Отзывы Park Hotel Manzherok

Рядом с администрацией строят новый двухэтажный домик, поэтому мешал шум от строительных работ (работала циркулярная пила).

Звукоизоляция: очень сильно слышно соседей сверху (мы жили на 1 этаже). Скрипит пол так (для нас потолок), что спать невозможно. Слабый сигнал wifi, пользовались мобильным интернетом.

Я бы сказала, что в целом нет такого, что нам прямо очень не понравилось, хотя много бываем за границей, видели много и разное)). Для искушённых и требовательных туристов не понравится следующее: завтраки скромные (как в скромных отелях Европы)), если кто-то привык к разносолам, не ждите), вода в ванной неприятная (ну после Тайской - нормальная)), постельное чистое, но сильно видавшее виды. Мы сами живём в своем доме и воду добываем себе сами, понимаю) Цена за проживание не низкая, для поднятия уровня, мое предложение - добавьте на завтрак варёный кофе в чашечках побольше, или не ограничивайте одной маленькой растворимой.

Номер оказался совсем не такой как на фото,очень расстроилась.нужно обновлять фотографии номерного фонда!!!

Не посмотрела при бронировании, убирают ли номер? Номер не убирали. Останавливались на три ночи.

Отсутствие оплаты картой в кафе. Отсутствие хорошего вареного кофе, в том числе на завтрак. Wi-fi ловил только на улице. Слышимость в номере со второго этажа. Отсутствие питьевой воды в номере. Пили только после кипячения, либо покупать в кафе по 0,5. Очень хотелось баню, но удивил ценник в 1500 за час - для меня дорого. Для большой компании может быть нормально. Бронировал для 4 человек полулюкс: 2 взрослых + 2 ребенка ( 0 лет и 4 года). На месте пришлось просить ещё один комплект спального, полотенец. По завтраку - для ребенка 4 лет включен не был. Т.е по факту завтрак только для взрослых. Информацию об этом заранее не видел. Только о предоставлении места на имеющихся кроватях.

Единственное, что хочется улучшить, это завтраки. Заказывать нужно заранее, нет особого выбора, каша или яичница

Сервис и невкусная еда

Мне все понравилось

Небольшие упущения - в отсутствии оплаты картой в кафе, в улучшенном двухместном номере маленький телевизор (но нам например всё равно), Один раз не работала лампочка в туалете, но починилась сама. В целом всё прекрасно. Хотите покорить Алтай - остановитесь здесь!

Лай собак на соседнем участке. Уборка номера по запросу

Сауна без веника

Трудности с замком во входной двери

Слышимость в номерах((

Все понравилось.

Кроме как около Катуни погулять больше и негде. Вид из окна номера не очень, на территории идёт стройка. Территория отеля нормальная, летом наверное будет по уютнее.

Номер 22 люкс давно не ремонтировался. Плохо убирается (за 3 дня уборок не было, белье не менялось, полотенца выданы по 2 шт. на человека, не менялись). Постельное белье старое, застиранное, подушки внутри с комками наполнителя. Банные халаты явно остались от прежних владельцев. Ковровое покрытие очень грязное. В душе также уборок не было, неприятный запах. На территории ведется стройка новых домов (конец марта) - было шумно от бензопилы и дрели

Стройка

Тесные номера

Завтраки

Ресторан закрывается в 23. Мне бы хотелось в 24. Питание можно сделать более разнообразным. Но опять же это Нью-Йорк.

На территории для детей нет ни одной построенной горки из снега, могли бы позаботиться о детях в зимнее время, на праздники, потому что больше особо нечем заниматься именно на территории базы! В номере балконная дверь закрывалась не до конца и оттуда прилично поддувало, хорошо, что на улице не было сильного мороза...иначе бы это был существенный недостаток...

Даже не знаю, кого устроит такой уровень комфорта... Все бедненькое, старое. Вонючее ковровое покрытие в номере. Постельное белье стиранное-перестиранное, линялое. Чайник с накипью. Сдвинутые кровати с деревянной прорехой между ними, для поссорившихся супругов. Телевизор с экраном размером с ноутбук, с разваливающимся в руках пультом. Дверь душевой кабины не закрывается. Крышка унитаза падает на спину. Шкафа для одежды нет. Холодильник микроскопический на этаже. Завтраки более чем скромные. Но самое ужасное- администрация отеля врет. На сайте в Букинге мы заказали номер с отдельной ванной комнатой стоимостью больше 4000р за сутки. А получили номер с туалетом на этаже. Работники администрации сказали, что это сайт Букинг врет, понапридумывали там... Не поедем в этот отель и на сайте Букинг заказывать не советую.

Все отлично недостатков нет

Шумоизоляции вообще нет. Слышно всё: все разговоры соседий, кто кашлянул, пукнул, чихнул, пол скрипит, кровать тоже, даже с улицы слышно как человек идет по снегу. В туалете убирались один раз в три дня.

Нет такого

Телевизор невозможно посмотреть, хотя бы для фона. Ну вы понимаете 😜

Очень холодные номера. Если заранее не попросил у персонала второй обогреватель и не включил его, можно проснуться слегка в инее. В первом номере отсутствовала горячая вода в душе, и вода в туалетном бочке, было очень не удобно говорить об этом администратору и бежать переселятся в соседний дом со всеми вещами. Почему бы сразу туда не заселить, если номер который предлагался не подходит не проживая.

Завтрак начинается довольно поздно в 9-00.

