшего, прикраватные тумбочки были с пятнами от чего-то сладкого. Окна не мытые в номере. Подушки ужасно огромные, спать не удобно.

На ресепшене из 6 дней пребывания только 1 раз встретилась девушка, которая говорит по русски. Всё остальное время разговаривали только на английском. Звукоизоляции практически нет. Мы слышали абсолютно всё что говорят или что делают в соседнем номере. Это был ужас. Из коридора было слышно хуже чем из нашего номера. Зал для фитнеса очень маленький, там очень душно и как следствие там постоянный запах пота.

Очень скромная обстановка и ремонт, в номерах нет даже воды, абсолютно пустой мини-бар. Для 3* не плохо, на 4* не тянет..

Рядом в номере всю ночь и утро лаяла собака, персонал не реагировал на просьбы позаниматься вопросом

Сделать стоянку для клиентов гостиницы бесплатной или хотя-бы дешевле, чем это есть сейчас.

Отсутствие, даже шапочки для душа

Было прохладно в номере.

Здравствуйте!меня очень обидело отношение администратора ,ее зовут Инна,ко мне.она не хотела заселять меня в номер,хотя свободные места были.я пришла в отель,я пользуюсь очень часто в Таллинне Рэдиссон Блю Олимпия,который в обслуживании великолепен,но вот ваш отель,который тоже Рэдиссон,оказался не на высоте,а именно дневные администраторы хамили ,говоря,что не умеют на русском изъясняться,хотя большая половина жителей Таллина отлично говорит на русском.Администратор Инна вообще не хотела оформлять меня в отель,хотя я забронировала номер в Парк Инн задолго до этого,за 2 недели .они,администраторы отеля Парк Инн,не хотели возиться со мной может потому, что я хромаю.

Размер номера ( взяли супериор, а получили мини стандарт), доплата за дополнительную кровать для ребёнка 10€ , а за собаку мини породы 30€ в сутки !!!!!!!!!! + 16€ за парковку!!! за аренду халата в спа отеле 6€, странно........

В номерах нету халата и тапочек чтоб сходить в Спа. Завтрак не какой .мини бара нету.самый ужасный радисон.

Немного однообразные завтраки.

Персонал на ресепшн отказывается говорить по русски. При бронировании указывали одну кровать, дали раздельные не смотря на то что я просила. Еще и на КОЛЕСИКАХ, " специально" для молодых пар!!! Поселили на 2 этаж дальнего корпуса и пришлось в полотенце шарахать через весь 1 этаж в спа. Серез 2 этаж прохода нет, там велнес спа и вечером его закрывают! Очень было неприятно, халаты не дают.

За все время пребывания ни разу не убрали номер. Даже кровати не застилали. Ужасный кондиционер.

Завтрак однообразный . Воды в бутылках нет в номерах .

В субботу было очень много людей в спа (что ожидаемо) и многие пили пиво, проливая его в джакузи.

И все-таки, мы скучали по тем завтракам, которые были раньше.

Не очень понравился вид из номера, на картинках панорамные окна с видом на улицу, а у нас было одно небольшое окно с видом на соседей напротив, попросили поменять номер, при этом окно и вид не изменились. Сказали, что свободных номеров, как мы хотим, нет. Но это ничего страшного, видимо, в следующий раз нужно указывать заранее, какой хотим вид, не думали, что может быть вид отличный от картинок, которые отображаются во время заказа номера) А вот в ресторане Grill 250 нас очень сильно удивили... Мы зашли, в первой половине зала полная посадка, стоим ищем, куда можно присесть. Подходит официантка и вместо того, чтобы предложить проводить нас к свободному столику, спрашивает: "Вы что-то хотели спросить?", - после ответа, что мы бы для начала хотели бы присесть, спросила: "Присесть, в смысле покушать? Вы можете присесть, но время ожидания 40-45 минут" (По факту с момента заказа прошло 10-15 минут). Было ощущение, что нас пытаются выпроводить... Нас посадили, дали меню, после чего мы выбрали блюдо и минут 15 ждали, когда официантка подойдет принять заказ. При этом посадка была около 8 столов, а официантов - трое. Когда мы делали заказ, официантка почему-то рассмеялась над выбранным нами фирменным блюдом, бывает, но стоило хотя бы извиниться, поскольку это ввело нас в заблуждение и некоторую неловкость ситуации. За время, пока мы ждали, пришла семья из 3 человек, они посидели, затем девушка отошла, видимо, позвать официанта, затем они посидели еще 5 минут и ушли, говоря о том, что нет сил больше ждать. Спустя 10-15 минут после заказа мы увидели в окне выдачи 2 фирменных блюда, с мыслью о том, что 40 минут еще не прошли, ждали дальше. В итоге они простояли там на протяжении 15 минут, после чего объявилась официантка (которую до этого момента нигде не видели) и вынесла одно из этих блюд нам. Оно было практически остывшим, но ждать более не было сил, потому что после многочасовой прогулки очень хотели поесть! Блюдо было вкусное, но холодное...

Не оказалось номеров с одной двуспальной кроватью. В итоге предложили улучшенный но с двумя раздельными.

