Отзывы Park Hotel Manzherok

Не было информации о сплавах на рафтах

1. В номере не убирались, возможно, уборку нужно заказывать, но мы сильно не мусорили, и не просили. 2. Душевая кабина не очень удобная, но это проблема всех дешевых кабин. 3. Матрас старый, продавленный, бугристый, спать было очень не комфортно (это на двуспальной кровати). 4. Были в корпусе №3, номер 31. В прихожей стояла автоматика для бассейна. По утрам (очень рано) за стенкой начинал включаться-выключаться автомат, что очень бесило (проснулся и уже не заснуть). 5. На парковку въезд не удобный. И сама парковка маленькая. 6. При оплате наличными не дают чеков. Оплачивал дополнительный день, но ничего не дали, хоть и просил.

Не понравилось отношение обслуживающего персонала. Официанты злые и ходят с недовольными лицами. Не хотелось ходить на завтраки. Никаких приветственных фраз, что говорить про улыбки. Завтраки для мужчин очень маленькие, попытались дозаказать дополнительно еду за деньги, нам отказали. Первый раз встречаю такое, что тебе отказываются сварить сосиски за деньги, даже за час до их употребления. Непонятно в чем сложность. Обычно, наоборот заинтересованы продать дополнительно еду. Из-за такого отношения обедали и ужинали в других местах. При заезде также никакого сервиса, администратор не рассказал про услуги отеля и ничего не предложил. До свидания и приезжайте ещё-мы также не услышали. Обходительный персонал-это главное. У нас сложилось впечатление, что персоналу либо не платят или платят мало, либо они просто тихо ненавидят хозяина. Территория маленькая. Были и плюсы, но писать о них не хочется, тк минусов больше. Мы сюда больше не приедем.

Матрацы в плохом состоянии

Не нашли минусов

База находится достаточно близко к дороге. Нет ощущения умиротворённости и камерности. Домики "уставшие". Чисто,но все подизношено. Гуляя по территории особого наслаждения не испытываешь. На мой взгляд плохо облагорожено. Нет хорошего спуска к реке. Платная беседка. Детская площадка есть, но не особо интересная. Общее впечатление, что все сделано на отвяжись.Есть же в наличии и не важно какое. Ощущение, что ни кому не хочется заниматься этим местом, как-то совершенствовать его. В целом в своём ценовом сегменте база не плохая, но есть более удачные варианты.

В нашем номере 10 был очень тусклый свет, может, что-то не работало. Всего две розетки на весь номер, а ведь на ночь нужно включать обогреватель, и на всю нашу технику (телефон, камера и планшет у каждого) остаётся всего одна розетка. В окрестностях не понравились клещи, но это к отелю не относится, на Алтае везде так.

Номер конечно никак не похож на полулюкс, на фото на сайте думаю фото были люкса. Наличие душа и туалета в номере точно не делает его полулюксом. Номер на 4-х, диван стоит рядом с кроватью, ощущение такое, что спим мы все вчетвером) матрас на кровати чувствуешь всеми частями тела, каждую пружину. И давно пора поменять все полотенца, они застиранные. Один раз использовал, второй уже не хочется( и один из главных минусов wi-fi нет, теоретически он конечно есть, но на практике отсутствует

Очень жарко в номере, по брони не смогли заехать в номер. Предложили другой номер, дороже в два раза.

Бронировали полулюкс с видом на реку, никакого вида не было, номер оказался в административном корпусе, далеко от реки. Завтраки невкусные. Фитопаробочку заказать не удалось, так как 3 дня, что мы там провели, не было нужного человека.

При бронировании специально остановились на этом варианте из-за открытого бассейна, фото были безо льда, но по факту он был замёрзшим. Единственный минус.

В номере душно-требуется установка приточного клапана. Пол холодный на 1м этаже, местами даже дует-надо бы решить этот вопрос. Стройка за окном-но сильно не мешала. Завтрак ну уж очень скромный, хоть и вкусный. Баня дороговата.

Утеплить пол на первом этаже

В общей ванной комнате не работал обогреватель , в комнате 3 обогреватель работал либо на максимум либо не работал вообще

Все хорошо, если бы не стройка под окнами, номер полулюкс небольшой, с двумя маленькими детьми тесновато было.

Еда в ресторане показалось жирной. При малом количестве гостей Из за отсутствия загатовок обед и ужин нужно заказывать заранее.