Как в большинстве отелей проблема звукоизоляции и почему-то запах от воды в душе(((

Анимацию на территории отеля. Или расширить спектр услуг для холодного времени года.

Корпус 7, первый этаж топится от теплого пола, температура на регулируется, жутко жарко, все время приходилось открывать окно, а иногда и дверь, боялись простудить маленького ребенка.

Развлечений в ноябре никаких. Массажиста не было, баня как то не дешево. В кафе нет безналичного расчёта.

Плохая звукоизоляция, завтраки на 3

Шумно закрываются двери. Мы жили на первом этаже, над нами заселили три мужика, очень хорошо их слышали, пили полночи, а вторые полночи храпели. Завтраки хотелось бы немного насыщеннее.

Плохая шумоизоляция в домиках. При въезде шумной компании, слышали их каждое слово

Не профессиональное постельное бельё и кровати/Оборудование комнат. В номерах, где заявлена двуспальная кровать, сдвинуто две односпальных с огромной щелью в центре, тк используется бытовая, а не гостиничная мебель (спринг боксы). Белье необходимо заменить!

То, что персонал не включает обогреватели в номерах, тем более перед этим созванивались, знали что приедем около 9 вечера

Довольно маленькая площадь номера. Немного странный выбор завтрака: первый вариант омлет со слойкой, второй каша и блины с мясом. Омлет был не вкусный, с вареными яйцами.

Берег реки не особенно живописен в этом месте, в номерах сильная слышимость.

Качество воды. Полотенца в пятнах.

Ванная комната, скрипучие перекрытия

НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ НАДО ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАТЬ БЕСЕДКУ, ЕСЛИ НА МЕСТО В НЕЙ НИКТО НЕ ПРЕТЕНДУЕТ.

Кое-что в номере требует ремонта (крепление в дУше, шкаф для одежды). Не работал один прикроватный светильник и лампа над зеркалом в ванной.

С самого первого шага на территорию парка-отеля начинаешь разочаровываться!начнем с того,что администратор сухо встречает,отдаёт ключ и фраза типа «ваш номер на втором этаже» и забрав оплату и не показав ни территорию отеля,ни номер,да и вообще ничего не говорит о самом месте,ладно думаем чего портить настроение,сами найдём номер и все узнаем!вид с номера категории Люкс выходит на соседний огород,что немного напрягает,т.к едешь на Алтай за видом,природой!когда просишь с доплатой что-нибудь получше,кроме пожатия плечами в ответ ничего не получаешь!ладно даже и с этим проехали!!! Больше все удивило,даже убило-летние беседки с мангальной зоной ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ЗА 100 руб в час!!!как вы представляете если мы хотим приготовить плов к примеру,мы должны рассчитать время готовки его!!!при чем ни дров,ни угля не предоставляется!!!вопрос,а где нам купить дрова??? На что опять мы обращаемся уже к управляющему, и слышим в ответ «пишите в интернете все претензии»,ну почему выносить это надо в интернете?а не решить на месте!где отдыхали,нигде не видели,чтобы на территории отеля были платные беседки!!!в санузле висит объявление экономить воду!да почему живя в номере люкс,я буду экономить воду?!🤔в общем парк-Отель сам неплохой,за исключением сервиса и обслуживания,хуже я нигде не встречала,я его назвала «бездушным местом»!!!👎🏻

Не выбрали заранее номер, поэтому размещались на втором этаже, достаточно крутая лестница для семьи с трехлеткой. Не критично, но хорошо бы иметь возможность выбрать этаж)

Даже и не знаю что написать в разделе "недостатки"

Я покупал "номер с видом на реку", получил номер с видом на детскую площадку, более того, в домике ни один номер на реку не смотрел. В ресторане отсутствовало спиртное, что, наверное, не имеет значения для мамаш с детьми, но для нас явилось определяющим и поэтому ужинали мы в номере. Службы отеля работают не в режиме постоянного контроля за территорией, в результате накопившийся мусор уже не входил в урну у домика и приходилось ставить пакеты с мусором рядом. Завтрак нужно было выбрать из двух вариантов, оба из которых были, мягко говоря, странными: яичница с кексиками(!) и геркулес с сырниками. Хотелось спросить: каких кексиков съел человек, придумавший такое меню.

Так как база находится на территории деревни Манжерок, то по территории отеля беспрепятственно разгуливают местная деревенская детвора и подростки. Напрягало. Приходилось приглядывать за вещами на веранде. Проживали в номере "стандарт". Номер очень-очень скромный по обстановке - только переночевать. Завтраки не вкусные, нет выбора, очень маленькие по объёму блюд. Кроме жидкого мыла и туалетной бумаги в душевой/туалете нет ничего. На копеечные одноразовые пакетики с шампунем и гелем для душа можно было бы и разориться. Для всех мест размещения (любого уровня) - это уже не роскошь, а неотъемлемая принадлежность... Веранда (часть номера на 1 этаже) не убирается. Беседки на территории платные, но при этом в них почему-то не убирают - грязно, мангал полный пепла...

С едой надо что-то решать. Уровень кухни - прошлый век, уровень завтраков - просто ужас. Надо бы обновить ремонт номеров в старых корпусах, дочки у бассейна тоже кое-где не помешало бы.

Большую часть отпуска планировали провести на озере Манжерок, но, к сожалению, после чистки озера купаться там сейчас нельзя - вода чёрная. Пришлось переориентироваться на озеро Ая и АлтАйскую ривьеру, что вышло значительно дороже.