Отзывы Park Hotel Manzherok

1)Считаю что не зависимо начался на Алтае сезон или нет, если у вас проживают гости и просят велосипеды то уж можно было достать и подготовить. 2)Вода отвратительная, как понял она очень жесткая, в ней переизбыток железа, в душе не очень охотно мыться. В сауне из за нагрева эта вода не очень пахнет. Ну и чайники в ваших номерах быстро выйдут из строя. Наверное стоит поставить покупную чистую воду для чайников, а на душ и прочее может есть какие то водоумягчители. 3)на общей кухне не было приборов, ни вилок, ни ложек, ни ножей. 4)конечно мы приезжали не телевизор у вас смотреть, но 13 каналов и те для пенсионеров это не очень.

Питание

Не работал телевизор, не ловил вай-фай, в номере было холодно, в сан узле пахло канализацией, и это при том, что мы приехали на Алтай на одну ночь из Новосибирска

На завтрак подавали покупные блины из заморозки, ну не очень вообще. Было бы гораздо лучше если бы их готовили сами, тем более все остальное вы готовите сами.

Небольшие недочеты - батарейки в пульте телевизора сели и дверь шкафа на меня чуть не упала, когда я ее подвинула. Был бы ребенок или кто послабее меня - был бы конкретный ушиб, потому что дверь на рельсах весьма массивная. В зоне ресепшн слегка неопрятно, но в соотношении цена-качество это не существенно.

Питание слабенькое

С напором воды проблема. Не справляется система снабжения. Утром есть вероятность того, что ты не сможешь смыть мыло с себя. Уборка по запросу. Даже мусор из номера без запоса не вынесли и не добавили туалетной бумаги...надо обо всем просить. Плохая звукоизоляция номеров в деревянных домиках,но если повезет с соседями - это не проблема.

Слышимость в номерах, обычный разговор соседей, слышен очень хорошо, по крайней мере в стандартном номере.

Номер полулюкс. Первая ночь - температура в номере 38(!!!) тепла. Отопление - теплый пол. Регулярные проветривания ( входная дверь нараспашку) помогали ненадолго, буквально через час - опять баня в номере... звонок администратору - мол делаем что можем , регулируем температуру. Но по сути не помогло. Варились всю ночь... Плюс к тому - почему вырубило электричество в нашем только корпусе... Вторая ночь - 10 часов вчера - снова вырубает свет в корпусе, при этом на всей территории он есть. Звонок администратору - ответ умилил : " я не знаю что вы там у себя в корпусе включаете, что у вас в 4 х номерах вырубает свет..." , в общем жильцы типа виноваты, а их полы с подогревом и такой жарой в номере не при чем... Где то через полчаса свет появился, полы оставались холодными, но при этом комфортная температура в номере, около 26 ти градусов.

Выбор меню на завтрак отсутствует. Качество еды на уровне советского общепита. Громкий телевизор в кафетерии. Программа "частный детектив" не вяжется с праздничным настроением на завтрак. На просьбу сменить программу- отказ.

Бассейн в сауне хотелось бы потеплее) 👌 😌

Первое, что не понравилось - сильный запах канализации в коридоре, если открыть дверь в номер, запах проникал и туда, в туалете кстати не пахло)) Душ в аварийном состоянии, вода больше разбрызгивалась чем мыла. В стандартном номере из удобств заявлены - рабочий стол, фен, спутниковые каналы, этого ничего нет. WiFi до домика не достает, а если удастся подключиться, то скорость 3g на телефоне намного лучше, так что если вы планируете тут немного поработать - забудьте про это) отдыхайте. В номере, где жили друзья, не работал регулятор радиатора, он работал только на максимум, из-за чего в номере было очень жарко. так же отсутствовали те удобства, что были заявлены. Душ с туалетом на этаже на три номера, будьте готовы отстоять очередь)

Запах воды и отсутствие фена в номере, как заявлено в описании стандартного номера.

Первоначально номер предоставили просто ледяной, пол в туалете и комнате ледяные, в номере не было холодильника, настала на полу и т. д, хотя оплачен полулюкс, пробки вылетали каждые 2 минуты, номер маленький, в последствии, после неоднократных обращений перевели в нормальный номер, но уборка проводится только для видимости, ребенок полез под кровать за мячиком и извлек презерватив!!! Так что мы в шоке. Завтраки никакие.