Нет русской бани

Скудный завтрак. Отвратительный матрас и "усталое" постельное белье.

Очень грустный администратор, отсутствие бани

Постельное белье и выбросить ужасные ковровые дорожки из полулюкса. Нет шумоизоляции!

Почасовая оплата за беседку

За неделю не разу не видели уборку в номере, наверно надо было самому идти и просить чтобы убрались.

В номерах категории стандарт не хватает холодильников.

Не удобно добираться к отелю и обратно, если конечно путешествовать не на своем авто.Такси от города Барнаула до отеля стоит около 5т.р.

Завтраки не очень понравились.

Не очень понравился ресторан. Во-первых, за 2 недели пребывания цены поднимали 3 раза!! Во-вторых, один раз заказали дорогую рыбу - принесли пригорелую и явно старую - есть было невозможно. При том не извинились и включили в счет

Немного разнообразить завтраки (к сожалению, я не большой любитель каши-хотя и это необходимо), но три дня омлета и запеканки из яиц- на мой взгляд многовато, и девочкам немного больше улыбаться, а то они совсем замученными выглядят))))

Грязный номер. Звукоизоляции нет, от слова совсем. Ощущение, что все соседи живут с вами в номере.

Сделать больше беседок на территории и ближе к берегу еще лучше если они будут бесплатными как на многих базах! Хотелось бы улучшить сервис, чистота на низком уровне! Еще, очень жаль, что теннисный стол простаивает без дела, потому как сетка на нём пришла в негодность! Плохо, что нет холодильников в номерах! Состояние так называемой душевой кабины, которая является общей на три комнаты, оставляет желать лучшего!!!

Отдыхали с двумя детьми. В номере оказалось постельное белье очень плохого качества, подушки вообще просятся на мусорку, как можно предлагать спать на них, не понятно :(( После нашей просьбы заменить подушки, нам принесли такие же с комками. Ещё поразила неприветливость персонала, нежелание помощь клиенту!!! На завтраке девушке за соседним столиком предложили на выбор чай или кофе, она выбрала кофе, но попросила добавить молока. Официант ей заявила, что в завтрак включено только кофе, сливки нужно оплатить отдельно! Стоимость 10 мл сливок оценили в 10 рублей!!! Вот какой сервис в парк отеле. Кроме пафосного названия больше ничего - ни сервиса, ни условий для проживания, ни месторасположения, ещё и цена высокая!!! Никогда к ним не поеду и никому не порекомендую.

Кровать была двухспальная, но матраца при этом два, по центру кровати стык матрацов... Ещё нет отдельной душевой кабины, вода из душа течёт прямо на кафель... После этого зайти в туалет или подойти к раковине и остаться с сухими ногами невозможно, это очень неудобно.

Чистота в номере, конечно не идеальная. За 3 дня ни разу не убирались, но мы сильно не расстроились. Постельное бельё древнее, как и постельные принадлежности. Подушки перьевые и жёсткие, одеяло тяжеленное. Кровать при этом добротная .Обед и ужин в ресторане необходимо заказывать заранее и к определённому времени, т.к. если большой заказ, то сразу вас не обслужат. Взрослый бассейн холодный.

Плохо закрывающиеся двери в туалет. При принятии душа вода по всему туалету лужами. Отсутствует место для сушки полотенец. Нет антимоскитной сетки на окнах. Завтрак не всегда был вкусен.

Вода в бассейне холодная!) это единственный минус)

Нужно сделать подогрев бассейна. Придумать еще мероприятия под крышей в плохую погоду. Добровольно облагородить территорию вокруг отеля.

Периодический кратковременный сильный Дождь.

Небезопасная детская площадка

Завтрак можно назвать континентальным.

Оплата банковским картами

Очередь в душ и туалет с утра до вечера, вместе с нашим домиком в туалет и душ ходят из близлежащей юрты, то есть душ совмещенный с туалетом на 5-6 семей

Есть услуга - глажка, но утюг очень старый, деликатные вещи не берет. Уборка номера только по запросу, при этом полотенца не поменяют Вам даже по запросу, ведро для мусора только в туалете, не помешало бы и в одной из комнат - для мелкого. Платная беседка у Катуни и она одна.

Улучшила бы работу администратора или заменила бы его вовсе ) Хотелось бы побольше внимания и доброжелательности!

Завтраки на выбор из двух вариантов. Много детей, очень. Не уединиться, если вы парочкой.