В номере было очень прохладно

Гостиница не новая, и видны уже потертости и тд.

Отопление

Дорогая парковка, в номере не было халатов для комфортного посещения спа

Очень плохое качество уборки, пыль на кровати, телевизоре... отношение персонала аква зоны и на ресепшн, пренебрежительное

В сейфе грязно. В шкафах старые бутылки. За оплату взяли больше на 21Е чем по Букингу. Обещали вернуть. Персонал хитрый не искренны.

Персонал который претворяется что не знает русский язык

В номере нет халатов и тапочек, мыло по типу 3в1 с дозатором. Не было зубных щеток и пасты, воды. Чай самый недорогой вариант два пакетика и подтекающий чайник. Также огорчили всего две розетки на дальней от кровати стене, одна из которых, как оказалось утром, не работала (не зарядился телефон). Честно говоря, в 4х звездах от Рэдиссон рассчитывали на лучший сервис в номере, несмотря на то, что отель уже не совсем новый, наличие перечисленного помогло бы закрыть на это глаза. Огромные подушки, на которых спишь как будто сидя.

Пришлось поискать ресепшен: если заходишь с первого входа,который кажется главным, то попадаешь сразу в кафе, и никаких указателей на ресепшен нет. Пришлось немного покружиться,чтобы увидеть его за углом у лифта. Незначительно, но на заметку для менеджмента отеля))

Думали бассейн будет больше. Хотели спортивно поплавать, но подобломались :) Хотели поужинать в ресторане. Заполнен был на 40%, однако нам сказали что ждать заказа придется около 2 часов. Ушли в другое место.

Не удобные матрацы и подушки! В остальном все отлично!

Ужасный отель!!! Позиционирует себя ка 4 звезды, а сам даже до трех не дотягивает. Номер очень грязный, зашарпанная ванна, сколы на раковине, совершенно не уходит вода как в ванной, так и в раковине. Отвратительные липкие полы!!! В коридорах залитое непонятно какой грязью ковровое покрытие.В номере нет даже бутылки воды. Если вы хотите отправится в прошлое и пожить в советском союзе, тогда Вам сюда!!! Девушки на ресепшене категорически отказываются общаться на русском, но я из принципа говорила только на русском и она ведь меня поняла!

Постельное белье не меняли

Завтрак, включенный в стоимость, обширный и вкусный, но заметно ухудшился с предыдущих разов - сократилось количество горячего, выбора холодной нарезки (сыров и мяса). Презентация стала более интересной, но менее практичной.

Старый номерной фонд, грязные номера - ушатанные. Уборка номера не делается, если до 12-00 висит табличка не беспокоить! Какие -то жучки ползали в ванной! Убравши номер - одежда что осталась под кроватью, застилаясь вместе с кроватью(фото приложил). При заезде лампочка лежала в ванной! Короче в плане уборки - сервис ужасный.

В номере прохладно.

Завтраки в отеле: маленькие, выбора еды не очень много.. ( колбаса, сыр, каша, выпечка и пожалуй все) Парковка 16 евро сутки... когда приехали в отель припарковались возле отеля и пошли заселяться, через 20 мин на стекле появился штраф 35 евро! Пошли разбираться на ресепшн, девушка Карина помогла и аннулировала штраф, пришлось взять парковку при отеле... + в том что можно парковаться по всему городу на этих парковках "ЕВРОПАРК" т.е. вы купили право пользования парковками этой фирмы!

Внешний фасад полностью остеклен, с него тянуло холодом ,а в номере отсутствовали батареи отопления и поэтому номер отапливался кондиционером. Кондиционер сильно шумел, а постоянное движение воздуха создавало эффект сквозняка ,что создавало в ночное время некомфортную обстановку

Дорогой паркинг, рано заканчивает работать бассеин

Принадлежности в ванной. Даже самого простого нет.

Скромное для спа-отеля оснащение ванной комнаты в номерах

Нет халатов и тапок для бассейна

Окна в номерах классные, панорамные, но не открываются. Свежего воздуха не хватает. Хотя кондиционер работает хорошо и в помещении в принципе комфортно.

Но почему нет в номере тепла и приходится сидеть в холодном и неуютном номере даже после обещания горничной вызвать мастера и что-то там починить?

В аквапарке разрешено пиво, не очень приятное зрелище. Администратор на ресепшен не знает русского.

В номере 511 на шкафу толстый слой пыли, по всей видимости, которую никогда не протирали. тюль в номере серо-черного цвета, вместо белого. При заселении в номер каждый день находили что-то новое: на полу - то крышки от бутылок, то мячик-попрыгунчик; в прикроватной тумбочке - книгу, оставленную бывшими постояльцами.

В номерах нет одноразовых бутылочек с шампунем/бальзамом/гелем, есть гель и мыло в большом объеме. Феном в спа / бассейне пользоваться невозможно. Фены очень старые. Вывод если вы поедите в этот отель берите с собой фен, шампунь, бальзам, гель для душа.

Немного пыльный номер. Отсутствует косметика для гостей номера. Несмотря на звездность отеля, Тапочки и халат для бассейна только платно. 3 и 6 евро.

Не много шумно и холодно в номере, в остальном все отлично.