Далеко от подемника. В номерах слышно соседей. Цена качество не соответствует. Зимой там делать нечего.

Введите шведский стол на завтрак)

В номерах тонкие стены, но это приносит дискомфорт если шумные соседи.

Разочаровали неприятные запахи сантехники и отсутствие стабильной уборки номера

Вода технического назначения поступает в душ , в умывальник! Хотя должна только в унитаз!!!!

За 5 дней ни разу не вынесли мусор и не убрали номер, очень печально, при этом в номере есть обращение!!! "не бросать туал.бум. в унитаз". Сауна(( Хаммам- запах ужасный

При заезде в номере было холодно. Дежурное отопление. Ждали пару часов пока нагреется.

Сделать уютнее ресторан и можно твердую 5 ставить ему

Беседка и мангал на берегу наверное месяц не видел уборки.

Отсутствие хорошей вентиляции помещений

Неприветливый, местами хамоватый обслуживающий персонал. Особенно одна из смен в кафе. По приезду хотели по-быстрому покормить детей тем, что с собой привезли, чтобы не ждать, пока приготовят. Персонал кафе в грубой форме отказался одолжить нам столовые приборы, пришлось ехать в магазин за одноразовыми. Очень грязно в номерах. на тумбочках и кроватях слои пыли, по полу ходили только в тапочках и не разувались.

Не понравился завтрак- качество его приготовления.

Ковролин в номере очень грязный - неприятно, может заменить на ламинат? Мебель старенькая (но особо не смущало).

Комната слишком маленькая, чуть больше-бы! Паркуются как хотят!

В номере не было интернета по wi-fi, вокруг мангала в беседке на реке валялись полиэтиленовые пакеты, пластиковые бутылки и пр. мусор.

Описание номера на сайте не отразило действительность. Нет фена, вместо двуспальной кровати сдвинули две односпальных, спать очень не удобно. Ничего не смогли внятно объяснить на ресепшене. По территории парка курят везде где вздумается, валяются пустые пластиковые бутылки и пр. мусор. Следы прибывания крупного рогатого скота.

Номер не уберают. Проживали 5 суток.

Не смогла настроить Wi-Fi, остальное все прекрасно

Был заявлен полу люкс с видом на реку. В итоге вместо вида на реку был вид на дом, и в далеке в щелке между деревом и домом виднелась река. Это на мой взгляд сравни обману. 2. На нжнем этаже есть кухня. все время воняло от туда разогретым в микроволновке куринным шашлыком. Халаты выглядят так как будто их только что поносил кто то... оч старые. полотенца тоже не внушают уверенности в чистоте.... в ванно был стойкий запах влаги. И номер с натяжкой тянет на стандарт. и то..... но он продается как полу люкс, хотя там даже воды нет попить в номере. Фото были совсем другие. персонал думаю что случайный, сервисом не пахнет. возможно потому что не сезон. wi fi в номере есть но не работает))) и все это за 4500 в сутки. на мой взгляд получили они меня как клиента исключительно обещанием вещей которых нет. ps удивило что на завтрак есть макароны с сосисками как вариант. каши нет, но макароны есть .... ппц))

Сервис, ужасные завтраки, сам номер. Душ и санузел были не закреплены.

Номера стандарт очень маленькие, кровать и все! Считаю, что цена стандартов должна быть ниже

Нет мокроволновки в номере и слышимость , полночи соседи шумели, топали как слоны.

В номере было не убрано, постельное белье было грязным, на полу валялись использованные пластыри, номер у туалета был очень шумным.

Плохая шумоизоляция. Уборка и смена белья только по запросу.

Кухня в кафе не порадовала. Хотелось бы меньше "магазинной, разогретой" еды и больше домашней вкусной кухни! Пусть была бы чуть дороже, но люди бы оценили!

НИКОГДА!!! Не соглашайтесь на проживание в домике, в котором САУНА!!! Мы жили на втором этаже, и на нем ВОНЬ от сауны. То есть отчетливо повышенная влажность помещения и этот запах чего-то подгнивающего, видимо СТЕНЫ ГНИЮТ???