1. Отсутствие москитных сеток на окнах - осы, жучки и даже комары иногда залетали. 2. В номерах нельзя курить - только на улице в специально отведенных местах.3. Уборка в номере по запросу, а хотелось бы без напоминаний и каждый день.4. Самый большой недостаток - отсутствие звукоизоляции в корпусе. Слышишь всё, что делают соседи. Особенно, если в корпус заселяются семьи с маленькими детьми, отдых превращается в дурдом - носятся, хлопают дверями, кричат - ощущение, что стены и перекрытия сделаны из картона, отдыхать невозможно. У бассейна таже ситуация - спокойно не позагораешь, потому что вокруг визги и брызги.5. В последние 2 дня очень напрягло то, что на территорию заехала отдыхать некая секта из 80-ти человек и все внимание персонала переключилось на их комфорт. Я понимаю, что с 80-ти человек прибыль больше, чем с двух, но тем не менее... Вводит в ступор, когда придя на завтрак, нам указали на непокрытый скатертью стол с аргументом "у нас группа из 80-ти человек и на них уже накрыто" - а мы что, какие-то другие клиенты? Вечером также не могли нормально поесть, потому что "этого нет, это уже заморожено, это еще не разморожено, ну, потому что у нас группа из 80-ти человек, поэтому можем предложить, что осталось". Безобразие, короче. Хотела ругаться с управляющим, потом решила не портить себе настроение в последние дни и забила. Опять же в связи с этим большая претензия к звукоизоляции в корпусе - блаженные бабушки из "группы из 80-ти человек" собирались на общей кухне в корпусе и мы сквозь двери и стены слушали захватывающие истории о том, что "энергия Сириуса не всегда доходит до Земли, поэтому нам нужно создать портал...", а хотелось бы не слышать. :)

Хотелось бы добавить чайники в номера эконом, так как неудобно постоянно просить в столовой, даже если бы они были в аренду по 100-200 рублей в день, все лучше чем ничего.

В номере было немного душно и из ванной комнаты пахло сыростью

Полулюкс не оборудован утюгом, уборка номера по заявке жильцов что не очень удобно, в остальном все преемлемо

Ничего так не запомнилось, то что можно написать.

Не плохой номер, нет кондиционера, это немного печально. Очень пахнет канализацией .

Самое главное, что мне не понравилось в этом отеле и то, что толкнуло меня написать этот отзыв - это дикая жадность начальства отеля! Мы с мужем уже объехали достаточное количество мест, но такой жадности я нигде не встречала! С самого первого дня я почувствовала себя не гостем, а мешком с деньгами, из которого постоянно пытаются вытрясти побольше! Мы с мужем приехали в отель на пару часов раньше заселения. Нас сразу же заселили в номер и только на следующий день обязали заплатить неустойку в размере половины суммы за сутки. В отеле абсолютно все платно! Хочешь поиграть в теннис - плати, хочешь погладить белье - плати, даже в беседке на улице посидеть - платно! Баня в отеле - самая дорогая в поселке! А в кафе цены такие, что приезжий москвич сказал, что в ресторане в центре Москвы он может покушать дешевле! При том, что обслуживание у отеля не на высшем уровне! За 10 дней у нас ни разу не убрали, даже когда попросили и оставили ключи администратору. У нас была бронь с завтраками... 10 дней была либо яичница, либо каша - как в больничке! зато бесплатно - хоть что-то радует))С экскурсиями вообще беда... цены радикально отличаются от заявленных в прайсе! На каждом шагу вас там ждут таблички с описью имущества и размером штрафа, если что-то испортите. В общем, решайте сами, но лично у нас отель оставил о себе негативное впечатление.

Очень неприветливая официантка, завтрак

Муж не очень был доволен, что до нас не доставал Wi Fi. Однако меня это никак не беспокоило. Мобильный интернет сегодня вполне доступен и я пользовалась им.

Было бы неплохо сменить подушки - те что были, были недостаточно плотными. Так же в гостевом домике отсутствовал утюг и гладильная доска, наличие чего было бы неплохо.

В 4-ом коттедже, где мы останавливались, громко и с трудом открываются двери в сан. узел. Около 4-ого коттеджа, где установлен спортивный комплекс, "просится" урна для мусора.

Есть кое- где мусор на территории от туристов

Официант по имени Анастасия. Кухню можно улучшить. В посёлке есть отличное кафе "рузанна".