В гостинице на подоконике грязно было,диван когда открывали,лежать не ровно .кровать сильно мягкий,спать не удобно.написали что у окна с виду реки.а факт ничего не было..Ввобщем кроме,гостиницы ,все хорошо.завтрак отличный..рядом бассейн.удобно.все хорошо

В номере было плохо убрано.

Соотношение цена-качество. В номере полулюкс кровать с выпирающими пружинами, впивающимися в спину, грязные чашки, которые помыли только после второй просьбы, душ, который необходимо регулировать несколько минут, что очень неудобно при отдыхе с маленькими детьми. Еда в "ресторане" просто ужасная. Сложилось ощущение, что воду в кулер набирают из под крана... Отношение персонала оставляет желать лучшего, как-будто туристы их очень сильно напрягают. Не работает Wi-Fi, телевизор периодически тоже. Не рекомендуем этот отель для посещения, даже для кратковременного!

Хотелось бы побольше детских развлечений для детей до 3х лет.В идеале бы песочницу и комнату игровую.Согласились бы даже за платную услугу с присмотром.Алтай и путешествие с 3мя детьми...Например на подъёмник мы не смогли попасть :( потому что взрослых 2.а детей 3....в итоге пропустили такие шикарные воспоминания. А так-оставили на 2-3 часа в игровой и спокойны.Интернет так и не получилось подключить бесплатный...тоже неочень приятный момент. В номере нет полок)) только тумбочка и стол.Опять таки,как семья с детьми...устали прятать от детей вещи ценные. Посуду....которую они благополучно случайно таки разбили.

Хорошие завтраки, но обед и ужин меню довольно ограниченное. Wifi подключение не стабильное. Скорость передачи данных мала.

Жили в 5 блоке на втором этаже, в ванной постоянный запах канализации. Полотенца плохо впитывают. И можно было на окна повесить москитные сетки.

Временами и местами запах канализации. Проблемы с wi-fi.

Холодильника нет.

Уборку, как написано в правилах отеля, надо заказывать, что не совсем удобно. Если выберете 3й корпус, то учтите, что окна номеров выходят на террасу бассейна и в жаркие дни там будет шумно, в том числе и ночью.

Что то сделать с басейном... сильно хлорированный.

Иногда доносился запах навоза с улицы, было не очень приятно,видимо из за того,что рядом находились частные дома.

Хотелось чтобы было более точное описание номеров, если написано двуспальная кровать то она и должна быть двухспальной, а не составленной из двух полуторок. Если нет в некоторых домиках WiFi следует заранее предупредить гостей при бронировании, еще неплохо было бы посоветовать с какой телефонной связью приезжать, так как не все операторы предоставляют там 3G. Интернет нужен чтобы распланировать куда ехать и построить маршруты. Также неплохо было бы уделить внимание запаху около бассейна. При заселении нас не предупредили, что уборку надо заказывать, пока на четвертый день я не подошла и не узнала.

Хотелось бы побольше улыбок и отзывчивость персонала. Хотелось бы слышать на некоторые вопросы ответ - мы попробуем, чем мы ничего не можем сделать

Было бы неплохо обустроить спортивную площадку прибрежную зону у реки.

Wi-fi не работает, постельные принадлежности никакие, одно одеяло на двоих, воняет канализацией

Наглые местные дети, которых пускают в бассейн. Их выгоняют. Но они все равно приходят. Больше бы все таки детских развлечений. Поприветливее персонал. Разговаривают почему-то сквозь зубы.

Не понравилось то что 4 дня жили и только на 3 день по просьбе нам принесли в ванную комнату,предметы личной гигиены,пол там так и не протерли.Жаль.Если бы не ванная комната бяло бы шик.

Двуспальная кровать оказалась на деле двумя односпальными, детскую кроватку не выдают. И самое ужасное - персонал. 1000 раз приходилось просить убрать мусор, кт располагался недалёко от домика. В результате нашествие мух и испорченное настроение.

Ужасный wi-fi. Не работала кофе-машина в кафе.